Продажа далеко не каждого товара приносит весомый доход и позволяет открыть успешный бизнес. Косметика и парфюмерия к таким не относятся, они востребованы всегда.
Главное – правильно организовать дело. Что необходимо учитывать, начиная такой бизнес? О каких деталях и подводных камнях нужно знать?
Легальность продукции
Одна из сложностей такого дела заключается в обязательной сертификации. Вся парфюмерно-косметическая продукция обязательно должна соответствовать правилам маркировки и оформления необходимых документов, важно также следить за подтверждением качества и сроками годности. При заключении договоров с дистрибьюторами и производителями все эти моменты нужно будет учесть.
Кроме того, важно выбирать товары с правильной упаковкой. На ней должна быть расположена вся необходимая информация. Узнать все требования и правила можно в Техническом регламенте, который касается стран СНГ. Уже во время реализации тоже нужно следить за состоянием продукции, чтобы просроченный товар не попадал в руки покупателей. Продажа подобных продуктов может привести к жалобам, потере доверия у клиентов и снижению прибыли.
Официальные документы
Не суть важно, какой товар вы запланировали продавать: будет ли это дорогая селективная косметика или органические продукты, изготовленные самостоятельно, потребуется административная регистрация деятельности. Прежде всего нужно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или учредитель ООО. Первый вариант более удобен для небольшого заведения, а второй подойдет тем, кто планирует развивать масштабную торговую сеть.
Оформляя необходимые документы, нужно правильно выбрать вид деятельности: в бумагах должна быть указана розничная торговля парфюмерией, бытовой химией и косметикой. После этого нужно определиться с налогообложением. Проконсультируйтесь у финансового специалиста и выбирайте между единым налогом на вмененный доход или упрощенной системой. Только после всех этих процедур вы сможете вести бизнес совершенно открыто и легально, не опасаясь штрафных санкций.
Поиск помещения
Важно не только сразу же разобраться, какой продукцией выгодно торговать, но и найти, где именно это делать. Правильный выбор места для магазина тоже имеет огромное значение. Удобнее всего арендовать помещение в крупном торговом центре или найти отдельную точку на цокольном этаже жилого дома. Как вариант, можно снять отдельно стоящий небольшой павильон. Стоимость аренды, безусловно, важна, но главное – учесть количество потенциальных покупателей.
Поэтому чуть более дорогое помещение на оживленной улице будет гораздо лучшим выбором, чем бюджетный участок в тихом районе, где мало покупателей. Удачная торговля быстро окупит стоимость аренды. Площадь магазина должна составлять от тридцати до девяноста квадратных метров. Оптимальный размер – около сорока пяти квадратов. Так можно будет и удобно организовать пространство, и не переплачивать арендодателю за слишком большое пространство.
Покупка оборудования
Как и любой другой торговый бизнес, косметика и парфюмерия требуют определенных затрат на оформление магазина. Нужны будут прилавки, стеллажи и полки, привлекающая внимание вывеска и кассовый аппарат. Выбирая оформление торгового зала, постарайтесь учитывать особенности арендуемого помещения. Если его площадь небольшая, лучше установить только стенные прилавки и стеллажи. Если зал просторный, можно разместить и островные витрины в центре. 
В том случае, когда специализация вашего магазина – профессиональная косметика, дистрибьютор может предложить вам фирменные стеллажи для размещения такого товара. Яркие и открытые прилавки увеличивают продажи, но при их использовании следует обязательно оборудовать надежную охранную систему.
Если вас больше привлекает оптовая торговля косметикой, торговый зал вообще необязателен, гораздо важнее офис, где будут представлены подробные каталоги и всевозможные образцы предлагаемой вами продукции. Основная же масса товара будет храниться в складском помещении.
Разработка ассортимента
Следует продумать, каким будет список предлагаемых вами товаров, задолго до того, как вы начнете бизнес. Косметика и парфюмерия крайне разнообразны, так что ассортимент может быть очень широким и из любой ценовой категории. Постарайтесь предложить клиентам и декоративные, и уходовые средства, продукты для тела и волос, для личной гигиены и эпиляции. Продумайте возможность создания подарочных наборов из наиболее популярных средств.
Ориентируйтесь и на спрос покупателей, и на выгодные предложения поставщиков. Для начала выбирайте наиболее востребованные товары, а все новинки заказывайте небольшими пробными партиями, уже по ходу продаж определяя, насколько актуальна та или иная продукция. Расширить перечень можно за счет сопутствующих продуктов, например, аксессуаров для волос, подарочных упаковок, бижутерии, бытовой химии, нижнего белья.
Выгодно ли торговать косметикой и парфюмерией? Вполне, ведь наценки на духи составляют от 45 до 100 процентов от себестоимости, уходовые и декоративные средства продаются дороже оптовой цены на 20-50 процентов, а бытовая химия – на 15-25 процентов.
Подбор персонала
Коммуникабельные и заинтересованные в своей работе сотрудники всегда положительно воздействуют на бизнес. Косметика и парфюмерия относятся к тем сферам, для которых это особенно важно. Поэтому при составлении бизнес-плана следует сразу же учесть необходимое количество продавцов и консультантов.
Для небольшого магазина потребуется четыре сотрудника, которые будут работать посменно. Также необходим администратор, который будет контролировать количество товара и осуществлять бухгалтерский учет. При желании сэкономить такую работу можно выполнять самостоятельно. При проведении собеседования обратите внимание на то, каковы консультанты в общении.
Если вы разбираетесь в косметологических брендах, то, изучив тему, как открыть магазин косметики с нуля, сможете стать владелицей прибыльного бизнеса.
♦ Капитальные инвестиции – 450 000 рублей
♦ Окупаемость – 1,5 – 2 года
Если автомобильный бизнес можно назвать мужским, то деятельность, связанная с косметикой и парфюмерией, может стать отличным стартапом для представительниц прекрасного пола.
Если вы хорошо разбираетесь в косметологических и парфюмерных брендах, то, изучив детально тему, с нуля, сможете стать владелицей прибыльного бизнеса.
Запуск этого стартапа не требует закупки специального торгового оборудования или больших капитальных инвестиций. Зато декоративная косметика, средства по уходу за собой, расходные материалы, парфюмерия всегда будут пользоваться спросом у потребителей.
Как открыть магазин косметики: реклама и конкурентные преимущества
Для новых магазинов главное – не дорогая рекламная кампания, а выгодное месторасположение (в месте с высокой проходимостью), разумная ценовая политика, хороший ассортимент товара и довольные клиенты.
- Красивая и крупная вывеска, которую было бы видно издали.
- Раскладушка, поставленная на тротуаре перед магазином, что будет привлекать внимание клиентов.
- Листовки, раздаваемые в районе открытия маркета.
- Социальные сети и городской форум.
А еще очень важно учитывать высокий уровень конкуренции в этом секторе, чтобы суметь выгодно отличится от других магазинов.
Вашими конкурентными преимуществами могут стать:
- акции и распродажи в предпраздничные периоды;
- скидочная система для постоянных клиентов;
- продажа уникального косметического или парфюмерного бренда;
- приветливые и квалифицированные продавцы-консультанты;
- низкие цены;
- бесплатные подарочные пакеты, если клиент приобретает подарочный набор;
- возможность расплатиться не только наличными, но и карточкой и т.д.
Как открыть магазин косметики: ассортимент и поставщики
Будет ли ваш магазин приносить прибыль или нет, во многом зависит от того, насколько грамотно вы сформируете ассортимент товара и на насколько выгодных основаниях заключите договора с поставщиками.
Как бы вам не хотелось сэкономить, работайте лишь с теми поставщиками, что могут предоставить вам гарантию качества, иначе во время проверки вы можете нарваться на штраф, а, если кто-то в результате использования косметики, приобретенной у вас, пострадает, то наказание может быть еще более серьезным.
Работать можно как с иностранными производителями, так и с отечественными, главное, чтобы их продукция была сертифицирована.
Можно работать лишь с профессиональными брендами, теми, что изготавливают продукцию для работы косметологов, в этом случае придется изучить нюансы того, как открыть магазин профессиональной косметики.
Вот несколько советов по формирования ассортимента тем, кто хочет открыть магазин косметики:
- Продавайте известные бренды (как дорогие, так и эконом-класса), которые нравятся людям и волне устраивают ваших покупателей соотношением цены и качества.
- Постарайтесь найти изготовителя уникальной косметики и парфюмерии, продукция которого не представлена у других.
Это станет вашим конкурентным преимуществом. - Не загромождайте свой магазин (особенно, если речь идет о маленькой лавке) большим обилием товара.
Вы вряд ли успеете его реализовать до окончания срока годности, да и клиенту будет трудно сориентироваться. - Расширяйте клиентскую базу за счет продажи товаров и для мужчин, и для женщин, и для детей.
- В вашем магазине должна продаваться не только декоративная косметика, но и:
- средства по уходу за своим лицом, телом, руками, ногами;
- расходные материалы: мочалки, ватные диски, маникюрно-педикюрные принадлежности и т.д.
Два наиболее эффективных способа размещения товара – по:
- производителям;
- предназначению (шампуни, бальзамы, кремы для лица, кремы для рук, туши, губные помады и т.д.).
Как открыть магазин косметики: регистрация
Интересный факт:
В регионе Мертвого моря археологи обнаружили древнюю косметическую лабораторию I века до нашей эры. На ее территории были найдены жернова для растирания целебных трав, котлы для ароматических смесей, амфоры с душистыми веществами.
Наипростейший способ запустить стартап с нуля – оформиться в качестве индивидуального предпринимателя.
Эта форма не требует сложной регистрационной процедуры и подходит начинающим предпринимателям.
Что касается формы налогообложения, то можно также пойти по наипростейшему пути и выбрать – ЕНВД, правда, в этом случае площадь вашего помещения не должна быть больше 150 квадратов.
Но помещение побольше и не потребуется начинающим дельцам, ведь чтобы открыть большой магазин косметики и парфюмерии, нужно иметь огромный стартовый капитал на аренду, закупку торгового оборудования и прочее.
Регистрируясь, выберите в ОКВЭД соответствующий будущей деятельности код: 52.33.
К обязательным условиям запуска бизнеса относится также:
- открытие счета в банке;
- получение разрешений на эксплуатацию помещения от государственных органов: Роспотребнадзора, Пожарной, Санитарной службы и т.д.
Где именно нужно открыть магазин косметики?
Для прибыльности бизнеса очень важно место, которое вы выбираете для открытия магазина косметики.
Если вы, желая сэкономить, арендуете помещение где-то на окраине, то довольно быстро разоритесь.
Очень важно, чтобы маркет косметики и парфюмерии располагался в месте с высокой проходимостью людей.
Идеальные места – это:
- торговые центры;
- рынки;
- отдельное помещение в центре города;
- густонаселенные спальные районы.
А еще неплохо бы подыскать место неподалеку от своих потенциальных клиентов, например, – , парикмахерских.
Конечно, косметику эти специализированные заведения у вас покупать не будут, а вот расходные материалы в виде ватных дисков, палочек и прочего – да.
В каком именно помещении открыть магазин косметики?
Для того чтобы открыть небольшой магазин косметики с нуля, достаточно торгового зала на 20–25 квадратов.
Этой площади достаточно, чтобы разместить все торговое оборудование и продемонстрировать свой товар в максимально выгодном свете.
Помимо торгового зала вам придется оборудовать служебную комнату для персонала, небольшую подсобку-склад + санузел.
То есть, для открытия даже небольшого бизнеса нужна площадь не менее 40 кв. метров.
Если вы мечтаете о мини-супермаркете с большим выбором косметики и парфюмерии, то присматривайтесь к помещениям на 100–150 квадратов.
Следует уделить внимание интерьеру будущего маркета.
Если вы хотите торговать элитной косметикой и парфюмерией, то не жалейте денег на декор помещения, ведь вас будут посещать обеспеченные клиенты.
В этом случае лучше пригласить профессионального дизайнера, чтобы он разработал для вас концепцию интерьера.
Если же вы решили открыть магазин косметики эконом-класса, то можно ограничиться светлыми стенами и потолком, чтобы не отвлекать внимание от самого товара.
Но, какой бы ни была концепция вашего будущего бизнеса, позаботьтесь о качественном освещении помещения, чтобы покупатели могли хорошо рассмотреть продаваемую продукцию.
Торговое оборудование для магазина косметики
Единых требований к тому, каким должно быть торговое оборудование в магазине косметики, нет.Каждый владелец ориентируется на площадь своего помещения и концепцию маркета.
К примеру, если вы открываете что-то похожее на супермаркет и маркируете товары противокражными элементами, то можно закупать побольше открытых витрин и стеллажей.
Если речь идет о небольшой лавке с одним продавцом, то лучше заказать закрытые стеклянные полки и витрины, чтобы снизить шансы воров на кражу.
Допустим, вы решили открыть небольшой (торговый зал – 25 квадратов) магазин недорогой косметики и парфюмерии.
В этом случае вам придется приобрести такое торговое оборудование:
| Статья расходов | Сумма (в руб.) |
|---|---|
| Итого: | 100 000 руб. |
| Стеклянные витрины | 30 000 |
| Открытый стеллаж, отгороженный стеклянными витринами | 20 000 |
Закрытые подвесные полки | 20 000 |
Кассовый аппарат  | 10 000 |
| Другое | 20 000 |
А еще позаботьтесь об оборудовании служебной комнаты и санузла для персонала.
Закупить минимальный набор мебели можно за 40 000 рублей.
Еще 10 000 руб. уйдет на стеллаж для хранения товара на складе или в служебной комнате.
То есть, траты на торговое оборудование для небольшого магазина косметики составляют около 150 000 рублей.
Каким должен быть персонал магазина косметики?
Конечно же, вам нужны продавцы-консультанты, ведь именно они занимаются реализацией товара.
Сколько именно продавцов следует нанимать, решайте сами, исходя из размеров вашего магазина и графика его работы.
Если вы решили открыть небольшой магазин косметики, то вполне можно обойтись одним продавцом на смену.
Поскольку большинство маркетов работают без выходных, то вам понадобится два продавца, которые будут работать посменно.
А еще любому магазину нужна уборщица и бухгалтер (хотя бы – на полставки).
Сами вы можете заниматься закупками и административными вопросами.
Расходы на заработную плату небольшого магазина косметики и парфюмерии будут такими:
Сколько нужно иметь денег, чтобы открыть магазин косметики?
Трудно назвать окончательную сумму, которая нужна для запуска данного стартапа.
Все зависит от того, насколько большой магазин косметики вы решили открыть.
К примеру, чтобы стать владельцем маленького (на 25–30 квадратов) магазина, нужно иметь не менее 450 000 рублей.
| Статья расходов | Сумма (в руб.) |
|---|---|
| Итого: | 450 000 руб. |
| Регистрация | 20 000 |
| Ремонт помещения магазина (косметический) | 80 000 |
| Оборудование | 150 000 |
| Закупка первой партии товара | 150 000 |
| Реклама | 10 000 |
| Дополнительные расходы | 40 000 |
А вот ежемесячные расходы (которые обязательно ожидают владельца маркета) напрямую зависят от города, в котором вы собираетесь открыть магазин косметики.
К примеру, цены на аренду и зарплату в небольшом районном центре будут небольшими, а вот в Москве или другом мегаполисе страны эта сумма увеличится в несколько раз.
Как открыть магазин косметики: календарный план
После того, как вы продумаете все этапы запуска стартапа и просчитаете, сколько денег вам необходимо на его открытие, составьте календарный план, чтобы точно понимать, когда именно вы сможете открыть магазин косметики.
Обычно, подобные бизнес-проекты удается реализовать через 4–6 месяцев после возникновения идеи.
| Этап | Янв | Февр | Мар | Апр | Май | Июнь |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Регистрация, открытие счета | ||||||
| Аренда и ремонт | ||||||
| Покупка оборудования | ||||||
| Набор персонала | ||||||
| Формирование товарного ряда | ||||||
| Реклама | ||||||
| Открытие |
как правильно выбирать косметику в специализированном магазине:
Возможные доходы магазина косметики
Торговая наценка на косметическую продукцию и парфюмерию составляет 30–100 %.
Чем ниже продажная стоимость товара, тем выше на него будет наценка, и наоборот.
Средние показатели рентабельности данного бизнеса – 10%, то есть окупить капитальные инвестиции вы сможете не раньше, чем через 1,5–2 года.
Приготовьтесь к тому, что в первые несколько месяцев вы будете работать в убыток, потому что немногие клиенты будут совершать покупки в вашем, недавно открывшемся маркете.
Ваша задача – как можно быстрее привлечь клиентов.
Через полгода вполне реально выйти на такие показатели дневной выручки: 5–8 000 рублей в день. Если ваш магазин будет работать без выходных, то месячная выручка будет составлять 150–210 000 рублей.
Из этой суммы следует вычесть 100 000 (обязательные ежемесячные расходы) и хотя бы 30 000 рублей отложить на следующую закупку.
Таким образом, чистая прибыль косметического магазина со сформированной клиентской базой составит 20–80 000 рублей в месяц.
Перед праздниками (8 марта, 23 февраля, 14 февраля, Новый год) эти показатели будут увеличиваться в разы.
Популярные магазины могут за двухнедельный предпраздничный период собрать квартальную выручку.
Как видите, доходные показатели этого бизнеса не слишком высоки, но многим предпринимателям их достаточно, чтобы заинтересоваться темой, как открыть магазин косметики .
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Как правильно продавать парфюм – тема сегодняшней статьи.
Я начала заниматься парфюмерией с 2006 года. Когда первый раз меня посветили в этот прекрасный мир ароматов, я была очарована! Я изучила о ней все: историю, процесс производства, методы правильного нанесения и пр. Но сейчас я хочу рассказать о том, как правильно продавать парфюм.
Самое главное в этом деле, как мне кажется, это любить продукцию, которую вы хотите предложить другим людям. Я очень люблю парфюмерию, и поэтому мне не составляет никакого труда ею заниматься. Поэтому я могу вам рассказать как продавать парфюм.
У меня были разные продажи: по теплым контактам, по холодным, на улице, с промо-стойки и т.д.
Первое, что хочу рассказать,
как поэтапно продавать парфюм
Для начала необходимо, конечно же, установить контакт с покупателем и выявить его потребности. Мы же знаем, что продажа – это сделка между людьми и каждый имеет при этом свою выгоду или преследует какую-то свою цель. Однако интересы сторон не всегда могут совпасть.
Чтобы установить контакт с человеком, нужны доверительные отношения. Нужно понять человека, даже полюбить, нужно показать ему, что вы готовы ему помочь в этом нелегком деле, как подбор аромата. Потому что люди зачастую отказывают себе в покупки парфмюма только из-за того, что не умеют правильно его подобрать.
Чтобы вам легче было понять, как это здорово предлагать духи, и как правильно продавать парфюм, могу привести следующий пример.
Вы представьте, что несете в подарок, пусть, даже незнакомому человеку, охапку цветов. Представьте, как будет приятно вам дарить, а ему получать! Только у человека нужно, для начала, немного выведать, какие он любит именно цветы, какого цвета, сорта, может обычные ромашки, а может шикарные хризантемы и т.д. Главное подарить эти цветы от всего сердца, от всей души.
Еще один немаловажный акцент. В тот момент, когда вы предлагаете парфюмерию, старайтесь не произносить таких некрасивых слов, как «понюхаем». Используйте лучше такие элегантные слова, как «нанесем аромат», «оценим аромат», “почувствуйте этот аромат”.
Кроме того, ни в коем случае не пытайтесь уговаривать, настаивать или надавливать на клиента. Просто рассказывайте и делитесь своими впечатлениями. Предоставьте ему выбор! Лучше мы просто расскажем о своей классной продукции, а клиент примет решение сам.
Не хотелось бы вас конечно пугать, но вы (как в принципе при любых продажах), скорей всего столкнетесь с возражениями. И к этому тоже надо быть готовыми. Для меня это никогда не было препятствием, потому что (повторюсь), я очень люблю парфюм, много читала, изучала, и могу ответить, практически на любой вопрос по этой теме. Ничего страшного в этом нет, ведь их тоже можно понять. Прошу прощения, но это одна отдельная большая тема, о которой я вам расскажу в следующей статье.
Еще несколько моментов о том,
как продавать парфюм
Что мне самое больше нравиться в продаже парфюмерии, так это то, что не надо долго что-то рассказывать, убеждать, уверять и пр., достаточно просто нанести капельку духов на кисть клиента и все – ОН ВАШ)).
Даже, если он отказал вам в данный момент, этот запах все равно будет преследовать его весь день. И, поверьте мне, нет-нет, но он будет прикладывать свою руку к носу и вспоминать вас.
Есть еще один классный момент. Когда вы наносите свои любимые духи или парфюмерную воду на себя и просто выходите на улицу, без всяких мыслях о продажах, а от вас идет шикарный шлейф и люди начинают оборачиваться на вас. Вот это классное впечатление!
Попробуйте продукцию нашей косметической компании Батэль, которая предлагает множество вариантов парфюмерной линии. Здесь есть и мужкой парфюм и женский! На каждый вкус! Заходите на наш сайт и ознакамливайтесь подробнее.
Поэтому, дорогие мои, узнайте этот УДИВИТЕЛЬНЫЙ МИР АРОМАТОВ! И вы почувствуете, как это здорово! И конечно узнавайте, как продавать парфюм правильно
Всегда с вами, Зоя Перехрест!
По возвращению с очередного путешествия по европейским странам, Вероника была одержима идеей создавать для клиентов персональные ароматы. Такой сервис набирает популярности, прежде всего, во Франции и в Италии, где пользуется спросом в среде состоятельных людей.
Так появился Aromaobraz — парфюмерное ателье, владелица которого, помимо выполнения крупных корпоративных заказов, оказывает услуги частным клиентам с изысканным обонянием.
Бросить основную работу — психологические консультации, Бруховецкой не хотелось, потому что реализация идеи на начальном этапе не приносила достаточного количества денег. Но, спустя нескольких месяцев активности, информация об услугах ателье Aromaobraz дошла до корпоративных клиентов, которые были заинтересованы в расширении собственного ассортимента. Теперь Вероника — частый гость на тренингах и мастер-классах в различных организациях, которые хотят вывести деятельность на новый уровень. Мы делимся историей успеха амбициозного предпринимателя, сумевшего построить бизнес в достаточно конкурентной нише.
Европейское веяние.
Еще в ранней юности я решила, что хочу заниматься бизнесом и работать только на саму себя, так как мой необузданный характер в принципе не предусматривает следования чьим либо приказам. Поскольку среди моих увлечений было исследование природы человеческих мыслей, поступков, мотивации, это предопределило будущее направление, и я стала профессиональным частным психологом. Однако, стандартные и, по моему глубокому убеждению, неэффективные практики психологического воздействия не особенно привлекали, я не видела в них возможность оказывать людям реальную помощь в решении личностных проблем.
Среди прочитанных многочисленных книг по психологии и постов в тематических пабликах социальных сетей, попадалась очень интересная информация об аромотерапии, оказывающей благоприятное воздействие на людей. Оказалось, что масла и некоторые натуральные запахи могут стабилизировать тонкую душевную организацию человека, настраивать на позитив, правильные решения, и позволяют находить выход из самых сложных жизненных ситуаций. С тех пор я всерьез углубилась в тематику аромотерапии.
Началось все с экспериментальной базы: пробовала сначала на себе и на своих знакомых, после чего решила внедрять такую технику в ходе психологических сеансов с постоянными клиентами. Со временем мне хотелось добавлять нечто новое, экспериментировать с ароматами, подбирая и смешивая их. Для постижения тонкостей работы с парфюмами было решено отправиться в Италию, где есть много признанных мастеров. Находясь во Флоренции мне посчастливилось познакомится с Лоренцо Вилорези, который славится своим тончайшим обонянием, а его парфюмерное ателье известно всей европейской богеме. Помимо мастер-классов и персонального подбора ароматов для клиентов, он намерен вскоре основать музей парфюмерии, где будут собраны самые уникальные экземпляры со всего мира.
На самом деле у итальянцев очень неординарный подход к эстетике и красоте, у них совершенно иная — экспрессивная философия, где деньги занимают чуть ли не последнее место. Кроме прочих достопримечательностей Флоренции мне удалось посетить «Santa Maria Novella» — известную итальянскую аптеку, возведенную монархами в тринадцатом веке.
Европейское путешествие носило не только познавательный характер, туда я отправлялась, прежде всего, с бизнес целями, что включало изучения специфики парфюмерного бизнеса и непосредственного заказа сырья. После Италии я посетила Францию, где планировались поездки по культовым регионам и заведениям. В одном городке меня познакомили с хозяйкой аптеки, в ассортименте которой продавались травы, масла и ароматизированные экстракты. Было удивительно обнаружить там флаконы Lalique — изделия из чистого хрусталя, стоимость которых превышает сорок тысяч евро.
На одном из тренингов, куда меня пригласили французские коллеги, я познакомилась с интересной супружеской парой, которая была увлечена той же отраслью. Вместе мы продолжили колесить по небольшим французским деревушкам, в которых традиционно выращивают материал для изготовления экстрактов.
Очень жаль, что при всей плодовитости российских земель, у нас практически нет людей, которые на должном уровне заготавливали такой же материал. Подумать только, а ведь когда-то в Москве проживал легендарный Эрнест Бо, создавший всемирно известную марку духов — «Chanel № 5». То есть были все предпосылки, чтоб создать почву для развития парфюмерного дела в России. Очень надеюсь, что потенциал этого бизнеса у нас на родине вскоре будет оценен по достоинству, и найдутся активные, предприимчивые люди, которые начнут поставлять на локальный рынок эксклюзивное сырье.
Изобретение своего аромата.
Поездка по двум странам в общем заняла до четырех месяцев, в результате чего было потрачено порядка тридцати тысяч евро. Больше половины ушло на проживание, питание и бесконечные разъезды. На оставшуюся сумму я приобрела материал и емкости для хранения. По прибытию домой, мне не терпелось рассказать всем своим окружающим о том, какой был получен уникальный опыт, и что мои знания предполагают новый уровень эксклюзивных услуг.
В первую очередь я проинформировала клиентов, с которыми работаю уже давно. Эти люди знают меня, как дипломированного, опытного профессионала, и не бояться идти на новые эксперименты. Далее информация начала расширяться по принципу сетевого маркетинга, когда один мой клиент рассказывал своим пятерым друзьям, каждый из которых передавал своим пятерым друзьям.
Сильнее всего меня привлекает разработка индивидуальных ароматов, что позволяет в полной мере раскрывать мой творческий потенциал.
Как, собственно, происходит процедура подбора. В первую очередь нам необходимо понимать намерения заказчика, ведь аромат для свидания с понравившейся женщиной и аромат для офисной работы имеют совершенно разные стратегические цели. Клиент должен вдохнуть несколько видов моноароматов и определить, в какой степени парфюм подходит ему самому.
Сервис не предполагает принятие решений вместо клиента — это очень важная особенность. Иной раз обращается человек и просит буквально взглянуть на его внешность и подобрать аромат, который, по моему мнению, ему однозначно подойдет. Но работая по такой технике, клиент не сможет получить индивидуальный, классический аромат, потому что он должен принимать непосредственное участие в выборе оттенка.
Уверенные люди могут без колебаний выбрать 15-20 оттенков для микширования, и, как профессионал, я с удивлением замечаю гармоничное сочетание. Но случается, что человек другого склада характера может часами пробовать ароматы с трех флаконов и, в результате, так ничего и не выбрать. Некоторые специфические виды оттенков, такие как ветивер и бергамот, часто вводят клиентов в замешательство.
Начальным этапом является посещение клиентом моего офиса, где я предоставляю линейку моноароматов для пробы. С моим участием (и без такового), человек определяется с оттенками и делает заказ на те, которые понравились. В течении двух-трех недель в собственной лаборатории я провожу смешивание экстрактов, в результате чего получаю несколько рабочих формул. Когда смеси готовы, я приглашаю клиента на повторный визит, в ходе которого осуществляется своеобразная «примерка», когда человек носит на себе запах и определяться с тем: нравиться или не нравится. И так клиент пробует каждую из предоставленных формул.
Когда он окончательно определился, я изготавливаю конечный вариант персонального парфюма. Но, прежде чем он попадет к клиенту, проходит не менее месяца. Речь идет о специальной процедуре, в рамках которой изготовленный экстракт помещается в специальную колбу и, при полной темноте и сухости, настаивается. Готовый парфюм передается клиенту в специальном флаконе, на котором стоит печать, подпись мастера и ингредиенты, из которых он разрабатывался. Стоимость такого изделия находится в пределах 15 тысяч рублей. На цену влияет концентрация (изделие может быть в форме духов или туалетной воды) и объем жидкости (6-30 миллилитров). Единственное, чего я не раскрываю — это пропорции смешивания экстрактов.
При желании, клиент может сделать повторный заказ на духи с таким же составом, что будет стоить в два раза дешевле, потому как для первичной разработки затрачивается много моих усилий, времени и тестового материала.
Ароматы для корпоративных клиентов.
Работа с частными заказчиками, с которой я начинала, приносила небольшую прибыль и едва ли выходила за пределы сорока тысяч рублей. Для расширения доходной базы были запущены мастер-классы, участники которых получали не только фундаментальную теорию, но и непосредственно учились создавать уникальные ароматы. Считаю, что они получили бесценные навыки, которые позволят в будущем стать квалифицированными специалистами и собрать свою аудиторию. Стоимость обучения фиксированная, и составляет 1500 рублей, что вполне доступно среднестатистическому россиянину. Учитывая популярность мастер-классов я решила параллельно заниматься тренингами, для чего потребовалось налаживать контакты с различными компаниями.
Первые корпоративные клиенты, к моему удивлению, сами нашли мой сайт и связались со мной. Это были представители компании «Связной», которые в преддверии 8-го марта планировали сделать эксклюзивные презенты своим сотрудникам. Мероприятие прошло на славу, топ-менеджмент был очень доволен результатами: лояльность сотрудников существенно повысила объемы продаж.
С компанией «Chivas» сложилось очень интересное сотрудничество, когда мы совершили целое турне по таким городам, как Москва, Сочи, Астрахань, Нижневартовск. Там, в филиалах компании, мы проводили совместно с их менеджерами двухнедельные мастер-классы.
Особый интерес для меня представляет взаимодействие с различными студиями и салонами красоты, так как наша целевая аудитория очень сходна по своим интересам и менталитету. Два года назад познакомилась с очень интересным, активным человеком — Милой Тумановой, которая управляла beauty-салоном «Женский мир». Оказалось, что у нас очень много общего, амбициозные планы на будущее по развитию своих бизнесов, и мы совместно запустили мастер-классы.
Важное ответвление моего бизнеса составляет разработка ароматов для помещений, что очень популярно и востребовано на Западе. В маркетинговых целях я предложила некоторым компаниям разработать особые запахи для их митинг румов, конференц-залов, бутиков. Идея была принята с восторгом, и сейчас на постоянной основе поступают аналогичные заказы от представителей других компаний.
Текущая деятельность, финансы и планы на будущее.
В плане продвижения сервиса, говоря откровенно, я практически не трачусь. Из рекламы есть только наш сайт, паблики в социальных сетях и, как вспомогательный канал информации о нас, — «сарафанное радио». Услуги, которые я предоставляю, носят эксклюзивный характер, имеют отличный эффект, воздействие на окружающих, и потому их охотно рекомендуют своим знакомым или родственникам.
За все время, которое я занимаюсь сервисом, в него было вложено около шести миллионов рублей, из которых львиная доля направлена на закупку фурнитуры, рабочего материала и на иные расходники. В месяц я выполняю до шести индивидуальных заказов, провожу 3-4 корпоративных мастер-класса и 12 — 14 общих. Вместе с клиентскими заказами располагаю широким ассортиментом готовых духов для корпоративных помещений и для домашнего использования. Всем своим духам я присваиваю эксклюзивные названия, чаще — французские или итальянские.
Нередко информация о моих услугах выходит за пределы России. Так, недавно у меня появилась клиентка из турецкой Анталии, которая постоянно заказывает туалетную воду под названием «Amour».
Средневековье было знаменательной эпохой натуральной парфюмерии, когда аристократия использовала бархатные ароматы. Я очень ответственно подхожу к своему делу, исключая синтетические примечи в любой форме. Хочу в ближайшее время открыть собственную школу по подготовке парфюмеров, которые смогут работать с очень качественным материалом, что поспособствовало бы развитию нового тренда в России.
Инструкция
Отработайте поставщиков. На этом шаге самое просчитать логистику, наиболее выгодную для вас. Вы можете заказывать товар из-за границы, либо на территории России, являясь посредником между - и покупателем. Естественно, нежелательно афишировать своих поставщиков, иначе вы рискуете лишиться клиентов и репутации. Выберите тех поставщиков, у которых цены и время доставки минимальными, а репутация и - положительными.
Используйте социальные сети и круг своих знакомых для первоначальной раскрутки. Создавайте группы и сообщества, приглашайте своих друзей и знакомых, действуйте как можно более активно. Введите систему накопительных скидок за приглашенных знакомых, осуществивших заказ. Чем более вы активны на этом этапе, тем больше заказов вы можете ожидать в дальнейшем.
Видео по теме
Открытие парфюмерного бизнеса может помочь вам встать на путь к финансовой независимости, но приступать к работе самостоятельно стоит только после того, как вы завершили исследование рынка и создали бизнес-план.
Вам понадобится
- - Линия духов;
- - дистрибьютор;
- - лицензия;
- - реклама.
Инструкция
Решите, какие из популярных линий духов вы будете продвигать в вашем бизнесе и найдите оптового . Он должен не только предоставить вам лучшие цены на качестве духов, но и быть уважаемым и надежным. Затем необходимо определить, какое число клиентов станет для вас оптимальным. Это будет зависеть от установленных оптовых и розничных цен, а также накладных расходов.
Определите, будет ли лучше открыть физический магазин или ваши духи в интернете. Легче начать бизнес в интернете, но клиенты предпочитают сразу видеть готовый продукт и немедленно забирать свою покупку. Таким образом, вы можете рассмотреть возможность сотрудничества с местным бутиком, линию духов которого вы можете успешно продвигать через интернет. Тогда ваши начальные затраты будут минимальными, а доверие к компании – высоким.
Выберите и зарегистрируйте ее в местных органах власти и лицензирования бизнеса. Определите форму вашего бизнеса, будет ли это индивидуальный предприниматель,
