Хочешь быть товароведом – будь им!
Чтобы получить должность рядового товароведа, не нужно особенных знаний и талантов. В большинстве компаний для этого достаточно среднего образования по специальностям «Товароведение», «Торговое дело» или «Товарная экспертиза». Чем авторитетнее компания, тем более строгие требования предъявляют к соискателям. Основные – опыт работы на аналогичной должности и знание нормативно-законодательной базы.
Поэтому самый простой путь в товароведы – розничные торговые сети. Там товароведами становятся вчерашние , к которым при найме не предъявляют особых требований. Поэтому любой желающий при должном старании может получить должность.
«После «Магнита» абсолютно не сложно работать в торговле в любой компании, – отмечает один из товароведов в гипермаркете ЗАО «Тандер». – Это хорошая школа профессиональной подготовки. Ведь день полностью занят различными обязанностями, и это хорошо – так интереснее работать. В этой торговой сети я получила уникальную возможность пройти путь от рядового продавца до товароведа».
Собеседование как формальность
Профессию товароведа не назовёшь престижной. При этом она довольно востребована – почти на каждой торговой точке или складе есть должность в штатном расписании. Получается, что спрос превышает предложение, а потому нередко на вакантное место берут первого же кандидата. Поэтому и собеседование проводят скорее формально, для проформы.
Но в крупных компаниях соискателя могут попросить решить несколько несложных задач, чтобы проверить логику и аналитические способности. Ведь он должен анализировать продажи того или иного товара в зависимости от раскладки на витрине и от расположения витрины в магазине. Ещё один ценный навык претендента – умение строить прогноз исходя из недостаточных данных. Соискателю дают задачу с неполным условием и просят предположить, каким будет решение. Один из самых распространённых на собеседовании тестов – проверка памяти. Чем лучше она развита у специалиста, тем быстрее он будет справляться со своими обязанностями, не сверяясь каждый раз с ГОСТами, нормами и стандартами. Поэтому товароведа могут попросить назвать выдержки из тех самых ГОСТов, норм и стандартов.
Специализация – наше всё!
При всей размытости требований к товароведу и минимуме необходимых навыков, есть вакансии, на которые никогда не возьмут человека с улицы, даже если у него огромный опыт. Всё дело в специфике, которую работник должен учитывать и уметь в ней разбираться. Например, товароведы, работающие в продуктовых розничных магазинах, могут сменить десяток компаний и везде оказаться востребованными, но при всём опыте и таланте их не возьмут в качестве экспертов непродовольственной группы товаров. Для оценки качества бытовой техники и электроники скорее подойдёт специалист с радиотехническим образованием – инженер, а не специалист в области продаж.
То же правило распространяется и на другие узкие и закрытые сферы, например, книготорговлю, фармацевтику, спорттовары, высокотехнологичное оборудование для промышленной отрасли. В подобных вакансиях обычно сразу прописано требование высшего технического, медицинского или любого другого профильного образования, опыт работы не просто в торговле, но и в определённой сфере.
Почти безграничные обязанности
Формально товаровед выполняет множество самых разнообразных обязанностей, связанных с товаром. Поэтому принято выделять товароведов различных направлений, например:
- Закупщик анализирует потребность в том или ином товаре, покупательский интерес и модели поведения в зависимости от обстоятельств – в праздники и выходные дни, утром и вечером и т.п.;
- Бракёр контролирует качество товара, следит за тем, чтобы он соответствовал ГОСТам или внутренним стандартам компании;
- Товаровед может совмещать обязанности , принимая и отгружая товар, контролируя его количество и качество;
- Претензионист общается как с поставщиками и производителями, так и с недовольными покупателями. Первым необходимо сформулировать претензии по качеству, от вторых эти претензии принять.
Но по факту даже в очень крупной компании несколько специалистов по разным направлениям работают разве что в головном офисе. В таких , как «Ашан», «Лента» и «Карусель», иногда работает несколько товароведов, отвечающих за определённый отдел. Но в рядовом магазине товаровед обычно один, и выполняет сразу все обязанности одновременно.
Главный недостаток – многозадачность
Сложность работы товароведа заключается как раз в том, что спектр его обязанностей крайне широк, и едва ли можно выполнить его в полном объёме. Ведь специалист не только отслеживает весь путь продукции от поставщика до покупателя, контролирует её количество на прилавках, качество, сроки годности. Он выполняет обязанности : оптимально раскладывает товар на полках, оформляет витрины. В случае возникновения претензий у покупателей, общается с ними тоже товаровед. Чаще всего это самая неприятная часть работы: ежедневно выслушивать огромное количество негатива и стараться не воспринимать его на свой счёт. Кроме того, на плечи специалиста ложится вся бумажная работа с накладными и заявками, договорами с поставщиками и отчётами, претензиями и возвратными ведомостями.
«Ты и грузчик, и товар выставляешь, и на кассе сидишь, и машину принимаешь… – делится негативными воспоминаниями бывший товаровед супермаркета «Магнит». – Обещанный график 12 часов – чушь полная. Директор не приезжает открывать магазин и принимать первых поставщиков, поэтому рабочий день у товароведа начинается намного раньше и заканчивается позже».
Высокие зарплаты – это миф
Считается, что зарплата товароведа одна из самых высоких в сфере торговли. На практике это не совсем так. Товароведы действительно получают больше, чем продавцы, но разница в ставке совсем незначительна. Например, в среднем по России оплата труда может варьироваться от 15 до 45 тысяч рублей, в Москве немногим более – от 25 до 50 тысяч рублей.
Крайне редко можно встретить вакансию, где был бы точно указан уровень оплаты труда, потому что часто зарплату товароведа увязывают с выполнением плана продаж или просто начисляют процент от продаж в виде премии. И это логично, ведь от грамотных действий товароведа действительно может зависеть выручка торговой точки. Если качественный товар с допустимым сроком годности правильно разложен на прилавке и витрине, то посетитель совершает больше спонтанных покупок и расстаётся с большей суммой на кассе. Поэтому хороший товаровед при удачной системе мотивации в компании действительно будет получать неплохую зарплату.
Но на практике чаще случается наоборот. Товароведа делают материально ответственным лицом и штрафуют за невыполнение плана или недостачи в магазине, просроченную продукцию, которую заметили на прилавке, или слишком большое её количество при списании. После таких мер зарплата товароведа может оказаться такой же, как у продавца, при большем объёме работ.
Товаровед – устаревшая профессия?
В компании X5 Retail Group (торговые сети «Перекрёсток», «Пятёрочка», «Карусель») в обозримом будущем от товароведов планируют отказаться. Даже если вакансию не исключат из списка, то как минимум работа сотрудников существенно облегчится. Причиной тому станет разработка Фонда развития интернет-инициатив – технология распознавания заполненности полок. Предполагается, что система сама будет определять, какого товара и в каком количестве недостаёт, и посылать сигнал сотруднику или даже напрямую формировать заказ.
Но даже если подобную систему внедрят повсеместно, полностью отказаться от сотрудников и автоматизировать продажи компании не смогут. Опытный товаровед за секунды может определить по внешнему виду бракованный и неформатный товар, на что программные продукты пока не способны. Да и поведение покупателя, который совершает спонтанные покупки, машина предсказывать пока не научилась. Поэтому облегчать работу товароведов планируют, а вот ставить на профессии крест – точно нет.
При использовании материалов сайта сайт указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!
За товаром вы следите,
Чтобы был ассортимент,
Сроки, выкладка, хранение,
Словом вы - товаровед!
С днём рождения вас поздравить
Собрался весь коллектив,
Пожелать хотим вам счастья,
Чтоб в душе был позитив!
Чтобы с радостью с утра
На работу вы спешили,
Ну а вечером с семьёй
Дружно время проводили!
Пожелать товароведу
В день рождения хотим
Четкой, слаженной работы.
Вы у нас номер один.
Пусть сбываются желания,
И преследует успех.
Коллективу радость дарит
Ваш веселый, звонкий смех.
С днем рождения, товаровед. Желаю «прокладывать путь» не только товарам, но и себе - путь к успеху, победе, мечте. Пусть работа идёт благополучно, а жизнь с каждым днём дарит любовь, счастье, достаток и радость.
За товаром ты следишь,
И его проверить сможешь,
Ты товаровед простой,
Нет профессии дороже!
С днем рожденья мы тебя
От души хотим поздравить,
Пусть успех скорей придет,
Неудачи пусть оставят.
Дорогой товаровед,
Поздравляем с днем рожденья,
Благ желаем и побед,
На работе - лишь терпенья!
Пусть удача к вам придет,
И победы вместе с нею,
Чтобы жизнью вы всегда
Наслаждались бы своею!
Без тебя встанет торговля,
Опустеет магазин,
Ты в любой торговой точке
Персонаж номер один.
С днем рождения поздравляю
Я тебя, товаровед,
Жизни я тебе желаю
Без ревизий и без бед.
Пусть все в жизни удается,
Без убытков и потерь,
Пусть фортуна улыбнется
И откроет счастью дверь.
С днем рождения тебя
Поздравляет вся родня,
Милый наш товаровед,
Ты живи, не зная бед!
Будь счастливой и веселой,
Стань скорее новоселом,
Волю грусти не давай,
Никогда не унывай!
На любовь ответь улыбкой.
И живи, как в море рыбка,
Смейся радостно, шути,
И парнями все верти!
По карьере продвигайся,
Если трудно - не сдавайся,
И отчаянно трудись,
Будет доброй к тебе жизнь!
О том, что ты - лучший товаровед
Знает уже целый свет!
Ты знаешь товары, ассортимент,
С тобой - доволен любой клиент!
Спасибо тебе, профессионал,
За то, что ты компании дал!
А как человеку на этом пути
Желаем счастливо по жизни идти!
Поздравляем тебя с днем рожденья,
Любви тебе, счастья, терпенья,
Друзей - вокруг, теплоту - в семье,
Улыбку - на лице, удачу - в игре!
У всех давно уже обед,
И только наш товаровед
Не покладая рук с утра,
Работу спорит на ура.
Сегодня Вас мы поздравляем,
Добра и нежности желаем.
Примите скромный этот дар,
Чтобы горел любви пожар.
По учетам самый главный,
И на все найдет ответ,
Ты любимый, самый славный,
Наш педант-товаровед!
У тебя сегодня праздник,
Не посмели мы забыть,
В день рождения удачи,
Будем мы тебе сулить!
И здоровья, и достатка,
И любви, и долгих лет,
Пусть во всех делах в порядке,
Защитит Господь от бед!
Товаровед - серьезный пост.
На складе чтоб был посчитан компост.
Заказчику данные все отданы,
Товар теперь ждем мы из солнца страны.
Желаю, чтоб у вас на складе
Не бывало недостачи.
Не бывало и сверхнормы,
На работе чтоб все в норме.
День работников торговли , бытового обслуживания населения и коммунального хозяйства отмечался в Советском Союзе с 1966 года. Но, позднее, по Указу Президиума Верховного Совета СССР № 9724-XI от 1 ноября 1988 года «О внесении изменений в законодательство СССР о праздничных и памятных днях» День работников торговли был перенесен на третье воскресенье марта. И официально именно в этот день праздник и должен отмечаться.
Однако, до сих пор, не только отдельные торговые организации, но даже некоторые региональные властные структуры продолжают отмечать праздник «по старинке» - в четвертое воскресенье июля. Этот день отмечают и студенты торгово-экономических учебных заведений. Они устраивают веселые вечеринки.
Таким образом, можно констатировать, что в России, фактически, два Дня работников торговли: один в марте, другой в июле.
День торговли - это один из тех праздников, который касается всех, ибо все мы постоянно выступаем в роли покупателей, ежедневно общаясь с представителями этой отрасли экономики.
Продавцы, торговые представители, менеджеры ежедневно трудятся, чтобы улучшить качество своей и нашей жизни, увеличивая товарооборот и поднимая экономику страны на более высокий уровень. В День работников торговли уделите своим близким и знакомым свое внимание и поздравьте их красивыми, веселыми и прикольными аудио поздравлениями на телефон. Вот увидите сколько радости и позитива вы подарите вместе с этими аудио поздравлениями.
Поздравления с Днем торговли
На свете мало интересных есть профессий,
Что с продавцом по важности сравнятся
Хоть и не слагаются о них стихи и песни,
Сегодня продавцам в любви хотим признаться.
Спасибо вам за искренность улыбок,
За ваше отношение к работе,
Желаем вам не совершать ошибок,
И быть всегда лишь на мажорной ноте!
Уважаемые работники торговли! Примите самые сердечные поздравления с вашим профессиональным праздником.
Позвольте от имени всех горожан выразить вам благодарность за плодотворный труд. Услугами предприятий торговли жители областного центра пользуются ежедневно, а значит, вам приходится работать и в выходные, и в праздники. Отрадно, что в области (районе) наряду с крупными торговыми центрами существует множество магазинов «шаговой доступности», проводится благоустройство прилегающих к ним территорий. Динамично развиваясь, торговый бизнес создает дополнительные рабочие места, усиливает конкуренцию, что способствует разумной ценовой политике, повышению уровня профессионального мастерства работников отрасли.
Искренне желаем всем вам доброго здоровья, счастья, благополучия, новых успехов в реализации производственных планов
С Днем торговли поздравляем
Всех отличных продавцов!
Покупателей желаем,
Словно из волшебных снов:
Чтобы мило улыбались,
Покупали все подряд,
Чтоб не раз к вам возвращались,
Зная, что-почем хотят.
Чтобы вас не доставали
Глупостью и пустотой.
Чтобы ваш товар не крали.
И зарплата чтоб с лихвой!
С Днем торговли поздравляем
И от всей души желаем,
Чтобы вы прибыль получали
И без дела не скучали,
Чтоб поставщики товаров
Никогда не подводили,
Чтобы вовремя и быстро
Вам товары подвозили.
Дорогие друзья! В День работников торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства мы поздравляем земляков, занятых в этих отраслях, с профессиональным праздником!
Вы занимаетесь очень важным и ответственным делом, обеспечивая комфорт и благополучие людей, нормальную работу предприятий и учреждений области (района). И эта деятельность достойна уважения и благодарности, а также поддержки со стороны государства.
В области расширяются торговые сети и ассортимент товаров, повышается уровень сервиса, меняется подход к предоставлению бытовых услуг. Важно, чтобы этот сектор экономики динамично развивался на всей территории области, в том числе и в сельских населенных пунктах. Необходимо сделать все, что каждый житель чувствовал себя комфортно, мог приобрести необходимые товары и получить качественные услуги.
Благодарим вас за добросовестный труд, инициативу и стремление сделать жизнь своих земляков наиболее благоприятной и интересной.
Искренне желаем всем работникам отрасли доброго здоровья, счастья, благополучия, новых успехов в реализации производственных планов!
Поздравление с Днем торговли для продавца
За прилавком стоишь в магазине,
Не стирая улыбки с лица.
Ты сама, как товар на витрине –
Смотрят все на лицо продавца.
С Днем торговли прими поздравление!
И пусть твой покупатель всегда
Проявляет к тебе уважение!
Пусть проблемы уйдут без следа!
Поздравление с Днем торговли для товароведа
Должность ваша непростая
Вы – товаровед у нас,
И ответственность большая
Возлагается на вас.
Ситуацию на складе
Знаете всегда вы четко
И во всем у вас порядок:
В документах и отчетах.
В День торговли мы желаем,
Чтобы всегда вы улыбались,
А проблемы и печали
Где-то в прошлом оставались.
Счета-фактуры, накладные и товарооборот,
Наличных средств немало через вас порой идет.
Зная цену всем товарам, четко их учет ведете
И к покупателю любому вы подход всегда найдете.
Вы – работники торговли, сферы в целом беспокойной,
Но желаем, чтоб работой были вы всегда довольны.
Расходы чтобы оправдались, и товар без брака был,
Чтобы каждый день рабочий прибыль приносил!
Сегодня мы отмечаем День работника торговли! Ошибается тот, кто считает, что торговые работники это только продавцы в магазинах, стоящие за прилавками и отпускающие нам товар. Этот праздник всех тех, чей труд так или иначе связан с торговлей, с товароведением. Мы от всей души хотим поздравить всех, кто занимается торговым делом и связан с торговлей!
Дорогие работники торговли! Поздравляем вас с вашим профессиональным праздником, желаем процветания вашей профессии! Желаем вам высокой доходности вашего бизнеса, стремительного роста, удачи, креатива! Пусть каждый новый ваш клиент станет постоянным!
Сегодня с Днем торговли поздравляю Вас
И пожелать хочу огромного успеха.
Желаю, чтоб дела шли – высший класс!
Налоги чтобы не были помехой!
Чтобы проблемы все ушли бесследно,
А прибыль вырастает пусть до неба,
Чтобы всегда идти по верному пути,
Где свое счастье сможете найти!
Работник торговли всегда почитаем:
Он ценен, ответственен и уважаем!
Тебе я желаю удачи, внимания,
Успехов, задора, веселья, признания!
Пусть множится радость, играет улыбка
И будет все споро, надежно, не хлипко!
Судьба пусть одарит желанным подарком,
И жизнь засияет, как звездочка ярко!
Голосовые поздравления с Днем торговли
День работников торговли - профессиональный праздник тружеников сферы обслуживания. Благодаря их трудолюбию решается одна из наиболее важных социальных задач - удовлетворение потребностей населения в товарах и услугах.
Не будьте, как все – сделайте свои поздравления незабываемыми и неповторимыми. Мы предлагаем воспользоваться сервисом аудио поздравлений, чтобы организовать небольшой, но приятный сюрприз для дорогих и близких вам людей.
На сервисе аудио поздравлений собраны музыкальные, смешные поздравления и просто добрые слова в их адрес.
Такие поздравления будут оригинальными и запоминающимися, что определенно прибавит адресату настроения. А хорошее настроение - это лучший подарок! Ведь именно с него и начинаются все самые сокровенные и яркие пожелания и их непосредственные исполнения!
Поздравления с Днем нотариата на телефон вы можете прослушать и отправить получателю на мобильный или смартфон как музыкальное или голосовое поздравление. Заказать и отправить поздравление с Днем нотариата на телефон можно как сразу, так и указав предварительно дату и время доставки аудио открытки.
Счастья Вам! В крайнем случае, просто послушайте аудио поздравления, благо это бесплатно!
История торговли и общественного питания в Пскове
Псков - один из древнейших городов России, впервые упоминается в Повести временных лет под 903 годом. В 1348-1510 годах - столица независимой Псковской республики. В 1510 году присоединен к Великому княжеству Московскому. До начала XVIII века Псков был одним из крупнейших городов России и Европы, важнейшим оборонительным и торговым центром страны.
Уже в X веке у стен крепости появился торг, куда с севера по Чудскому и Псковскому озерам приплывали парусные лодки купцов из Прибалтики. С юга плыли и ехали купцы из Полоцка и Смоленска.
В XV веке торговые связи Пскова расширяются. В город приезжало много купцов, велись торговые дела, заключались договоры. Торговали с возов и лодок: льном, кожей, железными изделиями и железом, привезенным из Устюжны Железнопольской, из Твери, гончарными изделиями, солью, серебряными вещами. Многие товары привозились не регулярно, время от времени («хлеб, вино и овощи из немецких земель»), рязанским медом и воском, свежей и заготовленной впрок рыбой, луком, овощами. Псковские купцы ездили в Литву, на Нарову – к Ругодиву, на Западную Двину - к Риге.
На Украине в последнее воскресенье июля (как в Советском Союзе до 1988 года) празднуется «День работников торговли », установленный Указом Президента страны № 427/95 от 5 июня 1995 года. В Беларуси 26 марта 1998 года президент страны Александр Лукашенко издал указ № 157, согласно которому «День работников торговли» отмечается в последнее воскресенье июля.
Товаровед - человек, главной задачей которого является контроль над материальной базой определенной компании. Именно такой сотрудник должен следить за качеством присланных изделий, соблюдением условий договоров на поставки товара и оборудования, выполнением торговым посредником его обязанностей и другими вещами, связанными с продажей чего-либо на складе или в магазине.
Обязанности товароведа многочисленны. Чтобы он выполнял их хорошо, необходимо отнестись к работе со всей ответственностью и серьезностью. Среди главных функциональных обязанностей - прием поставляемого товара и хранение, его осмотр на предмет соответствия нормам. Товаровед - должность, присутствующая практически во всех компаниях, которые имеют дело с хранением, перевозкой и продажей какой-либо продукции.
В чем именно заключается работа этого специалиста? Вышеперечисленные обязанности товароведа - лишь вершина айсберга. Такой сотрудник имеет дело и с другой деятельностью: он постоянно работает с документами, оформляет договоры, участвует в ревизиях, готовит иски и претензии к производителям в случаях, когда продукция оказалась некачественной. Если в дороге груз затерялся, проблема ложится на плечи товароведа. Кроме того, он должен беспокоиться о том, чтобы лишние не накапливались, а также искать причины такого явления и ликвидировать их.
Конечно же, должностные обязанности товароведа будут отличаться, в зависимости от конкретного места работы. Так, люди, которые занимают одинаковую должность на складе, в магазине и супермаркете, будут заниматься абсолютно разными делами. Кто-то будет больше работать с товаром, кто-то - с документами. К примеру, обязанности товароведа в магазине будут больше относиться к заключению договоров и контролю над их соблюдением. Где бы специалист ни работал, он должен взаимодействовать с другими сотрудниками компании с целью оптимизации и совершенствования ее работы.
Что касается материального вознаграждения, оно также зависит от места и объема работы. Отметим только, что стартовая зарплата может быть пугающе низкой, однако со временем и опытом она возрастает и может достигать 30 тысяч рублей в месяц. Кроме того, в крупных компаниях, как правило, действует система вознаграждений и премий за хорошо выполненную работу.
Человек, который хочет занять такую должность, должен соответствовать ряду требований. Обязанности товароведа могут быть качественно выполнены только тем, кто хозяйственен и трудолюбив. Обычно работодатели ищут в соискателях наличие конкретного мышления, дипломатичность и ответственность. Товаровед должен хорошо ориентироваться в документации и законодательстве, которое регулирует его деятельность. Конечно же, он должен прекрасно разбираться в товарах, с которыми имеет дело.
Чтобы стать товароведом, необходимо иметь соответствующее образование. Его можно получить в экономических институтах. Если компания имеет дело с конкретным оборудованием или техникой, желательно, чтобы такой сотрудник имел еще и специальное техническое образование. Время от времени товаровед должен повышать свою квалификацию на специальных курсах.
