Михаил (Kashchey)
07.09.2015
Совершенствуем тексты объявлений или как написать объявления для бесплатных интернет-досок, например: Avito или офлайн листовок.
Продающее объявление – простой и доступный способ найти своего клиента. Размещать его можно: в газетах, на бесплатных досках объявлений («Из рук в руки», «Авито») и социальных сетях (сообщества, новостные ленты).
Эта статья будет полезна начинающим копирайтерам и тем людям, которые вынуждены продавать свои услуги и товары этим способом.
Наш монополист
История объявлений
Продающие объявления преследуют нас везде. Наши бабушки и дедушки, как и старые фотографии, могут рассказать о том, как выглядела площадка объявлений до появления сети Интернет.
Стены домов, круглые информационные столбы, доски объявлений в подъездах – всё это завешивалось листочками. Многолетний слой листовок приходилось периодически соскребать. Что же сейчас?
ИТАК , как написать продающее объявление для сети, чтобы его заметили, ПРОЧИТАЛИ и позвонили?
Продающее объявление для Avito
Сначала о фото. Товар вы продаёте или услугу – неважно. В любом случае, нужны фотографии. Качественные снимки привлекут внимание потенциального клиента.
Что не следует делать:
- украшать своё объявление снимками, которые взяты в сети;
- использовать некачественные фотографии или снимки не по теме.
Кто бы что ни говорил, а фотографии служат для привлечения внимания. Задача фотографии – заставить потенциального клиента прочитать заголовок. Любой продающий текст начинается с заголовка.
Заголовок продающего объявления – 95% успеха
- Продаётся стиральная машинка;
- Стиральная машинка: 6 кг, 2 года б/у, удобное меню + эконом!
Ну и какой заголовок лучше? Я бы выбрал №2. Первый заголовок обычный и написал его наш уважаемый «Капитан очевидность». Он не сообщает никакой полезной информации.
Не забывайте, что в заголовке нужен ключевой запрос – если объявление будет висеть на Авито. Поиск объявлений осуществляется по фразам-ключам. Стиральная машинка – вот наш основной ключ.
Внимательный копирайтер заметит ещё один ключ во втором объявлении и это «эконом».
Профессиональный веб-копирайтер скажет, что тут есть ещё 2 ключа – крючка: 6 кг, недорогая стиральная машинка.
Мастер шепнёт, что «удобное меню» – это тоже ключ + крючок.
С ключами и крючками разобрались, но как быть, если есть ограничение по количеству знаков? Во втором объявлении 59 символов. Обычный порог 60 символов, но иногда бывает 40. Что убрать?
Сначала убираем то, что имеет отрицательный эффект наряду с положительным, а именно «2 года б/у». Сокращая объявление, дальше можно убрать «удобное меню». Наш короткий заголовок звучит так:
- Миниатюрная стиральная машинка! 6 кг + эконом!
А как быть с прилагательным в начале? Ведь вы можете продавать стиральную машинку дорого. Подобрать прилагательное просто: «многофункциональная», «экономичная», «небольшая», «вместительная». А какая ваша машинка?
Подобрав новое прилагательное, мы изменим низкочастотный ключевой запрос.
Главное: заголовок должен быть честным – это обязательное условие!
Продающий текст объявления и его структура
После заголовка потенциальный покупатель, если он заинтересован, читает текст объявления. А там: «Хорошая стиральная машина, звоните, всё расскажу! ».
Описание НИКАКОЕ. Чтобы описание продавало нужно продумать его структуру. Вот структура для продающего объявления для нашей стиральной машины (если используется заголовок №3):
Р азмеры 82х60х40 (50 кг веса) , с удобным меню – даже тёща разобралась! Но с пятого раза… На одну стирку расходуется 10 литров воды, что позволило мне экономить до 400 рублей по сравнению со старой машинкой. Времена тогда были тяжёлые. Сейчас ситуация изменилась! Нашёл работу получше, женился, ребёнок появился – нужна стиралка побольше.
Если вы из моего города (Выборг), то я готов ДОСТАВИТЬ вам машину до подъезда. Приезжаете, смотрите, если нравится, то везу вас домой вместе с покупкой. Можно осмотреть с 17:00 до 20:00 будни. Звоните с 9:00 до 19:00 (ещё не продал)!
Что здесь используется?
- Раскрываем заголовок . Насколько машинка миниатюрная, экономная и что подразумевается под удобным меню;
- Рассказываем причину продажи (для многих людей это важно);
- Даём бонус. В нашем объявлении это: ДОСТАВКА. Потому что маленькая машинка эконом нужна людям с небольшим достатком. Для них это весомый плюс;
- Призываем к действию , уточняя время звонка и гарантируя наличие.
Чтобы текст не был сухим, используйте эмоции. Самый действенный способ сделать продажу – улучшить настроение покупателю. Используйте юмор, заставьте человека улыбнуться. Шутка про тёщу классическая. Но можно придумать что-то более изящное.
Работает ли такая схема объявления? Да. Я использовал её для продажи своих услуг и заработал больше 10 000 рублей за месяц на Авито. Если вы копирайтер, то статья « » будет полезна.
Покупатель, как девушка на первом свидании: если улыбнулась, значит, в её глазах вы больше не «верблюд». Клоуном быть не надо, но ёмкая шутка приветствуются.
Чем закончить продающий текст объявления для Avito?
Даже плохой веб-копирайтер скажет: «Призывом к действию!». И это действительно лучший вариант. Однако призыв «Покупайте прямо сейчас» – это тихий ужас.
ПРИМЕР хорошего призыва к действию: «Звоните! Через час можно будет постирать!» или «Звоните (ещё не продал)!».
Все эти советы подходят для любого товара! Ещё несколько моих статей о продающих объявлениях: « за считанные дни», « ».
Помните, что продающее объявление – это не просто текст.
Кликните на 5-ю звёздочку. Ваша карма вырастет, а объявление сработает, проверено! Спасибо. Копирайтер Kashchey.
В повседневной жизни люди постоянно сталкиваются с напечатанной информацией различного рода. Но замечали ли вы, что на один текст мы обращаем внимание, а другой лишь бегло окидываем взглядом? Почему так происходит? Все они ведь составлены по определенному алгоритму: тема, содержание, контакты. Значит, в этом деле имеются свои тонкости, которые необходимо выучить, прежде чем приступать к составлению.
Совет : помните о цели объявлений. Она заключается в том, чтобы как можно больше людей получили и усвоили информацию, побуждающую к действию.
Определимся с терминологией. Объявление - это вид письменного оповещения, напечатанного в журнале, газете или вывешенного на каком-либо видном месте с целью заинтересовать читателей и, как результат, удовлетворить их потребности.
Для начала нужно задуматься над следующими вопросами:
- Для какой цели вы размещаете объявление (продажа недвижимости, поиск сотрудников, сообщение об открытии магазина)?
- Как грамотно подать содержание?
- Какие есть места, с помощью которых можно эффективно донести информацию до аудитории? Обычно чем их больше, тем лучше.
А сейчас подробно рассмотрим все составляющие объявления.
Заголовок
Заголовок можно сравнить с лицом вашего известия. Интересное название за секунды способно притянуть внимание потенциального клиента, заставляя его полностью ознакомиться с текстом. Помните, что банальный неброский заголовок может стать основной причиной того, почему ваше оповещение останется незамеченным и не принесет никакого результата. Увидев в заголовке что-то отталкивающее, человек не захочет даже начать чтение, несмотря на то что текст может быть великолепно сформулирован.
Итак, какие нюансы кроются в успешном заглавии? Давайте узнаем подробности на примере объявления рекламного характера:
- На первом месте используйте обороты, требующие от клиента неотложного внимания. Например: «Только сегодня!» или «Впервые в истории!». Такой заголовок должен содержать слова, вытягивающие людей из серых будней и влекущие в яркий мир. Это могут быть выражения, которые человек видит далеко не каждый день.
Важно: слова «новинка», «новый» и их синонимы можно использовать только в первые полгода после того, как товар появился на рынке.
- В заголовке указывайте результат, которого поможете достичь. Например, рекламируя школу изучения иностранных языков, обратите внимание на конечный итог, цель клиента - свободно разговаривать на английском (немецком, польском и т.д.). Можно написать: «Вы все еще не владеете английским? После наших занятий вы навсегда забудете о языковом барьере!».
- Подавайте рекламу как новость. Например: «Исследователи обнаружили 5 секретов, которые могут навсегда изменить вид ваших волос». Сенсация всегда вызывает интерес, так как многие люди постоянно ищут новые способы и методы решения проблем. Помните, что любой продукт может стать новинкой.
- Сделайте приятное для потребителей. Например: «Первые 3 месяца Интернета - бесплатно», «Покупаете два шампуня - третий в подарок!». Учитывайте целесообразность предложения для клиента. Если вы предложите ненужный большинству людей товар, то даже бесплатная акция не подействует. Такая услуга должна быть без подвохов, иначе вы потеряете свою репутацию.
- Используйте интригу. Например: «А вы знали об этих свойствах биодобавок?» или «Вы тоже допускаете эту ошибку при выборе планшета?». Наш мозг устроен так, что, видя вопрос, мы начинаем подсознательно искать на него ответ. Задачи, раскрывающие пользу товара, подталкивают клиента задуматься о необходимости его приобретения. Не используйте вопрос, на который легко можно дать ответ, тогда покупатель быстро примет решение не в вашу пользу.
- Добавьте название в заголовок. К примеру: «С йогуртом Данон ваш день пройдет прекрасно!». Главное преимущество такого подхода - запоминаемость. Человек, прочитавший подобное объявление, при необходимости вспомнит марку товара, а потом, уже в магазине, скорее всего, выберет именно его.
- Выдвигайте преимущества на первый план. Например: «Установка Интернета - низкие цены, подходящие тарифы, 2 года гарантии». Четко и ясно сформулировав «шапку» объявления, вы сможете завоевать внимание читателя.
- Используйте слова «до» и «после». Например: «После этого средства ваша пожелтевшая ванна станет как новая!». Так вы даете возможность покупателю сравнить нынешнее состояние с тем эффектом, которого он сможет достичь в результате сотрудничества с вашей организацией.
Важно: чтобы создать цепляющий заголовок, вы можете комбинировать перечисленные выше методы. Напишите несколько вариантов и выберите из них самый яркий и креативный.
Текст
Как правильно составить объявление? Существуют основные факторы, влияющие на восприятие целого текста читателем. Вот некоторые из них:
- Правописание . Один из главных элементов успеха «тела» объявления. Наличие ошибок обеспечит провал даже тщательно продуманному содержанию. Читатели негативно воспринимают опечатки, которые бросаются в глаза. Чтобы избежать этого, перечитывайте написанное несколько раз или проверяйте с помощью специальных электронных программ. Второй способ лучше использовать дополнительно к первому, поскольку машинная проверка не бывает на 100% надежной.
- Концентрированность . Текст призван раскрыть читателю содержание заголовка. Когда пишете об услугах, акцентируйте внимание на основной теме, сообщайте об одном виде сервиса. Не увлекайтесь большим количеством обещаний: мол, сделаем все и сразу. Так не бывает, и клиент это поймет. Побуждайте потребителя к принятию правильного решения глаголами в повелительном наклонении: «Жмите!», «Звоните!», «Приходите!».
- Цена . Если ваше объявление коммерческого характера или в нем указывается стоимость чего-либо, ответственно подойдите к этому вопросу. Исследуйте предложения конкурентов, проанализируйте цены. Помните, что заниженная стоимость может пошатнуть доверие к качеству товара, а сильно завышенная отпугнет клиента или же заставит искать более лояльную ценовую политику.
- Уникальность . Тексты объявлений могут быть скучными или интересными. Чтобы быть эффективным, ваше предложение должно выделяться на фоне других. Включите в текст конкретику (например, скидка, гарантия, быстрые сроки, доставка, оказание услуг с выездом на дом, бесплатная консультация). Указывайте, каким образом можно расплатиться: безнал или кредитка. На первый взгляд, это мелочи, но именно они могут стать причиной того, что заинтересованный клиент среди множества других выберет именно вас.
- Знание дела . Указывайте факты, свидетельствующие, что вы лично разбираетесь в том, что предлагаете. Обратите внимание на опыт. Это необходимо для того, чтобы заказчик понимал, что имеет дело с надежным лицом.
Фон и фото
Добавив качественное фото в свое объявление, вы уже выделитесь среди массы других безликих оповещений. Клиент ближе к покупке товара и более заинтересован, если видит его изображение. Можно вставить несколько снимков, которые показывают товар со всех сторон. Это поможет будущему покупателю сделать осознанный выбор. Несколько правил создания успешной фотографии:
- Хорошее естественное освещение наилучшим образом покажет детали вашего товара.
- Старайтесь не использовать вспышку во время съемки, так как ненужные тени и блики будут отвлекать на себя внимание.
- Обращайте внимание на задний фон: исключите всё лишнее, например личные вещи.
- Правильно определите расстояние до предмета, оно не должно быть далеким или слишком близким.
А что сказать о заднем плане бумажного объявления? Анализируя правила , можно найти полезные советы:
- Яркий фон обращает на себя гораздо больше внимания, чем белый.
- Красный цвет особенно бросается в глаза, но тут главное - не переусердствовать.
- Используйте простые шрифты, ведь замысловатые узоры могут быть трудны для прочтения.
Обратная связь
Чтобы продающее объявление принесло вам , обязательно нужно наладить контакт с потенциальным покупателем. Для этого и существует обратная связь. Клиентам надо предоставить возможность общения с продавцом, показать, что они могут присылать идеи и пожелания, жалобы и недовольства. Это покажет, что организация интересуется своими потребителями, что их мнение важно. Для продавца идеи покупателей могут стать поводом для изобретения нового продукта. Итак, укажите в объявлении как можно больше контактной информации: несколько номеров телефонов, электронную почту, сайт или адрес, на который люди смогут присылать письма.
Тексты объявлений - примеры
Взяв на вооружение все вышесказанное, можно красиво написать собственное объявление. С чего начать и чем закончить? На этот вопрос легко ответить, имея перед собой образцы рекламных объявлений. Далее мы рассмотрим примеры оповещений, которые касаются различных тем.
О работе
Что необходимо указать, чтобы создать объявление о работе, на которое откликнется множество людей? Вот основные составляющие: заголовок, описание предлагаемой должности, место, куда можно обратиться (место трудоустройства), отдельно - адрес работы, требования к соискателям, описание должностных обязанностей, контактная информация работодателя. Плюсом будет указание высокой зарплаты, хотя ее размер упоминать не всегда уместно.
Совет: в области требований необходимо указать желательный возраст, образование, количество лет стажа, опыт работы в нужной отрасли.
Как выглядит успешное объявление:
О продаже
Рассмотрим несколько правил, которые лежат в основе объявления каждого проданного товара. Стоит описать следующие пункты: максимум информации о преимуществах, качественные фото, подходящая цена, правдивые данные о контактном лице. Например, вам нужно . Вот как можно написать объявление:
Продам картину «Дерево жизни»!
Продаю и другие работы, выполненные маслом. Картины на холстах (без рам), возможно оформление в раму за дополнительную плату.
Размер: 40 х 60 см, состоит из 3 одинаковых по размеру частей.
Цена: 5 500 рублей.
Принимаю заказы! Пишите, отвечу с удовольствием.
Имя: Александр.
Контактный телефон: 238-77-65.
О сдаче в аренду
Рассмотрим советы риелторов, которые помогут создать эффективный текст. В него нужно включить следующие данные: конкретная информация об объекте, транспортной развязке (если такая имеется), сроке аренды, состоянии квартиры (наличие ремонта, мебели и техники, телевидения, доступа к Интернету), личные контактные данные. Также стоит указать требования к будущим арендаторам, например «сдам комнату семейной паре», упомянуть ваше отношение к наличию домашних животных. Вот образец:
Сдам двухкомнатную квартиру!
Квартира в доме блочного типа. Комнаты и санузел раздельные, лоджия застеклена, есть достаточно мебели, холодильник, телевизор, Wi-Fi, стиральная машинка-автомат.
Общая площадь: 56 м².
Этаж: 13-ый.
Адрес: Петрозаводск, ул. Леонида Парфенова, д. 7.
Стоимость: 10 000 рублей в месяц + ЖКУ+ электроэнергия.
Дополнительная информация: можно с детьми.
Контактные данные: Эдуард (телефон: 587-76-54).
О пропаже животных
При составлении такого объявления стоит учесть важные детали: добавление фотографии, желательно цветной, упоминание о вознаграждении (не указывайте конкретную сумму), описание питомца (порода, пол, возраст, длина шерсти, окрас, особые признаки, наличие ошейника или же его отсутствие), данные о территории, где потерялось животное. Пример:
Пропала собака!
Г. Москва. Последний раз видели 10.01.2018 года в районе станции метро Академическая, около Дарвиновского музея.
Порода: американский кокер-спаниель (рыжий окрас).
Особые приметы:
- Рот перекошен на левую сторону;
- Под глазом находится большая родинка.
Кличка: Амур.
Вознаграждение гарантировано! Звоните в любое время суток.
Контактное лицо: Леся.
Номер телефона: 811-34-54.
Об открытии магазина
Подобное объявление составляйте особенно тщательно, ведь надо убедить посетить мероприятие, а люди нынче ленивы и тяжелы на подъем. Оповещение подобного рода отличается от остальных небольшим количеством информации. Данные следует подавать в стиле «Что? Где? Когда?». Заглавными буквами необходимо указать, что скоро откроется новое заведение или будет проводиться презентация, обозначьте время и место, опишите, какую пользу получит посетитель (распродажа, розыгрыш, оформление скидочных карт). Пример объявления от универсального магазина:
В честь праздника:
- При покупке от 500 рублей - гарантированный ПОДАРОК;
- Главный подарок - СЕРТИФИКАТ на покупки 30 000 рублей (разыгрывается между посетителями).
О предоставлении услуг
Ваше объявление должно быть ненавязчивым, но в то же время однозначно необходимым для клиента. Правильно написанная реклама читается легко и с удовольствием. Указывайте основные моменты: конкретное название услуги; доводы, почему ее необходимо заказать именно у вас; опишите, какую проблему можно решить, воспользовавшись данной службой; напишите адекватную цену.
Совет: имеем цель - повысить свою конкурентоспособность. Для этого необходимо достичь уникальности. Предоставленная услуга такая же, как все? В таком случае добавьте сопровождение. Это могут быть временные акции, бонусы, скидки на второго приведенного клиента. Можно подготовить небольшие сюрпризы для каждого, кто обратится. Такие вещи нравятся людям и побуждают действовать решительнее.
Ниже описан пример успешного объявления.
Ремонт и настройка компьютерной техники на дому!
Занимаюсь частной практикой, имею образование инженера и 10-летний опыт в этой сфере. Предоставляю услуги ремонта ноутбуков, планшетов, смартфонов.
Могу предложить:
- установку программного обеспечения любого вида;
- подбор компьютеров, покупку и сборку с дальнейшей установкой сетевого оборудования;
- улучшение работы Windows без переустановки операционной системы;
- восстановление данных с носителей различных типов;
- чистку системы, замену термопасты;
- замену жесткого диска на SSD;
- замену материнской платы, блока питания.
Цена договорная, выезд и диагностика - 300 рублей без последующего ремонта, остальное - в зависимости от объема работ.
Контактное лицо: Вячеслав.
Мобильный телефон: 092-21-11.
Существует два варианта решения этого вопроса: бесплатное и платное размещение. Конечно, возможность распространения нужной информации без финансовых затрат всегда привлекает больше, но в то же время нет никакой гарантии, что ваше объявление окажется эффективным и его увидят. Часто на бесплатных сайтах публикации пользователей уже через несколько дней оказываются в самом низу длинного списка.
- Блоги . Плюсом этого варианта является разделение сайтов по конкретной тематике. Есть бесплатные способы, а также платные, где ваш товары и услуги выставляются как . Существует возможность заказать баннер, который будет виден всем.
- СМИ . Даже во времена информационных технологий люди продолжают получать значительную часть информации из печатных изданий. Почему бы не обратиться в редакцию местной газеты по поводу размещения своего объявления? Это потребует денежных расходов, зато большое количество людей увидит текст. Не стоит забывать и о сайтах СМИ: если обратиться к ответственному лицу (админу), можно договориться о выходе рекламной статьи или же о размещении баннера.
- Социальные сети . Сейчас соцсети уверенно идут к пику популярности, поэтому могут стать хорошей площадкой для продвижения вашего объявления. Есть шанс бесплатно стать администратором тематической группы, но подобная деятельность будет забирать много времени и сил. Необходимо набрать подписчиков, наладить с ними общение, отвечать на вопросы интересующихся. Многие признают, что при правильном подходе к делу этот способ является действенным.
Где можно заказать составление объявления?
Если вам требуются качество и скорость продвижения вашей публикации, воспользуйтесь услугами мастеров, которые знают, что такое . Их можно найти на всевозможных фрилансерских биржах. Одной из них является сайт freelance.youdo.com (не реклама!).
Заказ происходит в 3 шага:
- Размещение своего задания с указанием требований и пожеланий.
- Предложение фрилансерами своих услуг.
- Выбор лучшего из них с анализом отзывов и срока пребывания на сайте.
Цена за такую услугу бывает разной, но вы имеете право установить свой бюджет и ждать, кто согласится на эти условия.
Преимущества данного метода:
- Надежность. На биржах все исполнители перед регистрацией проверяются администрацией сервиса. Показатель профессионализма - это отзывы благодарных клиентов.
- Скорость. Вам не придется долго ждать, через несколько минут после вашей публикации начнут поступать предложения от исполнителей.
Этот вариант позволяет сэкономить ваши силы и время, но может быть немного затратным для бюджета.
Как правильно разместить объявление на Авито?
Авито - это одна из крупнейших торговых площадок России. Здесь каждый день появляются тысячи новых объявлений о купле-продаже, предоставлении услуг различного рода и т.д. Официально сайт работает с 2007 года, и за этот срок он успел завоевать успех у пользователей.
Без сомнения, вы думали о том, чтобы разместить свое сообщение на этой доске. Но для этого существуют определенные правила:
- Заголовок . Мы уже писали о том, как сделать его цепляющим. Остается добавить, что можно ориентироваться на число просмотров и звонков: если оно вас не удовлетворяет, поменяйте название публикации и подберите несколько других вариантов. Что не следует писать в названии объявления на Авито? Не разрешается указывать в заголовке цену, контактную информацию, адрес сайта.
- Слова для поиска . Существуют ключевые слова в описании Авито, которые помогут найти ваше объявление среди миллионов других. Для этого пустите в ход общеизвестные выражения. Например: вместо слов «Милые хомячата», используйте «Милые хомяки». Так вы имеете больше шансов на просмотр.
- Структура . Разделите ваш текст на несколько абзацев, так читателю будет легче ознакомиться с его содержанием.
- Простота . Использование слишком литературной речи отпугнет желание приобрести ваш товар просто потому, что сложно понять его описание.
- Причина продажи . Нормальная для вас цена может быть слишком низкой или высокой для покупателя. Лучше сразу указать, почему избавляетесь от того или иного товара. Например, вы продаете телефон не потому, что он неисправен, а потому, что у вас появилась новая модель. Такая информация успокаивает потенциального клиента.
- Польза . Не забудьте добавить в текст, как можно использовать ваш товар. Не жалейте слов на то, чтобы изложить всевозможные способы его применения. И покупатель, который обходился без термокружки, осознает, насколько она ему необходима.
- Призыв к действию . Чтобы побудить клиента принять решение о покупке, оставьте определенную интригу, которая разрешится только благодаря звонку по телефону. Допустим, предложите узнать про подарок. Также покажите, что у покупателя есть уникальная возможность, которая больше не повторится, например приобретение по старой цене (либо осталось ограниченное число единиц товара).
Сохраните статью в 2 клика:
Следуя вышеперечисленным советам, каждый способен составить качественное объявление, достигающее нужного эффекта. Независимо от того, собрались вы или просто расклеиваете листовки на улице, сделайте текст более привлекательным для аудитории.
Вконтакте
Самый простой способ избавления от ненужных вещей - отдать кому-либо или выбросить. Но есть и более приятный способ: поговорим, как выгодно продать вещи, б/у или те, которые вам не подошли. Мы расскажем, как правильно выстроить заголовок, изложить текст объявления и сделать хорошие фотографии.
В каждом доме обязательно найдутся вещи, которые уже не используются, перекладываются с места на место или убираются подальше с глаз долой. Эти вещи вам точно не нужны, и от них можно избавиться, освободив пространство в вашей квартире.
Расклеивать бумажные объявления, идти на рынок или в магазин комиссионных товаров не потребуется, поскольку Интернет сейчас предлагает массу возможностей - сайты с объявлениями и группы в соц.сетях, где целевая аудитория максимально охвачена.
Заголовок объявления
Это самое важное и первое, на что потенциальный покупатель обращает внимание. Заголовок нужно выбирать именно под поисковый запрос и указывать в нем максимум информации. Желательно дублировать ключевое слово и в заголовке объявления, и в тексте. Имейте в виду, если вы не заинтересовали заголовком покупателя, то, скорее всего, он пройдет мимо вашего объявления.
Пример: У вас есть детский зимний комбинезон в хорошем состоянии.
Неудачные варианты заголовка:
Комбинезон
Продам комбинезон
Детский комбинезон
Зимний комбинезон
Удачные варианты заголовка:
Зимний комбинезон для мальчика, в хорошем состоянии, недорого!
Зимний комбинезон, цвет синий. В подарок варежки или шапка!
Зимний комбинезон фирмы «ХХХ» для мальчика
Удобный и малоношеный зимний комбинезон фирмы «ХХХ»
Пример неудачного заголовка: использование слова "продам" и ошибка в названии:
Фото пользователя сайта U-mama
Текст объявления
Почему именно ваш товар должен заинтересовать покупателя? Недостаточно просто написать в тексте, что конкретно вы продаете - добавьте эмоции и плюсы от приобретения товара. Это поможет покупателю принять решение.
Рассмотрим все тот же комбинезон в качестве примера.
В тексте объявления можно написать, что «комбинезон удобно надевать на ребенка, хорошо стирается и быстро сохнет, использованы современные утеплители, светоотражающие элементы, отстегивается капюшон и мех, непродуваемая и непромокаемая ткань и т.д.» То есть перечислите все плюсы, которые есть у товара.
Используйте простые предложения при описании товара, не более 5-7 слов. Избегайте сложных оборотов и конструкций, это утомляет, теряется интерес.
Параметры
Обязательно заполните все поля в объявлении: размер/рост, пол, сезонность, вид товара.
Ещё важный момент - не все покупатели готовы общаться с продавцами. Благодаря подробному описанию, вы сможете избежать большого количества вопросов от покупателей и тем самым отсеете псевдопокупателей.
Проверьте свой текст на ошибки, ведь они снижают доверие. К тому же неправильное написание слов мешает работе поисковых систем.
Дефекты
Не забудьте указать информацию об имеющихся дефектах.
Если у вашего товара есть некоторые недостатки, не умалчивайте об этом. Обратите внимание: если покупатель был оповещен об имеющихся в товаре дефектах, но все равно приобрел его, он теряет право на предъявление вам претензий. И ваша совесть будет чиста!
Покупатели будут вам благодарны за то, что вы показали всё в объявлении. Ведь это лучше, когда покупатель узнает о дефекте ДО того, как проедет к вам целый час в пробках.
Слова-магниты
Очень хорошо работают слова-магниты! Ниже мы приведем примеры, как они работают в зависимости от позиции в объявлении:
Даром, Подарок, Скидка, Распродажа, Недорогой, Дешево, Цена снижена, Доставка.
| Неудачный пример объявления | Удачный пример объявления |
|
Продам коляску. Коляска Roan Kortina 2 в 1. Удобная в использовании, хорошие по проходимости и в снег и в грязь большие надувные колёса. Вместительная сумка. |
Детская коляска Roan Kortina 2 в 1, недорого. Коляска в хорошем состоянии. В наличии шасси, люлька, прогулочный блок, утепленный чехол на ножки. Рама с большими фиксированными колесами особенно удобна, когда коляска используется не только на ровном асфальте, но и на природе или зимой на снегу. Отличная проходимость и легкая по весу. Смотреть и забирать в Центре города вечером. |
|
Выглядит скучно. Заголовок не отвечает поисковому запросу. Отсутствие преимуществ приведет к потере в большом потоке информации. Не выделены плюсы товара. Не указано состояние, место и время где забирать. |
На наш взгляд, объявление составлено удачно и выглядит привлекательно. |
Фото к объявлению
Если в вашем объявлении нет фотографий, знайте, что в 99% оно никого не заинтересует. Даже скопированные с сайта-производителя фотографии не увеличивают интерес. Как правило, покупатели идут мимо таких объявлений, в редких случаях потенциальный покупатель попросит сделать свои фото. Но это - время, и никто ждать ваши фото не готов. Покупателю нужен товар здесь и сейчас. Исключение, если только цена будет у вас очень привлекательная.
Даже максимально подробное описание внешнего вида не сможет передать полной информации о товаре.
Сегодня практически все современные телефоны могут делать качественные снимки. Ваша задача - не полениться и сделать их. Да еще в нескольких ракурсах. Но не размещайте фотографии низкого качества, это отталкивает. Поверьте, вам не нужно быть профессиональным фотографом с зеркальной камерой.
Простые правила получения хорошей фотографии:
Снимайте только при дневном освещении;
- свет должен падать на предмет с вашей стороны (фотографа) или сбоку;
- используйте однотонный и контрастный фон;
- уберите всё лишнее из кадра;
- фокусируйте камеру именно на предмете;
- не переусердствуйте с Фотошопом, вещь должна выглядеть так же, как в реальности.
Примеры неудачных фотографий и заголовков ,
Примеры удачных фотографий , фото пользователей сайта U-mama
Цена товара
Пугает как низкая цена, так и высокая, будем искать золотую середину.
Низкая цена: Вдруг вещь плохая? Или подделка? Или есть скрытый дефект? - так думает покупатель. Не ставьте подозрительно низкую цену.
Высокая цена: Никто не любит переплачивать за товар, покупая его дороже, чем у других продавцов. Обычно покупатели более-менее ориентируются в ценах, и если цена за б/у товар немного меньше от цены новой, то им проще добавить и купить новую вещь, чем рисковать и приобретать с рук и без каких-либо гарантий - и, возможно, со скрытыми дефектами.
Пример: если вы продаете мультиварку в отличном-преотличном состоянии за 3500, тогда как магазин предлагает ее за 4000-4200, то смысла брать ее у вас нет. Если у человека есть желание и сумма в 3500, ему проще добавить и купить новую, никем не пользованную и с гарантией вещь, которую он может вернуть в течение 2 недель обратно.
Если вы не указываете цену, то вам вряд ли станут звонить. Напоминаю, что не все покупатели готовы общаться с продавцами. Покупатель приобретет тот товар, у которого указана цена.
При назначении цены на товар учитывайте психологию потенциального покупателя. Ведь он хочет в первую очередь сэкономить. Посмотрите аналогичные объявления у «конкурентов» и укажите цену на 5-10% ниже, чтобы товар быстрее нашел нового хозяина. Если дешевле вы отдавать вещь не хотите и даже планируете продать дороже, старайтесь сделать фото и описание лучше, чем у «конкурента».
Чтобы сориентироваться в определении цены б/у товара, следует помнить, что новая вещь, которая вышла за пределы магазина, автоматически дешевеет на 20%.
Ищем золотую середину : Ставьте всегда себя на место покупателя - а купил бы я данный (свой) товар по этой цене?
Б/у вещь должна примерно стоить не более 50-70% от первоначальной цены. Даже если она в хорошем состоянии.
Учитывайте процент износа товара. Если товар без нареканий, без следов использования, то 70% процентов. Если "потрепан жизнью", то 50% и менее.
Есть товары, у которых играет роль год выпуска, например, сотовые телефоны. За старую модель выручить много денег вам не удастся.
При продаже товаров учитывайте такой показатель как "модность". Если у вас есть новая дубленка с 90-х годов, и она провисела в шкафу, то продать дорого вам ее не суметь, если вообще будет на нее спрос.
Безжалостно расстаньтесь с эмоциональными мотивами повышения цены. Такими как «вещь совсем как новая!», «она импортная!» Чаше всего подобные эмоции возникают из-за недостатка информации у продавца. Давно ли вы были в магазинах не только в своём районе? Знаете, сколько стоит ваша вещь в период распродаж? Сравните свою цену с ценами из популярных интернет-магазинов. В наше время покупатели достаточно информированы по поводу цен, и вряд ли вместе с вами будут восторгаться и переплачивать за вещь, потому что она «так хорошо выглядит» и дорога вам как память.
Раритетные вещи имеют иную оценку стоимости. На них мы останавливаться не будем, так как их стоимость определяют специалисты.
Приятные мелочи и бонусы
Торг возможен/уместен. Предложение торга всегда дает покупателю надежду получить товар дешевле.
Согласитесь, что все любят подарки! Если у вас есть возможность, предложите дополнительно к вашему товару бонус. Например, при продаже комбинезона - варежки или шапочку, коляски — подвесную игрушку, кроватки - матрас и т.д.
Бесплатная доставка - это очень приятный бонус! Ею непременно воспользуются покупатели, даже если в списке объявлений цена на ваш товар будет как у конкурента или чуть выше.
Опубликуйте объявление на 2-3 сайтах, тогда у вашего товара будет больше просмотров.
Посмотрите реакцию потенциальных покупателей. Если в течение продолжительного времени (примерно неделя или две) у вас нет звонков с вопросами и предложениями, то возможно вам нужно снизить цену, сделать ее конкурентоспособной.
Вещи, которые нереально продать через объявления
Китайские мягкие игрушки, особенно мелкие;
- упаковки от продуктов питания, включая новогодние рюкзачки в виде мышек, собачек и т.п.;
- б/у косметика;
- б/у нижнее белье;
- б/у детские соски;
Вот эти вещи есть шанс отдать за самовывоз:
Одежду и обувь наших бабушек, пусть даже не б/у;
- кожаную обувь со сбитыми носками/поломанной молнией и т.п.;
- детские ползунки и распашонки, которые покупали еще вам ваши родители.
Желаем вам продать все ненужное!
Шаг 4. Готовим квартиру к продаже, а себя к переговорам с покупателем
Если ваше объявление было составлено грамотно, а цена на квартиру не была завышена, то вскоре у вас начнутся звонки и просмотры вашего объекта.
И даже перед тем, как пригласить к себе людей для показа квартиры, следует немного подготовится.
Предпродажная подготовка - неотъемлемый этап успешной сделки!
Что следует сделать перед показом квартиры потенциальным клиентам?
Ниже рассмотрим 5 важных моментов непосредственно перед показом квартиры:
1. Проведите уборку подъезда и прилегающей к нему территории. Подъезд - это первое, что видит клиент. Если около него лежит гора мусора, дверь исписана граффити или рядом лежит мертвая кошка, то вряд ли у человека возникнут положительные эмоции и первое впечатление будет испорчено. Даже если у вас очень хорошая квартира с новым ремонтом, то либо такой вид подъезда вовсе отобьет желание покупать ваш объект, либо покупатель попросит большую скидку, что вам будет невыгодно, ведь мы с вами хотим продавать квартиру по максимально возможной цене, не так ли?! Поэтому, не поленитесь и приведите его в надлежащий вид: помойте окна в подъезде, замените перегоревшие лампочки, сотрите надписи, оставленные вандалами, создайте чистоту у входа в подъезд.
2. Наведите порядок в квартире. Сделайте уборку внутри своего помещения, помойте окна. Вынесите лишнюю мебель из квартиры при возможности. Пустые квартиры продаются лучше всего, так как покупатель не чувствует ее чужой и при осмотре объекта часто начинает рассуждать, какую мебель и в каком месте ему поставить.
3. Замаскируйте все видимые изъяны. Если у вас на полу царапины или потрескалась штукатурка на стене, то эти «косяки» лучше всего замаскировать, ведь они покажут вашу квартиру не с самой лучшей стороны и у покупателя возникнет еще много вопросов. Постелите ковер там, где у вас поцарапан пол, повесьте картину, чтобы закрыть трещину в стене и так далее. Однозначно, спрятав изъяны, вы быстрее и дороже продадите свой объект, но при этом морально-этическая сторона такой маскировки полностью остается на вашей совести.
4. Придайте помещению эстетичный вид. Если у вас на окнах висят видавшие виды пожелтевшие от времени занавеси или мебель была куплена еще при «царе Горохе», она разваливается или выглядит не современно, то от этой «старины» необходимо будет избавиться! Не пожалейте денег, чтобы обновить занавески, купите дешевые, но приятные картины на стены (их даже можно будет забрать с собой после продажи), лишь бы помещение стало выглядеть современнее и эстетичнее. В крупных городах, где за один день осуществляются сотни сделок с недвижимостью даже существуют специальные службы предпродажной подготовки квартир, где за 30-50 тысяч рублей даже из старой развалины сделают «конфетку». Например, продавая квартиру в Москве или Санкт-Петербурге за 5-10 миллионов рублей , вполне можно позволить себе инвестировать в предпродажную подготовку объекта до 100 000 рублей. Ведь эта сумма ускорит проведение сделки и увеличит стоимость недвижимости.
5. Ароматизируйте квартиру. Запах - важная составляющая психологии продаж. Например, аромат свежесваренного кофе или горячей выпечки на подсознательном уровне благоприятно воздействуют на принятие положительно решения о покупке квартиры. Теперь вы это знаете и рекомендую вам использовать такой «ароматический» прием.
Вопросы и возражения покупателя
Давайте разберем, какие именно вопросы (возражения) могут возникнуть у покупателя и как их правильно отработать.
Вопрос 1. В принципе квартира мне нравится, но меня смущает цена (у меня только такая-то сумма)
Ответ: Я смогу вам уступить немного или оставить в качестве бонусов такую-то мебель (бытовую технику), если расчет будет произведен в течение 3-х дней.
Вопрос 2. Нам нужно вселяться буквально завтра. Как быстро вы сможете освободить квартиру?
Ответ: Как только мы оформим договор задатка, я сразу начну процесс выписки из квартиры и буду перевозить вещи, ведь мы все люди и я понимаю вашу ситуацию.
Вопрос 3. Меня смущает такой-то параметр (маленькая кухня, район города, состояние дома), и поэтому я сомневаюсь, стоит ли мне покупать вашу квартиру?
Ответ: я вас понимаю, идеальных вариантов нет, и я предлагаю вам приобрести именно мою квартиру, так как другие ее параметры (метраж, уютный двор, развитая инфраструктура) для вас гораздо важнее, ведь вы это сами говорили, верно?
Как видите, стоит говорить на языке клиента, быть внимательным к его пожеланиям, но и не соглашаться сходу на его условия.
В любом случае ваша задача, как можно быстрее получить деньги в виде задатка, заключив соответствующий договор. Разумеется, по выгодной вам цене.
Протереть пыль, полы, поправить портьеры, тюль;
Убрать все лишние вещи, загромождающие пространство. В идеале комнаты должны напоминать гостиничный номер перед заездом постояльцев;
Проветрить помещения , не затевать накануне просмотра хлопоты по приготовлению специфически пахнущей пищи: солянки из квашеной капусты, салатов с чесноком, жареной рыбы. Кстати, если в доме будет пахнуть ванилью или свежесваренным кофе, то это, напротив, может положительно повлиять на мнение вероятных покупателей;
Позаботьтесь об освещении - темная прихожая или ванная с хилой «лампочкой Ильича» испортит первое впечатление;
Постарайтесь организовать домашних - нехорошо окажется, если во время просмотра из-за двери подглядывает бабуля или под ногами носится малыш с собакой. Попытайтесь усадить старушку в кресло у телевизора, ребенка увлечь какой-нибудь настольной игрой, собаку, если есть возможность, вывести на прогулку.
Основной текст обязан быть логическим продолжением заголовка. Поэтому никогда не заканчивайте заголовок точкой. Например, заголовок «Отличная светлая и теплая квартира» продолжите так: в таком-то районе города продается по замечательно-низкой цене. Основной текст превращает первое впечатление (то, которое возникло за пресловутые полторы секунды прочтения заголовка) в реальный интерес к рекламируемому объекту и побуждает человека к конкретному действию: посмотреть квартиру, уточнить информацию о ней, позвонить продавцу. Идеальный рекламный текст обязательно отвечает на основные вопросы потенциального покупателя: Что? Что именно рекламируется и продается? Где? Точный адрес рекламируемого объекта недвижимости. Почему? Почему покупатель должен приобрести именно эту квартиру, а не другую? Сколько? Цена жилья. Кто? Кто дал это объявление, хозяин или риелтор. Куда? Номера телефонов или другие контактные данные продавца, по которым можно с ним связаться. Когда? Конкретное время, когда можно звонить или назначать встречу. Концовка объявления – это призыв к конкретному действию. «Правильная» заключительная часть, в свою очередь, состоит из двух мини-частей, первая из которых призывает к действию, а вторая объясняет, каким образом это действие выполнить. Например: первая часть: «Позвоните нам, не откладывая,…» вторая часть: « … по номеру такому-то». Таким образом, вы облегчаете покупателю его задачу и объясняете, как он может приобрести квартиру, по какому номеру перезвонить, чтобы получить более конкретную информацию или по какому адресу приехать, чтобы посмотреть и оценить объект продажи.
Пример ХОРОШЕГО объявления о продаже квартиры
Заголовок объявления: Продается уютная 2-комнатная квартира в центре города
Текст объявления: Просторная, 55 кв. м., 20 кв. м. зал, 15 кв. м. спальня. Квартира оборудована бытовой техникой, большая кухня - 11 кв. м.
Квартира находится на среднем этаже (5 этаж, 12 этажного дома), в доме чистые подъезды и лифты, добрые соседи.
Выгодная планировка (распашонка), комнаты расположены справа и слева от коридора.
Просторная и уютная лоджия с новыми стеклопакетами, отапливаемая. Вполне подойдет для создания кабинета или кладовки для любых вещей.
Дом в хорошем техническом состоянии, не старый, 1995 года постройки.
В квартире приятный ремонт, остается встроенный шкаф-купе, кухонный гарнитур, отдельно обговаривается продажа со всей мебелью.
Удобное расположение в центре города позволит вам как новому владельцу использовать все преимущества развитой инфраструктуры.
В шаговой доступности центральные магазины, поликлиники, учебные заведения, административные здания, остановки общественного транспорта.
Уважаемые покупатели, в этой квартире я вырос и люблю ее всей душой, у нее очень хорошая энергетика.
Всегда следил за состоянием квартиры, своевременно всё менял, даже жалко расставаться. Моя квартира ищет нового заботливого хозяина:)
Стоимость: 2 300 000рублей .
Продавец квартиры: Сергей, тел: 8-999-999-99-99.
Звоните прямо сейчас и приходите на просмотр, насчет цены договоримся.
Продается теплая, солнечная, очень светлая 2-комнатная квартира. Квартира уютная в хорошем состоянии, не угловая, комнаты изолированные, окна ПВХ, балкон застеклен, санузел раздельный, установлены счетчики на холодную и горячую воду, входная дверь металлическая. Тамбур на две квартиры. Чистый, ухоженный подъезд, хорошие соседи. Тихий двор с большой детской площадкой. Дом расположен в очень хорошем районе Левого берега. Рядом остановки общественного транспорта «Универсам (ул. Дианова) и Лукашевича маршруты, которых позволяют уехать в любой район города. В шаговой доступности школы №28 и №49, детские сады №198 и №183, почтовое отделение, филиал Сбербанка России, ТК Магистраль, ТК Лето. Документы готовы, чистая продажа.
Документы готовы, обменный вариант. Возможна ипотека, военная ипотека, ипотека с материнским капиталом
Объявление
Заголовок объявления: Продается теплая, солнечная, очень светлая 2-комнатная квартира в центре Левого берега.
Квартира уютная, в хорошем состоянии, не угловая, комнаты изолированные, окна ПВХ, санузел раздельный, с хорошим ремонтом, установлены счетчики на холодную и горячую воду, установлены новые радиаторы на кухне и в спальне, входная дверь металлическая.
Выгодная планировка, просторная, площадью 53 кв. м., 19 кв. м. зал, 14 кв. м. спальня. Квартира оборудована бытовой техникой и встроенной мебелью. Уютный застекленный балкон, приятный вид из окна.
Квартира с хорошим ремонтом, остаются встроенные шкафы в коридоре, кухонный гарнитур со встроенной посудомоечной машиной и встроенной варочной поверхностью.
Квартира находится на среднем этаже (7 этаж, 9 этажного дома). Тамбур на две квартиры. Чистый, ухоженный подъезд, добрые соседи. Тихий двор с большой и красивой детской площадкой.
Квартира находится в благоустроенном районе. Удобное расположение позволит вам как новому владельцу использовать все преимущества развитой инфраструктуры.
В шаговой доступности лицей № 74, лицей 149 с дошкольным отделением, гимназия 139, два детских сада, поликлиники, магазины Магнит, Холидей, строительный гипермаркет Оби, развлекательный центр Маяк, недавно открылся гипермаркет Лента, развлекательный комплекс Арена Омск, автовокзал, две остановки общественного транспорта. Рядом находится Заречный бульвар, где можно прогуливаться с детьми по аллее.
Стоимость: 2 500 000рублей .
Продавец квартиры: Ксения, тел: 8-999-999-99-99.
Звоните прямо сейчас и приходите на просмотр.
Похожая информация.
Вопрос от Евгения Никитина:
Николай, добрый день. Зашел на ваш, чтобы найти статьи, как грамотно написать объявление и разместить на авито, но ничего не нашел. Дайте, пожалуйста, ссылку, если что-то подобное на вашем сайте есть. А то хочу продажами заниматься, а как правильно продающее объявление составить, не знаю.
Здравствуйте, Евгений. Я на Авито продал не одну сотню товаров и на самом деле от составления объявления много чего зависит.
Как написать объявление для Авито и других досок бесплатных объявлений
Я пробовал множество различных вариантов объявлений, но наибольшую эффективность показал самый простой вариант, о котором говорит «девиз» Авито «Будь умней, покупай у людей». Самый хороший эффект идет от объявлений, написанных простым человеческим языком от первого лица (человека, а не компании). Почему? Потому что, скорее всего покупатель думает, что у простого человека будет дешевле, чем у компании. Ведь компания как и любой бизнес работает с целью получения прибыли, а простой человек может быть просто хочет продать ненужную ему вещь.
Т.е. я составляю объявление в таком стиле: «Продаю (товар) в отличном состоянии, новый. Продаю, потому что уже есть такой же, а два одинаковых не нужны и т.д..» Ну а дальше уже подробное описание и технические характеристики, если это техника или просто указываю достоинства товара. Причины указываю разные, но все простые и человеческие, чтобы человек думал, что я не хочу на нем навариться, а просто продаю что-то по ненадобности.
Фотографии прикрепляйте качественные и по максимуму много, чтобы ваш товар можно было разглядеть со всех сторон. И желательно делать фотографии самостоятельно и только фото реального товара, а не похожего.
Как писать объявления для контекстной рекламы
Здесь уже вам поможет моя статья о том, . В статье есть даже примеры объявлений, по-этому дублировать не имеет смысла. Хочется лишь добавить, что главное в составлении объявлений для контекстной рекламы, это уложиться в ограниченное количество символов и писать только то, что действительно человек получает, перейдя по рекламе. Потому что если вы напишете, например: «Скидки до 50%», а на самом деле из всей линейке товаров только не 1-2 товара скидка есть, а остальные по полной цене, то скорее всего с вашего сайта покупатель уйдет, а деньги за клик уже заплачены.
Как подходить к составлению любого объявления
Этот совет будет самым полезным, потому что показать пример или шаблон это одно, а вот научить уже другое. Вообще к составлению объявления нужно подходить серьезно и исходить нужно из потенциальных покупателей. Если ваш товар или услуга рассчитаны в основном для молодых людей, то можно креативить, написать что-нибудь смешное. А если же ваша потенциальная аудитория — это взрослые люди, то нужно отказаться от юмора и больше сделать акцент на подробном описании товара, рассказать о каких-то характеристиках и т.д.. В общем экспериментируйте, пробуйте и всего вам хорошего!
Если есть еще вопросы по этой теме, то задавайте в комментариях.
