Электромонтажный бизнес в период строительного бума привлекает инвесторов. Практически ежемесячно появляются новые фирмы и предпринимали. Тем не менее, рентабельность остается на уровне 30%. Этот показатель даже выше у индивидуальных предпринимателей, не имеющих административного аппарата. Но каковы шансы найти свое место на рынке, где действуют десятки и сотни компаний!?
Давайте рассмотрим бизнес-план предприятия, занимающегося электромонтажными работами.
Резюме
Целью проекта является открытие ИП, которое будет предоставлять услуги электромонтажа. Инвестиции в бизнес в первый год составят 2 260 тыс. руб. Средства окупятся менее чем за год.
Для того чтобы небольшая электромонтажная организация заработала, не нужно получать лицензию и проходить другие сложные бюрократические процедуры. Достаточно зарегистрировать ИП - и можно работать. В перспективе, чтобы можно было участвовать в тендерах и выполнять работы на строительных объектах, потребуется зарегистрировать ООО и вступить в СРО. Но пока у нас таких планов нет. После регистрации ИП можно будет выполнять работы в жилых многоэтажных домах и коттеджах, а также на коммерческих объектах: офисах, магазинах.
Среда для бизнеса
Высокий спрос на электромонтажные работы свидетельствует о благоприятной экономической ситуации в регионе, поскольку новая проводка требуется не только во вновь возводимых зданиях, но и в тех, где выполняется ремонт. Открытие ресторанов и кафе, производственных цехов и магазинов требует ремонта и, как следствие, замены проводки. В настоящее время область динамично развивается за счет притока инвестиций, как следствие, спрос высокий.
Еще один крупный сегмент рынка - это новостройки с черновой отделкой. Эта ниша занята индивидуальными предпринимателями и мелкими фирмами. Предприниматели всегда находят себе работу. Число заказов и уровень доходов отличается заметно, но деятельность окупается и приносит относительно стабильный доход даже без серьезной рекламной кампании. Деятельность фирмы уже нужно продвигать, поскольку на предприятие ложатся дополнительные издержки, связанные с более высоким уровнем сервиса. Впрочем, 9 новичков из 10 выживают. Не всем удается зарабатывать много, но окупить издержки выходит.
В среднем электромонтажная организация зарабатывает в месяц 300-350 тыс. руб. или 3 600 тыс. руб. в год, если работы выполняются 2 бригадами. Это позволит окупить издержки за 8-10 мес.
Прежде чем начнет работать «сарафанное радио», когда клиенты будут рекомендовать фирму друг другу, инвестору придется приложить усилия для того, чтобы привлечь к себе внимание, т.е. нужно провести рекламную компанию. Причем она должна быть достаточно активной для того, чтобы привлечь достаточное для 2 бригад число клиентов. Конечно, нужно разместить объявления в интернете и местных газетах. Очень желательно нанести рекламную информацию на автомобиль. Также можно продвигать фирму посредством собственного сайта, где кроме контактов и другой информации о предприятии должны присутствовать статьи, помогающие клиентам сориентироваться в качестве выполнения работ и других вопросах, которые заботят клиентов.
Специальные помещения для работы не нужны, поскольку все они выполняются у клиента, а необходимые материалы закупаются под конкретный заказ и хранятся в помещении заказчика, в котором предстоит проводить монтаж проводки. Но небольшое помещение все же потребуется. Во-первых, предприятию нужен будет автомобиль для закупки материалов. Во-вторых, где-то нужно хранить инструмент. Мы решили купить б/у машину и арендовать гараж для нее, где также будем хранить инструменты. Машина небольшой вместительности не подойдет, поскольку кроме кабелей и инструментов придется возить лестницы. Кроме того, ремонт в квартирах с черновой отделкой обычно начинается до того как застройщик благоустроит территорию. Поэтому транспортное средство должно обладать хорошей проходимостью. Покупать внедорожник не обязательно, но иномарка с низкой посадкой сделает работу невозможной. Мы выбрали ГАЗель Горьковского автозавода.
Далее, следует закупить инструменты и заключить договор с поставщиком материалов или с несколькими поставщиками. Стабильный договор позволит делать закупку по более низким ценам и тем самым привлекать клиентов. На этом организация производства электромонтажных работ завершится - можно дать объявление и приступать к обслуживанию клиентов.
План по трудовым ресурсам
В нашем случае структура электромонтажной организации будет предельно простой, поскольку начинать планируется с малого. Для работы потребуется 2 бригады монтажников по 2 человека, а также замерщик и прораб, который будет координировать работу и закупать необходимые материалы. Весь персонал должен быть опытным и иметь допуск по электробезопасности. Брать на работу людей по объявлению можно только в том случае, если собственники или доверенное лицо лично находится на объекте. В противном случае такой подход опасен. Следствием может стать не только испорченная репутация фирмы, но и аварийные ситуации, например, замыкание. В крайнем случае, если нет своей команды или рекомендованных специалистов, нужно уточнять профессиональные навыки и репутацию специалиста у предыдущего работодателя.
Электромонтажные работы – одна из самых востребованных услуг на сегодняшний день. Они являются немаловажными в наше время.
Ведь население регулярно пользуется электричеством. В результате этого многие граждане обращаются к специалистам в этой сфере. При постройке жилых домов и других помещений услуги мастера, работающего с проводкой и соответствующим инструментом, всегда актуальны и порой просто бесценны.
Вследствие чего электромонтаж как бизнес набирает огромную популярность. Это важно в данном случае. Поэтому у некоторых предпринимателей возникает вопрос о том, как открыть фирму по электромонтажным работам. И если вы решили, что занятие указанной деятельностью – это именно то, чем бы вы могли и хотели заниматься серьезно, то эта статья поможет вам разобраться и конкретно определиться с поставленной задачей.
Чтобы данный вид деятельности успешно функционировал и стабильно приносил прибыль, обязательно нужно составить бизнес-план электромонтажной фирмы. Это самый первый и самый важный шаг, который обезопасит указанное дело от неоправданного риска и станет залогом успеха и стабильности в дальнейшем.
Основные направления электромонтажного бизнеса
Приоритетами в данной деятельности являются:
- Осуществление ремонта и обслуживания существующих электрических систем бытового назначения. Это один из важных процессов.
- Проведение разработки, внедрения и обслуживания электрификационных систем отдельных объектов.
Итак, с направлением деятельности определились. Далее составляем бизнес-план электромонтажной фирмы и приступаем к дальнейшим действиям.
Выбор правовой формы
Данное действие является очень важным. Как правило, этот выбор несложный – зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или общество с ограниченной ответственностью (ООО). Особого труда здесь нет. Регистрация в качестве ООО будет более предпочтительной.
Ведь, согласно некоторым негласным правилам, если вам придется участвовать в тендерах, то преимущество отдается именно обществам с ограниченной ответственностью. Принимать участие в таких выборах на закупку электромонтажных работ, скорее всего, придется, и не один раз, а это обеспечит вас хорошими объемами работы и достойным доходом.
Документы, необходимые для открытия ООО
Для этого действия следует оформить следующие материалы:
- устав предприятия;
- протокол собрания учредителей;
- договор об утверждении общества с ограниченной ответственностью;
- документ о наличии юридического адреса;
- заявление о регистрации предприятия (по форме Р11001);
- приказ о назначении генерального директора;
- квитанция об уплате госпошлины.
Обязательным условием будет наличие уставного капитала в сумме от 350 долларов. Образцы всех необходимых документов есть в сети Интернет и доступны каждому. Электромонтажные работы регистрируются под кодом ОКВЭД – 45.31.
Регистрация собственного бизнеса - задача ответственная, и, конечно, придется изрядно потрудиться. Однако можно существенно сэкономить свои силы и драгоценное время, обратившись в специальные организации, которые предоставляют услуги подобного рода.
Саморегулируемая организация строителей (СРО)
Рассмотрим эту ассоциацию поподробнее. Разрешение на выполнение всех строительных работ выдает СРО. Это важно помнить. Данная организация также регулирует строительство в государстве. Для получения допуска к выполнению электромонтажных работ достаточно вступления в СРО. Это облегчает жизнь строителям, деятельность которых раньше контролировал «Ростехнадзор».
Для вступления в СРО потребуется немалая сумма денег, но это того стоит. Она обеспечивает введение единых стандартов для всех строительно-монтажных организаций. Также она исключает проявление коррупции и помогает избежать многих неприятностей. Следует помнить, что не все СРО выдают разрешение на строительство, реконструкцию и капремонт технически опасных и сложных объектов. Такими полномочиями обладают крупные организации, за вступление в которые нужно заплатить примерно 10 тыс. долларов. Они же имеют право проводить курсы повышения квалификации и семинары для членов своей ассоциации.
Персонал со специальной квалификацией и разрешение на работы - главные требования, предъявляемые к организации. Это немаловажно в данном случае. При желании можно найти любую посредническую организацию, предоставляющую услуги по вступлению в СРО. Это можно сделать за один день и даже с рассрочкой платежа, было бы желание.
Пакет документов для вступления в СРО:
- копия устава предприятия;
- документы о присвоении ИНН и ОГРН.
Как правило, вступительный взнос в указанную организацию не делается, однако деньги вносятся в компенсационный фонд, а также устанавливается ежемесячный платеж в размере около 165 долларов. Еще существует страховочный платеж один раз в году.
Сумма, которая вносится в компенсационный фонд, варьируется в зависимости от региона. К примеру, в Москве и Петербурге она составляет около 5 тысяч долларов, в Ростове-на-Дону около 1300 долларов. Нужно обязательно знать, сколько стоит СРО на электромонтажные работы в вашем регионе.
Необходимо также иметь в виду, что допуск указанной организации нужен лишь для работ с объектами в капитальном строительстве. Однако существуют электромонтажные работы при мелком ремонте помещений. Допуск в данном случае не нужен. Поэтому мелкая электромонтажная организация прекрасно обходится без вступления в СРО.
Основные требования к персоналу
Люди, выполняющие указанные работы, должны обязательно иметь специальное образование в данной сфере, а также группу допуска электробезопасности № 3. Это является главным условием. Работник, получивший такой уровень квалификации, обязан знать порядок эксплуатации и обслуживания различных электроустановок, а также технику безопасности, основные правила допуска к работам и уметь оказывать первую помощь пострадавшим от тока в случае необходимости. Оплата курсов по получению указанной группы составляет около 200 долларов, продолжительность курсов - 40 часов.
Несмотря на наличие мирового кризиса, в России не прекращается, а все больше и больше увеличивается строительство не только промышленных объектов, но и коттеджных поселков, магазинов, офисов и просто частных домов. В связи с этим большим спросом пользуются электромонтажные работы. Без электроэнергии человек становится беспомощным и уязвимым. Судите сами, вся жизнедеятельность человека связана с электроэнергией: вода в водопроводе, освещение, приготовление пищи, работа различных бытовых приборов и многое другое. Бизнес, построенный на электромонтажных работах, является показателем благополучия всего региона.
Но, начиная любой бизнес, очень важно взвесить все за и против, изучить рынок и в этом помогает бизнес-план электромонтажной фирмы.
Бизнес-план предприятия - это основа работы любой компании.
Что дает наличие бизнес-плана?
Прежде чем начинать любое дело, а тем более бизнес, необходимо трезво оценить свои возможности. Необходимо наметить цели и способы их воплощения. Составляя его, вы еще раз сможете взглянуть на будущую организацию работ как бы со стороны.
Изучая рынок, вам необходимо понять, каких электромонтажных услуг не хватает. Не стоит на начальном этапе бороться с конкурентами. Идеально, если в том виде работ, которые вы собираетесь предложить, у вас нет прямых конкурентов. Если конкуренты существуют, целесообразно предложить более широкий спектр услуг, чем у них.
Составляя бизнес-план электромонтажных работ крайне важно изучить покупательские возможности вашего населенного пункта. Смогут ли люди заплатить за предложенные услуги? На этом этапе важно изучить работу крупных компаний вашего населенного пункта. Также полезно узнать о будущих строительных объектах, крупных и мелких.
Только на основе всех этих данных можно составлять бизнес-план организации работы по электромонтажу.
Вернуться к оглавлению
Выбор направления электромонтажных работ
Есть два основных варианта организации работ по электромонтажу.
Первый путь - более легкий и не требует больших материальных затрат. Состоит он из оказания услуг населению по установке, ремонту и обслуживанию различных бытовых приборов. На сегодняшний день это может приносить неплохие доходы, так как техника предлагается весьма многообразная и ее установка требует профессиональных знаний.
Например, рекламируемые варочные поверхности, различная встраиваемая техника для кухни требуют особого подключения. Их нельзя принести домой и включить в розетку. Если грамотно поместить рекламу в магазинах бытовой техники, сделать рекламу в виде листовок в почтовые ящики и многое другое - вполне возможно получать неплохие доходы.
Второй путь более затратный, сложный, но и более интересный и творческий. Заключается работа в организации разработки систем электрификации строительных объектов, непосредственно электромонтажных работах и последующем обслуживании.
Вернуться к оглавлению
Правовые нормы организации бизнеса
Выбирать вам придется всего из двух вариантов: стать индивидуальным предпринимателем или организовать общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Хотелось бы посоветовать остановить свой выбор на «ООО», так как в данном случае у вас окажется намного больше возможностей для развития своего бизнеса. Различные тендеры, по неумолимой статистике, выигрывают именно «ООО».
Чтобы зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью вам необходимо иметь капитал в размере 10 тысяч рублей, Устав, протокол собрания всех учредителей, квитанцию госпошлины, необходимый пакет документов, заявление по форме Р11001, код по ОКВЭД для электромонтажных работ - 45.31. Можно обратиться к фирме, специализирующейся на оформлении регистрации, вы тем самым сэкономите свое время и нервы. Бюрократия в нашей стране не дремлет.
Лицензирования больше не требуется. Но это не значит, что все стало легко и просто. Те фирмы, которые собираются заниматься электромонтажом на строительных объектах, обязаны вступать в саморегулируемые организации (СРО).
Вступив в СРО, вы гарантированно получите допуск к работе, не столкнетесь со многими подводными камнями, вы сможете пользоваться едиными стандартами. Только членство в саморегулируемой организации позволит работать на крупных промышленных объектах и, соответственно, получать хорошую прибыль. Все очень положительно, но непонятно, почему вступление в СРО стоит немаленькую сумму? Будем надеяться, что это временные недоразумения.
Но если вы не ставите в своей организации электромонтажных работ таких целей, если в ваших планах обслуживать объекты поменьше: магазины, кафе, квартиры, коттеджи, офисы и тому подобное, то никакого допуска вам не требуется.
Вернуться к оглавлению
Требования к персоналу
Персонал - самый важный фактор в любой организации, от него зависит, станет ваш бизнес процветать или потерпит неудачу.
Если подходить к выбору персонала по государственным меркам, то требуется наличие специального профессионального образования. Обязательно нужен допуск 3 группы по электробезопасности.
Вы, как руководитель молодой фирмы, должны понимать, что набирать людей с улицы, по объявлениям в газете категорически нельзя! Электромонтажные работы таят в себе столько тонкостей, что выявить обладает ими пришедший к вам человек или нет, вы сможете позже, когда начнутся неприятности с клиентами и ваша зарождающаяся репутация поползет вниз.
С кем вы будете работать, вы должны думать до создания организации работ по электромонтажу. Ведь крепкий костяк из надежных профессионалов - залог успеха. Ни дипломы, ни стаж работы не помогут. Только рекомендации хорошо знакомых людей. Только отзывы с прошлого места работы. Кроме профессиональных качеств, человек должен обладать тактичностью, выдержанностью, быть честным и очень ответственным.
Не забывайте, что на любом объекте, будь то частный дом или офис, именно ваш работник может столкнуться с капризным заказчиком. Который сам не знает, чего хочет. И то, как ваш работник справится с такой ситуацией, будет говорить не только в его пользу, но и работать на имя вашей фирмы.
Хочется заметить, что грамотный бухгалтер также необходим.
Вернуться к оглавлению
Производственные помещения и транспорт
Работы по электромонтажу требуют наличия склада, где будут храниться бухты кабеля, лестница, коробки со светильниками и многое другое. Для этого подойдет любой гараж. Если у вас или у ближайшего помощника есть такое помещение, вам не придется платить за аренду.
Офис на первых порах не нужен. С заказчиками и будущими клиентами всегда лучше разговаривать на их территории. Бухгалтер может работать у себя дома. Это огромная экономия средств.
Но к выбору транспортного средства стоит подойти со всей серьезностью. Это должен быть не только вместительный, но и надежный автомобиль. На нем вам придется возить стройматериалы и рабочих. Работы по электромонтажу часто происходят на стройках, за городом, в ближайших поселках и маленьких городках. Поэтому легковой автомобиль вам вряд ли подойдет, машина необходима надежная и проходимая.
Услуги автосервиса «Автофаворит» для вас!
Почему Вам стоит выбрать услуги автосервиса «Автофаворит»?
Во-первых, мы используем индивидуальный подход к каждому клиенту автосервиса. Для нас главное, чтобы ремонт (или обслуживание) Вашего автомобиля был выполнен качественно и в короткие сроки.
Во-вторых, гарантия! Мы предоставляем гарантию на наши услуги и работы от 3 до 6 месяцев.
В-третьих, приемлемые цены на запчасти. Оригинальные (и не только) запчасти поставляются напрямую от крупных поставщиков.
В-четвертых, прозрачное ценообразование. У нас конкурентоспособные и демократичные цены практически на все виды работ и услуг. Помимо всего перечисленного есть возможность оплаты банковскими картами.
В-пятых, удобное территориальное расположение.
В-шестых, в нашем сервисе есть уютное место, где можно подождать пока ремонтируют Ваш автомобиль, со стаканчиком ароматного кофе и телевизором.
В-седьмых, в нашем автосервисе довольно привлекательный спектр услуг.
*В спектр наших услуг входит ТО автомобиля, диагностика, ремонт или замена всех существующих узлов в автомобиле, замена жидкостей и расходных материалов. Принимаем на обслуживание автомобили отечественные и иномарки.
Мы уверены в том, что после посещения нашего автосервиса Автофаворит и воспользовавшись нашими услугами, Вы станете постоянным нашим клиентом на долгие годы!
На этой странице вы можете бесплатно скачать или прочитать бизнес-план автосервиса. Используя предложенный образец бизнес-плана в качестве готового шаблона, вы сможете без особого труда составить свой бизнес план автосервиса под ваши конкретные условия.
Бизнес - план автосервиса
Автосервис: состояние и структура рынка
Ситуация на рынке обслуживания автомобилей напрямую зависит от тенденций развития отечественного автопарка. За последние 10 лет он увеличился в 2,5 раза и в настоящее время состоит более чем из 30 млн. машин. Ежегодно этот показатель повышается на 8–8,5%.
В то же время на одну тысячу россиян приходится всего 170 автомобилей, что ниже уровня развитых стран почти в четыре раза. То есть российский автопарк в ближайшее время ожидает только рост, причем достаточно активный. Так что в отношении автосервисов сложилась благоприятная конъюнктура - устойчивое и значительное увеличение числа потенциальных потребителей данных услуг. Что же касается самих автосервисов, то и их число неуклонно растет, причем преобладание сетей до сих пор не прослеживается.
Структура рынка техобслуживания пока еще недостаточно четко выражена. Безусловно, на нем имеется определенная специализация, можно говорить и о нескольких вертикальных уровнях. В то же время крайне мало узнаваемых брэндов: один и тот же автосервис может работать и с «Мерседесами», и с ВАЗовской продукцией. Сейчас выделяют четыре уровня рынка.
- Авторизованные сервисы. Работа ведется в четком взаимодействии с официальными дилерами и зарубежными автопроизводителями. Как правило, компания специализируется на обслуживании какой-то одной конкретной марки. Войти в этот бизнес очень непросто: вендоры требовательно относятся к выбору контрагентов. Максимальную прибыль - от 10 тыс. долл. в месяц - способны приносить сервисы, расположенные в крупных городах, где продается много новых иномарок.
- Сетевые автосервисы. Этот сегмент в России до сих пор недостаточно развит: нет ни одной сети технического обслуживания, которая развивалась бы в национальном масштабе (чаще всего охватывается не более пяти регионов). Западные сети на российском рынке представлены слабо (исключением можно считать разве что станции техобслуживания Bosch, но их пока немного). Кроме того, в нашей стране имеются «псевдосети», образующиеся, когда западные компании, желая увеличить сбыт продукции, позволяют использовать свое название. Но никакого контроля за качеством оказываемых услуг с их стороны не ведется. Средняя прибыль одного входящего в сеть автосервиса с несколькими боксами составляет 5–7 тыс. долл. в месяц.
- Одиночные сервисные пункты. Они не имеют аккредитации, что, однако, не мешает составлять конкуренцию авторизованным компаниям: услуги те же самые, но платить за них приходится на 20–30% меньше. Прибыль такого автосервиса редко опускается ниже 2 тыс. долл. в месяц, но практически никогда не превышает 12 тыс. долл.
- Индивидуальное оказание услуг технического обслуживания. Данный вид деятельности только с большой долей условности можно назвать бизнесом - это, скорее, самозанятость. Однако услуги индивидуалов, ремонтирующих автомашины в собственных гаражах или по вызову, пользуются стабильным спросом, принося 800–1200 долл. чистой прибыли в месяц.
Четыре этапа организации автосервиса
Первый - это выбор места . На начальном этапе следует оценить прилегающую местность на предмет размещения наружной рекламы. Оптимальный вариант расположения автосервиса - рядом с автомагистралями, АЗС, гаражными комплексами.
Необходимо учесть, что в соответствии с требованиями СЭС нельзя организовывать автосервис рядом с жилыми домами (расстояние должно быть не менее 50 м) и около водоемов. Выбранное помещение должно иметь централизованную подводку воды и канализацию. Следует предусмотреть и наличие ямы, иначе придется затратить дополнительные средства на покупку подъемного оборудования. Желательно, чтобы площадь помещения составляла хотя бы 25–30 кв. м (на одного рабочего должно приходиться 5 кв. м, и это без учета оборудования), но на первом этапе может хватить и 15 «квадратов». Хотя в настоящий момент площадь среднего московского автосервиса превышает 200 кв. м.
И не забудьте о пакете документов . Так что второй этап в создании автосервиса - утряска бюрократических формальностей. И первое, чем здесь придется заняться, - это проектная документация. Для того чтобы она прошла согласование в органах госсанэпидемнадзора, вам придется немало потрудиться, ведь требований масса: от наличия естественного освещения до установки «двухстворчатого шкафчика для спецодежды». В добавление к этому нужно будет представить пакет документов в транспортную инспекцию, решить вопросы с договором аренды.
Третий этап - подбор персонала . В современных условиях именно возможность привлечь в компанию квалифицированных специалистов того или иного профиля определяет выбор работ, которые будет производить автосервис. Но в любом случае надо постараться подобрать опытных профессионалов по наиболее востребованным видам услуг. И в первую очередь к ним относятся шиномонтаж и кузовной ремонт. Неплохо включить в состав бизнеса автомойку . Ряд работ, например подборку эмалей и ремонт двигателя, можно осуществлять и в специализированных компаниях - достаточно распространенная в Москве практика. Существует около 100 видов услуг, оказываемых автосервисами. Наиболее распространенные виды работ:
- смазочно-заправочные;
- контрольно-диагностические;
- электротехнические;
- шиномонтажные и балансировочные;
- монтажно-демонтажные;
- жестяно-сварочные;
- ремонт рулевого управления;
- ремонт рулевой системы;
- ремонт двигателей;
- ремонт и зарядка аккумуляторов;
- покраска.
Решив вопрос с персоналом и определившись с тем, какие услуги будет оказывать автосервис, можно приступать к закупке оборудования . Это четвертый этап. Здесь у вас будет выбор - более дорогое и качественное импортное или же доступное по цене отечественное. Надо отметить, что наличие импортного оборудования может способствовать привлечению клиентов, его неплохо использовать и в рекламных целях.
Если вы намерены работать с иномарками, то придется сконцентрироваться на продукции одного или нескольких производителей: для каждой марки существует своя компьютерная система диагностики.
Автосервис: первоначальные вложения
И вот предприятие готово к открытию. Для привлечения клиентов стоит потратить 500–1000 долл. на рекламу. Кроме «наружки», объявления полезно разместить в специализированных газетах и журналах, расклеить в гаражных массивах. Стоит также распространить листовки.
В среднем создание автосервиса обойдется в 130–150 тыс. долл. Хотя возможно и более дешевое решение: небольшой автосервис будет стоить 35–50 тыс. долл., а шиномонтаж - 8–12 тыс. долл.
Автосервис, оказывающий широкий спектр услуг, приносит своему владельцу доход от 4 тыс. долл. в месяц, шиномонтаж - от 0,7 тыс. долл.
До сих пор речь шла о стационарном автосервисе. Существует и другая модель организации бизнеса - по индивидуальному вызову в гараж автовладельца. Таким образом снижаются траты на аренду помещения и закупку дорогостоящего оборудования, но повышаются расходы на рекламу. В этом случае можно обойтись небольшим офисным помещением с телефоном, несколькими автомобилями (а лучше нанять механиков с личным автотранспортом). Склад запчастей не обязателен: закупайте их под конкретный заказ, воспользовавшись услугами одной из многочисленных служб доставки.
Если говорить о магазине автозапчастей , то здесь главное - подобрать помещение, расположенное в месте, имеющем хорошие подъезды и способном обеспечить поток клиентов. Необходимо также решить вопрос с закупками товара и возможностями предоставления товарного кредита.
Автосервис: секреты бизнес-процесса
Один из основных вопросов, которые решает владелец и автосервиса, и автомагазина, - приобретение запчастей, а значит, налаживание связей с поставщиками. Каталоги автозапчастей можно найти, например, в Интернете на сайтах производителей и дилеров.
Заявку на доставку лучше формировать заранее, учитывая сезонные колебания спроса. Описать их может любой опытный работник этой сферы (для шиномонтажа , например, пики активности приходятся на конец осени и начало весны, когда наступает пора менять резину).
Автозапчасти либо покупают у российских дилеров, либо завозят самостоятельно, сотрудничая с поставщиками из стран Азии. Крупные компании обычно доставляют детали из-за рубежа чартерным рейсом. Что касается мелких автосервисов, то самостоятельно ввозить запчасти для них довольно рискованно, ведь детали приходится закупать на перспективу. А вдруг они не понадобятся вовсе? Кроме того, когда речь идет о небольших партиях, рассчитывать на скидки от производителя не приходится. Так что мелким компаниям стоит посещать специализированные выставки и знакомиться на них с ассортиментом и ценами основных российских дилеров. Важно точно учитывать сезонность и своевременность закупок: наличие товара на складе не только сократит время обслуживания каждого клиента, но и ускорит оборачиваемость средств.
Для специализированных автосервисов, где список необходимых деталей четко определен нормативами автопроизводителей, проблема доставки запчастей не очень актуальна. А вот в практике работы автосервисов широкого профиля существуют две наиболее распространенные модели.
- Закупка деталей «с запасом» . Требует значительных затрат, но зато снимает вопросы отсутствия необходимых запчастей в нужный момент. Наиболее эффективна такая схема для сетевых автосервисов, в работе которых рано или поздно оказывается востребованной практически любая деталь.
- Работа со службами доставки . Все детали по мере необходимости заказывают в каком-нибудь Интернет-магазине. Но тогда их стоимость оказывается значительно более высокой.
Инвестору следует сконцентрироваться на продвижении наиболее рентабельных видов услуг. Как правило, это кузовной ремонт, рихтовка и покраска автомобилей, шиномонтаж, мойка. Стоит продумать и максимально эффективное их сочетание. Хорошую отдачу дает комбинирование мастерской по кузовному ремонту и лаборатории по подбору автоэмалей: клиент, купивший эмаль, зачастую заинтересован в качественном ремонте и покраске автомобиля, а автовладельцы, уже сделавшие ремонт, обычно заказывают покраску своей машины.
Доходность компании можно повысить за счет увеличения потока клиентов и снижения расходов. Для этого предпринимают следующие шаги:
- расширяют спектр оказываемых компанией услуг;
- минимизируют затраты на приобретение оборудования (за счет размещения заказов на осуществление тех или иных работ в специализированных компаниях);
- сокращают арендные платежи (можно отказаться от бокса и ограничиться обычным вагончиком, но это негативно отразится на имидже предприятия);
- используют рекламу только в краткосрочном периоде, а затем переключаются на «ползучий маркетинг» - новый клиент приходит по рекомендации старого.
Еще один популярный вариант снижения затрат - привлечение рабочей силы из стран СНГ. При равном с россиянами уровне подготовки труд бригад из Армении или Молдовы стоит значительно дешевле. При этом гастарбайтеров отличает высокая дисциплинированность, трудоспособность, меньшая склонность к пьянству. В Москве в настоящий момент распространена практика, когда механик получает от 30 до 50% от стоимости оказанной им услуги. Фиксированная часть заработной платы невелика и редко превышает 200 долл. в месяц. В среднем же механик зарабатывает 600–1000 долл. в месяц.
Для комплексной автоматизации документооборота, складского и финансового учета автосервисов приобретают специализированный софт. Его в России производят не менее пяти компаний, некоторые из них включают в комплект ПО каталоги автозапчастей для иномарок и отечественных автомобилей (стоимость - 40–70 долл.). Сами диски с программами обойдутся в 120–200 долл. И еще 700–1200 долл. придется заплатить за модуль связи с бухгалтерской программой.
А если автосервис приобрести?
Автосервисы относятся к бизнесам, пользующимся наибольшим спросом. В 1-м полугодии 2003 г. на одну выставленную на продажу компанию такого профиля приходилось несколько десятков потенциальных покупателей. Это значительно сокращает время продажи автосервиса; оно не превышает 1,5 месяцев. Высокий интерес объясняется, во-первых, тем, что непрофильные инвесторы рассматривают такие компании как простые и понятные в управлении, а во-вторых, впечатляющей доходностью этих предприятий: срок возврата инвестиций обычно не превышает 6–10 месяцев. Средняя стоимость автосервиса - 60 тыс. долл. В большинстве своем они работают на арендованных площадях на основе годичного договора аренды.
Что касается авторизированных автосервисов, то до сих пор на продажу был выставлен только один. Он имел статус официального сервиса известного немецкого автоконцерна и, естественно, занимался обслуживанием новых иномарок этого брэнда. Сервис достаточно быстро нашел своего покупателя, хотя и стоил на 20% дороже «неавторизированных» аналогов. Можно сказать, что эту разницу составил goodwill. В последнее время предложение действующих автосервисов возросло, то же самое относится и к магазинам автозапчастей. При этом спрос на такие бизнесы удовлетворен не более чем на 10–15%.
Покупателям автосервисов нужно обратить внимание на следующие моменты:
Срок действия договора аренды.
Даже при договоре на 364 дня желательно наличие права пролонгации. Оптимальный вариант, если при смене собственника заключается новый договор аренды. Известен случай, когда автосервис работал на площадях, на которые не имел абсолютно никаких прав. Помещение находилось в муниципальной собственности, и его использование базировалось на неформальных отношениях: в компании время от времени ремонтировались личные автомобили чиновников управы, предпринимателей никто не трогал. Бизнес в таком состоянии становится принципиально непродаваемым.
Сохранение команды.
Этот вопрос стоит обговорить с продавцом заранее: неплохо, если он подпишет обязательство не предпринимать никаких действий, направленных на «увод» ключевых сотрудников. Но, как правило, хватает устного соглашения.
Прозрачность бизнес-процессов.
Тщательно изучите договоры с поставщиками автозапчастей и основные каналы поставки. Для нового собственника лучше, если эти отношения формализованы.
Удобство вхождения в бизнес.
Непрофильному инвестору желательно договориться о том, чтобы старый собственник консультировал его по вопросу ведения бизнеса в течение 1–2 месяцев.
Прочие факторы, влияющие на цену.
Планируя вложить средства в покупку автосервиса, обратите внимание на его расположение, наличие удобного подъезда, ранее проведенные рекламные мероприятия, качество оборудования. Все эти факторы обязательно должны учитываться в процессе переговоров о цене.
