Как отвечать людям которые пишут непрошенные советы. Непрошенный совет хуже оскорбления

Многие любят давать советы. Знания и правильные решения требуют времени. Часто нежеланные советы вызывают защитную реакцию, так как люди ценят автономность и собственные решения. Если вас не спрашивают, то обычно лучше оставить совет при себе. Ваше поведение должно быть примером для подражания. Обдумайте причины, которые побуждают вас давать советы другим.

Шаги

Оцените свои намерения

    Имейте собственное мнение, но не будьте самоуверенны. Может показаться, что невинный совет будет к месту, но люди могут счесть, будто вы пытаетесь лезть не в свое дело. Иметь собственное мнение важно, но не следует высказывать его при первой же возможности.

    • Мнение - это лишь убеждение или идея, которая основана на предпочтениях, а не на реальных фактах. Пример мнения: "Я не люблю телепередачи. В них нет ничего интересного".
    • Самоуверенный человек всегда убежден в собственной правоте. Он не просто высказывает свои предпочтения, а выдает личное мнение за факт. Часто такие люди не позволяют другим выражать отличающиеся мнения или идеи, они склонны к критике и резким оценкам. Например, чрезмерно уверенный человек может сказать: "Это совершенно глупая телепередача. Не могут представить, что она кому-либо интересна. Все шутки плоские. Только дикарь будет смотреть подобное".
  1. Оцените альтруистичность своих намерений. Подумайте, насколько вы хотите помочь человеку, которому предназначается непрошеный совет. Даже если вы действуете из лучших побуждений, альтруистические советы тоже часто вызывают гневный ответ. Защитная реакция обусловлена попыткой защитить личную свободу и обоснованность своих решений.

    • Например, вы беспокоитесь о здоровье курящего друга. Если вы начнете делиться непрошеным советом бросить курить, то друг будет защищать свой образ жизни. Неважно, что совет будет обусловлен благими намерениями, поскольку вы проявляете неуважение к образу жизни и личным решениям человека.
  2. Не давайте советов, если вы раздражены. Иногда надоедает годами выслушивать одни и те же проблемы друга или коллеги, если у вас есть идеи относительно того, как их можно решить. Сопереживать и быть внимательным слушателем не всегда просто, но лучше продолжать слушать и не делиться непрошеными советами. Иногда неизвестно, что может помешать другу воплотить в жизнь ваш совет или вариант решения проблемы.

    Не поучайте и не читайте нотаций. Если у вас возникает желание поучать других, то проследите, к чему приводит такое поведение. Может оказаться, что люди вовсе не ждут ваших советов или не хотят ничего слышать.

    Сопереживайте, а не советуйте. Если вы хотите приобрести друга, просто выслушайте человека. Непрошеный совет может спровоцировать негативную реакцию и погубить ваши намерения. Вместо того, чтобы давать непрошенные советы, слушайте и сочувственно кивайте или скажите примерно следующее:

    • “Я понимаю тебя, расскажи немного подробнее”;
    • “Неприятная ситуация, сочувствую, что тебе пришлось это пережить”;
  3. Задавайте уточняющие вопросы. Когда человек закончит говорить, можно прокомментировать его слова и задать вопрос, чтобы подытожить услышанное. Убедитесь, что вы все поняли правильно. Перескажите смысл слов собеседника и задайте уточняющий вопрос:

    • “Если я правильно понял, тебя очень расстроила ситуация с Анатолием и ты хочешь помочь ему. Все верно?”.
    • “Насколько я понимаю, ты хочешь помириться с Соней, хотя вы поссорились еще на Рождество. Ты считаешь, что причина проблем была в отношениях на расстоянии и других вещах, о которых ты говорил, так?”.
  1. Перестаньте пытаться решить чужие проблемы. Откажитесь от своей оценки ситуации и мыслей о том, как все исправить. Попытайтесь проявить сочувствие. Забудьте о поиске решений проблем и стремитесь вникнуть в подробности ситуации.

Кто спешит ответить на вопрос, который еще вам не задали? Кто спешит помочь, когда об этом не попросили?

Конечно, я. Как-то само получается, что я делаю это все время. А после того как я прочла эти слова нескольким друзьям, оказалось, что и они тоже!

Все мы хорошо знаем, как приятно получить совет, которого ты не просил. Вы можете увидеть их на моей странице в соцсетях каждый день! Но раз уж вы зашли сюда, есть шанс, что вы все-таки хотите их узнать. В отличие от моего мужа. Бедняга только показывается в дверях, как я начинаю предлагать решения всех его проблем и раздавать советы все время, пока мы вместе готовим ужин. Я начинаю с: «Вот что тебе надо сделать завтра» и неизменно заканчиваю словами: «Я знаю, прости, мне следовало держать рот на замке». Каждый божий вечер. Да этот человек святой!

Но серьезно. Как насчет подруги, с которой вы встречаетесь, чтобы выпить кофе и развеяться, и с порога слышите: «Ты выглядишь уставшей»? Эти слова обычно воспринимаются как «бледной и изможденной». Разве не хочется сказать: «Никто тебя не просил»?

О чем лучше никогда не говорить

Никогда не обсуждайте чужих детей - только если их родители сами начали этот разговор. И даже в этом случае это очень рискованно. И уж точно никогда не делайте этого, если у вас самих нет детей.

Не пускайтесь в долгий рассказ о вашем волшебном отпуске, насыщенной личной жизни, перепланировке кухни или новых кознях босса. Нет более быстрого способа очистить комнату от людей на вечеринке.

Не делитесь подробностями прошлых отношений с нынешним партнером, даже если он спросит. Смените тему.

Сдержите порыв рассказать в компании о том, что вам вчера приснилось. Особенно если это звучит так: «Сегодня я видела дурной сон...»

Опаснее всего отвечать на вопросы, которые вам вообще не задавали

Не восклицайте радостно, узнав, что представленный вам человек юрист или врач. Поверьте, они уже знают, чем все закончится. Даже на отдыхе, даже перед собором Дуомо во Флоренции вы начнете им рассказывать о своих проблемах, искренне полагая, что они воспримут это как ценный опыт в собственную профессиональную копилку. Это не так.

Собираетесь дать начинающему писателю обратную связь о его новой книге? Не делайте этого. И не присылайте свои рассказы и рукописи без предупреждения. Скорее всего, они отправятся в корзину. Или, наоборот, люди почувствуют себя обязанными написать рецензию - которая чаще всего будет скрывать очень слабо замаскированную издевку.

То же относится к флеш-картам и накопителям, заполненным музыкой, которую вы написали, или снимками, которые вы сделали. Ждите, пока вас попросят, или приготовьтесь к последствиям, которые вам могут не понравиться.

Опаснее всего отвечать на вопросы, которые вам вообще не задавали.

Прежде чем начать говорить, остановитесь и подумайте: что именно хотят от меня услышать все эти люди? Чего они ждут, что им на самом деле нужно?

Успокоить, ободрить, раззадорить, подарить надежду или сказать, наконец, правду? Это правило работает как в личном общении, так и в коммуникации со всем миром.

Но знаете что? Именно так появляются лучшие книги и фильмы - как своевременный ответ на тот вопрос, который еще никто не успел задать.

Об авторе

Джанет Бертолус - блогер, ее сайт .

Непрошеные советы, как часто вы их даете? Довольно часто люди считают, что их представления о мире единственно верные. И поэтому можно беспардонно вмешиваться в чужую жизнь, в чужие планы, давая непрошенные советы и непрошеную помощь. А потом остается только удивляться, почему человек, которому мы желали добра, нас послал или не достиг ничего, следуя нашим советам.

Разберемся подробней почему так происходит. Прежде всего, конечно, бывают ситуации, когда такие советы и помощь помогают, но только в том случае, когда человек уже внутренне созрел вас о них попросить. Или сам планировал нечто подобное.

Сегодня мы рассмотрим другой случай. Когда получается отрицательный эффект.

Представим гипотетическую девочку, которая мечтает стать балериной. Ее же мама, с высоты прожитых лет, считает, что это не перспективная профессия и говорит — “Ну, что ты деточка? Разве работая балериной можно заработать на жизнь? Смотри сколько отличных профессий, юрист, например.”

Возможно, совет мамы и хороший. Однако, ее не спрашивали. А значит, мама скорее-всего получит не совсем то, что хотела. Она думала, что девочка сразу все осознает и примется со всем усердием готовиться к поступлению на юридический факультет. На деле же, она обрубила на корню мотивацию девочки стать балериной и предложила девочке деятельность, где у той нет совсем никакой мотивации.

Что мы получим на выходе? Мы теряем шанс получить балерину и практически гарантированно получаем посредственного юриста (если наша девочка выучится). Чтобы объяснить почему так происходит, давайте рассмотрим, как люди приходят к успеху.

Немного о механике успеха

Дело в том, что успех — это достаточно сложная вещь. Он состоит из нескольких компонентов: внутренняя мотивация,удача и благоприятные условия. Когда все три компонента присутствуют, успех практически неизбежен. Рассмотрим каждый компонент.

Внутренняя мотивация. Мотивация — это страстное желание обладать чем-либо. Обладать вещью, профессией, определенным отношением людей, положением в обществе и так далее. Для того, чтобы у человека была мотивация, конечный результат должен каким-то образом вести к удовлетворению потребностей человека. Должна прослеживаться связь (хотя бы воображаемая), между желаемым и тем, что это желаемое человеку дает.

Внутренняя мотивация — это абсолютно необходимое условие для достижения какого — либо результата. Мотивация может компенсировать недостаточно благоприятные условия или отсутствие удачи, однако самые благоприятные условия и сама большая удача не заменят мотивации.

Удача. Удача — второй по значимости компонент успеха. Удача означает, что человеку выпадают хорошие варианты событий. Однако, если человек не обладает мотивацией, он просто не заметит этих шансов. Ведь ему не интересно и его фокус внимания смещен в другую сторону.
С другой стороны, удача способна способна заменить собой недостаточно благоприятные стартовые условия.

Благоприятные условия — это стартовое количество ресурсов, которое может помочь в достижении успеха. К стартовым условиям относятся: талант, связи и деньги родственников, экономическая ситуация и другие ресурсы. Однако никакие ресурсы не помогут человеку, если он чего-то не хочет.

Теперь понятно, что своим советом мы можем просто сбить человека с толку. Убедить, что то, чего человек страстно желает, не стоит усилий. Из самых лучших побуждений загубить главный компонент успеха — желание.

Возникает вопрос, а хватит ли у такого советчика психологических знаний, чтобы сформировать другое желание, чтобы выстроить новую сложнейшую систему мотивации? Знает ли он, как устроен тот человек, за которого они хотят все решить? Очень сомневаюсь. Скорее-всего “советчик” основывается на собственной мотивационной схеме, а значит лезет туда, где ничего не понимает.

Вернемся к примеру с нашей девочкой. Предположим, что мама основным мерилом успеха считает денежное вознаграждение. Для девочки же это может быть совершенно не важно, для нее главное — это быть красивой и элегантной и иметь много поклонников. Значит, что советы мамы просто обречены бить мимо цели.

В лучшем случае мама будет послана дочкой. В худшем, дочка послушает маму и выберет тот путь в жизни, куда ей совсем не хочется идти. Возможно это закончится тем, что девочка потом будет думать, что ей жизнь сломали. Какому родителю хочется такого?

Вред непрошеной помощи

Вообще-то совет — это и есть разновидность помощи. Непрошеная помощь — это тот же совет, только не словами, а действием. В примере с девочкой — это может быть содействие в поступлении на юридический факультет. Таким образом, она лишается свободы выбора. Но это лишь один из негативных моментов, еще один я описал в статье “ ”.

Непрошеные советы и непрошеная помощь — не доведут до добра. Возможно стоит давать людям возможность самим находить свой путь?

10/01/02
Ненавижу, когда какой-нибудь чел, который всегда знает, что хорошо и что плохо, начинает давать мне советы даже тогда, когда я совсем его не спрашиваю. Это ужасно раздражает - ну какое его дело, что я буду делать и что я не так, по его мнению, сделала - в конечном итоге, если и будет плохо, то только мне, а его это никаким боком не касается. Не понимаю, что, нельзя спокойно жить и дать жить другим? Такие люди постоянно всех поучают и не думают, нужны кому-то их советы или нет. Бесит!

Aloner , 12/03/02
Первое Сатанинское правило на Земле гласит: "Не высказывайте своей точки зрения и не давайте советов, если только вас об этом не попросят". Идиоты, которые не понимают, что в их дурацких советах никто не нуждается, в общем-то выглядят жалко, но раздражают назойливостью. Я как нибудь сам разберусь, о чем мне писать и чем заниматься. Пусть "советчики" сначала с собой разберутся и, может быть, приобретут для начала привычку задуматься прежде чем что то посоветовать - а надо ли?

Hunter , 29/12/02
Часто бывает, что человек который дает совет даже не представляет в чем дело. По разным причинам... Не дорассказали ему, сам не понял, думает по другому. Так вот и нефига тогда с советами соваться. Особенно с чванливыми, успакаивающими!!! Бесит...

Анька , 29/12/02
Все просто учень любят и "умеют" советовать. Они считают что если поделятся их "богатым" опытом, всем станет легче жить на земле. Иногда просто послушать и помолчть больше помогает, чем лезьть с советами.Что не расскажешь - у всех есть быстрое и простое решение... и откуда же у людей после этого берутся проблемы?!

Charley Monroe , 30/12/02
Люди почему-то считают чуть ли не своим долгом по любому поводу давать советы. Будто им самим это нужно сильнее, чем мне. К советам можно прислушиваться, их можно принимать к сведению, только если они уместны. А люди даже не знают - есть ли у меня проблемы, а если есть - то в чём они состоят, в чём их причина. Могут видеть лишь часть, но не знать целого. И незачем им знать - если бы мне нужен был совет, я бы, возможно, сама обратилась к тому, кто действительно может мне его дать, хотя такой человек мог бы найтись и спонтанно, тогда я выслушала бы то, что действительно актуально для меня. Так нет, каждый мнит себя всевидящим и всезнающим. Люди слишком многое на себя берут, полагая, что смогут изменить своими советами чью-либо жизнь в лучшую сторону. Да если бы мне так легко было помочь, кто-нибудь уже давно помог бы, проблем бы не было. А главное, может мне и помощь-то не нужна - по этой причине и помочь мне нереально, и советы не нужны.

Charley Monroe , 30/12/02
На словах всё охренительно легко и просто, когда это касается не тебя, а кого-то. На поверхности всё просто, но дальше поверхности со стороны и не посмотришь, если я не позволю. А мне ещё приходится объяснять каждому, почему его теоретические советы непременимы на практике. Когда советы даются на автомате - это раздражает, тем более когда мне предлагают давно рассмотренные и отвергнутые мной варианты, будто я сама бы не додумалась до элементарных вещей, так что мне в который раз приходится отмахиваться от общих фраз. В самом деле, недалёкие люди любят учить других жизни, со своими заморочками разобраться не могут, но с чужими - всегда пожалуйста, они ж чужие. С другой стороны, на искреннюю доброжелательность и желание помочь я конечно злиться не могу - люди хотят как лучше. Но это всё равно что предлагать мне шоколадку, не зная, что у меня на неё аллергия - я скажу "спасибо!", но есть её не стану. Вот и с советами та же фигня.

Девачка , 06/04/07
Особенно когда меня учат, как мне жить. Я для себя решила не расслабляться в течение нескольких лет, зато потом буду свободной. А мне говрят тут, ты должна гулять и все такое, возраст не вернешь. Дык не верну и что с того! Я и не думаю, что через 5 лет буду сморщенной старушкой))) По крайней мере собираюсь выглядеть как сейчас, или моложе))) А когда начинают настаивать на своем, меня трясет.. рррр...

Love me or hate me , 07/11/09
терпеть не могу...потому что эти люди лезут не в своё дело во-первых,а во-вторых дают такие что мне они не нравятся или им просто нереально следовать..

kisyga , 12/02/10
Есть такие люди, которые думают, что они самые умные, все знают и считают, что их точка зрения абсолютно объективная. Вечно надо им влезть куда не просят. Каждый сам должен решать свои проблемы. У каждого свои ошибки. Терпеть не могу когда за меня что-то решают, советуют как поступить.

Nastasija , 11/09/13
терпеть не могу, когда начинают лезть с советами и говорить как и что мне делать, если я этого не просила. неужели человек считает что я сама не разберусь? бесит ужасно! тем более советы в элементарных вещах. ну я ведь не умственно отсталая! если я не знаю как сделать что либо и мне нужен будет совет - я обязательно попрошу его! но некоторые почему то считают что они лучше знаю как, кому и что делать! и считают что их мнение - единственно верное! добавляя к своему совету "это правильно! потому что я так говорю!" сама разберусь что для меня правильно и как лучше сделать. и ведь начинаешь объяснять, просить - не нужно лезть когда я не спрашивала тебя. а в ответ снова слышишь - но ведь я говорю как правильно нужно сделать! и никаких доводов слушать не хотят. если же ты делаешь то же самое - они в ответ закатывают такой скандал! и начинают орать - я разберусь без тебя! и вот как с такими людьми жить?

Хейтер , 06/08/16
Опять старуха,начала учить меня, мол, долго не сиди за компьютером, это вредно, а я, недавно задыхался, поэтому старуха, мне, так и говорит. Но всё равно, ненавижу, когда старуха учит меня, когда старуха, контролирует меня.

Московская сторожевая , 13/02/18
Ненавижу когда лезут с советами потому что советы неуместны. Советчики не знают ситуацию, но нужно обязательно влезть. Меня злят регистраторы из поликлиники своими советами ходить к некомпетентным врачам причём советуют навязчиво. Также домашние когда лезут в жизнь и лечение где советы не нужны

Ели мясо мужики , 01/06/18
Из тех качеств человека, которые я ценю (и которым соответствую)- первым идет умение выслушать и поддержать и при этом не нагрузить советами, которых никто не просит. Терпеть не могу, когда засыпают советами или говорят "да я бы на твоем месте" - все, после этих слов доверять человеку уже не хочется. Конечно это все в том случае, если желание выговориться не перерастает в систематическое ежедневное нытье, кому угодно надоест слушать человека, который только ноет и ноет, а реальных действий предпринимать не спешит. Что еще хуже, это когда дальние знакомые советы дают, можно вообще не сдерживаться и сразу слать в баню.

Что бы ты ни делал, всегда найдутся люди, которые знают, что тебе нужно делать вместо этого.

Лучше бы тебе жениться или выйти замуж, расслабиться или напрячься, меньше париться или больше работать над собой, набрать вес или похудеть, поменять имидж или сменить круг общения. Когда таких людей посылаешь, они обижаются, потому что желают тебе добра. А если тебе это добро на фиг не нужно, то это твои проблемы, а не их.

Лично я всегда был убежден, что советы хороши в двух случаях - когда они дружеские или когда их просишь. А в идеале, когда просишь у друга совет и он его тебе дает. Но друзья почему-то чаще склонны мычать в ответ на просьбу что-то невразумительное: ну, тут сложно советовать, лучше решай сам… Зато посторонние люди готовы рассказывать, как ты должен устроить свою жизнь, сутками напролет. У вас даже может сложиться впечатление, что их-то жизнь уже устроена наилучшим образом, все приоритеты расставлены и все разложено по полочкам. Но стоит приглядеться, и вы поймете: тараканы, живущие у них в голове, по сравнению с вашими - самые настоящие годзиллы. Но только не вздумайте давать советы, как им вывести этих тараканов - тогда вы окажетесь в одной лодке, плывущей в никуда.

Почему люди так любят давать советы, когда их об этом не просят? Во-первых, это занятие совсем не обременительное - оно не требует ни финансовых затрат, ни эмоциональных, ни, в общем-то, интеллектуальных. Жизненный опыт советчика с легкостью выдает готовый рецепт, как вам следует поступить в той или иной ситуации.

Проблема лишь в том, что это его жизненный опыт, а не ваш. Говорят, дураки учатся на своих ошибках, а умные люди - на чужих. А вот и нет. Реальная польза от опыта есть только тогда, когда он пережит тобою лично, во всех остальных случаях - это просто притча, которая, конечно, может заставить тебя задуматься о чем-то, а может быть пропущена мимо ушей.

Другой аспект: давая советы , советчик сознательно или рефлекторно возвышается в своих глазах над тем, кто эти советы вынужден слушать. Мол, я такой опытный-бывалый-авторитетный, а ты - дитя неразумное. И неважно, что этот советчик пишет с ошибками, не может толком сформулировать свою мысль и в принципе не понял, какого рода консультация вам нужна - если вообще нужна. Открыв рот, он превращается в специалиста по всем вопросам и страшно обидится, если услышит от вас, что вы в его советах не нуждаетесь. Чтобы сохранить его расположение, вам придется кивать головой в такт советам, восхищаться глубиной мысли и время от времени повторять: как это верно! Время, потраченное таким образом, вы можете использовать по своему усмотрению: считать птиц за окном, составлять в голове список важных дел, а лучше - размышлять над тем, как решить свою проблему, вызвавшую шквал непрошенных советов.

Особенно интересно наблюдать за незваными советчиками в соцсетях, где практически под каждой публикацией выстраивается шеренга комментаторов, которые всегда знают, как лучше. Они наперебой дают советы, спорят, чей совет лучше, обсуждают, кто имеет право советовать, а кто нет, и при этом в пылу спора забывают, что их совета никто не спрашивал. Не спрашивал - и не нужно: любая информация, попавшая в открытый доступ, автоматически считается поводом для высказывания альтернативных суждений.

Каждый непрошеный советчик твердо уверен в своих благих намерениях - он убежден, что его советы сделают вашу жизнь лучше и решат даже те ваши проблемы, о которых вы, возможно, не догадываетесь. Но если вы вдруг решите последовать его совету и в результате станет только хуже, сам советчик ответственность за это нести не собирается. Быть может, вы не точно следовали его инструкциям, скажет он. Или просто вы такой непутевый. Ну, или то, что подходит одному, может не подойти другому - философски резюмирует он. Гениально - точнее и не скажешь!

Я вовсе не утверждаю, что непрошеные советы обязательно бесполезны или вредны - точно так же, как не всегда полезны советы желанные. В конце концов вы ведь сами решаете, каким советам следовать, а каким нет. Просто чем больше ненужных советов слышишь, тем сложнее сдерживаться. А сдерживаться-то надо… Даже не знаю, что тут посоветовать!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .