- Болевые точки
- Привлекающая продукция
- Мотивация или импульс
- Траектория улучшений
Стабильность мирового рынка обсуждают постоянно, причем финансовые игроки больше склоняются к неутешительным прогнозам. Еще пять лет назад говорилось об огромном количестве задолженностей и скором кризисе. Как и было предсказано, кризис наступил в 2008 году. Вероятно, что через несколько лет мир вновь столкнется с очередным крахом. Финансовая нестабильность возникла из-за манипуляций Уолл-стрит, а последствия прошлого кризиса все еще не устранены. Это дает почву для новых подозрений и прогнозов. Увы, опять неутешительных. Однако и во времена кризиса есть организации, которые не только смогли удержаться на плаву, но и выросли. Суть факторов успеха компании – это умение мыслить шире, работать в области неординарных умозаключений, тем самым увеличивать прибыль. Рост таких компаний мог достигать 15-20%. Подобная устойчивость позволяла привлечь новых клиентов, еще больше укрепиться на рынке, увеличив лояльность к своей деятельности. Но что стало секретом успеха компании? Вероятно, что компанию продвигали умелые лидеры? Может предприятия смогли сохранить свои позиции из-за случайных факторов? Или всему этому есть логичное объяснение, успех можно изучить, а полученные знания и дальше применять на практике? Оказывается, секрет успеха компании зависит от пяти основных факторов :
Болевые точки
У всех клиентов той или иной компании есть свои проблемы, требующие незамедлительного решения. Клиенты всегда задают себе вопрос, что делает компания для них. А руководство предприятия должно обращать внимание на позиционирование клиентов в собственном бизнесе, на их реально существующие проблемы.
Привлекающая продукция
Хорошие товары – это не редкость на рынке. И плохие товары тоже часто встречаются, иногда даже чаще, чем хорошие. А есть притягательные товары. Это особая категория, которая буквально притягивает клиентов. Такие товары ориентируются не только на качество. Производители заботятся о своих потребителях, обращают внимание на их финансовое положение. Идеальная продукция – это формула успеха компании, она притягивает всем, начиная с дизайна, заканчивая обратной связью с клиентами. Примером подобных компаний с привлекающей продукцией является Apple, Nespresso, Zara и многие другие производители. Подобных примеров в мире не так много, хотя количество хороших товаров постоянно растет.
Тыл
Залог успеха компании зависит не только от ее собственной деятельности. Также предприятие постоянно сотрудничает с партнерами, другими компаниями, подрядчиками. Качественные услуги партнеров влияют на рост и успешность. Например, если бы фирма Apple не сформировала себе тыл из нескольких тысяч разработчиков, создающих и тестирующих приложения, то, вероятно, компания не вышла бы на мировой уровень. Для успеха компании следует обращать внимание на всех, кто с ней работает.
Важно уделять огромное влияние формированию и развитию кадровой политики организации. Вот, что по этому поводу говорит Максим Ноготков , основатель сотового ритейлера «Связной» и самый молодой российский миллиардер: «Я считаю, что самую высокую прибыль дают правильные назначения людей. Секрет успеха - правильные люди на правильных местах с правильной мотивацией. Умение работать с людьми важнее любых технологий».
Мотивация или импульс
Завлечь клиента – это трудоемкая задача. Учитывая, что плохой продукции на рынке довольно много, часто потребители сталкиваются с некачественным товаром. Отсюда появляется и недоверие. Поэтому успех компании зависит от мотивации для покупки товара.
Результативность этого тезиса доказана на практике компанией Nespresso. Сфера их деятельности – это аппараты для эспрессо. На начальном этапе развития распространением аппаратов занимались разные дистрибьюторы. Только несколько дистрибьюторов во время консультаций угощали клиентов кофе. И их продажи увеличивались в шесть раз. Компания Nespresso осознала, что успех компании зависит от таких дегустаций только через три года. После этого все дистрибьюторы угощали клиентов кофе. Сегодня компания открыла более 300 собственных магазинов кофейных аппаратов. Везде посетители могут не только узнать все о товаре, но и попробовать вкуснейший кофе.
Компания Apple тоже стала открывать собственные магазины. Это связано с желанием их клиентов потрогать всю продукцию, протестировать ее лично. 65% людей, которые собрались брать iPad, хотят потрогать его перед покупкой. Сегодня в мире насчитывается более 350 фирменных магазинов Apple, расположенных в разных странах.
– это умение сформировать мотивацию для привлечения клиентов и увеличения продаж.
Траектория улучшений
Эта часть является психологической, но она дается фирме довольно сложно. После разработки продукта специалисты обычно измотаны, поэтому бросают все и отправляются отдыхать. Однако настоящие профессионалы продолжают работать, создавая последующие версии товара. Ведь только они осведомлены обо всех тонкостях, поэтому могут сделать качественную версию. Траектория развития может составлять 5 градусов. В итоге это не приводит к росту. Залогом успеха компании является стремление к увеличению этого показателя.
Хорошая, даже отличная траектория улучшений наблюдается у компаний-монстров вроде Amazon или Apple. Они улучшают продукцию не только в плане технического обеспечения, но и с точки зрения отношения клиентов. При грамотной траектории улучшений можно поднять спрос на 300-500%. Каждый клиент, сравнивая товар годичной давности, должен видеть повсеместное улучшение.
Всем этим ключевым факторам успеха компании нужно просто научиться. А это не так сложно. Современный руководитель должен задать себе несколько вопросов. Ответы должны быть честными.
- Как распределяются «проблемные точки» клиентов?
- Как можно охарактеризовать наш товар? Является ли он притягательным?
- Создали ли мы хорошую поддержку нашей организации? Все ли наши партнеры качественно выполняют свою работу?
- Как мы мотивируем покупателя, чтобы он пришел именно к нам?
- Мы формируем траекторию улучшений?
Необязательно изобретать что-то новое, можно следовать примеру известных и успешных корпораций. Toyota или Amazon, Tetra Pak или Apple, все они работали на протяжении 15 лет для создания альтернативного мышления. Мы же можем использовать имеющиеся достижения и формулу успеха компаний.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
От чего зависит успех деятельности предприятия в современном мире? Особенно актуален этот вопрос в условиях перманентных финансовых кризисов, которые в последнее время сопровождают мировую экономику. Возможно, успех предприятия связан с умелым и компетентным руководством? Или же на позиции той или иной компании определяющее влияние оказывают случайные обстоятельства? В этом материале мы подробно исследуем, от чего зависит успех деятельности предприятия.
Результативность деятельности компании зависит от пяти основных факторов.
Болевые точки
У заказчиков и клиентов любого предприятия есть определённый набор проблем и вопросов, которые играют для них первостепенную роль. Многих из них интересует, какие действия предпринимает компания и её руководство для решения этих задач. В свою очередь, менеджмент предприятия должен обращать особое внимание на позиционирование клиентов в своём бизнесе, на их место в нём, а также стараться решить или предупредить их проблемы.
Привлекательный продукт
В стремительно развивающемся мире хорошие товары уже не являются той редкостью, какой они были несколько десятков лет назад. Сегодня во многих странах научились делать качественную и востребованную продукцию. Примером такого прорыва может служить Китай. Ещё 20 лет назад надпись на товарах «Made in China» вызывала скепсис и не самые лучшие ассоциации.
А сегодня в Китае производят всё, и делают это очень качественно. В то же время плохие товары также не являются редкостью. Кроме этих двух категорий, есть ещё и такая, как «привлекательные товары». Эта продукция притягивает потребителей, ведь товары данной группы отличаются не только качеством. В них есть изюминка. Производители такой продукции ориентируются на потребности покупателей, учитывают финансовые возможности целевой аудитории.
Создание идеального товара является одним из базовых условий успешности компании. Такой продукт должен привлекать всем: дизайном, качеством, уровнем сервиса и коммуникации с продавцом. В качестве примера производителей, делающих ставку на создание уникального продукта, можно назвать Apple, Nespresso и Zara. Несмотря на то, что количество хороших товаров растёт с каждым днём, производителей такого уровня по-прежнему не так много.
Тыл
От чего ещё зависит успех деятельности предприятия? Одним из таких факторов является наличие надёжных партнёров и подрядчиков. Ведь первоклассно предоставленные услуги или хорошие комплектующие для собственного товара могут играть решающую роль в вопросе продвижения продукции на рынке. Отличным примером является компания Apple. Этот гигант американской промышленности создал для себя тыл в лице тысячи разработчиков, которые создают и тестируют приложения для устройств производителя. Без такой поддержки Apple вряд ли смогла бы выйти на мировой уровень, о чём косвенно свидетельствует положение компании на рынке США в первой половине 90-х годов XX столетия. Чтобы руководить деятельностью предприятия с успехом, необходимо уделять внимание всем, кто с вами работает.
Мотивация и траектория улучшений
Обратить внимание потребителей именно на свою продукцию — непростая задача. Мировой рынок завален некачественными товарами, что, в свою очередь, вызывает у покупателей недоверие. От чего зависит успех деятельности предприятия? В значительной степени - от наличия мотивации у людей приобрести тот или иной товар.
Опять-таки, примером может послужить компания Apple. Не так давно она стала открывать свои собственные магазины по всему миру. На сегодня их уже около 350. Выбор такого подхода был обусловлен результатами исследований, согласно которым около 65 % потребителей предпочитают перед покупкой телефона, планшета или ноутбука подержать его в руках, протестировать его работу, ознакомиться с интерфейсом. Как видим, влияние маркетинговой деятельности на успех предприятия сложно переоценить.
Ещё одним фактором для успешной деятельности компании является так называемая траектория улучшений. Что это значит? По окончании разработки продукта и запуска его в производство сотрудники предприятия, как правило, измотаны. Окончен очередной цикл, и перед началом нового необходимо «перезагрузиться». Большинство сотрудников отправляется на отдых или в путешествия. Но истинные профессионалы не оставляют свою работу, а продолжают заниматься улучшением продукта. Целью такого процесса является выпуск ещё более качественного товара, в котором будут учтены недостатки предыдущей версии. От чего зависит успех деятельности предприятия? Какие доходы можно получить, уделив внимание этому аспекту?
Такая траектория улучшений может составлять 5 градусов. И тогда ожидать роста продаж не приходится. Но некоторые игроки на рынке могут показывать результат в 300 или 500 градусов. Стремление к росту этого значения и является очередным фактором успеха предприятия. Созданию всех перечисленных в данном материале причин успеха можно научиться, тем более что это не так сложно.
Деятельность предпринимателя на первый взгляд кажется простой. Однако это не так. Начинающему бизнесмену необходимо многое изучить и освоить, дабы его дело было более рентабельным, а услуги или товары пользовались спросом. В первую очередь необходимо определить, от чего зависит успех предпринимательской деятельности.
Предпринимательская деятельность
- инициативность, которая выражается в стремлении индивида к созданию новых форм деятельности;
- работоспособность, выступающая готовностью бизнесмена продуктивно работать при наличии стрессовых случаев;
- стратегическое мышление, которое проявляется в его способности видеть будущее бизнеса в неопределенных ситуациях.
Определение успешности предпринимательской деятельности является одним из наиболее важных, поэтому на него следует обратить особое внимание.
Предпринимательская деятельность и наемный труд
Под предпринимательской деятельностью следует понимать намного больше, нежели текущее ведение бизнеса. Для его владельца важно находить возможности для создания активов, которые будут приносить прибыль. Одной из главных его задач является правильная организация коллектива и вдохновение сотрудников на более продуктивную работу. Для поддержания эффективности деятельности необходимо регулярно проводить ее совершенствование и коррекцию.
Существуют отличия между трудом предпринимателя и наемного работника. В случае найма на работу человек всегда знает, что ему предстоит делать. Это обусловлено предварительной договоренностью труда. С функциями предпринимателя все намного сложнее, так как нередко возникают ситуации, когда ему предстоит заниматься теми делами, на которые он изначально не рассчитывал. Для понимания, отчего зависит успешность предпринимательской деятельности, следует узнать, какие критерии отличают ее от других видов.
Сравнение предпринимательской деятельности и наемного труда
Для сравнения используются следующие критерии:
- Эффективность труда. Наемник работает в тех объемах, которые контролируются его начальством. В данном случае бизнесмен понимает, что возможность создания того или иного актива будет зависеть от качества его труда. Поэтому он выполняет свои функции более совестно.
- Потребность в контроле.
- Рискованность. Труд предпринимателя является достаточно рискованным. Это обусловлено тем, что его вознаграждение зависит от особенностей рынка и получаемой прибыли. Работники в основном получают фиксированную заработную плату, однако она также зависит от прибыли работодателя. Если рынок, на котором он осуществляет свою деятельность, отличается стабильностью, риски будут сведены к минимуму, от чего также будет зависеть успешность ведения бизнеса.
- Оплата труда. Работником будет получена предварительно установленная оплата. Владелец компании получит для личного потребления то, что не будет включено в затраты фирмы. Ее активы представляют собой собственность предпринимателя. Они достаточно ценны, потому как способны осуществлять генерирование доходов, однако не должны переходить в личное потребление.
Культура как фактор успешности
Определяя, отчего зависит успешность предпринимательской деятельности, следует знать, что для нее довольно важна культура. Под данным понятием следует понимать степень развития общества, которая выражается в формах и видах организации жизни людей и их взаимоотношениях. При пользовании услугами и приобретении товаров клиент рассчитывает на соблюдение моральных норм их представителем.
Стоит отметить, что успех предпринимательской деятельности зависит от От того, существует ли в государстве проблема с их адекватностью. Например, в России не в полном объеме соблюдается неприкосновенность частной собственности. Так сложилось исторически по причине воздействия православной культуры и политики социализма. Имеющийся менталитет привел к тому, что большая часть населения не принимает получение богатства, даже если оно является результатом их труда. Сложившаяся ситуация также привела к своеобразному отношению к законодательству и государству в целом.
Отечественный бизнес отличается тем, что его этичность или ее отсутствие в основном не определена ни личным выбором, ни законом. В первую очередь она зависит от потребности в выживании предпринимателя в условиях несоблюдения законов, неопределенности и притеснения государством. От чего зависит успешность предпринимательской деятельности, и какой должна быть этика, которая ей способствует? Она включает в себя такие основные нормы:
- соблюдение ;
- проявление персональной инициативы;
- исполнение обязательств, отсутствие попыток причинения вреда и честность;
- абсолютное соблюдение условия договоров с партнерами;
- самостоятельное принятие решений;
- несение ответственности за свои действия;
- качественное выполнение работ;
- принятие участия в партнерствах социального типа;
- обеспечение должной охраны здоровья и занятости;
- устранение при осуществлении деятельности дискриминации;
- соблюдение открытости информации для общества.
Рассмотрев лишь данные нормы, сложно понять, от чего зависит успешность предпринимательской деятельности, поэтому стоит продолжить изучение материала по данной теме.
Основные факторы успешности
Стоит рассмотреть основные факторы, влияющие на успешность предпринимательской деятельности. Во времена классического капитализма существовал лишь один основной фактор, который являлся капиталом. При этом капиталистом приобретались изобретения и идеи, а также нанимались управляющие. С развитием науки и техники производилось увеличение технологичности продукции. По этому предпринимателю пришлось объединить свои усилия с менеджерами, разработчиками, новаторами, которые обладают современными способами сбыта продукции, организации производства и управления.
Рассматривая основные особенности осуществления предпринимательской деятельности, можно выделить следующие равноправные факторы: капитал, инновации и менеджмент. Стоит отметить, что на сегодняшний день менеджер, владелец капитала и новатор имеют одинаковые возможности в предпринимательстве. При этом любой из них может выступать инициатором создания проекта или открытия собственного дела, приглашая к себе двух других партнеров.
Капитал
Капиталом являются не только денежные средства. Им может выступать огромное количество различных интеллектуальных и материальных благ, которые станут инвестициями для оказания услуг и изготовления товаров. При сочетании капитала с менеджментом и инновациями соединяются человеческие и природные ресурсы, образовывающие труд.
Рассматриваемые факторы успешности предпринимательской деятельности способны также вовлекать в труд методы по сбережению ресурсов и время, что способствует повышению продуктивности применения природных ресурсов и труда. С помощью опыта и знаний можно существенно сократить размер требуемых капиталовложений и ускорить решение производственных задач.
Инновации
Инновации представляют собой продукт творческого процесса. Они подразумевают трансформирование научных и инженерно-технических идей при создании экспериментов в производственные и технические решения. Данный продукт мышления должен отличаться оригинальностью и новизной. Также следует учитывать наличие для реализации проекта.
Чтобы узнать, от чего зависит успешность предпринимательской деятельности, требуется понять, какую пользу и спрос могут иметь инновации. Чтобы они были стоящими, необходимо соблюдать правила их разработки и внедрения. В первую очередь создается или заимствуется идея и трансформируется в решение инженерно-технического типа. Далее производится оценка их полезности для потребителей, а также экономичности и технологичности процесса изготовления. Если создание проекта будет продолжено, производится опытная партия. После выпуска продукции в полноценном объеме и ее реализации на рынке разрабатываются подходы для создания покупательской способности.
Добиться успешности реализации предпринимательской деятельности можно при освоении науки управления инновациями, которая существует и совершенствуется на протяжении последних нескольких лет. Для этого бизнесмену необходимо обеспечить увеличение масштабов производства, развития и обновления товаров, а также продление их жизненного цикла.
Регулярное внедрение инноваций и обновление продукции приведет к долгосрочному и эффективному существованию компании. Определяя, от чего зависит успешность предпринимательской деятельности, следует учитывать необходимость в проведении оценки потребности изменений, а также в своевременном выявлении момента обновления. Это обусловлено возможностью поиска эффективных альтернатив по отношению к применяемым технологиям, что приведет к совершенствованию продукции и увеличению спроса на нее. Сокращение цикла создания инноваций является главной задачей предприятия, которая определяет его конкурентоспособность и успех.
Менеджмент
Одним из факторов, что влияет на успешность предпринимательской деятельности, является менеджмент. Его сущность заключается в создании целенаправленно работающих групп из неорганизованных людей. Менеджмент позволяет применять способности субъектов для реализации идей, поставленных компанией, за счет их совместного труда. Перед менеджером поставлена задача, которая заключается в приведении компании к цели с наличием правильного функционирования и производимых процессов.
Дабы достичь успешности деятельности предприятия, необходимо придерживаться следующих принципов менеджмента:
- единства направлений;
- разделения труда и ответственности;
- единства всех общих дисциплин;
- соблюдения предварительно оговоренного порядка;
- честного вознаграждения;
- коммуникабельности и коллективности.
Для принятия предпринимательских решений и их исполнения требуется использовать следующие инструменты менеджмента: лидерство, мотивация, согласование, контроль и координация. Наибольший акцент делается на коллективность и личность, а также определение полномочий руководителей и исполнителей. Эффективность управленческих решений позволяет достичь положительных результатов в ведении деятельности.
Вывод
Исходя из рассматриваемого материала, успешность предпринимательской деятельности зависит от множества факторов. Проведение исследований ее критериев позволяют по-новому взглянуть на данную проблему. Современные учебные материалы, предназначенные для подготовки будущих предпринимателей, имеют немного отличий от программ подготовки управляющих. По этой причине изучение функций менеджмента и инноваций имеет существенное значение. При правильном подходе к изучению материалов можно понять, как достичь успеха в осуществлении предпринимательской деятельности.
Рассмотрев представленную информацию, можно понять, какими личными качествами должен обладать бизнесмен. Факторы, влияющие на оптимальное функционирование компании, имеют существенное значение. Каждый собственник бизнеса должен учитывать их, дабы достичь желаемых результатов. Особенно важна эта информация для начинающих предпринимателей.
Стоит также отметить, что успешность предпринимательской деятельности зависит от надежности рынка, на котором она осуществляется.
Целых 78% россиян связывают понятие “успех” не с семьей, не со спортом и не с творчеством, а именно с бизнесом — таковы данные ВЦИОМ. Однако далеко не каждый бизнесмен считается успешным. Как войти в небольшой процент счастливчиков? О составляющих успеха организации лучше всего расскажут Стив Джобс, Говард Шульц, Пол Гетти и другие легенды бизнеса.
C одержание
Теория – это хорошо…
С точки зрения психологии, успех — это внутреннее состояние счастья и удовлетворения, к которому можно прийти, реализуя свои стремления. И тут возникает сразу несколько вопросов — а как добиться своих целей, да еще так, чтобы это принесло моральное удовлетворение? Сколько бизнес-тренеров, столько и мнений.
В книгах «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови, «От хорошего к великому» Джима Коллинза, «Уроки выдающихся лидеров» Билла Джорджа и Питера Симса можно почерпнуть и более детальные рекомендации:
- Не подстраивайтесь под ситуацию, а меняйте ее, прилагая максимальное трудолюбие
- Любите свое дело так, как только можете
- Осознавайте, что именно вы хотите дать людям
- Наберите хорошую команду, один в поле не воин
- Придерживайтесь четкой стратегии, но не бойтесь меняться, если ситуация того требует.
Конечно, это далеко не полный список составляющих успеха компании, да и к тому же без конкретных примеров пользы от него немного. Поэтому передаем слово людям, которые лучше, чем кто-либо знают, от чего зависит успех компании.
Но практика – ещё лучше
1. Имейте грамотный план
Джордж Вашингтон, первый президент США:
– Когда нет плана работы, когда дела текут изо дня в день, тогда бизнес становится простым хаосом.
Президент Вашингтон не был бизнесменом, но он руководил целой страной. У него была стратегия, как превратить колонию в процветающее государство с самой демократической на тот момент конституцией. За прошедшие 230 лет в самый главный документ США было внесено всего около 20 поправок. Вот что значит продуманный подход.
Попробуйте переложить этот навык на собственный бизнес: выстраивайте долгосрочную стратегию и расставляйте приоритеты, чтобы не потерять главное в потоке текучки.
2. Удачно выбранная ниша
Пол Гетти, американский промышленник, один из первых долларовых миллиардеров:
– Найдите свою нишу, выпускайте товар, который нужен людям, но который они не могут купить или достают с большим трудом.
Пирамиду Маслоу помните? Там перечислены все потребности людей, от низших, вроде желания покушать, до высших – попасть в историю. Однако чтобы удачно выбрать нишу для бизнеса, нужно не просто понимать, но и предвидеть потребности людей.
Например, в середине 20 века, когда автомобилестроение активно набирало обороты, Жан Пол Гетти начал скупать нефтяные компании — не только в США, но и в Саудовской Аравии. Он понимал, что с ростом спроса на авто, вырастет и необходимость в бензине. В итоге в 1957 году Гетти был объявлен самым богатым человеком на земле.
3. Разумное ценообразование
Сэм Уолтон, основатель сетей магазинов Wal-Mart и Sam’s Club:
– Я усвоил простой урок, который сегодня изменил всю систему розничной торговли в Америке. Скажем, я покупал товар за 80 центов. Если выставить его на прилавок по цене в 1 $, можно продать в три раза больше, чем по цене в 1$ и 20 центов. Я половинил свою прибыль, зато на объеме в итоге получалось гораздо больше.
Так что для роста прибыли иногда надо уменьшить стоимость товара, а иногда — поднять. А вот как действовать в каждом конкретном случае, зависит только от ваших знаний и опыта.
4. Увлеченность и упорство
Стив Джобс, основатель Apple:
– Я убеждён: половина того, что отделяет успешных предпринимателей от неудачников - это настойчивость.
В середине 70-х Джобс бросил колледж и решил устроиться в компанию по созданию компьютерных игр Atari. Понимая, что его вряд ли примут, Стив зашел в главный офис Atari и заявил, что никуда не уйдет до тех пор, пока его не возьмут в штат. И… его взяли! Позже, когда Apple нуждалась в раскрутке, Джобс обратился в известную компанию Regis McKenna , но ему отказали. Тогда он стал названивать в офис. Каждый день. Потом он стал регулярно наведываться к гендиректору компании. В итоге тот сдался.
5. Забота о потребителе
Говард Шульц, основатель Starbucks:
– Мы посылали каждому два купона на бесплатный напиток с предложением «разделить Старбакс с другом». Мы проводили дегустации с местными репортёрами, кулинарными экспертами поварами и владельцами уважаемых ресторанов <…> Наконец, мы устраивали праздник по случаю Большого открытия, обычно в первую субботу после открытия кофейни, и иногда народу на нём было несколько тысяч.
Starbucks — одна из тех компаний, которая продвигает продукт, проявляя заботу и покупателях. Директор компании Говард Шульц стремился превратить кофейни в место, где хотелось бы находиться долгие часы. Он создал сеть кофеен, где не только продают кофе, а создают особую атмосферу — ты идешь туда не просто выпить кофе, а насладиться романтической, расслабляющей и комфортной обстановкой.
6. Делегирование задач и подбор персонала
Кажется, что никто кроме вас эту задачу выполнить не сможет, а если и сможет, то придется долго его обучать, а потом постоянно контролировать, “пинать” и исправлять ошибки. Нет, как показывает практика Стивена Кови — известного консультанта по организационному управлению и автора бестселлера «7 навыков
Cтраница 1
Успех деятельности предприятия зависит от разных факторов, многое зависит от интеллекта руководителя, однако речь должна идти о практическом интеллекте, о решении практических задач, наиболее типичных для деятельности менеджера. Справедливо говорить о роли креативности применительно ко всему спектру реализуемых руководителем управленческих функций. Особенно существенна эта черта для инновационной деятельности. Именно в ней руководитель выступает как творец, социальный архитектор.
Успех деятельности предприятия в условиях стабильной технологии производства определяется уровнем цены на продукцию.
Важную роль в успехе деятельности предприятия играет его кадровый, трудоресурсный потенциал.
Правильная постановка задач управления - важнейший фактор, влияющий как на успех деятельности предприятия в целом, так и на успех проекта автоматизации. Например, бесполезно заниматься внедрением автоматизированной системы бюджетирования, если само бюджетирование на предприятии не является определенным последовательным процессом.
Между учредителями могут возникать разногласия в целях деятельности, что отрицательно сказывается на успехе деятельности предприятия.
Маркетинговые программы составляют чрезвычайно важное звено в маркетинговой деятельности, от успешного осуществления которого в значительной мере зависит успех деятельности предприятия.
Значимость вопросов консультирования в сфере сбыта объясняется приоритетом сбыта по отношению к производству в рыночных условиях. Успех деятельности предприятия зависит от успеха сбыта, поэтому руководство 30 - 50 % управленческих решений ориентирует на сбыт и маркетинг товара. Эти вопросы оказываются внешними по отношению к производственному процессу, и у руководства их решение чаще всего вызывает потребность обратиться к консультанту.
| Виды и уровни менеджмента. |
Суть искусства менеджера состоит в том, чтобы суметь правильно организовать и направить действия персонала, найти эффективные методы согласования действий и усилий многих людей для достижения целей предприятия. Успех деятельности предприятия приходит тогда, когда квалифицированный менеджер порождает и организует активное поведение работников, а их взаимодействие обеспечивают эффективную производственную деятельность и целеустремленность. В силу этого важной составляющей общего менеджмента предприятия и одним из основных его видов является управление персоналом, рассматриваемое в рамках отдельной дисциплины.
Финансы предприятий обслуживают кругооборот огромных фондов денежных средств, которые находятся под строгим контролем его финансового управления. Успех деятельности предприятий во многом определяется знанием руководителями основ финансово-экономического анализа. Поэтому вопросы финансового менеджмента (наиболее эффективного управления средствами предприятия) приобретают особо важное значение.
Успех деятельности предприятия в условиях стабильной технологии производства определяется уровнем цены на продукцию. В то же время главенствующая роль маркетинга как функции управления отводится в случае, когда чувствительность к спросу на продукцию и мотивации покупателей становятся ключевыми факторами успеха производителя. Если успех деятельности предприятия зависит от скорейшего захвата своего рыночного сегмента, то максимизация объема выпускаемой продукции частично зависит от управления производством, НИОКР и контроля за потерями и непроизводительными расходами ресурсов производства.
Страницы: 1
