Создатели стартапов – кто они? Активные и многогранные личности, способные мыслить нестандартно? Уникальные люди, которые знают секреты успеха? Да, эти способности являются преимуществом, но не они составляют основу.
Успешный создатель стартапа должен выполнять несвойственные ему обязанности, обладать знаниями в области PR, разработки, продаж, дизайна продукта. Такой человек должен замахиваться на высокие цели и делать все, чтобы достичь их.
Поговорим о 5-ти значимых качествах, которыми должен обладать создатель стартапа. Они необходимы для эффективного планирования и развития нового бизнеса.
1. Активность
Одно из ключевых качеств, которое необходимо каждому создателю стартапа. Активатор превращает мысли в действия. Он нетерпелив и норовит поскорее испытать все на практике. Активатор прибегает к друзьям, чтобы сказать: «Давайте создадим компанию!». Он инициатор разработки и запуска нового бизнеса. Человек, обладающий способностями активатора, составляет ядро команды. Именно он находит основную идею, необходимые ресурсы, организует встречи и т.д.
Активатор не знает заранее, каков будет результат. Однако он способен действовать решительно, несмотря на возможные трудности и неудачи. Он стремится испытать что-то новое и призвать своих друзей или партнеров к участию в этом бизнесе.
2. Стратегия
Наличие такого качества, как стратегическое мышление, позволяет человеку определять различные варианты развития и выделять из них те, которые приведут к успеху. Такой человек ищет информацию, которая может повысить эффективность работы, планирует альтернативные пути развития, подбирает выгодные модели.
Стратег способен выбрать правильную нишу и грамотно позиционировать продукт, продумать название компании, разработать торговое предложение и выбрать каналы продвижения. Создатель стартапа должен уметь видеть целостную картину, выявлять слабые места в бизнесе, находить способы координации усилий компании. Он обязан улавливать тонкости стартапа и предлагать потребителям то, чего они желают.
3. Адаптивность
Успешный стартап должен обладать способностью к адаптации под требования рынка. Если внешние обстоятельства меняются, следует быстро и правильно реагировать на новую ситуацию. Только так можно добиться успеха и вовремя поменять направление развития. Способность «повернуть» бизнес в нужное русло – обязательное условие эффективного стартапа.
Хорошо представлять в уме «компанию мечты». Однако нельзя следовать одному намеченному плану, если происходящие вокруг события вызывают необходимость в корректировке намеченной стратегии. Если потребуется, руководитель должен изменить фокус своего продукта. Важно подстроиться под потребительский рынок, чтобы новый бизнес оказался востребованным и успешным.
4. Дисциплина
Для эффективного продвижения нового бизнеса необходима способность четкого структурирования и дисциплины. Процесс создания компании может втянуть команду в хаос. Важно не потеряться в многообразии видов деятельности и суметь организовать себя и компанию.
Дисциплина позволяет определить приоритеты в работе, создать план действий, продумать необходимые мероприятия на каждый день. Дисциплина способствует удержанию порядка в команде, сплочению коллектива. Это основа эффективного и динамичного развития бизнеса.
Для достижения конечного результата важно выстроить грамотную работу и дисциплина здесь играет не последнюю роль.
5. Фокусировка
Способность сфокусироваться на цели – важное качество создателя новой компании. Люди, способные фокусироваться на объекте, могут следовать плану, при необходимости корректировать стратегию и выбирать важные направления развития. Они определяют приоритеты и затем приступают к активным действиям.
Добиться успеха в деле разработки и продвижения стартапа можно в том случае, если вы обладаете способностью фокусироваться на ключевых задачах. Это обеспечивает экономию ресурсов и грамотное распределение возможностей. Надо сосредотачивать внимание на том, что важно в данный момент времени и на том, что обеспечит достижение конечного результата. Если тратить время на решение несущественных задач, можно не достичь основной цели бизнеса.
Создатели стартапов – уникальные люди. Они должны обладать особыми качествами, которые помогают стать успешными и добиться результатов в новом деле.
Первое правило заключается в том, чтобы в команде был человек который уже умеет строить правильно бизнес, и подкован как в юридической сфере так и в финансовой. Это необходимо для того, чтоб на каком-то этапе не оказалось, что ваши бумаги не правильно оформлены, и вы просто не имеете прав на какие-то действия.
Второй пункт. Когда Вы делаете первые успешные шаги в стартапе, к вам идет много инвесторов желающих вложить свои деньги, а через 3-4 месяца получить их обратно, но уже с процентом. Ведь такой инвестор не понимает, что в интернете для того чтоб проект стал приносить свои плоды, нужно ждать минимум год, а то и больше. Поэтому нужно тщательно изучать намерения инвестора и грамотно оформлять бумаги с условиями для обеих сторон.
Еще важный момент, научиться делать правильные выводы из того, что вам говорят. Если вам кричат все, что ваша идея не пойдет, то выслушайте что они говорят в качестве аргументов. Вот если вы выслушали того кто сказал вам о том, что — «... ваша идея не пойдет потому что...», и вы сразу пытаетесь учесть высказанный аргумент, и найти возможную проблему решения, то это уже не плохое начало для успеха в деле.
Вернемся к команде, с которой вы будете работать. Это наверное главное для начала успешного стартапа. Разумеется хорошая идея тоже очень важна, но ведь с командой вам над этими идеями работать. И от того кто у вас в группе рабочих, зависит успех вашего дела. Так же не советуют приводить в своё дело – родственников и друзей. Потому что вам нужны люди которым это дело интересно(а не просто способ заработать), и которые в этом разбираются. Если вы хотите запустить туристический портал, где будут статьи про отдых на Барбадосе, цены на туристические путевки, отзывы о тур операторах, то вам нужно полностью вникнуть в эту тематику, чтобы понимать стратегию создания и продвижения стартапа подобного рода.
Конечно, практически любой контентный стартап можно продвинуть применив . Но, чтобы стартап считался действительно успешным, его должны оценить люди и сами распространить по социальным сетям.
Пред выпуском стартапа нужно обязательно провести анализ рынка, возможно даже проводить разные опросы. С помощью которых можно будет понять, на сколько актуален ваш проект. Так же, каждый человек иногда ищет не только решение проблемы но и место где он может себя проявить, показать характер и индивидуальность.
И помните, проект с названием которое легко и красиво звучит будет более популярным.
В общем, можно придерживаться следующих пунктов и все у вас получится:
- Хорошая идея (гениальная она или нет будет зависеть от того насколько успешной она станет);
- Сам проект должен воплощать решение какой-то проблемы, широкой аудитории;
- Команда должна быть не большая, ответственная и креативная;
- Грамотно составленная документация.
Хотя кажется что все что нужно нужно людям реализовали в разных Интернет-проектах, и уже нет места для гениального откровения. Но, тем не менее, свободных ниш для стартапа предостаточно. Каждый изобретатель, не думает — «Как бы что-то такое придумать, чтобы втиснуться со своим проектом». Если бы они так думали, — у них бы ничего не получилось, они просто хотели сделать что-то хорошее, и у них это получилось. Если у вас будет подобное отношение — у вас тоже все получится.
Видео пример.
Чтобы вы на реально примере увидели как создается и продвигается успешный стартап — просмотрите это видео.
-
Стартап — это молодое предприятие, нацеленное на новые рынки. Создающие его люди — в душе индивидуалисты и креаторы. Несмотря на это алгоритм построения стартапов довольно жёсток по своей природе. Чем определяется их успех на каждом этапе, и как избежать присущих им инновационных болезней?
Вначале вы идете за идеей — это мечта.
Затем вы создаете продукт и взрываете рынок — это кисель, он еще не устоялся, и преграды будут препятствовать взрыву и расширению.
А после в освободившейся нише вы возводите здание предприятия из бетона — выстраиваете и систематизируете бизнес-процессы.
Успешный стартап характеризуется четырьмя безукоризненно выполненными фазами:
1. До рождения (обеспечение преданности).
2. Создание продукта.
3. Создание рынка для продукта.
4. Переход к системному предприятию (завершающая фаза формирования стартапа).
Ошибка на одном из этапов может закончиться крахом всех начинаний. Если до рождения не заручиться достаточной долей преданности — стартап не сможет пережить «трудные времена». Если на старте продукта не привлечь инвестиции и не создать команду для его разработки — он получится некачественным. Если при освоении рынка не удастся сохранить энтузиазм, проявить волю и настойчивость — продукт так и останется в столе. Если при создании системы управления стартап окажется в руках креатора, то останется «вечно молодым» и превратится в «летучего голландца».
На всех этапах развития компания капитализируется по-разному. В каждой главе я назову ту валюту, в которой измеряется успех.
Этап I: до рождения.
Капитал — преданность
Удивительная аксиома у Владимира Тарасова — «Сначала ты выбираешь Путь, потом Путь выбирает тебя».
Данный этап не столь краткосрочен, как представляется непосвященным. Ведь, чтобы родить проект, нужно провести подготовку, которая по затрачиваемым усилиям не меньше, а зачастую и намного больше, чем такие крупные этапы, как создание продукта и выведение его на рынок. «До рождения» закладывается фундамент будущего предприятия (это главное правило любой успешной стройки). Поэтому совершенно недопустимо вести дела спустя рукава на этапе создания преданности. И от того, каким будет фундамент, зависят размеры возводимого здания. Фактически по «запасам преданности» на начальном этапе уже можно оценить масштаб предприятия.
Запускает этот процесс человек мечты. Понятное дело, после рождения идея проходит еще фазы поиска приверженцев и шлифовки. Итак, структура первого этапа:
1. Рождение идеи.
2. Поиск приверженцев (в том числе формирование собственной приверженности).
3. Шлифовка идеи.
Рождение идеи
Любая идея призвана служить людям. Поэтому рождение идеи должно сопровождаться изрядной долей наблюдательности и оптимизма (без наблюдательности и оптимизма людям невозможно помочь). Многие идеи заимствуются в смежных сферах бизнеса или привозятся из других стран. Дело в том, что идеи, реализованные другими людьми и на других рынках, проще в шлифовке — фактически они уже перенесли некие детские болезни.
Создав идею, но не собрав приверженцев, компания не сможет сдвинуться с места. Известный пример такого развития событий — создание оконного интерфейса и компьютерной мыши в корпорации Xerox. Рождение идеи состоялось на должном уровне. Xerox для этих целей содержал современный и независимый исследовательский «кампус» — подразделение, занимающееся поиском новых возможностей. Но это подразделение не обладало навыками формирования приверженности у директората компании. Приверженности, достаточной для передачи идеи в разработку. В итоге эта идея была развита другими фирмами, которые и получили все материальные выгоды от ее реализации.
Поиск приверженцев
Человек мечты «собирает» преданность. Его задача — подкрепить идею преданностью, заложить основание для реализации мечты. Для этого он должен зажечь идеей людей, как исполнителей, так и потребителей, и, кроме всего прочего, сам удостовериться в ее правильности. Преданность формируется обещаниями, поскольку на начальном этапе развития организации нет ни конкретных ценностей, ни денежных ресурсов — есть только мечта. Обещания даются всем, даже самому себе. И в эти обещания верят, на вере держится фундамент. Доверие к лидеру и его прозорливости — безграничный потенциал. Поэтому многие фирмы нанимают харизматичных руководителей фактически на роль пророков.
Преданность измеряется человеческой жизнью. Люди жертвуют состояниями, чтобы приобщиться к идее. Но, если идее свою жизнь посвятит только мечтатель, этого будет мало — один в поле не воин, нужна структура для поддержания идеи. Для реализации идеи необходимо окружение, чтобы преданности хватило на выполнение всех вспомогательных функций, которые будут поддерживать и питать идею.
Фактически с момента генерации идеи начинается процесс ее инвестирования. И первые инвестиции — это инвестиции преданностью. В мире, кстати, есть вещи, инвестируемые исключительно преданностью, например брак между двумя людьми. Как только инвестиции преданностью исчерпаются, люди не смогут жить вместе. Создатели фирмы пребывают в отношениях, сходных с брачными, и инвестиции преданностью — это единственный способ сформировать устойчивую управляющую структуру.
Так как денежные и материальные ресурсы у новой фирмы обычно невелики, преданность — это структурный элемент ее деятельности. Даже если финансирования будет в избытке, без преданности идею вряд ли удастся реализовать. Многие фирмы оказываются банкротами в преданности раньше, чем наступает их финансовое разорение. Поэтому стоит повременить с внедрением финансовых схем до тех пор, пока не будет сформирован достаточный пакет преданности идее.
Особое отношение к бизнесу должно быть у тех людей, которые находятся рядом с вами (ваших непосредственных помощников). Опорные сотрудники просто обязаны быть увлеченными делом не меньше, чем вы, его основатель. Поэтому зачастую их можно (а то и необходимо) взять в долю, продать им или предоставить как оплату за услуги долю в компании. Не следует, однако, разбрасываться ее акциями, поскольку на начальном этапе это делается слишком легко, а на последующих приводит к потере контроля над своим детищем.
Могут ли украсть вашу идею? Я думаю, это последнее, о чем нужно волноваться. Если вы обеспокоены тем, что идею могут украсть, вы держите информацию в тайне. Это мешает вам формировать армию приверженцев, привлекать инвестиции, шлифовать идею. Фактически ваши опасения и мнительность ставят под угрозу весь первый жизненный цикл, предшествующий рождению организации. Риск не обрести приверженцев намного опаснее риска утечки информации. Хорошая идея реализуется только создателем, поскольку именно он ее главный приверженец. Если идею может реализовать кто-то другой, значит, это не ваша идея, и в таком случае переживать по поводу ее потери не имеет смысла.
Шлифовка идеи
Идеи рождаются в сыром виде (а умирают — в зрелом). Чтобы успешно воплотить идею, необходима ее шлифовка, доводка. Для шлифовки идеи нужен критически настроенный, но преданный ей коллектив. Поэтому успешный стартап — зачастую продукт двух индивидов, каждый из которых в силу своих личных качеств способствовал либо рождению, либо шлифовке конкретной идеи. Отсюда задача родителя идеи — поиск такого человека в своем окружении.
Если идея отшлифована, вы можете изложить ее за две минуты — пока едете в лифте. Кстати, эта практика может оказаться полезной при поиске инвестора. Утверждаю, что под любую отшлифованную идею найти инвестора просто. А под любую неотшлифованную — практически нереально.
Для шлифовки идеи и перехода на следующий уровень вам понадобится вера в себя.
Так как энергия приходит от людей (которые восторгаются, любят тебя), то особое внимание нужно уделить выстраиванию каналов обратной связи. Возможно, это утверждение справедливо только для экстравертов. Но не подлежит сомнению, что рядом должны быть люди, которые верят в вас. Начинать дело с людьми, которые в вас не уверены, — все равно что допустить пробой в защите, а значит — утечку энергии. Фактически формула энергии звучит так: делайте то, что вы любите, и работайте с теми, кто в вас верит. Этот важный факт касается и финансирования — лучше взять меньше денег, но у того, кто в вас верит, чем больше, но у того, кто в вас может усомниться.
Этап II: создание продукта.
Капитал — продукт
Цель рождения фирмы — создание продукта. Но фирма не может вывести продукт на рынок, а зачастую и создать его без дополнительных инвестиций. Поэтому получение денег на создание продукта, полевые тесты и первые продажи — это составляющие второго этапа построения стартапа:
1. Получение инвестиций.
2. Формирование продукта.
3. Первый покупатель.
Получение инвестиций
Получение денег для реализации проекта должно подчиняться той идее, которую хочет выразить фирма. Дело в том, что в пылу энтузиазма основатель может легко потерять контроль над фирмой, не будучи разборчивым в инвестициях. Идея должна защищать свою независимость всеми возможными способами.
Деньги следует получать только под идею. Необходимо убедиться, что преданность организации, которая дает вам деньги, достаточна для реализации идеи. Получить деньги от людей, которые могут изменить свое отношение, столкнувшись с первыми трудностями, означает отдать идею в чужие руки.
Вариантов получения стартовых денег много. Но все же практика показывает, что на начальном этапе возможны лишь два типа инвестиций:
А. Личные деньги предпринимателя.
Б. Бизнес-ангелы.
Ангелы — это личные инвесторы, люди вкладывающие в ваш бизнес деньги потому, что вы симпатичны им лично. Следует посмотреть правде в глаза и признать, что на старте, когда продукт еще не готов и покупателей еще нет, нет также никаких других гарантий, кроме личности предпринимателя, которые служили бы поводом для инвестиций.
Но венчурные инвесторы играют в рулетку, и ваша компания для них — возможность крутануть ее еще один раз. Подобный подход несовместим с преданностью делу, поэтому на начальном этапе такой метод получения инвестиций недостаточно практичен. Должен быть один человек, который не играет в «подбрасывание костей удачи», и этим человеком должны стать вы. Сделайте все возможное и невозможное, чтобы развивать бизнес на свои деньги.
Формирование продукта
Для формирования продукта нужна творческая атмосфера, позволяющая экспериментировать. Не случайно организации выносят в отдельный офис подразделения, занимающиеся новыми продуктами (Стив Джобс из Apple даже пиратский флаг над таким офисом вывешивал в молодые годы). Независимость — это необходимое условие успешного эксперимента.
Оставляйте время (и планируйте деньги) для того, чтобы испытать несколько вариантов продукта. Именно это позволит вам сделать товар успешным. Многие почему-то считают, что первый же образец (на который может уйти от нескольких месяцев до нескольких лет) нужно срочно запускать в производство без тестов и доводок. Оставьте резерв на то, чтобы довести продукт до ума.
Так как не каждый продукт способен взорвать рынок, на этапе создания продукта держитесь скромно, но независимо. Гордыня здесь сковывает инициативу. Поэтому скромность — это та роскошь, которую нужно себе позволить.
Первый покупатель
Вы не сможете отшлифовать продукт, если у вас не будет незаменимого шлифовального инструмента — первого покупателя.
Первый покупатель — это уникальный тестер. Вы должны видеть вживую того, кто пользуется вашим продуктом. Именно поэтому для успешного воплощения проектов хорошо, когда руководители сами пользуются производимым продуктом. Но этого недостаточно — вы должны найти того покупателя, который купит ваш продукт. Это очень важный момент. Нельзя считать, что продукт готов, до того момента, пока у него не появится первый покупатель. Вот почему поиском первого покупателя должен заниматься не отдел продаж, а отдел разработки продукта
Этап III: создание рынка для продукта.
Капитал — рынок
Этап формирования рынка сбыта предполагает следующие шаги:
1. Создание офиса.
2. Выстраивание взаимоотношений с рынком.
3. Привлечение клиентов.
Создание офиса
Офис — это как горшок для цветка. Он должен оставлять место для роста, но было бы глупостью сажать маленький цветок сразу в большой горшок. Многие начинания заканчивались переездом в помпезный офис. А ведь офис — это всего лишь техническое обеспечение, и умение беречь деньги вам еще не раз пригодится. В то же время выбор маленького офиса тогда, когда нужен большой, — тоже очевидная глупость. Старайтесь, чтобы офис позволял вам расти, но при этом экономьте деньги — они вам понадобятся.
А вот на чем не следует экономить, так это на людях. Труд должен оплачиваться. Тот факт, что вы не можете загрузить сотрудников хорошо оплачиваемой работой, свидетельствует о низком уровне вашего руководства.
Взаимоотношения с рынком
Если предыдущий этап заканчивался первым покупателем, то этап создания рынка с первого покупателя только начинается.
Формирование рынка — это все еще творческий этап (фактически все четыре жизни стартапа — творческие и заканчиваются тогда, когда стартап становится обычной фирмой с прописанными правилами игры). Поэтому было бы ошибкой на этом этапе навязывать сотрудникам жесткие правила — правила должны быть гибкими. Точно так же, как на четвертом этапе вам придется ратовать за внедрение устойчивых схем, на этапе развития рынка вам необходимо поддерживать в фирме должную гибкость (ведь она уже рискует ее потерять). Преждевременная потеря гибкости столь же опасна, как и затянувшаяся юность.
Хороший пример общения с рынком (а с рынками непременно нужно общаться) — формат презентации.
В этом случае вы выбираете наиболее заинтересованных потребителей и общаетесь с ними (презентация должна быть максимально выдержана в форме общения!). Это позволит вам не только отточить формулировки по презентации товара, но и получить обратную связь в виде первых отзывов и вопросов.
Поиск рынка сопряжен с финансовыми вложениями, поэтому данный этап нужно планировать особо тщательно. Наиболее успешный способ защиты вашей интеллектуальной собственности — первыми выйти на рынок. Многие инновационные продукты создаются творческими командами, но требуется мышление стратега, чтобы захватить рынок. Поэтому этап выхода на рынок опасно недооценивать — фактически здесь, а не на этапе создания товара решается, умереть вам или жить.
Хороший (и очень модный) способ выхода на рынок — вирусный маркетинг, основное правило которого — маркетинг должен быть встроен в продукт. А главный его принцип состоит в том, что нужно сам этап маркетинга передвинуть на момент проектирования товара, совместив третий этап со вторым, а возможно, и с первым. Раз уж маркетинг такая великая сила, почему бы не подумать о нем как можно раньше?
Если вы серьезно встали на вирусную стезю (а она существенно экономит ресурсы), постарайтесь, чтобы само использование товара приводило к его распространению. Чтобы в момент использования продукта покупатели привлекали других покупателей.
Одним из подобных методов является персонификация изделия: вы позволяете пользователю внести корректировку в товар, а он в благодарность рекламирует его (фактически покупатель становится создателем товара и рекламирует как будто самого себя).
Так или иначе, развитие рынка — это испытание на настойчивость. Даже такие уже устоявшиеся идеи, как персональный компьютер (IBM, Apple) или доставка за один день (FedEx), требовали от их основателей титанических усилий при выводе на рынок. Задача завоевать рынок — это испытание той преданности, которая была сформирована на первом этапе — рождения фирмы.
Клиенты
Нужно бережно относиться и к восторженным клиентам, и к тем, что настроены скептически. По сути, расширяя рынок, вы должны очень хорошо изучить тот промежуточный слой, который отделяет ваш продукт от других, представленных на рынке. Что бы хотели получить те, кто еще не пользуется вашим продуктом, но уже знает о нем? Если вы будете отслеживать эту группу пользователей, то сможете расширять горизонты сбыта.
Приверженные пользователи — абсолютно незаменимые ресурсы. Они становятся теми распространителями влияния, которые формируют отношение к товару в обществе. Если вы имеете возможность отблагодарить их (а я уверен, что это так), сделайте это.
Ну и оставайтесь всегда голодными и поддерживайте голод в ваших пользователях.
Этап IV: выстраивание системы.
Капитал — система
Залог успешности стартапа — уверенно перейти в завершающую фазу своей жизни — систематизации бизнеса.
Способствовать построению системы на своем предприятии надо через:
1. делегирование управления (перестать завязывать все решения на себе);
2. создание корпоративной культуры.
Делегирование управления
Худшее — это делать вид, что все остается по-прежнему и что изменения не наступили. Ведь руководитель на первых трех этапах настолько привыкает слушать только себя (с целью сохранить приверженность идее), что на этапе формирования системы он уже не в силах остановиться. Фактически он превращается в призрак, раздающий указания. А фирма — в «летучего голландца», вечно ищущего свободу.
Хороший менеджер выполняет те функции и решает те задачи, к которым он предрасположен по своему характеру. Но характер с трудом поддается изменению. Стоит ли менять характер, чтобы перевести на следующий уровень организацию, или лучше изменить свою роль в этой организации?
Профессионалы-управленцы были бы лишними на первых трех этапах. Когда идет бурное развитие и необходимо пространство для творчества — слишком правильное управление способно погубить проект. На первых этапах делом руководят его приверженцы.
А вот упорство создателя на четвертом этапе может обернуться утратой контроля над ситуацией. В это время фирма нуждается в укреплении фундамента. Вы построили двухэтажный коттедж, дела у вас идут хорошо, и вы решаете надстроить над ним третий, а затем и четвертый этажи. Это приведет к проблемам роста. Вам нужна система, поэтому вы должны заняться ее созданием (и нести затраты на ее построение и ремонт).
Ради выстраивания успешной системы управления на собственном предприятии владельцу придется поступиться своей гордыней. Ведь соблюдать новые правила в первую очередь должен именно он — иначе рабочий коллектив последует примеру владельца и не будет им подчиняться.
Тяжело расставаться с собственным детищем, но выхода нет. У создателя стартапа есть два пути: делегировать полномочия либо покинуть проект. И чтобы не дойти до второго варианта, который, разумеется, деструктивно скажется на фирме в целом, создатель вынужден на этапе построения системы отдать управление проектом в руки профессиональных менеджеров. Это последовательный и логичный шаг в развитии стартапа. Но помните: нанимая управленца, делегируйте ему не только обязанности, но и доверие. «Если вы купили собаку, то не лайте вместо нее».
Формирование корпоративной культуры
Когда продукт создан, можно подумать о душе. Теперь нужно укрепить тылы для его успешной реализации и усовершенствования — способствовать созданию корпоративной культуры. Корпоративная культура — это набор соблюдаемых по умолчанию правил, а не свод законов, в который никто не заглядывает.
На самом деле именно этические принципы позволяют глобальным организациям, работающим на одних и тех же рынках, отличаться друг от друга. Чем устойчивее ваша корпоративная культура, тем выше качество создаваемых вами товаров и услуг. Корпоративная культура — это глубина ваших продуктов, резерв их надежности.
В основе корпоративной культуры лежат качества, которые ценил в сотрудниках основатель компании. Формируя штат, он искал людей, разделяющих его ценности. Основатель не стремился переделать людей — он искал единомышленников.
Корпоративная культура — это только вердикт успешности предыдущих этапов: отбора персонала и формирования у сотрудников ключевых ценностей.
Успешная корпоративная конституция интегрирована в действия, а не в бумаги.
Устойчивые корпорации поддерживают свою жизнедеятельность, следуя неписанным правилам — неформальной конституции. Формальная конституция (изложенная на бумаге) появляется тогда, когда традиции не столь сильны, как хотелось бы. Конституция — свод законов страны-организации, рекомендованных для соблюдения.
Неписанная конституция — самая лучшая, поскольку она живет в людях. Но если вы все-таки решили написать документ — начните с того, зачем он (документ) существует. Он должен затрагивать распределение полномочий, формализацию порядка принятия решений и приоритетные ценности компании.
Когда умирает стартап? Тогда, когда рождается процветающая фирма. Когда первые по-юношески дерзкие решения воплощаются в миллионный бизнес с устойчивой организационной структурой и формализованной схемой доходов.
В переводе с английского термин «startup» означает «запуск». Если говорить более конкретно, то стартап – это бизнес-проект в начальной фазе существования , который характеризуется инновационностью и уникальностью идеи, а также способностью к масштабированию. Эти три критерия принципиально отличают его от других форм бизнеса. Рискованность – еще одна черта таких бизнес-проектов: работа стартапов всегда ориентирована на реализацию новой услуги или продукта, поэтому успех затеи не может быть гарантирован.
С чего начать? Поиск идеи
Найти удачную идею для стартапа – один из самых сложных этапов работы. Кажется, что всё уже придумано и реализовано, и вариантов для новых направлений бизнеса просто не существует. Тем не менее, ежедневно в мире запускаются сотни новых проектов. Некоторые из них выдержат проверку временем, большинство затухнет, но, так или иначе, если люди ежедневно генерируют уникальные идеи, значит, сможете и вы. Попробуйте учесть следующие рекомендации для поиска вашего нового бизнеса. Выбор идеи для стартапа – трудная задача.
Не пытайтесь искать идеи, ищите проблемы и способы их решения
Поиск идеи как таковой может привести в тупик. Гораздо разумнее временно абстрагироваться от конечной цели и подумать о жизни:
- Что вас раздражает в повседневной жизни? Что из этого можно изменить? Возможно, какие-то мелочи мешают вам сосредоточиться на работе или отдыхе, хотели бы вы делать какое-то действие быстрее, чем делаете сейчас. Задайте эти же вопросы своим близким и знакомым.
- В чем вы разбираетесь лучше всего? Что в этом деле вы бы хотели улучшить?
- О каких проблемах чаще всего говорят СМИ в вашем городе или в стране в целом? Можно ли предложить какое-то решение?
После того, как вы получите достаточную пищу для размышлений, сформулируйте и запишите основные проблемы, которые на ваш взгляд наиболее актуальны.
Затем изучите информацию по соответствующим темам: как эти проблемы решены в зарубежных странах, имеются ли исследования и разработки в этих областях. Марк Цукерберг, основатель Facebook, в 2012 году на своем выступлении в «Startup School» говорил: «Исследуйте то, что вы хотите сделать прежде, чем это совершить». Стоит прислушаться к мнению одного из самых успешных стартаперов современности.
Марк Цукерберг – успешный предприниматель в сфере интернет-стартапов
Люди не покупают продукты, они покупают лучшие версии
Даже если, на ваш взгляд какая-то идея уже реализована, это не значит, что дверь закрыта. Всегда есть возможность предложить более оригинальное и рациональное решение. Технологии развиваются ежедневно сумасшедшими темпами, не все способны успеть за ними. То, что было актуально и интересно вчера, уже не будет столь же эффективно завтра. Ваша задача – найти такой бизнес.
Начните с того, что изучите предложения в той области, в которой вы разбираетесь лучше всего. Обладая глубокими знаниями в каком-то вопросе, вы сможете понять, что можно улучшить, чтобы продукт или услуга стали удобнее или привлекательнее.
Улучшить уже реализованные идеи – еще один вариант стартапа
Не стремитесь быть лучшими, стремитесь быть лучшими в чем-то
Основная ошибка многих начинающих стартаперов – пытаться предложить свой продукт максимальному числу потенциальных клиентов. Для подавляющего большинства видов деятельности такой подход в корне неверен. Сократите сферу влияния, определите целевую аудиторию, выявите свои сильные стороны и опирайтесь на них.
Как найти свою целевую аудиторию?
- Определите возрастной диапазон ваших будущих клиентов . Людям какого возраста будет более всего интересен ваш продукт? Имеет ли значение пол? Что уникального вы можете им дать?
- Используйте цену на товар в качестве инструмента для сужения ниши вашего бизнеса . Допустим, ваша идея – строительство домов по уникальной технологии. Можно предлагать ваш продукт всем, а можно сосредоточиться на рынке элитного жилья и стать успешным именно в этом направлении.
- Составьте максимально подробный портрет вашего будущего клиента по наиболее значимым для вашего бизнеса критериям: какие у него интересы, в какой области он трудится, есть ли семья и т.д.
Не влюбляйтесь в свои первые идеи
Никогда не останавливайтесь на первом варианте бизнес-идеи:
- Учитывайте мнение клиентов . Расскажите о своей идее представителям вашей потенциальной целевой аудитории: нравится ли им ваше предложение, будут ли они пользоваться этим товаром или услугой, что можно изменить или улучшить.
- В качестве точки отсчета выбирайте будущее время, а не настоящее . Только так вы сможете успеть стать первым в выбранной области.
Знать мнение целевой аудитории о вашем продукте – необходимое условие для успешного стартапа
От идеи к реализации
Даже самая выдающаяся идея может погибнуть в процессе ее реализации. Как не упустить свою удачу и получить максимум от своего бизнеса?
Принципы реализации стартапов:
- Главный принцип – скорость. Чем быстрее будет запущен ваш проект, тем больше шансов на успех. Ведь неизвестно, какому количеству людей пришла в голову идея, похожая на вашу. Кроме того, срок актуальности идеи, как правило, очень небольшой.
- Тестируйте свой продукт на клиентах. В практике стартапов существуют понятия альфа- и бета-тестирования. Альфа-тестирование предполагает пробное использование идеи на ограниченном числе пользователей. На этом этапе выявляются дефекты, и вносятся коррективы. При бета-тестировании запуск проекта ведется уже на большую аудиторию, но идет сбор откликов клиентов.
- Убейте свою идею, чтобы ее не убили другие. Выявите все слабые места вашего проекта и проработайте варианты их усиления.
- Составьте хороший рабочий бизнес-план, а не просто отписку для банка. Это позволит избежать ошибок и сэкономит немало времени и денег.
- Обязательно включите в бизнес-план цели и этапы их достижения в календарной разбивке, строго контролируйте их исполнение.
- Будьте страстны в своем стремлении добиться успеха и заряжайте своими эмоциями коллектив. По мнению многих успешных стартаперов, это едва ли не главное правило запуска бизнеса. Никакие планы и сметы не заменят веры в свою идею и умения донести эту идею до широких масс.
Последовательность и четкое следование плану – составляющие успеха реализации любого проекта
Финансирование бизнес-проектов
Зачастую венчурные фонды начинают работать со стартаперами, когда проект уже запущен и требуются средства для его масштабирования . Они работают с достаточно большими объемами, и если вы планируете реализовать небольшой проект, то воспользоваться услугами венчурных инвесторов вам вряд ли удастся.
– направление, получившее широкое распространение в последние годы. Его суть заключается в следующем: предприниматель создает предложение для поддержки своего стартапа на специальной интернет-площадке краудфандинга . В этом предложении он указывает идею проекта, целевой объем средств, которые необходимы для его реализации, а также выгоды для будущих инвесторов. Выгоды могут быть разными: доля в бизнесе, бесплатный продукт, пожизненная скидка и прочие варианты в зависимости от особенностей проекта. Особенность платформ краудфандинга состоит в том, что человек получает деньги только в том случае, если проект собрал целевой объем средств, в противном случае, он не получает ничего.
Краудфандинг: с миру по нитке – вам на проект
Биржа стартапов
Биржа стартапов представляет собой интернет-площадку, где собираются стартаперы, и, в случае совпадения интересов, объединяют свои средства для достижения бизнес-задачи. Как правило, такое софинансирование происходит на условиях совместного долевого участия в бизнесе.
Государственная поддержка
Государство осуществляет поддержку начинающих предпринимателей, особое внимание уделяется инновационным стартапам . Формы поддержки могут быть разными: гранты, субсидии. Участие в конкурсах на лучший бизнес-проект, периодически проводимых органами государственной власти, может позволить вам получить необходимое финансирование и, возможно, помощь со стороны государства. Главное требование к проектам – инновационность и полезность для региона.
Получить государственную поддержку – дело не простое, придется побегать с бумажками и отчитаться за каждый потраченный рубль. В то же время, поддержка государства носит бесплатный, а иногда и безвозмездный характер. Поэтому есть за что бороться.
Запуск стартапа подразумевает целый ряд обязательных действий. Многие начинающие бизнесмены думают, что уникального торгового предложения достаточно, но успешность нового бренда зависит от множества факторов, которые важно проработать перед стартом. Об этом — наша статья!
Основные положения
Стартапом называется компания любой направленности, начинающая свое развитие на рынке. Сегодня практически всегда финансируется венчурными инвесторами.
Итак, что нужно знать о стартапе?
1. Он начинается с идеи, основы любого бизнеса. Если вы придумаете, а затем предложите реальный товар, не имеющий аналогов — успех гарантирован. Идею нужно развивать с помощью привлечения профильных специалистов и поиска инвесторов.
2. Работоспособная команда. Учитывайте, что на быструю прибыль рассчитывать не стоит, вам нужны энтузиасты, готовые сначала работать «за идею».
3. Стартовый капитал. Без финансовой составляющей нельзя. Обычно начинающие предприниматели привлекают сторонние инвестиции, но нередки случаи, когда они готовы вложить собственный капитал, а не только знания.
Этап тестирования
Запустить стартап для реализации проекта невозможно без тестирования. Если денег и большой команды исполнителей нет (максимум, кофаундеры), но много энтузиазма, главное — придумать рабочую модель компании. Процесс проверки жизнеспособности идеи всегда подразумевает ее «шлифовку».
Далее идет непосредственное тестирование продукта/услуги. Важно сделать объективный вывод, оценив готовность потребителей отдавать деньги за товар. В рамках этого действия также изучается рынок, составляется основная концепция будущей фирмы, обязательно «рисуется» портрет потенциального клиента.
Проверку идеи нельзя откладывать до момента появления отдела маркетинга, так как существует большой риск предложить продукт нецелевой аудитории, а значит, провалиться.
Иногда параллельно тестированию начинается создание прототипа, но об этом позже.
Написание стратегии/цели
Стратегия — важный этап становления «молодого» бренда. Именно работоспособность бизнес-модели затем оценивают инвесторы, принимая решения о финансировании. Часто построение плана основывается на личном опыте создателя, успешных кейсах, почерпнутых из Сети.
Почему важно разработать план?
- Во-первых, стратегия необходима для планомерного развития (выход на новые рынки, выпуск новых продуктов, поиск партнеров, слияние с корпорациями, пр.).
- Во-вторых, бизнес-план во многом определяет размер инвестиций, каким образом они осуществятся (самофинансирование или финансовые вложения со стороны).
- В-третьих, от планируемых пунктов последовательного развития, поставленных целей зависит построение менеджмента компании, подбор сотрудников.
Бизнес-план всегда должен содержать «изюминку», отличающую бренд от других, способную заинтересовать инвесторов. Однако не переусердствуйте с креативностью, работоспособность важнее.
Поиск инвесторов
Итак, хорошая идея придумана, план развития разработан, проведен тест того, насколько работоспособен стартап — что нужно для создания еще? Недостаток финансирования — причина краха около 30% начинающих фирм. Американские исследователи CB Insights утверждают: именно нехватка материальных средств занимает второе место в рейтинге провалов «молодых» брендов (кстати, на первом месте — неудачная идея).
Каким образом получить инвестиции? Обратимся к списку проверенных способов от издания Forbes:
- 3 «F» — расшифровывается, как family, friends & fools (ищите деньги у родственников, друзей и… глупцов:)
- субсидии государства — у новичков есть шанс получить гранты, но для этого нужно доказать жизнеспособность начинающего бренда не только на бумаге, но и наличием собственных материальных активов;
- бизнес-ангелы — богатые люди, желающие вложиться в молодой бренд (теоретически, они могут даже не изучать подробно бизнес-стратегию, им важна сама идея, в России пока таких крайне мало);
- конкурсные мероприятия— хороший шанс получить не только инвестиции, но и пиар (на конкурсе удобно протестировать эффективность идеи);
- венчурные фонды — обязательным условием получения инвестиций от венчурных фондов является реальное практическое воплощение задумки (сегодня особое внимание уделяется IT-проектам);
- инвесторы «последних этапов» — часто являются крупными корпорациями, готовыми предоставить финансовые средства, когда заметна уже определенная стабильность бизнеса.
Ниже представлен график, демонстрирующий различия по отраслям инвестиций Российского венчурного фонда:
К списку Forbes стоит добавить краудфандинг — тоже интересный способ получить долю инвестиций. Существуют краудфандинговые платформы, где каждый желающий может представить собственный проект, получить (или не получить) средства на его воплощение.
Самые известные платформы: Planeta.ru, Boomstarte, Яндекс. Деньги (предлагают такую возможность с 2014-го года). Вот карта краудфандинга, где наглядно показаны статистические данные:
Разработка прототипа
Перечисляя, что нужно для стартапа, нельзя забыть о прототипе — он представляет собой рабочую, но не окончательную версию продукта/услуги.
Рекомендуем продумать первый оффер: он должен теоретически решать хотя бы одну проблему вашего целевого потребителя. Это позволит определить, выбрано ли правильное направления развития или требуется корректировка стратегии.
Заключительные стадии
Эти стадии получили название в мире бизнеса «альфа» и «бета».
Первая подразумевает проведение заключительных тестирований с возможностью доработок. Параллельно начинайте формировать клиентскую базу. Финал альфа-стадии — анонс выхода товара на рынок.
Цель бета-стадии — приблизить продукт к окончательному варианту. Учитывая критику первых потребителей, подумайте о повышении эффективности работы.
Заключением этапа является запуск готового продукта, здесь все еще можно доработать недочеты, внести поправки при необходимости. Параллельно продумывайте динамику продаж.
