Каждый собственник квартиры должен ежемесячно получать платежные извещения о состоянии текущих долгов за потребленные коммунальные услуги. Однако информация в этих квитанциях часто содержит ошибочные данные - неверный лицевой счет, неправильную фамилию владельца или некорректно выставленные к оплате суммы. Также есть риск получить фальшивую квитанцию и стать жертвой мошенников. Чтобы избежать недоразумений, можно получить все интересующие сведения самостоятельно.
Варианты получения информации
Существует несколько способов, как узнать задолженность по оплате за квартиру:
- в банке;
- звонок в компанию, предоставляющую услуги;
- на интернет‑портале «Госуслуги»;
- на интернет‑портале «Квартплата 24»;
- на сайте «Пеней.Нет»;
- личный визит в жилищно-эксплуатационную контору по месту регистрации недвижимости;
- через терминал.
Пошаговая инструкция
Каждый пользователь может выбрать любой удобный для него способ проверки состояния счета, если он по каким‑либо причинам не получил квитанцию или сомневается в корректности указанных в ней данных. В большинстве случаев человеку доступна возможность не только просмотреть квитанцию, но и сразу же ее оплатить.
Банк
Подобные услуги предоставляют практически все крупные кредитные учреждения. При личном посещении от клиента потребуется квитанция за определенный период, и сотрудник предоставит информацию о текущих начислениях.
Можно это сделать и через официальные страницы банков следующим образом:
- Найти раздел платежей и переводов.
- Во вкладке «ЖКХ» выбрать нужную услугу.
- Найти реквизиты компании‑получателя.
- Заполнить все поля бланка.
- Распечатать платежный документ.
Недостаток этого способа в том, что в случае просрочки платежа банки не сообщают о начислении штрафа. Они только предоставляют информацию о сумме долга.
По телефону
Выяснить размер долга можно также по телефону. В квитанции обязательно есть контактная информация, в том числе и номер телефона - как правило, это горячая линия, работающая в онлайн‑режиме круглосуточно. Так потребитель может получить сведения о задолженности по любому объекту, назвав оператору фамилию и адрес.
Существенным недостатком такого способа является сложность дозвона: сделать это получается далеко не с первого раза.
«Госуслуги»
При помощи этого интернет‑ресурса можно не только узнать состояние лицевых счетов, но и регулярно получать актуальную информацию по тарифам, а также отслеживать динамику проплат. Для получения доступа потребуется:
- Пройти процедуру регистрации - ввести персональные данные, контактный телефон и адрес электронной почты, куда впоследствии будут приходить сообщения от компании ЖКХ.
- Зайти в личный кабинет.
- Перейти в раздел начислений.
- Открыть вкладку с лицевыми счетами.
- Ввести код плательщика.
Справка! На сайте можно погасить долги. Для этого нужно нажать кнопку оплаты напротив соответствующей суммы в выставленном счете.
Сайт «Квартплата 24»
Сайт «Квартплата 24» дает возможность проверить состояние текущих долгов и просмотреть историю платежей.
Пользователю следует выполнить следующие шаги:
- Пройти процедуру регистрации - ввести фамилию, имя и отчество и сделать привязку к телефону и электронному адресу.
- Ввести пароль и логин для входа в личный кабинет - данные нужно придумать самостоятельно.
- Выбрать интересующий период времени и компанию, оказывающую услуги.
- Ввести лицевой счет.
- Ознакомиться с квитанцией, которая появится на мониторе - ее можно распечатать или сразу же оплатить.
Оплатить услугу пользователь может удобным для него способом: прием средств происходит через более чем 40 платежных систем.
Личное посещение ЖЭКа
Личное посещение отделения ЖКХ является надежным, но нередко и долгим способом получения необходимой информации. Сотрудник предоставит все необходимые сведения о текущем состоянии счетов и при необходимости выдаст актуальную квитанцию. Оплатить ее можно на месте.
Обратите внимание! Целесообразность личного обращения оправдана, если у квартиросъемщика имеются спорные вопросы к начисленным суммам и он с ними не согласен. Объяснить, откуда взялся тот или иной долг, смогут только работники конторы - ни на одном сайте подробные разъяснения получить невозможно.
Сайт «Пеней.Нет»
Инструкция по использованию этого ресурса выглядит следующим образом:
- Зарегистрироваться.
- Войти в личный кабинет.
- Выбрать столбец «Задолженности по коммунальным услугам».
- Ввести персональный лицевой счет в открывшемся окне.
- Подтвердить, что посетитель не является роботом.
- Ознакомиться с квитанцией, которая будет выведена на экран.
Дополнительным преимуществом сайта является СМС‑рассылка. Как только у пользователя появляется текущая непогашенная задолженность, на контактный телефон, указанный при регистрации, придет сообщение с суммой, которую нужно перечислить.
Терминал
Через терминал можно не только оплатить услуги коммунальных служб, но и проверить состояние лицевых счетов. Для этого пользователю необходимо:
- Найти вкладку «Коммунальные услуги и платежи».
- Выбрать город.
- Ввести номер персонального лицевого счета и при необходимости показания счетчиков.
- Ознакомиться с электронной квитанцией, на которой будет отображена сумма к оплате.
Справка! Пользователи имеют возможность распечатать чек после проведения операции. Также он может быть отправлен на электронную почту плательщика. Для этого нужно обратиться в службу поддержки.
Знать финансовое состояние долгов по квартплате необходимо каждому потребителю услуг. Это даст возможность не только минимизировать их накопление, но и избежать проблем в случае со случайной переплатой, ведь сделать перерасчет или вернуть лишние средства будет достаточно затруднительно. Узнать состояние счета можно несколькими способами, среди которых самыми быстрыми и удобными являются интернет‑ресурсы.
Содержащая одиннадцатизначный индивидуальный код, является страховым свидетельством регистрации гражданина России в Пенсионном фонде.
Обеспечение своей будущей пенсии волнует каждого работающего человека. Людям непросто разобраться со своими пенсионными накоплениями, особенно в современных условиях, когда пенсионная система в течение нескольких последних лет подвергается серьезным реформам. Принципы, по которым начисляются накопления, уже несколько раз были изменены:
- Пенсия разделилась на две части – страховую и накопительную.
- Стало возможно вкладывать средства не только в государственный, но и в альтернативные пенсионные фонды.
- Средства для пенсионеров, продолжающих работать, учитываются отдельной статьей.
Нововведений множество, и если человек теряется в них, стараясь понять, какие средства и где именно накапливаются для его будущей пенсии, СНИЛС может прийти на помощь.
Итак, обо всём по порядку.
Варианты поиска информации о пенсии по СНИЛС
Информация о средствах на расчетном счете в государственном или негосударственном пенсионном фонде является конфиденциальной. Однако, владелец счета, зарегистрированный в ПФР или НПФ, имеет на нее полное право. Это право подтверждается номером СНИЛС, находящимся на унифицированной именной карточке. Поэтому этот номер является ключом к получению сведений о пенсионных накоплениях.
У граждан РФ есть несколько способов прояснить для себя интересующий их вопрос.
- Личное обращение в ПФР . Визит в любое отделение Пенсионного фонда способен снять множество вопросов, касающихся пенсионных накоплений. Для этого нужно иметь с собой страховое свидетельство (пластиковую карту СНИЛС) и удостоверение личности. Застрахованное лицо получит всю нужную информацию без каких-либо трудностей и проволочек.
- Не выходя из дома (онлайн) . Современные технологии позволяют проверять свой пенсионный «баланс» легко и просто: достаточно быть пользователем сети Интернет и зарегистрироваться на портале государственных услуг. Есть возможность найти сведения и на официальном сайте Пенсионного фонда, новая версия которого заработала в 2015 году. Негосударственные пенсионные фонды также имеют свои официальные сайты, которые информируют клиентов о состоянии их пенсионного счета.
ВАЖНО! Информация о накопительной доле пенсии, если она размещена в негосударственном пенсионном фонде, не будет отражена на портале госуслуг. Запрос об интересующих сведениях надо производить только на соответствующих официальных сайтах тех или иных НПФ.
Инструкция по проверке пенсионных накоплений онлайн через «госуслуги»
- Зарегистрируйтесь на портале «Государственные услуги» (сайт https://www.gosuslugi.ru). Для регистрации вам потребуется ввести свою фамилию, имя, мобильный телефон (или электронную почту). Ранее ключом для регистрации была карточка с номером СНИЛС, но сейчас процедура регистрации упростилась. Если вы ранее были зарегистрированы на этом портале, авторизуйтесь, введя мобильный телефон (или электронную почту) и пароль.
- На главной странице сайта в блоке «Популярное на портале» выберите пункт «Проверить пенсионный счет» или через «Каталог услуг» -> «Пенсия, пособия и льготы» выберите пункт «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР».
- На открывшейся странице кликаем синюю кнопку «Получить услугу» (придется немного подождать).
- На завершающем этапе вам откроется страница, где в пункте 2 «Сведения о состоянии индивидуального лицевого счета» вы можете либо сохранить на компьютере, либо открыть в браузере файл со сведениями о вашей пенсии. Также вы можете распечатать эту выписку через свой «Личный кабинет».
Вот эти 4 шага на скриншоте:
Узнаём про будущую пенсию через сайт ПФР
Если вы предпочитаете воспользоваться прямым поиском информации, обратившись к «первоисточнику», то можно воспользоваться официальным сайтом ПФР. С января 2015 года в нем функционирует новый раздел «Личный кабинет застрахованного лица». С его помощью можно уточнить, какое количество ИПК (индивидуальных пенсионных коэффициентов) накопил гражданин, а также какой у него на данный момент стаж.
Новые возможности для пользователей позволяют рассчитать приблизительные ИПК для каждого года. Кроме этого, вам доступны:
- усовершенствованный пенсионный онлайн-калькулятор;
- возможность распечатки полученного извещения о состоянии пенсионного счета;
- информация о периодах работы на том или ином месте и взносах, которые начисляли те или иные работодатели.
Получение информации о «пенсионном кошельке» через сайт ПФР
Представляем пошаговый инструктаж для пользователей Интернет.
- Заходим на сайт ПФР – http://www.pfrf.ru и кликаем на ссылку «Личный кабинет гражданина».
- Далее в разделе «Формирование пенсионных прав» кликаем по ссылке «Получить информацию о сформированных пенсионных правах».
- На следующем шаге вам необходимо будет авторизоваться на портале «Госуслуг». Если у вас уже есть там регистрация, то просто введите свою электронную почту и пароль. Иначе пройдите процедуру регистрации, для которой вам потребуется ввести свою фамилию, имя, мобильный телефон (или электронную почту).
- Теперь вы в своем «Личном кабинете». Здесь вы увидите свой страховой стаж по данным Пенсионного Фонда РФ. Также из личного кабинета вы можете запросить «Сведения о стаже и заработке, отраженные на вашем ИЛС». Там содержатся сведения, которые давали и продолжают давать работодатели. На основании их владелец счета может уточнить периоды работы, места трудоустройства и суммы перечисляемых взносов, то есть всю информацию, на основе которой подсчитываются коэффициенты. Если вам нужна распечатанная выписка из ПФР, нажмите ссылку «Получить сведения о состоянии ИЛС». Система моментально сформирует документ Wordовского формата, который вы можете сохранить и в любой момент распечатать. Еще одна возможная опция – «Рассчитать будущую страховую пенсию». Нажмите на эту ссылку, и вы узнаете, что вас может ожидать в текущем году. В основе калькулятора будет указанная вами информация: можете указать периоды декретного отпуска, службы в вооруженных силах и т.п., и таким образом рассчитать ожидаемое число пенсионных баллов.
Вот эти 4 шага на скриншоте:
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ! Вы можете, кроме получения информации о пенсионных накоплениях, с помощью Личного кабинета обратиться в Пенсионный фонд, записаться на прием на определенное время и др.
Как просто было до 2013 года
До 2013 года работающие граждане не беспокоились о своих пенсионных накоплениях. Потому что регулярно получали от Пенсионного фонда письменные уведомления – отчеты о поступивших за предыдущий год средствах. После этого года этот порядок отменили. Такие документы Пенсионный фонд стал направлять только по специальным запросам (письменным заявлениям), поэтому для граждан снова стал актуальным вопрос о получении этой информации.
Компания «Ростелеком» предоставляет своим пользователям несколько способов, позволяющих узнать остаток средств на счёте. Чтобы воспользоваться некоторыми из них, понадобится номер лицевого счёта.
Узнаём номер лицевого счёта
Лицевой счёт - это уникальная последовательность из 14 цифр, прикреплённая к вам как к пользователю услуг компании. Номер генерируется и закрепляется за пользователем при заключении контракта с «Ростелекомом». Зная его, вы можете проверить остаток средств, узнать свой текущий баланс, посмотреть название вашего тарифа и изучить прописанные в нём условия, а также выяснить, какие дополнительные услуги у вас активированы.
Учтите: к одному человеку может быть прикреплено сразу несколько лицевых счетов. Например, если один договор относится к мобильной связи, а второй - к подключённому интернету.
Ищем в тексте договора
После заключения договора с компанией вы получили на руки отпечатанный экземпляр договора. Найдите в нём блок «Лицевой счёт абонента» - там увидите номер лицевого счёта.
В договоре номер счета расположен в правом верхнем углу, над штрихкодом
Номер счёта указывается и в квитанции, подтверждающей оплату оказанных услуг. Квитанция могла сохраниться у вас в бумажном виде или, если вы заключали договор через интернет, в электронной почте. Чеки, подтверждающие пополнение баланса, тоже содержат номер счёта.
В чеке прописан номер лицевого счета
Находим на официальном сайте
Для регистрации на официальном сайте «Ростелекома» необходимо иметь номер лицевого счёта. Но если вы успели зарегистрироваться на сайте до того, как забыли этот номер, то можете войти в личный кабинет, используя логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль.
Для входа в личный кабинет вводим логин и пароль
Оказавшись в личном кабинете, перейдите в раздел «Мои услуги». В верхней части страницы вы увидите все лицевые счёта, привязанные к вам.
В личном кабинете указан номер счёта
Обращаемся в службу поддержки
Если оба вышеописанных способа вам почему-либо не подходят (не сохранился договор и не успели завести личный кабинет на сайте), то можете обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру 8–00–100–08–00. Поскольку информация о счёте является конфиденциальной, вам придётся подтвердить свою личность, предоставив оператору следующую информацию о себе:
- данные паспорта;
- кодовое слово, придуманное вами при заключении договора;
- адрес, который вы указали при заключении договора;
- фамилию, имя, отчество, дату рождения.
Возможно, оператор попросит у вас не всю перечисленную информацию, а только её часть, но лучше заранее подготовить весь список. Большое количество личных данных запрашивается для того, чтобы никто другой не заполучил номер вашего счёта и не использовал его во вред вам.
Приходим в офис компании
Если другие методы не помогают узнать номер счёта, то можно обратиться в офис «Ростелекома». Зайдите на официальный сайт компании , выберите своё местоположение и посмотрите на специальной карте, где расположен ближайший офис. Информацию об офисах можно также узнать у службы поддержки по телефону 8–00–100–08–00.
На сайте есть карта, на которой показаны офисы «Ростелекома»
Отправляясь в офис, возьмите с собой паспорт. Если договор зарегистрирован на вас, то паспорта будет достаточно. Если же договор заключал другой человек, вам понадобится его доверенность на получение личной информации. Образец доверенности, который нужно распечатать и заполнить, расположен по этой ссылке .
Если вы хотите изменить условия договора или расторгнуть договор, заключённый умершим человеком, наследником или родственником которого вы являетесь, то необходимо будет взять с собой свидетельство о смерти и экземпляр договора.
Проверяем баланс
Есть несколько способов, позволяющих проверить остаток средств на вашем лицевом счёте. Сделать это можно как онлайн (через сайт, специальное приложение, USSD-запрос, банкомат или службу поддержки), так и съездив в ближайший офис «Ростелекома».
В личном кабинете
Самый простой способ получить нужные данные и узнать подробную информацию о расходах и условиях тарифа - воспользоваться официальным сайтом «Ростелекома»:
С помощью специального USSD-запроса
Если вы пользуетесь мобильным интернетом или мобильной связью, предоставляемой компанией «Ростелеком», то откройте в телефоне меню набора номера, введите запрос *102# и нажмите на кнопку вызова. Автоматически выполнится USSD-запрос и выведет на экран информацию об остатке средств.
Набираем *102# и нажимаем кнопку вызова
В банкомате
Если недалеко от вас есть банкомат компании «Сбербанк», то можете выполнить следующие шаги для того, чтобы узнать баланс лицевого счёта «Ростелекома»:
С помощью службы поддержки
Обратившись в службу поддержки по номеру 8–00–100–08–00, вы услышите голос робота-автоответчика. Он озвучит все имеющиеся пункты меню, выберите с помощью телефонной клавиатуры тот, который позволяет узнать баланс. После того, как вы сообщите оператору номер лицевого счёта, получите информацию об остатке.
С помощью автонапоминания
Если денег, имеющихся на вашем балансе, недостаточно для оплаты следующего месяца пользования интернетом или мобильной связью, вы автоматически получите сообщение о том, что на вашем счёте не хватает средств. Конкретная сумма, скорее всего, не будет указана в целях сохранения конфиденциальности, но вы хотя бы узнаете, что баланс следует пополнить.
Если баланс счёта слишком низок, вы автоматически получите уведомление об этом
В мобильном приложении
У компании «Ростелеком» есть мобильное приложение для операционных систем Android и IOS. Чтобы воспользоваться им, нужно:
Войдите в раздел меню «Лицевой счёт» для просмотра информации о балансе
В офисе
Узнать информацию о состоянии счёта можно в офисе «Ростелекома». Перейдите на официальный сайт компании , выберите своё местоположение и посмотрите на специальной карте, где расположен ближайший офис. Информацию об офисах можно узнать и в службе поддержки по телефону 8–00–100–08–00.
Для подтверждения своей личности в офисе вам потребуется паспорт. Если вы захотите узнать состояние счёта другого человека, то потребуется также доверенность от него. Скачать и распечатать образец доверенности можно по этой ссылке .
Сотрудник офиса попросит вас сообщить ему номер лицевого счёта или номер телефона, к которому привязан лицевой счёт.
С помощью интернет-банкинга
Если вы пользуетесь интернет-банком от компании «Сбербанк», то можете проделать следующие шаги для получения информации о счёте:
Видео: пополнение баланса «Ростелекома»
Для получения информации о состоянии счёта за пользование услугами «Ростелекома» необходимо знать номер лицевого счёта. Узнать его можно, просмотрев договор, войдя в личный кабинет на официальном сайте, обратившись в службу поддержки или зайдя в офис «Ростелекома». Чтобы узнать имеющуюся на счёте сумму, можно воспользоваться сайтом, службой поддержки, мобильным приложением, банкоматом, интернет-банком «Сбербанка», USSD-запросом или дождаться автонапоминания о необходимости пополнения баланса.
На официальном портале Госуслуг можно получить много различных услуг, не посещая соответствующие государственные учреждения. К моему удивлению, примерно «в два клика» получается проверить на сайте Госуслуги пенсионный счет.
Поинтересоваться своим счетом можно в любом возрасте, а не только в пенсионном или в предпенсионном.
Подтвержденная (полная) учетная запись в Госуслугах
Правда, все это получится в два клика только при условии, что у Вас на сайте Госуслуг уже есть подтвержденная учетная запись. Подтверждать же свою личность проще всего лично в том отделении Почты России, где есть такая услуга как подтверждение учетной записи для Госуслуг.
Почему лучше лично на Почте РФ чем, если, например, можно получить письмо с кодом для подтверждения и ввести его на Госуслугах? Просто на почте все за Вас сделают и не будет никаких накладок, тогда как с вводом кода для подтверждения у некоторых пользователей компьютеров возникают проблемы. Подробно об этом , в том числе, там же можно почитать комментарии, и тогда многие вопросы с подтверждением личности отпадут.
Пенсионный счет можно проверить также на сайте ПФР (Пенсионный Фонд России).
Логин и пароль для входа на сайт ПФР точно такие же, как и для входа на сайт Госуслуг. Они полностью совпадают.
Одна подтвержденная учетная запись в Госуслугах заменяет регистрацию на сайте ПФР, на сайте и на других аналогичных официальных сайтах.
Как заказать на сайте Госуслуги пенсионный счет
Итак, если уже есть подтвержденная, полная учетная запись в Госуслугах,
2) вводим логин и пароль от личного кабинета. Если уже заходили ранее на Госуслуги, то возможно, логин уже есть, тогда вводим только пароль.
Рис. 1. Вошли в личный кабинет Госуслуг и клик «Проверить пенсионный счет»
Кликаем «Проверить пенсионный счет» (1 на рис. 1). Если вдруг нет такой опции, можно в строке поиска (3 на рис. 1) набрать без кавычек «проверить пенсионный счет», после чего нажать на синий значок лупы, находящийся в конце строки поиска.
Появится окно «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР»:
Рис. 2. Клик «Получить услугу»
3) Надо нажать на синюю кнопку «Получить услугу» (рис. 2).
После этого Вы сможете
- визуально просмотреть всю информацию о своем пенсионном счете, которая есть в Пенсионном фонде.
- Также можно будет сохранить эту информацию (точнее, сохранить файл со сведениями в формате PDF) на своем компьютере.
- При необходимости можно распечатать файл PDF.
- Есть еще возможность переслать выписку по электронной почте. Для этого будет предоставлен специальный файл, который заверен ПФ РФ (Пенсионный фонд РФ).
Получаем пенсионный счет на свой e-mail
4) Нажав на кнопку «Получить услугу» (рис. 2), увидим окно «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета»:
Рис. 3. Выбираем «Переслать извещение по e-mail»
Если выбрать вариант «Переслать извещение по e-mail», то тогда понадобится ввести свой e-mail. Выбираем его, кликнув по опции, выделенной красной рамкой (рис. 3). Далее вводим без ошибок свою электронную почту (e-mail):
Рис. 4. Оформляем получение пенсионного счета на свою электронную почту
1 на рис. 4 – вводим свой e-mail,
2 – скачать файл pdf на свой компьютер, в любую папку.
3 на рис. 8 – любимая моя кнопка, когда можно файл просто просмотреть, а уже потом скачивать или не делать этого.
Выход с Госуслуг
Рис. 9. Как выйти с сайта Госуслуг
И, конечно, с сайта Госуслуг через дверь (это кнопка «Выйти» в правом верхнем углу на сайте), а НЕ через окно (это красный крестик в браузере в правом верхнем углу).
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик
.
Уже более 3.000 подписчиков
Как узнать баланс домашнего интернета МТС? Многие люди пользуются услугами от данной компании. Для проверки предлагается ряд способов, необходимо внимательно изучить все варианты.
Несмотря на появление мобильных сетей четвертого поколения, широкополосный доступ пользуется популярностью. Он позволяет получить высокую скорость, а вместе с роутером помогает подключить устройства без кабеля.
МТС – один из популярных провайдеров. Компания представлена в различных регионах и предлагает услуги. Почему стоит воспользоваться интернетом от фирмы?
- Предлагается ряд тарифов для подключения.
- Предоставляются привлекательные условия.
- Цены у провайдера зачастую ниже, чем у других компаний.
- Удается сэкономить определенную сумму на услугах.
- Предоставляется стабильный доступ во всемирную сеть.
- Заявленная скорость обычно соответствует реальной, отличия несущественные.
- У компании проводятся различные акции, например, безвозмездная аренда роутера при подключении.
- Присутствует служба поддержки, оперативно обрабатывающая обращения.
- Проблемы у клиентов возникают редко, надежность интернета высокая.
- Можно подключиться к бонусной программе.
- Действует акция «20% возвращается».
Поэтому услуги провайдера всегда востребованы на российском рынке. У компании одни из самых выгодных тарифов и стабильная сеть. Удается наладить полноценное сотрудничество с фирмой.
Для чего необходимо контролировать баланс?
Почему необходимо проверить баланс домашнего интернета МТС? Существует ряд причин:
- Необходимо своевременно проводить пополнение.
- Нужно поддерживать положительный остаток, чтобы не остаться без доступа в сеть.
- Вы хотите следить за расходом средств.
Важно постоянно поддерживать положительный баланс на счете. Тогда удается полноценно пользоваться услугами провайдера и не остаться без доступа. Но как осуществить проверку?
Как узнать баланс домашнего интернета и ТВ на МТС по лицевому счету
На сегодня существует ряд способов для проверки:
- Зайти в личный кабинет.
- В голосовом помощнике.
- Воспользоваться поддержкой контактного центра.
- Прийти в салон МТС.
Какой вариант стоит выбрать? Все зависит от ваших пожеланий и возможностей. Рассмотрим основные способы и их особенности.
Как проверить баланс телевидения МТС по номеру договора
Можно позвонить в контактный центр. Вам потребуется:
- Набрать номер 0890.
- Если пользуетесь услугами другого оператора, то введите 88002500890 .
- В меню выберете перевод на специалиста контактного центра.
- Подождите ответа.
- После соединения попросите назвать баланс ТВ или интернета.
- Укажите запрошенные данные.
- Специалист предоставит интересующую информацию.
Это один из способов, как проверить баланс домашнего интернета на МТС по лицевому счету и ТВ. Ключевой недостаток метода – он занимает много времени. Потребуется дождаться ответа оператора, чтобы получить интересующую информацию. Иногда приходится находиться на линии до 10-20 минут.
Голосовое меню
Клиенты могут по номеру договора и счета провести проверку в голосовом меню. Необходимо:
- Позвонить в поддержку компании.
- Прослушать пункты меню.
- Выбрать получение информации о счете и балансе.
- Ввести запрошенные данные.
- Система предоставит информацию о состоянии счета.
Процедура занимает меньше времени, чем звонок специалисту. Необходимо внимательно прослушать меню, чтобы найти нужные пункты. Обычно у клиентов не возникает проблем при выполнении проверки.
Посещение офиса
Получить информацию по счету удается в салоне оператора. Потребуется:
- Открыть карту на сайте.
- Найти ближайший офис.
- Прийти в салон лично.
- Предоставить данные для идентификации.
- Клиент получит информацию по ЛС.
Естественно, таким способом пользуются немногие люди. У большинства абонентов нет возможности приходить в офис, чтобы получить информацию о текущем состоянии счета. Поэтому стоит выбрать иной вариант.
Личный кабинет
Узнать баланс интернета и телевидения МТС в личном кабинете – отличное решение для клиентов. Большинство абонентов пользуются для проверки именно данным вариантом. Преимуществ у ЛК множество:
- Он удобен в применении.
- Получил приятный интерфейс.
- Отлично работает на различных устройствах.
- С ним легко взаимодействовать, пользователь быстро освоится в ЛК.
- Можно получить информацию по счету и управлять услугами.
- В ЛК удается зайти не только с ПК, но и со смартфона.
- Личный кабинет стабилен и не возникает проблем при его применении.
Проверка баланса – лишь одна из функций. В личном кабинете вы сможете сменить условия, выбрать иной тариф, подключить дополнительные услуги, откорректировать параметры, изучить списания со счета. ЛК обладает множеством возможностей.
Как узнать баланс в личном кабинете? Необходимо:
- Открыть сайт оператора.
- Нажать на вкладку «Мой МТС».
- Выбрать среди вариантов «Домашний интернет и ТВ».
- Появится форма для авторизации.
- Укажите номер счета и пароль.
- После система переведет пользователя на главную страницу.
- На ней сразу указывается текущий баланс.
Как осуществить оплату?
Один из способов оплаты – в салоне МТС. Необходимо прийти в ближайший офис и обратиться к специалисту. Назовите номер счета и сумму. Передайте деньги сотруднику, он выдаст платежный документ.
Альтернативный вариант – воспользоваться терминалом. Выберете оплату интернета, найдите «Домашний интернет и ТВ МТС». Нажмите на иконку, появится форма для заполнения. В нее вводится номер лицевого счета. Вставьте деньги в купюроприемник, подождите, пока устройство определит сумму. Нажмите на кнопку подтверждения.
Как осуществить оплату онлайн? Существует ряд способов:
- Воспользоваться сайтом МТС и отправить деньги с карты.
- Через систему интернет-банкинга, например, Сбербанк онлайн.
- Сторонние сервисы для переводов.
- Отправить со счета в Яндекс Деньги.
- Совершить оплату с кошелька Вебмани.
