Труд должен поощряться вознаграждением: финансовым, морально-идеологическими или другим. Работников с выдающимися трудовыми заслугами в первую очередь необходимо вознаграждать.
В статье 191 Трудового кодекса РФ , регулирующей взаимоотношения работодателя и работника, говорится: работодатель вправе объявлять благодарность работнику за особый вклад в работу организации, выражаться она может в виде ценных подарков/призов, премии или нематериальных ценностях: почетная грамота и звание «Лучший работник месяца, квартала, года».
Зачем нужно благодарственное письмо
В России практика писать такие письма и вручать их работникам в качестве поощрения и выделения их среди коллег только начинает работать.
По статистике, 7 из 10 руководителей крупного и малого бизнеса будут удивлены , если их консультант посоветует рассылать подобные письма организациям, которые привозят им воду, обеспечивают работу техники, обучают персонал, а также писать и вручать их работникам компании во время проведения мероприятий. Так для чего же это нужно?
- Во-первых, чтобы показать ценность отдельной персоны, работающей в организации.
- Во-вторых, применение этого приема сэкономит часть денежных средств, заменит процедуру выдачи премии , если в компании финансовые трудности.
- В-третьих, если вы выразите признательность работающему в дальнем углу офиса менеджеру, это покажет директора фирмы с хорошей стороны , что он знает о существовании этих людей и дорожит их вкладом в работу.
- В-четвертых, это будет прекрасной мотивацией .
Вы партнер десятка компаний на рынке? Напишите, что совместная работа оказывает благоприятное влияние на ход дел, способствует росту прибыли или увеличению потока клиента. Отправьте печатный вариант по почте или курьером, по электронной почте или же передайте лично.
Такой способ выстраивания отношений с партнерами выделит вас среди конкурентов, в результате чего партнеры всегда будут готовы пойти вам на встречу, а может быть смогут предоставить специальную скидку.
Определенно, это повысит имидж компании на рынке.
Что лучше: грамота или благодарственное письмо
В каждой организации есть принципы работы, отдыха, а также поощрения. Помимо финансовых или материальных видов наград, присутствуют награды морального характера, выделяющие заслуги определенного специалиста или отдела.
Благодарственное письмо и грамота — вид нематериального признания профессионализма. Мероприятие вручения носит позитивный характер для обеих сторон. Однако в преддверии данного события менеджерам предстоит выбрать: какую из бумаг необходимо подготовить и вручить определенному человеку за труды.
Грамота — письменный акт официального характера, удостоверяющий правовые отношения двух сторон.
Данный документ подтверждает оценку успехов. Родиной грамоты явилась Византийская империя, но называли так важные документы вроде посланий и указов. В X веке на Руси грамота означала деловое письмо. Первые материалами для написания — береста и пергамент.
Популярность грамот выросла в советское время. Грамоты служили знаком отличия и высоких достижений в творческой и трудовой сфере. Получали их школьники, работники заводов.
Благодарность — официальная форма признания ценности трудов человека . Используется награда для поощрения за успешно выполненное поручение или работу, определенные достижения и др. Содержательная часть документа имеет произвольную форму изложения поощрения за заслуги или достигнутые результаты. Внутри компаний принято оформлять благодарность на бланке с фирменным дизайном.
В чем похожи документы?
- Являются официальными.
- Оформляются на бланке организации с фирменным знаком.
- Содержат письменное подтверждение и признание результатов определенного человека или группы людей.
- Носят односторонний характер и не предполагают обмена информацией.
- Награждаются лично работники, отделы или вся организация.
При всех вышеперечисленных сходствах эти документы совершенно разные. В каких случаях вручается грамота, а в каких — благодарственное письмо? Основные отличия двух документов представлены в таблице ниже.
Грамота вручается в следующих случаях:
- победа в спортивных соревнованиях;
- успехи в учебе;
- успеваемость по всем предметам;
- качественно выполненная работа;
- профессиональные навыки;
- педагогические показатели в работе с учениками.
Благодарственное письмо вручается за:
- участие в подготовке мероприятий;
- добросовестный подход к работе;
- честное выполнение условий контракта;
- взаимовыгодное партнерство/сотрудничество;
- бескорыстное предоставление оборудования;
- личный вклад в деятельность;
- успехи воспитания детей.
Правила написания и примеры
Грамота и благодарность составляются на специальном фирменном бланке конкретной организации, при отсутствии — покупается универсальный в канцелярском магазине, или заказывается в типографии для создания оригинального дизайна к определенному мероприятию или дате.
Стиль письма зависит от повода и вида благодарности. Оформление выбирается по желанию. Рассмотрим на примере оформления «шапки».
Первый вариант: указывается ФИО человека, которому будет вручение, и от кого (руководитель, директор).
Вариант второй: оставить шапку незаполненной, ниже основного текста написать ФИО составителя, должность, поставить подпись и заверить печатью фирмы.
- Использовать официально-деловой стиль.
- Обращение к почетному сотруднику исключительно имя-отчество, начинать со слова: Уважаемый(ая). Использование фамильярности и просторечия строго запрещены.
- Обязательно в тексте упоминается повод для награждения.
- Текст составляется, ориентируясь на личностные характеристики человека, заслуги перед компанией, качеств, отражающихся позитивно на работе. Приветствуется оригинальность, постарайтесь избежать использования банальных слов и «заезженных фраз».
- Концовка обязательно содержит пожелания успешного продолжения труда и надежды на дальнейшее благотворное сотрудничество или партнерство.
Занесения благодарности в трудовую книжку
Трудовой кодекс предполагает благодарности работникам за успешное выполнение трудовых обязанностей и занесение их в трудовую книжку.
Существует специальный порядок действий для того, чтобы зафиксировать в трудовой книжке благодарность. Для этого необходимо подать ходатайство перед подписанием приказа . Пишется ходатайство в свободной форме, но следующие данные обязательны:
- ФИО сотрудника;
- занимаемая должность;
- наименование компании;
- основания для получения поощрения (достижения, награды).
К ходатайству прилагаются документы для подтверждения достижений и заслуг и прошлые награды.
После одобрения ходатайства руководство готовит и подписывает приказ. Формы приказа №Т-11 и №Т-11а.
Пример текста приказа 1:
Приказом №324 от 11.01.2017 сотрудник Петров Василий Иванович в связи с (перечисление достижений и заслуг, в связи с которыми решено поощрить работника) награжден (форма поощрения).
Пример текста приказа 2:
Приказом №324 от 11.01.2017 сотрудник Петров Василий Иванович принят на должность (перечисление достижений и заслуг, в связи с которыми решено повысить в должности работника).
После этого может быть внесена запись. Трудовые книжки заполняются по правилам, установленным Минтруда РФ от 10 октября 2003 №69.
Влияние благодарности на мотивацию
Благодарность дает понять сотруднику, что руководитель видит и ценит его работу, а это очень важно. Многие увольняются лишь потому, что не получили похвалу вовремя.
Зная, что руководитель внимательно относится к выполнению задач и рутинной работе, будет меньше ошибок у работников.
Словесная благодарность и поощрение дает свои плоды, а письменная во время проведения серьезных мероприятий простимулирует сотрудников для новых достижений на благо компании.
Благодарственное письмо не входит в перечень обязательных документов, составляющих систему документооборота предприятия. Но оформление благодарственных писем необходимо, чтобы выказать свое уважение и признательность сотрудникам, руководителю, партнерам по бизнесу. В статье рассказывается о правилах оформления и составления письма-благодарности.
Из статьи вы узнаете:
- как оформить благодарственное письмо;
- как составить текст для благодарственного письма в адрес сотрудника, руководителя или партнеров по бизнесу.
Оформление благодарственного письма
Ошибочно думать, что только деньги или ценные подарки расцениваются как достойная награда за добросовестный труд или оказанные партнерские услуги. Общественное признание и благодарность также входят в число основных потребностей человека. Конечно, можно выразить свою признательность руководителю, сотруднику или партнерам по бизнесу и в устной форме, но письмо благодарности будет предпочтительнее.
Оно является свидетельством того, что вы не только испытываете признательность, но и нашли время, чтобы зафиксировать ее на бумаге, красиво оформив, чтобы доставить удовольствие адресату.
Благодарственное письмо воспринимается тем, кому оно адресовано, как:
- проявление личного уважения и справедливая оценка заслуг;
- мотивирующий фактор, подтверждающий, что затраченные усилия, добросовестное отношение к обязанностям не остались незамеченными;
- конкурентное преимущество.
Последнее особенно важно. Ведь, если речь идет о благодарности, выраженной партнерам по бизнесу, после того, как вы оформите ее письмом, вполне можете рассчитывать на получение дополнительных преференций. Как отмечают психологи, высказанная похвала и признательность заставляют человека, пусть неосознанно, но стараться не разочаровывать благодарящего.
Если благодарственное письмо составляется для «внутреннего употребления», например, когда руководитель хочет выразить благодарность кому-то из сотрудников или наоборот - сотрудники выражают признательность руководителю, можно использовать специальные бланки благодарностей.
Оформление бланка
Такой художественно оформленный бланк благодарственного письма, цветной, на плотной бумаге, можно приобрести в канцелярском магазине. Как правило, центральное поле такого бланка остается пустым, чтобы в нем можно было разместить текст для благодарственного письма.
Такой бланк нужно будет заполнить от руки красивым, четким почерком или же подобрать в текстовом редакторе шрифт, напоминающий рукописный. Но, конечно, лицо или лица, от имени которых будет написана благодарность, должны будут поставить под текстом свою собственноручную подпись.
В том случае, когда благодарственное письмо составляется от имени организации и отправляется в адрес физического лица или другого предприятия, для его оформления используется фирменный . В этом случае, оформление письма-благодарности производится в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», введенным в действие с 3 марта 2003 года.
Правила оформления благодарственного письма на фирменном бланке организации подразумевают заполнение таких обязательных реквизитов, как:
- полное и краткое наименование организации;
- сведения об адресате - наименование конкретной компании или фамилия, имя и отчество физического лица, которому направляется благодарность;
- обращение к адресату: «Уважаемые господа!» или «Уважаемые коллеги!», если адресат юридическое лицо или «Уважаемый Иван Иванович!», если адресат - физическое лицо;
- текст для благодарственного письма;
- подпись руководителя организации и ее расшифровка.
Чтобы избежать излишнего официоза и подчеркнуть личное расположение, для отправки такого письма можно выбрать художественно оформленный конверт.
Текст благодарственного письма
Составить текст благодарственного письма можно, используя следующий алгоритм.
- Укажите, от чьего имени выражается благодарность, например: «Общество с ограниченной ответственностью «Альфа», «Руководство ООО «Альфа» или «От лица коллектива ООО «Альфа» и от себя лично хочу выразить вам благодарность за...»;
- Укажите, кому выражается благодарность: «От лица компании «Альфа» хочу поблагодарить весь коллектив Вашей организации...» или «ООО «Альфа» выражает благодарность Вашей компании...»;
- Конкретизируйте, за что именно выражается благодарность, стараясь избегать обобщений и общих, ни к чему не обязывающих фраз;
- Отметьте успехи или профессиональные компетенции адресата, его опыт и знания;
- Выразите пожелания и надежду на дальнейшее сотрудничество.
Готовый текст благодарственного письма вычитайте и, при необходимости, откорректируйте. Учтите, что объем его не должен быть большим, как правило, не более половины стандартного листа. Желательно, проверить текст на отсутствие грамматических и лексических ошибок. Если вы не очень уверены в том, что удалось достаточно убедительно и искренне выразить чувство благодарности, можно показать письмо коллегам и скорректировать текст в соответствии с высказанными ими замечаниями.
Благодарственное письмо сотруднику
Такое письмо должно содержать как можно больше персонифицированной информации, чтобы его текст не выглядел формальной отпиской. Кроме личного обращения, неформальный подход может быть продемонстрирован с помощью упоминания конкретных достижений, личностных качеств работника. Поводов выразить благодарность письмом сотруднику может быть несколько, они также могут быть упомянуты в тексте:
- за многолетний добросовестный труд;
- за особые достижения в профессиональной деятельности;
- за участие в каком-либо мероприятии в качестве представителя компании;
- в связи с уходом на пенсию.
Образец текста благодарственного письма сотруднику представлен ниже.
Скачать образец можно .
Благодарственное письмо руководителю
Письмо с выражением благодарности в адрес руководителя, как правило, пишется от лица коллектива предприятия или одного из его подразделений. В этом случае фирменный бланк уже не используется, поэтому текст следует написать на красивом, но строго оформленном специальном художественном бланке.
То, что благодарственное письмо пишется в адрес руководителя, не должно означать, что его текст должен быть сухим и официальным. Все зависит от стиля руководства компанией и ее организационной культуры. Но при этом никакой фамильярности допускать нельзя.
Благодарственное письмо партнерам
Этот вид письма-благодарности также подразумевает официальный, деловой стиль изложения. Чаще всего такие письма направляются как знак и подтверждение плодотворного сотрудничества. Общий смысл документа - благодарность за оказанные услуги или выполненную работу, предложение и надежда на дальнейшее взаимовыгодное партнерство.
В письме нужно будет сослаться на конкретные услуги или работы, упомянуть ситуации или обстоятельства, которые наиболее ярко характеризуют взаимную выгоду сотрудничества. Естественно, не стоит упоминать о каких-либо недоразумениях, если даже они и случались.
За работу? Какая она бывает, для кого и от кого, и в каком проявлении — абстрактном или конкретном? Или для нас это достаточно расплывчатое понятие? Поговорим здесь о том, что такое благодарность за хорошую работу сотруднику.
Система мотивации
Начнем с того, что всякий правильный руководитель знает, что для успешной работы хороших сотрудников нужно беречь и лелеять, регулярно их поощрять — материально и нематериально. На многих продвинутых фирмах создается целая система премии, доска почета, корпоративные посиделки по пятницам, празднование дней рождения коллег за счет фирмы. Создание подобной системы потребует от начальника определенной фантазии и умения!
Доска почета
Ранее, в советские еще времена, можно сказать, мечтой труженика было оказаться на доске почета. Для героя, перевыполнившего план, красивое фото на ней было сродни публикации в прессе (что тоже воспринималось, как мотивация, как благодарность за работу). Так человеку давали понять: хорошо работал — твой труд отмечен, мы тобой гордимся. Если же плохо: прогуливаешь, пьянствуешь, хулиганишь - на этот случай существовали так называемые «черные» доски, куда в воспитательных целях вешали фотокарточки дебоширов. Существовал также и суд общественности, где разбирались проступки недостойных, выносились выговоры. И несмотря на всю сюрреалистичность происходящего (на взгляд современника), все это работало наилучшим образом, то есть очень эффективно.
Благодарственное письмо
Высказать слова благодарности за работу можно и письменно. Для этого и существует Оно позволяет выразить благодарность сотруднику за хорошее исполнение данного ему задания, работы, просьбы. Форма документа не определена законодательно строго. Поэтому руководитель составляет его в произвольной форме, желательно на красивом фирменном бланке.
Письмо-образец благодарности за работу :
- В начале письма пишется ФИО сотрудника, которому выражается благодарность.
- Далее идет сам текст письма-благодарности.
- Подпись руководства, должность лица, выражающего благодарность, печать (для солидности).
Корпоративная субкультура
Командный настрой, корпоративность — еще один из способов выразить благодарность коллегам за работу. Она навязчива порой, иногда граничит с насилием, но очень действенна! И по-прежнему является одним из самых популярных способов Сотрудников собирают на тренинги, иногда даже против их воли, заставляют ходить в массовые культпоходы, отмечают с размахом все памятные даты календаря. Многим нравится, особенно новичкам. Чувствуешь себя настоящим членом хорошей и дружной команды. Потом привыкаешь, и иногда просто тоскливо становится и скучно.
Премия как благодарность за работу
Несмотря на все вышеизложенное, самой популярной мотивацией остается все-таки денежная премия. Для многих счастье кроется на дне конвертика. Этот бонус к зарплате всеми так любим! Исключение составляют разве что обладатели высокооплачиваемых специальностей. Они страдают, например, из-за того, что их не поняли, недооценили, не поручили какое-либо интересное, яркое задание. Эти тонкие души требуют к себе особого внимания со стороны руководства.
Переключение, снятие напряжения
Сменить обстановку с деловой на неформальную, снять напряжение, расслабиться, не выходя из офиса, — это вполне реально. И даже модно. Некоторые фирмы сейчас оборудуют офисы с максимальным удобством для сотрудников. Здесь обязательно существуют комнаты отдыха, игровые залы. Идея — переключение, смена обстановки, пускай на несколько минут, чтобы потом продолжать максимально эффективно работать. Сделать так, чтобы хотелось приходить и не хотелось уходить! Чем не благодарность за работу? Восемь, иногда десять часов рабочего дня не будут столь эффективными, если сотрудники не могут переключить внимание, сменить обстановку на более приятную, менее формальную. Это еще называется мотивацией развлечением.
Публичные отзывы
Можно внедрить в компании сбор электронных отзывов работников о своих коллегах. Все сообщения могут размещаться в свободном доступе, публично. Признательность и поощрение, порицание. Такая система — хороший инструмент для для последующей благодарности за труд.
Вот ещё несколько идей, помогающих сказать "спасибо" людям за их работу:
В качестве поощрения сотруднику компании за сверхурочную, сложную или просто хорошо выполненную работу. Такое письмо может вручаться в качестве дополнения к материальному вознаграждению или отдельно. Строгих правил оформления этот документ не требует: достаточно лишь придерживаться общей формы и особенностей.
Текст благодарности сотруднику оставляется по определенным стандартам, которые позволяют одновременно придерживаться делового стиля и при этом обеспечить дружелюбную подачу информацию. В структуре такого благодарственного письма должны присутствовать следующие элементы:
- Шапка. Принято считать, что этот элемент не является обязательным, так как после него обязательно следует обращение, которое дублирует информацию шапки, но уже не в родительном падеже, а в именительном и начинаться может со слова «Уважаемый».
- Обращение.
- Текст благодарности за работу сотруднику , в котором руководство может в любой форме выразить благодарность за проделанную работу.
- Подпись руководителя или ответственного лица, которое выступает в роли составителя.
Отличительные особенности и нюансы
Благодарственное письмо можно вручить в любое время, но сотруднику будет приятнее получить его в качестве дополнения к поздравлениям с каким-либо событием. Например, можно приурочить вручение благодарности ко дню рождения сотрудника, юбилею фирмы, Новому году или профессиональным праздникам.
Сам руководитель не обязан лично составлять такие благодарственные письма и может поручить это непосредственному начальнику сотрудника. Но если директор или руководитель лично составляет такие письма, у непосредственного начальника адресата нелишним будет узнать о конкретном вкладе сотрудника в дело, по поводу которого составляется документ. Составлять благодарственное письмо лучше на . Благодарность можно выразить как от лица руководителя, так и от лица компании в целом.
Иногда благодарственные письма рассылаются многим сотрудникам не по конкретным поводам, а в связи с профессиональным праздником, который имеет отношение к организации или в честь юбилейных дат. В этом случае благодарственные письма получают заслуженные работники, которые внесли заметный вклад в развитие компании, сотрудники, занимающие руководящие должности, ударники производства.
Такие письма получаются обтекаемыми и могут не содержать конкретных фактов и цифр, но со стороны составителя будет правильным узнать в отделе кадров подробности о деятельности адресатов на предприятии и об их личных заслугах, которые можно будет упомянуть в документе.
Шаблон благодарственного письма
За старание спасибо
И за ваш бесценный труд.
Пусть в признании и славе
Годы славные идут.
Вам побед желаю новых,
В деле лучшим быть всегда.
И пред трудною задачей
Не сдаваться никогда.
Специально для сайт
Благодарность коллективу от начальника
За то, что трудитесь усердно
Хочу всех вас благодарить.
Желаю вам свою работу
Лишь от души всегда любить.
Пусть дело дарит вдохновенье,
Приносит емкий результат.
Ну а сегодня крики «браво»
Пусть вам, ребята, прозвучат.
Специально для сайт
Всем спасибо за работу,
За старания, сложный труд.
Пожелаю вдохновенья,
В счастье годы пусть идут.
Благодарность заслужили,
Это точно, спору нет.
Вам оставить пожелаю
В деле жизни яркий след.
Специально для сайт
Слова благодарности начальнику за сотрудничество в прозе
Лучшая благодарность для любого мастера - это если сделанная работа радует результатом не только заказчика, но и самого автора. Ваш профессионализм виден во всем: и в подходе к работе, и в плодах вашего труда. Сотрудничать с вами просто удовольствие!
Специально для сайт
Благодарность за работу женщине в прозе
Спасибо за отличную работу и теплые отношения в коллективе! Пусть труд приносит радость и впечатляющие результаты! Желаем счастливых солнечных дней, женского счастья и жизнерадостной улыбки!
Спасибо за работу!
Первоклассному специалисту, отличному сотруднику выношу благодарность за безупречную работу. Желаю вам и в дальнейшем хороших заработков. Пусть абсолютно все ваши трудовые дни проходят приятно и легко.
Специально для сайт
Когда мастер берется за дело и выполняет работу качественно и в срок, хочется в ответ ему выразить благодарность и восхищение! Спасибо за ваше усердие и за умение. Не страшно предложить вам новую задачу, зная, что дело в надежных руках профессионала.
Специально для сайт
Благодарность коллегам за совместную работу
Дорогие коллеги! Хочу от всей души поблагодарить за тот неоценимый труд, старания и выдержку, которую вы проявляете ежедневно, независимо от настроения и обстоятельств. Пусть ваша энергия будет неиссякаемой, трудолюбие - нескончаемым, а старания - высокооплачиваемыми!
Специально для сайт
Спасибо за честно выполненную работу, за ежедневный труд. Вы, настоящий профессионал! Особую благодарность выношу за разъяснительную работу и дельные рекомендации, что пригодились мне в дальнейших проектах. Хороших доходов и адекватных заказчиков!
Специально для сайт
Красивые слова благодарности за труд в стихах
За труд прекрасный и уменье,
Хотим спасибо вам сказать
За то, что вам в обыкновенье,
Поклон вам низкий передать
За то, что вы свою работу
Чудесно выполнить смогли,
Что делали её в охоту
И до конца все довели!
За качество спасибо скажем,
За четкость с ясностью во всем,
О вас мы всем друзьям расскажем,
Чтоб шли заказы день за днем!
Вы как работники - бесценны!
Таких как вы - найдешь едва,
Умны, добры, совсем не ленны,
Умений в вас - ну просто тьма,
И всё, за что вы ни возьметесь,
Выходит качественно, в срок,
От нас в стихах примите почесть
За замечательный итог!
Спасибо, милые, большое,
Что вы порадовали нас,
Спасибо русское простое
За результат, ну вот и все.
За работу вам спасибо
Я хочу сказать сейчас.
Несомненно вышло супер
Ведь, ребята, всё у вас.
Постарались вы на славу,
Честь вам нынче и хвала.
Благосклонна будет только
Пусть капризная судьба.
Специально для сайт
За старания спасибо
И за честный, славный труд.
Лавры всех своих героев
Нынче пусть скорей найдут.
Будет труд пусть только в радость,
Ладятся пускай дела.
Пожелаю, чтоб к успеху
Вас тропинка привела.
Специально для сайт
Благодарим вас за работу
За творческий подход к делам,
За труд прекрасный и заботу,
Хочу спасибо Вам сказать,
Что делали ее в охоту,
Поклон Вам низкий передать!
Специально для сайт
Спасибо за хорошую работу
Сказать спасибо вам в стихах
Желанием я большим горю
И за работы ваши,
От сердца я благодарю!
Вы мастер, каких не много
К работе подходите вы строго
Итог труда – всегда отлично
Легко, красиво, гармонично!
Благодарность за прекрасно выполненную работу своими словами
Твоя эрудиция и кругозор - уникальны, а помощь в разных ситуациях - бесценна! Пусть счастье, любовь и удача всегда помогают радоваться жизни! Благодарим тебя за работу!
