Приложения для Smart TV – это следующий виток развития технологии умных телевизоров. Благодаря возможности выполнять многие процедуры настроек, подключений, выхода в интернет открылась и возможность создавать приложения для телевизоров. У производителей уже есть определенные предустановленные приложения, но их список намного больше в магазине Play Market.
Выполняют самые разносторонние функции и тем самым расширяют функционал телевизора. Среди приложений присутствуют игры, специальные программы для трансляции ТВ каналов, архив телевизионного вещания, некоторые интернет издания также вещают в ТВ сфере. Благодаря активному распространению облачных накопителей, телевизору даже не придется сохранять большие количества байтов.
Важно отметить, что для полноценного использования телевизора, как игровой платформы, необходимо отдельно приобретать специальный пульт Magic Remote. Без него реализовать управление достаточно сложно, так как мало игр обходятся без использования пульта.
Как установить и зайти в Play Market на Smart TV?
Lg Smart TV приложения доступны только через официальный магазин от Google, ситуация подобна другим гаджетам. Таким образом для загрузки и установки приложений важно иметь аккаунт, используя его будет происходить обмен между сервером и телевизором.
В каждом телевизоре уже есть встроенная учетная запись для синхронизации с сервером магазина. Необходимо просто в главном меню нажать на картинку с изображение силуэта человека, при наведении курсора появляется сверху уведомление «Войти».
В случае наличия собственного аккаунта (хотя бы почты gmail) можно сразу войти в него, иначе придется зарегистрироваться. Процедура подобна большинству других авторизаций и включает:
- Нажмите на кнопку «Регистрация»;
- Следует подтвердить согласие с условиями;
- Указать E-mail адрес и пароль, требуется дважды повторить его, установить флажок возле «Согласен». Пароль должен содержать набор из цифр и букв, иначе система его не примет;
- Перейти на почту, которая была указана ранее и подтвердить окончание регистрации;
- Теперь вернуться в начальное окно «Войти» и ввести данные для авторизации, по желанию можно указать дополнительную информацию.
Теперь налажен доступ к Play Market и можно приступить к установке необходимых приложений.
Приложения для Smart TV телевизора Samsung
Samsung Smart TV приложения найти достаточно просто, ведь существует специальный раздел в магазине. Сегодня ещё список приложений не такой большой, но уже есть из чего выбрать. Следует учитывать, что вам будут показываться не все программы, которые доступны, так как некоторые имеют ограничения по регионам. Изменение в настройках региона поможет увидеть другие расширения.
Smart TV как установить приложения рассмотрим в следующей инструкции, но следует заранее оговориться, что для загрузки программы необходимо Wi-Fi подключение. Оно настраивается при помощи характерного окна в меню подключений.
Для перехода в магазин на телевизоре Samsung необходимо:
- На пульте нажать на кнопку в центре, она имеет характерный окрас гугла;
- После перехода в меню Smart TV следует выбрать пункт Samsung Apps;
- Осуществляем вход, если его предварительно не выполнили;
- Далее откроется окно с виджетами для телевизора, справа находятся категории и форма поиска;
- Выбираем необходимую программу, навигация по всему меню происходит посредством стрелок на пульте или подключенной мыши. После выбора виджета переходим на его страницу;
- На странице указывается основная информация о приложении, его вес, функция, преимущества, скриншоты и т.д. Если оно вам подходит, то клик на «Загрузка»;
- После процедуры возникнет кнопка «Установка»;
- Далее откроется извещение об успешной инсталляции.
Smart TV: как скачать приложения для LG Smart TV?
Smart TV приложения бесплатно загружаются для всех устройств, если другое не оговорено на странице самого виджета. Процедура приблизительно такая же как и для Самсунга, но есть некоторые отличия:
- На пульте найти кнопку Smart, если она отсутствует, то клик на Home;
- Используя стрелки пролистывать список до пункта «LG Store»;
- В каталоге следует выбрать из меню «Приложения»;
- Выбираете интересующий вас пункт и открываете страницу;
- Аналогично Самсунгу происходит установка и запуск программ.
В большинстве случаев удобно использовать один аккаунт для загрузки и установки программ как для смартфона, планшета, так и телевизора. В будущем, если будет заменяться устройство или докупаться второй телевизор, при входе в профиль можно сразу получить те же самые приложения.
По большей части приложения бесплатны и помогают несколько развивать функционал телевизора, запускать различные специальные трансляции, пользоваться сервисами, вроде YouTube, NetFlix и других. Также существуют игры, они просты по дизайну и качеству, но на огромном экране смотрятся эффектно.
Если у Вас остались вопросы по теме «Как для Smart TV скачать приложения?», то можете задать их в комментариях
if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>
Уже почти десять лет многие пророчат смерть традиционного телевидения и замену его интернетом.
Очевидно, что такое «вымирание» должно было затронуть и непосредственный «источник» телевидения – телевизор.
Но реальность оказалось несколько иной: домашние телевизоры, как большинство современной бытовой техники и электроники пошли по пути симбиоза с компьютерами, одновременно с этим тесно интегрируясь с интернетом и его сервисами.
Первым вестником этого технологического процесса, который часто называют системой «умный дом» как раз таки и было Smart TV.
Суть технологии Smart TV довольно проста: при помощи встроенного в телевизор модуля или подключаемого ресивера телевизор фактически превращается в планшет, имеющий ряд специализированных функций.
Конечно же, в первую очередь такое устройство предназначается для того, чтобы смотреть различные фильмы и сериалы прямо через интернет.
Но также на нём можно играть в интерактивные игры, посещать веб-сайты через встроенный браузер и совершать множество других действий, для которых ранее использовались только компьютеры, планшеты и смартфоны.
Начало работы со Smart TV
Так как южнокорейский бренд является одним из самых популярных производителей телевизоров с рассматриваемой функцией, настройка и подключение Смарт ТВ Самсунг.
Условно этот процесс можно разделить на два этапа: аппаратное и программное подключение.
Первый включает в себя физическое подключение приставки, а также настройка сетевого подключения на ней или непосредственно на телевизоре.
Эта процедура не так уж сложно, но имеет ряд нюансов, поэтому ей стоит посвятить отдельную статью.
Программное же подключение включает в себя установку/деинсталляцию приложений Smart TV, а также их непосредственная настройка.
Для включения данного режима на пульте ДУ предусмотрена специальная кнопка, которая может немного отличаться на различных моделях телевизоров.
После чего вы попадёте в меню Смарт ТВ, все приложения (виджеты) которого размещены в нескольких лентах (конкретный их вид зависит от версии встроенной операционной системы, которая, в свою очередь, зависит от серии телевизора).
Здесь можно найти множество предустановленных приложений, многие из которых бесплатны.
Но большинство предоставляемых сервисов с медиаконтентом имеют множество платных функций и подписок.
Встроенный менеджер приложений
В каждом Смарт ТВ есть свой аналог Google Play или Apple Store, в случае техники Самсунг это Samsung Apps.
Для того чтобы зайти в официальный каталог виджетов необходимо выбрать соответствующий раздел на экране.
Выбрав понравившееся приложение из соответствующей категории можно перейти на его страницу и там же загрузить его в телевизор.
Как правило, все программы в магазине весят довольно мало, поэтому их загрузка занимает меньше минуты даже при среднем интернет-канале.
После этого новый виджет должен появиться в разделе «Пользовательские» в основном интерфейсе Смарт ТВ.
Деинсталляция осуществляется аналогичным образом:
В левой панели навигации переходим в раздел «Загруженные приложения».
Выбираем ненужный виджет и нажимаем на кнопку интерфейса «Удалить».
Альтернативный способ предполагает использование кнопки пульта Tools, которая вызывает сервисное меню.
В нём также есть функция удаления.
Работать с магазином Samsung довольно удобно, но вот установка неофициальных приложений потребует несколько больших усилий.
Установка пользовательских виджетов
Однако найти действительно бесплатное ТВ, приложения, виджеты, игры и прочие развлечения для Smart TV можно только при помощи установки сторонних программ.
Следует сразу отметить, что в зависимости от серии телевизора Samsung, указывающей на год выпуска модели, процедура работы с пользовательскими виджетами может несколько отличаться.
Для начала рассмотрим данный процесс на примере телевизора серии J (2015 год выпуска).
1. Для начала необходимо подготовить флешку, на которой будут размещаться файлы устанавливаемых программ. Она обязательно должна иметь файловую систему в формате FAT32.
2. Затем на ней создаются папка под названием «userwidgets» и в неё копируются файлы необходимых виджетов.
Совет: файлы обязательно должны находиться в архиве ZIP, иначе телевизор их попросту не распознаёт.
3. После этого флешка вставляется во включённый телевизор, который автоматически должен распознать новые программы. О начале процесса проинформирует соответствующее всплывающее сообщение.
4. Об успешном завершении процедуры также сообщит всплывающее сообщение в верхней части экрана.
5. Установленные виджеты будут располагаться в подразделе «Мои App» раздела «Приложения». Удаление пользовательских программ осуществляется стандартным способом.
Всё это очень напоминает работу с обычным настольным компьютером.
Но более старые модели телевизоров от Samsung, например, предыдущей серии H не так удобный в планы настройки пользовательского ПО.
1. Первым шагом будет вход в аккаунт Самсунг, для чего необходимо нажать кнопку Menu на пульте и проследовать по пути Smart Hub – Samsung Accaunt.
2. Выбираем пункт меню Log in, а затем Sign in.
3. В поле логин вводим значение develop, а поле пароля оставляем пустым. Подтверждаем указанные данные при помощи кнопки Sign in.
В результате таких действий откроется сервисное меню, в котором нас интересует пункт «Start User App Sync» (начать синхронизацию пользовательских приложений).
5. На данном этапе откроется окно Develop IP Setting (настройки IP разработчика, в котором указывается конкретный IP-адрес сервера, с которого будет скачан пользовательский виджет.
Совет: для каждого такого приложения этот адрес будет разным. Узнать его конкретные значения можно на сайте разработчиков. Например, тот же nStreamLmod будет загружаться с адреса 5.45.116.112 или 213.115.22.226).
6. Новые виджеты также будут располагаться в разделе «Мои Apps»
На этом описание технической стороны работы со Smart TV окончен, теперь можно перейти к рассмотрению приложений, дающих доступ к разнообразному медиаконтенту.
Классификация пользовательских виджетов
Область разработок под Смарт ТВ на данный момент не очень развита, поэтому в ней царит своеобразная анахрия.
Не существует каких-то централизованных крупных порталов, посвящённых сбору и каталогизации всего программного обеспечения для Smart TV.
Отдельные крупные сервисы, такие как вКонтакте или YouTube создают собственные приложения, отдельные разработчики-волонтёры выкладывают свои продукты на сайтах в стиле Web 2.0, а каждый тематический сайт имеет свой радикально отличный от других взгляд на рейтинг лучших виджетов.
Но всё же программы для Smart TV можно разделить на несколько крупных тематических категорий:
- Сервисы с разнообразным видеоконтентом с возможностью поиска, такие как Yota Play или IVI;
- Продукты, ориентированные на работу с потоковым IPTV;
- Разнообразные игры и их агрегаторы;
- Информационные виджеты, посвящённые новостям, карам, курсам валют и прочему;
- Приложения для работы с социальными сетями;
- Программы для возможности просмотра 3D-контента;
- Крупные агрегаторы разнообразных функций, призванные компенсировать минимальный интерфейс встроенного браузера Smart TV.
Всё это богатство так «размазано» по интернету, что найти что-то стоящее можно только на основе пользовательских отзывов.
Список самых лучших виджетов для Смарт ТВ
На основе анализа многих специализированных форумов можно сделать вывод, что у каждого пользователя Smart TV должен быть установлен стандартный минимум программ, являющихся универсальными инструментами для использования этой функции.
ForkPlayer
На первое место стоит поставить ForkPlayer, созданный чтобы стандартный бесплатный Самсунг Смарт ТВ браузер.
Его принцип работы схож с Opera Mini: он точно также адаптирует обычные веб-сайт для просмотра на телевизоре, как Опера это делала для телефонов.
Помимо сёрфинга интернета ForkPlayer даёт возможность создавать и использовать пользовательские плейлисты.
TheDark SmartTV Media Center
Ещё одним универсальным комбайном для расширения возможностей Смарт ТВ является TheDark SmartTV Media Center .
Это приложение обладает десятками функций, начиная от воспроизведения webstream-видео и заканчивая возможность просмотра фотографий в режиме слайд-шоу.
Также существует расширенная версия данного софта под названием The Dark SmartTV Media Server, дающая настроить соединения между телевизором и компьютером под управлением ОС Windows, тем самым создав мощный мультимедийный центр.
XSMART
Ещё одно подобной разработкой является XSMART .
От своих конкурентов из предыдущего пункта он отличается поддержкой многих крупных контент-площадок, в частности украинского полузакрытого файлообменника EX.UA.
C помощью этих трёх виджетов можно получить бесплатное ТВ, телеканалы, игры и прочие радости современного цифрового мира.
При этом за пользованием всем этим разнообразием возможности не придётся платить, что выгодно отличается пользовательские приложения от предложений в Samsung Apps.
Просмотр ТВ на устройствах с ОС Android
Мобильные гаджеты стали неотъемлемой частью современного информационного пространства.
Поэтому в этой статье стоит упомянуть и о возможности просмотра потокового телевидения на устройствах под управлением операционной системы Android.
Peers.TV
Лучше всего с этой задачей справляется приложение Peers.TV , которые также имеет версию и для iOS.
В нём можно найти практически любой из крупных телеканалов и посмотреть его вещание абсолютно бесплатно.
Более того, весь архив трансляций сохраняется в течение недели, что даёт возможность не пропустить любимую передачу, идущую в неудобное для вас время.
Также Peers.TV даёт возможность смотреть Интернет-ТВ посредством IPTV плейлистов, что по достоинству оценят любители специализированного контента.
Надеемся, что подробные инструкции, описанные в этой статье помогут многим пользователям телевизоров Самсунг лучше разобраться с функцией Смарт ТВ и получить действительно незабываемый опыт знакомства с разнообразным контентом.
Вспомогательная видео-инструкция:
Киевстар заботится о расширении ваших возможностей общения, получения информации и отдыха. Компания стремится не только обеспечить стабильно высокое качество мобильной связи, но и предоставить комфортный доступ к интернет пространству каждому заинтересованному пользователю. Киевстар домашний интернет – это всегда выгодные тарифы, квалифицированный сервис и прозрачная система оплаты за услуги.
Преимущества Киевстар домашний интернет
- Бесплатное подключение за 30 мин
Подача заявки, получение онлайн-консультации и определение удобного для вас времени подключения – три простых шага, которые сделают вашу жизнь комфортнее.
- Оплата по тарифу
Плата за пользование домашним интернетом от Киевстар взымается в соответствии с тарифным планом, который определил для себя пользователь. К сумме добавляется стоимость дополнительных , подключенных абонентом. Никаких дополнительных комиссий и процентов.
- Управление услугой
Лёгкий доступ к управлению через систему персональных настроек — это возможность самостоятельного контроля за тратами, подключение дополнительных услуг и быстрое ознакомление с выгодными тарифными предложениями для новых и действующих абонентов.
- Высокие технологии в каждый дом
Инновационные технологии, используемые компанией Киевстар, обеспечивают высокую и стабильную скорость интернета. Подключение производится по системе «Оптика в дом» (Fiber To The Building). К жилищному комплексу подводят оптико-волоконный кабель, свойства которого позволяют заметно ускорить передачу информации. От оборудованного технического узла производится подключение квартир посредством медного Ethernet кабеля.
- Высокая скорость
Свободное общение в соцсетях и по электронной почте, просмотр любимых сериалов, фильмов, прослушивание музыки и ознакомление с последними мировыми новостями — всё это и многое другое будет доступно вам на стабильно комфортной скорости до 100 МБ/с. Выбирайте удобный для себя тариф.
- Круглосуточная служба поддержки
Квалифицированные специалисты готовы в любое время суток ответить на ваши вопросы, разобраться с проблемами связи и подключить домашний интернет удалённо. Обращайтесь к экспертам Киевстар по номеру «0 800 300 460» .
- Подключение Домашнего ТВ
Тариф — «Безлим 50»
Стоимость тарифного плана составляет 100 грн/мес. Стабильная скорость 50 Мб/с безлимитного интернета позволит наслаждаться круглосуточным общением в сети, откроет доступ к прослушиванию музыки, скачиванию фильмов и поиску необходимой информации.
Тариф — «Безлим 100»
Стоимость тарифного плана на период акционного предложения от Киевстар составляет всего 70 грн/мес. Скорость высокоскоростного мобильного интернета 100 Мб/с.
Тариф — «Безлим 300»
Хотите скорость безлимитного интернета 300 Мб/с? По выгодной цене (100 200 гривен в месяц) вы сможете пользоваться высокоскоростным интернетом!
Новые абоненты, желающие стать частью программы «Домашний интернет» от Киевстар, сразу после подключения должны пополнить счёт на сумму абонентской платы, выбранного тарифа, вне зависимости от календарной даты. Если данное действие окажется не выполненным в течение суток, то пользование интернетом будет приостановлено. Абонентская плата производится раз в месяц, каждого первого числа.
«Киевстар домашний интернет» со скидкой – 50% — выгодное предложение, позволяющее в течение трёх месяцев пользоваться высокоскоростным интернетом за полстоимости.
Хочу что бы вы понимали, что приукрашивать этот отзыв, и наоборот лить на него грязь на этого провайдер мне нет смысла. За эту статью мне никто не заплатил, ни компания Киевстар, ни ее конкуренты. Пользуюсь я Киевстаровским кабельным интернетом уже больше года. За этот год было много и радости и печали:).
Раньше, когда жил на другой квартире, то пользовался интернетом от Воли, в принципе, он мне нравился и я бы с ним и остался, только вот переехали на новую квартиру, и нужно было подключать новый интернет. Воли в новом доме еще не было, поэтому решил подключить Киевстар. Были еще несколько вариантов, но я выбрал этот. Выбрал наверное потому, что мне звонили и предлагали его. Кстати о том предложении, очень не понравилось, как они со мной разговаривали. Девушка говорил так, как будто мы на базаре с ней торгуемся, ну да ладно.
Оставил я заявку на сайте, уточнили время, когда придут подключать, точно уже не помню, но подключили вроде бы вовремя и без проблем. Сначала я взял тариф за 55 грн. самый простой, скорость была до 2 Мб/с . Сейчас он называется “Базовый” стоит 60 грн. в месяц и скорость до 3 Мб/с . Помню что максимальная реальная скорость была 250 Кб/с . Мне хватало.
Но после того, как , скорости стало не хватать, да и хотелось большего. Поменял тариф, сейчас у меня “Удобный” , до 15 Мб/с за 75 грн. в месяц. Реальная максимальная скорость сейчас в среднем 1600 Кб/с . Но не всегда. Например по вечерам бывает падает и 200 Кб/с . Походу подключений в доме уже много, не выдерживает.
Вам наверное интересно, есть ли проблемы в работе, то есть, есть ли моменты, когда интернет не работает совсем? Отвечу честно, нет работает всегда. Но был этой осени один момент, когда не работал. Я позвонил оператору, все рассказал, и мне сказали что действительно есть проблема, они над ее решением уже работают, и крайний строк решений такое-то число (точно не помню). Я еще подумал, ага-ага решат они, но как не странно, в обещанное время все заработало.
Из минусов , я бы отметил только не стабильную скорость. Когда с 1600 Кб/с, а то и больше, падает к 200 Кб/с, это мне кажется не нормально и хотелось бы стабильной скорости, так что “Киевстар”, обратите на это внимание.
Теперь о приятном , так сказать о плюсах. Я пополняю счет в месяц на 75 грн. и мне эти деньги возвращаются. Они начисляются мне в личном кабинете, как 75 бонусов, каждый месяц. Я могу переводить их на мобильные номера Київстар, Djuice и Beeline. Могу тратить на какие-то партнерские программы, или же на дополнительные услуги Домашнего интернету от Киевстар.
Вот, у меня на собиралось:
И это прикольно, получается что мне все возвращается. Конечно же если вы пользуетесь этим мобильным оператором, то можете скинуть бонусы себе на счет. Попадают они не на основной счет как деньги, а как бонусы, проверить их можно по команде *110#
.
И еще один приятный момент, у меня есть возможность бесплатно на протяжении 3-х дней протестировать максимальную скорость 100 Мб/с . причем бесплатно. Ну это конечно же такой рекламный ход, мол попробуй и останься, но все равно приятно. Пока-что я эту возможность не использовал, но нужно будет попробовать. Кстати 100 Мб/с стоит 150 грн. в месяц.
И еще немного информации для тех, кто настраивает дома Wi-Fi роутер. Киевстар Домашний интернет использует динамический IP
и привязку к МАС адресу не делает
, так что проблем с настройкой возникнуть не должно. Кстати, восполнил о Wi-Fi, Киевстар предлагает взять их роутер, там по акции. Мне звонили с предложением, я говорю, что у меня уже стоит роутер, на что мне ответили, а вы отдайте его родственникам и установите наш:). Я отказался, нет не потому что я жадный:).
Надеюсь что мой отзыв о домашнем интернете от Киевстар поможет сделать вам правильный выбор, к счастью сейчас есть с чего выбирать. Ну и в комментариях я хотел бы увидеть ваш, отзыв о интернете от компании Киевстар. Удачи!
Ещё на сайте:
Киевстар Домашний интернет: мой отзыв обновлено: Январь 12, 2015 автором: admin
Ответить
86 комментариев к записи “Киевстар Домашний интернет: мой отзыв”
Виталий
Подключился после киевстара к другому провайдеру, интернет никогда не пропадает,есть всегда,ещё и скорость вместо 100 мб -500-600 (типа гигабитный, но чуть не дотягивает до него)) Но главное это то что я забыл что такое сидеть день- два без интернета,поломок практически нету. Киевстар полные лузеры в этом плане…
Светлана
Пользовалась услугами данного провайдера года три назад, сейчас хотела дистанционно подключить его для мамы. Сотрудники данной организации видимо больше телефона с кнопками никакой техники не видали. На заявки не отвечают – вообще ни на одну, ни разу. Этим господам нужно звонить самим, ибо они очень не общительны. Каким то чудом в вайбер чате попала на живого человека, и видимо школьницу. На мой мой вопрос о подключении услуги и тарифах, внятно она так ничего и не ответила, отвечала вообще через раз, почему то писала мне о том, что у нее много заявок, и ее больше интересовало, почему же мне кроме нее никто не ответил на заявку. На мои вопросы по поводу подключения так и не получила ответа. Ощущение, будто просто написала человеку пообщаться, собственно, а почему бы и нет.
Другой провайдер ответил через электронную почту, по которой мы благополучно и оформили заявку на подключение, в течении получаса.
4.10.17 срезали по всему дому провода киевстар, интернета нет до сих пор(12.10.17), дата ремонта переносится каждые два дня, по причине ‘”возможно у мастеров нет кабеля"”.Это даже не смешно, стабильно каждый месяц проблемы с оборудованием, а теперь вообще жесть. Обслуживание ноль, поддержка только завтраками кормит.
Сергей Харьков
Пользуюсь Интернетом КС очень давно. Был очень доволен.
Но в последнее время, очень ухудшилось качество обслуживания.
КС не может восстановить поврежденный абонентский кабель вторую неделю, постоянно переносят сроки включения.
Снимают авансом абонентскую плату за услугу которую не предоставляют.
Вот переписка в чате технической поддержки:
Прошу уточнить на каком основании у меня со счета сняли абонплату ** грн за неработающий сервис.
10:16
Интернет не работает с прошлого месяца.
10:16
С вами на связи оператор Яна
Здравствуйте. Проверяю для Вас
10:18
У Вас была снята абон. плата, но после устранения сложностей Вы можете к нам обратится и мы оформим заявку на перерасчет.
10:21
абон плата за что?
10:21
за услугу которую КС не предоставляет?
10:22
прошу вернуть деньги
10:22
???
10:26
По условиям тарифного плана.
10:27
По условиям тарифного плана КС берет деньги вперед за работающую услугу.
10:28
Вы услугу не предоставляете.
10:28
Как только интернет будет восстановлен, сможем оформить возврат, за те дни когда не работал
10:29
неустойку оплатите?
10:30
не окончен дорогостоящий проект
10:30
вы постоянно переносите срок восстановления абонентского кабеля UTP
10:31
мне нужно точно знать когда буть восстановлен кабель
10:32
прошу уточнить!!!
10:32
???
10:33
Крайний срок решения вопроса 08.09.2017 18:00
10:35
Вы даете гарантию что у меня интернет будет работать до 08.09.2017 18:00 ???
10:36
Этот срок мне только что озвучил тех. отдел.
10:36
Обещают до этого времени решить
10:37
Это не ответ. Для меня Вы представляете компанию Киевсар.
10:38
Зачем мне тех. отдел?
10:38
Так как именно тех. отдел занимается ремонтом. А мы только передаем им заявки.
10:38
Тогда или решите проблему с тех. отделом или дайте мне тлф. лица принимающего решение в этом вопросе.
10:40
Я передала им информацию о наиболее быстром решении вопроса и они предоставили срок решения вопроса
10:41
“Я не Я и хата не моя”
10:42
Кто в КС даст гарантию что у меня интернет будет работать до 08.09.2017 18:00 ???
10:46
Я Вам могу только озвучивать сроки предоставленные тех. отделом.
станислав
пользуюсь домашний интернет киевстар 6 лет за весть период пользования регулярные сбои в работе интернет.устранение неполадок киевстар оборудования происходи 3-6 дней. все это время интернет нет.работать невозможно. отношение к клиетам и их просьбам отвратительное. устранение неполадок как сотрудникам киевстар вздумается. и на плевать что люди работать немогут. мастера не дождешся. хочу перейти на другого оператора. не кому не советую связыватся с интернет киевстар!!
Еще 18 августа была подана заявка на ремонт оборудования, мастер так и не соизволил прийти…операторы талдычат одно – с вами свяжутся предварительно, перенесут дату…но никто до этого дня не соизволил связаться…если не позвонят, я принципиально сменю провайдера, и найду, куда пожаловаться!
Ситуация следующая. 06.08. мной была подана заявка на ремонт сети домашнего интернета. Несколько раз сотрудниками переносились сроки ремонта без согласования со мной. Ну договорились мы на 11.08. Я днем звонила уточнить будет ли мастер. Сказали, если не перезвонили и не перенесли (опять таки самостоятельно), то будут. В итоге никто не пришел. Пришли только в субботу 12.08 после полудневного скандала. 17.08 опять отключили интернет. Позвонила в 5.50 утра. Просила сделать быстрее. Назначили на 19.08т. Пол дня мне рассказывали, что без меня сделать не могут, но в июле и прошлую субботу сделали без меня. Потом, ближе к вечеру оказалось, что мастер не может прийти сегодня. Просто не может. В итоге я имею августа пользование интернетом 1-5 августа, 13- 16 августа Плюс испорченные выходные, мои нервы, пока я пыталась добится хоть каких-то действий. К сведению, подав с другого номера заявку на подключение, меня готовы были обслужить хоть на след.день. По итогу так называемый мастер, который как всегда пришел через день после договоренного срока, не подключил мне интернет, а лишь поспособствовал тому, чтобы убрать значок крестика на ярлыке сетевого подключения. При этом, раз уж заставили меня находится дома, можно было удосужится это проверить, но мастер решил смыться быстрее, пока я не обнаружила это. Исправлять ничего не хотят, опять могут прийти через пять дней, после чего самостоятельно перенесут этот срок. Такого издевательства я еще не встречала!
У нас в городе всего два нормальных провайдера. Киевстар для меня был лучшим. Реагировали на жалобы, возвращали деньги в случае поломок, да еще с приятным бонусом-скидкой на 3 месяца. Всем была довольна. Но.. Блокировки. Я понимаю, что закон. Но и блокировать можно разными способами. Те сайты, что они заблокировали, все обходят, не в них суть. Под блокировку попали и сайты не из списка. У меня работа только в яндекс браузере с включенным турбо режимом, который после блокировки вдруг перестал работать. Проверяла на разных компах. Помогает только впн программы, но в них из-за скорости не поработаешь, да и контент мой полностью не открывает. А самое главное, у других провайдеров по Украине все работает. Значить дело в способе блокировки Киевстара. Через DNS тоже ничего не вышло. Многие сайты с адресом ру. вечно крутятся в загрузке, хотя и открываются. Придется менять провайдера. Если раньше я поставила бы 5 звезд, то сейчас и одной жалко
Андрій
Вирішив підключитися до інтернету так як сподобалась можливість об’єднати рахунок за інтернет та мобільний зв’язок. АЛЕ моя заявка на підключення інтернету виконується вже БІЛЬШЕ МІСЯЦЯ і при тому що це КИЇВ. Кормлять одними обіцянками що зв’яжіться зі мною і домовляться, і то тільки після того як я сам їм подзвоню. Складається враження що їм начхати на своїх клієнтів
Провайдер сказать “так себе” – ничего не сказать! Оставила заявку на смену адреса девятого числа, пообещали визит мастера на 12.04. Мастера до сих пор (27.04) нет и до окончания майских праздников не будет! Три раза согласовывали визит – три раза мастер не приходил и никто не связывался, обратной связи никакой! От того, что я раз в несколько дней сама интересуюсь исходом событий – ситуация АБСОЛЮТНО не меняется.
Место дислокации – Киев)) Шел 2017 год нашей эры)))
Причем аналогичная ситуация уже была – только по вопросу отсутствия связи на предыдущем адресе. Вопрос решался ТРИ недели, без объективных на то причин (так говорили сами операторы, с которыми я каждый раз мило общалась). Пока общалась мило – была без интернета, как только терпение лопнуло – мастер пришел на следующий же день! Вывод напрашивается сам собой. Но то ли подождать, посмотреть до какого абсурда дойдет в этот раз, то ли поберечь нервы, да уже подключится к другому провайдеру) прямо дилемма))
Короче, НЕ рекомендую! Так как это лишь вопрос времени, когда вновь случится ситуация схожая с моей)
Оказалось, что стояки за целый месяц никто даже не начал прокладывать, а интернет пришли чинить к 27 декабря просто оставив меня без интернета на месяц. И я был не единственный с такой проблемой, они молчали когда я звонил на 460, но оказалось, что без интернета месяц был весь дом, вернее та его масса людей, что пользовались именно этим провайдером.
27го пришел мастер – 29го интернет снова перестал работать и в следующий раз пришел мастер аж 9го января, до того момента интернет так и не работал за исключением двух дней в декабре. Сегодня первое февраля, у них не работает сайт им невозможно дозвонится, подключить неделю доверия невозможно, а деньги за то время, что интернет не работал мне так и не были начислены. Заявка остается открытой и по сей день.
Не говоря уже о том, что бонусы, которыми раньше могли пользоваться все владельцы мобильных номеров киевстар вскоре стали доступны лишь людям на трех конкретных тарифах. Позже они стали сжигать их 4го числа каждого месяца, а теперь и вовсе убирают, роутер их за 1 гривну, но вы не сможете использовать его ни с одним другим провайдером, тарифы меняются, цены растут, а качество улетело в трубу. За последние 3 месяца я окончательно разочаровался в Киевстаре и если год назад я рекомендовал его друзьям, то сейчас я сам в поисках нормального интернет провайдера.
Александр
Полное г..но!Не подключайтесь!
Акция «Собственная скидка»
Подключайтесь к услуге «Домашний Интернет» и выбирайте тарифный план «Безлим 100», чтоб пользоваться безлимитным интернетом всего за полцены. При подключении услуги вы получаете фиксированную скидку 50% на персональный период, о котором вам сообщат при оформлении заявки на подключение. Для этого вам нужно заполнить форму заявки.
Подключившись к сети, пополните счет на сумму стандартной абонентской платы в тарифном плане «Безлим 100» – 180 грн/мес до конца дня, после чего акция активируется автоматически.
Скидка действует только при новом подключении услуги «Домашний Интернет» и при условии, что прошло более 6-ти месяцев с момента, когда по адресу нового подключения услуга перешла в статус, отличающийся от «подключена».
- Акция действует только для новых абонентов.
- Скидка 50% на абонплату действует в течение месяца подключения, а также следующих двух месяцев и персонального акционного периода. После завершения акционного периода сумма абонплаты будет стандартной (без скидки).
- За три дня до завершения акционного периода вы получите SMS.
- Если вы поменяете тарифный план «Безлим 100» на другой, скидка прекратит свое действие и абонентская плата будет стандартной.
Подробные условия тарифа «Легкий Безлим»
Подключение на условия тарифа доступно в городах Ивано-Франковск, Кропивницкий, Краматорск, Кременчуг, Николаев, Александрия, Павлоград, Северодонецк, Славянск, Сумы, Черкассы, Черновцы.
При переходе на тарифный план необходимо осуществить первоначальный платеж в размере 60 грн. В дальнейшем эта сумма будет использоваться для ежемесячной абонплаты. Первые 6 календарных месяцев абонплата составит 60 грн/мес. После завершения этого периода - 120 грн/мес.
Снятие абонплаты и платы за подключенные дополнительные услуги осуществляется до 3-го числа каждого месяца в полном объеме (при наличии достаточной суммы на лицевом счете абонента). В первый месяц подключения услуги «Домашний Интернет» абонплата начисляется только за количество оставшихся до конца месяца дней.
Если в день снятия абонплаты на счете недостаточно средств, предоставление услуги приостанавливается. Чтобы восстановить доступ к интернету, необходимо пополнить счет на сумму, которая не меньше ежемесячной абонплаты и платы за дополнительные услуги, если они подключены по вашему счету.
Изменение тарифного плана осуществляется с 1-го числа следующего месяца. Плата за изменение тарифа, при переходе на тарифный план с аналогичной или высшей абонплатой, не взимается. При переходе на тариф с меньшей абонплатой, стоимость замены составит 30 грн с учетом НДС.
Окончательная возможность подключения одного из приведенных тарифов зависит от указанного адреса и определяется после заполнения заявки на подключение.
Все тарифы указаны в гривнах и с учетом НДС.
Компания «Киевстар» предлагает безлимитный широкополосный доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с. Услуга предоставляется с использованием технологии FTTB (Fiber To The Building, «Оптика в дом»), что подразумевает подключение каждого дома с помощью оптоволоконного кабеля. Между квартирами подключение осуществляется с медным кабелем Ethernet. Это позволяет обеспечить стабильно высокую скорость интернет-доступа и в то же время не требует использования модема или любого другого дополнительного оборудования.
Акция «Будь первым и получи Роутер Pro»
С 03 сентября по 31 декабря 2018 года станьте первым абонентом услуги «Домашний Интернет» в своем доме и получите Роутер Pro для пользования интернетом без проводов в любой части вашего дома и даже с нескольких устройств одновременно.
В акции могуть принять участие новые абоненты, которые осуществляют подключения на тарифные планы «Безлим 50» и «Безлим 100».
В рамках акции вы получаете роутер модели D-Link DIR-825/AC/, который поддерживает стандарт b/g/n и стандарт AC и позволит достичь скорости Wi-Fi до 1200 Мбит/с. Благодаря этому вы сможете комфортно работать с более требовательными приложениями (потоковое видео, онлайн-игры, видеоконференции по Skype и др.). Роутер работает в 2-х диапазонах - 2,4 ГГц и 5 ГГц. Кроме того к роутеру можно подключить дополнительные устройства через USB (3G/ LTE модемы, принтеры, накопители и т.д.)
Комплектация роутера D-Link DIR-825:
- Роутер
- Блок питания;
- Сетевой Ethernet кабель (CAT-5E)
- Гарантийный талон
- Короткая инструкция по быстрой настройке
Если в работе роутера возникли ограничения, обратитесь в авторизованный сервисный центр компании-производителя роутера относительно гарантийного или послегарантийного обслуживания устройства.
Обратите внимание! Акция недоступна абонентам тарифов «Киевстар Все вместе» и в контрактных тарифах с включенной услугой «Домашний Интернет»
Акция «Скидка -50%»
Подключите тарифный план «Безлим 300» услуги «Домашний Интернет» и пользуйтесь безлимитным интернетом всего за полцены. Получайте скидку на три месяца.
Подключившись к сети, пополните счет на сумму стандартной абонплаты в тарифном плане «Безлим 300» – 200 грн/мес к концу дня, после чего акция активируется автоматически.
Тарифы указаны с учетом всех налогов и сборов.
Пожалуйста, обратите внимание
- Акция действует для новых абонентов только при первом подключении или переходе на тарифный план «Безлим 300».
- Скидка на абонплату действует в течение трех календарных месяцев.
- За 5 дней до окончания акционного периода вы получите SMS.
- Если вы поменяете тарифный план «Безлим 300» на другой, скидка прекратит свое действие и абонплата будет стандартной.
- Проверить срок действия акции по вашему счету можно в системе .
Новые абоненты, которые подключают услугу «Домашний Интернет», должны пополнить счет на сумму абонплаты к концу вторых суток со дня подключения и в соответствии с выбранным тарифным планом. Если этого не было сделано, доступ к интернету приостанавливается до момента пополнения счета.
Подробнее об условиях... Свернуть
