ВКонтакте с каждым днем становятся все более важной информационной и рекламной платформой. Огромное количество активных пользователей ВКонтакте не только общаются и узнают новости, но также ищут товары и совершают покупки. Каждой компании необходимо грамотно пользоваться этим ресурсом для продвижения своего бизнеса.
При огромной аудитории и большом количестве конкурентов необходимо научиться продвигать свой товар. Нельзя рекламировать по принципу “чем больше, тем лучше”. Нужно думать о своих покупателях и предлагать услуги только тем, кто в этом заинтересован. Выбрать их поможет таргетирование ВКонтакте. Читайте в нашей статье.
Таргетинг – инструмент выбора аудитории для показа записей.
Это настройка показов рекламных объявлений с возможностью точного отбора целевой аудитории. Преимущество такой рекламы в том, что она точно нацелена на потенциальных покупателей и подбирает только заинтересованных подписчиков.
Настройка таргетинга
Таргетинг позволяет исключить нецелевые показы объявлений, а соответственно оптимально использовать бюджет, потраченный на рекламную кампанию.
- увеличить количество откликов и показов
- увеличить аудиторию и показывать рекламу подписчикам конкурентов
- сократить расходы и уменьшить стоимость привлечения клиентов
Не забывайте, что администрация ВКонтакте проверяет объявление перед публикацией. Поэтому обязательно знакомьтесь с правилами размещения рекламы и соблюдайте установленную цензуру.
- Нажимаем «Создать объявление»
- Выбираем подходящий тип размещения:
На странице:
- Приложение. Раскрутка внутренних сервисов
- Сообщество. Продвижение групп и мероприятий
- Интернет-сайт. Универсальный вариант рекламного объявления с ссылкой на любой другой внешний сайт
В новостной ленте. 4 вида:
- Пост. Обычная запись с текстом и визуальным материалом
- Запись с кнопкой. Пост с «кнопкой». Пользователю предлагается нажать на данную кнопку с дальнейшим действием- купить, позвонить и т.д.
- Карусель. Горизонтальная лента из нескольких фотографий товаров (от 3 до 10 штук)
- Сбор заявок. Форма для заполнения контактных данных подписчиков. Подходит для продающего или образовательного контента.
- Выбираем формат: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ». Наиболее выгодный формат – большое изображение, оно привлекает больше внимания. Подбираем интересную, четкую картинку. Лучше публиковать фотографии предлагаемого товара.
- Пишем текст объявления и придумываем оригинальный заголовок поста. Загружаем визуальный материал и выбираем тему
Советы при настройке таргетинга ВКонтакте
Чтобы правильно рекламировать, нужно понять, кому мы рекламируем, то есть нужно знать и изучить свою аудиторию. Поэтому первым делом обязательно составляем портрет целевой аудитории, выявляем «боль» клиентов и их интересы. Разделяем целевую аудиторию на группы и придумываем презентацию товара для каждой из них. ВКонтакте предлагает несколько способов по отбору целевой аудитории.
Географический таргетинг
2 способа отслеживания: по региону и по месту на карте. В первом случае мы можем указывать пользователей по определенным городам и странам. Во втором случае задаем определенные территориальные «точки»- местоположения. Для каждой можно указать радиус действия.
Преимущества
В отличие от контекстной рекламы, геотаргетинг использует информацию о подписчиках непосредственно с их страницы. Данные проверяются дважды, чтобы избежать ошибку в адресате. Преимущество также в том, что система анализирует данные со страницы пользователя и подбирает его любимые и часто посещаемые места, а также отслеживает места подключения к Интернету и частоту нахождения в данном районе. Таким образом, даже находясь не в городе или не в стране, человек увидит рекламу о своем любимом «месте».
Данный метод отбора аудитории также подходит для узкого бизнеса, который предлагает свои услуги только в одном городе или районе.
Недостатки
Возможно, есть покупатели вне установленного территориального критерия, которые, например, будут готовы заказать товар через Интернет и ждать его.
Демографический таргетинг
Подбор аудитории по критериям: пол, возраст, семейное положение. Также есть дополнительная возможность – показ рекламы перед днем рождения.
Преимущества
Правильное, более личное обращение к каждой группе аудитории на «ее языке».
Недостатки
Аудитория может быть очень разной и каждой группе нужно по-своему презентовать товар. Тяжело написать универсальное объявление для всех заинтересованных, например, и для детей, и для взрослых одновременно.
Таргетинг по интересам
Настраиваем рекламу по сегментам. Сюда войдут пользователи, которые интересуются непосредственно нашим товаром или смежной продукцией. «Вконтакте» делит подписчиков на определенные сегменты в зависимости от активности пользователей в самой социальной сети или на других сайтах. Если вы рекламируете узкую категорию товаров, то она будет показана узкой категории людей.
Преимущества
Высокая вероятность поиска новых клиентов из других пабликов. Возможность показать товар подписчикам конкурентов, которые также могут быть заинтересованы в нашем товаре, но еще не знакомы с нашим сообществом.
Недостатки
Не всегда есть доступ к интересам пользователей, так как личная информация и данный пункт редко заполняются пользователями целиком. Мы рискуем потерять тех, кто заинтересован в нашей продукции, но не отметил это в профиле.
Таргетинг участников сообществ
Настраиваем рекламу для тех групп, в которых предположительно может быть наша целевая аудитория. Поиск «ВКонтакте» поможет найти подходящие и близкие по теме группы. Есть специальный фильтр, который позволит задавать определенные критерии для поиска нужного паблика. При этом из полученного списка стоит исключить своих подписчиков, потому что они и так увидят ваше объявление.
Преимущества
Данный метод также обеспечивает поиск новых клиентов из других пабликов и увеличение своих подписчиков.
Недостатки
Данный метод поможет в привлечении аудитории, но не всегда сможет “переманить” пользователей к себе, так как выбранное ими уже сообщество им знакомо и привычно. Здесь делаем акцент на уникальности своего товара.
Таргетинг конкретных приложений и сайтов
С помощью фильтра «Приложения и сайты» можно подобрать необходимую аудиторию тех сайтов и приложений, которые запрашивают авторизацию через социальную сеть. Опция «За исключением» отключает от показов рекламного объявления неподходящих пользователей.
Преимущества
Работаем с максимально «горячей» аудиторией, которая установила у себя приложения или регулярно заходит на сайт.
Недостатки
Таргетирование по образованию и должности
Данная опция скорее выступает как дополнительная, чем как обязательная, и больше подходит совсем узкой категории рекламы. Если интересуют люди, которые закончили конкретное образовательное учреждение, можно сузить поиск при помощи наименования учебного заведения.
Преимущества
Можно подготовить буквально личное обращение к аудитории с затрагиванием конкретной «боли» и использованием специальной лексики.
Недостатки
Рекламу может не увидеть та часть нашей целевой аудитории, которая просто не указала свою профессию в профиле. В целевую аудиторию также могут попасть те пользователи, которые на своей страничке указывают все места работы, но в данный момент не занимают подходящую нам должность. Поэтому советуем таргетировать по должности только в редких случаях.
Настройка ретаргетинга
Ретаргетинг позволяет настроить рекламу для людей, которые уже знакомы с нашим товаром или заходили на сайт рекламодателя. Здесь мы работаем с «теплой» аудиторией и увеличиваем ее интерес. Загружаем необходимых подписчиков либо из файла, либо с помощью пикселя ВКонтакте.
Настраивайте правильную цену
Два варианта оплаты
- Оплата за показы. Сумма устанавливается за каждую 1000 просмотров вашей записи. Есть лимит на число показов одному человеку, что исключает нецелевые просмотры. Средняя цена за 1000 показов – 6-10 рублей. Не выбирайте менее 20000 человек, чтобы объявление не крутилось на одних и тех же страницах
- Оплата за клики. Здесь считается кликабельность-отношение числа кликов к показам. Оплата происходит за каждый переход пользователя по ссылке, указанной в объявлении. Стоимость этой опции выше. Зато вы получаете гарантированный переход по вашей ссылке. Не ставьте цену за 1 клик меньше рубля, но и не завышайте цену
Помните: настройка цены происходит при создании рекламного объявления, в дальнейшем его уже нельзя изменить. Поэтому продумывайте вид оплаты сразу.
Настраивайте правильную цену
Действует система аукциона. Чем больше рекламодатель платит, тем выше его показы. поэтому сперва показываются более дорогостоящие объявления.
Анализ статистики по рекламной компании
Последний совет - обязательно анализируйте статистику по рекламной кампании, определяйте эффективность своей рекламы и соотношение бюджет-прибыль.
Диаграммы в личном кабинете отображают:
- охват аудитории
- количества переходов
- расходы
- кликабельность (CTR)
Данную информацию можно получить и изучить за любой период времени. Настройки всегда можно корректировать и изменять. Обязательно отслеживайте и оптимизируйте свою рекламу, постоянно работайте со статистикой.
Вывод
Ниже вы узнаете всё о том, как правильно настроить тергетированную рекламу в ВК. Алгоритм будет рассмотрен полностью – начнем анализировать ЦА и закончим запуском рекламной кампании.
Анализ ЦА
Основная задача – узнать, кому предложить продукт по основным параметрам:
- возрасту;
- полу;
- доходу;
- социальному статусу и т.д.
Также можно воспользоваться методом персонажей.
Нужно ответить себе и на ряд вопросов, которые помогут составить портрет ЦА. Приступим:
- Когда клиента может воспользоваться вашими услугами?
Если нет понимания, куда целиться, то с помощью этого вопроса можно найти свою ЦА. Для примера возьмем спортивные добавки. Когда их покупают? Мог посоветовать диетолог или тренер. Другие увидели акции в спортивных магазинах. Третьи садятся на диету, но при этом желают позволять себе иногда низкокалорийные сладости. Чем больше вариантов, тем лучше.
- Какие увлечения клиента помогут ему заинтересоваться услугой?
Найдите пересекающиеся интересы – тренажерные залы, бассейны, работу, которая требует пребывать в спортивной форме. Так вы поймете, где находится ваша ЦА. Рекомендуется воспользоваться парсерами. Например, подойдут Церебро Таргет и Target Hunter.
- Какой продукт нужен вашим клиентам?
Благодаря этому вопросу вы сможете отыскать и своих конкурентов.
- Чем еще интересуется клиент?
Если человек ранее искал домашние тренажеры, одежду для тренировок, то он с большой вероятностью возьмет и спортпит.
- Что должно оказаться у человека, чтобы он стал вашим клиентом.
Если говорить о приведенном выше примере, то человек должен положительно относиться к спортивному питанию.
- Какую задачу способен решить ваш продукт?
Например:
- Скорректировать свое питание.
- Сбросить лишний вес.
- Сделать здоровый сон.
- Равняется ли ваш клиент на кого-то?
В данном случае это могут быть известные люди из фитнеса.
Ответы на свои вопросы перенесите для наглядности в MindMap. Пример:
Протестируйте полученные сегменты в обязательном порядке. Проясните, всем ли клиентам по душе ваш продукт. Будет ли каждый человек, бегающий по утрам, кушать низкокалорийную еду. Скорее всего, нет.
Так же можете заказать SMM у специалиста настройку и не вникать во все эти примудрости.
Парсинг целевой аудитории
Теперь нам нужно заняться парсингом аудитории. Церебро Таргет – самый популярный сервис для работы с рекламой ВКонтакте. Он умеет:
- выделять активных пользователей;
- искать похожие аудитории;
- искать людей, которые взаимодействовали с определенными постами;
- находить тематические сообщества и т.д.
Можно воспользоваться и Target Hunter . По функционалу оба сервиса похожи.
Вам не нужны все люди, требуется лишь определенная аудитория. Сузить её можно по:
- географии;
- социальным признакам;
- интересам;
- работе и образованию;
- различным дополнительным параметрам.
Таргетинг ВКонтакте умеет анализировать профили пользователей и показывать, где эти люди чаще всего бывают.
Настройка таргетированной рекламы в Вконтакте
Кликните по этой кнопке:
- Определитесь с тем, что будете продвигать: записи паблика, какой-то сайт, приложение или паблик. Подберите нужный формат объявления:
- Сделайте объявление:
- Настройте ЦА по определенным параметрам:
- Укажите способы оплаты и цену, которую вы заплатите за переходы:
Стоимость основывается на:
- настройках таргета;
- количестве объявлений, которые нацелены на нужных пользователей;
- цене объявлений.
Платя за показы, будет работать принцип аукциона: чем больше денег, тем больше людей заметит рекламу. Плата происходит за каждый отдельный показ объявления.
- Дальше компанию нужно назвать и кликнуть по кнопке “Создать объявление”.
- Пополните бюджет – за 1 объявление минимум 10 рублей.
- Подождите, пока объявление пройдет модерацию.
Запрещается рекламировать табачную, алкогольную и наркотическую продукцию, политику, азартные игры и т.д. Посмотрите справку ВКонтакте , чтобы подробнее познакомиться с правилами.
При прохождении модерации показы начнутся автоматически. Можно посмотреть статистику:
Если объявление отклонят, то обязательно укажут, что рекомендуется исправить:
При необходимости можно будет поменять:
- стоимость 1000 показов/ переходов;
- оформление;
- настройки.
Выбираем формат
Рекламная карусель
После выберите тот паблик, от которого вы создаете запись:
Текст требуется написать без ссылок и создать до 10 карточек. В каждую разрешается добавить:
- заголовок до 25 символов;
- иллюстрацию;
- ссылку для перехода;
- стоимость;
- кнопку.
С помощью такого формата можно продвигать продукцию из интернет-магазинов или линейку определенного бренда.
Универсальная запись
Нужно точно также выбрать сообщество, после чего добавить текст и контент:
В таком формате продвигаются:
- рекламные записи;
- записи на стене паблика.
Запись с кнопкой
Точно также выберите сообщество и напишите не более 220 символов текста:
В сниппете можно загрузить иллюстрацию и сделать другой заголовок. Также есть несколько вариантов кнопки:
- на другой сайт;
- на сообщество;
- в приложение;
- набор номера телефона.
Кнопка+Видео
Вместо иллюстрации в этом формате получится добавить видеоролик:
Это помогает:
- посмотреть статистику просмотров;
- настроить различные таргетинги;
- подстроиться под определенную скорость интернета.
Промопост с активной ссылкой на портал
Сейчас с её помощью можно привлекать ЦА на сайт:
Реклама на страницах портала
Для каждого объекта доступен свой формат:
“Текст и изображение” включает в себя заголовок, вид объекта, картинку и текст с описанием:
В “Большом изображении” всё тоже самое, кроме описания:
В “Продвижении сообществ” есть название паблика, количество участников либо друзей, логотип и несколько возможных кнопок:
В “Квадратных изображениях” присутствует название, количество друзей либо участников, логотип и два варианта кнопок:
В этом формате есть квадратная обложка определенных размеров, название, игровой рейтинг и жанр.
Какой формат подойдет начинающему или малому бизнесу
Специалисты по трафику и настройке таргетированной рекламы в ВКонтакте – рекомендует смотреть на бюджет и количество сегмента.
Предположим, у вас много разных ЦА, но бюджет в 5000 рублей. Тогда следует начать с тизеров. Можно создать несколько вариантов объявлений.
После этого кампанию можно масштабировать – запускайте промопосты на определенные эффективные сегменты. Выборка должна быть увеличена хотя бы до 50 000.
Запускаем тестовую кампанию в ВК
Специалисты по SMM – советует одновременно тестировать все аудитории, если бюджет позволяет. 100 рублей – минимальная сумма за каждое объявление. Притом:
- раз в 60 минут нужно регулировать ставку;
- отключите объявления с CTR с показателями ниже 0,7, когда наберется 1000 показов;
- последующие выводы можно делать по достижению планки в 5000 показов.
Перед отключением объявлений смотрите в Метрику. Иногда бывает так, что объявления с низкой конверсией начинают внезапно продавать.
Составляем креативы для рекламы в Вконтакте
Первая ситуация – вы занимаетесь продажей продуктов, понятных клиенту. Он может выбирать из нескольких брендов. Для повышения кликабельности
- нужно акцентировать на цене, если продукция стоит меньше, чем у других:
- если товар дорогой, то показывать главные преимущества;
- для товаров массового потребления употребляйте слова “Хотите?” или “Закончились?”:
Если эти способы не срабатывают, то существует еще два эффективных варианта.
Метод ассоциаций
Подойдет, если товар продается в сложной нише, у него узкая аудитория и особенная тематика. В качестве примера можно привести блог о кроссфите.
Ключевые слова получатся такими:
- выносливость;
- сила;
- турник и т.д.
Можно воспользоваться Яндекс Вордстат для подбора ассоциаций. Тогда вы знаете, что же ищет ваша ЦА.
Боль аудитории как преимущество
Помогает, когда конкуренция высока, а товар – массовый.
Сначала выпишите все возможные “боли” вашего клиента. Допустим, он опасается, что при пересылке товар повредится. Или же вообще не придет. В идеале таких “болей” должно получиться до 50.
После этого страхи клиента нужно перекрыть преимуществами. Например, расскажите человеку о надежной упаковке, если он боится, что товар при пересылке будет сломан.
Запрещенные способы
ВК нельзя:
- использовать неприемлемые или отпугивающие образы;
- рекламировать наркотики, табак или алкоголь;
- ссылаться на возраст, убеждать или обращаться по имени.
Таргетинг в социальных сетях - это возможность рекламировать бренд только тем, кто заинтересован в продукте, и привлекать потенциальных клиентов. Объявление может отправить пользователя на страницу в ВК, на сайт, на видеоролик или приложение. Но где сосредоточена Ваша целевая аудитория: во ВКонтакте, в Facebook или Instagram? В зависимости от этого меняются и особенности настройки таргетированной рекламы.
Мы расскажем, как создавать объявления в разных социальных сетях. Перечислим самые популярные параметры во ВКонтакте, в Facebook и Instagram и поясним, как они должны настраиваться.
Чтобы создать объявление в ВК, нужно нажать на кнопку «Реклама». Она расположена под меню.
Для таргетинга во ВКонтакте используется стандартное рекламное объявление с изображением, текстом, иногда кнопкой или каруселью, которая включает несколько товаров. Оно отображается слева под меню или в новостной ленте.
Настройки таргетинга по пунктам
Плюсы и минусы таргетирования во ВКонтакте
Преимущества:
ВКонтакте насчитывает более 20 параметров, по которым можно искать целевую аудиторию. Есть интересные нестандартные настройки, например показ объявлений тем, у кого скоро день рождения.
Рекламу можно запустить за час. Достаточно перевести средства и отправить объявление на модерацию. После одобрения реклама размещается. Учтите, что некоторые тематики модерируются дольше, так как требуются документы и лицензии.
Недостатки заключаются в высокой стоимости перехода по объявлению - около 20–30 рублей в зависимости от тематики компании клиента. Дороже обойдется сегмент b2b, топовые бренды, ювелирка, дизайнерские товары и т. д. Дешевле - строительные магазины, освещение, одежда среднего статуса. Если сравнивать этот метод с продвижением другими способами, то стоимость действительно высока, особенно если требуется увеличить количество подписчиков в группе. Прирост аудитории может обойтись дороже в 2–5 раз.
Правильная настройка таргетированной рекламы в Facebook
Facebook строго модерирует контент, поэтому предварительно стоит изучить правила рекламной деятельности. В этой соцсети можно запустить кампанию со страницы своего профиля в режиме быстрого создания. Это просто и занимает 5 минут. Но настройка показа объявления недостаточно глубокая и точная, поэтому у рекламной кампании меньше шансов на успех.
Для запуска лучше использовать специальный инструмент - Ads Manager. Он помогает точно таргетировать целевую аудиторию и найти заинтересованных пользователей.
Есть еще более продвинутый инструмент для профессионалов - Power Editor. Он сложный и не совсем подходит для новичков. Зато позволяет сделать максимально точную настройку и управлять масштабными кампаниями.
Что учитывать, чтобы настраивать детальный таргетинг?
Расширенная функция: создание индивидуально настроенной аудитории
Как настраивать таргетированную рекламу в Instagram?
Что сделать, чтобы детально таргетировать аудиторию рекламной кампании?
- изображение - самый распространенный способ рекламировать;
- видеоролик до 60 секунд - он демонстрирует лучшую эффективность;
- слайд-шоу до 50 секунд - можно использовать не более 10 изображений;
- кольцевая галерея.
Указываем страну, город, район целевой аудитории, а также её возраст, пол, язык.
Определяем инвестиции и продолжительность кампании вплоть до минуты. Чтобы правильно настроить идеальный бюджет, стоить подбирать его с шагом в 5–10 % и наблюдать, как увеличивается охват. Процент потраченных средств не должен превышать охват.
Создаем объявление одного из форматов:
Пишем текст, указываем призыв к действию и ссылку для перехода. Facebook следит, чтобы текста было не более 20 %. Для тех, кто нарушает правило, охват снижается до 30 % от заявленного. В графу URL вписываем адрес, куда будет переходить пользовать по клику на объявление.
После всех настроек и проверки продукт можно рекламировать. Для этого нажимайте «Разместить заказ».
Полезно 2
Социальные сети — это не только инструмент коммуникации и развлекательный ресурс. Они также позволяют людям и компаниям рассказывать о себе. Но чтобы преуспеть в этом деле и привлекать все новых подписчиков, необходима стратегия.
В рекламу ВКонтакте встроен набор механизмов таргетинга, благодаря которому вы сможете распознавать и даже создавать образы идеальных покупателей, кроме того это один из наиболее дешевых методов продвижения. Если вы впервые собрались настраивать кампанию в этой соцсети, то будьте готовы пройти по пути проб и ошибок. Не забывайте, что это нормально, так как эксперименты и решение проблем являются частью работы контент-менеджеров и SMM-специалистов.
Важно научиться понимать, как эффективно использовать в рекламе поведенческие паттерны, а также определенные события, происходящие в жизни пользователей. К счастью, в VK сейчас есть огромный объем полезной для таргетинга информации, и направлять усилия вы сможете как на существующих, так и на потенциальных клиентов.
Что такое «социальный таргетинг»
Социальный таргетинг (Social Targeting) — это методика привлечения целевой аудитории (ЦА) за счет рекламы в соцсетях. Она связана с другими типами привлечения лидов, такими как демографический или поведенческий таргетинг. В то время как чистый таргетинг на основе интересов позволяет рекламодателям находить клиентов на основе схожего характера поведения в Интернете (например, отталкиваясь от того, какие сайты они посещали), социальный таргетинг объединяет эту логику с логикой социальной сети, помогая брендам находить людей, связанных с наиболее типичными представителями существующей клиентуры.
Приведем пример. Таргетинговая реклама кроссовок для бега может появиться перед глазами пользователя, поскольку он много времени проводит на спортивных сайтах. Реклама той же обуви в социальной сети попадется ему, потому что он является другом или иным образом связан с человеком, купившим кроссовки у рекламодателя в прошлом месяце.
Любой вид таргетинга предполагает разделение рынка на сегменты и концентрацию маркетинговых усилий на нескольких из них, включающих клиентов, чьи потребности и желания наиболее полно удовлетворяются вашими продуктами/услугами. Именно поэтому важно сначала правильно настроить (Buyer"s Persona), а уже потом двигаться дальше.
Понимание целевой аудитории
Чтобы настроить рекламную кампанию, вам нужно хотя бы элементарное понимание своей ЦА. Допустим, вы продаете комбинезоны для фитнеса в городе Пенза. Ваш потенциальный клиент — это молодые женщины в возрасте от 18 до 35 лет, проживающие в Пензенской области, интересующиеся одеждой и спортом. Все эти детали будут иметь значение при настройке таргетированной рекламы.
Проведите исследование целевой аудитории с помощью аналитических инструментов вроде Яндекс.Метрики или Google Analytics или хотя бы просто ознакомьтесь со статистикой по посетителям вашей группы ВКонтакте, прежде чем приступать к таргетированию.
Социальный таргетинг хорош тем, что пользователи сами предоставляют информацию о себе, и вы можете использовать ее для того, чтобы заинтересовать наиболее подходящих из потенциальных покупателей. При этом важно выбрать платформу, которая сама по себе соответствует особенностям того, что вы предлагаете.
Почему ВКонтакте? Медийный потенциал
Социальные сети становятся все более мощным информационным инструментом: многие черпают новости именно оттуда, и степень доверия к соцсетям выше, чем у центрального телевидения. Согласно данным, опубликованным ВКонтакте, количество ежемесячных пользователей, приходящих в поисках контента, превышает аудиторию первого канала (83,1% против 74,5% соответственно), СТС (74,8%), ТНТ (68,5%) и Россия-1 (69,9%).
Это огромная публика, охватывающая всю страну, причем вполне платежеспособная:
По сведениям Mediascope Web Index на декабрь 2018
Что это значит? Многочисленная аудитория ВК состоит из 70 миллионов , которые регулярно заходят в свой профиль и не только читают обновления, общаются, просматривают и оставляют комментарии под фотографиями и видео, но еще и находят информацию о товарах и тратят деньги!
Ошибка не воспользоваться таким ресурсом, и, если вы хотите продвигать свои продукты и услуги грамотно, то читайте дальше и разбирайтесь с нами, как это делать.
Рекламные форматы
1) Карусель — подходит для продвижения товаров и услуг, поскольку представляет собой «перелистываемый» формат, куда можно включить сразу несколько изображений (от 3 до 10), текст, цену, адрес , кнопку призыва к действию (Call-To-Action Button, CTA);
2) Универсальная запись — может состоять из простого описания, изображения и текста либо также содержать гифку, карту, видео или другие виды прикрепленных документов (общей сложностью до 10 вложений);
3) Запись с кнопкой — картинка + один из вариантов CTA-кнопки («Купить», «Перейти», «Вступить» и т.п.);
4) Сбор заявок — относительно новая опция, чем-то по идее напоминающая лид-форму: кликнув на объявление, человек переходит в анкету, которую вы можете настроить для получения необходимой информации;
5) Реклама сайта — самый новый формат для рекламирования, как явствует из названия, сторонних сайтов. Хорош тем, что не должен быть связан с каким-либо сообществом: ссылка напрямую ведет весь трафик на нужную площадку.
2. Рекламные объявления (текстово-графический блок, ТГБ) — это реклама, которую все вы видели на vk. com под меню слева. Выглядит обычно как фото и текст под ним. На одной странице отображается не более трех таких рекламных объявлений. Можно выбрать из следующих подвидов:
1) Приложение — для осуществления переходов на приложение или игру, размещенные в соцсети;
3) Внешний сайт — для продвижения стороннего ресурса.
Настройка таргетинга ВКонтакте
Для начала подготовьте площадку, куда будут «приземляться» люди, которым вы станете показывать объявления. Если это внешний сайт, создайте специальный лендинг, целью которого должно быть одно действие, например, покупка продукта или запись на мастер-класс. Чтобы разработать успешную посадочную страницу, обратитесь к профессионалам или .
Если же вы рекламируете, скажем, сообщество в соцсети, сделайте особый пост, повторяющий текст рекламы и содержащий дополнительные детали. Его желательно закрепить вверху страницы сообщества, чтобы перешедшие с рекламной записи посетители сразу понимали, что они пришли «по адресу» и не занимались ненужным скроллингом.
Шаг 1. Выбор формата
Заходим в свой рекламный кабинет по ссылке https://vk.com/ads?act=no_office или https://vk.com/adscreate Нажимаем на кнопку «Создать объявление», попадаем на следующий экран:
Шаг 2. Общее оформление
Указав ссылку и домен рекламируемого объекта, вы перейдете на страницу оформления, где понадобится ввести заголовок, загрузить логотип и привлекающее внимание изображение, создать описание, выбрать надпись на кнопке (например, «Открыть» или «Подробнее»), а также придумать текст рядом с кнопкой. Кроме этого для увеличения эффективности показов вашего объявления будет предложено выбрать тематику (авто, бизнес, домашние животные, спорт и т.д.). Вы также обязаны указать возрастную маркировку, если контент имеет какие-то ограничения по этому параметру.
После этого станет доступен вид объявления после публикации:
Шаг 3. Таргетинг целевой аудитории
1) География. От данного параметра зависит стоимость кликов и показов. Вы можете выбрать страну, отдельные города и регионы, имеющие значение для вашего бизнеса, или, наоборот, исключить места, в которых вы не хотели бы демонстрировать объявление. При выборе всей России уберите Москву и Санкт-Петербург — это позволит снизить цену (позже настройте для них отдельную рекламную кампанию). Дополнительные настройки для других типов объявлений включают геотаргетинг по району города, станции метро и улице.
2) Демография. Здесь вы выбираете пол (любой, мужской, женский). Учитывайте особенности публики: мужская — наиболее платежеспособная, женская — самая активная.
Правильный таргетинг по возрасту должен опираться на анализ ЦА. Например, если это блог про спорт, то наибольший интерес вы будете представлять для категории 18-44 года. Сужая выборку, вы уменьшаете охват аудитории, но зато направляете рекламу более точечно.
День рождения (сегодня, завтра, в течение недели) — графа, имеющая значение для товаров к празднику, например, цветы, подарки, наборы носков и т.д.
Семейное положение — не самая точная графа, поскольку люди по разным причинам не указывают свое матримониальное положение или статус отношений, но, если для рекламы своего приложения вам нужно установить фильтр только на тех, кто находится в активном поиске, то это можно сделать тут.
Рекомендуем проигнорировать первое поле «Интересы и поведение» (не все указывают сферу своих хобби, и вы сильно сократите круг тех, кому будет идти показ рекламы) и обратить особое внимание на «Сообщества» . Отберите реально действующие, а не мертвые группы, с активной базой подписчиков и включите их в данный список (всего допускается добавление не более 25 групп). Вы также можете исключить какие-то сообщества или направлять рекламу при активности сообщества (например, при создании мероприятия — спортивной фотосессии или соревнований).
Подграфа «Приложения и сайты» дает возможность показывать объявления посетителям определенных сайтов (если на них установлен виджет ВКонтакте) и тем, у кого установлены конкретные приложения. На специализированные сайты приходит максимально «горячий» трафик, соответствующий характеристикам вашей ЦА, и такой таргетинг бывает крайне эффективным. Промониторьте самые популярные сайты в вашей нише и укажите их в этом поле. При необходимости отключите видимость рекламы для пользователей других сайтов и приложений с помощью фильтра «За исключением» .
Настройка «Путешественники» нужна для того, чтобы охватить людей, поехавших за границу, но продолжающих пользоваться ВК.
4) Образование и работа. Настройка, имеющая значение для тех, кто хочет продвигать свои продукты и услуги учащимся/выпускниками определенных учебных заведений либо людям конкретных профессий. Сомнительный по эффективности фильтр, если учитывать что люди часто указывают неполную информацию, вообще не отмечают свой профессиональный путь либо сочиняют несуществующие биографии.
5) Дополнительные параметры. Позволяет произвести ретаргетинг тех пользователей, кто уже интересовался вашим сайтом или группой, но ушел или давно не возвращался. Ретаргетинговые рекламные кампании весьма эффективны, поскольку вы дополнительно сужаете круг идеальных потенциальных покупателей теми, кто уже совершил конверсию (перешел к вам, нажал кнопку, заполнил анкету или купил товар), и снова напоминаете им о своем бренде или необходимости завершить начатое действие.
Группы для ретаргетинга создаются путем загрузки существующей базы контактов (файлом TXT или CSV) или за счет вставки в исходный код сайта специального JavaScript-кода (так называемого «пикселя ретаргетинга ВКонтакте»), который будет отслеживать интересных вам пользователей.
— еще один параметр, имеющий отношение к ретаргетингу, но уже по событиям. Понадобятся, в частности, для того, чтобы исключать из ретаргетинга пользователей, совершивших действие с рекламной записью: позитивное (например, перешедших по ссылке) или негативное (например, нажавших кнопку «Это неинтересно»).
Шаг 4. Расписание публикаций
Настройка времени показа объявлений дает возможность выбрать . Вы можете настроить свой вариант, если знаете, когда аудитория склонна читать ваши записи или совершать покупки:
Выбрать рабочие часы:
Или выходные дни:
А вот при продвижении сообщества у вас уже будет больше возможностей. Так, будет доступен выбор между оплатой за переходы и за показы. Последнее подходит тем, у кого средства на рекламу ограничены. Уменьшите рекомендуемую цену как минимум вдвое. Если заметите, что реклама работает хорошо и у вас большой охват аудитории, переходите на оплату за клики.
Включите ограничение показов до 100 на человека, если не хотите эффекта медийной усталости: после какого-то момента назойливое появление одного и того же объявления утомит тех, кто не заинтересовался рекламой и не перешел на нее в начале или середине кампании.
Шаг 6. Оплата и запуск
Чтобы запустить рекламу, в личном кабинете перейдите в «Бюджет» и нажмите на ссылку «Пополнить». Внесите деньги любым из предложенных способов: через банковские карты, платежные системы или терминалы (вариант для малого бизнеса и физлиц) либо через безналичный расчёт (только для юридических лиц). Вы сами определяете количество рублей для внесения. Совершив оплату, не забудьте запустить объявление. Перейдите во вкладку «Рекламные компании», измените статус на «Запущено» и убедитесь, что он обновился.
Требования и правила
Прежде чем ваше объявление сможет попасть к потенциальному покупателю, оно должно будет пройти модерацию. Поэтому учтите следующие нюансы:
- Существует ряд вещей и услуг, недопустимых для рекламирования в соцсети (алкоголь, наркотики, оружие, товары для взрослых, азартные игры и финансовые пирамиды, целительство и т.д.).
- Ряд продуктов и услуг ВКонтакте продвигать очень сложно, поскольку потребуется предоставить много разрешающих документов. В этот список входит реклама медицинских товаров, лекарств, финансовых услуг, страховок, ювелирных и меховых изделий, продуктов питания, ломбардов, благотворительных организаций, лотерей и др.
- Текст объявления должен отвечать нормам русского языка, быть правильно составлен с точки зрения грамматики, не содержать ненормативной лексики, соответствовать сути рекламируемого объекта и содержанию страницы, на которую ведет ссылка.
- Изображения загружаются в высоком качестве. Запрещен негативный или откровенный контент.
Перед началом кампании ознакомьтесь с «Правилами размещения рекламы». В случае одобрения модератором рекламная кампания запускается автоматически; при наличии нарушений вам придет уведомление, и вы сможете их исправить.
Когда реклама запущена
После запуска рекламы обязательно следите за ее результативностью. Возможно, вам придется несколько раз поменять изображение, текст, заголовок, время появления в ленте, рекламный формат и даже параметры таргетинга, например, сделать его более узким, запустив отдельные рекламные кампании для разных полов, возрастов, регионов, групп по интересам и т.д. Чем точнее сегментация, тем вероятнее, что реклама Вконтакте, таргетинг которой настроен идеально, достигнет правильных глаз и ушей и вы получите желаемую конверсию (а значит, ваши деньги будут потрачены не зря).
Следите за показателем кликабельности вашего объявления (Click-Through Rate, CTR), чтобы понять, что работает лучше всего. Маркетинг в VK отличается от контекстной рекламы, на которую реагирует «теплая», подготовленная аудитория. Поэтому проявите фантазию и постарайтесь найти оригинальную визуальную и текстовую подачу, которая вызовет любопытство пользователя, привычно скроллящего свою ленту.
Имейте в виду, что не существует единственно правильного вида рекламного объявления — через какое-то время вам понадобится придумать новый вариант и пропустить его через тесты. Если у вас нет большого бюджета, поэкспериментируйте, заложив для начала небольшую сумму или понизив ставки.
Заключение
Задача, стоящая перед таргетинг-маркетологом проста: создаете образы покупателей, а затем даете им то, что они ищут в виде интересного рекламного поста. Однако имейте в виду, что нельзя полагаться на одну креативность. Чтобы выделиться в переполненных информацией лентах соцсетей, важно уметь отвечать предпочтениям пользователей и достигать правильных сегментов определенной вами ЦА. Поэтому таргетинг аудитории является обязательным и эффективным компонентом успешного социального маркетинга.
К счастью, vk. com дает вам расширенные таргетинговые возможности, и вы можете найти своих клиентов, благодаря целому спектру категорий, охватывающих демографию, типы пользователей и их интересы.
Поэтому тестируйте свой креатив, найдите одну рекламу, больше всего привлекающую внимание, а затем поэкспериментируйте с настройками аудитории в рекламном кабинете — только так вы поймете, как создавать эффективные и бюджетные маркетинговые кампании ВКонтакте.
Высоких вам конверсий!
Здравствуйте! Если вы решили настроить таргетированную рекламу в Вконтакте, то сразу возникает куча вопросов. Сколько нужно денег для начала рекламной кампании? Какие настройки необходимо выбирать, а какие игнорировать, учитывая мой индивидуальный проект? Как подобрать изображения? Какой формат изображений лучше? Что такое CTR и что такое CPM, в чем разница и что выбрать? Что такое ретаргетинг и каким пользоваться? Дабы избавить вас от лишней суеты, все эти вопросы и не только мы рассмотрим в данной статье.
Скептики скажут: «Я пробовал! Таргетированная реклама не работает! Потратил кучу бабла». Уважаемые товарищи, в руках гиппопотама скрипка не заиграет! Пробовал — не получилось, вовсе не означает что не работает. Значит где-то ошиблись. Тысячи компаний во Вконтакте используют этот инструмент и получают клиентов каждый день. Просто нужно немного терпения и навыков.
Ну а пока приведу данную инфографику:
Еще хочется предостеречь людей, которые только пробуют онлайн рекламу. Прежде всего рекомендую вам такой рекламный канал, как , вам стоит сначала поработать в том направлении. Таргетированная реклама это более «длинный трафик» и в некоторых нишах она все же может конкурировать с контекстной рекламой в скорости превращения посетителя в покупателя. Но в большинстве случаев начинать лучше именно с контекстной рекламы, а уже потом подключать таргетированную. А использование связки контекстная реклама+таргетинг Вконтакте поможет значительно увеличить эффективность. Об этом я расскажу в следующей статье, потому что сейчас будет сложно рассказать о всех тонкостях, но некоторые ориентиры я вам дам. Итак начнем.
Чтобы проще было ориентироваться условно разделим весь процесс на 2 этапа. А именно:
- Подготовка: основные термины, подготовка к тестированию объявлений, создание рекламного кабинета.
- Настройка: пройдемся по основным настройкам таргетинга, по форматам рекламного объявления, составлению теста картинок и заголовков, а также выберем стратегии по показам или по кликам.
Подготовка и термины
Немного теории и цифр:
СТR — отношение кликов к показам, измеряется в процентах. К примеру, с 1000 показов вы получили 20 кликов. 20/1000*100 = 2%. Это показатель важно учитывать при выборе формата рекламы по показам. При рекламе за клик он не так важен, т.к. он не влияет на цену клика.
СPC — цена за переход. Важно всегда учитывать, иначе можно уйти в минус.
Создаем рекламный кабинет
Открываем в меню слева «Настройки» и внизу ищем ссылку «Реклама».
Кликаем по кнопке «Таргетированное объявление». «Создать объявление». Первым делом нужно создать именно объявление, а не кабинет. Я предлагаю просто создать сейчас объявление, не выставляя каких-либо настроек, просто для того, что бы у вас появился рекламный кабинет.
Готовим картинки
Можно выбрать два варианта. Первый — искать картинки самому на всех доступных вам ресурсах (от фотобанков, до банального поиска по картинкам в поисковике), а затем готовить картинки в фотошопе. Либо можно воспользоваться этим мегаудобным сервисом, для начала будет достаточно бесплатной версии. Не буду сейчас останавливаться на сервисе, при желании разберетесь, он интуитивно понятен.
Тестируем картинки и заголовки
Чтобы настроить кампанию более эффективно, важно тестировать картинки и заголовки. Для теста нам необходимо подготовиться. Тест проходит следующим образом.
- Выбираем минимум 5 картинок. Пять картинок тестируем с одним и тем же заголовком.
- И придумываем минимум 5 заголовков. Пять заголовков тестируем с одной и той же картинкой.
- После того как вы затестите какие картинки и заголовки были наиболее кликабельны, соединяем самый кликабельный заголовок, и самую кликабельную картинку. Таким образом мы получаем самое эффективное объявление.
В идеале нужно затестировать от 15 картинок и от 15 заголовков. Но для понимания в первый раз хватит и пяти.
Настройка
На сегодняшний день существует 5 вариантов формата рекламы для сайта и группы.
- изображение и текст. Используют в основном тогда, когда нужно четко пояснить прям в объявлении о чем речь;
- большое изображение. Этот формат хорош тем, что обращает на себя внимание гораздо лучше чем предыдущий. Но есть существенный минус — ограничение по символам, всего 25. На изображении тоже можно писать текст, что существенно расширяет возможности этого варианта;
- Эксклюзивный формат. В этом случае ваше объявление будет транслироваться пользователю в единственном экземпляре, без конкурентов. Минус в том, что о оно в два раза дороже;
- Продвижение сообществ. Этот формат подходит только для сообществ, сайт с помощью его вы не сможете прорекламировать. Ключевое отличие в том, что пользователь сможет вступить в ваше сообщество, не переходя по ссылке. Прямо в объявлении будет кнопка «Вступить»;
- И наконец специальный формат! Если ваша целевая аудитория насчитывает свыше 100 тыс. рекомендую попробовать именно его! Транслируется оно не в левой колонке, как остальные форматы, а в ленте новостей пользователя, что существенно увеличивает СТR. Это вариант тоже работает только для сообществ.
Выбираем тематику объявления
Можно в принципе пропустить этот шаг, но полезно выбрать тематику и подраздел. Когда тематика и подраздел заданы, модерация проходит быстрее.
Выбираем географию нашей целевой аудитории
В этом блоке можно выбрать города, на которые хотите рекламироваться, районы, станции метро и даже улицы вашего города. Это необходимо, если у вас локальный бизнес, например, кафе. В этом случае нужно настраиваться на узкий круг людей, которым не нужно ехать через пол города к вам. Здесь также можно отсечь не релевантную рекламу. К примеру, вы продаете какой-нибудь редкий товар, предварительно закупая его в Китае. В этом случае будет весьма полезным отсечь крупные города, т.к. у них с выбором и так весьма неплохо, и они вполне могут купить этот же товар с доставкой по своему городу, да еще и зачастую дешевле. Для этого вам нужно выбрать в колонке «за исключением» города, которые вы хотите исключить из своей рекламной кампании.
Настраиваем демографию
С полом и возрастом все понятно. Но есть в этом блоке весьма интересные настройки, такие как день рождения. Мы можем поставить галочку дня рождения. И в объявлении прописать, например: «В честь дня рождения скидка 10%». Такие объявления повышают кликабельность, т.к. мы их персонализируем. Выбирая семейное положение, так же можно улучшить релевантность своей РК. К примеру, нет смысла рекламировать сайт знакомств на семейных людей. Ну по крайне мере зачастую)
Интересы
Ну вот наконец добрались:) На мой взгляд это самый архиважный и полезный блок в традиционном таргетинге. Поэтому поговорим о нем максимально подробно. Итак поехали.
Категории интересов
Алгоритм Вконтатке постоянно считает вовлеченность каждого конкретного пользователя на определенные категории постов. К примеру, если человек постоянно лайкает, комментирует, просматривает конкретную тему, например, товары и услуги. С помощью этой настройки мы как раз таки сможем старегетировать нашу рекламу на этот сегмент пользователей! Здорово правда?!:)
Сообщества
Мы можем настраиваться на сегмент аудитории, которая состоит в группах наших конкурентов! То есть фактически уводить клиентов у конкурентов. Ну и это еще не все! Человек, который состоит в сообществах по интересам также может являться нашим потенциальным клиентом (например, люди, состоящие в бизнес-сообществах, являются потенциальными клиентами для сферы b2b услуг). Но тут нужно тщательно подбирать сообщества, на которые вы настраиваетесь.
Таргетинг на приложения и сайты
Таргетируя на определенные приложение, также можно добиться хороших результатов в определенных случаях. Например, рекламируя игрушку, можно старгетировать людей которые уже играют в подобные.
Исключение
Можно, к примеру, исключить людей, которые уже являются вашими подписчиками.
Мировоззрение
Этот блок я не использую, потому что не было необходимости. Возможно для вас окажется полезным.
Путешественники
Если поставить здесь галочку, то объявления будут транслироваться на людей, которые отмечают свои фото в разных местах. Что увеличивает шансы найти более платежеспособную аудиторию.
Следующий блок «Образование и работа»
Настраивая на профессии, можно так же дополнительно настроиться на аудиторию, которой будет интересен ваш продукт либо услуга. К примеру, люди, которые учились на высокооплачиваемую специальность в одном из элитных вузов с гораздо большей вероятностью будут иметь высокий доход, чем учителя младших классов. Тоже касается людей занимающих определенную должность или работающих в определенной компании.
Дополнительные параметры
- Группы ретаргитинга. Это настройка достойна отдельной статьи. Если вкратце, то можно собрать отдельную базу пользователей, на которую будет транслироваться ваше объявление. Сделать это можно либо с помощью определенного софта, либо, предварительно установив код ретаргетинга на свой сайт.
- За исключением. Также мы можем исключать людей, на которых мы не хотим показывать свою рекламу. Например, на людей, которые уже подписаны на наше сообщество.
- Устройства. Если здесь выбрать владельцев техники Apple или владельцев смартфонов, то мы еще более точно можем настроиться на платежеспособную аудиторию.
Остальные настройки в этом блоке я обычно игнорирую, просто потому что пока не сталкивался с подобными рекламными кампаниями.
Настройка цены и расположения
За показы или за переходы?
Нам необходимо выбрать цену за показы и за клики. При грамотной настройке реклама за показы зачастую эффективнее, чем реклама за переходы. Но бывают и исключения, скажем, если ваша аудитория выше 500 тыс., имеет смысл затестить рекламу за переходы. Рекламные площадки рекомендую выбирать только Вконтакте.
Стоимость перехода.
Основная ошибка новичков в том, что они оставляют цену, которую предлагает Вконтакте. Именно поэтому многие считают рекламу Вконтакте неоправданно дорогой. На самом же деле нужно руководствоваться простой формулой: делить предложенную сумму (перехода или за 1000 показов) примерно на 10 или около того. То есть если цену за 1000 показов Вконтакте рекомендует 12 руб., можно ставить 1.2 р. и если показы будут откручиваться нормально (минимум 1 показ в одну секунду) то оставляем как есть. Если нет, ставим цену немного выше, и так до тех пор пока показы не будут откручиваться нормально.
Жмем «Создать объявление», а затем запускаем рекламу на модерацию.
С уважением, Владимир Кондратенко
