Найти надежного поставщика на тендере не сложнее, чем замэтчиться в Tinder. Ошибок, которые вы можете допустить, не так уж много. Я перечислю основные и объясню, как их избежать.
Не работайте вслепую
Пример: Закупщик из крупной производственной компании проводит тендеры вручную. Он звонит партнёрам, чтобы узнать актуальные цены, находит несколько новых поставщиков в интернете и отправляет им запросы по почте. Через несколько дней закупщик выбирает пять лучших предложений и снова звонит поставщикам, чтобы поторговаться. А потом ещё раз и ещё - пока не получит желаемую цену.
Что не так: У такого подхода сразу три минуса. Во-первых, закупщик охватил далеко не всех поставщиков, которые есть на рынке. Во-вторых, он не создал конкурентную среду - поставщики не видят лучшее предложение и торгуются неохотно. В-третьих, при таком подходе не может быть общего понимания правил игры.
Как правильно: Чтобы систематизировать закупки, нужно выбрать тендерную площадку и собирать предложения через один канал связи - личный кабинет.
Тщательно выбирайте площадку
Пример: Директор по закупкам сети ресторанов из Екатеринбурга зарегистрировался на федеральной тендерной площадке для проведения еженедельной закупки овощей и фруктов на сумму 100 000 рублей. Вместо шквала заявок от региональных и локальных поставщиков получил две.
Что не так: Во-первых, в тендерах на федеральных площадках обычно участвуют крупные поставщики. Поэтому им либо оказался неинтересен объём закупки, либо у них нет производства в Свердловской области. Во-вторых, очень часто на таких площадках просто нет локальных поставщиков - присутствие на них стоит достаточно дорого.
Как правильно: Чтобы выбрать тендерную площадку, нужно изучить список поставщиков и убедиться, что на ней есть подходящие. Также нужно сопоставить объём своих закупок со стоимостью присутствия поставщика на этой площадке. Если сумма расходов составит более 1% суммы потенциальной сделки, вряд ли стоит регистрироваться.
Сохраните старых поставщиков
Пример: Закупщик производственной компании разместил тендер на одной из крупных торговых площадок. Предварительно обзвонил текущих поставщиков, предложил им зарегистрироваться и принять участие в аукционе. Ожидал получить предложения минимум от семи компаний, а получил от двух.
Что не так: Во-первых, закупщик не предусмотрел, что поставщики не захотят предлагать свои товары через тендеры. Для них это означает гарантированное снижение цены и, возможно, дохода. Во-вторых, он не сообщил, что закупать теперь будет только у тех, кто участвует в онлайн-торгах. А значит, скоро поставщики снова начнут названивать с предложениями.
Как правильно: Чтобы перевести поставщиков на тендерную площадку, закупщик должен разослать официальные письма руководителям компаний-партнеров, описать в них новые условия закупок, несколько раз позвонить с напоминанием об онлайн-торгах, а также найти резервные варианты поставки товара, если в первых торгах никто не примет участие.
Не спешите
Пример: Специалист по закупкам на заводе объявил тендер на поставку сливочного масла и получил заявки от текущих и новых поставщиков. Лучшую стоимость предложила компания, с которой ранее завод не сотрудничал. Он сразу же заключил с ней договор. В итоге прождал поставку два месяца, а она так и не пришла.
Что не так: Закупщик совершил большую ошибку - отошёл от внутренних правил завода по работе с поставщиками. А значит не учёл, что может закупать товары только у тех, кто уже предоставлял документы, подтверждающие финансовую стабильность, и привозил партию товара для оценки.
Как правильно: Следовало назначить победителем тендера одного из текущих партнёров, предложившего лучшую цену. После этого закупщик должен был запросить у потенциального поставщика документы и образцы. Если бы он прошёл внутреннюю проверку, можно было бы начать закупать у него товары со следующих торгов.
Избегайте бюрократии
Пример: Генеральный директор крупного торгового холдинга принял решение закупать продукцию через тендеры. Насмотревшись на коллег из госкорпораций, где организация этой процедуры требует подготовки большого количества документов, он вводит такие же. В том числе просит закупщика формировать письмо-извещение, аналитическую записку и сводную таблицу персонально для каждого потенциального поставщика и согласовать все этапы закупки с финансовым и юридическим отделами.
Что не так: У закупщика нет никакого желания проводить тендер. Ему проще позвонить одному из текущих поставщиков и договориться о подходящей цене. А когда придёт время объяснять, почему торги не проводятся, он обязательно что-то придумает. Например, скажет что товар на складе заканчивался, сообщили об этом поздно, а купить нужно было срочно.
Как правильно: Чтобы этого избежать, генеральный директор должен определить, для чего именно компания проводит тендеры. Если для снижения цены, то большое количество документов вовсе необязательно. Важно фиксировать в них всего три пункта: условия поставки, полученные заявки и критерии выбора победителя.
Новости и лучшие статьи «Секрета фирмы» - в нашем Telegram-канале : @businesssecrets. Подписывайтесь!
Инструкция
Назначьте тендерную комиссию. Объявите . При этом начнут поступать заявки от участников, которые будет оценивать тендерная комиссия. Победителем будет назначен участник, который сделает наиболее качественное предложение по наименьшей цене, указав при этом минимальные сроки выполнения заказа.
Полезный совет
Если вы не имеете представления или затрудняетесь в оформлении необходимой для проведения тендера документации, лучше всего обратиться к специалистам, которые помогут вам во всем разобраться.
Тендер - это способ отбора предложений контрагентов с последующим заключением с ними на конкурентной основе договоров на поставку товаров, оказание услуг или выполнение работ по заранее объявленным условиям, в оговоренные сроки. Контракт в обязательном порядке заключается с победителем а, которым признается лицо, предложившее наилучшие условия заключения договора.
Инструкция
Лицо, желающее объявить тендер (устроить торги, ), дает объявление в средства массовой информации (открытый конкурс), либо рассылает приглашения на участие в конкурсе отдельным лицам (закрытый конкурс), с которыми есть желание заключить договор. В своем объявлении (приглашении) указываются существо будущего договора, условия, на которых возможно его заключение.
Лица, желающие принять участие в конкурсе, присылают свои заявки. В них отражаются условия, на которых они смогли бы заключить договор с , которое объявило тендер. Главное, чтобы соответствовало первоначально заявленным условиям, а в идеале превосходило их.
По истечении срока приема заявок на участие в проходит сам конкурс. Комиссия рассматривает представленные предложения, выбирает наилучшее, наиболее выгодное. Лицо, предложившее лучшие условия, признается победителем. С ним в обязательном порядке и заключает договор сторона, объявившая конкурс.
Обратите внимание
По условиям тендера может быть предусмотрено внесение задатка. Лицам, проигравшим конкурс, задаток возвращается. Лица, выигравшие тендер, которые внесли задаток и в будущем отказались заключать договор, теряют его в полном объеме. С них также могут быть взысканы и другие экономические потери, которые связаны с отказом от заключения сделки.
Полезный совет
Внимательно изучите условия тендера, заявка на участие должна полностью им соответствовать, в противном случае она будет отклонена.
Источники:
- где объявить о тендере в 2018
На торгах можно приобрести товары зачастую гораздо дешевле их реальной стоимости. Участники различных интернет-аукционов задаются вопросом о том, как увеличить свои шансы на победу. Не существует стратегии, которая стопроцентно поможет победить в торгах , однако есть простые способы, которые помогут существенно увеличить шансы.
Инструкция
Конечно, больше всего сэкономить можно на дорогом крупном товаре, но и победить в такой битве гораздо труднее. Поэтому начинайте участвовать в торгах с наиболее дешевых товаров, там участников гораздо меньше, и шансы увеличатся. А когда вы наберетесь опыта, можете попробовать приобрести что-либо более ценное.
Используйте автоматические ставки. Они помогут напугать участников аукциона и убедить их сдаться, а именно этого вы и хотите.
Естественно, автоставки могут и другие участники торгов. Научитесь использовать их против них самих. Часто ваши конкуренты, надеясь на свою автоставку, не следят за ходом торгов. Как правило, они устанавливают лимит до определенной суммы. Отслеживая этот момент, вы можете победить, сделав всего одну ставку.
Выбирайте аукционы с меньшим количеством участников, в них победить будет гораздо легче.
Своевременно заканчивайте торги. Учитесь конечную стоимость товара. Заканчивайте играть сразу, как только заметили, что цена его очень сильно взлетела. Если вы уже потратили достаточное количество ставок, а до конца аукциона еще немало времени, завершить борьбу и присмотреться к другому товару.
Видео по теме
Источники:
- как победить на торгах в 2019
Тендеры уже давно стали неотъемлемой частью конкуренции в самых разных областях, в том числе и в строительстве. Участие в них позволяет сделать процесс более прозрачным, а организатору выбрать самого достойного из всех. А как выиграть тендер?
Инструкция
Первое и главное требование ко всем участникам тендера - это полное соответствие всем пунктам, прописанным в конкурсной документации. Так, к самым стандартным запросам обычно относят качество и скорость работ, технические характеристики, а также требования к безопасности. Естественно, одним из важнейших пунктов является цена проекта, которая не должна превышать начальную цену контракта, обозначенную заказчиком. Перед тем как отправить документы, тщательно проверьте соответствие их этим требованиям, в том числе и нормам законодательства.
Иногда организаторы тендера не указывают сумму контракта. В этом случае вам необходимо будет самим составить подробную смету на проведение всех работ. Сюда вы должны включить все издержки – и объем необходимых материалов, и стоимость. Очень важно грамотно , поскольку организаторы должны сравнить предложенные расценки и состав работ и принять решение о выборе исполнителя.
Если тендер проводит крупная компания, то конкурс может растянуться на несколько этапов. Так, в первом туре происходит отсев неподходящих проектов. Далее для выбранных участников проводится второй очный тур. Здесь немаловажную роль могут сыграть ваше красноречие и дар убеждения, поскольку вам необходимо будет представить один из своих реализованных проектов. Из представленных работ организаторы выберут самую лучшую на их взгляд.
При проведении открытого конкурса, который обеспечивает наилучшие условия для конкуренции, можно выделить основные пять этапов тендера:
1 этап. Размещается объявление о проведении тендера, потенциальные подрядчики узнают о конкурсе и подают свои анкеты.
2 этап. Организатор тендера рассматривает участников, проводит квалификационный отбор и утверждает нескольких претендентов.
3 этап. Претенденты изучают тендерную документацию и отправляют свои конкурсные предложения.
Тендерная документация состоит их двух частей. В первой технической части содержится информация об объекте строительства:
- расположение и назначение объекта строительства,
- наличие подъездных путей к нему,
- генплан,
- архитектурно-строительные и технические характеристики объекта,
- описание всех предполагаемых работ.
Вторая часть документации представляется коммерческими параметрами, где указывается стоимость, сроки и условия выполнения работ.
Подавать заявочные документы нужно определенно точно, согласно указаниям заказчика. Оформление заявки должно быть идеальным, все нормы государственных стандартов строго соблюдены. Любые ошибки или мелкие нюансы, противоречащие требованиям, могут быть рассмотрены как нарушения, и в участии в тендере может быть отказано еще во время прохождения предварительного отбора.
Надежность претендента – главный критерий отбора в тендере по строительству
4 этап. Оценка и выявление победителя. Рассмотрением предложений занимается тендерный комитет. Чтобы выиграть строительный конкурс, претенденту нужно пройти оценку на экономическую надежность и соизмеримую мощность.
Под надежностью понимается способность претендента выполнить заказ на предложенных им самим условиях. Для этого рассматриваются такие показатели компании претендента:
- общий объем выполненных строительно-монтажных работ,
- прибыль,
- выручка,
- среднесписочная численность персонала,
- стоимость основных фондов – строительных машин, механизмов.
5 этап. Подготовка и заключение контракта с победителем, с тем, кто выиграл тендер на строительство.
Коль скоро тендер, нужно руководству провести...
Проведение тендера.
Проведение тендера как способ выбора наиболее адекватного решения стоящей перед компанией задачи, в последнее время становиться распространенной практикой.
Правила и порядок проведения тендеров становятся общепринятыми, а сами тендеры – все более прозрачными.
Причины объявления тендера.
Как правило, компании объявляют тендер по двум причинам.
Первая из них – это корпоративные требования, существующие в организации, в области политики закупок.
Так во многих организациях всего мира принято принимать решение о выборе компании поставщика на основании открытого или закрытого тендера. Сегодня аналогичное требование предъявляется ко всем заказам объявляемым государственными организациями, стоимость которых превышает 100 тыс. рублей.
Вторая причинна – желание компании, организатора тендера, получить лучшее решение за лучшую цену.
Например, компания «АВС» планирует изменить схему продвижения на рынок своего продукта. Если специалисты компании знают, какой результат считается желаемым, какие сроки и цены были бы приемлемы для компании, то они объявляют тендер между различными маркетинговыми агентствами.
Какие тендеры бывают?
Первая разновидность тендера – это «тендер цены».
В этом случае заказчик точно знает, какие виды работ и в каком объеме потребуются ему для выполнения задачи. А исполнители (участники тендера) выдвигают свои предложения по конкретным видам работ, срокам, периоду гарантийного обслуживания, дополнительным услугам – и главное по цене. Этот вид тендеров, как правило, не приносит сюрпризов ни компании-заказчику, ни участникам тендера. Выбор между подрядчиками производиться главным образом по цене.
Второй вид тендеров – это так называемый тендер «открытых решений» (тендер «открытого брифа»). Такой тендер организовывается в том случае, когда специалисты компании только приблизительно представляют какие виды работ и услуг, потребуются им для достижения желаемого результата. Тендер «открытых решений» может объявляться так же в том случае если желаемый результат можно достигнуть с помощью различных методов и решений.
В этом случае компания в описании условий тендера (брифе) указывает проблему, которую ей необходимо решить или результат который желательно достигнуть. Компании участники – со своей стороны предлагают свое видение решения проблемы.
Такой тендер, конечно, подразумевает гораздо больший разброс по ценам и предлагаемым решениям, но взамен компания – заказчик получает уникальный шанс рассмотреть творческие разработки различных компаний.
Как показывает практика, наиболее обоснованной (по крайней мере, в случае сложных решений) становиться двухэтапная модель тендера. На первом этапе которой, компания заказчик выбирает концепцию решения, а на втором – ценовое предложение.
Правила подготовки тендера.
Как и любой бизнес-процесс, тендер имеет свои правила подготовки и проведения.
Для того, что бы компании-участники тендера смогли предложить вам решение, наилучшим образом отвечающее вашим пожеланиям, вам необходимо четко и внятно объяснить им, что вы от них хотите. Ну а что бы сам процесс выбора и пересмотра предложенных решений в вашей компании затянулся во времени и не превратился в дурную бесконечность переговоров и заседаний, вам необходимо четко описать критерии и сроки выбора участников, а затем и победителя тендера.
Перед вами стандартизированный цикл работы над проектом «проведение тендера».
1 этап. Формирование внутри компании списка задач выносимых на тендер и согласование типа организаций принимающих в нем участие. Принятие решения о проведении тендера.
Как показывает практика этот этап совсем не лишний, поскольку от того насколько единым будет понимание задач, выносимых на тендер, различными сотрудниками компании, зависит скорость принятия решения по всем последующим этапам работ. Не плохо так же достигнуть взаимопонимания по вопросам, какого рода и масштаба поставщики будут приглашены к участию в тендере, открытым или закрытым он будет.
2 этап. Создание «Брифа» (Приглашение к участию).
На этом этапе сотрудник, ответственный в компании – заказчике за подготовку и проведение тендера, должен изложить в едином документе цели проекта (проведения тендера) и требования к участникам соревнования.
Такой бриф (Приглашение к участию) затем будет направлен потенциальным участникам тендера для рассмотрения.
Стандартный бриф предполагает следующий состав:
- описание компании-заказчика
- постановка проблемы
- описание желаемого результата
- требования к участникам тендера
- описание формы подачи заявки (критерии документа)
- критерии оценки претендентов
- сроки проведения тендера
Каждая часть из этой заявки является осмысленной и функциональной частью документа. Разумеется, что ваша компания может оказаться от любой из них, или нескольких сразу, но это, лишь затруднит ваше общение с потенциальными поставщиками решений.
Разберем подробнее содержание брифа.
1. Возможно, слава вашей компании велика и необъятна, а может быть вы только еще начинаете свой путь к вершинам бизнес – олимпа, и все же, есть нечто, что обязательно знать провайдеру о вашей компании для успешной подготовки предложения. История компании, ее численность, сектор экономики, в котором вы работаете, вид бизнеса и его специфические особенности - все это будет важным для подготовки персонифицированного предложения. Конечно в брифе нет необходимости описывать историю как говориться «от Адама». Достаточно будет той информации которую вы обычно публикуете в буклете или брошюре о компании. Укажите адрес вашего сайта, где поставщик услуг сможет получить более полное представление о вашей компании.
2. Раздел постановка проблемы должен продемонстрировать вашему адресату, что именно вас беспокоит, ответы на какие вопросы вы планируете искать, что не устраивает в сложившейся ситуации. Практика показывает, что именно этот раздел брифа неоднократно уточняется во время последующих переговоров.
3. В этом разделе вы должны дать волю своему перу. Во-первых, опишите каких изменений (целей) желает достичь организация в результате. Во-вторых, опишите наиболее актуальные и срочные задачи, которые хотите решить. Наконец, в-третьих, опишите какие продукты (решения) должны стать результатом работ.
4. Требования к участникам тендера обычно описывают критичные для вашей компании параметры организации – участника. Например, для организаций работающих с государственной тайной важно, что бы поставщиками услуг для нее были российские компании. Среди требований может быть опыт проведения аналогичных проектов, наличие отзывов предыдущих клиентов, или срок существования самой компании – провайдера. К описанию требований стоит подходит с достаточной осторожностью: ведь излишне ужесточив их вы можете столкнуться с недостаточным выбором, как по цене, так и по качеству предложений. В то же время отсутствие ограничений приведет к тому, что вам будет сложно сделать первоначальный выбор.
5. Четкое описание формы заявки на участие в тендере призвано облегчить вам последующую работу. Обрабатывать и сравнивать предложения созданные по единой схеме существенно проще, чем унифицировать собрание разномастных документов. В этом разделе компания – заказчик оговаривает те разделы, которые должны фигурировать в заявке (Предложении) от компании – участницы тендера.
6. Раздел «Критерии оценки» вызывает наибольшие разногласия при составлении документа. Действительно, говорят мне организаторы тендера, для нас важно разумное сочетание различных критериев в одном предложении. Так сказать соотношение цена / качество. Разумеется это так. Однако если какой-то из параметров является для вас критичным (цена, время проекта, отсутствие со- исполнителей, использование специфического ПО) стоит обратить на него внимание ваших поставщиков. Хотя бы для того, что они не выполняли заведомо пустую работу.
7. Сроки проведения тендера можно не выделять в отдельный раздел, но указать в брифе обязательно. Обычно указывают срок объявления тендера, срок начала и окончания приема заявок, ориентировочный срок рассмотрения заявок.
3 этап. Выбор компаний – участников.
Теперь, после формирования брифа, вы можете смело приглашать к участию в тендере заинтересованные организации. Обычно, если объявляется «тендер цены», то к участию приглашаются 3 -4 организации. Если же запланировано проведение двухэтапного «тендера решений», то количество участников на первом этапе может быть от 5 до 9, а на второй этап выходят два – три участника, подготовившие наиболее интересные предложения.
Как же определить состав компаний – участников для тендера?
Существует открытый тендер, к участию в котором вы приглашаете все организации, отвечающие требованиям. Открытый тендер объявляют через специализированные СМИ, Интернет сайты или профессиональные сообщества. Такой вид проведения тендеров должны использовать, например, государственные организации.
Закрытый тендер предусматривает приглашение участников компанией-организатором. Для приглашения к участию в первом этапе, компании участницы, отбираются по значимым для организатора критериям. Например, это может быть опыт проведения подобных работ, отзывы партеров, материалы открытой прессы, сайты компаний в Интернете, участие их в рейтингах, профессиональных выставках, конференциях и пр. В этом случае, вы сами на основании ваших критериев отправляете персональное приглашение принять участие в тендере той или иной компании. Имена участников тендера не афишируются.
Теперь, объявив о начале тендера, вы с нетерпением ждете получения первоначальных заявок.
4 этап. Уточнение позиций.
На этом этапе работ, компании, подавшие первоначальные заявки на участие в тендере, будут обращаться к вам за дополнительной информацией. Уточнять ваше видение проблемы и желаемые пути ее решения. Для того, что бы окончательные предложения участников выглядели не только персонализированными, но и осмысленными, вам потребуется потратить на обсуждение некоторое количество времени. Вот тут-то вы и вспомните о разумном ограничении числа участников тендера, о котором писалось выше. В том случае, когда тендер намечен двух этапный после рассмотрения предварительной заявки, компании вышедшие во второй тур, готовят итоговые документы.
5 этап. Презентация итоговых Предложений.
В такой ответственный момент сухим документом не обойтись финалистов конкурса приглашают на встречу в компанию организатор. Именно на этой встрече, презентуя свое решение, представители провайдера и имеют возможность убедить вас в том что их решение единственно правильное.
И если работы по предыдущим этапам могли проводиться силами одного двух сотрудников соответствующего подразделения, то на итоговую презентацию приглашаются руководители тех подразделений, которые будут выступать у вас внутренними заказчиками по проекту.
6 этап. Окончательный отбор.
После проведения презентаций, и внимательного изучения полученного предложения, ответственные руководители вашей компании коллегиально принимают решение о выборе того или иного поставщика. В некоторых компаниях это решение принимается на совещании, с помощью устного обсуждения и уточнения мнения внутренних заказчиков. В других более формальных случаях, создается рейтинговая таблица, где с помощью метода средневзвешенного коэффициента определяется итоговый бал каждого участника тендера.
7 этап. Объявление победителей.
Это, несомненно, самый приятный и волнующий этап для всех участников. К сожалению, в российской практике часто оказывается что компании, не выигравшие тендер, узнают о его завершении, когда их конкурент уже во всю работает над проектом. Согласитесь, такое поведение не украшает Заказчика. Хорошим тоном считается на общем собрании или через СМИ (при открытом тендере) или в персональном порядке (если тендер был закрытый) оповестить всех участников о завершении работ и выборе окончательного поставщика решений.
Как вы видите, работа над тендером не представляет непреодолимых проблем с точки зрения организации. Главная сложность в этом процессе кроется именно в осознании заказчиком решаемой проблемы и выборе адекватного решения. И если вы хотите найти самое экономичное решение вашей задачи, то наверное стоит говорить лишь о сравнении цен на одинаковые услуги.
Специфика тендеров в службе персонала.
Отдел персонала имеет свою специфику работы, в том числе и в организации и проведении тендеров. Как показывает практика, сегодняшние
HR директора, чаще всего проводят тендеры среди организаций, предлагающих корпоративное обучение.Однако взвесить и оценить тренера или качество учебной программы трудно на основании формальных признаков или тем более, на основе единственной презентации. В этом случае существенную роль играет субъективный фактор. В оценочных таблицах его обычно выводят в графу «личное впечатление».
С точки зрения Елены Рудавиной, директора по персоналу
ФГУП Издательство «Просвещение», тендер обоснованно проводить при сочетании следующих условий:- наличия четкого ТЗ на услугу
- наличия бюджета на проект
- сложности выбора между несколькими компаниями – провайдерами
А главной проблемой остается, то, что компании, участвующие в тендерах, склонны отказываться от объективность и стараться не столько найти точки соприкосновения с заказчиком, сколько угодить ему. Иными словами, не столько демонстрируют свои истинные возможности, сколько подстраиваются по желания заказчика. Часто это мешает реальному достижению цели.
«Думаю, схема тендера малоэффективна лишь применительно к кадровым агентствам. Во всех остальных случаях найма сторонних компаний поставщиков (кеттеринговая компанию, страховщики, специалисты по консалтингу, аниматоры и т.д.) использование тендера вполне обосновано. Кстати говоря, выбирая компанию для аутсорсинга некоторых HR функций, также можно устроить тендер. Но, одно условие остается неизменным - четкое понимание своей потребности»,- отмечает Елена Рудавина.
