1.Определение целевых групп: первичных (тех, на которые будет направлено основное воздействие) и вторичных (тех, через которые будет направлено основное воздействие).
2. Постановка общей цели: опираясь на результаты анализа, можно сформулировать общую цель проведения PR-акций. Она описывается в терминах изменения сознания, представлений, отношения, поведения людей.
3. Разработка продвигаемого имиджа, образа, идеи. Это один из ключевых компонентов в разработке PR-акций. Очень важно четко сформировать продвигаемые мысль, образ, выражающие ситуацию, и наш подход к ее изменению.
4. Разработка сообщений. На основе анализа продумываются сообщения, транслируемые по разным целевым группам. Эти сообщения, с одной стороны, должны выражать продвигаемую идею, образ, имидж, а с другой – опираться на результаты анализа представлений, отношения и поведения целевых групп по заданному вопросу, а также на “язык”, принятый в этой группе. Для каждой целевой группы рекомендуется разработать свои сообщения, отвечающие определенным задачам.
5. Определение и разработка инструментов и каналов продвижения сообщений. На этой стадии определяются методы продвижения сообщений, включая инструменты и каналы подачи информации. Они должны быть адекватны целевым аудиториям (например, пенсионеры не работают в Интернете). Продвигаемый имидж в совокупности с сообщениями и каналами, инструментами их продвижения составляют стратегию кампании.
6. Составление и осуществление рабочего плана PR-акций. Когда определены стратегия и ресурсы проведения PR-акций, становится возможным разработать стандартный календарный план мероприятий для их реализации.
7. Оценка результатов проведения PR-акций
Вклад пропаганды в деятельность фирмы оценить трудно, по-скольку ее используют в сочетании с другими средствами стимули-рования. Однако если к ней прибегают до того, как задействованы другие средства, оценку провести уже легче.
Самым простым методом определения эффективности пропа-ганды является замер числа контактов с материалом, размещенным в средствах распространения информации.
Более значимые данные дают замеры перемен в уровнях осведомленности о товаре или услуге, понимании его сущности и в отношениях к нему, явившихся результатом проведения PR-акций. Все эти переменные необходимо замерять дважды до и после проведения PR-акций.
Все же наиболее удовлетворительными во всех возможных случаях являются замеры воздействия на уровни продаж и прибыли.
Код PHP ">
#летнее мероприятие
Код PHP ">
#спортивный праздник
Код PHP ">
#тест-драйв
Сложно представить автомобильную компанию, которая при выпуске новой модели автомобиля отказалась бы от проведения тест-драйва. Тест-драйв, пожалуй, наиболее успешная PR-акция для любого автомобильного бренда, так как именно такое мероприятие дает возможность потенциальному покупателю самостоятельно опробовать новинку, представить себя ее владельцем и, в целом, полностью прочувствовать все тонкости автомобиля.
Очень важно грамотно подходить к проведению тест-драйва, так как от правильной организации мероприятия зависит основное впечатление гостей и, в свою очередь, успех всей PR-акции.
Наиболее эффективный способ организации тест-драйва – проведение маркетинговой акции, в которой помимо презентации автомобиля и возможности протестировать новинку создается праздник, посвященный либо бренду или дилеру, либо календарному празднику. Таким образом, помимо тест-драйва участники мероприятия могут узнать новые предложения компании-организатора, поучаствовать в конкурсах и розыгрыше призов и, в целом, получить массу впечатлений от мероприятия. Проведение подобных маркетинговых акций хорошо запоминается гостям, оставляет приятные эмоции, что, безусловно, влияет на формирование положительного имиджа бренда.
Код PHP ">
#тимбилдинг
Тимбилдинг – мероприятие, направленное на сплочение коллектива. Важность тимбилдинга понятна, потому что именно благодаря такому виду мероприятий формируется корпоративная культура, создается положительная атмосфера в коллективе, что способствует эффективности работы и развитию компании в целом.
Чтобы определиться, как провести тимбилдинг для сотрудников, надо исходить из основных интересов компании и, что не менее важно, из трудностей, которые может испытывать коллектив, чтобы благодаря корпоративному мероприятию решить основные проблемы и создать положительную атмосферу в компании. Компании по организации и проведению тимбилдинга не стоят на месте и создают очень оригинальные концепции мероприятий. Компании готовы организовать любой тимбилдинг, начиная от классического веревочного курса и заканчивая корпоративным путешествием на горнолыжный курорт или берега Средиземного моря.
Сегодня в рамках тимбилдинга очень распространено, а главное, эффективно проводить мастер-классы для сотрудников компании. Корпоративный мастер-класс может иметь абсолютно разную тематику – быть танцевальным или кулинарным, по созданию картин или, к примеру, цветочных композиций. Нужно только выбрать, какое направление наиболее интересно вашей компании, а подобрать подходящий мастер-класс не составит особых сложностей.
Большим успехом пользуется организация квеста-тимбилдинга на корпоративе. Формат квеста интересен тем, что в процессе прохождения, порой, стираются границы между игрой и реальностью, так как действие игры может проходить в вполне существующих местах, известных героям (например, это может быть офис компании или путешествие по улицам города и историческим местам). Также от вовлеченности в игру и азарта участники полностью погружаются в действие и объединяются друг с другом для прохождения трудных испытаний. Таким образом, проведение квеста-тимбилдинга не только сплочает коллектив, но и дарит всей команде незабываемые эмоции от прохождения.
Результат грамотной организации тимбилдинга – это мероприятие, способное не только сплотить коллектив, но и важная составляющая организации всей работы компании. Человек, который дорожит своей командой и которому нравится атмосфера внутри коллектива, имеет высокую мотивацию и большое желание развиваться в рамках своей компании. Поэтому проводить тимбилдинг для сотрудников очень важно как для людей, так и для компании в целом.
Код PHP ">
#корпоративное мероприятие
Проведение корпоративного мероприятия, пожалуй, наиболее важная составляющая формирования корпоративной культуры, самое главное событие, которое необходимо проводить в любой компании и не один раз в год. Почему же это так важно – проводить корпоратив для сотрудников компании?
Безусловно, основная причина организации корпоративного мероприятия – это возможность сплочения коллектива посредством проведения совместного отдыха. В рабочей атмосфере сотрудники далеко не всегда могут раскрыться, создать доверительные и теплые отношения друг с другом. Напротив, во время совместного отдыха создаются все условия для неформальных бесед, рождаются ситуации, которые позволяют каждому человеку проявить себя по-новому. Также во время корпоративного мероприятия быстрее проходит адаптация новых сотрудников, происходит налаживание коммуникаций в коллективе.
Не менее важной причиной проведения корпоративного мероприятия является подтверждение успеха компании. Как правило, на корпоративном событии говорится о достижениях компании, подводятся итоги определенного периода работы, выделяются наиболее успешные специалисты. Таким образом, повышается мотивация сотрудников к работе, а также формируется их лояльность к компании в целом.
Организовать корпоративное мероприятие можно абсолютно по-разному. Главная задача – понять, какие цели вы преследуете, рассчитать максимально возможный бюджет события и определиться с форматом. К примеру, на корпоративный вечер в ресторане сегодня очень распространено заказывать артистов, приглашать известных ведущих, устраивать фейерверки и другие впечатляющие шоу. Конечно, средняя цена корпоративного мероприятия зависит от места проведения, от стиля и известности артистов, которых вы планируете пригласить на праздник. Сегодня бюджет корпоративного мероприятия может варьироваться от самых минимальных цен и совершенно не иметь ограничений.
Даже при планировании бюджетного корпоратива стоит обратиться за помощью к специалистам ивент-индустрии. Во-первых, ивент-агентства имеют большой опыт в организации мероприятий, могут разработать разнообразные концепции проведения. Во-вторых, агентства обладают широким спектром компаний-подрядчиков, могут подобрать площадки, артистов и другие важные инструменты для проведения корпоратива по наиболее подходящим ценам. Поэтому зачастую думая о том, что на организации праздника без помощи агентства можно сэкономить, компании ошибаются.
Стоит отметить, что проведение корпоративных мероприятий имеет большую важность для формирования атмосферы внутри коллектива и развития компании в целом. Сегодня корпоратив можно провести по-разному и с использованием совершенно разных бюджетов. Главное, грамотно разработать концепцию мероприятия, а также найти наиболее подходящую площадку и подрядчиков.
Код PHP ">
#городской фестиваль
Код PHP ">
#выездное мероприятие
Код PHP ">
#бизнес-семинар
Бизнес-семинар – это учебное событие, цель которого - обмен опытом, получение знаний. Семинары могут быть закрытые, например, для повышения профессиональных навыков сотрудников компании, а также открытые. Как правило, на открытых бизнес-семинарах собираются люди определенной профессии. Основная задача мероприятия такого формата – обмен опытом.
Организация конференций и семинаров требует серьезной подготовки. Во-первых, подбор места проведения и техническое оснащение семинара создает первое и иногда даже решающее впечатление. Во-вторых, организация проживания участников из других городов, логистика, осуществление питания обеспечивает комфортное пребывание гостей во время события.
В целом, организация конференций и семинаров – важная составляющая деятельности любой компании. Данный вид мероприятий способствует развитию профессиональных качеств человека, установлению новых деловых знакомств. А для компании-организатора создание бизнес-семинаров формирует положительный имидж и помогает привлечению новых клиентов и партнеров.
Код PHP ">
#Event для бренда
Код PHP ">
#PR-акция
Дословно PR означает «связи с общественностью» и является эффективным инструментом для повышения узнаваемости бренда, а также формирования положительного имиджа человека или компании.
В понятие PR входит не только продвижение бренда, но и продвижение конкретного человека, представителя компании или лица собственного бизнеса. И сегодня персональный или личный PR играет важную роль в формировании общественных отношений и показателя успешности человека. Личный пиар (или PR-продвижение) содержит в себе комплекс действий, направленных на создание положительного восприятия человека окружающими. В личный PR входит концепция позиционирования человека, продвижение его в социальных сетях, создание внешних атрибутов (манера поведения, собственный стиль, умение общаться), написание текстов выступлений и многое другое.
Говоря о PR-продвижении в социальных сетях, стоит обратить внимание, что сегодня этот инструмент наиболее распространен, а главное, эффективен. Digital-PR, как иначе можно назвать личный пиар в интернете и, в частности, в социальных сетях, является основным и, главное, быстрым способом охвата большого количества людей и создания прочных связей. Благодаря digital-PR человек всегда на связи с аудиторией.
PR-акция – специальное мероприятие, цель которого – создание и укрепление положительного имиджа бренда. То есть пиар-акция – запланированное и специально организованное массовое мероприятие, главной целью которого является создание новости, которая публикуется в средствах массовой информации и доносит нужную информацию общественности, создавая положительный имидж компании и расширяя круг клиентов или потенциальных пользователей. Проведение пиар-акции – успешный инструмент в работе над продвижением бренда.
Компании по организации и проведению PR-акций создают разнообразные мероприятия в зависимости от масштаба и целей, которые преследует заказчик. Пиар-акцией можно назвать рассылку брендированных подарков в офисы потенциальных клиентов или партнеров, организацию пресс-конференции, презентацию, открытие нового места. А также PR-акцией может быть и масштабный концерт или фестиваль, организованный при поддержке продвигаемого бренда.
Основная цель проведения пиар-акции – заинтересовать потенциальных клиентов новым предложением, обратить внимание потребителей на преимущества и пользу продукта и в конечном итоге сформировать его положительный имидж, а также побудить потенциальных клиентов совершить покупку или воспользоваться услугой продвигаемой компании.
Организация и проведение PR-акции для продвижения бренда или PR-продвижение конкретного человека – эффективные методы для достижения поставленных целей. При грамотной организации пиар-акции, а также при правильной проработке программы по личному пиару формируется положительный имидж продвигаемого бренда, увеличивается его популярность, а благодаря этому решаются все поставленные задачи.
Код PHP ">
#новогодний корпоратив
Проведение новогоднего корпоратива – очень важное событие, которое сотрудники любой компании с нетерпением ждут на протяжении целого года.
Помимо возможности расслабиться и хорошо провести время внутри коллектива организация корпоративного вечера для сотрудников имеет несколько важных составляющих. Во-первых, именно на новогоднем корпоративе подводятся итоги года, говорится о достижениях компании. Это подтверждение успеха организации, выражение результатов совместной работы. Во-вторых, выделяются наиболее отличившиеся сотрудники. Это очень хорошо показывает внимание руководства компании к своим работникам, важно для формирования корпоративной культуры и повышения лояльности к организации. В-третьих, конец календарного года, как правило, сопровождается большим количеством работы, накопившейся за год усталостью, и поэтому возможность отвлечься от будничных забот приходится очень кстати.
Необходимо понимать, что организация новогоднего корпоратива под ключ требует тщательной подготовки и занимает массу времени. Продумывание концепции новогоднего праздника, подбор площадки и поиск команды артистов – все это основные составляющие организации любого корпоративного мероприятия.
Зачастую, просчитывая, сколько стоит корпоратив, руководители компаний обходят стороной услуги event-агентств, находясь в полной уверенности, что это пустая трата средств. Напротив, именно организаторы мероприятий знают, сколько может стоить любая предложенная концепция, как найти оптимальную площадку. Event-агентства имеют большой опыт работы с ведущими и артистами и могут организовать незабываемую развлекательную программу по доступным условиям. Поэтому, выбрав профессионального и креативного организатора, вы не только будете довольны мероприятием, но и не потратите большую сумму денег.
Организация и проведение новогоднего корпоратива – важное и действительно стоящее событие в жизни любой компании. Существует множество способов провести корпоративное мероприятие с различными концепциями и любым возможным бюджетом. Самое главное в новогоднем корпоративе – это возможность посмотреть на коллег и на саму компанию с другой, более дружеской стороны, сблизиться с сотрудниками и наладить отношения внутри коллектива.
Код PHP ">
В современном обществе предложение давно превысило спрос, и рынок перенасыщен идентичными услугами. Компании прибегают к различным маркетинговым разработкам, инновациям и нестандартным методам в поиске и попытке завоевать клиента.
Когда на рынок выходит новая торговая марка, у уже зарекомендовавшей себя компании появляется новая услуга или продукт - везде необходимо продвижение. Помимо информационной поддержки и широкой рекламной кампании существует потребность завоевания доверия клиента в режиме “здесь и сейчас”, в рамках одного торгового комплекса или ресторана, на выставке или в специализированном магазине.
Важно не только предоставить полную информацию по товару, но также и наглядно познакомить с его особенностями, принципами работы, отличием от других идентичных изделий. Рекламное мероприятие такой направленности позволяет дополнительно привлечь внимание покупателя в любой торговой точке именно к продвигаемому продукту.
Этот инструмент маркетинга широко применяется уже на протяжении 15 лет, но все же многие компании до сих пор делают ошибки при его организации. Название ему - PROMO или PR акция. Однако, несмотря на такой солидный срок, немногие рискуют проводить подобные акции, потому что здесь требуется существенная затрата усилий, а из-за неправильного воплощения может не принести желаемых результатов.
Поэтому речь пойдет об успешной стратегии организации и проведения PROMO или PR акции, правильном определении целевой аудитории, внешнем оформлении, персонале и как рассчитать успешность акции.
1.Стратегия успеха или как организовать PROMO или PR акцию?
Если компания все же решилась прибегнуть к тактике проведения такой рекламной акции, то при организации стоит учесть следующие моменты:
- выделение целевой аудитории,
- определения мест концентрации целевой аудитории
- разработка предложения для конкретной целевой аудитории
- разработка шоу (действия) - способа донесения предложения до целевой аудитории
- подготовка реквизита
- рекрутинг и обучение команды.
Итак, чтобы определить целевую аудиторию, на которую рассчитан именно Ваш продукт, будь то это товар или услуга, то в первую очередь необходимо определить сферы применения вашего продукта и выделить его пользователей, разделив на категории (м.б. по интересам, по достатку, по социальному статусу и т.д.).
Среди общего количества пользователей нужно найти самый перспективный и желательно не занятый конкурентами сегмент, и дальше ориентироваться именно на него.
Шаг второй - определение мест концентрации целевой аудитории. Зная, для кого проводится акция, легко определить где собираются потребители вашего товара. К примеру, рекламируя новые дизайнерские кроссовки, из возможных вариантов выбора категории целевой аудитории, Вы остановились на футбольных болельщиках, следящих за модой. Размышляя над местом максимальной концентрации представителей вашей группы, сам собой напрашивается вывод - стадион, концерты, магазины, клубы. Отсюда возникает идея - провести серию презентационных PROMO или PR акций на тематических концертах, которые посещает данная аудитория.
Следующее действие - наполнить смыслом, эмоциями вашу продукцию. Ведь на рынке все товары в принципе по сути своей одинаковы. Совершая покупку, клиент покупает не предмет, он покупает свои собственные эмоции, ассоциации, связанные с тем или иным товаром. По статистике, 90% решений принимаются эмоционально, и на этом можно неплохо сыграть.
Для этого в первую очередь стоит выделить все достоинства своего продукта, его характеристики и плюсы. Итак, рассмотрим этот постулат на основе тех же самых дизайнерских кроссовок. Для этого построим небольшую табличку:
Объектами, вызывающими положительные эмоции у покупателя могут быть не только физические предметы, но и эмпирические.
Следующая задача - объединить в голове покупателя предлагаемый товар и положительные эмоции, которыми можно мотивировать его покупку. Для этого необходимо сопоставить достоинство товара и положительные эмоции и зафиксировать интересные комбинации.
После фиксирования комбинаций выбирайте наиболее интересную комбинацию, можно даже несколько, и на ее базе создавайте свое предложение:
Купи модные дизайнерские кроссовки - получи книгу о футбольном движении в подарок (плакат с изображением футболистов).
Последний из организационных моментов - это разработка самого ШОУ. Идея описанной выше PROMO или PR акции - организовать для футбольных болельщиков яркую, сильную презентацию нового изделия. То есть заставить ваш продукт ассоциироваться у вашей целевой аудитории с модными тенденциями, комфортом и долговечностью, позволить им сблизиться с любимыми футболистами.
Поэтому для воплощения этой идеи необходим реквизит и грамотный персонал. Об оформлении PROMO или PR акции речь пойдет чуть ниже, а пока следует рассмотреть вопрос с подбором персонала. Здесь есть 2 варианта: выделить своих сотрудников или привлечь работников на время выполнения акции. В любом случае, важно знать, что персонал должен воплощать вашу идею на 100%, поэтому к этому вопросу стоит подойти с большой ответственностью, не только к выбору, но и к тренингам.
2.Оформление PROMO или PR акции
Возвращаясь к уже заявленной акции и рассуждая об ее оформлении, можно взять за основу следующее предложение: поставить мобильную промостойку с рекламой самих кроссовок, а на заднем плане разместить мобильный стенд Pop-up c изображением известного футболиста в рекламируемых дизайнерских кроссовках. Как элемент шоу, предлагать желающим мерить ваш товар, фотографируясь на фоне изображения известного футболиста.
Традиционно, для оформления PROMO или PR акции используют следующее оборудование:
- Промо-стойка
- Малый мобильный стенд
- мобильный стенд Fold-up
- мобильный стенд Pop-up
- Буклетница
Условно промо-акции можно разделить на 2 основных типа:
- промо-акции с участием менеджера-демонстратора
- промо-акции без участия человека
От того, какую акцию вы решили провести, зависит и выбор предметов оформления. Для промо-акций с участием менеджера-демонстратора подходят алюминиевые промостойки многоразового использования производства компании Elfra. Достоинством промостоек Elfra - является их долговечность. Просто меняя тематические фотопанели время от времени - вы сможете использовать промостойку годы. А если у Вас одноразовый промоушн - вы сможете взять промо-стойку в аренду. Для демонстрации товаров класса премиум Вы сможете воспользоваться промо-стойками, выполненными из дерева и оргстекла, оригинальный вид таких стоек поможет Вам подчеркнуть уникальность Ваших изделий.
Преимущества промо-стойки:
- Легко транспортируемые дегустационные стойки и оборудование для презентаций
- Большое место для рекламы увеличивает ценность брэнда
- Простота установки промо-стойки - инструмент не требуется, лёгкость транспортировки и чистки - отличный инструмент прямого маркетинга
- Совершенные конструкторско-технические решения стенда производят впечатление и обеспечивают возможность перемещения
- Элементы и рекламные панели легко заменяются
Для промо-акций без участия менеджера-демонстратора можно использовать отдельностоящие конструкции малых мобильных стендов.
Большая фотопанель поможет Вам не только привлечь внимание покупателя, но и побудить его приобрести именно Ваш товар. А благодаря тому, что стенд занимает мало места и в то же время устойчив, - Вы сможет поставить его в самую гущу событий.
Также для оформления PROMO или PR акций используют мобильные системы Pop-up или Fold-up .
Конструкции системы Pop-Up - наиболее распространенный вид мобильных выставочных стендов. Это трансформируемый каркас, состоящий из легких трубок, соединенных узлами, которые объединяются в цельную конструкцию с тремя степенями свободы. Эти конструкции называют "зонтичными" конструкциями, т.к. принцип их сборки очень похож на разворачивание зонтика. Они сохраняют свою "раскрытую" форму при помощи "ребер жесткости", представляющих собой металлическую планку с магнитной лентой.
Основным достоинством зонтичной конструкции является большое бесстыковое рекламное поле для ярких сочных картинок. Грамотно подобранный образ размером 2х3 метра производит неизгладимое впечатление на потребителя. Преимущество еще заключается в том, что такие стенды дают самое большое рекламное пространство. Наиболее известные производители таких конструкций - шведские бренды Expolinc , Expand.
Конструкции системы Fold-Up или как их ещё называют "планшетные" мобильные стенды - это конструкция состоящая из жестких планшетов (основа пенокартон или пластик) с полноцветным изображением или велкропанелью. В зависимости от производителя конструкция Fold-Up складывается или разбирается до 1 планшета.
Основное достоинство рамочных мобильных стендов заключается в том, что они гнутся в любом вертикальном сочленении. Это очень удобно, когда нельзя заранее предугадать, какая площадь достанется. Вдобавок они занимают очень мало места (толщина рамы редко превышает 3 см). Рамочные стенды можно состыковывать друг с другом, организуя одну длинную сплошную стену.
В дополнение к мобильным конструкциям можно использовать буклетницы для размещения рекламных листовок или брошюр с информацией о продукте. Также производства Швеции - Expolinc , Expand.
В завершение, хотелось бы добавить, что основа успешной PROMO или PR акции - это шоу. Action. Люди хотят и готовы за него платить. Поэтому, чтобы потребитель купил билет (ваш товар) - шоу должно быть настоящим Шоу.
Планирование PR должно осуществляться на стратегической основе. Необходимо, чтобы PR-деятельность была направлена на достижение стратегических целей организации и скоординирована с другими функциональными направлениями.
Цели PR должны:
- носить конкретный и измеримый характер;
- быть понятными, реалистичными и достижимыми;
- не содержать противоречий;
- четко описывать ожидаемые результаты и сроки их достижения;
- соответствовать задачам менеджмента в организации.
Стратегия PR — это модель действий для достижения цели.
Программа PR — это комплекс тактических PR-мероприятий, реализующих конкретную стратегию.
Проработка PR-мероприятий начинается с определения целевых аудиторий.
Целевые аудитории в PR — это основной круг реальных и потенциальных потребителей товаров и услуг организации, а также иные группы общественности, на которые будут нацелены конкретные обращения, исходящие от организации.
Исходя из определения целевых аудиторий выявляются мероприятия , с помощью которых можно воздействовать на эти аудитории.
Конкретизуются основные сообщения — обращения к целевой аудитории.
Для этого формулируются ответы на следующие вопросы:
- Что мы хотим сказать нашей целевой аудитории?
- Как мы хотим это сказать?
- Что мы хотим, чтобы она думала о нас?
- Чувствовала? Сделала?
Затем определяются:
- средства коммуникации, т.е. как, по каким каналам мы планируем достичь целевую аудиторию;
- масштаб деятельности, т.е. на каких географических территориях планируется проведение мероприятий (конкретная область, город, страна и т.д.);
- бюджет;
- время проведения PR-программы.
Бюджет PR зависит от многих факторов. Это размер организации и число покупателей, акционеров, объем оборота и величина прибыли, конкретная ситуация на рынке или в обществе. Он может устанавливаться как процент от затрат на рекламу, процент с оборота или прибыли. Если в организации есть собственная служба PR, ее бюджет определяется составом затрат и характером их распределения между другими подразделениями, например отделами маркетинга и рекламы. В случае привлечения сотрудников специализированных PR-агентств организация платит за услуги, исходя из затраченного времени привлеченных специалистов, либо оплачивает по контракту объем выполненных работ.
Во время разработки PR-программы составляется смета на подготовку и проведение запланированных мероприятий. В случае, когда затраты по смете превышают допустимые, осуществляется корректировка мероприятий с целью снижения затрат или обеспечения возвращаемости бюджета за счет специальных мероприятий.
Время проведения обусловлено целями программы, однако считается, что PR-программу нельзя проводить в период летних отпусков (конец июля — август), рождественских каникул, а также крупных политических акций и спортивных состязаний.
Следующим шагом является составление плана-расписания . На этом этапе определяется, кто, что, где, когда и по каким каналам осуществляет. Подбирается команда , которая будет непосредственно реализовывать проект. Расписываются функции каждого члена команды. При необходимости привлекается группа специальных интересов , состоящая из профессионалов в узкой специфической области, например специалисты в области религии, молодежных музыкальных направлений, истории и т.д.
Разработке тактических мероприятий сопутствует определение предполагаемых сторонников (группы поддержки) и противников действий организации.
Помимо тщательно подготовленного персонала, к участию в больших акциях привлекается руководящий состав организации, включая ее президента. В Америке также практикуется так называемый генеральный прогон (генеральная репетиция) PR-мероприятий.
