Аналитическое агентство We Are Social и крупнейшая SMM-платформа Hootsuite совместно подготовили пакет отчетов о глобальном цифровом рынке Global Digital 2018. По представленным в отчетах данным, сегодня во всем мире интернетом пользуется более 4 миллиардов человек.
Больше половины населения земного шара теперь онлайн, и около четверти миллиарда из них вышли в сеть впервые в 2017 году. Самые высокие темпы роста наблюдаются в Африке — количество пользователей интернета на континенте увеличилось больше чем на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Одними из ключевых факторов роста интернет-аудитории в этом году стали доступные смартфоны и недорогие тарифы на мобильный интернет. В 2017 году более 200 миллионов человек впервые стали владельцами мобильных устройств, и теперь две трети из 7,6 млрд мирового населения имеют мобильный телефон.
Более половины из используемых сегодня мобильных устройств относятся к классу «умных», поэтому людям становится все проще получить доступ ко всем возможностям, которые предлагает интернет, где бы они ни находились.
Рост отмечается и в аудитории социальных сетей. В последние 12 месяцев количество людей на самых популярных социальных площадках увеличивалось ежедневно на почти 1 миллион новых пользователей. Каждый месяц с соцсетями взаимодействуют более 3 миллиардов человек, и 9 из 10 заходят туда с мобильных устройств.
Основные выводы отчетов подробно рассмотрены ниже, а пока — вот краткий обзор самых значимых метрик в сфере диджитал в 2018 году:
- Количество пользователей интернета в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
- Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — это плюс 13% к прошлогоднему показателю.
- Мобильными телефонами в 2018 году пользуются 5,135 млрд человек — на 4% больше, чем год назад.
Итак, о чем же говорят все эти ценные сведения?
1. Миллиард лет
В этом году возросло не только количество интернет-пользователей. Время, которое люди проводят в сети, за последние 12 месяцев также увеличилось.
По последним данным, полученным от GlobalWebIndex, среднестатистический интернет-юзер сегодня проводит около 6 часов в день, пользуясь устройствами и сервисами, работа которых зависит от подключения к интернету. Это, грубо говоря, треть всего времени бодрствования.
Если умножить это время на 4 миллиарда всех интернет-пользователей, то получится ошеломляющая цифра — в 2018 году мы суммарно проведем онлайн 1 миллиард лет.
2. Распределение будущего
Как было отмечено в отчете прошлого года , доступ к интернету распределен в разных частях света неравномерно. В 2018 году ситуация практически та же, но наблюдаются некоторые сдвиги.
Несмотря на то, что в большей части Центральной Африки и Южной Азии уровень проникновения интернета по-прежнему низок, эти регионы демонстрируют самые впечатляющие темпы роста онлайн-аудитории.
Количество интернет-пользователей в Африке выросло на 20 процентов в сравнении с прошлогодними данными. В Мали количество людей, имеющих доступ в интернет, увеличилось почти в 6 раз с января 2017 года. Онлайн-аудитория в Бенине, Сьерра-Леоне, Нигере и Мозамбике за последний год удвоилась.
Это не просто еще один миллиард подключившихся.
Распространение интернета в развивающихся странах изменит то, как используют интернет люди во всем мире. Это связано с тем, что компании вроде Google, Facebook, Alibaba и Tencent стремятся предлагать масштабируемые глобальные продукты, которые отвечают потребностям этих новых пользователей и условиям, в которых они выходят в онлайн. Эти изменения определенно окажут значительное влияние на будущее интернета.
3. Связь в движении
Больше чем две трети людей во всем мире сегодня имеют мобильный телефон, большинство из них являются владельцами смартфонов.
За год число уникальных мобильных пользователей увеличилось более чем на 4 процента, хотя на преимущественной части Центральной Африки уровень проникновения остается ниже 50 процентов.
Люди во всем мире предпочитают выходить в интернет со смартфонов. Они генерируют больше веб-трафика, чем все прочие устройства суммарно.
Более того, эти данные относятся только к веб-пользованию. Согласно свежим данным компании App Annie, занимающейся исследованиями рынка мобильных приложений, сегодня люди проводят в мобильных приложениях в 7 раз больше времени, чем в мобильных версиях браузеров. Это говорит о том, что доля мобильных устройств в интернете, вероятнее всего, даже больше вышеуказанной цифры.
Последние сведения от Facebook только подтверждают это предположение: всего 5% глобальной аудитории соцсети пользуются платформой исключительно с десктопа.
4. Одиннадцать новых пользователей в секунду
В течение прошлого года ежедневно чуть меньше одного миллиона человек впервые открывали для себя соцсети — это больше 11 новых пользователей в секунду.
Самые высокие темпы роста среди 40 стран, ставших объектами исследования, продемонстрировала Саудовская Аравия — 32 процента. Индия отстала от лидера незначительно, количество пользователей соцсетей увеличилось здесь на 31 процент за год.
Приросту отчасти способствовало то, что к социальным сетям стали присоединяться люди старшего поколения. Только на Facebook число пользователей в возрасте 65 лет и старше увеличилось почти на 20 процентов за последние 12 месяцев.
Подростков (от 13 до 17 лет) среди аудитории Facebook также стало больше, но всего на 5% с января 2017 года.
Гендерное соотношение среди интернет-пользователей по-прежнему неравномерно. Так, последние данные, предоставленные Facebook, говорят о том, что женщин в онлайне все еще значительно меньше на большей части Центральной Африки, Ближнего Востока и Южной Азии.
5. Филиппины удерживают лидерство
Правда, бразильцы уже дышат им в затылок. Индонезийцы и тайцы обогнали аргентинцев и заняли третье и четвертое места в рейтинге этого года.
6. Facebook по-прежнему доминирует
Для Марка Цукерберга и его команды 2017 стал очередным удачным годом, который принес впечатляющий рост на всех платформах, принадлежащих Facebook Inc.
Главная площадка группы Facebook по-прежнему доминирует среди соцмедиа, увеличив пользовательскую базу на 15% за год. На начало года в социальной сети насчитывается почти 2,17 млрд профилей.
Мессенджеры WhatsApp и Facebook Messenger в прошлом году росли в два раза быстрее основной платформы Facebook. За год количество пользователей в каждом из приложений увеличилось на 30 процентов.
Хотя аудитории у этих приложений примерно равны, если судить по свежим данным SimilarWeb, WhatsApp выбился вперед по географическому охвату. Сегодня WhatsApp — главный мессенджер в 128 странах, в то время как Facebook Messenger лидирует в 72.
Только в 25 странах мира самым популярным приложением для обмена сообщениями не является мессенджер, принадлежащий Facebook.
Несмотря на эту впечатляющую статистику, Instagram удалось переплюнуть все приложения Facebook по темпам роста за последние 12 месяцев. Количество пользователей здесь увеличилось на треть.
7. Органический охват продолжает падать
Органический охват и вовлеченность в Facebook (согласно данным по 179 странам) за последний год сократились, средние показатели охвата снизились более чем на 10 процентов по сравнению с предыдущим годом. Несмотря на удручающую динамику, эти цифры станут ценными ориентирами для маркетологов по всему миру.
8. Увеличение скорости мобильного интернета
Скорость передачи данных в сетях мобильной связи растет, эта тенденция прослеживается в глобальном масштабе. Аналитическое агентство GSMA Intelligence сообщает, что более 60% мобильных соединений сегодня относятся к категории широкополосных.
Вместе с тем существуют значительные различия в скорости мобильной связи в разных странах. В Норвегии средняя скорость загрузки для мобильных сетей составляет 60 Мбит/с — почти в три раза быстрее, чем в среднем в мире.
Пользователи мобильного интернета 6 стран, среди которых Нидерланды, Сингапур и ОАЭ, могут похвастаться средней скоростью соединения выше 50 Мбит/с. На другом конце рейтинга 18 стран, включая Индию и Индонезию, где средняя скорость передачи данных в сетях мобильной связи не превышает 10 Мбит/с.
Есть и хорошие новости: за прошлый год средняя скорость мобильной передачи данных возросла на 30 процентов.
Эта новость может порадовать не только нетерпеливых. Более быстрое соединение помогает снизить уровень стресса. По данным исследований, при задержке во время загрузки видео всего на несколько секунд уровень тревожности может подскочить так же, как во время просмотра фильма ужасов или решения сложной математической задачи.
Отчасти благодаря повышению скорости передачи данных среднестатистический владелец смартфона, независимо от географии проживания, расходует почти 3 Гб данных каждый месяц, что на 50% больше в сравнении с данными прошлого года.
9. Резкий рост расходов в онлайн-магазинах
По последним данным аналитического агентства Statista, приведенным в обзоре цифрового рынка, общий объем рынка онлайн-коммерции в секторе потребительских товаров за прошлый год вырос на 16%. Годовой объем расходов в 2017 году достиг 1,5 триллионов долларов США, при этом наиболее крупной отдельной категорией являются модные товары.
Во всем мире число людей, использующих платформы электронной коммерции для покупки потребительских товаров (например, предметов моды, продуктов питания, электроники и игрушек), выросло на 8 процентов. Почти 1,8 миллиарда человек по всему миру сегодня шопятся онлайн.
Примерно 45 процентов всех интернет-пользователей совершают покупки на площадках электронной торговли, но уровень проникновения онлайн-коммерции отличается по странам.
Растет и чек каждого покупателя в сегменте онлайн-торговли. По сравнению с прошлым годом средняя выручка на одного пользователя выросла на 7 процентов и составляет 833 доллара США. Больше всех на онлайн-покупки тратят британцы — по актуальным данным, в Великобритании на одного пользователя ежегодно приходится больше 2000 долларов США расходов.
Стоит подчеркнуть, что это цифры лишь по потребительским товарам. Если мы добавим сюда расходы в других категориях, таких как путешествия, цифровой контент и мобильные приложения, общемировой объем рынка электронной торговли, вероятно, составит около 2 триллионов долларов США.
Интернет в России 2018: главные цифры
Российский цифровой рынок вторит глобальным трендам.
- Самое популярное мобильное приложение в России (и по аудитории, и по количеству скачиваний) — WhatsApp, за ним следуют Viber, VK и Сбербанк Онлайн. Instagram занимает пятую строчку в рейтинге по количеству пользователей и шестую — по количеству скачиваний (здесь его опередил сервис Юла от Mail.RU Group).
- 63% отечественных интернет-пользователей ищут онлайн товары и услуги, но совершают покупки только 46%. Больше всего тратят на путешествия и отели (7,903 млрд долларов США — это на 24% больше, чем в прошлом году), игрушки и хобби (4,175 млрд долларов США) и модные товары и товары для красоты (4,783 млрд долларов США).
Главные интернет-тренды 2018
В 2018 году цифровой рынок продолжит набирать обороты, и несмотря на беспрецедентные темпы роста этого года, мы видим, что доступ к возможностям, которые предлагает глобальная сеть, распределен неравномерно. Это создает хороший задел для развития и говорит о том, что цифровой рынок точно еще не достиг потолка.
При этом развитие это нельзя назвать линейным. Наблюдается трансформация онлайн-потребления: интернет-пользователи становятся мобильнее, дескотопы планомерно заменяются более удобными устройствами, которые можно носить с собой. Вследствие этого покупки плавно перетекают в онлайн, веб утрачивает позиции, уступая часть трафика приложениям, а социальные сети играют более значимую роль — это ценные сведения для бизнеса.
Таковы основные результаты исследований, проведенных We Are Social и Hootsuite. Сложно сказать наверняка, что нас ждет через год, но очевидно, что интернет будет еще прочнее входить в нашу повседневную жизнь, изменяя структуру и способы потребления информации.
"Если мы хотим понять информационное общество, мы должны его измерять. Без измерения мы не сможем отслеживать прогресс или определять разрывы, требующие нашего внимания".
Директор Бюро развития электросвязи Международного союза электросвязи, Брахима Сану
Численность интернет - аудитории
«Мы занимаем первое место сегодня в Европе по числу пользователей глобальной сети. Их в России уже более 90 млн человек». (из выступления Президента РФ В.Путина на Международном конгрессе по кибербезопасности в Москве, 06.07.2018)
От 18 лет и старше
Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) 17.09.2018 провел опрос , о том "Пользуетесь ли Вы интернетом, и если да, то как часто?"
Доля интернет-пользователей в России - 81% граждан . В том числе 65% выходят в сеть ежедневно . Среди россиян от 18 до 24 лет этот показатель составляет 97%.
Также, среди наиболее активной аудитории (пользуются интернетом ежедневно) высокообразованные (78%) и материально обеспеченные (72%), москвичи и петербуржцы (76%).
В опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет. Данные взвешены на вероятность отбора и по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки максимальный размер ошибки с вероятностью 95% не превышает 2,5%.
По данным Фонда «Общественное мнение» (декабрь 2017 - февраль 2018) всего пользователей (выходили в Сеть не реже 1 раза в месяц) - 83,8 млн чел (72%). Ежедневно пользуются интернетом - 74,7 млн чел (63,8%).
Данные в млн чел
- Население в целом - 72
- Центральный ФО - 72
- Северо-Западный ФО - 77
- Южный и Северо-Кавказский ФО - 71
- Приволжский ФО - 68
- Уральский ФО - 70
- Сибирский ФО - 72
- Дальневосточный ФО - 75
Данные в млн чел
Данные в млн чел
Зима 2017–2018, данные в процентах
- Население в целом - 64
- Центральный ФО - 64
- Северо-Западный ФО - 71
- Южный и Северо-Кавказский ФО - 63
- Приволжский ФО - 60
- Уральский ФО - 62
- Сибирский ФО - 64
- Дальневосточный ФО - 68
Данные в млн чел
Источник данных: Слитые данные еженедельных опросов «ФОМнибус» граждан РФ 18 лет и старше. Опросы проходили с декабря 2017 по февраль 2018, 24 000 респондентов.
От 16 лет и старше
Российский филиал исследовательского концерна GfK (Gesellschaft fur Konsumforschung) Group, 15.01.2019, опубликовал отчет "Проникновение Интернета в России".
Аудитория интернет-пользователей в возрасте от 16 лет и старше составила 90 миллионов человек (75,4% взрослого населения страны), что на 3 миллиона больше, чем год назад.
73 миллиона (61% взрослого населения) выходят в Сеть на мобильных устройствах.
Из них, 32 миллиона россиян пользуются интернетом только на мобильных устройствах.
13% интернет-трафика в России приходится на мобильные устройства (смартфоны генерируют 10% трафика, планшеты - 3%). Об этом сообщает "Мир Apple в одном сайте" со ссылкой на данные аналитической компании StatCounter.
В октябре 2016 года впервые в истории мировой мобильный интернет-трафик оказался больше, чем трафик с настольных компьютеров. На планшеты и смартфоны пришлось 51,3% мирового интернет-трафика, на настольные ПК и ноутбуки - 48,7%.
"Опять в интернете сидишь? Сколько можно? - А я не для себя, я по работе!" Вечный диалог, в котором процент правды обычно стремится к нулю. Вывести на чистую воду граждан, чрезмерно увлеченных сетевой жизнью в ущерб прямым должностным обязанностям или тихим семейным радостям, смогли социологи Фонда "Общественное мнение" (ФОМ).
Судя по данным проведенного ими опроса, россияне окончательно перешли в категорию интернет-зависимых людей. Больше трети пользователей интернета (36%) признаются, что проводят в Сети (причем по личным, а не рабочим нуждам) слишком много времени. Чаще других на это жаловались пользователи, живущие в сельской местности (46%). Больше половины (52%) говорят, что, мол, "сколько надо - столько и сидим". И только 7% жалуются, что на интернет времени им не хватает.
Для чистоты эксперимента свое исследование социологи ФОМ проводили не онлайновым методом, а обычным способом - опросили с анкетами в руках полторы тысячи респондентов в ста населенных пунктах 43 субъектов РФ. По ходу дела выяснилось, что интернетом пользуется половина россиян, хоть и с неодинаковой частотой: 37% - ежедневно, остальные от раза в месяц до нескольких раз в неделю. А у респондентов из так называемой суточной интернет-аудитории почти треть знакомых и друзей явно, по словам опрошенных, испытывает от интернета нешуточную зависимость. В рядах молодых пользователей еще больше "сетевых наркоманов" - 40%.
Среди россиян-пользователей интернета 38% несколько раз в день используют Всемирную сеть не для работы или учебы, а для собственных нужд и ради интереса. Примерно столько же - 37% совершают такой "выход в открытый космос по личной надобности" хотя бы по разу за сутки. Каждый пятый заставляет интернет работать на себя несколько раз в неделю. Число тех, кто делает это только раз в неделю или в месяц, крайне невелико - 1-3%. И только двое из сотни решительно сказали, что на личные нужды интернет-трафик не расходуют. Они, видимо, следуют логике Кота Матроскина, только на новый лад: "Я ничего скачивать не стану, я эконо-о-мить буду". В том числе и собственное время.
Чаще других используют интернет для личных нужд по нескольку раз в день так называемые "люди-XXI" (продвинутые, активные, хорошо обеспеченные и стремящиеся к разного рода инновациям в быту и на работе) - в 43% случаев, а также москвичи (44%), молодые люди с высшим образованием (46%). Кстати, напрасно думать, что интернет - "игрушка для богатых". Наоборот: наивысшее число людей, которые используют интернет сугубо для себя, - среди респондентов с доходом менее 4 тысяч в месяц и молодежи от 18 до 30 лет (49%).
На какой срок россиянин может зависнуть в интернете по личной инициативе и надобности? Очень надолго. Как правило, по будним дням в Сети люди проводят от получаса до трех часов (64%). Каждый десятый сидит в интернете от 3 до 6 часов ежедневно (целый рабочий день, только работа бесплатная и сугубо "на себя"!) Есть и неизвестные герои с красными глазами и спиной по форме кресла. 4% проводят в интернете от 6 до 15 часов. И замыкает цепочку "бессонный патруль", который из сети не вылезает свыше 15 часов ежедневно, прерываясь, видимо, лишь для коротких кошмарных сновидений.
По выходным интернет-зависимость несколько уступает место домашним делам и развлечениям, но все равно цветет пышным цветом. Целых 16% россиян в выходные тоже не отлипают от экрана и клавиатуры. От получаса до часа драгоценного времени жертвует Сети каждый пятый (21%), треть (35%) сидит за компьютером в выходные от 1 до 3 часов. А двое и ста отдают этому занятию свыше 15 часов даже в праздники и нерабочие дни.
Причем россияне не видят в таком времяпрепровождении ничего особо страшного: как уже говорилось, только треть жалуется, что интернет крадет у него слишком много времени. Меньше всего этим озабочены москвичи: в столице лишь каждый пятый (19%) готов признать, что страдает интернет-зависимостью. В городах-миллионниках таких уже четверть (26%). Острее всего ощущают, что с ними "что-то не так", а в интернете надо бывать пореже, жители городов с населением от 50 тысяч до миллиона. Страдают от излишней интернет-зависимости 43% обитателей таких населенных пунктов. Но хуже всего чувствуют себя сельчане, для которых интернет-кабель порой становится единственным средством связи с внешним миром. 46% хотели бы проводить в сети поменьше времени, но не в состоянии так поступить. Даже ради собственного блага.
Треть российских пользователей уверена, что отказ от интернета резко и значительно изменил бы их жизнь. 36% думают, что изменения, если бы доступ в интернет им бы окончательно "отрубили", были бы не слишком значительные: как жили, так и продолжали бы. Четверть россиян сказали, что отказ от интернета никак не изменил бы их привычную жизнь. Кстати, мужчины у нас гораздо более зависимы от интернета, чем женщины. Среди сильного пола 38% при отсутствии интернета почувствовали бы серьезные изменения в стиле и ритме бытия. Дамы давали такой ответ на 10% реже. Очень чувствительны к таким переменам оказались бы молодые люди до 30 лет. Почти не почувствовали бы разницы респонденты старшего поколения.
Что имея не храним, потерявши - плачем. Что россияне потеряли бы, исчезни у них внезапно привычный и удобный выход в Сеть - вот прямо совсем и начисто? Грустно бы жилось тогда нашим согражданам. 30% сказали, что без интернета потеряли бы важнейший источник информации буквально обо всем - от пробок на дорогах до международных топ-новостей. 27% лишились бы возможности общаться с друзьями и знакомыми, особенно живущими в других городах. Это самые тяжелые возможные потери. Но и прочие тоже не самые приятные. 7% оказались бы без привычных развлечений и хобби - фильмов, музыки, других видов досуга. Столько же не смогли бы без интернета учиться и работать, писать рефераты и получать за них хорошие оценки. Хуже всего пришлось бы тем, кто посредством интернета подрабатывает в свободное время. 3% жалели бы о напрасно потраченном времени, потому что все пришлось бы делать долго и "неоперативно". Четверть опрошенных пользователей не смогли бы оплачивать телефон и прочие счета, совершать покупки. Особенно горевали те, кто без интернета вынужден был бы "тратить деньги на книжки", а не скачивать их бесплатно. "Пират, забудь о стороне родной", - хочется сказать таким пользователям. А вот каждого двадцатого стоит, видимо, от всей души пожалеть. Его или ее жизнь настолько замкнута на Сети, что без интернета "жизнь потеряла бы смысл", "это то же самое, что потерять любимых" и т.д. Страшно читать: а как раньше-то люди жили, в доинтернетный ледниковый период?
Но если бы вдруг в одночасье интернет в России исчез, многие пользователи усмотрели бы в такой "катастрофе" и плюсы. Нет худа без добра. 6% россиян сразу бы приобрели "кучу свободного времени" и нашли бы, куда его с толком потратить. Каждый двадцатый стал бы чаще общаться с реальными живыми друзьями, столько же вспомнили бы, что читать умеют не только с экрана и, возможно, даже приобрели бы абонемент в библиотеку, уделили бы наконец время собственной семье и детям.
Другими положительными итогами отказа от интернет-запоев люди называли то, что у них могли бы появиться новые увлечения, время для занятий спортом, прогулок на свежем воздухе и домашних дел. Важно и то, что удалось бы "сохранить зрение" и "больше спать": здоровье в интернете уж точно не купишь и не улучшишь. Кое-кто немедленно нашел бы время, чтобы "в доме прибраться", а то все пылью заросло. Но один из сотни упорствовал бы в своей зависимости от бытовой электроники. Заберут у него компьютер и интернет-кабель - сядет к телевизору или за игровую приставку, а болтать станет по телефону.
Но зависимость есть зависимость. Четверть опрошенных пользователей (24%) видят в отказе от интернета только минусы и уверены, что таким образом не приобрели бы ничего хорошего: "Не можете даже представить - катастрофа. Пришлось бы учиться жить по-другому".
Фондом «Общественное мнение» был подготовлен и проведен специальный опрос, главной задачей которого было определить, какой промежуток времени проводят российские пользователи в Интернете, с какой целью, насколько он значим для их повседневной жизни. Как оказалось, 87% опрошенных считают, что Интернет принес больше положительных моментов, чем отрицательных. Только 3% категорично заявили, что использование Интернет принесло больше плохого, а 10% затруднились ответить на поставленный вопрос.
В качестве плюсов 60% респондентов отметили обширное количество полезной, а также общедоступной информации, 31%-«широкие возможности общения между людьми», 8% отметили «быстрый доступ к информации», еще 8% рассматривают Интернет как развлечение и как одну из форм досуга. С помощью Интернета 7% черпают новые возможности для работы и учебы, 6% «расширяют кругозор», 4% используют его для оплаты счетов и совершения дистанционных покупок.
Большинство пользователей считают, что если их лишить возможности пользоваться Интернетом, то их жизнь изменится. Так считают 53% россиян, этот ответ наиболее распространенный во всех возрастных группах. Так, при опросе в возрастной категории старше 50 лет к такому ответу склоняются 47% опрошенных, в возрасте от 18 до 24 лет-61%.
Сколько времени проводят пользователи в Интернете?
Подавляющее количество(47%) проводят во всемирной паутине от 1 до 3 часов, 18% от 0,5 до 1 часа, 17% от 3 до 6 часов, и только 6% от 6 до 9 часов. В выходные дни количество времени, проведенного в сети, увеличивается от 1 до 3 часов у 40%, от 3 до 6 у 24%, от 0,5 до 1 часа у 18%, от 6 до 9 часов у 8%. Кроме стационарного компьютера 58%(от 18 лет и старше) используют для выхода в сеть смартфоны и мобильные телефоны, а также другие устройства.
В связи с тем, что количество пользователей сети интернет стабильно увеличивается, прямопропорционально увеличивается и количество сайтов. Однако качество и юзабилити некоторых из них оставляет желать лучшего. Такие сайты пользователь покидает без долгих раздумий и сожаления. Поэтому не стоит экономить на разработке сайта и его контенте.
Согласно данных Сергея Плуготаренко, директора РАЭК, озвученных на РИФ+КИБ в апреле 2015 г., в среднем россияне тратят на Интернет 126 минут каждый день, на мобильный Интернет 86 мин.
Наибольшее количество времени отводится на посещение социальных сетей(26%), далее идет просмотр видео(12%), почты(7%) и новостей(3%). К наиболее посещаемым медиа-ресурсам относятся: музыка, книги и фильмы(56%), новости и другая информация(55%), электронная почта(53%) и сайты, посвященные работе и учебе(50%). Чуть менее половины пользователей(44%) общаются в социальных сетях и на форумах, играют в игры 31% пользователей, ищут друзей 32%. С пользой проводят время, совершая необходимые покупки, 25% россиян. Сайты эротического содержания посещают примерно 9% опрошенной аудитории, или каждый десятый.
(Visited 186 times, 1 visits today)
Время пребывания — один из самых важных показателей на сайте, который зачастую неверно истолковывают. Многие маркетологи, когда оценивают трафик, уделяют слишком много внимания Времени на сайте. Но данный показатель не совсем надежный и может вводить в заблуждение.
В этой статье мы рассмотрим, что значит время пребывания, используют ли этот показатель поисковые системы как сигнал ранжирования, и расскажем, как увеличить средние показатели времени пребывания на сайте.
Что значит “время пребывания”?
Три года назад Дюан Фостер написала статью в блоге о том, как создавать качественный контент. В ней впервые упоминалось понятие “время пребывания”.
Проще говоря, время пребывания — это то количество времени (реальное), которое посетитель тратит на странице, прежде чем вернуться к результатам поиска. Теоретически, чем дольше время пребывания, тем лучше, так как это свидетельствует о том, что посетитель поглощает большинство контента на странице, прежде чем вернуться к результатам поиска или перейти к другим действиям на сайте.
Показатели отказа и действительные показатели отказа
Прежде чем продолжить, стоит отметить, что существует разница между показателями отказа и действительными показателями отказа. Понятие “время пребывания” тесно связано с ними.
В аналитических платформах, включая Google Analytics , требуется два клика, чтобы узнать Время на сайте – клик перехода на сайт и клик выхода со страницы. Даже если посетитель переходит по ссылке, остается на странице в течение 25 минут, а затем уходит — это время будет включено в статистику показателей отказа. Хотя, на самом деле, посещение страницы в течение такого длительного времени по сути не является “отказом”. Вот почему показатели отказа могут отличаться от действительных показателей отказа.
Очевидно, что посещение страницы, которое длится в течение 6 секунд, и есть настоящий “отказ”. Посетитель приходит, решает, что контент не соответствует тому, что он ищет, и уходит. Но если посетитель проводит на сайте полчаса, просматривая страницу, прежде чем уйти, то это не будет действительным показателем отказа. Вот, почему некоторые страницы, которые ранжируются хорошо, и на которых расположен качественный контент, имеют более высокие показатели отказов.
Вот, почему время пребывания — более надежный показатель качества страницы, чем показатель отказа, на который по ошибке обращают внимание большинство интернет- маркетологов. Но что делают с показателями времени пребывания поисковые системы?
Время пребывания — сигнал ранжирования?
Среди SEOшников очень часто обсуждается вопрос: является ли время пребывания на странице — фактором ранжирования или нет. И хотя Google умалчивает о многих компонентах, влияющих на ранжирование. Тот факт, что эта настройка была сначала добавлена, а потом убрана из Google, дает предположить, что время пребывания — фактор ранжирования. Эта настройка позволяла блокировать все результаты определенного домена.
Google определяет, блокировать домен в поисковой выдаче или нет, основываясь на времени пребывания. Если вы заходили на сайт и быстро ушли из него, в следующий раз по этому же запросу этот сайт будет располагаться намного ниже в поисковых результатах.
Другое доказательство, что время пребывания — сигнал ранжирования в Google — это наличие опции в “More by” в поисковой выдаче.
Эта функция тесно связана с авторством. Блоги авторов верифицированного контента поощрялись поисковыми системами — под основной ссылкой появлялись ссылки и на другие статьи атвора. И хотя авторство остается одним из самых важных сигналов ранжирования, обе функции “More by” и блокировка домена были исключены из Google.
Итак, на данный момент неизвестно, является ли время пребывания на сайте — сигналом ранжирования. Но мы думаем, что является.
Как увеличить время пребывания на сайте
Мы знаем, что из себя представляет время пребывания и почему оно так важно. Как же увеличить эти показатели?
По правде говоря, вы и так должны делать эти вещи для сайта, независимо от того, хотите ли вы увеличить время пребывания на сайте или нет. Здесь нет волшебства, просто нужно применять правильные методы в правильное время.
Создавайте качественный контент
Не важно, пишете ли вы статьи для блога, создаете инфографику или видео, хороший контент должен быть:
- Полезным (это пособие по практическим действиям либо теоретическим знаниям)
- Развлекательным (веселый, необычный, удивительный)
- Доступным (легко читаемый, интерактивный, хорошо продуманный)
Если вы не уверены, что можете вести свой блог, исследуйте различные сайты. Это поможет вам найти идеи для создания «убойного» контента. Чем лучше ваш контент, тем более вероятно, что посетители задержатся на вашем сайте, а значит, время пребывания увеличится.
Делайте перелинковку
Так как время пребывания рассчитывается с момента перехода на страницу и до возвращения к результатам поиска, есть смысл добавить какую-нибудь кнопку или ссылку (т.е. цель), чтобы после прочтения контента пользователь совершил какое-либо действие. В результате чего улучшится юзабилити сайта.
Конечно, внутренняя перелинковка важна для увеличения эффективности SEO. Без строгой и логической перелинковки, ваш сайт может плохо ранжироваться, так как поисковые роботы не смогут проиндексировать ваш сайт целиком.
Используйте эффективные стратегии
Предлагая релевантные статьи читателям, вы побуждаете их оставаться на вашем сайте. Этот способ очень эффективен, если все делать правильно. Чем ближе тематика рекомендованной статьи, тем выше шанс, что пользователь перейдет по ссылке, чтобы прочитать её. Если пользователь может узнать больше об интересной ему теме, то зачем ему возвращаться на страницу с поисковыми результатами?
Используйте “скроллинговую” структуру сайта
Еще один способ увеличить время пребывания — разработать сайт на одной странице (чтобы просмотреть весь сайт, нужно просто скроллить страницу вниз).
С точки зрения юзабилити бесконечный скроллинг страницы — это хорошо. Но с точки зрения SEO, это может нанести вред, если сделано недостаточно качественно. Поисковые роботы не очень умные и они не всегда могут воспроизводить поведение пользователя: клики или скроллинг. Тупые роботы.
К счастью, существует решение этой проблемы, которое не подразумевает под собой сложных действий. Чтобы помочь роботам индексировать контент на скроллинговой странице, страница должна быть разбита на несколько “страниц” — секций. В каждой секции должен быть одинаковый тег