— Как отражается подобная практика на результатах? Социальная хартия российского бизнеса.

Социально ответственный бизнесЭто экономическая деятельность,
ориентированная на получение не только
прибыли (дохода), но и на достижение
экономического и социального эффекта
от этой деятельности.

Уровни социально ответственного бизнеса

Микроуровень
Отраслевой
Макроуровень
Мегауровень

Функции социально ответственного бизнеса на микроуровне:

создание условий стабильного роста
денежных потоков;
сохранение права собственности на
качественный трудовой ресурс;
рост эффективности производства
(снижение затрат на единицу
выпущенной продукции)

Функции социально ответственного бизнеса на отраслевом уровне:

анализа внешней среды с позиции ее
социальных характеристик;
создание партнерских форм бизнесответственности;
формирование рыночного равновесия
факторов производства.

На макроуровне существуют две функции
корпоративной социальной
ответственности:
создание благоприятных условий для
развития социальной ответственности
всех членов общества
способствование совершенствованию
этих условий

На мегауровне основные функции
социально ответственного бизнеса
связаны:
с обеспечением конкурентоспособности
национальной экономики в мировом
сообществе;
созданием условий вызревания
партнерского сотрудничества в
использовании мировых ресурсов и
межнациональных ресурсов планеты.

Основные интерпретации концепции социально-ответственного бизнеса.

1)
2)
3)
подчеркивает, что единственная ответственность
бизнеса
-
увеличение
прибыли
для
своих
акционеров. Эта точка зрения была «озвучена»
Милтоном Фридманом в 1917 году и может быть
названа теорией корпоративного эгоизма
теория корпоративного альтруизма. Появилась она
одновременно с опубликованием нашумевшей статьи
Фридмана в New York Times и принадлежала Комитету
по экономическому развитию.
Теория разумного эгоизма. Она настаивает на том,
что социальная ответственность бизнеса - это просто
«хороший
бизнес»,
поскольку
сокращает
долгосрочные потери прибыли.

Социальная хартия российского бизнеса.

Этим
документом
устанавливаются
общие
этические принципы деятельности российского
бизнеса. В их числе, в качестве ключевых
приоритетов бизнеса провозглашены принципы
обеспечения здоровья и безопасности труда
работников,
признания
трудовых
прав
работников, включая право на достойное
вознаграждение труда, предотвращения любых
форм дискриминации и принудительного труда,
поддержки участия работников в решении
принципиальных
вопросов
развития
предприятий.

10. Золотые правила ответственного бизнеса

1.
2.
3.
4.
5.
Формулировка миссии и ценностей
компании
Обязательство вести себя социально
ответственно на всех уровнях
Ответственный подход к разработке
этического кодекса поведения и
принципов
Социальная ответственность связана с
основной деятельностью компании
Ответственность начинается с качества
вашей продукции

11. Заключение

Становление социальной ответственности бизнеса – это
длительный процесс, протекающий противоречиво даже
в наиболее развитых и благополучных экономиках.
В Америке быть меценатом - означает иметь хорошую
репутацию
в
глазах
общественности.
Меценаты
получают поддержку на уровне государства, их имена
публикуют в средствах массовой информации. В России
благотворительность носит на данный момент скорее
формальную, разовую акцию, становится неким фактом
«покупки индульгенции» В России в настоящий момент в
первую очередь надо решать задачи базового уровня
социальной
ответственности,
значительная
часть
которых относится к сфере оплаты труда.

Развиваемые компетенции:

знать

  • основные положения современных теорий регуляции трудового поведения, социального благополучия, качества жизни, здорового образа жизни, обеспечивающие практическую реализацию концепции КСО;
  • основные права человека в сфере труда и трудовые практики, связанные с риском для прав работника;
  • взаимосвязи понятий: "ценности", "интересы", "смыл жизни", "качество жизни", "свобода", "сознательность", "совесть", "долг", "благодарность", "самопожертвование" в рамках КСО;
  • предметные области социальной ответственности работников;

уметь

  • выявлять и анализировать социально значимые проблемы работников;
  • выстраивать процессы развития и саморазвития личности работников с учетом их КСО;
  • организовывать и мотивировать лидерство с учетом КСО;

владеть

  • методами мотивации честного и добросовестного труда;
  • навыками должной предусмотрительности в работе и избегания соучастия в социально безответственных мероприятиях;
  • методами предотвращения девиантного и оппортунистического поведения работников.

Социально ответственное поведение работников

Не место красит человека, а человек место! – сказал человек, придя в пустынные края. И построил храм. И с тех пор место стало красить человека.

А если точнее – его душу .

Ответственность, накладываемая на работника групповыми, корпоративными, служебными локальными обязанностями, представляется как подотчетность, или "необходимость, обязанность отдавать кому-нибудь отчет в своих действиях, поступках" . Такая ответственность ограничена рамками регулятивных систем. Однако работник может быть ответственен и в рамках выше этих систем. Например, когда он бескорыстно инициативен, творчески подходит к своей работе, добровольно принимает на себя роль лидера, благотворительствует и т.п. В этих случаях говорят о социальной ответственности работника. Под таковой понимается "нравственная и поведенческая установка личности, группы или социального слоя, опирающаяся на осознание и учет возможности негативных для других людей и групп (как непосредственного окружения, так и более широкого) последствий своих действий, стремление и готовность избежать таких последствий" .

Основной характеристикой социальной ответственности является ее добровольность. Работник принимает ее самостоятельно в качестве личного и универсального долга. Осознавая собственное долженствование, он предъявляет себе дополнительные требования и/или накладывает на себя дополнительные ограничения при отсутствии явного внешнего принуждения. Однако отсутствие этого принуждения не означает его отсутствие вообще. В социуме всегда действует моральное принуждение, например, в форме утверждения добродетели вопреки страху, наслаждению, пользе, славе .

Работники по-разному осознают ценность социальной ответственности. Они могут реализовывать эту ценность как личность или как представители профессии, компании, сообщества и т.д. Поэтому в аналитических оценках их поведения важно уметь распознавать виды социальной ответственности (табл. 22.1).

Таблица 22.1

Основные виды социальной ответственности работников

Признак различия

Виды социальной ответственности

Субъект отчета

Перед своей совестью, обществом, страной, компанией, коллегами по работе, потребителями продукции, семьей, собой, последующими поколениями

Последствия деятельности компании, результаты труда, взаимоотношения, экология, нуждающиеся в помощи люди, состояние собственной души

Политическая активность, организационное гражданство, социальное партнерство, профессиональное мастерство, лидерство, творчество, волонтерство, материальная и моральная поддержка близких, благотворительность, сочувствие страждущим, участие в социальных программах, покаяние, молитва

Проявление

Вера, трудолюбие, дисциплинированность, инициативность, креативность, добропорядочность, нравственность, справедливость, честность, сдержанность характера, лояльность к корпорации, любовь к людям, милосердие, умеренность в потреблении благ

Значение

Гражданское, нравственное, духовное, профессиональное качества

Способ несения

Дополнительные требования и самоограничения

Одни работники воспринимают социальную ответственность как сознательное самопожертвование, другие – как самопрезентацию в социуме через приобщение к социальной дисциплине. В первом случае мотивация добровольной ответственности состоит в получении урожая плодов духовного роста, а во втором – в автономии личности дисциплинированного человека, его независимости от "суровых" норм, правил, санкций. В обоих случаях действия социально ответственных работников имеют моральный смысл, однако при условии, что человек уверен в правильности своего поведения.

Содержание и формы социальной ответственности часто меняются с возрастом человека по мере осознания им ценностей и смысла жизни. Свое чувство социальной ответственности работники могут реализовать в различных предметных областях. На них лежит ответственность за планирование личного развития, формирование и реализацию лидерских качеств, эмоционального и социального интеллектов , творческое отношение к труду и др.

Социальная ответственность работника может иметь не только качественные, видовые, характеристики, но и количественные. Например, ее значение как профессионального качества тем больше, чем шире круг людей, чье физическое и моральное благополучие зависит от качества трудовой деятельности работника .

Необходимость ответственности порождают осознанность действия и свобода воли (выбор). Следовательно, ответственность, осознанность и свобода – сопредельные понятия. Сознание проявляется в оценках человеком себя и своих поступков, а свобода указывает возможность действовать в осознанном направлении . Взаимосвязи трех категорий вытекают из такого соотношения: мера ответственности человека задается мерой его свободы и степенью осознанности им своего поведения (рис. 22.1).

При высокой степени сознательности и широких рамках свободы человека его социальная ответственность увеличивается. При низкой степени сознательности и широких рамках свободы человека его социальная ответственность уменьшается. При ограничении свободы сознание может гаснуть либо протестовать, а социальная ответственность – уменьшаться либо гипертрофированно расти до уровня борьбы за освобождение человечества. При низком уровне сознания ограничение свободы этически оправдано.

Уровень соотношения сознательности, свободы и социальной ответственности работника влияет на качество его жизни, что проявляется в пробуждении у него интересов к новому образу жизни и изменениях поведения, отношения к работе и окружающим людям. Удовлетворительное качество жизни характеризуется гармонией в социально-трудовых отношениях и поведении работников. Такая гармония возникает при определенном балансе в указанном соотношении, который может достигаться на разных уровнях развития личности. Высшее качество жизни, характеризующееся приоритетом этических и духовных потребностей, доступно

духовно свободной и ответственной личности, сознание которой одухотворено обретением высших ценностей и добродетелей. Улучшению качества жизни работников, реализации мудрой ее философии способствуют системы регуляции их социально ответственного поведения.

Самостоятельная работа

Постройте логические конструкции суждений о том, какое влияние оказывают факторы, указанные на рис. 22.1, на уровень соотношения сознательности, свободы и социальной ответственности работников, а также на их качество жизни.

  • Книга притчей Соломоновых // Библия. Книги священного писания Ветхого и Нового Завета. М.: Библейские общества, 1995. Пр. 16. Ст. 15. С. 606.
  • Монах Варнава (Санин ). Воздаяние. Указ. соч. С. 172.
  • Управление персоналом. Энциклопедия / под ред. проф. А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2009. С. 290.
  • Там же. С. 414.
  • Гусейнов А. А., Апресян Р. Г. Этика: учебник. М.: Гардарики, 2000. С. 259, 278.
  • Классификация видов социальной ответственности работников предложена Н. В. Родионовой.
  • Эмоциональный интеллект – это знание человека о том, что он чувствует, и его способность управлять этими чувствами, не давая им захлестнуть [душу]; способность мотивировать себя к творческому выполнению работы на высшем уровне; понимание того, что чувствуют другие и эффективное управление взаимоотношениями. Социальный интеллект – способность понимать эмоциональный характер других людей и умение учитывать их эмоциональные реакции. Эти способности и умения предполагают наличие таких компетенций, как эмпатия, умение выращивать и поддерживать талантливых людей, способность воспринимать другие культуры, ценить разнообразие и ориентация на клиентов и потребителей. (

Существует два подхода к пониманию того, как надлежит вести себя организациям, чтобы они считались социально ответственными. По одной точке зрения, предприятие признается таковым, когда максимально повышает свою доходность, не нарушая при этом законов и требований государственного регулирования. В этом случае организация должна ставить перед собой исключительно экономические цели. По другому подходу, предприятие дополнительно должно принимать во внимание социальные и человеческие аспекты влияния собственной деятельности на сотрудников, потребителей и местные объединения, вносить позитивный вклад в устранение проблем в обществе в целом.

Развитие концепции Карнеги

В начале 20-го столетия бизнесмены считали, что политика социальной ответственности должна выражаться в том, что предприятия обязаны использовать собственные ресурсы так, чтобы общество было в выигрыше. К примеру, Эндрю Карнеги, занимавшийся выпуском стали, вложил 350 млн долларов в программы поддержки населения, построил более двух тыс. публичных библиотек. Концепция капиталистической благотворительности, по которой прибыльные предприятия должны отдавать часть дохода во благо общества, рассматривалась им в "Евангелии процветания". Эту работу Карнеги опубликовал в 1900 году.

Противоположность мнений

Выводы ряда авторов исходили в свое время из споров о целях коммерческой организации. Рассматривая ее в качестве экономической целостности, они говорили об обязанности заботится исключительно об эффективном и рациональном использовании собственных ресурсов. Работая так, организация производит услуги и продукцию, необходимые для общества в условиях свободного рынка. При этом одновременно обеспечивается и занятость населения, и максимальные вознаграждения и прибыли для акционеров. Согласно другому мнению, организация представляет собой нечто большее, нежели просто экономическую целостность. Она выступает как часть окружения, в которое входит множество составляющих. От них, собственно, зависит само функционирование предприятия. К этим элементам относят потребителей, местные объединения, поставщиков, информационные средства, союзы, группы общественного воздействия, держателей акций, работников. Эта многоуровневая среда может оказывать сильное влияние на достижение компанией своих целей.

В этой связи организации необходимо уравновешивать экономические задачи с интересами составляющих этой среды. Согласно этой точке зрения, социальная ответственность предприятий перед обществом, в котором они работают, проявляется кроме и сверх обеспечения ими занятости, эффективности, получения прибыли и соответствия законодательству. Поэтому часть ресурсов компании должна быть направлена по соответствующим каналам на благо населения.

Сущность социальной ответственности

Эта категория подразумевает определенную степень добровольного отклика на проблемы в обществе. Ответственность, по своей сути, - юридическое понятие. Оно достаточно широко используется в правоприменительной деятельности. При этом сам термин может употребляться в разных сферах. Например, бывает моральная, политическая, социальная и юридическая ответственность. Применительно к обществу эта категория выступает как обобщающая. Она включает в себя различные виды ответственности, существующие в обществе. К ним, в числе прочего, относят и моральную, и правовую категории. Социальная ответственность отличается определенными объективными и субъективными предпосылками. Первые отражают общественную природу людей и урегулированность взаимоотношений между ними определенными правилами. За действия, которые нарушают нормы социальной ответственности, предполагается наказание. Возникновение проступков обуславливается предъявлением к поведению людей требований, которые формулируются письменно либо устно.

Формы социальной ответственности

Возникновение этой категории возможно тогда, когда поведение человека приобретает общественное значение и регулируется определенными правилами. Социальная ответственность рассматривается в двух значениях:

Последнее значение считается наиболее распространенным. В этом понимании социальная и юридическая ответственность тесно взаимодействуют друг с другом. Негативное значение рассматриваемой категории в определенной степени связано с претерпеванием индивидом неблагоприятных последствий от собственных действий. В этом смысле социальная ответственность классифицируется в зависимости от сферы деятельности и связи с определенными правилами. В соответствии с этими критериями в науке об обществе выделяют политическую, правовую, нравственную, экономическую категории. В юридических изданиях этот перечень более широк и не считается исчерпывающим.

Сфера власти

Политические взаимоотношения возникают между нациями, классами, государствами. Специфика этой ответственности - в том, что она возникает не только за совершение неверных действий. Она имеет место и при приспособленчестве, неумелости, опрометчивости, конъюнктурности в решении актуальных вопросов в рамках политических взаимодействий. Она выражает отрицательную оценку проступка субъекта, которую дает общество, группа или определенный класс.

Моральный аспект

Он имеет достаточно широкое распространение. Моральные устои - это в определенной степени внутренняя социальная ответственность человека. Важнейшим ее свойством выступает осуждающее отношение коллектива или общества к нарушителю. Негативная оценка может возникать и у индивида относительно поведения другого человека или группы лиц. Стандарты социальной ответственности в этом случае исходят из общенародного представления о зле и добре, чести, справедливости, добродетели, достоинстве и пр. Они выступают в качестве критериев оценки определенных личностных качеств нарушителя. Моральная ответственность направлена на совесть человека, она взывает к признанию и осознанию совершенных ошибок, строгому выполнению принятых в обществе правил поведения.

Профессиональная категория

Эта ответственность связана с рабочей деятельностью человека. Профессиональная ответственность особенно выражена у педагогов, врачей, научных деятелей, судей, сотрудников полиции и так далее. Нарушитель в таком случае посягает на правила общественной организации, в которой он состоит. В качестве осуждения выступают выговор, предупреждение, постановка на вид и прочие дисциплинарные меры. В этом случае элементы порицания выражены сильнее, чем при моральной ответственности.

Соотношение категорий

Юридическую ответственность считают одним из видов социальной. Обусловлено это в первую очередь определенной связью с мерами государственного принуждения. Основа социальной ответственности выражена в обязанности человека исполнять установленные требования. Их формулирует общество, власть, отдельные люди. Политическая и организационная ответственность предусматривает такие формы, как отставка, отчет, моральная - порицание мнением, партийная - исключение из объединения и так далее. В комплексе все эти элементы обеспечивают стабильность, упорядоченность общественных отношений в разных сферах жизни людей.

Субъективная сторона

Ее формирует отношение человека к общественным интересам. Оно, в свою очередь, исходит из верного понимания и исполнения индивидом возложенных на него обязанностей, которые определяются правилами. Предъявляемым требованиям соответствуют негативные и позитивные санкции. Они ограничивают субъекта в собственных действиях, которые уже совершены. В данном случае роль социальной ответственности носит воспитательный характер. Санкции ограничивают индивида в текущих и будущих действиях. В этом случае они выступают в качестве предупреждения.

Аргументы в пользу концепции

Социальная ответственность предполагает долгосрочные благоприятные перспективы для бизнеса. Действия предприятий, направленные на улучшение жизни общества или устранение необходимости в государственном регулировании, могут быть направлены и на интересы организации. Это обуславливается выгодами, которые обеспечиваются таким участием. В более благополучном обществе формируются благоприятные условия для ведения бизнеса. В этом случае, даже если краткосрочные расходы на социальную активность будут высоки, в будущем они могут существенно стимулировать доход. Это обеспечивается за счет формирования более привлекательного образа организации для поставщиков, потребителей и прочих членов сообщества. Социальная ответственность позволяет уменьшить разрыв между реальным откликом компаний и ожиданиями. Это достигается их вовлеченностью в решение проблем в обществе. Кроме этого, предприятия располагают определенными финансовыми и человеческими ресурсами. Их также вполне можно направлять на решение значимых проблем. Любое предприятие выступает как член общества. В этой связи моральные правила должны также ограничивать его поведение. Аналогично индивидам, организации надлежит осуществлять социально ответственные действия, способствовать стабилизации нравственных принципов в обществе. Кроме того, нужно учесть, что законы не могут охватить все сферы и случаи жизни. Поэтому предприятиям следует отвечать за свое поведение для поддержания общества, базирующегося на законности и порядке.

Мнение против

Некоторые авторы, выступающие против социальной ответственности, говорят о нарушении принципа максимизации дохода. Они считают, что предприятия смогут внести больший вклад в общественную жизнь, если сосредоточатся на достижении только экономических целей. При этом решением общественных вопросов должны заниматься государственные службы и учреждения, просветительские организации и благотворительные институты. Еще одним аргументом против социальной ответственности выступают расходы на вовлеченность в жизнь населения. Эти издержки переносятся непосредственно на потребителей в виде увеличения цен на услуги и продукцию. Кроме этого, компании, которые участвуют в конкуренции с предприятиями других государств, не участвующих в решении социальных проблем, оказываются в менее выгодном положении на рынке. Это отрицательно влияет на объем сбыта и ухудшает платежный баланс во внешнеторговой деятельности. Немаловажное значение, по мнению авторов, выступающих против концепции, имеет недостаток умения и опыта в разрешении социальных проблем. Работники любого предприятия более подготовлены к деятельности в области рынка, техники, экономики. Персонал не имеет опыта, который позволил бы вносить существенные вклады в повышение благосостояния людей.

Практическое воплощение

В соответствии с результатами одних исследований, касающихся отношения руководящих сотрудников к социальной ответственности, отмечается сдвиг в сторону повышения. Респонденты считают, что давление в направлении усиления вовлеченности бизнеса в решение общественных вопросов имеет существенное значение. В соответствии с другими исследованиями, представители руководящего аппарата компаний стали участвовать в деятельности местных сообществ на добровольных началах. В качестве одного из основных препятствий в процессе разработки и реализации программ по социальной ответственности выступает требование персонала увеличить прибыль на акцию в квартальном исчислении. Желание скорейшего повышения доходов заставляет руководство отказываться от перенаправления части ресурсов на решение общественных проблем. Вместе с этим, некоторые предприятия разработали и успешно внедряют социально направленные программы. Опросы общественного мнения указывают на наличие среди широких масс убеждения о снижении ценности этичных действий. Для повышения показателей предприятия обладают необходимыми возможностями. Они могут предпринять разные шаги в этом направлении.

Интервью с Ириной Владимировной Кивой - о том, возможно ли строить честный и ответственный бизнес, что главное в людях и кто такой предприниматель.

В закладки

Ирина Кива

Для справки

Кива Ирина Владимировна - генеральный директор Группы компаний «Форум», которая объединяет торговую фирму – региональное представительство в Сибири и на Урале крупнейших деревообрабатывающих компаний России «Группа «Илим» и «Илим Тимбер», строительную компанию, арендный бизнес.

Ирина Владимировна предприниматель с 22-летним стажем и высшим экономическим образованием, деловой человек с высоким уровнем социальной ответственности, добившийся, находясь в равных условиях со всеми в 90-х годах, высоких результатов. Подтверждением этому является присуждение в 2006 году Национальной премии им. Петра Великого, высшей награды России в области экономики и управления. В марте 2007 года Ирина Владимировна стала лауреатом регионального конкурса «Женщина – директор года - 2006», в декабре 2007 года – лауреатом межрегионального конкурса «Директор года 2007». В 2013 году награждена памятным знаком Мэрии г. Новосибирска «За труд на благо города», в 2014 году награждена медалью Законодательного Собрания Новосибирской области «Общественное признание» за многолетний труд и активную общественную деятельность, в 2015г. награждена Благодарственным письмом Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации за активную деятельность в «Союзе женщин Новосибирской области». Обладатель Юбилейной медали «80 лет Новосибирской области» (2017 год). Награждена многими дипломами и почетными грамотами Администрации Ленинского района, Мэрии г. Новосибирска, Администрации Новосибирской области.

Что уникально, что за всеми этими регалиями скрывается очень чуткая, справедливая, ответственная и заботливая женщина.

Интервью:

Что нужно, чтобы быть предпринимателем?

1. Не бояться!

2. Верить в свои силы.

3. Ставить перед собой цель, формировать из нее задачи, затем задачи разбить на подзадачи, расставить в них приоритеты и приступить к их выполнению. Таким образом, цель неотвратимо будет достигнута.

4. Позитивный настрой на решение любой задачи.

5. Дорожить данным словом, обещанием. Если вы что-то пообещали должны «железно» это выполнить, даже если это в ущерб себе.

6. Находить выход из любых, даже, казалось бы, неразрешимых ситуаций. Искать решение до тех пор, пока не найдете.

7. Уметь договариваться с контрагентами.

8. Минимизировать все возникающие конфликтные ситуации.

9. Никогда не стоять на месте.

10. Справедливо относится к сотрудникам, содействовать их развитию и карьерному росту.

11. Дорожить каждым членом команды вне зависимости от занимаемой должности.

12. Иметь подход к каждому сотруднику, поручая ему выполнение посильных задач. Быть неравнодушным к проблемам сотрудников.

Когда у Вас впервые проявился интерес к предпринимательству?

Это был вынужденный интерес, который сложился исходя из экономической ситуации в стране в 90-х годах. Я тогда работала на заводе «Электросигнал» (в Новосибирске) экономистом в отделе сбыта. Во времена кризиса, как и многие другие люди, была вынуждена искать альтернативные источники дохода, так как у меня на попечении были ребенок и муж, который заболел. Вот и пришлось, не имея никакого опыта, спрашивая у тех, кто уже что-то в этом направлении сделал, начать зарабатывать на жизнь. Отступать было некуда, особенно в момент становления нового экономического уклада в стране, когда вокруг царил беспредел. Сложно было отличить государственных представителей от бандитов, а разговаривать и договариваться нужно было с каждым из них соответственно. В те времена практически все зарабатывали себе на жизнь торговлей, оттуда и формировались будущие предприниматели. Это были самоотверженные и стойкие люди, выковавшие себя сами. Они несли ответственность не только за себя и своих близких, но и за семьи людей, которые вместе с ними строили тогда бизнес в новой России. Так и я начала продавать гофрокартонную тару Болотнинского завода. Затем, по стечению обстоятельств, крупной Питерской компании в лесопромышленной отрасли, «Группа «Илим», требовался представитель для поставки сырья заводу. И Томилов Николай Федорович, руководитель завода (градообразующего предприятия), изумительный человек, порекомендовал мою кандидатуру. Я согласилась. Так родилась Группа компаний «Форум».

Почему выбрали такое название?

Форум ̶ это место (площадка) для общения и споров людей на различные темы жизни; также - собственно собрание людей, объединенных общей идеей либо сферой деятельности.

В настоящий момент в состав группы компаний входят: строительная компания, подразделение по управлению и сдаче в аренду собственных объектов недвижимости, оптово-розничная торговая компания.

В чем заключается Ваш бизнес сейчас?

Сейчас моим основным бизнесом по-прежнему является региональное представительство крупнейшей деревообрабатывающей компании России «Группа «Илим» в Сибири, на Урале, теперь уже и на Дальнем Востоке. Мы обеспечиваем все картонажные предприятия этих регионов сырьем для производства картонной продукции. Вырученные средства от данного вида деятельности (собственные средства) мы вкладываем еще в одну из сфер деятельности Группы - в недвижимость. Здесь мы выступаем в роли девелопера, поскольку у меня есть много идей и собственное видение каким должно быть здание либо сооружение, его назначение, а так же подход к процессу проектных и строительных работ. Я считаю, что строительный бизнес должен быть особым образом ответственным вне зависимости от размера компании, уметь управлять рисками, тендерить экономическую ситуацию, иметь возможность начать и выполнить 50% работ на собственные средства, в качестве гарантии надежности компании - компании ответственно относящейся к своим деньгам. Переход к строительству, тогда новому для меня виду деятельности, не был спонтанным, он был хорошо подготовлен и тщательно проработан. Мне нравится воплощать свои идеи и задумки в реальность, особенно когда они являются общественно полезными для людей и бизнеса.

Расскажите о построенных Вами и введенных в эксплуатацию объектах.

В 2008 году мы построили и ввели в эксплуатацию три бизнес-центра общей площадью 15 тысяч квадратных метров. Одному из них мы дали название - «Форум». По задумке хотелось создать специализированный центр в сфере строительства. Предполагалось, что в качестве арендаторов в этом бизнес-центре будут компании, которые тем или иным образом связаны со строительством: проектировщики, строительные компании, все сопутствующие службы, которые могли бы дополнять работу друг друга, обмениваясь опытом, технологиями и т.д. Из-за кризиса в 2008 году нам пришлось от этой идеи отступить, но сейчас мы снова вернулись к ней.

В 2017 году начата реализация социально-значимого проекта - «Строительство спортивно-оздоровительного комплекса «АРМАДА-КЛУБ» в р.п. Краснообск» - современного комплексного многопрофильного центра площадью более 14 тысяч квадратных метров, совмещающего элементы занятий спортом, оздоровления и досуга населения. В проект заложены: 25-метровый плавательный бассейн метров с шестью дорожками, переменной глубины 2-2,5 метров (для возможности прыжков с 11-ти метровой высоты, единственной в Новосибирской области), зал скалодромов с возможностью проведения соревнований международного уровня, батутный центр, специальные залы для мини-футбола, флорбола, контактных видов спорта (бокс, каратэ, дзюдо), хореографических занятий (в том числе для занятий бальными танцами, где требуется специальное паркетное покрытие), классы для занятия музыкой.

Гордостью для меня является уже то, что инициатором этой концепции является мой сын - Павел Николаевич, сейчас ему 36 лет. Мы всей семьей 3 года назад переехали жить в Краснообск - поскольку у меня растут два внука и одна внучка, хотелось переехать в более спокойный район. А вот для всестороннего развития в воспитании детей (не только наших) там не оказалось достойной инфраструктуры. Сын предложил эту идею, а я его поддержала. Теперь, благодаря инициативе и ответственному подходу к делу моего сына, в августе 2018 года мы должны ввести комплекс в эксплуатацию. Уже в новом учебном году на площадке «АРМАДА-КЛУБА» дети смогут заниматься в школе олимпийского резерва по художественной гимнастике под руководством Веры Николаевны Бахмутовой, в школе бальных танцев, в школе музыкального и хореографического развития детей - GLEKOV ART PROJECT и многие другие.

Как Вы решились на строительство этого комплекса, ведь его окупаемость долгосрочна?

Экономический расчет показал, что строительство этого комплекса окупится в течение 25 лет, но ведь не все упирается в деньги.

Так же, благодаря региональной программе поддержки инвестиционных проектов, мы получили государственную поддержку по перспективному направлению: модернизация, расширение или создание общественно значимых объектов в сфере образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения.

Это наш вклад в развитие массового спорта и культуры, которые формируют здоровую нацию и развивают общую культуру.

Какие моменты самые трудные для предпринимателя?

Труднее всего в начале, когда все начинаешь с нуля и все вопросы нужно решать самому. Потом, когда можешь себе позволить часть задач переложить на плечи других людей, трудно нести ответственность по взятым на себя обязательствам перед ними, ведь зачастую они являются единственными кормильцами в семье. И ты делаешь все, чтобы не подвести людей, не потерять их веру в данные тобой обещания, ведь без них не получится выполнить весь функционал.

Что Вы цените в людях, с которыми работаете?

В первую очередь человеческие качества, во вторую ̶ профессионализм.

Еще Вы занимаетесь общественно-политической жизнью. От куда это стремление появилось и зачем вы это делаете?

В генах русского человека заложены сострадание и неравнодушие к ближнему. Во мне это воспитывалось с детства ̶ мамой, бабушкой и школой. Они научили меня не проходить мимо чужой беды. В школе я была секретарем комсомольской организации, затем парторгом на заводе. Я всегда помогаю людям по мере своих сил и возможностей. Я считаю, что нельзя стоять в стороне от общественно-политической деятельности. Я являюсь членом партии «Единая Россия». Мне небезразлична жизнь моего города и моей страны.

Что Вы посоветуете тем, кто еще не является социально-ответственным человеком?

Начать с себя, ответив себе на вопросы: что сделал ты, чтобы твоя жизнь и жизнь окружающих тебя людей стала лучше? Какие силы ты уже приложил для решения этих вопросов? Предложи свои пути решения. Если тебя не слышат, стучись, пока не откроют. Каждый сам определяет свой путь под свою ответственность и на свою совесть.

Что такое бизнес с высоким уровнем социальной ответственности?

Социальная ответственность требует строгого выполнения взятых на себя обязательств. Если уже взял на себя ответственность и обязательства - действуй! У такого бизнеса во главе угла должны быть три вещи: на первом месте безопасность, на втором месте комфорт, на третьем - экономика. Я свой бизнес строю именно по такому принципу!

Что можете посоветовать начинающим предпринимателям?

Никогда не опускать руки. Если ты опускаешь руки, значит ты не боец, ты не предприниматель.

Не отступать. Если решили быть предпринимателем, значит вам некуда отступать.

Вести себя достойно в любой ситуации. Достойно выходить из проблемных ситуаций, не переходя грани человеческих отношений.

Бизнеса - это определенная положительная и добровольная реакция компании на общественные проблемы. Об уровне участия, при котором организация считается следующей этому принципу, существуют два мнения. Первое: социальная ответственность бизнеса заключается в том, что компания ведет свою деятельность, направленную на увеличение прибыли, не нарушая законодательство. Второе: организация дополнительно к выполнению требований экономического плана должна вносить определенный добровольный вклад в решение проблем общества и учитывать то, как она влияет на работников, потребителей, окружающую среду. Определенно то, что в последние годы среди компаний и экспертов все больше начинает преобладать вторая точка зрения.

Если опираться на нее, то следует понимать, что социально ответственный бизнес должен формировать определенное, ориентированное на решение позитивных для общества задач поведение по всем направлениям деятельности компании. Все это должно найти отражение в миссии, целях, ценностях, а также в локальных документах, регулирующих деятельность организации. Причем социальная ответственность - это не только определенное поведение высшего руководства компании, а принципы, которые соблюдаются на всех уровнях организации. В практике существует несколько наиболее часто встречающихся проявлений этих принципов.

Первое заключается в формировании так называемого пакета определенных льгот для работников фирмы (в него включаются разнообразные виды помощи в трудных ситуациях, дополнительное пенсионное обеспечение, различные оздоровительные мероприятия, бесплатное питание, летний отдых детей сотрудников). В основном все это можно встретить у крупных компаний.

Второе проявление бизнеса в месте расположения организации - наличие (еще с советских времен) на различной инфраструктуры, не имеющей отношения к производственной деятельности: профилактории, детские сады, общежития, инженерные сети, спортивные комплексы. При этом содержание основных средств требует от компании соблюдения баланса интересов между экономической эффективностью и решением социальных задач. Правда, когда фирма попадает в сложную финансовую ситуацию, непрофильная недвижимость - зачастую первое, где менеджмент изыскивает резервы для снижения расходов.

Также социальная ответственность бизнеса может проявляться в которая осуществляется в отношении определенных категорий граждан (ветераны, новорожденные, инвалиды, студенты и т.п.), объектов, имеющих культурную, историческую ценность. Кроме того, она может заключаться в финансировании каких-либо мероприятий (спортивные, культурные, праздники).

Решая подобные задачи, компания работает на создание положительного образа и получает определенные нематериальные дивиденды. В частности, социальная ответственность бизнеса укрепляет доверие со стороны партнеров, органов власти, формирует вокруг организации "зону благополучия", привлекает квалифицированный и обученный персонал.