Сотовая сеть ростелеком. Что предлагает мобильный оператор ростелеком

«Ростелеком» после двухлетнего перерыва возвращается на рынок мобильной связи - теперь в формате виртуального оператора. С 7 ноября sim-карту «Ростелкома» можно оформить в любом офисе продаж компании на Урале и в Пермском крае. Предполагается, что мобильная связь позволит универсальному оператору повысить лояльность существующей абонентской базы, расширить присутствие на корпоративном рынке, а также запустить конвергентные сервисы интернета вещей, «умного дома» и индустриального интернета.

«Нельзя дважды войти в одну и ту же реку», гласит изречение древнегреческого философа Гераклита. Однако к «Ростелекому» это утверждение, похоже, не относится. Компания продолжает входить в одну и ту же реку во второй, третий и даже четвёртый раз. Запуск услуг мобильной связи под брендом «Ростелекома» тому яркое подтверждение.

До 2005 года компания (тогда это были региональные операторы «Южно-уральский сотовый телефон», «Уралсвязьинформ», «Ермак RMS», «Тюменьруском») уже строила и эксплуатировала мобильные сети на Урале. В 2005 году все сотовые активы объединили под единым брендом Utel. В 2012 году бренд Utel был заменён на федеральный «Ростелеком». Ну, а в 2014 году госкомпания передала все свои мобильные активы в совместное предприятие (СП) с оператором Tele2. Этот шаг должен был повысить эффективность ведения бизнеса.

Создание СП освободило «Ростелеком» от значительной инвестиционной нагрузки, необходимой для развития мобильного бизнеса. Благодаря этому компания сконцентрировалась на развитии высокоскоростного интернета по оптическим технологиям. В свою очередь, Tele2, получив мобильные активы и лицензионную базу «Ростелекома», в короткие сроки развернула строительство и модернизацию сети для внедрения 3G, 4G, а также существенно увеличила географию и количество регионов предоставления услуг.

Два последних года «Ростелеком» фокусировался исключительно на рынке фиксированной связи, а Tele2 - на мобильном.

Однако изменения на телекоммуникационном рынке и бурное развитие технологий интернета-вещей заставили менеджмент «Ростелекома» вернуться к мобильной связи. Правда, в этот раз компания не стала запускать сети самостоятельно. Была использована экономически оправданная модель виртуального оператора (MVNO). Партнёром проекта, как и ожидалось, стало совместное предприятие на базе Tele2, 45% акций которого находится в собственности у «Ростелекома».

Что такое MVNO?

id="sub0">

Виртуальный оператор сотовой связи (mobile virtual network operator) - компания, использующая существующую инфраструктуру другого оператора, но продающая услуги под собственным брендом.

Модель полного MVNO подразумевает, что виртуальный оператор использует только радиочасть партнера (частоты, базовые станции и сети их соединяющие). За все остальное отвечает сам виртуальный оператор: лицензии, собственный ресурс нумерации, коммутация, биллинг, SMS-центр и центр обслуживания абонентов. Таким образом, при модели полного MVNO оператор может предложить собственный мобильный продукт. «Ростелеком» пошёл по такому пути.

Компания использует существующую инфраструктуру Tele2, но обладает собственными лицензиями на оказание услуг мобильной связи, собственным номерным ресурсом, собственным центром коммутации, биллинга и центром обслуживания клиентов, который, к слову, располагается в Челябинской области.

Тарифы «Ростелекома» на мобильную связь

id="sub1">

С точки зрения ценообразования предложения «Ростелекома» на услуги мобильной связи практически полностью копируют тарифы Tele2. Абонентам доступно четыре пакетных тарифа «Супер симка» с разным набором услуг: S, M, L, XL (полные копии тарифов Tele2 «Чёрный», «Очень черный», «Сверхчёрный», «Мегачёрный»). Помимо этого, действует тариф без абонентской платы «Супер симка Free» с единой ценой на все направления домашнего региона, а также тариф для модемов и планшетов. Есть дополнительные опции «Простоинтернет» с разными пакетами мобильного трафика: S, M и L.

Выход «Ростелекома» на рынок мобильной связи в первую очередь может быть интересен существующим абонентам компании. Дело в том, что пользователи мобильной связи «Ростелеком» могут совершенно бесплатно общаться с абонентами домашних телефонов своего региона. В рамках акции все звонки между стационарными и мобильными телефонами «Ростелекома» бесплатны. При приобретении sim-карты также предоставляется разовая 50% скидка на абонентскую плату за услуги домашней телефонии. Таким образом госкомпания стремится минимизировать отток клиентов проводных телефонов.

Кроме того, пользователи мобильной связи «Ростелеком» будут включены в бонусную программу, которая позволит получать скидки, например, на абонентскую плату за домашний телефон, интерактивное ТВ, покупку фильмов в медиатеке и т.п. Все скидки обещают в самое ближайшее время добавить в личный кабинет на корпоративном сайте «Ростелекома», а также в мобильное приложение.

В ближайшем будущем клиенты «Ростелекома» смогут объединить лицевой счет за услуги проводной телефонии, интернета и интерактивного телевидения с мобильным счётом. Более того, представители оператора пообещали запустить единый счёт, объединяющий 4 услуги связи на целую семью с возможностью планирования и квотирования мобильного интернета, пакетов минут и SMS, покупки фильмов, подключения «Родительского контроля». Такая интеграция позволит запустить «семейные тарифы», а также общие пакеты интернета для самых разных устройств, комбинированный пакет на домашний и мобильный интернет.

Для того чтобы стать обладателем сим-карты «Ростелекома» нужно пользоваться хотя бы одной из основных услуг компании - домашний телефон, «Домашний интернет» или «Интерактивное ТВ». Оформить её можно в любом центре продаж и обслуживания «Ростелекома» или заказав на сайте оператора.

SIM-карта «Ростелекома» подходит для любых абонентских устройств (смартфонов, планшетов, мобильных телефонов), так как выпускается сразу в трех форм-факторах: нано, мини и стандарт.

Помимо клиентов-физических лиц мобильная связь «Ростелекома» доступна и для корпоративных клиентов. Разработаны специальные тарифные предложения для малого, среднего и крупного бизнеса.

В компании не отрицают, что фактически возвращаются к схемам работы двух-трехгодичной давности. При подключении пакетов услуг, например, доступа в интернет и мобильной связи, действует гибкая система скидок. Также «Ростелеком» предлагает удобное облачное решение «Управление мобильными устройствами» - это сервис для безопасного удаленного использования корпоративных информационных систем и ресурсов на мобильных устройствах сотрудников.

Комплексные услуги связи: теперь и мобильные сервисы

id="sub2">

В «Ростелекоме» надеются, что компания сможет стать для клиентов единым поставщиком услуг связи, предлагая услуги фиксированной телефонии, интернета, интерактивного ТВ и мобильной связи.

«Запуская услуги мобильной связи под брендом «Ростелеком», мы предлагаем нашим абонентам взять привычные домашние услуги связи и контент с собой. Теперь они будут доступны в любом месте, где есть мобильная связь. Например, на смартфоне можно смотреть тот же набор телеканалов, что и дома. Наша компания объединит в одну сеть домашние и мобильные телефоны, а внутрисетевые звонки всегда самые выгодные. В дальнейшем мы планируем развивать семейные тарифные предложения, например, предоставлять комплексный пакет на услуги домашнего и мобильного интернета. Услуги «Ростелекома» по самым привлекательным тарифам теперь всегда рядом с нашими абонентами, не только дома, но и за его пределами», - отмечает Антон Колпаков, вице-президент - директор макрорегионального филиала «Урал» ПАО «Ростелеком».

Помимо этого, в «Ростелекоме» делают ставку на различные мобильные приложения, которые помогают сделать пользование и управление услугами связи максимально комфортными и простыми. Например, приложение «Интерактивное ТВ» с помощью сервиса «Мультискрин» позволяет на экране смартфона или планшета смотреть тот же контент, что и на телевизоре дома. Приложение «Мой Ростелеком» - это мобильный личный кабинет, в котором просто управлять услугами и опциями, пополнять счет, участвовать в бонусной программе и так далее. Также есть популярное мобильное приложение «Госуслуги», поддержкой которого занимается «Ростелеком». В скором времени будет представлено мобильное приложение IP-телефонии «Аллё» (аналог Skype), который будет иметь привязку к нумерации фиксированной телефонии и поможет по выгодным тарифам осуществлять междугородные звонки.

Запуск MVNO также упростит для «Ростелекома» предоставление услуг для интернета вещей, «умного дома» и промышленного интернета. Дело в том, что большая часть инновационных гаджетов взаимодействует друг с другом посредством sim-карт и мобильной связи. С учётом того что госкомпания активно инвестирует в отрасль интернета-вещей, облачных технологий и промышленного интернета, запуск сервисов мобильной связи выглядит закономерным. Потенциальным клиентам теперь не нужно будет заключать несколько договоров с разными операторами.

Резюме

id="sub3">

Для того чтобы упорядочить всю информацию о появлении «нового» «старого» оператора сотовой связи на Урале, мы сформулировали несколько тезисов.

1. Если вы не являетесь клиентом «Ростелекома» и не собираетесь им стать, запуск мобильной связи от этого оператора вам не будет интересен. Представленные тарифы идентичны тарифам Tele2.

2. Если вы являетесь клиентом «Ростелекома» или собираетесь им стать, переход на мобильную связь от «Ростелекома» может представлять интерес. Во-первых, вы получите бесплатные звонки на городские телефоны и с городских телефонов на мобильные. Во-вторых, вы можете получать скидку 50% на абонентскую плату за домашний телефон, если вы им пользуетесь. В-третьих, мобильная связь попадает в бонусную программу «Ростелекома». Накопленные баллы можно расходовать на услуги связи, покупку цифрового контента, фильмов и т.п.

3. Управлять мобильной связью «Ростелеком» можно из личного кабинета оператора и мобильного приложения (не нужно обновлять).

4. Для перехода на мобильную связь «Ростелеком» можно использовать услугу сохранения номера. Для непосредственного перехода нужно написать заявление и заплатить 100 рублей за факт переноса номера.

5. Корпоративные клиенты «Ростелекома» вновь имеют возможность получать все услуги связи от одного оператора по специальным ценам. Это в свою очередь упрощает документооборот и повышает уровень клиентского обслуживания.

6. Клиенты «Ростелекома» могут рассчитывать на появления комплексных услуг интернета вещей, «умного дома» и сервисов для автоматизации производственных процессор с использованием промышленного интернета.

Стоит отметить, что интеграционные процессы объединения или бонусирования разных услуг связи характерны для многих телеком компаний.

К примеру, абоненты оператора МТС, могут получать скидки на абонентскую плату услуг проводного интернета и ТВ. Абоненты «МегаФона» и провайдера «Дом.ru» могут получать перекрестные скидки на абонентскую плату. У «Билайна» можно пользоваться единым пакетным предложением на мобильную связь, проводной интернет и интерактивное ТВ. Клиенты премиальных тарифов «Интерсвязи» могут бесплатно пользоваться 4G интернетом с помощью специальных сим-карт (технологическим партнером выступает «МегаФон»).

Таким образом, новое предложение «Ростелекома» является вполне предсказуемым и оправданным шагом для формирования лояльной абонентской базы на перспективу.

Оценка: 1 Проблема решена

Пользуюсь услугой домашнего интернета.
Привлекла акция на связку мобильный интернет + мобильная связь, конкретно по тарифу "Для интернета везде".

Оператор принял заявку на мобильную связь данного тарифного плана и мне привезли сим-карту.
Курьеру был 10 раз задан вопрос "Сим-карта точно с тарифом "для интернета везде?", на что мне была показана бумажка, где в графе тариф стояло все правильно.

Курьер заполнил на одном бланке мои паспортные данные, и оставил его мне, уехал с пустым.

При активации сим-карты обнаруживается, что тариф на самом деле "везде 0", а не "для интернета везде".

Ну что, звоню в тех. поддержку, где молодой человек объясняет, что нужно просто позвонить по определенному номеру (тех. поддержка мобильной связи, насколько я поняла), и попросить сменить тариф. После я должна буду положить сумму месячной абонентской платы, активировать связку интернет+моб.связь, начать ей свободно пользоваться и через месяц заплаченная сумма вернется.

Звонила в тех. поддержку по смене тарифа я еще не раз, потому что упорно не понимала, почему компания не имеет моих персональных данных за два года пользования услугой и по моей памяти брали их снова при оформлении сим-карты.

Все осложнялось тем, что мне пришлось лечь в больницу, и без связи, на которую рассчитывала, было очень трудно.

Добиться ничего не удалось, кроме того, что меня перевели на вечно занятую линию (подождите 9 минут, 8 минут, 7-1, потом снова ждите 9 минут, 8....).

Выписали из больницы, взяла паспорт, пошла в офис компании.
Данные взяли, но не знали что с ними делать, обещали позвонить. Позвонили, сказали, вопрос решается. Через 2 дня позвонили и сказали, что сим-карта (которая уже давно отображалась в моем личном кабинете) таки оформлена на меня, и я могу двигаться дальше!

Звоню в тех поддержку снова, прошу поменять тариф.
Мне сообщают, что тариф сменить невозможно, по причине нулевого баланса. Я уточняю, что будет с месячной абонентской платой, если я ее внесу.
Выяснилось, что при подключении связки интернет+моб.связь, она мне вернется, и я вроде успокоилась, что наконец через месяц этой канители смогу воспользоваться необходимой услугой.
Только вот не учла, что если положу месячную плату на ЛС, ее спишут сначала за тот тариф, который был изначально, и на переход на другой тариф мне снова придется платить.

А еще, месячная абонентская плата должна вернуться на лицевой счет мобильной связи, и чтобы вывести с него деньги (ведь далее то за моб. связь мне платить не приходилось бы), мне нужно снова идти в офис! И по-другому этот вопрос не решается!

Очень оригинально, Ростелеком, очень.
Прошу решить вопрос с переводом меня на нужный тариф, либо прислать новую сим карту с тем тарифом, который я заказывала.

Annbmiller 20.03.2019 15:32

Спасибо за решение проблемы, тариф сменили.

Ростелеком 14.03.2019 14:41

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер лицевого счета или номер мобильного телефона. Мы обязательно проверим!

14.03.2019 13:32

Ответ компании

Оценка: 1

Пришел восстановить симку ******0012
Дали новую. Оказалась нерабочей. Предлагают поменять на новую симку. Салон в Верхней Пышме работает только по будням, до 17 часов. Я в рабочее время ездить в ваш салон не намерен. Мне работодатель эти деньги не компенсирует. Пока не привезут симку домой лично, заявку 57068084 как решенную не закрою.

Ростелеком 10.03.2019 10:04

Уважаемый ZhuravkaZhuravka!
Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным, пожалуйста, примите наши извинения. Просим вас направить личным сообщением ФИО владельца SIM-карты и контактный номер телефона.

10.03.2019 9:39

Ответ компании

Без оценки

В январе 2019г подключился к ростелеком по тарифу "для впечатлений везде", который включает в себя бесплатную мобильную связь. Написал заявление о переходе с предыдущего оператора на ростелеком, 8 февраля активировали сим-карту от РТ, а уже 8 марта мобильную связь мне заблокировали. В личном кабинете все ок, числится тариф, как активный, но услуга заблокирована.

Связали с операторами РТ, ответили, что бесплатную связь по моему договору ОТКЛЮЧИЛИ по неизвестной причине, возможно потому, что где-то была блокировка за неуплату по услугам интернет/тв (и че?), хотя никаких блокировок не было. Вторые сутки без связи, и не понятно, что делать. Баланс по интернет/тв положительный, хоть это никак и не должно влиять. Браво Ростелеком, предлагаете переходить на платный тариф? Нет уж спасибо, за такой откровенный обман нужно расторгать договор вообще по всем услугам, предоставляемым этой компанией.

На территории Российской Федерации работает несколько крупных сотовых операторов, и одна из них — Ростелеком. Она готова предложить тарифы от широко известных компаний через систему mvno — виртуальную сеть. Мобильная связь «Ростелеком» тарифы предлагает доступные, поэтому все больше людей становятся операторами сети.

Оператором интернета и кабельного телевидения была запущена услуга сотовой связи Ростелеком. Предоставляют право совершать телефонные звонки почти на всей территории Российской Федерации.

На официальном сайте фирмой предлагается набор тарифных планов, работающих по системе абонентской платы, а также без нее. Sim-карта Ростелеком может работать со всеми стандартами связи.

По состоянию на декабрь 2017 года обслуживается фирмой больше 70 регионов Российской Федерации, условно разделяемые на 7 макро-филиалов — «Центр», «Урал», «Волга», «Северо-Запад», «Дальний Восток», «Сибирь» и «Юг». В каждом из них постоянно строят и улучшают базовые станции, которые влияют на покрытие телефонной сети.

Мобильная связь «Ростелеком» зону покрытия планирует увеличивать, поэтому ещё больше пользователей смогут оценить работу этого провайдера.

В зависимости от потребностей абоненты подберут подходящие условия из линейки тарифов. Тарифы постоянно обновляются, чтобы соответствовать современным реалиям рынка. В зависимости от региона условия также могут несущественно меняться. На данный момент в Москве и МО действуют следующие тарифы:

На всех L. В пакет входят 500 минут на звонки по России, 12 Гб. Стоимость 399 рублей в месяц.
На всех XL. В пакет входят 1500 минут на звонки по России, 30 Гб. Стоимость 799 руб./месяц.
Супер симка S. В пакет входят безлимитные звонки на Ростелеком по России, 5 Гб. Ежедневная оплата 7 руб./сутки.
Супер симка М. В пакет входят 200 минут на номера Москвы и МО, 2 Гб. Стоимость 199 руб./сутки.
Супер симка L. В пакет входят 500 минут на звонки по России, 12 Гб. Стоимость 399 руб./месяц.
Супер симка ХL. В пакет входят 1500 минут на звонки по России, 30 Гб. Стоимость 799 руб./месяц.
Супер симка FREE. Без абонентской платы, стоимость звонков 1,5 рублей/минута на номера Москвы и МО .
Базовый. Без абонентской платы, стоимость звонков 1,8 рублей/минута на номера Москвы и МО.

Неиспользованные минуты, SMS , Гб переходят на следующий месяц.

Условия по другим регионам можно уточнить на сайте https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff .

Сотовый оператор предлагает клиентам при необходимости пополнить баланс за счет средств компании. Предоставляется сумма от 10 до 100 рублей . Зачисляются средства практически моментально. Списание происходит автоматически при пополнении баланса. Стоит помнить, что услуга платная. Цена составляет 5 рублей , сумма списывается в первую очередь. Но для получения возможности воспользоваться услугой «Обещанный платеж» абонент должен соответствовать нескольким требованиям:

пользоваться данным номером более двух месяцев;
количество ежемесячных расходов должно превышать 200 рублей;
абоненту будет отказано, если на балансе более 2-х недель был минусовой счет.

Получить обещанный платеж можно различными способами:

через личный кабинет на сайте;
с помощью оператора по бесплатной линии;
отправить USSD запрос.

Стоит помнить, что при минусе на балансе совершить вызов даже на бесплатный телефон невозможно. В этом случае, дозвонившись оператору тех. поддержки с другого номера, можно продиктовать необходимый. Телефоны 8 800 1000 800 или 8 800 300 18 02.

Также можно отправить команду *100*17*желаемая сумма#. Сумма должна находиться в пределах от 10 до 100 рублей . После обработки запроса деньги поступят на счет. При отсутствии возможности предоставить запрошенную сумму, придет соответствующее сообщение. Мобильный оператор «Ростелеком» — это отличная возможность наслаждаться общением по доступным средствам. Еще следует почитать про новую 4.

Мобильные телефоны Ростелеком

Компания «Ростелеком» в 2011 году выпустила в продажу смартфоны и планшеты под собственным брендом. В линейке имеются как бюджетные модели, так и современные 4G смартфоны. Мобильный телефон «Ростелеком» можно купить в офисе провайдера.

Устройства работают в стандарте GSM, соответствуют всем требования качества и потребностям клиентов. Недорогой, компактный и понятный Смартфон RTKE1 подойдет для пенсионеров. Более совершенные модели RTKD1 и RTKV8 стоят на порядок выше, но их функционал понравится более требовательному пользователю. В среднем ценовом диапазоне можно назвать RTKF1 и RTKF2. Менее чем за 3 000 рублей покупатель получит устройство высокого качества. — это прекрасная возможность контролировать смартфон на расстоянии.

Платформой для создания мобильных телефонов «Ростелеком» стало оборудование компаний Huawei, ZTE и «Технолига Девайс».

Ростелеком давно перестала ограничиваться привычными услугами, расширив свою линейку предложений мобильной связью. Каждый клиент компании может подключить не только телевидение, интернет или стационарный телефон, но и приобрести сим-карту, которая позволит совершать звонки по сотовому. Но, чтобы выбрать наиболее выгодные условия звонков, необходимо знать, какие в Ростелеком (мобильная связь) тарифы. Только рассмотрев каждое существующее предложение и изучив основные нюансы тарификации, можно избежать ошибки и остановиться на наиболее привлекательном варианте.

В 2019 году абонентам предлагается 6 различных тарифных планов, каждый из которых имеет свои отличительные особенности. При подключении следует учитывать наличие или отсутствие лимитов, расценки и объём доступных минут и гигабайт. Решающее значение должны иметь желания и возможности пользователя, которому придётся пользоваться выбранными услугами.

На сегодняшний день клиенты обязаны выбрать между:

СуперСимка S
Базовый.

Первые 4 из перечисленных вариантов включают в себя лимитированные минуты и ограниченный трафик интернета, за которые необходимо вносить ежемесячную плату. Последние 2 – постоплатную систему расчетов.

Тарифы на междугородную связь Ростелеком: обзор

В соответствии с имеющимися особенностями тарификации, пользователи получают возможность свободно звонить по России, не задумываясь об операторе и регионе собеседника.

На цену это не повлияет, она зависит только от выбранного тарифного плана клиента. Зато компания разработала единые расценки на международные услуги. Стоимость звонков:

в страны СНГ – 30 рублей;
в Европу – 49;
в Канаду и США – 69 за минуту;
в остальные регионы – 69 за минуту;
смс – 5,50 руб., независимо от страны, куда отправляется сообщение;
звонки на номера спутниковых операторов – 240 рублей.

СуперСимка S

Главной отличительной особенностью данного пакета является наличие ежедневной абонентской платы. Её размер составляет 7 рублей, а при отсутствии на счету нужной суммы пользователь переводится на стандартные, базовые расценки, используемые в постооплатных тарифах.

Несмотря на наличие ежедневной платы, предоставленные абонентам лимиты выделяются на месяц. Подключившиеся могут воспользоваться:

5 Гб интернет трафика;
бесплатными звонками абонентам Ростелеком;
смс за 1,5 руб.;
звонки остальным операторам по России – полтора рубля.

При исчерпании лимита гигабайт в предложенном Ростелеком тарифе сотовой связи просто ограничивается скорость передачи данных. Но её можно увеличить подключением дополнительных опций и услуг.

СуперСимка M

Второй тарифный план из данной линейки предполагает ежемесячное списание 199 рублей. За данную сумму абоненты получают:

бесплатные звонки внутри сети;
200 минут разговоров с клиентами других операторов внутри домашнего региона;
2 ГБ трафика;
50 смс-сообщений;
при использовании сим-карты за пределами региона подключения все звонки стоят 2 руб.

Превышение предоставленного лимита приводит к временному подключению постоплатных услуг. В таком случае звонки и смс-сообщения будут стоить 1,95 руб. Условия выхода во всемирную паутину после исчерпания лимита совпадают с теми, что описаны в предыдущем пакете.

СуперСимка L

Следующий тарифный план предоставляет пользователям большее количество опций и возможностей. Но и его стоимость оказывается в 2 раза выше, чем она была на предыдущем тарифе. В этом случае клиентам придётся каждый месяц платить по 399 рублей. За подобную цену становятся доступна:

500 минут разговор на любые номера по всей России;
50 сообщений;
12 гигабайт.

Превышение установленных рамок приводит к поминутной оплате звонков и отдельному расчёту за смс.

Стоимость всего перечисленного составляет 1,95 руб. Важным плюсом пакета являются более выгодные дополнительные опции для интернета.

СуперСимка XL

Последним разработанным для сотовой связи Ростелеком тарифным планом с абонентской платной является СуперСимка XL. Он, что видно из говорящего названия, обладает самыми широкими лимитами и наиболее выгодными условиями. Пользователям предлагается:

бесплатное общение внутри сети;
1500 минут разговоров по России;
30 гигабайт интернета;
50 смс.

После исчерпания существующего лимита, владельцы сим-карт переводятся на стандартную тарификацию, где стоимость каждой услуги равна 1,95 руб.

Абонентская плата за использование данного пакета равна 799 рублей за каждый месяц.

Тарифные планы без лимитов и абонентской платы

Последние 2 тарифа не имеют ограничений, поскольку использующие их клиенты платят только за использованные ими услуги. СуперСимка Free удобен для тех, кто не хочет долго рассчитывать свои траты. Все допустимые действия здесь по 1,5 рубля. Тарификация звонков – поминутная. Стоимость 10 мегабайт интернета – 15 руб. Каждый первый мегабайт в сутки – полтора руб.

Базовый пакет потребует от подключившихся следующих трат:

все исходящие и смс внутри региона подключения – 1,80;
смс-сообщения и звонки на номера Ростелеком по стране – 2,50;
исходящие по России абонентам сторонних операторов – 10 рублей в минуту:
мегабайт трафика – 1,80.

Главным минусом Базового пакета является невозможности перехода на другие тарифы. Тем, кто выбрал его, придётся писать гневные отзывы и приобретать дополнительную симку.

Подключение

Чтобы подключиться к мобильной связи, следует воспользоваться одним из предложенных компанией способов получения сим-карты. Пользователи могут:

посетить офис обслуживания;
оставить заявку на официальном сайте;
позвонить в службу поддержки;
использовать функционал личного кабинета.

Применение последних трёх вариантов позволит получить сим-карту прямо на дом. Курьер доставит её по указанному в заявке адресу. Более того, заказывая симку по телефону, клиенты избавляются от необходимости лично заполнять заявление. Им остаётся только продиктовать необходимые сведения, которые запишет оператор компании.

Тарифы линейки «Суперсимка» включают пакеты минут, СМС и МБ, соответствующие запросам пользователей (S, M, L, XL, FREE), и условиям спецпредложений:

Скидки на стационарную телефонную связь при первой покупке СИМки.
Отсутствие тарификации на связь между абонентами стационарной и мобильной связи.
Просмотр домашнего ТВ на смартфоне, планшете или ноутбуке.
Подключение дополнительных пакетов, используемых только для общения или работы в сети - «Простоинтернет» (S, M, L, XL).

На сайте компании отмечено, что сотовая связь предоставляется наряду с фиксированными услугами для корпораций и предприятий любой численности.

Описание пакетов

«СУПЕРСИМКА.S»

Абонплата 199 руб. включает:

Общение с абонентами мобильной и стационарной связи - 200 мин.
СМС по РФ - 200.
Интернет трафик - 2 Гб.

Оплата услуг по исчерпанию пакета:

Звонки абонентам РТК - 0 руб.
На друге номера по РФ - 1,5 руб.
СМС на все номера в пределах домашнего региона - 1,5 руб.
СМС на все номера по РФ - 2,5 руб.
ММС - 6,5 руб.

По исчерпанию пакета в 2 Гб скорость интернета составит 64 Кб/с. Желающим возобновить доступ к сети предлагается воспользоваться дополнительным пакетом скоростного трафика.

Разговоры и СМС с абонентами других государств:

СНГ - 30 руб.
ЕС и Балтию - 49 руб.
Америку и Канаду - 69 руб.
Другие территориальные зоны - 69 руб.
СМС в другие страны - 5,5 руб.

Стоимость услуг спутниковой связи - 240 руб.

Условия подключения и смены тарифа:

Пользователям предлагается выгодный заказ пакета «СУПЕРСИМКА» с доставкой по бесплатному номеру 8-8001000800. Для перехода на новый тариф необходимо отправить СМС с кодовой комбинацией 11 на ном. 220.

По окончанию срока абонплаты действуют следующие условия тарификации:

2,50 р./СМС по всей РФ.
6,50 р./Мб.
6,50 р. ММС.

«СУПЕРСИМКА M»

Абонплата в 399 включает:

Общение с владельцами всех стартовых пакетов компаний связи по РФ - 500 мин.
СМС на все сотовые номера - 500 СМС.
Трафик - 10 Гб.
Входящие вызовы - 0 руб.

Условия оплаты услуг по исчерпанию пакета:

Звонки абонентам «Ростелеком» по РФ - 0 руб.
Пользователям мобильной связи других провайдеров - 1,5 руб.
СМС внутри сети - 1,5 руб.
СМС на телефоны других операторов - 2,5 руб.
ММС - 6,5 руб.

По исчерпанию пакета в 10 Гб скорость интернета составит 64 Кб/с. Желающим возобновить доступ к сети предлагается воспользоваться дополнительным пакетом скоростного трафика.

Общение и СМС с пользователями мобильной связи за пределами РФ:

С жителями СНГ - 30 руб.
ЕС и Балтии - 49 руб.
Америки и Канады - 69 руб.
Других территориальных зон - 69 руб.

Стоимость спутниковой связи - 240 руб.

СМС за пределы РФ - 5,5 руб.

Для перехода на пакет услуг «СУПЕРСИМКА M» нужно отправить сообщение с числом 12 на ном. 220. Стоимость перехода - 0 руб. Проверка остатка мин., СМС и ГБ производится через запрос *100*12#.

Описанные выше условия тарификации действуют в рамках абонплаты, по ее исчерпанию (через 30 дней) оплата услуг производится на следующих условиях:

1,50 р./мин. за общение с клиентами всех компаний связи в домашнем регионе и по РФ.
1,50 р./СМС в домашнем регионе.
2,50 р./СМС по всей РФ.
6,50 р./Мб.
6,50 р. ММС.

За пределами домашнего региона действуют роумминговая система оплаты. Оплата интернета остается неизменной на всей территории РФ. Исходящие звонки до 3 секунд не оплачиваются. При неиспользовании СИМки на протяжении 4 мес. средства будут списаны и деньги заблокированы.

«СУПЕРСИМКА L»

Абонплата - 599 руб., в пакет включено:

Общение с абонентами разных компаний сотовой связи по РФ - 1000 мин.
СМС на все телефоны - 1000 СМС.
Выход в сеть - 10 Гб.
Прием вызовов от других операторов - 0 руб.

Как тарифицируется пакет сверх лимита:

Общение с владельцами СИМок РТК по РФ - 0 руб.
Разговоры с абонентами других компаний связи - 1,5 руб.
СМС в домашней сети по РФ - 1,5 руб.
СМС на другие номера по РФ - 2,5 руб.
ММС - 6,5 руб.

По израсходованию пакета в 10 Гб выход во всемирную паутину осуществляется на скорости 64 Кб/с. Для возобновления доступа к сети достаточно подключить дополнительный пакет интернета на высокой скорости.

Общение и отправка СМС пользователям, проживающим за рубежом:

В СНГ - 30 руб.
ЕС и Балтию - 49 руб.
Америку и Канаду - 69 руб.
В другие государства - 69 руб.

Спутник - 240 руб.

Отправка СМС за пределы РФ - 5,5 руб.

Для подключения тарифа «СУПЕРСИМКА L» нужно оформить СМС с числом 13 на ном. 220. Стоимость перехода - 0 руб. Проверка остатков по пакету - *100*12#.

Тарифы по исчерпанию абонплаты:

1,5 р./мин. за разговоры с пользователями СИМок разных компаний по РФ.
2,5 р./СМС по всей РФ.
6,5 р./Мб.
6,5 р. ММС.

«СУПЕРСИМКА XL»

Абонплата - 1199 руб., в пакет включено:

Звонки на все номера по РФ - 2000 мин.
СМС абонентам всех компаний - 2000 СМС.
Интернет-сеть - 15 Гб.
Входящие - 0 руб.

Условия оплаты услуг по исчерпанию лимитного пакета:

Звонки на номера РТК по РФ - 0 руб.
Связь с пользователями номеров других провайдеров - 1,5 руб.
СМС на номера РТК по РФ - 1,5 руб.
СМС на другие телефоны по РФ - 2,5 руб.
ММС - 6,5 руб.

По исчерпанию пакета в 15 Гб выход в сеть осуществляется на скорости 64 Кб/с. Для подключении высокоскоростного трафика достаточно обратиться на сайт и выбрать пакет «Простоинтернет».

Звонки и СМС за рубеж:

В СНГ - 30 р.
ЕС и Балтию - 49 р.
Америку и Канаду - 69 р.
В другие государства - 69 р.

Спутниковая связь - 240 р.

СМС в другие страны - 5,5 р.

Для активации пакета «СУПЕРСИМКА XL» нужно создать СМС с цифрой 14 на номер 220. Услуга по переходу на новый тариф не тарифицируется. Проверить остаток по пакетам позволит пакет *100*12#.

Стоимость услуг по окончанию абонплаты: