Ключевые навыки в резюме — это, как правило, отдельный блок в резюме. В нем указывается то, что не вошло в описание должностных обязанностей в опыте работы, но важно для будущего работодателя. Речь идет о профессиональных навыках, т.е. важных для выполнения профессиональных обязанностей навыков. По-другому их можно назвать компетенциями. Компетенция — это некий навык, который, возможно, Вы и не применяли, но который Вы можете актуализировать в нужный момент.
Навыки показывают, что Вы умеете , а не то, какой Вы человек. Важно различать ключевые навыки и личностные качества. Распространенная ошибка — мешать навыки с личностными качествами и указывать, например, наряду с навыками ведения переговоров стрессоустойчивость, ответственность и т.п.
Ключевые навыки в резюме можно разделить на группы:
- Коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров, деловое общение;
- Организаторские способности, навыки планирования, распределения ресурсов, ведения проектов;
- Лидерские качества, навыки управления людьми;
- Аналитические способности, генерация идей, стратегическое мышление;
- Прикладные навыки; Навыки, специфические для той или иной профессиональной деятельности.
Ключевые навыки в резюме
Коммуникативные навыки:
- Умение вести переговоры
- Навыки разрешения спорных ситуаций
- Навыки улаживания конфликтов
- Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
- Навыки публичных выступлений
- Умение убеждать
- Грамотная устная и письменная речь
Организаторские навыки:
- Ведение проектов
- Умение работать в режиме многозадачности
- Стратегическое планирование
- Бюджетирование
Лидерские навыки:
- Руководство людьми
- Мотивация сотрудников
Прикладные навыки:
- Опытный пользовать ПК, знание MS Office
- Ведение деловой переписки
- Делопроизводство, кадровое делопроизводство
- Знание иностранных языков
- Знание законодательства, умение работать с правовыми базами
- Знание ГОСТов, СНИПов
- «Слепая» печать (русский, английский)
Как и в целом при , при указании ключевых навыков в резюме необходимо придерживаться принципа релевантности . Ключевые навыки должны соответствовать цели резюме. Не нужно указывать все свои навыки, вне зависимости от вакансии, на которую Вы претендуете. Укажите только профессионально значимые для конкретной вакансии навыки.
Используйте формулировки из описания вакансии. Это необходимо для того, чтобы Ваше резюме хорошо искалось рекрутером по фильтрам.
Структурируйте навыки в удобный для чтения список. Не переусердствуйте с перечислением большого списка навыков. Это может создавать впечатление формального подхода к составлению резюме и говорить о Вашем неумении вычленить главное.
Ключевые навыки в резюме: примеры
Ниже приведем примеры указания ключевых навыков из резюме соискателей, с указанием должности:
Координатор проектов
- Управление проектами
- Организация мероприятий
- Навыки работы в команде
- Работа с большим объемом информации
- Бюджетирование
- Ведение переговоров
- Работа в режиме многозадачности
- Опыт международных контактов
Руководитель отдела продаж
- Управление продажами
- Управление персоналом
- Поиск и привлечение клиентов, активные продажи
- Навыки продаж
- Ведение переговоров
- Аналитика продаж
- Организаторские навыки
Директор по логистике
- Управление персоналом, мотивация, аттестация
- Организаторские навыки
- Складская, транспортная логистика, ответственное хранение
- Управление затратами
- Опыт взаимодействия с разрешительными органами
- Опыт взаимодействия с государственными контролирующими органами
- Управление проектами
Продавец-консультант
- Навыки продаж
- Знание кассовой дисциплины
- Мерчандайзинг
- Работа в команде
- Умение обучать других людей
- Опытный пользователь ПК
Главный бухгалтер
- Опыт ведения нескольких юридических лиц одновременно;
- Бухгалтерский и налоговый учет, отчетность
- Валютные операции
- Знание бухгалтерского, налогового, трудового законодательства
- Опыт прохождения проверок (камеральные, выездные, встречные)
- Опыт восстановления бухгалтерского учета
Специалист по ВЭД
Хорошее резюме должно иметь сфокусированный, презентабельный и лаконичный блок навыков, знаний и умений. У этого блока есть как минимум одна важная цель.
Зачем писать о профессиональных навыках в резюме
Ваши навыки — это выжимка из вашего опыта. У вас может быть несколько мест работы, серьезный стаж и описание опыта может занимать более одной страницы А4. Это большой объем информации и менеджеру по персоналу придется долго изучать его, чтобы понять, подходите вы под требования вакансии или нет.
Помогите HR-менеджеру, сделайте эту аналитическую работу за него. Этим вы повысите шансы получить приглашение на интервью.
Основная задача списка умений — показать, что вы идеально подходите под требования вакансии. Именно этого принципа я придерживаюсь, когда составляю «продающее» резюме .
Какие профессиональные навыки указать в резюме
Как показать, что вы подходите для вакансии? Есть три правила описания профессиональных навыков и знаний в резюме:
- Соответствие требованиям вакансии.
- Презентабельность.
- Лаконичность.
Соответствие требованиям вакансии
Это самое важное правило, которое нужно соблюдать при составлении резюме.
Во-первых, позиционируйте себя по уровню «исполнитель-руководитель» . Посмотрев на резюме и на навыки, сразу должно быть понятно, кто вы такой.
Мне в процессе работы часто приходится удалять или переформулировать многие «исполнительские» фразы из резюме руководителей и директоров. Правильное позиционирование — важная задача.
Во-вторых, анализируйте требования и обязанности вакансий , смотрите стилистику фраз и выражений и прочие нюансы. Это поможет вам правильно написать профессиональные навыки и умения в резюме. Чтобы провести такой анализ вам достаточно найти 5-7 интересных вакансий и внимательно их изучить. Хорошие формулировки из описания вакансий можно запросто скопировать себе в резюме.
Презентабельность
Ваши навыки должны красиво и сильно звучать. Они должны вас продавать, и в этом вам помогут понятные и простые слова, факты, цифры, профессиональный лексикон или даже жаргон.
Вот некоторые примеры профессиональных навыков в резюме.
По сути, просто необходимо конкретизировать некоторые навыки. Факты вызывают больше доверия, лексикон показывает вашу экспертность, уточнения лучше вас описывают.
Лаконичность
- Если вы напишите мало своих навыков, сложится ощущение, что вы не специалист.
- Если напишите много, будет сложно читать резюме, а также есть риск попадания под фильтр « избыточно квалификацирован ».
Распространенная ошибка
Очень часто я встречаю в резюме совершенно дикий и безликий список качеств:
- Результативность.
- Целеустремленность.
- Коммуникабельность.
- Стрессоустойчивость.
- Обучаемость.
- Инициативность.
- И так далее.
Печально то, что это пишут почти все. Такой набор качеств, увы, не гарантирует приглашение на собеседование и не делает вас ценнее в глазах HR-специалистам.
Есть два способа презентовать себя лучше :
- Удалить весь этот список и оставить только основные должностные навыки.
- Выбрать один (самый сильный) ваш навык и описать его подробнее. Если решили выбрать обучаемость, напишите, что именно вы освоили быстро — выучили японский язык за 6 месяцев, освоили CRM Axapta за выходные, за две недели прошли курс ремонта автомобилей BMW и сдали экзамен на 98%. Важна конкретика и факты!
Примеры описания навыков
Ниже я приведу некоторые примеры профессиональных навыков и умений в резюме. Я выбрал несколько должностей разного уровня для этого.
бухгалтера
- Опыт ведения бухгалтерского и управленческого учета — 6 лет (сферы — оптовая торговля, логистика).
- Опыт постановки бухгалтерского и налогового учета с нуля.
- Успешный опыт прохождения налоговых и аудиторских проверок.
- Опыт получения кредитов для компании.
- Знание налогообложения, валютного законодательства, Налогового и Гражданского кодекса, РСБУ, МСФО, ИНКОТЕРМС 2000.
- Знание ПК (Office, 1С 7.7, 8.2, 8.3).
Пример описания профессиональных навыков продавца-консультанта
- Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале.
- Оформление и выдача товаров интернет-магазина.
- Проверка исправности товаров.
- Приём и выкладка товара.
- Работа с претензиями (возвраты, прием товара на гарантийный ремонт).
- Ведение отчетности.
Пример описания профессиональных навыков водителя
- Водительские права категории B, D.
- Опыт вождения — 17 лет.
- Отличное знание города и пригородов Москвы.
- Опыт мелкого ремонта автомашин.
- Опыт поездок в Евросоюз, знание правил, законов, оформления документов.
- Без вредных привычек (не курю, не пью).
- Гражданство РФ.
Пример описания профессиональных навыков юриста
- Опыт юридического сопровождения компании (7 лет в сфере производства).
- Опыт судебного решения споров и защиты интересов компании.
- Опыт досудебного урегулирования споров.
- Знание юридических документов (договоров, исковых заявлений, претензий, доверенностей…).
- Умение общаться с государственными органами и инстанциями.
- Умение работать с клиентами.
- Знание актуального законодательства РФ.
- Английский язык — свободное владение.
Пример описания профессиональных навыков руководителя (директора)
- Высшее экономическое образование + EMBA.
- Опыт руководства производством — 14 лет (сферы деревопереработки и производства мебели).
- Навыки управления персоналом (команды до 220 человек).
- Доскональное знание складской логистики и снабжения.
- Навыки взаимодействия с контролирующими органами (сертификация, лицензирование и другие задачи).
- Знание законов, правил и норм безопасности, норм охраны труда и экологии.
- Английский язык — Upper Intermediate.
- Отличное знание ПК (из специфики — знание SAP).
Важным пунктом резюме, на который обращают внимание все работодатели, является графа о главных профессиональных умениях. Ни образование, ни опыт работы не скажет о вашей личной экспертизе в определенных вопросах. Поэтому стоит посмотреть примеры ключевых навыков в резюме, чтобы грамотно заполнить соответствующий раздел. Это поможет показать работодателю, что именно вы умеете делать.
Из чего выбрать
Сложно подобрать какие-то «типовые» умения. Ведь в каждой профессии выдвигаются свои требования и соискатель должен им соответствовать. Если вы не знаете, что именно можно написать, то можно указать следующие:
- навыки межличностного делового общения;
- умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
- внимание к различным нюансам и деталям;
- способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
- умение проявлять гибкость;
- навыки управления проектами;
- деловое лидерство.
Но все же желательно подбирать умения в зависимости от требований к кандидатам. Обычно работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника. Соискателю можно просто перефразировать его требования и указать их в ключевых навыках.
Умения лидеров
В первую очередь разобраться, что такое ключевые навыки для резюме важно тем, кто претендует на должность руководителя. К потенциальным управленцам всегда предъявляют повышенные требования и их кандидатуры проверяются более скрупулезно.
В качестве навыков можно указать такие умения:
- разрешать конфликтные ситуации;
- планировать и оптимально организовать рабочий процесс;
- принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно;
- критически мыслить;
- эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении;
- применять мотивационные программы;
- стратегически и творчески мыслить;
- вести переговоры;
- коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.
Важно уметь отличать свои умения от личных качеств. Первые приобретаются в процессе работы и обучения, а вторые характеризуют вас как личность.
Также в список можно добавить многозадачность, способность приспосабливаться к различным условиям, передавать часть полномочий и следить за надлежащим выполнением поставленных задач.
Профессии связанные с общением
Отдельно стоит отметить, какие следует указывать навыки, если вы претендуете на должность продавца, менеджера или консультанта. Например, можно указать следующие навыки продавца-консультанта в резюме:
- умение управлять временем;
- опыт личностного общения и успешных продаж;
- грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция;
- творческий подход к продажам;
- умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам;
- способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;
- навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.
Если вы знаете, что компания работает с зарубежными клиентами, то неоспоримым плюсом станет знание иностранных языков. Претендуя на вакансию менеджера по продажам, также укажите, если это, конечно, соответствует действительности:
- владение английским, итальянским, французским или другим языком;
- уверенное пользование ПК, знание программ MS Office;
- навыки деловой переписки, в том числе и на иностранном языке;
- умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.
А вот для преподавателей, учителей, ведущих семинаров и тренингов предъявляются несколько иные требования. Они должны обладать такими навыками:
- мотивированность на результат обучения;
- высокая энергичность и инициативность;
- умение сконцентрировать внимание группы людей и удерживать его определенное время;
- наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с обучаемыми;
- умение планировать и грамотно организовывать рабочий процесс.
Общим для всех этих профессий является главное умение — наладить контакт с людьми.
Иные варианты
Выбирать необходимые навыки для технических специалистов не менее просто. Основной задачей, например, для системного администратора является контроль работы всей компьютерной сети. Поэтому он должен обладать такими ключевыми умениями и навыками:
- проводить диагностику профессионального оборудования;
- мониторить возможные риски и планировать пути восстановления функционирования систем в кратчайшие сроки;
- владеть техническим английским;
- работать с крупными объемами информации.
По указанным необходимым умениям для этой должности видно, насколько специфика работы влияет на то, что необходимо указывать в резюме. Отдельно стоит отметить, что в некоторых отраслях профессиональные умения настолько тесно переплетены, что их сложно отделить.
Если вы претендуете на должность специалиста по учету, то вначале лучше ознакомиться с предъявляемыми требованиями. Примеры ключевых навыков в резюме для бухгалтера можно взять прямо из описания требований к кандидатам. Они должны:
- уметь аналитически мыслить;
- организовать работу на закрепленном участке;
- анализировать проблемы, уметь искать пути их разрешения;
- грамотно планировать;
- уделять достаточно внимания мелким нюансам и важным деталям;
- правильно расставлять приоритеты;
- уметь работать с большим количеством документов;
- уметь выделять первостепенные задачи;
- обладать навыками работы с контролирующими органами.
К сотрудникам правового отдела выдвигаются несколько иные требования. Для юриста можно указать:
- знание законодательства, принципов работы судебной системы;
- умение составлять документы, договоры;
- навыки анализа правовых документов;
- возможность работать с разнообразной информацией и быстро ее усваивать;
- знание компьютера, программ MS Office;
- коммуникативные навыки;
- умение использовать правовые базы, представленные в электронном виде;
- многовекторность (умение работать в разных направлениях);
- навыки работы с клиентами и сотрудниками органов контроля;
- способность работать с документами;
- умение организовывать работу и планировать выполнение задач.
В каждой специальности должны быть свои навыки, но вы можете выбрать что-то подходящее для вашей будущей работы из всех представленных перечней.
Дополнительным подспорьем в поиске правильных и уместных характеристик может стать такое размышление: представьте себя руководителем, которому требуются сотрудник на заинтересовавшую Вас должность. Что бы Вы ожидали от кандидата на работу?
В резюме профессиональные навыки, а также умения и качества вашей личности играют важную роль. Порой именно на них обращает внимание работодатель. Чем талантливее работник, тем больше у него шансов трудоустроиться в ту или иную фирму. Особенно если речь идет о престижной корпорации. Поэтому резюме нужно уметь составлять. Иногда некоторые моменты можно приукрасить, но не слишком сильно. А о чем-то умолчать. Какие в резюме профессиональные навыки указывать? От чего следует воздержаться? Лучшие советы и рекомендации представлены нашему вниманию. Запомните сразу одну вещь: точного алгоритма нет. Но, следуя некоторым советам и учитывая опыт других людей, можно написать много полезного в столь важном документе.
Не для всех
Профессиональные навыки и умения в резюме (пример оного - быстрая обучаемость) играют важную роль. Но к сожалению, как уже было сказано, нет никаких точных указаний на этот счет. Ведь для каждого направления имеются какие-то свои особенности. Их придется учитывать. В обязательном порядке.
Поэтому в резюме профессиональные навыки, а также ваши умения и личные качества постоянно будут меняться. В зависимости от того, в какую профессию вы стремитесь. О чем речь? К примеру, системному администратору не нужны навыки кулинарии, а повару - знания в области программирования. Поэтому такие данные можно не указывать. Хотя, если в перспективе вы желаете сменить характер своей деятельности, стоит попробовать. Тем не менее заострим внимание на ключевых моментах и оценим их важность для трудоустройства. Какие-то общие характеристики и пункты есть в любом резюме.
Быстрая обучаемость
Профессиональные навыки в резюме (любом) немыслимы без такой характеристики, как быстрая обучаемость. Пожалуй, именно с этого придется начать. Любому работодателю хочется, чтобы его сотрудники не были баранами и схватывали все на лету. Особенно если речь идет о человеке без опыта работы в той или иной области.
Пожалуй, быстрая обучаемость - это то, о чем можно и нужно писать, даже если вы не обладаете оной. Почему? Можно всегда научиться чему-то в короткие сроки. Главное - поставить перед собой цель. Быструю обучаемость проверить почти нельзя. Во всяком случае, у среднестатистического работника. Что писать в профессиональных навыках в резюме помимо этого, независимо от вашей деятельности?
Знание ПК
Компьютер - это то, что играет важную роль в жизни современного человека. И незнание его наводит на мысли о том, что сотрудник немного отсталый. Даже если это какой-нибудь повар (он ведь все равно рано или поздно начнет контактировать с какой-то техникой, например с кассой, такая практика в России распространена), не говоря уже об офисных сотрудниках или компьютерных профессионалах.
Так что знание ПК - это очередной пункт, обязательный для резюме. Правда, обычно о нем и не забывают. Скорее, наоборот, записывают в первую очередь, независимо от выбранной работы. Знать компьютер - это важно. Особенно когда есть перспектива повышения.
Стрессоустойчивость
Профессиональные навыки и знания в резюме (примеры уже были рассмотрены) немыслимы без еще одного довольно важного пункта. Правда, он скорее относится к личным качествам. Речь идет о стрессоустойчивости.
Любая работа - это стресс. И от напряжения никто не застрахован. Вспыльчивый, агрессивный и нетерпеливый сотрудник никому не нужен. Поэтому придется иногда приукрасить действительность. Стрессоустойчивость включается в список своих качеств, независимо от того, имеется ли она у человека или нет. Как правило, это не так уж и важно в действительности. Главное - не проявлять в стрессовых ситуациях слишком большую агрессию, держаться достойно.
Если по каким-то причинам вы не укажете данный пункт, о нем могут завуалированно спросить на собеседовании. И придется либо врать, либо говорить правду, а затем, возможно, прощаться с потенциальным работодателем навсегда.
Суперчеловек
В резюме профессиональные навыки играют важную роль. Но есть одна очень распространенная ошибка, которую допускают соискатели. Какая именно? Речь идет об описании суперчеловека. То есть слишком уж хорошей получается общая картина, складывающаяся из резюме гражданина. И обучается быстро, и не устает, и стрессу не поддается, и вообще прям весь такой гений.
Но вот действительность совсем иная. Понятно, что стресс неизбежен. Рано или поздно все поддаются нервным срывам. Быстро обучаться можно как научиться, как и разучиться. А особый багаж знаний - это то, что, как правило, растерять очень легко. Да и если человек сам по себе весь такой талантливый, что он забыл на работе на дядю? Суперчеловек собственный бизнес организует и сможет быстро добиться огромных успехов. Учтите это.
Поэтому увлекаться какими-то профессиональными навыками, умениями и знаниями не стоит в резюме. Достаточно оставлять к каждому пункту (или к некоторым) небольшое примечание. Опять же, коснемся стресса. Тут можно написать: стрессоусточивость (успокаиваюсь быстро, помогает чашка чая/кофе). Или что-то в этом роде. Описывать в резюме человека с суперспособностями ни в коем случае нельзя.
Знание иностранных языков
Но на этом общепринятый перечень не заканчивается. Профессиональные знания и навыки в резюме, как мы уже выяснили, могут быть разными. Огромным плюсом станет знание языков. Укажите те, которые вы понимаете. И не забудьте приписать еще и степень ваших знаний.
Если для повара или уборщика данный пункт не столь важен, то вот менеджерам и офисным сотрудникам подобные знания могут пригодиться. Понимать иностранные языки нужно хотя бы на общем уровне. Если вы не лингвист или у вас нет никаких подтверждений свободного владения, придется указать "средний уровень" или "выше среднего". Подойдет также написание комментария к владению языками в виде "технический уровень", а также "разговорный". Но никак не "свободный". Подобное указывается только при наличии документов, способных подтвердить данный факт.
Коммуникабельность
Профессиональные знания и навыки в резюме подразумевают и еще один очень интересный пункт. Можно указать в данной графе навыки общения. Например, коммуникабельность или возможность ведения диалогов. Общение - важный элемент большинства профессий. И коммуникабельные люди приветствуются почти на любой должности.
Тем не менее превозносить данное качество не стоит. И расписывать, как хорошо вы общаетесь, тоже. Достаточно указать коммуникабельность и умение вести деловые переговоры. Этого работодателю и менеджеру по подбору персонала хватит. Только не врите сильно. Еще на собеседовании станет понятно, можете вы общаться с другими или нет.
Знания психологии
В резюме профессиональные навыки отличаются друг от друга в каждом отдельном случае. Тем не менее иногда стоит упомянуть там такой пункт, как знания в области человеческой психологии. Актуально, когда речь идет о любой профессии, где вы должны будете много общаться. Или же заниматься продажами/консультациями.
Знание психологии человека, как правило, помогает отыскать рычаги давления с целью добиться своего. К примеру, продать тот или иной товар без открытых уговоров. Вроде бы человек сам принял решение о покупке, но на самом деле на психологическом уровне на него было оказано влияние. А когда у потенциального сотрудника еще имеется какое-то документальное подтверждение (скажем, сертификат о прослушивании лекций/посещении курсов по психологии), то это вообще прекрасно.
Как видите, профессиональные навыки и знания в резюме способны помочь вам трудоустроиться. Или наоборот, помешать данному процессу. Главное правило составления резюме - врать можно, но не слишком. Не делайте из себя вундеркинда, пишите больше правды и не показывайте, что вы чересчур умны (даже если так и есть на самом деле). Руководители редко берут на работу граждан, которые подкованы во многих деловых вопросах лучше их самих. Профессиональные навыки в резюме (пример, и не один, мы рассмотрели) - это то, что поможет вам трудоустроиться. Просто будьте готовы говорить побольше правды.
Заинтересовать работодателя можно, если сразу же в резюме написать о том, что вы умеете делать. Это поможет ему определиться с тем, насколько вы сможете быстро адаптироваться и вникнуть в нюансы работы. Чтобы понять, как правильно написать о своих умениях, вы можете посмотреть пример профессиональных навыков в резюме. Только обязательно делайте поправку на ваш личный опыт, требования работодателя и специфику будущей должности.
Возможные профессиональные навыки
Стоит понимать, что в этом разделе резюме нужно указать свои основные умения. Если у вас нет еще стажа работы, то можно вписать результаты преддипломной практики. Практически во все резюме можно вписать такие навыки:
- работы с ПК;
- знание иностранных языков (с указанием вашего уровня) – это может быть свободное владение, возможность воспринимать письменную информацию и переводить ее со словарем;
- умение анализировать документы;
- планирования работы и организации процесса труда;
- умение быстро принимать решения.
Но их стоит использовать в тех случаях, если у вас нет практического опыта и каких-либо достижений.
Навыки для профессий, связанных с общением
Отсылая резюме на появившуюся вакансию продавца-консультанта необходимо расписать свой опыт и указать то, что вы умеете делать. Профессиональными навыками продавца могут быть следующие:
- опыт общения и прямых продаж;
- умение приспосабливаться и искать подход к клиенту;
- возможность работы в стрессовых ситуациях, под давлением;
- готовность вежливо общаться, без навязывания собственной позиции;
- умение отстраняться, но при этом выполнять свои обязанности;
- способность решение проблем без привлечения администрации.
Вам надо убедить работодателя, что вы можете общаться с людьми и продавать товары.
А вот для психолога будут уже другие требования. Ему можно указать то, с чем он работал и что умеет делать лучше всего. У него могут быть такие профессиональные навыки:
- осуществления диагностики личности, взаимоотношений;
- решения проблем в коллективе и семье;
- проведения тестирований и интерпретаций их результатов;
- проведения тренингов;
- решений проблем личностного роста;
- слушания, сопереживания, успокаивания;
- поиска подходов к каждому клиенту;
- осуществления психологических реабилитационных мероприятий;
- работы с фобиями, потрясениями, стрессами.
Навыки узких специалистов
Подбор кандидатов начинается с оценки резюме. Если хотите, чтобы вам назначили собеседование, то указывайте свои основные умения, не надеясь, что пары общих фраз будет достаточно. Вы можете посмотреть пример профессиональных знаний для резюме системного администратора, чтобы понять, что надо указывать. Можно выделить такие умения:
- практический опыт прокладки и диагностики сетей;
- осуществление техподдержки и работа с клиентами;
- диагностика сбоев и неполадок;
- опыт работы с серверами, их установкой и настойкой на определенные задачи;
- проведение мониторинга работы систем;
- планирование рисков и разработка схем восстановления IT-структуры;
- умение работать с программами Windows;
- знание технического английского;
- установка оборудования, наладка его работы;
- контроль надлежащего уровня информационной безопасности;
- работа с техническими документами.
Не переусердствуйте с перечислением! Слишком много заявленных программ могут взывать сомнения в уровне вашего владения каждой из них. Ведь реальная компетенция приобретается даже не за один месяц.
А вот профессиональные навыки в резюме бухгалтера могут выглядеть так:
- ведение налогового и бухгалтерского учета;
- знание профильного законодательства;
- умение работать с бухгалтерскими проводками;
- навыки проведения инвентаризации;
- умение управляться с первичными документами;
- знание принципов расчета больничных отпускных, начисление заработной платы;
- навыки составления и сдачи отчетности;
- знание системы «Клиент-банк», профильных программ учета;
- умение проводить взаиморасчеты, акты сверки.
Не стоит писать те навыки, которыми вы не обладаете. Ведь это можно будет выявить на собеседовании или в первый рабочий день.
Для работника или начальника правового отдела надо уметь работать с документами и искать нужную информацию.
В отношении юриста, как правило, ожидаются следующие профессиональные навыки:
- умение составлять и анализировать представленные договора;
- ведение переговоров;
- представительство в судах;
- осуществление претензионно-исковой деятельности;
- составление юридических документов;
- сопровождение деятельности компании;
- правое обеспечение работы организации;
- представление компании в государственных органах и различных инстанциях;
- умение работать с правовыми документами и законодательными базами, представленными в электронном виде.
Указав такие умения, будьте готовы на собеседовании подтвердить их. Работодатель может попросить привести конкретные примеры или поставить вам практическую задачу, для решения которой будут необходимы эти навыки.
