Оксана Бугрименко:
Редактор журналов Forbes Life и Forbes Woman, входящих в группу изданий Forbes.
Закончила философский факультет МГУ им. Ломоносова как специалист по истории и теории мировой культуры, получила образование музыкального критика в Российской Академии музыки им. Гнесиных. Работала в известных бизнес-изданиях («Эксперт», «Профиль», «Секрет фирмы», «Ведомости»), где вела разделы «Стиль жизни». В 2005 году стала лауреатом национальной премии в области индустрии моды «Аналитическая журналистика».
Полная стоимость 6500
Лена шеф-редактор на телевидении У меня всегда была легкая зависть к девушкам, которые раньше имели возможность учиться в Институте благородных девиц. Эти знания необходимы в жизни, их надо срочно возрождать. Нам сегодня во взрослом возрасте приходится набирать их по крупицам, потому что было несколько «потерянных» поколений мам и бабушек, которых тоже этому не учили. Это уже второй курс, который я прошла в Академии и совершенно очевидно, что есть накопительный эффект. Уже хочется занятия по речи, актерское мастерство, курс по вину и ювелирный… Думаю, если мы будем продолжать в том же духе, через полгода-год нас уже никто не узнает. Вера Финансовый аналитик Самое важное открытые - что от скучного, как я раньше думала, светского этикета можно получать удовольствие. Очень понравилась теория психотипов. Радует, что преподаватель уделяет внимание каждой участнице. Вероника бухгалтер Очень понравился формат занятий, легкость подачи информации. Получила ответы на многие свои вопросы, а какие-то вещи услышала впервые. Раньше, например, было непонятно, как проявить интерес к собеседнику, если не задавать личные вопросы? Спасибо преподавателю, очень познавательно и актуально.
ВЕДЕТ: Оксана БугрименкоВы будете свободно общаться и комфортно себя чувствовать с людьми любого статуса! Автор и ведущая курса - редактор Forbes Оксана Бугрименко.
Зачем нужен этикет - система принятых в обществе правил вежливости.
Что такое светское общение, каковы его цели и как их достичь.
С чего начать разговор и как вовремя уйти.
Как чувствовать себя комфортно в незнакомом обществе.
Внешний вид: умение выглядеть в соответствии с ситуацией.
Изучение дресс-кодов. Система обозначений в приглашениях.
Как выгодно преподнести достоинства своего психотипа.
Ресторанный этикет. Как грамотно выбрать ресторан.
Правила поведения - от гардероба до места за столом.
Сервировка и приборы - что зачем и после чего.
Типичные женские ошибки.
Навигация по меню и винной карте.
Основы классификации вин. Правила употребления крепких напитков. Топ-10 шампанских и коньячных домов.
Элитные бренды и подделки: как не попасть в неловкую ситуацию, уроки этикета.
Правила подбора аксессуаров.
Формат 6 часов
Светский этикет
Понятие светский этикет подразумевает владение навыками поведения в обществе, умение выгодно преподнести себя, заинтересовать собеседника, пробудив в нем желание общаться с вами в дальнейшем. Такие знания, безусловно, являются ключом к успеху, поскольку выгодные связи позволяют добиться значительных высот.
Авторский курс светского этикета Оксаны Бургименко (редактора журналов Forbes Life и Forbes Woman) поможет вам освоить систему принятых в социуме правил вежливости. Постижение нового материала происходит в процессе проигрывания типичных жизненных ситуаций, выявления классических женских ошибок и изучение путей их возможного исправления.
Наши занятия помогут вам:
- понять, в чем заключаются основные цели светского общения;
- освоить умение выглядеть в соответствии с ситуацией (дресс-код);
- научиться выгодно преподносить себя;
- изучить ресторанный этикет (выбор заведения, правила поведения, сервировка, навигация по меню и винной карте и т. д.).
В отличие от других форм образования, обучение этикету не являются чем-то определенным и регламентированным. У каждого потенциального ученика свое понимание этикета и способов его изучения, что дает широкие возможности предприимчивым деятелям педагогической индустрии. Достаточно ввести в состав предметов технологию владения ложкой и вилкой на званом обеде, обозвать сей процесс «Этикетом», и можно включать это слово в название учебного учреждения.
Что же такое этикет? По некоторым определениям, этикет представляет собой правила и нормы поведения людей в обществе. В советские времена это назвали бы «правилами социалистического общежития», интуитивно понятными в городских условиях, когда сосуществование в многоквартирных домах устанавливает нормы поведения по типу «не мешай соседям жить спокойно». Однако понятие этикета в форме, какой мы его понимаем, берет начало с приемов при дворе Людовика XIV. Гостям раздавались карточки - этикетки - с изложением порядка поведения в покоях короля. Тогдашний этикет для каждого конкретного человека зависел от уровня иерархии и строился на правах и привилегиях, причем важна была любая малость, отличавшая от остальных. Вспомните Майлса Гендона из повести Марка Твена «Принц и нищий», попросившего привилегию для себя и своей семьи «сидеть в присутствии короля» и как он этой привилегией воспользовался.
Находясь за рубежом, будь то деловая поездка, экскурсия или отдых очень важно знать особенности местного этикета и соблюдать все его предписания. Кое-что иностранцу простят, но некоторые вещи, с нашей точки зрения безобидные, могут быть расценены как вопиющая бестактность и закроют перед незадачливым путешественником двери в приличное общество.
В Англии к этикету относятся более серьезно, чем в других странах. Недалеко ушли те времена, когда за неподобающее поведение в присутствии других людей могли подать в суд. У Голсуорси одна из частей «Саги о Форсайтах» основана судебном разбирательстве, возникшем из-за замечания, которое отец хозяйки позволил себе в адрес гостьи.
Отсюда берут корни и постоянный контроль за поведением, и внимательное отношение к мелочам и формальностям. Обращают внимание главным образом на соблюдение правил этикета при знакомстве и общении, этикет одежды (предпочтительно простой и строгий стиль), гостевой и обеденный этикет. Деловые вопросы в Англии решаются за чаем, который подают после полудня.
Считается некорректным:
Обращаться по имени, не получив на то разрешения;
Делать публично комплименты наподобие: «У Вас красивое платье, во сколько Вам оно обошлось?»;
Называть шотландцев и ирландцев «англичанами» (только «британцами»!);
Опаздывать на деловой ленч.
Во Франции правила этикета менее строги, однако следует учитывать, что французам присущ крайний национализм. Собираясь в эту страну, необходимо выучить хотя бы минимальный набор фраз по-французски, поскольку даже в самолетах компании Аэр Франсе стюардессы делают вид, что не понимают другие языки, включая общепринятый английский.
Деловой этикет допускает обсуждение вопросов бизнеса во время обеда, но не раньше, чем принесут кофе или чай. Вино за любой едой в порядке вещей, при этом обращается внимание, чтобы вино соответствовало блюду (например, белое вино к рыбе, красное вино к мясу и др.). К мужчинам принято обращаться «месье», к женщинам «мадам» или «мадемуазель», но по правилам офисного этикета на работе все «мадам» независимо от возраста.
Правила этикета Германии, Швейцарии, Голландии, Норвегии и других европейских стран отличаются большей свободой в одежде и поведении. Кажущаяся строгость делового этикета немцев ограничивается соблюдением иерархических принципов при знакомстве и общении. Отсюда правило делового этикета: обращаясь к партнеру-германцу, его следует назвать по титулу. Если титул выяснить не удалось, некоторые специалисты советуют обращаться «герр доктор», поскольку в деловом мире немцев со званием «доктор» примерно процентов семьдесят, а остальным это обращение может только польстить.
Следует учесть, что в Германии рано встают и рано ложатся, поэтому весь день расписан по минутам. Пунктуальность здесь ценится выше, чем в других европейских странах.
США это молодая страна, в которой смешались культурные традиции различных национальностей и народов. Свобода личности - вот основополагающий принцип Америки. Однако отцы-основатели этой страны-микс понимали, что цивилизованное общество формирует именно общие правила поведения. Поэтому первый президент Америки Джордж Вашингтон еще в юные годы составил свод «Правил приличного поведения», основываясь на книге французского монаха, изданной в середине пятнадцатого века. Элементарные правила: «Не ковыряй вилкой в зубах, не дави блох на людях, не чешись за столом…» были весьма актуальны для страны, где, по воспоминаниям современников, полы в присутственных местах были покрыты полудюймовым слоем пережеванного табака.
Особенности этикета Японии определяются тем, что многие столетия страна была изолирована от всего цивилизованного мира. Фактически взаимный обмен культурами начался лишь в середине 19 века. Считая себя центром цивилизации, японцы презрительно назвали зарубежных пришельцев «гайдзин», что деликатно переводилось как «иностранец», а означало на самом деле «варвар». Полного соответствия всем требованиям японского этикета добиться очень сложно: сами японцы в них путаются. Как правильно давать чаевые, чтобы официант не побежал следом возвращать оставленные на столике деньги; кого послать на деловые переговоры, не опасаясь их провалить; как реагировать, когда сосед по столику шумно прихлебывает лапшу и чавкает? Все эти детали японского этикета, а также милая привычка потакать во всех шалостях детям до семи лет несколько осложняет жизнь иностранца в Японии, если у него нет проверенного и доброжелательного консультанта.
Особенности этикета в странах Средней Азии, Индокитае, большей части Африки и на Мальдивских островах регулируются мусульманскими религиозными правилами. Безусловное соблюдение этикета в одежде (у женщин руки, ноги и волосы должны быть прикрыты), общественные моления 4 раза в день, табу на некоторые виды пищи не должны вызывать удивление и чрезмерное любопытство у приезжих. Деловую беседу следует начинать со вступительных фраз о погоде, здоровье или общего характера, не касаясь при этом близких людей собеседника.
Современные школы этикета весьма разнообразны и берутся снабдить необходимыми познаниями любого: детей дошкольного возраста и подростков, предпринимателей и домохозяек, актеров и начинающих дипломатов. На передний план выходит деловой этикет, потеснив этикет светский. Зачастую при приеме на работу в имиджинговые учреждения значимую роль играют сертификаты об окончании курса делового этикета. Такие сертификаты можно получить, к примеру, в Институте репутационных технологий Art & image после прохождения курса «Деловой этикет».
В рамках государственного образования довольно интересна авторская программа «Школа этикета», разработанная М.В. Коробицыной и предназначенная для детей сирот и оставшихся без попечения родителей. Отдельный пласт представляют экзотические школы этикета такие, как японские и китайские клубы чайных церемоний.
Оригинальные курсы по этикету питания проводятся при ресторане «Ландринъ». За пять занятий по полтора часа дети в возрасте от семи до 16 лет освоят правила поведения за столом, научатся кушать сложные блюда (например, суп с курицей на косточке), в игровой форме узнают, как вести себя в пикантных ситуациях. Курсы «Этикет в ресторане» очень популярны, запись на них проводится только по четвергам по телефону 8-499-978-21-00 при составе группы не более 8-ми человек.
Что интересно: помимо большой заинтересованности и востребованности преподавания этикета в Москве при не самой маленькой оплате за обучение, мне не удалось найти в Интернете ни одного отрицательно отзыва на предлагаемые школы.
|
Наименование |
Продолжительность |
Стоимость |
|
Школа «Светский этикет» от Art Club |
3 месяца (25 занятий) |
|
|
Программы обучения этикету от Агентства ФрансКомм |
6 дней (Монпелье, Франция) |
43 000 руб. без оплаты проезда и визы |
|
Школа этикета и всестороннего развития (ШЭВР) |
Средняя общеобразовательная школа с 1 по 11 классы |
33 000 рублей в месяц |
|
Этикет в детском клубе «Метр с кепкой» |
1 занятие |
Беседа: « Уроки этикета в рассказах и картинках »
Составитель: Бузина О. А. – библиотекарь 1 категории
Г. Тюмень, 2017г.
Цель: 1. Познакомить детей с правилами этикета; сформировать у учащихся понимания необходимости выполнения правил этичного поведения.
Организовать знакомство детей с правилами поведения за столом, в гостях; упражнять в использовании слов, означающих просьбу, извинения.
Формировать задатки самоконтроля в поведении детей.
Воспитывать доброжелательную атмосферу в их взаимоотношениях.
Ход мероприятия:
Королева Этикета : Здравствуйте ребята. Я фея этикета. А кто скажет, что такое этикет. (Отвечают) Этикет – порядок поведения, в котором проявляются любовь и уважение к окружающим людям. Сейчас мы отправимся в необычное путешествие, где познакомимся с уроками этикета «Школа хороших манер». И первый наш урок (дети вытягивают листочек с названием «Транспортная», «общественная» или «Столовая» к каждому уроку даются задания.)
«Этикет за столом».
Вредный совет от Г. Остера:
Если друг на день рожденья,
Пригласил тебя к себе,
Ты оставь подарок дома -
Пригодится самому.
Сесть старайся рядом с тортом,
В разговоры не вступай.
Ты во время разговора,
Вдвое меньше съешь конфет.
Выбирай куски помельче,
Чтоб быстрее проглотить.
Не хватай салат руками -
Ложкой больше зачерпнешь.
Если вдруг дадут орехи,
Сыпь их бережно в карман,
Но не прячь туда варенье -
Трудно будет вынимать.
Вы согласны? (Ответы детей.)
Королева Этикета : Ребята, а кто знает как правильно вести себя за столом? сейчас мы это узнаем. У вас на столах посуда. Как правильно сидеть за столом (книга «Как вести себя за столом.»стр. 6, 36.)
1 Не говори ты с полным ртом, Еду жуй очень тщательно, И не забудь сказать потом «Спасибо» обязательно!
2 Ешь спокойно всегда, не крутись, Не толкай того, кто рядом, локтями. Хочешь что-то достать, не тянись, Попроси, чтоб тебе передали.
3 Не упирайся в стол локтями, И спину ровно ты держи, Еду не надо брать руками, Есть ложки, вилки и ножи!
4 Ешь аккуратно, не спеши, Не брызгай, на пол не кроши. Рот едой не набивай , И кусочки не роняй!
Правила поведения за столом.
1. Обязательно, мой руки перед едой. Береги своё здоровье.
2. Ешь не торопясь, тщательно пережёвывая пищу.
3. «Когда я ем, я глух и нем». Помни, что разговоры и игры во время еды могут стать очень опасными для здоровья и жизни.
4. Не дожёвывай на ходу, съедай всё за столом. 5. Обязательно убери после еды за собой посуду. Не забудь поблагодарить и сказать спасибо.
Вед: На самом деле правил поведения за столом очень много. И разобраться с правилами поможет книга: «Как вести себя за столом.»
(Вытягивают остановку Ведущий обращается к столу с названием остановки)
«В транспорте»
Королева Этикета : Послушайте стихотворение. В ожидании трамвая - Встала очередь живая: Первым – Пони, Дальше - Свинка, Свинка с розовой корзинкой. Мишка с книжкой, Кот с гармошкой и наседка с поварёшкой… Кто же первым был в вагоне? Пони? Нет, друзья не Пони. Он последним сел в вагон, потому что (почему?) вежлив он.
Королева Этикета : С ейчас вспомним о правилах этикета в транспорте. Ребята представьте, что вы в транспорте. Разыграть и объясните ситуациии:
«Таня увидела в автобусе старушку, решила позвать и уступить ей место. Девочка сказала: «Эй, садитесь»
Вывод: Невежливо. Не надо кричать «эй», надо сказать «пожалуйста»).
На остановке собралось достаточно много народа. Среди них есть пожилые люди, женщины с детьми. Подходит автобус.
- Как вы поступите? (Ответы детей.)
Вывод : при входе в транспорт не толкайтесь в дверях, пропустите пожилых людей, инвалидов. Окажите им помощь.
Вы вошли в автобус с задней площадки и увидели, что у передней двери стоят ваши друзья. Надо поздороваться с ними.
- Как это сделать? (Ответы детей.)
Вывод: вы можете приветливо улыбнуться или кивнуть своему приятелю, поприветствовать его рукой, но ни в коем случае нельзя кричать на весь автобус.
Вы торопитесь выйти из автобуса. И даже не заметили, что впереди стоящий пассажир тоже готовится к выходу. Вы пытаетесь протиснуться в переполненном автобусе к выходу, стремясь встать впереди другого пассажира. Он вам грубо делает замечание. Как вы поступите?
- Какие формы извинения приемлемы в данной и подобных ситуациях? (Ответы детей: слова «простите», «прошу прощения», «мне очень жаль», «сожалею» помогут погасить конфликтную ситуацию, возникшую в транспорте)..
В автобус входит женщина с ребенком, в руках которого мороженое. Пассажиры переполненного салона пытаются отстраниться от ребенка. Кто-то делает замечание.
- Как вы оцените эту ситуацию? (Ответы детей. Н е заходите в автобус с мороженым или пирожками, ведь вам было бы неприятно, если бы вашу одежду испачкали.)
Из правил пассажиров общественного транспорта
1. Не толкайся в дверях, дай пройти первым пожилым людям и пассажирам с маленькими детьми.
2. Помоги подняться в салон пожилым людям и пассажирам с тяжелыми сумками.
3. Не заходи в салон с мороженым и пирожками, чтобы не испачкать пассажиров.
4. Уступай место тому, кому трудно стоять.
5. Во время движения транспортного средства держись за поручни. Стой так, чтобы не мешать продвижению пассажиров по салону.
6. Если в салоне ты с приятелями или друзьями, не беседуйте слишком громко, не хохочите на весь салон.
Королева Этикета : Последний урок общественный. Речь пойдёт о правилах поведения с друзьями. Как вы себя ведёте с товарищами?
Общественная
Вед: Зачитываю ситуации и кидаю мяч, если верно, ловить, а не верно откидывать
Петя зашёл в детский садик и громко крикнул: «всем привет (не вежливо. Во - первых в общественных местах не стоит говорить слишком громко, во вторых, в школе находятся не только приятели Пети. К взрослым и малознакомым людям лучше обратиться со словом «здравствуйте».)
Семен случайно толкнул друга и сказал «извини, пожалуйста, я не хотел». (вежливо. Мальчик извинился за неловкость .)
Костя увидел, что его товарищ идёт в буфет, и сказал: «принеси булочку и мне». (невежливо. Просьбы не излагаются в виде приказа.)
Продавщице, которая помогла Ане в магазине достать с верхней полки печенье, девочка сказала «спасибочки»(невежливо. Такие переделанные слова уместны только в виде шутки).
Сережа увидел женщину, которая рассыпала из пакета яблоки, и сказал: «Разрешите я вам помогу». (Вежливо. Мальчик предложил помощь, не навязывая её).
Вед: А сейчас я предлагаю послушать сказку. (Взять в руки игрушку поросёнка ), (сказка в журнале книжки, нотки и игрушки№6, 20016.).
ВЕД: А теперь ребята я предлагаю вам сыграть в аукцион приветствий
Встретив зайку, ёж-сосед
Говорит ему: «…»
(Привет!)
А его сосед ушастый
Отвечает: «Ёжик, …»
(Здравствуй!)
К Осьминожке Камбала
В понедельник заплыла,
А во вторник на прощанье
Ей сказала: «…»
(До свиданья!)
Неуклюжий песик Костик
Мышке наступил на хвостик.
Поругались бы они,
Но сказал он «…»
(Извини!)
Трясогузка с бережка
Уронила червяка,
И за угощенье рыба
Ей пробулькала: «…»
(Спасибо!)
Чудно пел среди ветвей
Голосистый соловей,
И ему на всю дубраву
Воробьи кричали: «…»
(Браво!)
Толстая корова Лула
Ела сено и чихнула.
Чтобы не чихала снова,
Мы ей скажем: «…»
(Будь здорова!)
Говорит Лиса Матрёна:
«Отдавай мне сыр, ворона!
Сыр большой, а ты мала!
Всем скажу, что не дала!»
Ты, Лиса, не жалуйся,
А скажи: «…»
(Пожалуйста!)
Бегемот и Слон, поверь,
Не пролезут вместе в дверь.
Тот, кто вежливей, сейчас
Скажет: «Только…»
(после вас!)
Муха Жу, хоть не хотела,
В скорый поезд залетела.
Ей букашки Фло и Фти
Скажут: «…»
(Доброго пути!)
Дал Ивану царь Гундей
За спасенье пять гвоздей,
А Иванушка царю
Говорит: «…»
(Благодарю!)
Выгнал кукушонок Рома
Няню строгую из дома.
Всем, кто будет баловать,
В дом…
(Добро пожаловать!)
Мама с папою сидят,
Торт с конфетами едят.
Скажет вежливая дочь:
«Разрешите …»
(вам помочь!)
Из болота крокодил
Дольше всех не выходил.
Члены жабьего совета
Дали приз ему за это –
Наградили попугаем
И кричали: «…»
(Поздравляем!)
Бык ромашек накосил
И барана пригласил.
Тот один съел угощенье,
Но сказал: «…»
(Прошу прощенья!)
Обнаружив на рассвете,
Что роса попалась в сети,
Паучиха Шудра-Вудра
Ей сказала: «…»
(С добрым утром!)
Олениху в два часа
Навестить пришла лиса.
Оленята и олень
Ей сказали: «…»
(Добрый день!)
На закате мотылёк
Залетел на огонек.
Мы, конечно, рады встрече.
Скажем гостю: «…»
(Добрый вечер!)
Катя пупсика Игнатку
Уложила спать в кроватку –
Больше он играть не хочет,
Говорит: «…»
(Спокойной ночи!)
Дети Даша и Егорка
Сыр для пиццы трут на терке.
Просят мышки из норы:
«Дайте! Будьте...»
(так добры!)
Увидали обезьяны,
Слон под пальмой ест бананы,
И кричат ему они:
«Вкусно? Ты хоть намекни!»
Вежлив слон, не сомневайтесь,
Он им скажет: «…»
(Угощайтесь!)
Повстречал кабан в лесу
Незнакомую лису.
Говорит красавице:
«Разреши …
(представиться!)
Я кабан! Зовут Хрю-Хрю!
Очень желуди люблю!»
Ответит незнакомица
«Приятно …»
(познакомиться!)
Девочка Рита возле дорожки
Стол накрывает собаке и кошке.
Плошки расставив, скажет им Рита
«Ешьте! Приятного вам …»
(аппетита!)
Королева Этикета : Вам известно или нет, Что такое «этикет»? Это – правила, манеры, Вежливость и чувство меры, Скромность, такт и аккуратность, Чистоплотность, деликатность, Уважение к старушкам, И к приятелям подружкам, Вежливость нужна и дома, И в гостях у всех знакомых, В зоопарке, переулке. В группе сада, на прогулке. Как же вежливее стать? Дали мы советы, Вы ребята изучайте нормы этикета.
Королева Этикета : На этом наши уроки этикета закончились. Я с вами прощаюсь до свидание.
Мы перезвоним Вам!
Мы перезвоним Вам! Заполните форму ниже, оставив контактный телефон или e-mail, наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. Отправить Введите телефон или e-mail.
Тренинг обучения этикету. Все секреты светского этикета
Записаться на курсТренинг светского этикета, предлагаемый нашим учебным центром, поможет получить достойное знание приличий, научиться корректно держать себя в обществе, приобрести навыки застольного этикета. Получив все эти знания, Вы сможете стать по-настоящему светским человеком. Курсы "Все секреты светского этикета" предоставляет уникальную возможность получить исчерпывающие ответы на основные вопросы, которые касаются правил поведения в обществе. Квалифицированные преподаватели, ведущие , расскажут Вам также какие существуют варианты приветствий, каковы правила проведения светских приемов, в чем заключаются особенности искусства "быть гостем" и как правильно подавать и употреблять различные блюда и напитки?
Курсы обучения этикету помогут Вам разобраться в особенностях поведения на различных приемах и светских раутах. После прохождения курсов этикета Вы всегда и в любом обществе будете чувствовать себя «как рыба в воде».
Наименование курса:
Деловой и светский этикет.
Продолжительность курса:
Общий объем курса:
График занятий:
Стандартный режим занятий:
- понедельник, среда, пятница - по 4 ак.ч.
- вторник, четверг - по 4 ак.ч.
- суббота, воскресенье - по 4 ак.ч.
- понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - по 4 ак.ч.
- понедельник, среда, пятница - по 8 ак.ч.
- вторник, среда - по 8 ак.ч.
- суббота, воскресенье - по 8 ак.ч.
Время занятий групп на курсах:
- утренние - с 9-00 до 12-00, с 10-00 до 13-00
- дневные - с 12-00 до 15-00, с 13-00 до 16-00, с 15-00 до 18-00
- вечерние - с 18-00 до 21-00, 19-00 до 22-00
- группы выходного дня: суббота и/или воскресенье - c 10-00 до 13-00, с 13-00 до 15-00, с 15-00 до 18-00.
Место проведения занятий:
- в аудиториях г. Москвы (м. Арбатская, м. Охотный ряд, м. Пушкинская, м. Тверская, м. Чистые пруды, м. Тургеневская, м. Спортивная и др.);
- в Вашем городе;
- в офисе Вашей компании.
Ближайшие даты начала занятий:
Рабочие дни:
- Утро - 25-02-2019
- День - 26-02-2019
- Вечер - 26-02-2019
- Cуббота и/или воскресенье - 02-03-2019
*** Внимание! Даты начала занятий могут изменяться.
Стоимость курса:
- базовая цена: 12360 руб.
- индивид. обучение: 18000 руб.
Учебная программа курса:
1. Правильная осанка. Жесты воспитанного человека.
2. Приветствия.
2.1. Порядок приветствий.
2.2. Варианты приветствий.
2.3. Поклоны.
2.4. Рукопожатия и т.п.
3. Знакомства и представления.
3.1. Этикетные нормы при знакомстве и представлении.
3.2. Порядок представлений.
4. Правила поведения в общественных местах.
5. Визит – светский и деловой.
5.1. Умение принимать гостей.
5.2. Искусство быть гостем.
5.3. Манера общения во время светского приема.
5.5. Что такое «светская беседа».
6. Застольный этикет
6.1. Сервировка стола.
6.1.1. Предметы сервировки.
6.1.2. Правила сервировки.
6.2. Правила поведения за столом.
6.2.1. Правила рассадки гостей за столом.
6.2.2. Как кавалер ухаживает за дамой.
6.2.3. Правила пользования салфеткой.
6.2.4. Правила пользования столовыми приборами.
6.3. Как правильно и красиво есть различные блюда.
6.4. Как правильно подавать и употреблять различные напитки.
6.5. Приемы.
6.5.1. Виды и особенности приемов:
6.5.2. Правила проведения приемов и поведения на них.
7. Подарки.
7.1. Умение дарить и принимать подарки.
7.2. Поводы.
7.3. Некоторые правила.
7.4. Подарки в деловой жизни.
Зачет (собеседование).
Как записаться на обучение на курсы:
Для того, чтобы стать нашим слушателем, Вам необходимо подойти в учебный отдел нашего Центра, заключить договор на обучение и оплатить стоимость курса с учетом скидки, которая предоставляется всем посетителям, получившим информацию на этом сайте. По условию договора абитуриент может внести предоплату (50% от стоимости обучения). Вторая часть оплаты вносится до второго занятия обучения.
Записаться на курстел.
Мы будем рады Вас видеть в нашем центре!
В традиционных школах детей обучают точным наукам и умению логически мыслить. Однако навыкам правильного поведения в обществе, тому, как вести себя за столом или общаться, учит чаще всего сама жизнь, и не всегда удачно. Желание превратить подрастающее поколение в настоящих дам и джентльменов стало главным мотивом для открытия в Казани школы хороших манер «Лица». Ее соосновательница Дарья Канануха после участия в шоу «Холостяк» смогла успешно воспользоваться своей популярностью для развития собственного проекта.
Манерная идея
Во время учебы на 3-м курсе экономического факультета Казанского государственного университета Дарья решила сделать первый шаг к финансовой независимости. На лето девушка устроилась работать в отдел продаж глянцевого журнала, но поняла, что это не ее стезя и связывать жизнь с продажами она точно не станет. Потом была работа в Фонде социального страхования – должность помощника руководителя нашей героине показалась интересной, но она была не готова отказаться от учебы и окунуться с головой в новую деятельность. Осознание того, что работать по найму – не для нее, пришло к Дарье после победы в известном телевизионном проекте.
Дарья Канануха: «После участия в шоу «Холостяк» на ТНТ моя жизнь кардинально изменилась. Я четко осознавала, что нужно использовать свою популярность и открывать свое дело. Рассматривала идеи открытия салона красоты, шоу-рума, но это все казалось слишком банальным. Я очень люблю детей и хотела создать нечто такое, что принесет им пользу. Так родилась мысль открыть студию этикета, где дети могут обучаться тем предметам, которые больше нигде не преподают: этикет, ораторское искусство, культура речи и прочее. Захотелось вырастить настоящее поколение интеллигентов и возродить эпоху школ благородных девиц».
Ниша оказалось малоконкурентной, что подтолкнуло основательницу проекта к старту. Дарья поняла, что справиться одной будет очень сложно, и предложила своей подруге – Любови Куликовой – стать соучредителем. Долгие раздумья над названием для студии этикета и личностного развития привели девушек к слову «Лица» – они уверены, что будущие выпускники школы станут первыми лицами города, республики и всей страны. ООО с двумя учредителями было зарегистрировано 4 ноября 2015 года. А уже совсем скоро откроются первые представительства школы по франшизе.
Дарья Канануха: «После года работы мы стали получать предложения о партнерстве из разных городов России. Люди спрашивали про возможность стать нашими франчайзи и открыть представительства школы хороших манер «Лица», а многие мамочки просили создать подобную студию в их городе. Так спрос родил предложение. Мы начали усиленно упаковывать бизнес во франшизу, и уже в сентябре этого года откроем школы в Екатеринбурге и Новосибирске».
Успех благодаря известности
Запуск проекта ожидался фееричным, ведь имя Дарьи Кананухи для многих было и остается знакомым – девушка полностью положилась на это обстоятельство. Однако вложения в рекламную кампанию оказались недостаточными. В день открытия школу посетило огромное количество людей, желающих лишь пообщаться с известной участницей телевизионного шоу. Цели стать клиентами они не имели, именно поэтому большого размаха на старте у учредителей школы не получилось.
Дарья Канануха: «Мы несколько раз пересматривали формы и сроки обучения, наполняемость курсов. На данный момент запущено 3 пакета обучения, каждый из которых по-своему интересен. Однако популярность нашей школы, конечно, напрямую связана с моим именем. Поэтому, чтобы поддерживать это, я стараюсь сделать школу партнером всевозможных мероприятий, куда меня приглашают просто как Дарью Канануха».
Проблема с наполняемостью курсов была решена – сейчас с каждого курса обучения выпускается в среднем по 50-60 учеников. Но одной из сложностей так или иначе остается сезонность бизнеса. В летнее время количество учеников значительно меньше, чем в рамках стандартного учебного года. Чтобы исправить ситуацию, основательницы разработали несколько проектов для повышения посещаемости в теплый сезон.
Еще одна трудность – проведение рекламных кампаний на территории государственных школ, являющихся самой многочисленной площадкой по концентрации целевой аудитории. Руководство учреждений зачастую отказывает в размещении афиш на своих стендах.
Уроки для подрастающей интеллигенции
Школа хороших манер «Лица» предоставляет услуги по дополнительному образованию детей и организации их досуга. Учениками становятся ребята из благополучных семей, чьи родители осознают необходимость в получении ребенком дополнительных навыков и знаний. На занятиях дети знакомятся с основами делового, светского и столового этикета, занимаются техникой речи, готовят речи и интервью. Кроме того, ученики выезжают совместно на различные мероприятия.
Дарья Канануха: «В рамках программы «Знакомство с элитными видами спорта» наши воспитанники выезжают на ипподром и учатся держать осанку в седле на чистокровных скакунах, играют в большой теннис. В летний период они катаются на парусных яхтах, познают азы фехтования и гольфа. Также одно из любимых мероприятий – фотосессия, в которой тщательно продумываются образы детей, локация и идея съемки. Съемки бывают как семейные, так и индивидуальные. Дети учатся держать себя перед камерой и не стесняться позировать».
В школе есть 3 вида программы, которую каждый подбирает индивидуально:
- «Стандарт». Занятия 1 раз в неделю, 1 выезд в театр и 1 фотосессия. Курс длится 4 месяца.
- «Premium». Занятия 2 раза в неделю, 1 выезд на игру в большой теннис, 1 посещение ипподрома, 2 фотосессии. Курс длится 2 месяца.
- «VIP». Занятия 2 раза в неделю на протяжении 2 месяцев, выезды на гольф и катание на яхте. В курс включено практическое обучение этикету в ресторане.
На данный момент разработаны 3 ступени обучения в школе: окончив первый курс, воспитанник может остаться на второй, а затем и на третий, продолжив получать новые навыки. Уровень знаний по этикету на последующих курсах шире и сложнее, он включает международный этикет, протокол, усложняются блюда в столовом этикете и количество приборов.
Поскольку школу посещают дети разных возрастов, для них разработаны программы согласно возрасту. Например, для малышей обучение этикету проходит в форме игры – они лишь учатся держать правильно нож и вилку. Для старших детей преподается усложненный вариант этикета – требования к ним повышаются. Выезды для всех ребят проходят совместные, без разделения по возрасту. Родителям всегда предлагается поехать на очередное мероприятие вместе с детьми.
Основным инструментом привлечения клиентов Дарья Канануха и Любовь Куликова считают социальные сети. Родители, увидев объявление о наборе в школу, подают заявку на посещение бесплатного пробного занятия. Полученные заявки обрабатываются, администратор созванивается с потенциальными клиентами и приглашает посетить студию. В ходе первого мастер-класса педагог рассказывает, почему важно знать азы этикета и как он пригодится в жизни, после чего происходит презентация школы. Родителям дается время на раздумье, пока их дети выберут, какую из групп хотят посещать.
Дарья Канануха: «Бизнес и работа школы приносят мне огромное удовольствие, потому что видеть горящие глаза детей, их результаты, слышать отзывы родителей – всегда волнительно и радостно. В планах открыть школы примерно в 40 городах по всей России и самим расшириться в Казани».
Школа хороших манер «Лица» в цифрах и фактах
Организационно-правовая форма
Общество с ограниченной ответственностью, 2 учредителя.
Дата открытия
Конкуренция
Подобных школ в Татарстане больше нет.
Стартовый капитал
Около 500 тысяч рублей. Из этих средств примерно 250 тысяч рублей были потрачены на аренду и ремонт, остальное – на сайт и рекламную кампанию.
Окупаемость вложений
Стартовые вложения окупились за 6-7 месяцев.
Инструменты продвижения
Ежемесячная прибыль
Около 700 тысяч рублей.
Основные статьи затрат
Аренда, фонд оплаты труда и налоги.
Цены
3 программы обучения стоимостью 5000, 7000 и 15000 рублей в месяц, в зависимости от наполняемости курса обучения выездами, фотосессиями и продолжительности срока обучения.
Количество учеников
На момент публикации в школе занимаются 8 групп по 10 человек в каждой. В среднем за один курс выпускается 50-60 учеников.
Режим работы
В выходные школа работает с утра до вечера, в будни – в основном вечером, поскольку дети заняты основной учебой и имеют много дополнительных секций и кружков.
Сезонность
Лето – не сезон. Однако учредители разработали несколько проектов по минимизации сезонности.
Персонал
Помимо двух учредителей, в штате находится один менеджер по развитию и 12 педагогов. На аутсорсинге работают юрист и бухгалтер.
Целевая аудитория
Женщины от 30 лет с достатком выше среднего, имеющие детей.
Дарья Канануха: «Наши клиентки много путешествуют, посещают рестораны, ходят на светские мероприятия. Для таких мам очень важно, чтобы их ребенок знал тонкости этикета и имел красивую грамотную речь».
Школа изнутри
Общая площадь – 140 кв. м. В школе есть два зала для занятий: один площадью 50 кв. м – для проведения занятий по йоге, танцам и вокалу; второй с партами – для уроков этикета, английского языка и культуры речи. В каждом из залов есть зеркала. В большом зале также стоит пианино, которые основательницы школы сами отреставрировали и покрасили в белый цвет с золотыми элементами, – теперь это гордость студии.
