В этой статье поговорим о том, как открыть стоматологический кабинет и что для этого нужно. Также рассмотрим, какие трудности ждут будущего владельца стоматологии и что учитывают при составлении бизнес-плана.
Сегодня негосударственная стоматология представлена в трех форматах. Распространенный из них, что занимает 60 процентов рынка, – оснащенные двумя-тремя установками кабинеты. Чаще они располагаются на первых этажах жилых домов. Как считают эксперты, этот формат «нестабильный»: такие кабинеты уходят с рынка как банкроты или переформировываются в стоматологическую клинику. Есть и третья разновидность таких учреждений. Речь идет о , что предоставляют обширный перечень услуг и не стоматологической направленности.
Классификация проводится и с точки зрения подхода к ведению бизнеса. Отдельные клиники ориентированы на поточное осуществление обслуживания пациентов (предлагаются услуги невысокого качества по соответствующим ценам). У этих центров много стоматологических установок (работают круглосуточно).
У таких клиник ориентир на корпоративных клиентов, у которых есть договор добровольного страхования. Третья группа – маленькие учреждения с одной-двумя стоматологическими установками, обращаются в них преимущественно вип-клиенты.
Количество начальных вложений (без затрат текущего характера) для открытия собственного кабинета зависит от того, в каком помещении собираетесь работать – в арендованном или собственном.
Аренда
Для работы кабинета с одной установкой понадобится 2-2,5 миллиона рублей. Клиника на три кресла 7,5 – миллиона. Ремонтные работы около 500 тыс. (без оборудование для рентгена). С рентгеновской установкой ремонт выходит в 700 тыс. рублей. Арендная плата за помещение в 100 квадратных метров (за месяц) составит около 300 тыс. рублей (речь о крупных городах, в маленьких суммы меньше). При аренде делается обеспечительный взнос.
Собственная площадь
На цену помещения влияет район города. Цена составляет 80 тыс. рублей за один квадратный метр.
Покупка готового бизнеса
На цену влияют:
- рыночная стоимость недвижимости (при желании приобрести);
- вложения в ремонтные работы;
- балансовая стоимость стоматологического оборудования;
- цена на материалы и наборы инструментов (при постоянном использовании инструментов узкоспециализированного назначения получится держать складское помещение);
- база клиентов, деловая репутация, длительность деятельности учреждения на рынке. Этот фактор непосредственно влияет на срок окупаемости.
Как открыть стоматологическую клинику: о подводных камнях
Для успешной работы кабинета или клиники необходимо знание всех нюансов.
Как открыть стоматологию: необходимые документы
Понадобится определенный набор официальных бумаг. Зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель (представьте в соответствующий орган паспорт и документ о подтверждении уплаты пошлины) или организации. О порядке процедуры прочитайте федеральный закон о регистрации юридических лиц и ИП.
Получите свидетельство о постановке на налоговый учет по месту жительства или нахождения. Клиника работает на основе лицензии, что разрешает осуществление медицинской практики. Чтобы получить разрешение, в занимающийся лицензированием и сертификацией орган подаются следующие бумаги:
- Заполненное по форме заявление;
- Сертификаты на стоматологическое оборудование, медицинские книжки персонала, копию документации об образовании и квалификации.
Все оборудование в стоматологическом кабинете расставляется, как это указывается в плане БТИ.
Рентабельность бизнеса
Одно стоматологическое кресло приносит 400 тыс. рублей за месяц. Исходя из рентабельности в тридцать процентов, одна установка зарабатывает 120 тыс. рублей (чистая прибыль). Цифры выше, когда услуги оказываются в собственном помещении.
Налогообложение
Чаще клиники работают по упрощенной системе налогообложения. Вы заплатите государству 1 процент от дохода. Оптимизация происходит в части снижения официальной зарплаты и увеличения цен на материалы. Бизнес в сфере стоматологии рентабельный с квалифицированным медицинским персоналом.
Определение формата "Кабинет" среди других форм ведения данного бизнеса, пошаговая инструкция по открытию стоматологического кабинета и что для этого нужно.
Стоматология всегда относилась к высокорентабельным видам бизнеса. По мнению аналитиков, работа именно в этой сфере способна приносить наибольший доход врачам, не говоря уже о владельцах предприятия. Не зря факультеты подобного направления в медицинских вузах считаются наиболее престижными, рассмотрим порядок открытия стоматологического кабинета, с чего начать, какой формат выбрать.
Формы оказания стоматологических услуг
На этом рынке существует всего 3 вида организаций:
1. Государственные и ведомственные стоматологии . Существуют на государственные дотации, при этом оказывая дополнительные платные услуги. Обслуживают малоимущую часть населения. Являются кузницей кадров для частных стоматологий.
2. Частные стоматологические клиники . Могут быть «VIP», «среднего класса» и «эконом» в зависимости от уровня оснащенности, отделки помещений, квалификации персонала. Средний размер 200 - 250 кв. м., рассчитанный примерно на 10-15 стоматологических установок. Это наиболее посещаемые, высокодоходные предприятия. Средняя месячная выручка - 30-50 тыс. $, а чистая прибыль - 15-20 тыс. $.
Помимо постоянных клиентов «со стороны» к ним приходят люди по договорам страховых компаний. Такая востребованность во многом обусловлена широким спектром стоматологических услуг, которые они готовы предоставить, а именно:
- консультации, функциональная диагностика, рентген;
- терапевтическая стоматология (лечение пульпита, кариеса и т.д.);
- пародонтология (лечение гингивита и других заболеваний десен, костных тканей и т.п.);
- хирургическая стоматология (лечение гнойных заболеваний, удаление зубов, иссечение доброкачественных опухолей и т.д.). К этому направлению прикреплены физиотерапия и анестезия;
- гигиеническая (профилактическая) стоматология (отбеливание зубов, снятие налета, зубного камня и т.п.);
- ортопедическая стоматология (протезирование зубов);
- ортодонтия (коррекция прикуса и т.п.);
- имплантология (восстановление зубов на основе искусственных корней);
- детская стоматология.
3. Частные стоматологические кабинеты . Это небольшие помещения (30 - 80 кв. м), оснащенные 1-2 стоматологическими установками. Как правило, спектр услуг гораздо уже, чем в клиниках. Ведь 1-2 рабочие точки не в состоянии обслуживать сразу несколько специалистов - пародонтолог, хирург, ортопед и т.д.
Также редко встретишь человека-оркестр, имеющего все стоматологические специализации. Для этого он должен обладать целым набором соответствующих корочек и дипломов, а также иметь по отдельной лицензии на каждый вид деятельности. Поэтому кабинеты не столь востребованы как клиники : люди предпочитают получать комплексное лечение в одном месте. Соответственно, и доход их будет меньше. В основном клиенты таких организаций - это люди, обратившиеся за конкретной разовой услугой, а также готовые потерпеть неудобства, лишь бы лечиться у понравившегося специалиста.
Таким образом, безусловными лидерами рынка стоматологических услуг являются частные широкопрофильные клиники . Именно они способны приносить наибольший доход своим владельцам, хотя первоначальные затраты будут весьма значительными - от 5 млн руб. Если средств на открытие подобного заведения не хватает, можно начать с организации стоматологического кабинета, отложив на старт порядка 1,5 - 2, 5 млн руб. Что для этого понадобится, рассмотрим далее.
Регистрация
1 Если вы имеете соответствующее образование и стаж и планируете осуществлять все манипуляции самостоятельно, то в налоговой можно зарегистрироваться как ИП . Ведь лицензия на реализацию медицинской деятельности выдается только на конкретное физическое лицо. Если вы не практик, то единственный вариант - это открытие ООО. В этом случае лицензию придется оформлять на сотрудников, образование и стаж которых отвечают условиям лицензирования.
2 Для открытия стоматологического кабинета потребуется указать такие коды ОКВЭД как:
- 85.12 Врачебная практика
- 85.13 Стоматологическая практика
3 Следом надо зарегистрироваться в Пенсионном фонде, ФОМС, ФСС, завести книгу учета доходов и расходов, открыть счет и заказать печать.
4 Затем необходимо приобрести ККМ (кассовый аппарат), зарегистрировать журнал кассира в налоговой и заключить договор на обслуживание аппарата.
Подбор и подготовка помещения под стоматологию
Перед тем, как приступить к подбору помещения, на руках желательно иметь подробный бизнес-план. Необходимо четко представлять, как кабинет будет спланирован, как и что там будет располагаться и т. д. Также важно, чтобы помещение отвечало требованиям, заявленным в следующих нормативах:
Иногда в регионах разрабатываются дополнительные нормативно правовые акты, регулирующие этот вопрос.
Особенно жесткие требования Роспотребнадзор предъявляет к площади стоматологического кабинета . Она составляет 14 кв. м на 1 стоматологическую установку и плюс 7 кв. на каждую последующую. Таким образом, чтобы открыть самый простой кабинет на одно рабочее место потребуется площадь одной типовой квартиры (около 3о кв. м). Помимо учета габаритов установки, в нее должна быть включена площадь холла (10 кв. м) и санузла (5 кв. м).
Если вы в дальнейшем планируете расширять дело, то рекомендуем рассчитывать площадь, исходя из следующих средних показателей:
- стерилизационная - 6 кв. м (нужна только там, где находится 3 и более стоматологические установки);
- кабинет рентгена - 11 кв. м плюс 5-6 кв. м под проявочную;
- кабинет ортопедии и ортодонтии - 15 кв. м;
- кабинет импланталогии, детский и др. - по 15 кв. м на каждый;
- вспомогательные помещения (склад, стерилизационная, туалет, комнаты администрации и персонала 30-40 кв. метров.
Желательно, чтобы в каждом кабинете находилось не более одного кресла. Пациенты ценят закрытость и уют. Высота потолков в кабинете допускается не меньше 3 м, глубина - не больше 6 м (при одностороннем дневном освещении).
Стоматологический кабинет можно открыть как в спальном районе, так и в деловом. Главное, чтобы он находился недалеко от остановок автотранспорта, желательно на 1 этаже, и плата за аренду была приемлемой. Однако аренду сложно назвать оптимальным вариантом . Во-первых, очень трудно найти готовое помещение, отвечающее всем нормам Санпина. Скорее всего, придется его полностью перепланировать и потратить на это немалые суммы. К тому же, медицинская лицензия выдается на осуществление деятельности в конкретном помещении, как и разрешения СЭС и Роспожнадзора. В случае, если арендодатель на захочет продлевать с вами договор, придется проходить все по новой. Да и за 2 года работы вы выплатите ему сумму, равную стоимости всего помещения.
При наличии достаточной суммы денег идеальным вариантом могло бы стать приобретение помещения под стоматологию в собственность . Если это жилой фонд, то его нужно перевести в нежилой. Также придется заказать проекты помещения: технологический, архитектурный, электроснабжения, канализации и водоснабжения, иногда - вентиляции. Проектная документация должна быть согласована с:
- органами Госпожнадзора;
- ТУ Роспотребнадзора;
- Архитектурно-планировочным управлением;
- Госэкспертизой;
Потребуется особый ремонт: стоматологическое кресло нужно подсоединить к электричеству, воде, канализации, то есть, под полом придется проложить целую систему. Нужна специальная вентиляция, сигнализация и многое другое. В среднем ремонт обойдется в 250 долларов за кв. метр.
Оборудование
При выборе и установке оборудования необходимо руководствоваться:
Покупка медицинской аппаратуры - наиболее затратная статья расходов. Далее приведем примерную смету того, что понадобится:
Основное оборудование
| Наименование |
Дополнительное профильное оборудование и оснащение
| Инструменты | Цена, евро |
| Набор инструментов , всего: | |
| в т.ч: | |
| Комплект пинцетов | |
| Микромоторные наконечники (2 шт.) | |
| Комплект кюретажных ложек. | |
| Турбинные наконечники (2шт.) | |
| Комплект десневых ножниц | |
| Комплект боров, игл, шприцов | |
| Крючки, головки и прочее | |
| Дополнительное оснащение, в т.ч. | |
| Автоклав | |
| Полимeризaционнaя светодиодная лaмпa MECTRON со шлангом | |
| Стерилизатор | |
| Ультразвуковой сканер для снятия камней и зубного налет | |
| Рентген-установка, передвижная на стойке | |
| Холодильник | |
| Ультрафиолетовая камера для хранения стерильного инструмента | |
| Столик для врача |
Персонал
На работу нужно приглашать тех специалистов, образование которых отвечает направлениям работы стоматологического кабинета. Так, если планируется оказывать услуги терапевтической стоматологии, то необходимо пригласить врача-стоматолога с сертификатом по терапевтической стоматологии, дипломом о прохождении интернатуры и ординатуры и стажем работы не менее 5 лет. Наличие такого сотрудника в штате позволяет оформить медицинскую лицензию. И так - по всем направлениям, на каждое из которых нужно будет получать отдельную лицензию (на хирургию, ортодонтию и т.п.).
Некоторые виды деятельности может осуществлять и средний медицинский персонал . Например, оказывать услуги по гигиенической стоматологии. Для этого медику необходимо иметь среднее профессиональное образование и сертификат по специализации "Стоматология профилактическая". Также средний медицинский персонал должен ассистировать врачам-стоматологам. Этим людям необходимо иметь сертификат "Медицинская сестра в стоматологии" либо просто "Медицинская сестра", но с опытом работы в стоматологии.
По нормативам, работа одного врача-стоматолога по продолжительности не может занимать более 6 часов в сутки . То же относится и к медсестрам. Штат специалистов должен планироваться, исходя из этих показателей. Как минимум, нужно нанять 2-х стоматологов, 2-х медсестер, санитарку и одного администратора.
Оформление разрешений
Оформление заключения Роспотребнадзора, разрешений Госпожнадзора и медицинской лицензии
Когда помещение введено в эксплуатацию, штат сотрудников сформирован, пора переходить к следующему этапу - получению заключения Роспотребнадзора, решений Противопожарного надзора, а затем к получению лицензии.
В Роспотребнадзор предоставляются:
- Заявление
- Паспорт
- Свидетельство о регистрации в качестве юридич. или физич. лица.
- Свидетельство ИНН
- Выписку из ЕГРН
- Свид-во о праве собственности либо договор аренды помещения
- Экспликацию
- План БТИ
- Договоры на стирку белья, о вывозе мусора, об уничтожении люминесцентных ламп, на дезинфекцию, дератизацию и дезинсекцию
- Экспертизы (вода, воздух, физ.факторы, смывы на стерильность)
- Мед. книжки и договор на мед. осмотр сотрудников
- Замеры освещенности, микроклимата
Если кабинет организуется на новом месте, то сначала необходимо получить санэпидзаключение о размещении, лишь затем - санэпидзаключение о соответствии услуг и работ.
В Госпожнадзор нужно предоставить:
- Св-во ИНН
- Договор аренды либо св-во о праве собственности
- Св-во о прохожден. курсов о противопожарн. безопасности
- Приказ о пожарн. безопасности
- Инструкции, план эвакуации
- Бумаги, подтверждающие наличие сигнализации и огнетушителя
- Протокол замеров сопротивления
Получение лицензии
В Росздравнадзор нужно предоставить документы в соответствии с Фед. законом «О лицензировании» от 04.05.2011 N 99-ФЗ и Постановлением от 16 апр. 2012 г. N 291 . Каждый вид медицинской деятельности нужно лицензировать отдельно .
- Перспективы рынка
- Описание продукции и услуг
- Производственный план
- Подбор персонала
- Финансовый план
- Похожие бизнес-идеи:
Бизнес план организации стоматологического кабинета на одно рабочее место в арендованном помещении общей площадью 35 кв. м.
Сколько нужно денег для открытия стоматологического кабинета
По нашим расчетам, на открытие стоматологического кабинета потребуется вложений на сумму не менее 2 100 000 рублей:
- Косметический ремонт - 150 000 руб.
- Оборудование для лечения (кресло пациента, светильник, бормашина и прочее) - 900 000 руб.
- Оборудование для дезинфекции инструментов (стол для сортировки предметов, суховоздушный шкаф, стерилизаторы и пр.) - 300 000 руб.
- Мебель (тумбы, шкафы для инструментов, сейф для сильнодействующих веществ) - 250 000 руб.
- Лекарственные препараты и материалы — 150 000 руб.
- Регистрация бизнеса, лицензия, разрешительная документация - 100 000 руб.
- Рекламный бюджет (вывеска, наружная реклама) - 50 000 руб.
- Резервный фонд - 200 000 руб.
Перспективы рынка
Стоматологические услуги всегда были, есть и будут актуальны. Кариес - самая частая болезнь человека. Потребность в наличие современных стоматологических кабинетов на сегодня очень высока. Высокие цены на лечение зубных заболеваний делают данный бизнес крайне рентабельным. Можно сказать, что грамотно организованный стоматологический бизнес не может быть не прибыльным. И это несмотря на наличие конкуренции среди других частных клиник и бесплатных муниципальных учреждений.
Описание продукции и услуг
Наша организация планирует оказывать широкий спектр услуг по терапии и ортопедии полости рта:
- Лечение поверхностного кариеса - 1300 руб.
- Лечение среднего кариеса - 1500 руб.
- Лечение глубокого кариеса - 1700 руб.
- Лечение пульпита - 2200 - 4200 руб.
- Лечение периодонтита - 2200 - 4200 руб.
- Коронка штампованная с напылением - 1500 руб.
- Коронка литая на перлах - 3500 руб.
- Фасетка - 2000 руб.
- Вкладка культевая цельнолитая металлическая - 1500 руб.
- Частичный съемный протез материал полиамид - 16000 руб.
- Бюгельный протез - 9000 руб.
- Полный съемный протез материал полиамид - 19000 руб.
- Силиконовый слепок - 600 руб.
- Полиэфирный слепок - 1000 руб.
- Починка съемного протеза - 800 руб.
Режим работы стоматологического кабинета будет установлен с 9:00 до 18:00. Выходной - воскресенье. Предполагается, что ежедневный поток клиентов составит в среднем 7 человек. Средний чек услуги будет равен 2500 руб. Таким образом, потенциальная ежедневная выручка составит 17 500 руб., ежемесячная - 507 500 руб., годовая - 6 090 000 руб.
Скачать бизнес план стоматологического кабинета
Производственный план
Для размещения стоматологического кабинета планируется арендовать помещение площадью 35 кв. м., расположенного в спальном районе города. Величина арендной платы составит 25 тыс. рублей в месяц. Договор аренды заключен на 11 месяцев с возможностью пролонгации. Вложения в дополнительный ремонт и перепланировку не требуются. Арендуемое помещение соответствует санитарно-техническим и инженерно-техническим требованиям, в том числе:
- Площадь помещения на одно стоматологическое кресло составляет 15 кв. м. (норма не менее 14 кв. м.);
- Уровень освещенности составляет не менее 5000 люкс;
- Стены и пол окрашены в нейтральные пастельные тона с коэффициентом отражения не ниже 400/0. Потолок окрашен масляной краской;
- Пол застелен линолеумом со сваренными швами;
- Кабинет подключен ко всем инженерным коммуникациям: горячее и холодное водоснабжение, канализация, отопление, электроэнергия и вентиляция.
- В качестве нагревательных приборов применяются радиаторы с гладкой поверхностью.
Помещение по плану будет разделено на несколько зон: лечебный кабинет, подсобное помещение, гардероб, туалет, помещение для стерилизации приборов и комнату ожидания посетителей.
Какое оборудование выбрать для открытия стоматологического кабинета
Из оборудования непосредственно предназначенного для лечения пациентов организацией будут приобретены: управляемое кресло пациента, светильник для локального освещения, бормашина с комплектом наконечников, система подачи воды и воздуха, аспираторы слюны и поглотители пыли, ультразвуковой скалер для снятия зубных отложений, плевательница, система для орошения ротовой полости, терминатор для дезинфекции наконечников. Для дезинфекции инструментов потребуется приобрести: стол для сортировки предметов перед стерилизацией, суховоздушный шкаф, ультразвуковую мойку, стерилизаторы для обработки инструментов, аппарат для санации наконечников, ультрафиолетовая камера для очищенного инструмента, бактерицидные облучатели для обработки помещения. Также на старте бизнеса будут приобретены тумбы и шкафы для инструментов, лекарственные препараты и материалы, сейф для сильнодействующих веществ. Ориентировочные затраты на оснащение кабинета составят 1,6 млн. рублей.
Подбор персонала
В качестве персонала организации будут наняты два врача-стоматолога общей практики, врач-стоматолог ортопед и два ассистента врача. Режим работы будет посменный (2/2). В обязанности ассистентов будут входить вспомогательные работы, такие как: работа с коффердамом, замешивание фиксирующих, дезинфекция оттисков, работа с воздуховодометным пистолетом и слюноотсосом и др. Оплата труда ассистентов будет фиксированной, в виде оклада (16 тыс. руб.), возможны премии, в случае перевыполнения плана. Оплата труда стоматологов будет мотивирующей, в виде процента от вырученных средств. Врачу будет выплачиваться 25% от стоимости оказанных услуг. Бухгалтера и уборщицу планируется устроить на неполный рабочий день (по договору аутсорсинга).
Какую систему налогообложения выбрать для открытия стоматологического кабинета
В качестве организационной формы будет зарегистрировано юридическое лицо - общество с ограниченной ответственностью в составе одного учредителя. В качестве системы налогообложения организация будет использовать упрощенную систему (УСН), 15% от прибыли организации.
Какие документы нужны для открытия стоматологического кабинета
После регистрации юридического лица планируется получить специальную медицинскую лицензию (требуется по закону). Для этого в министерство здравоохранения региона будут поданы следующие документы:
- заключения СЭС;
- учредительные документы (устав, свидетельство о регистрации и т. д.)
- справка, подтверждающая право аренды помещения;
- копии дипломов и сертификатов работников стоматологического кабинета, подтверждающих их квалификацию.
Затраты на получение лицензии под стоматологический бизнес составят 20 тыс. рублей. Срок действия лицензии - 5 лет.
Финансовый план
Постоянные ежемесячные расходы стоматологического кабинета по плану будут включать:
- Аренда - 25 000 руб.
- Заработная плата + страховые отчисления (ассистенты) - 40 000 руб.
- Расходы по договорам услуг (бухгалтерия, уборка) - 14 000 руб.
- Реклама - 20 000 руб.
- Коммунальные расходы - 30 000 руб.
- Амортизация оборудования - 10 000 руб.
- Материалы и лекарственные препараты - 60 000 руб.
- Прочие расходы - 30 000 руб.
Итого - 229 000 руб. Переменные расходы:
- Оплата труда врачей (30% от выручки) - 152 250 руб. (при средней выручке 507 500 руб. в месяц)
Сколько можно заработать, открыв стоматологический кабинет
Согласно расчетам бизнес плана, чистая прибыль организации составит 107 313 руб. в месяц. Рентабельность стоматологического кабинета составляет 28%. При таких показателях окупаемость первоначальных инвестиций в бизнес наступает через 19 месяцев функционирования организации.
Рекомендуем скачать бизнес план стоматологического кабинета , у наших партнёров, с гарантией качества. Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы
Пошаговый план открытия стоматологического кабинета
Лучше всего начать с выбора места, где будет располагаться наш стоматологический кабинет, и составления бизнес плана. Сразу нужно думать о перспективах развития и расширении предлагаемых услуг. Определить стратегические цели и просчитать риски.
Код ОКВЭД указать при регистрации бизнеса по открытию стоматологического кабинета
У начинающих предпринимателей часто возникают сложности при выборе ОКВЭД. Иногда трудно определить, какой именно код ОКВЭД подойдет больше всего. В данном случае следует указать код ОКВЭД — 85.13- Стоматологическая практика. Он подойдет по всем параметрам.
Нужно ли разрешение для открытия стоматологического кабинета
Для открытия стоматологического кабинета потребуется лицензия, которая нужна практически для любого бизнеса связанного с медициной. Ее получение займет некоторое время, и открытие кабинета придется немного отложить. Кроме того, нужны будут разрешительные документы от Роспотребнадзора и Госпожнадзора.
Новые стоматологические технологии
Технологии в области медицины постоянно развиваются, в том числе и стоматологические технологии. Чтобы опередить конкурентов, нужно предложить клиентам не только качественное обслуживание, но и новые технологии. Среди них можно назвать следующие:
- внутриротовые камеры, с помощью которых можно увидеть точное изображение зубов;
- воздушная шлифовка, которая позволяет удалять разрушенные части зубов струями сжатого воздуха;
- жидкость, которая выявляет кариес.
Решение открыть свою частную практику часто возникает у практикующих стоматологов. При наличии стартового капитала и организаторских способностей, создать успешный бизнес на лечении, протезировании зубов несложно. Как правило, сюда также может входить и отбеливание. Перед тем как открыть стоматологический кабинет, рекомендуется изучить все тонкости ведения бизнеса, правильно спланировать финансы, найти квалифицированный персонал.
Специфика стоматологического бизнеса
Несмотря на уменьшение числа государственных стоматологических поликлиник и рост количества частных кабинетов и клиник, уровень конкуренции в отрасли небольшой. Это объясняется большой потребностью в услугах по лечению, протезированию зубов, профилактическом осмотре полости рта.
В сфере оказания подобной помощи можно выделить три типа частных организаций:
- Маленькие помещения, оборудованные 2–3 стоматологическими устройствами. С открытия такого кабинета можно начать бизнес, требуется минимальный уровень вложений. На их долю приходится 60% рынка.
- При развитии бизнеса маленький кабинет расширяется, превращается в стоматологическую клинику с более широким перечнем предоставляемых услуг.
- Крупные медицинские центры требуют максимальных вложений. Предоставляют всевозможные услуги: отбеливание, реставрацию, лечение, имплантацию, изготовление протезов, операции синус-лифтинг, депульпирование, лечение хронических периодонтитов.
В зависимости от направленности стоматологического дела, можно выделить организации с поточным обслуживанием, с ориентацией на корпоративных или ВИП клиентов. В такую клинику с поточным обслуживанием можно прийти круглосуточно, цены невысокие.
Учреждения, ориентированные на малый круг ВИП посетителей имеют высокие цены, соответствующие уровню сервиса.
Выбор помещения для стоматологического кабинета
Подобный бизнес не требует обязательного размещения в центре города. Исключение составляют дорогие медицинские центры. Специфика оказываемых услуг обеспечивает наибольший поток клиентов именно в спальных районах.
Важным также является режим работы. Подобный кабинет должен закрываться на несколько часов позже, чем остальные организации либо работать круглосуточно. Тогда услугами сможет воспользоваться большее количество клиентов.
Чтобы начать бизнес, помещение для такого кабинета лучше приобрести в собственность. Это позволит минимизировать риск потери лицензии и закрытия дела из-за отказа в аренде. Минимальная площадь кабинета для 1 рабочего кресла составляет 30 м2: 14 м2 для размещения стоматологического оснащения по СанПинам, приемная 10, санузел примерно 6 м2. Потолки помещения должны быть не менее 3 м, обязательно одностороннее дневное освещение. Для каждой дополнительной установки площадь рабочего зала должна увеличиваться на 7м2.
Под данную клинику на 5 рабочих мест нужно помещение 180–200 м2, включая: стерилизационный кабинет в размере 6 м2, рентген-кабинет с проявочной примерно 17 м2, складские, административные, бытовые помещения около 30 м2.
Ремонт и коммуникации
Все комнаты такого кабинета должны иметь хороший ремонт и необходимые коммуникации: воду, канализацию, вентиляцию. Не рекомендуется привлекать к выполнению ремонтных работ неквалифицированных рабочих. В органы надзора нужно будет предоставлять копии лицензий организаций, выполняющих проектировочные, отделочные работы.
Строительные материалы должны быть сертифицированы. На ремонт не стоит тратить слишком много средств, лучше приобрести более качественное оборудование. Средняя стоимость отделки 1 м2 около 6–12 тыс. р. В интерьере рекомендуется использовать нейтральные светлые цвета, стены украсить картинами, повесить телевизор. Это позволит создать расслабленную атмосферу и минимизировать дискомфорт, который часто испытывают посетители при терапии зубов.
Получение лицензии
Перед тем как открыть собственный кабинет, нужно получить лицензию в уполномоченном органе исполнительной власти региона. Выделяют различные направления стоматологической деятельности:
- общая практика;
- стоматология детская;
- ортопедическая;
- терапевтическая;
- профилактическая;
- хирургическая;
- ортодонтия.
Для каждого направления бизнеса обязательно получить отдельное лицензионное удостоверение. Необходимые документы:
- устав, вносимые изменения, регистрационные документы;
- заключения СЭС об удовлетворении санитарным требованиям всех оказываемых услуг, выполняемых работ;
- документы сотрудников, которые подтверждают их квалификацию, опыт работы в сфере лечения, протезирования зубов;
- документы руководителя, в подтверждение квалификации, опыта работы в области стоматологии не менее 5 лет:
- документы на права собственности или аренды помещения, поэтажный план БТИ;
- копии сертификатов соответствия, регистрационных удостоверений на приобретенную и эксплуатируемую медицинскую технику.
Оформить лицензию на предоставление таких услуг непросто, поэтому многие предприниматели используют сервис специализированных организаций, которые подготовят необходимый набор документов, направят его в соответствующий орган. Стоимость услуг таких организаций составляет 40–80 тыс. р., тогда как при самостоятельном оформлении нужно только заплатить стоимость справок и государственную пошлину – 7500 рублей.
Потерять стоматологическую лицензию можно даже за незначительные нарушения.
Необходимое оборудование
Основное правило выбора оборудования – его стоимость соответствует уровню клиники. Наиболее высокотехнологичное оборудование требует дорогого обслуживания. Доктор среднего уровня, возможно, будет не готов к работе на такой установке, для чего потребуется обучение. Самые дешевые установки выходят из строя в первый год службы.
Популярные модели стоматологического оснащения среднего уровня представлены в таблице:
Помимо приобретения установок, необходимо следующее оборудование(в тысячах рублей):
- Автоклав для стерилизации – от 150.
- Стоматологическое кресло – от 200.
- Инструменты стоматолога – более 50 за 1 комплект.
- Рентген установка – от 300.
- Радиофизиографы, гелиоотражающие лампы, апекслокаторы – от 30.
- Мебель и шкафчики для инструментов – от 40.
Стоимость лекарственных препаратов, материалов для одного рабочего места в сумме 60–100 тыс. рублей.
Подбор персонала
Стоматология как бизнес сможет успешно существовать только при наличии квалифицированного персонала, заинтересованного в своей работе. Для одной такой установки нужно 2 врача, продолжительность их рабочего дня не более 6 часов. В паре со стоматологическим врачом трудится медсестра. Очистку инструментов, помещения выполняет санитарка. В стоматологическую больницу дополнительно нанимают администратора, охранника, бухгалтера. В небольшом кабинете обязанности могут совмещаться.
Заработная плата врачей и медсестер – сдельно-премиальная. Получение процента от выручки бизнеса мотивирует персонал на качественную работу, обслуживание. Привлекать специалистов нужно с профильным образованием. Дантисту обязателен опыт работы в стоматологии более 5 лет, диплом интерна и ординатора, сертификат.
Стрессоустойчивость, уравновешенность и терпимость – необходимые качества стоматолога при терапии зубов.
Маркетинг и реклама
Активная рекламная кампания бизнеса поможет сделать клинику узнаваемой. В первые месяцы работы проводятся стимулирующие акции, предоставление скидок, дополнительные бесплатные услуги: отбеливание зубов, удаление зубного камня.
Для успешного бизнеса на стоматологическом сервисе нужно правильно выбрать политику ценообразования с ориентацией на средний уровень доходов жителей ближайших районов. Слишком дорогие услуги отпугнут клиентов, дешевые – позволят усомниться в качестве.
В первые месяцы работы необходимо повысить доверие к стоматологической больнице, для чего на стенах приемной и рабочего зала размещают копии дипломов специалистов, сертификаты, свидетельства о повышении квалификации, стажировках. Все это позволяет быстрее окупить бизнес.
Книга отзывов и предложений позволит клиентам убедиться в высоком качестве стоматологической помощи, а собственнику учесть все пожелания и недочеты бизнеса.
Окупаемость бизнеса
Для того чтобы оценить, сколько стоит открыть соответствующий кабинет, необходимо составить план доходов и расходов бизнеса. В таблице представлены ориентировочные затраты дела на открытие небольшого учреждения на 3 установки. Цены указаны в рублях в последнем столбике, актуальные на 2016 год.
| Годы | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Доходы бизнеса всего, в т. ч. | 9800 | 11500 | 13000 | 13000 |
| Зубная терапия (20 человек в день со 2 года) | 8800 | 10000 | 11000 | 11000 |
| Дополнительная стоматологическая помощь | 1000 | 1500 | 2000 | 2000 |
| Расходы бизнеса, всего, в т. ч. | 16200 | 7670 | 8370 | 8370 |
| оформление, стоматологическая лицензия | 30 | |||
| покупка помещения, 80 м2 | 6000 | |||
| ремонт | 400 | |||
| покупка оборудования: установки с креслами, рентген и др. | 3300 | |||
| мебель | 100 | |||
| расходные материалы | 2100 | 2500 | 2700 | 2700 |
| коммунальные платежи | 170 | 170 | 170 | 170 |
| заработная плата (5 врачей, 3 медсестры, 2 санитарки, администратор) | 3100 | 3500 | 3800 | 3800 |
| Страховые взносы, налоги | 1000 | 1500 | 1700 | 1700 |
| Прибыль, нарастающим итогом | -6400 | -2570 | 2060 | 6690 |
Полное возмещение стоматологического бизнеса происходит через 2,5 года. Рентабельность дела в 3 году работы – 16%, впоследствии она увеличивается.
Альтернативный вариант бизнеса
Если для открытия терапевтического помещения не хватает средств, то можно воспользоваться бизнес-идеей открытия кабинета отбеливания зубов по франшизе. Для открытия такого дела не нужна лицензия. Стартовый капитал от 150 тыс. р. идет на приобретение специализированного оборудования, дента косметики, расходных стоматологических материалов.
Для примера возьмем компанию White&Smile™. По прогнозам франшизодателя, рентабельность бизнеса составляет 150%, окупаемость наступает через 3–5 месяцев. Требуемая площадь стоматологического учреждения от 10 м2. Технически отбеливание происходит в результате расщепления красящих пигментов с зубной эмали. Основным компонентом стоматологической продукции White&Smile™ является перборат натрия в концентрации 0,16%. В процессе отбеливания используются Led лампы холодного цикла, атомарный кислород. Средняя стоимость данной услуги – 3300 рублей. За 30 минут эмаль посветлеет на 2–8 тона. Процедура безболезненная и безопасная для зубной эмали.
Бизнес на этих услугах – одно из самых доходных направлений платной медицины. Качественный сервис, использование новейших технологий, позволят окупить дело уже через 2 года, в дальнейшем получить хорошую прибыль.
Многие придерживаются мнения, что открывать собственную стоматологическую клинику, не имея медицинского образования, бессмысленно.
Но разве рестораны открываются только успешными поварами, а парикмахерские – талантливыми парикмахерами? Клиника – это в первую очередь бизнес, а потом уже лечебный процесс. Так как сейчас государственные клиники еле держатся на плаву, многие предприниматели задаются вопросом: "Как открыть стоматологическую клинику и насколько это выгодно?"
Как создать клинику?
Стоматологическая клиника – это одно из самых перспективных направлений в медицине. С ростом уровня жизни россияне стали более тщательно следить за своим здоровьем, поэтому клиентов у частных лечебных заведений, где практикуют индивидуальный подход к каждому из клиентов, становится все больше.
Несмотря на свою большую привлекательность, стоматологический бизнес требует больших вложений. К примеру, для открытия клиники на 5 кресел потребуется примерно 300-400 тысяч евро. Если разбить эту сумму, то выйдет следующее:
- на оборудование уйдет приблизительно 135-160 тыс. евро;
- ремонт помещения: в среднем понадобится около 140-190 тыс. евро;
- дополнительные затраты (документация, реклама) обойдутся в 20-50 тыс. евро.
Если у вас нет средств открыть клинику, можно сделать просто стоматологический кабинет, который обойдется, естественно, в несколько раз дешевле. Что нужно для открытия стоматологического кабинета? Для этого достаточно будет открыть ИП, получить лицензию и встать на учет в налоговой инспекции.
Выбираем помещение
Для открытия клиники потребуется помещение размером не менее 180-200 кв. м, которое обязательно соответствует требованиям СЭС. На каждое стоматологическое кресло должно приходиться по одному окну.
Если есть возможность, то помещение лучше всего приобрести в собственность, нежели арендовать. Ведь если арендодатель попросит покинуть арендованную площадь, то пока вы найдете новое место, понесете большие потери. За это время можно потерять не только клиентов, но и персонал.
Конечно же, если на покупку помещения денежных средств не хватит, то придется арендовать площади. В таком случае лучше хорошо изучить условия договора аренды, дабы уберечь себя от неприятных сюрпризов. Чтобы арендодатель не мог постоянно повышать вам плату, настаивайте, чтобы в соглашении был прописан пункт о том, что арендная плата может меняться не чаще, чем раз в год. Также нужно требовать четкие обоснования повышения цены за аренду.
Ремонт
Многие новички делают ошибку, когда вкладывают большие деньги в шикарный ремонт, ведь потом у них остается мало средств для покупки хорошего оборудования. В результате от этого страдает качество предоставляемых услуг.
Вторая ошибка – это поручение проектирования модному архитектурному бюро, у которого, однако, нет опыта по медицинским учреждениям. Помните, проектирование стоматологических клиник должно проводиться организацией, знающей специфику технологии и требования СЭС.
Поэтому вкладывать более 700 евро за кв. метр не стоит. Люди будут приходить сюда лечиться, а не любоваться дорогим мрамором или картинами. Значительную часть денег придется потратить на коммуникации, в каждом кабинете должна быть канализация, вода, электричество, вентиляция.
Оформление
Как правило, самое хлопотное дело при открытии любого медучреждения – получение разрешительной документации в органах надзора. Пока вы соберете все документы для открытия стоматологии, пройдет немало времени. Пройти нужно множество инстанций: СЭС, отдел архитектуры, пожарную службу, районную администрацию и другие. Вот примерный список необходимых документов:
- План эвакуации.
- План БТИ.
- Договор на стирку белья.
- Экспертиза на стерильность воздуха, смывов, воды.
- Договор об утилизации отходов и люминесцентных ламп.
- Экспликация.
- Документ о праве собственности на помещение или договор аренды.
- Свидетельство о постановке на учет в налоговый орган.
- Договор о дезинфекции систем кондиционирования и вентиляции.
- Заключение от санитарно-эпидемиологической станции.
Получение медицинской лицензии – это вообще отдельный разговор. Если не учесть все требования законодательства, лицензию могут не выдать, и тогда открытие клиники может затянуться. По закону лицензия может выдаваться не позже, чем после 45 дней со дня подачи необходимых бумаг от заявителя.
Тем, кто планирует ввести еще в штат клиники ставку хирурга, терапевта или ортодонта, нужно будет получать лицензию отдельно на каждый вид медицинской деятельности. Если вы не уверенны, что сможете сами все правильно оформить, лучше обратитесь к юристу или даже в специализированную фирму, которая помогает в оформлении лицензии и другой разрешительной документации.
Оборудование
Перед тем как открыть стоматологическую клинику, нужно также закупить необходимое оборудование. Даже если посетить пару медицинских выставок, то разобраться в стоматологическом оборудовании будет сложно. Каждый поставщик, естественно, будет хвалить свои аппараты.
Даже большинство стоматологов плохо разбираются в оборудовании, они обычно работали на одной-двух моделях, поэтому сравнить свое оборудование с другим им довольно трудно. Для бизнесменов выбор медицинской техники - это вообще «черный ящик», который только свистит, жужжит и мигает лампочками. Кроме того, диапазон цен у стоматологического оборудования довольно широкий. Чтобы не ошибиться в выборе, понадобится специалист, который хорошо разбирается в профессиональной технике.
Персонал
Для стоматологической клиники на 5 кресел необходимо нанять 10 врачей, 10 медсестер, 1-2-х администраторов, 2-х санитарок и бухгалтера на 0,5 ставки. Зарплата стоматолога должна составлять примерно 20-25% от выручки, для медсестер нужно предусмотреть фиксированную ставку – около 300-400 евро (для столицы), а для санитарок – 200-250 евро.
