Стоит ли связываться с франшизой агентства недвижимости. Франшиза агентства недвижимости от компании "этажи"

* В расчетах используются средние данные по России

Франчайзинг среди агентств недвижимости – явление для России редкое, но многообещающее. Присоединение к опытной и зарекомендовавшей себя сети позволит избежать всех препятствий на старте бизнеса. Компании проведут обучение руководителя и сотрудников, предоставят современные IT-системы и протянут руку помощи в кризис. Однако за все это придется заплатить: расценки на франшизы агентств недвижимости варьируются от 60 тыс. почти до 1 млн. рублей.

Рынок жилой недвижимости переживает не самые лучшие времена. На смену буму продаж в конце 2014 года, который произошел из-за обесценивания рубля, последовал спад. В 2015 году количество сделок купли-продажи резко сократилось, равно как и число выданных ипотечных кредитов. По данным Россрестра, за три квартала 2015 года количество регистраций договоров долевого участия снизилось на 11,9% и на 20,7% сократилось число договоров ипотеки. Прирост зафиксирован в сегменте регистрация прав в упрощенном порядке по так называемой «дачной амнистии» (+6,5%).

Тем не менее, эксперты отрасли находят в кризисе и свои плюсы. Кризис отсеивает слабых игроков и оставляет наиболее живучих: легких денег на недвижимости теперь не заработаешь. К сожалению, риэлторская деятельность в России не имеет прописанных в законе правил игры. В сфере недвижимости традиционно сильна доля «серого» рынка и широко распространены случаи мошенничества. Наибольшее число серых схем действует на вторичном рынке – более 70% сделок. Такая цифра была озвучена на конференции, посвященной презентации нового законопроекта о регулировании риэлторской деятельности на территории РФ. Документ, который представят на рассмотрение Правительству, должен определить базовые понятия отрасли, стандартизировать принципы предоставления услуг, а главное - закрепить ответственность компаний перед покупателями.

Схема развития агентств по франчайзингу в отличие от западных стран в России встречается нечасто - примерно в 5% случаев. Для сравнения в Германии доля франшиз составляет около 30%, в США – около 45-50%. Сетевой бизнес не имеет большой доли отечественного рынка. По примерным оценкам, в России работает более 20 тыс. агентств недвижимости. Открывать свою франшизу решаются немногие. Для компаний это сопряжено со сложностями организации и контроля, а для партнеров становится дополнительной финансовой нагрузкой, тем более в кризисные времена. У крупных агентств франчайзинг вызывает справедливые опасения. Раскрученный бренд может быть использован в неблаговидных целях. Прикрываясь известным именем «партнерам» удобно проворачивать мошеннические сделки. Не спешат со своими предложениями в Россию и зарубежные игроки. Причина банальна: отсутствие подробных юридических норм, регулирующих работу риэлторов. Тем не менее, развитие по франшизе предполагает инициативность со стороны потенциального партнера, желающего работать на себя и по максимуму использовать опыт компании для достижения успеха. Такой вариант для компаний выглядит намного предпочтительнее, чем найм управленцев. Для потенциальных партнеров, особенно не имевших ранее серьезного предпринимательского опыта в сфере, франшиза становится более предпочтительным вариантом из-за небольших трат. При самостоятельном открытии требуется вкладывать большие средства в развитие технологий. Для небольших риэлторских компаний приобретение известной франшизы – это возможность расширить свой бизнес и увеличить финансовые показатели.

Франчайзинговый пакет: содержимое

Чаще всего франчайзинговый договор заключается на 5 лет. В течение этого срока франчайзи вправе пользоваться товарным знаком и технологиями ведения бизнеса. После истечения срока договор может быть перезаключен.

Главное, чем владеют агентства недвижимости – это информация и IT-технологии. Основное преимущество франшизы – это передача новоиспеченному партнеру собственной СRM-системы. С помощью нее ведутся базы недвижимости, происходит работа с клиентами и учет заявок, осуществляется документооборот, а также многие другие процессы, например, публикация новых объектов продажи на основном электронном ресурсе или проведение рекламных компаний. Базы данных агентств обычно синхронизируются с ведущими порталами недвижимости. Риэлторские услуги – это постоянные коммуникации между клиентами, риэлторами, ипотечными брокерами, банками, застройщиками, специалистами Росреестра и т.д. Все эти взаимодействия требуют автоматизации процессов и создания шаблонов ради сокращения времени и получения возможности анализа данных. К примеру, компания «Этажи» предоставляет франчайзи собственную запатентованную риэлторскую информационную систему (РИЭС), которая позволяет на 40% повышать производительность риэлтора и управлять сразу несколькими бизнес-процессами.

Никакие технические новшества и электронные системы не способны заменить в риэлторском бизнесе труд работника. Предпринимателю, решившемуся приобрести франшизу, будет оказана существенная поддержка в кадровом вопросе. Не случайно именно расходы на оплату труда в этой сфере наибольшие - внимание персоналу нужно уделить самое пристальное. Франчайзер может и должен оказать помощь с подбором, адаптацией, обучением и мотивацией сотрудников. Все это системный процесс, организовать который самостоятельно крайне трудно. Начинается он с рекрутинга. Агентству недвижимости необходимы такие люди, которые впоследствии смогут следовать принципам компании, что называется на поле боя, ведь большую часть времени риэлторы работают вне офиса. К сожалению, образ риэлтора в России нельзя назвать привлекательным. Чаще всего в народе риэлтор ассоциируется с человеком, который занимается своей работой временно в качестве подработки и всегда стремится «урвать куш». Крупные компании стараются сломать этот стереотип. Для франчайзи и агентов организуются курсы повышения квалификации и регулярное очное и дистанционное обучение. К примеру, компания Century 21 проводит курсы для руководителей и сотрудников на базе собственной бизнес-школы. Обучение включает как теорию, так и практику, основанную на опыте работы компании в России и за рубежом. Сеть «Миэль» имеет программу обучения под названием «Новый Стар*т». В нее входят все необходимые курсы по технологиям проведения сделок, юридическим аспектам работы, особенностям планировки квартир, телефонным переговорам с клиентами, аргументации комиссионных, работе с возражениями и другими аспектами. Также для выработки стрессоуйстойчивости компания проводит так называемые «риэлторские поединки» - корпоративные тренинги ведения переговоров для новичков и опытных специалистов. Сопровождение бизнеса должно проводиться на всех этапах становления и развития. Поддерживается связь с помощью консультаций, мастер-классов и разбору основных показателей эффективности, который проводит головной офис.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В пакете франшизы обязательно должно присутствовать маркетинговое направление. Не секрет, что конкуренция в сфере недвижимости высока. Компании, распространяющие свой опыт по франшизе, хорошо знают, что и как нужно клиенту и с помощью каких каналов можно эффективно донести информацию. Франчайзи достается продающий сайт, возможность размещения в федеральных СМИ и имиджевая реклама в профессиональных изданиях.

Работая в партнерстве с крупной сетью, предприниматель может избежать трудностей при поиске помещения. Арендодатели с гораздо большей охотой готовы заключать договора с теми организациями, которые работают на федеральном, нежели на местном уровне. Также новым агентствам может быть предоставлен дизайн-проект интерьера и фасада офиса.

Некоторые франчайзеры дают партнерам эксклюзив на деятельность в определенном городе. Следует заранее узнавать, не занята ли та или иная территория действующими франчайзи и какие есть минимальные ограничения по населению. К примеру, компания «Этажи» открывает не более одного представительства в каждом городе за исключением Москвы, а сама бизнес-модель подойдет для городов от 100 тыс. жителей. В других случаях, когда офисы компании расположены в максимальной близости друг от друга, франчайзер разделяет «сферы влияния» между своими франчайзи. К примеру, офис под брендом сети «Миэль» может ориентироваться на обслуживание территории с населением до 50 тыс. жителей в Москве и до 70 тыс. в любом другом городе России, за исключением городов-миллионников. Для них охват территории должен составлять до 20 тысяч объектов жилого фонда. Соседние офисы компания предлагает разделять минимум на 700-1200 метров.

Помимо всего прочего, для открытия представительства крупной компании можно воспользоваться выгодными программами кредитования. В частности, франчайзи сети «Миэль» и «Хирш» могут получить кредит без залогов и поручителей по программе Сбербанка «Бизнес-старт». Результаты первого года деятельности агентства обычно не считаются показательными. Это время идет на построение и балансирование расходов. Об успехе и неуспехе можно говорить уже на второй год. К примеру, компания «Хирш» успешными показателями работы агентства считает минимум 64 сделки по продаже в год и 8 работающих агентов. Если риэлторов меньше 10, то расходов на их содержание, кроме потраченного времени не требуется. В таком случае постоянную зарплату будет необходимо выплачивать только офис-менеджеру, бухгалтеру и юристу (или консультанту на аутсорсинге), отношения с риэлторами традиционно устанавливаются в виде процентов.

Франшизы сетей агентств недвижимости: расценки и показатели

Несмотря на ограниченное число игроков, в России можно отыскать как зарубежные, так и отечественные франшизы. Стоимость франшизы (паушальный взнос) сети агентств недвижимости будет варьироваться от 60 тыс. почти до 1 млн. рублей. Такой разброс связан с тем, что компании обычно разделяют размеры платежей в зависимости от региона франчайзи и вкладывают в сумму различные величины. Больше всего придется платить партнерам из Москвы и Московской области. Для регионов же, как правило, для входа в бизнес действуют скидочные условия. Различные схемы используются и при выплате роялти. Ежемесячные платежи могут взиматься в виде фиксированной суммы или процента с оборота. Причем иногда франчайзеры предоставляют каникулы по роялти в начале работы партнера либо постепенно увеличивают взносы по мере его развития. Также с франчайзи может взиматься дополнительная плата в рекламный фонд. Всего для открытия представительства одной из сетей понадобится сумма от 500 тыс. до 5 млн. рублей, а окупиться вложенные средства смогут через 1-1,5 года.

Среди зарубежных игроков на российском рынке представлена крупнейшая в мире сеть агентств недвижимости Century 21. Компания развивается в 78 странах мира и имеет более 8 тыс. офисов. В России бренд работает по мастер-франшизе, которой владеет компания «Сетабор Индастриз Лимитед». Инвестиции для открытия агентства под этим брендом составят от 500 тыс. до 1,5 млн. рублей, а величина паушального взноса – 600 тыс. рублей. Размер роялти будет зависеть от величины населенного пункта. Стартовая сумма – 20 тыс. рублей + 1 тыс. рублей с каждой сделки, совершенной с третьего месяца работы франчайзи.

Первой франчайзинговой компанией на рынке недвижимости в России стала сеть «Хирш», открывшая продажу франшиз в 2003 году. Большинство своих филиалов компания открыла именно по франчайзингу. Для запуска агентства по франшизе «Хирш» предпринимателю понадобиться от 900 тыс. до 3 млн. рублей инвестиций. 68 тыс. рублей будет необходимо уплатить в качестве паушального взноса. Ежемесячные отчисления компания устанавливает от 34 тыс. рублей, причем еще не менее 4,6 тыс. рублей франчайзи придется регулярно отчислять в рекламный фонд.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Среди других федеральных игроков, работающих по франшизе, можно выделить риэлторскую компанию «Этажи». Компания имеет сеть из более 40 представительств, большая часть из которых работает по франшизе. Головной офис «Этажей» находится в Тюмени. Среди преимуществ своей франшизы компания называет инновационность и системный подход к риэлторскому бизнесу, передовые технологии обучения персонала и возможность получения преференций для клиентов от банков благодаря большому количеству партнеров (в частности льготные условия по ипотеке). Для старта с нуля новому партнеру будет необходимо иметь в распоряжении не менее 3 млн. рублей. Отчисления франчайзеру составят 4% в месяц + 1% на маркетинговые нужды.

Одну из самых крупных сетей в России и самую внушительную базу предложений в Москве и Подмосковье имеет компания «Миэль», которая также активно развивает франчайзинговое направление. Сеть специализируется на предоставлении брокерских услуг во всех сегментах рынка недвижимости. Франшиза предлагается как для зарубежных, так и для российских партнеров. Стартовый капитал для открытия представительства должен составлять около 2,5-3 млн. рублей. Владелец франшизы устанавливает различный порог для входа в сеть для будущих партнеров. Ключевой фактор – регион открытия новой точки. Если в городе до 100 тыс. человек паушальный взнос составит 350 тыс. рублей, то московским франчайзи придется уплатить 950 тыс. рублей. Подробные показатели этой и других франшиз можно увидеть в таблице ниже.

Франшизы некоторых популярных агентств недвижимости*

Агентство	Число точек (по франшизе)	Инвестиции руб.	Паушальный взнос тыс. руб.	Роялти	Окупаемость мес.
			350 (до 100 тыс. чел.) 470 (100-300 тыс. чел.) 530 (300-800 тыс. чел.) 600 (от 800 тыс. чел.) 350 (до 50 тыс. чел.) 470 (50-100 тыс. чел.) 530 (от 100 тыс. чел.)	от 25 тыс. руб.
		900 тыс. – 3 млн.
		от 3 млн. (для старта с нуля) от 700 тыс. для действ. АН		1% на маркетинг
Мегаполис-Сервис		500 тыс. – 1,5 млн.		1-6 месяц: 0 руб 7-12 месяц: 3 тыс. руб. 12-18 месяц: 5 тыс. руб. с 18 месяца: 10 тыс. руб.
Century 21 Россия				от 20 тыс. руб. + 1 тыс. от каждой сделки с 3 мес. после заключения договора

Требования к франчайзи

Чаще всего сетевые компании готовы работать лишь с теми партнерами, которые имеют опыт в сфере риэлторских услуг. Предпочтение отдается бывшим руководителям агентств либо лицам, которые были максимально приближены к должности директора (заместители, помощники и т.д.). Также компании готовы сотрудничать с действующими агентствами недвижимости, которые готовы присоединиться к сети и сменить бренд. Разумеется, будущий франчайзи должен соблюдать все стандарты компании и обладать необходимым стартовым капиталом. Остальные требования варьируются в зависимости от компании. Пожалуй, еще одно ключевое требование – это… честность. Большинство сетей избегает стороной «неэтичных» партнеров и всячески это подчеркивают.

Даже чтобы стать франчайзи крупной сети не всегда нужно быть гуру в сфере риэлторства. К примеру, около половины партнеров сети «Хирш» ранее не имели опыта в сфере недвижимости. Компании не против сотрудничать с предпринимателями, готовыми расширить либо диверсифицировать любой другой бизнес. В этом случае для того, чтобы использовать технологии сети, не всегда обязательно расставаться со своим именем и менять вывеску. Есть варианты, при которых компания может продолжить работу под своим брендом и сохранить финансовую и юридическую независимость. Такую схему, например, рассматривает «Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис». Став участником некоммерческого партнерства, партнер может пользоваться те ми же сервисами, что и франчайзи, при этом сохраняя свое имя.

Компания «Этажи» готова включить в свою сеть тех, кто имеет диплом о высшем образовании и управленческий опыт, но не обязательно риэлтерский. Основное требование - партнер должен лично принимать участие в руководстве компанией. Предписания есть и к штату сотрудников. Здесь обязательное условие – наличие штатного hr-специалиста.

Также владельцы франшиз могут отказать в сотрудничестве, если желающий приобрести франшизу зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя. Например, франшиза сети «Миэль» предоставляется лишь юрлицам в формах ООО и ЗАО. Обычно сети предпочитают сотрудничать со вновь зарегистрированными юрлицами, что позволяет исключить влияние на сотрудничество «прошлых грехов» бизнесмена.

Что касается помещения, то особых требований к нему не предъявляется. Обычно для офиса агентства недвижимости необходима небольшая площадь. Для города с населением до 300 тыс. человек достаточно будет 30-80 кв. метров. Бóльшие площади подойдут для городов-милионников и региональных центров. В идеале это должно быть проходимое место на первой линии домов.

9 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 9584 раз.

Российский риэлторский рынок переживает достаточно сложные времена. Но кризис не только снижает продажи, но и очищает отрасль от засилья непрофессионалов, считают крупные игроки. Снижение конкуренции в свою очередь даёт возможность для развития новым и действующим агентствам недвижимости.

Но станет ли франчайзинг основной моделью развития? Что мешает франшизам агентств недвижимости в России захватить рынок? Какие технологии используют крупные риэлторские сети, чтобы построить работу с франчайзи и не растерять клиентов? Какие факторы определяют величину паушального взноса и роялти на рынке недвижимости? Ищите ответы на эти вопросы ниже.

Рынок жилой недвижимости: спасти «вторичку»

Риэлторский бизнес зависит от поведения рынка недвижимости, поэтому стоит разобраться, что с ним происходит прежде, чем рассказывать о франшизах агентств недвижимости. Ситуация в жилой недвижимости неоднозначна. С одной стороны, в 2014 году произошел весьма ощутимый рост ввода новых площадей в эксплуатацию.

Вырос в 2014 году и объем выдачи ипотечных кредитов, но вместе с тем на 19% увеличилась сумма просроченной задолженности. В основном, ипотекой стали активнее пользоваться для покупки квартир на первичном рынке: в этом сегменте действуют льготные процентные ставки - до 12% годовых.

В 2014 году общее количество сделок на рынке жилья значительно выросло, если судить по данным Финансового института при Правительстве РФ.В октябре-ноябре произошёл настоящий бум продаж: во время обесценивания рубля люди попытались спасти накопления, вложившись в недвижимость.

Но уже в 2015 году ситуация изменилась в худшую сторону. По данным Росреестра, количество сделок в Москве в I квартале упало на 32%. По стране за те же первые полгода количество выданных ипотечных кредитов сократилось на 21%. Следовательно, сократилось и количество сделок.

Вице-президент по развитию сети АН Антон Селезнев прокомментировал причины снижения числа сделок на рынке жилой недвижимости так: «Экономическая ситуация в стране отражается на всех отраслях. С закрытием для российских компаний и банков большинства иностранных рынков капитала стоимость кредитов для бизнеса и потребителей возросла, следовательно, покупка недвижимости стала невозможной для большей части населения».

Приведенные выше данные касаются первичного рынка недвижимости. На вторичном рынке ситуация оказалась не такой радужной. Причина в том, что ипотека на «вторичке» не субсидируется государственными программами, а значит и ставка по ней гораздо выше, чем на первичном рынке. Чтобы помочь вторичному рынку, правительство РФ подумывает ввести субсидии по ипотеке и здесь. Такой шаг подстегнёт спрос во всех сегментах, так как рынки вторичного и первичного жилья тесно связаны. Возможно, эта мера положительно повлияет и на риэлторский бизнес, который пока переживает не самые лучшие времена.

Риэлторский бизнес: время для старта

Снижение числа сделок на рынке жилой недвижимости и снизившаяся покупательская способность населения привели к падению риэлторского рынка, хотя крупные игроки настроены достаточно оптимистично. Спрос на покупку жилья снизился, но это в свою очередь снизило и конкуренцию, рассказывает глава АН « » Феликс Альберт : «Лёгких денег не стало, поэтому непрофессионалы стали покидать рынок».

После ухода слабых компаний с рынка появилось много свободных ниш, которые пока не успели заполнить действующие лидеры. Антон Селезнев из Century 21 считает, что такой ситуацией должны воспользоваться новые и растущие агентства недвижимости.

Для бывалых профессионалов в ситуации также есть свои плюсы: на одного агента по недвижимости стало приходиться больше клиентов . Если агентство правильно выбрало модель ведения бизнеса и умеет оперативно корректировать её в ответ на изменения в экономике, то оно сможет даже заработать на кризисе. «На падающем рынке настоящий риэлтор может заработать больше, чем на растущем. Прибыльность бизнеса так точно будет выше», - уверен Антон Селезнев из Century 21.

Главным преимуществом для «старичков» на рынке станет их большой опыт и хорошая репутация. Репутация - второе , на что обращают внимание клиенты агентств недвижимости. Больше чем хорошей репутации, россияне доверяют только своим знакомым.

Глава АН «ХИРШ» Феликс Альберт рассказывает: «В Европе к выбору агентства недвижимости подходят взвешенно и рационально. До заключения сделки человек общается с 3-4 риэлторами, а после делает свой выбор. В России ситуация другая: люди ищут риэлтора по знакомству, считая, что это снизит риск быть обманутым».

Такое поведение играет с российским риэлторским рынком злую шутку - он продолжает оставаться по большей части «серым» и непрофессиональным. Количество зарегистрированных мошенничеств в сфере недвижимости в России составляет от 8,5 до 11 тыс. случаев ежегодно. «Серость» риэлторского бизнеса в России во многом и предопределяет сдержанное развитие франчайзинга на рынке агентств недвижимости, считает президент НП «Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис» Сергей Власенко.

Франшиза агентства недвижимости: что нового?

Есть на рынке и те, кто со временем закрыл франшизу . Например, компания Praedium Oncor International в 2012 году решила отделиться от международной сети Oncor International. Вместе с этим прекратилась и работа Praedium по франчайзингу.

Большая часть франшиз работает сразу на два фронта: и с жилой, и с коммерческой недвижимостью. Так свою работу строят сети CENTURY 21, «Этажи», «Мегаполис-Сервис» и МИЭЛЬ. Но большая часть этих агентств заключают сделки по коммерческой недвижимости лишь время от времени. Такую ситуацию с франчайзингом сами игроки рынка объясняют особой спецификой работы.

Бизнес в коммерческой недвижимости, как правило, прибыльнее бизнеса в жилой недвижимости. Но вести его сложнее .

И основная сложность здесь - нехватка квалифицированных агентов по недвижимости. При этом требования к квалификации достаточно высоки. Риэлтор должен не только иметь знания о торговой, офисной, или складской недвижимости, но и понимать специфику бизнеса каждого арендатора. Таких кадров на рынке немного. Антон Селезнёв из CENTURY 21 рассказывает: «Только 15% наших партнеров являются профессионалами рынка коммерческой недвижимости, что соответствует нормальному соотношению по отрасли в целом».

Наиболее компетентные игроки на рынке коммерческой недвижимости работают как по брокериджу недвижимости, так и по оказанию консалтинговых услуг. Таким образом поступает и компания Praedium. Директор департамента офисной недвижимости компании Роман Щербак отмечает: «Франшиза консалтинга в недвижимости - не самая популярная форма организации. Крупнейшие международные консультанты обычно открывают в России собственное представительство или подписывают договор об ассоциации с действующими российскими компаниями».

Франчайзинга в «коммерции» игроки избегают в целях предосторожности . Сергей Шлома из «ИНКОМ-Недвижимость» поясняет: «При системе франчайзинга очень сложно обеспечить единые стандарты, технологии и контроль работы, а следовательно - гарантии безопасности сделок. Поэтому перспективы франчайзинга на рынке недвижимости мне кажутся сомнительными».

Но с Сергеем согласны не все участники рынка. Некоторые из них считают, что ситуация с франчайзингом в коммерческой недвижимости вскоре изменится. Рынок станет более консолидированным и профессиональным, что создаст почву для развития франшиз.

Многие люди хотят иметь собственный бизнес, поскольку это гарантирует достаточно высокий уровень прибыли (в случае грамотного подхода к организации, продвижению и расчету денежных потоков). При этом большинство из них не обладают релевантным опытом для самостоятельного открытия компании. Важно понимать, что наличие опыта построения бизнеса в одной сфере не гарантирует достижения успеха в другой.

Именно поэтому одной из наиболее выгодных схем работы является франчайзинг, позволяющий получать постоянную консультацию и поддержку со стороны компании, являющейся опытным игроком в выбранной для развития сфере.

Агентства недвижимости являются одним из самых прибыльных видов бизнеса, поэтому многие начинающие предприниматели хотят работать в этой сфере.

На рынке недвижимости в нашей стране схема работы по франчайзингу появилась сравнительно недавно – в начале 21 века. На этом рынке есть несколько достаточно крупных сетей как зарубежных, так и российских и даже региональных. При этом, если в жилой недвижимости франчайзинговая модель работает, то в коммерческой недвижимости компании предпочитают работать самостоятельно, поскольку каждая сделка является уникальной и крайне дорогой.

Работая по франшизе, франчайзи получает следующие преимущества:

• Возможность использовать бренд известного агентства: на этом рынке это особенно актуально, поскольку люди практически не доверяют агентам по недвижимости и не готовы им платить в случае наличия сомнений.
• У новой компании будет подробная инструкция о том, как должно работать заведение.
• Франчайзеры организовывают подбор и обучение персонала либо дают свои рекомендации по управлению кадрами.
• Раскрученные агентства обязательно предоставляют всю рекламную продукцию (наиболее распространенными в этой сфере являются стенды и флаеры).
• Существующая компания обязательно участвует в открытии фирмы франчайзи: это особенно важно потому, что она помогает разобраться с юридическими тонкостями.
• Наконец, компания предоставляет все необходимые инструкции по продвижению бизнеса.

При этом основным недостатком является то, что франчайзи придется отдавать часть своего дохода, а также платить паушальный взнос. Кроме того, уровень автономии (чем в ситуации с собственным агентством) несколько ниже.

Обзор наиболее популярных франшиз

Безусловно, во всех сферах бизнеса есть наиболее успешные игроки. Это необходимо учитывать при выборе потенциального партнера. Так, среди наиболее известных агентств недвижимости, предоставляющих право покупки франшизы, можно выделить следующие организации.

«Этажи»

Данная компания, связанная с недвижимостью, имеет 29 филиалов в России. Часть из них были открыты с помощью схемы франчайзинга. У компании есть большое количество партнеров как среди застройщиков, так и среди банков, поэтому сотрудничество с ней выгодно для франчайзи в связи с упрощением процедуры поиска партнеров.

Для того чтобы стать франчайзи, необходимо сделать следующее:

• Иметь сумму изначальных инвестиций в размере 2 миллионов рублей (как вариант, если у будущего партнера уже есть риэлторская компания, потребуется только 500 тысяч).
• Выплачивать в размере 4% от выручки ежемесячно.
• Найти офис в месте с большой проходимостью с наличием парковки.
• Расположение офиса должно быть на первом этаже здания, обязательно с отдельным входом.
• Найти 15 человек сотрудников с последующим увеличением до 30 к концу первого года работы.

При этом паушальный взнос отсутствует, а прибыль компании будет варьироваться в диапазоне от 100 до 350 тысяч рублей в месяц (сумма указана для тех франчайзи, который работают уже второй год).

Основное преимущество – возможность сотрудничества с теми же банками, что и агентство «Этажи»: так как они занимаются оформлением ипотеки, это серьезно сказывает на доверии и спросе потребителей. Поэтому компания обещает, что доля рынка нового агентства в городе через 2-2,5 года станет равна 12% (в одном городе может быть только одно заведение этого бренда).

«1204»

В отличие от «Этажей», впервые открытых в Тюмени, агентство «1204» базируется в Санкт-Петербурге. Своим конкурентным преимуществом они считают высокий уровень сервиса, сравнимый с европейским. При этом развитие в другие города успешно проходит с помощью использования схемы франчайзинга.

Преимущества заключаются в следующем:

• Компания составляет бизнес-план для новоиспеченного агентства (что позволяет точнее понимать первоначальные вложения, текущие затраты, прибыльность и срок выхода на окупаемость).
• Она предоставляет полноценное обучение для инвесторов и всего остального персонала.
• В отличие от некоторых других агентств, организация предоставляет собственные рекламные материалы в полном объеме.
• Наконец, компания занимается консультированием на всех этапах организации и ведения бизнеса.

Франчайзи должен будет готов заплатить паушальный взнос, размер которого зависит от региона открытия (так, в Санкт-Петербурге его сумма равна 600 тысячам рублей , а для других регионов она лежит в диапазоне от 200 до 300 тысяч).

Кроме того, компания может разработать агентство недвижимости под ключ (в том числе с наймом персонала). Такая услуга обойдется франчайзи в 3,5 миллиона рублей. Наконец, отчисления составляют 10% в месяц с добавлением еще 3000 рублей.

«Миэль»

Компания «Миэль» представляет собой сеть офисов недвижимости. Основное преимущество — это гибкий подход в работе с франчайзи: размеры платежей и отчислений устанавливаются индивидуально в зависимости от региона, состояния жилого фонда и других факторов по специализированной тарифной сетке.

Компания является представителем класса агентств, которые предлагают разнообразные услуги в рамках своей деятельности. Так, она занимается регулярным рынком, загородной и коммерческой недвижимостью, новостройками, сделками по аренде жилья и ипотечным кредитованием. Для простоты организации все офисы сети практически единообразны.

Фирма ставит следующие условия:

• Внести паушальный взнос в размере 350 тысяч рублей . Его размер может меняться в связи с существующей тарифной сеткой (например, в Москве его сумма составляет 860 тысяч рублей).
• Минимальный размер роялти составляет 25 тысяч рублей (изначально эта сумма ниже, чем в других агентствах). Однако, компания также может увеличить эту сумму (в Москве сумма составляет 55 тысяч).
• Иметь общие инвестиции в размере 800-900 тысяч рублей .
• Иметь подходящий офис площадью от 50 до 80 квадратных метров в городах, где количество проживающих людей меньше 300 тысяч, и от 80 квадратных метров и выше при населении больше 300 тысяч жителей.

«Century 21»

Данное агентство является международным и в рамках своего франчайзингового предложения дает гарантию на выполнение следующих условий:

• Ремонт и оформление офиса в стиле, принятом в компании. Кроме того, представители подготовят вывеску для франчайзи.
• Сеть осуществляет юридическую поддержку.
• Агентство осуществляет маркетинговую поддержку, которая заключается не только в предоставлении рекламных материалов, но и в публикациях о новом заведении в средствах массовой информации, что способно обеспечить быстрый приток клиентов.
• Возможность использования корпоративной информационной CRM системы, позволяющей значительно эффективнее организовывать как бизнес в целом, так и процесс взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами.
• Компания организовывает подбор и обучение персонала.

Сумма начальных инвестиций составляет от 900 тысяч до 1,2 миллиона рублей . При этом паушальный взнос достаточно небольшой и составляет 200 тысяч рублей, а минимальный размер роялти составляет 20 тысяч рублей в месяц (может изменяться в сторону увеличения). Срок окупаемости, как и у практически любого агентства, составляет от 9 до 15 месяцев .

«Ризолит»

Компания начала свою работу еще в 1994 году. Являясь одним из самых опытных игроков на рынке недвижимости, она предъявляет достаточно внушительный список требований к своим франчайзи. Так, среди них можно выделить:

• Готовность инвестировать достаточно большую сумму денег (около 25-30 тысяч долларов ) – это касается как ситуации создания фирмы с нуля, так и проведения ребрендинга.
• Наличие деловой репутации в регионе открытия.
• Подписание обязательства реинвестировать большой процент от получаемого дохода в развитие своей компании в течение трех лет.
• Подписание обязательства отчислять 10% с дохода на благотворительность после 3 лет работы.
• Помимо роялти, с пятого года работы франчайзи будет вынужден отчислять 10% своей выручки на развитие компании «Ризолит».

Еще одним вариантом является компания «Хирш». Подробную информацию о ней вы можете посмотреть на видео:

Таким образом, на рынке недвижимости существует достаточно большое количество компаний, работающих по схеме франчайзинга. Все они предлагают различные условия сотрудничества и стоимость покупки франшизы. Эти факторы необходимо учитывать при выборе партнера для взаимодействия. В этом случае новая компания быстрее сможет выйти на окупаемость и получать достаточный уровень прибыли.

Как и многие сферы экономики, российский рынок недвижимости сейчас переживает не самые лучшие времена. Многие стройки заморожены, квартиры в новостройках и на вторичном рынке продаются не так бойко, как раньше.

С другой стороны, сейчас можно найти множество предложений о продаже недвижимости, однако несовершенная ипотечная система, общее снижение уровня жизни наших граждан делают эти предложения недоступными для большинства людей. Начинать в это время новый проект, связанный с риэлтерской деятельностью - дело, требующее большого профессионализма, опыта и ответственности. Не каждый предприниматель возьмет на себя такой риск.

Именно поэтому сейчас многие из них отдают предпочтение , ведь в этом случае крупные агентства недвижимости берут под свое крыло более мелкие компании, продавая свои франшизы.

Что такое агентство недвижимости

Многие до сих пор с недоверием относятся к деятельности риелторов и риэлтерских агентств. Это связано, в первую очередь, с тем, что часто мошенники, прикрываясь деятельностью агентств, совершали недобросовестные сделки.

Еще одной причиной является то, что за свои услуги агенты берут вознаграждение, и кто-то просто не хочет переплачивать риелтору, полагая, что сам справится со всеми вопросами. Но в некоторых случаях требуется знание всех законодательных актов, чтобы решить множество сложных вопросов.

Поэтому в последние годы все больше людей понимают, что серьезные агентства недвижимости обладают достаточной базой предложений, с ними работают опытные агенты и юристы, которые помогут подобрать нужный вариант и провести сделку грамотно.

Франчайзинг или собственное агентство?

Чтобы понять это, нужно рассмотреть и тот, и другой варианты детально и принять соответствующее решение.

Открытие собственного дела

Для того чтобы открыть даже небольшое агентство недвижимости, нужно обладать практическим опытом в этом деле. Кроме того, придется соблюдать такие условия:

1. Подобрать и арендовать помещение для офиса.
2. Закупить и настроить соответствующее оборудование.
3. Организовать рекламную кампанию.
4. Создавать информационную базу данных и вести поиск клиентов с нуля.
5. : агентов, юристов. Заниматься их обучением. Проводить грамотную кадровую политику.
6. Уметь так строить работу компании и управление ею, чтобы ее деятельность не приносила убытки и приводила к росту дохода.

В этом материале:

В кризисное время и период сезонного спада крупнейшие фирмы могут терпеть серьезные убытки, но малый бизнес, как правило, легко выживает в сложной ситуации. К нему относятся и агентства по недвижимости. Однако чтобы получить здесь хорошую прибыль, надо приложить большие усилия на раскрутку бренда и сложным путем добиваться доверия клиентов. Оптимальным решением становится франшиза агентства недвижимости.

Во-первых, схема франчайзинга дает возможность работать под хорошо известным населению брендом. Во-вторых, партнер работает по уже проработанной бизнес-модели с готовой стратегией развития. И, наконец, в-третьих, франчайзи уже на начальном этапе имеет дело с дорогими ресурсами, что является важным фактором для успеха в сфере недвижимости.

О риэлтерском франчайзинге в России

Франчайзинг на рынке услуг недвижимости развивается с большой скоростью во всем мире. Только в США 45% всех риэлтерских сделок совершено через франчайзинговую сеть. Среди американских агентств недвижимости насчитывается 34 крупных сети, работающих на основе франчайзинга. Более того, около 10% от них являются мировыми игроками на риэлтерском рынке, имеющие десятки тысяч своих точек по всей планете.

В Европе франчайзинг недвижимости также активно развивается. В этой части мира количество сделок, совершенных франшизами крупных сетей, составляет 30% от всех реализованных риэлтерских услуг.

Говоря о России, статистика показывает в десятки раз меньше совершенных сделок. В нашей стране франчайзинг недвижимости очень слабо развит и состоит всего из 3-5% риэлтерских агентств, которые развиваются посредством франшизы. Такую схему работы по расширению сети можно назвать лишь молодой инновационной стратегией для российского рынка услуг.

Бизнес недвижимости в кризис экономики нашей страны переживает не лучшие времена. Повышение стоимости на жилье сильно ударяет по затратам компаний. Однако этот минус, которым страдают другие агентства недвижимости, можно использовать как преимущество для франчайзинговой системы. Франшиза дает уверенность в завтрашнем дне и конкурентное преимущество перед мелкими агентствами, которые не могут раскрутиться в экономически сложное время.

Российский риэлтерский рынок еще нельзя назвать открытым и прозрачным. Несовершенность ипотечной системы приводят к снижению объемов продаж, которые мелкие компании не переживают. Франчайзинг выступает здесь как спасательный круг, он может вывести агентство недвижимости на высокий уровень и обеспечить его прибылью.

Более того, бренд во франчайзинге этой сферы услуг не играет большой роли. Например, такие фирмы как «Хирш» и CENTURY 21 показали это на своем наглядном примере. Будучи совершенно неизвестными российскому кругу потребителей израильская и американская компании смогли завоевать рынок недвижимости за несколько лет и развить франчайзинговую сеть до десятков риэлтерских офисов по стране.

Преимущества и недостатки франшизы агентства недвижимости

Учитывая, что на рынке недвижимости наблюдается стремительное заполнение предложениями о продаже и аренде жилья, спрос на него неизменно растет. Такой парадокс можно объяснить тем, что покупка площади или ее аренда для временного пользования требует немалых усилий как со стороны клиентов, так и со стороны продавцов или арендодателей. Многие объявления могут висеть месяцами в поисках своего потребителя. Для того, чтобы сделка совершилась, и существуют риэлтерские агентства. Постоянная востребованность их услуг обуславливает успех таких организаций по недвижимости.

Франшиза, как упрощенный вариант открытия агентства, имеет массу преимуществ перед самостоятельным запуском совершенно нового офиса:

• франчайзи получает подробную инструкцию, как открыть и вести бизнес в сфере недвижимости, полную информацию о работе фирмы, ее миссии, задачах и стратегиях, все методы управления персоналом, комплекс проработанных и проверенных годами технологий, направленных на успешную деятельность;
  младший партнер имеет всестороннюю консалтинговую поддержку;
• кроме инструкций, франчайзи имеет возможность консультироваться со специалистами центрального офиса, получать ответы на интересующие вопросы касаемо открытия агентства, не натыкаясь на часто повторяющиеся новичками ошибки, это касается как управленческих вопросов, так и юридических;
• известный раскрученный бренд дает имя, а значит и конкурентное преимущество над многими риэлторами;
• партнер имеет возможность использовать популярный бренд, работать под его именем, то есть получить заведомо положительную репутацию, не прилагая к этому больших усилий;
• за счет известности торговой марки агентство уже в первые дни своей работы формирует необходимый клиентский поток;
• нет необходимости разрабатывать рекламные материалы, так как это уже сделал франчайзер, он также предоставляет всю продукцию и помогает разработать правильную маркетинговую кампанию для дальнейшего продвижения объекта;
• большинство франчайзеров предоставляют обучение не только на этапе открытия новой точки, но и на протяжении всей работы;
• объединяясь с опытными предпринимателями, специалистами и экспертами на рынке недвижимости, младший партнер по бизнесу получает неоценимые знания и опыт.

В чем же недостатки франшизы агентства недвижимости:

• в отличие от самостоятельного бизнеса, приходится выплачивать франчайзеру определенный процент от оборота;
• бизнес в сфере недвижимости имеет множество мифов, несправедливо сформировавшихся после деятельности многих мошенников;
• из-за высокого уровня недоверия и нежелания переплачивать деньги за риэлтерские услуги, многие потенциальные клиенты избегают обращения в агентства недвижимости;
• франшиза предполагает полное подчинение без возможности менять стратегию управления, технологии и другое.

Недоверие со стороны клиентов не избежать в любой сфере деятельности, все зависит от того, каким образом преподнесена компания перед взором будущих потребителей. Наличие у нее стандартных сопутствующих элементов бизнеса, таких как веб-сайт и каталог услуг, профессионализма и необходимых знаний, представление офиса в фирменном стиле, — все это приведет любую фирму к успешной сделке. Франшиза обеспечит всеми этими инструментами, и плюс ко всему проследит, чтобы партнер добился положительных результатов.

Стоимость и условия

Размеры вложений во франшизу, как правило, зависят от популярности бренда и населенности города. Помимо основных финансовых взносов, франчайзи должен соблюдать и другие требования:

• паушальный взнос — 15-700 тыс;
• роялти — 4%-10% от выручки или фиксированная цена (например «Хирш» — 3400, «Миэль» — 25 тыс) в месяц;
• инвестиции для старта — открытие первого объекта требует 0,8-3,5 млн, начиная со второго и далее — 500-600 тыс;
• количество сотрудников — 15-30 человек;
• помещение — 30-120 кв.м.

Взамен франчайзер гарантирует выход на прибыль через 6-24 месяцев в зависимости от размера инвестиций. После окупаемости вложений деятельность агентства будет приносить ежемесячную прибыль в размере от 100 до 400 тысяч рублей. При этом доля рынка через несколько месяцев составит около 4-6%, а через два года как минимум 12%.

Требования к франчайзи

Любой франчайзер рассматривает кандидатуру для своей франшизы с особой осторожностью и внимательностью, ведь здесь идет речь о репутации торговой марки. Основные требования к будущему партнеру:

• платежеспособность;
• опыт ведения бизнеса (большинство агентств не требует конкретного опыта в сфере риэлтерских услуг) и понимание его законов;
• честность, добросовестность и деловая порядочность;
• готовность активно принимать участие в общей работе компании вместе с опытными специалистами.

Франшиза риэлтерского агентства всегда ликвидное имущество. Активные и прилагающие много усилий партнеры-франчайзи делают правообладателя успешным. Именно по этой причине им и была предоставлена франшиза.

Для этого не обязательно иметь за спиной опыт в риэлтерской сфере деятельности, главное желание и трудолюбие.

Что входит в пакет франшизы?

Как правило, франшиза любого агентства по недвижимости предоставляет стандартный пакет услуг:

1. Рекламная и маркетинговая помощь: известность торговой марки постоянно повышается за счет активных действий центрального офиса, предоставляются готовые решения для позиционирования на рынке услуг отдельных объектов, комплект рекламных материалов и проектов для совершения кампаний, средства наружной рекламы, возможность заказывать продукцию для рекламы, отдельный сайт на фирменном домене, анализ эффективности маркетинговой деятельности, размещение новости и рекламы об открытии новой точки агентства на всех информационных площадках, доступ к единой телефонной линии.
2. Консалтинг управления бизнесом: разработка, анализ и сопровождение бюджетирования объекта, помощь в бизнес-планировании, бухгалтерском учете, налоговым и другим важным вопросам.
3. IT-поддержка: закупка и установка необходимого оборудования в офис, настройка ПО (системы управленческого и бухгалтерского учета, а также учета клиентов, необходимые программы для выхода в корпоративный портал и так далее) и антивирусной защиты, поддержка работы серверов и локальных сетей, АТС, оптимизация Интернет-трафика.
4. Правовой консалтинг: предоставление договорной базы, прямое сотрудничество с юристами головного офиса, постановка работы юридического отдела на новом объекте.
5. Обучение: предоставление платных и бесплатных программ для обучения персонала (различные семинары и тренинги), в том числе риэлтерского состава и руководителей, централизованное обучение на территории франчайзера.
6. Безопасность сделки и офиса: возможность получить информацию о тех или иных физических и юридических лицах, принимающих участие в сделке, помощь в обеспечении безопасности объекта и консультирование по любым вопросам.

Каталог франшиз

	Инвестиции: 250 000 - 300 000 руб. «Агентство Регионального Развития» - это франшиза по поиску покупателей и арендаторов коммерческой недвижимости. Мы помогаем собственникам быстро и дорого сдавать и продавать коммерческую недвижимость. За 18 месяцев мы создали бизнес модель и инструменты продаж на основе 560 сделок. Качество сервиса в компании достигается за счет специализации консультантов на видах недвижимости, инструментах продаж, постоянному обучению сотрудников,…
	Инвестиции: Инвестиции 130 000 - 765 000 ₽ BestWay Consult (БэстВэй Консалт) - предоставляет широкий спектр услуг, направленных на финансовое оздоровление физических и юридических лиц. Наша фирма включает в себя несколько подразделений, одно из которых, направленно, на поиск альтернативных вариантов по улучшению жилищных условий. Мы работаем с крупнейшими федеральными проектами по РФ и имеем хорошую возможность предоставить грамотную консультацию и помощь в оформлении…
	Инвестиции: Инвестиции от 200 000 руб. Компания была основана в 2014 году в городе Ярославль. «Imperial Quest» уже третий успешный проект основателя компании Сергея Зарубина, который уже имеет два стабильно работающих проекта, занимающих лидирующие позиции в регионе: BTL агентство «Empire» и агентство готовых праздников «Happy Days» - оба бизнеса на рынке уже более трех лет. С успехом запустив этот бизнес у…
	Инвестиции: 1 500 000 - 5 000 000 руб. CENTURY 21 – крупнейшая в мире сеть агентств недвижимости, объединенных всемирно известным брендом, едиными стандартами качества обслуживания, технологиями и информационной системой. Компания CENTURY 21 основана в 1971 году и на сегодняшний день объединяет в международную сеть более 8 000 офисов в 78 странах мира, в которых работает около 145 000 агентов. Каждый офис сети использует…
	Инвестиции: от 450 000 руб. Maitre Rochet (Мэтр Роше) - сеть независимых агентств недвижимости. С 2007 года Maitre Rochet активно участвует в жизни риэлторского сообщества. Сегодня к проекту присоединяются все больше динамичных агентств недвижимости России. Объединяя агентства недвижимости в федеральную сеть, Maitre Rochet помогает нашим независимым партнёрам завоевывать лидирующие позиции на рынке риэлторских услуг России и быть выше общего рынка…
	Инвестиции: от 100 000 руб. Сеть Агентств Недвижимости «ЭКСПЕРТ» предоставляет клиентам все виды услуг в недвижимости и пропагандирует высокое качество клиентского обслуживания в своих офисах. В Компании существуют Стандарты профессиональной деятельности, которые обязаны соблюдать все офисы, работающие по единой технологии и единым формам договоров и внутренних документов. С помощью услуг, оказываемых агентствами недвижимости «ЭКСПЕРТ», вы можете купить, арендовать, продать, снять,…
	Инвестиции: 500 000 - 1 500 000 руб. Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис» основана в 1995 году и на сегодняшний день является одним из лидеров российского рынка недвижимости. В объединение входят более 70 агентств недвижимости России и зарубежных стран. Все участники Корпорации осуществляют свою деятельность в соответствии с принятым Кодексом этики и Стандартами качества риэлторских услуг. Действующий Комитет по защите прав потребителей, созданный компенсационный фонд…
	Инвестиции: от 700 000 руб. Группа финансового консалтинга «Finance group» О нашей компании и о ее возможностях считаем необходимым сообщить следующие, Компания «Finance group» была основана в 2005 году финансистами практиками, как консалтинговое агентство полного цикла, для оказания консультационных услуг, субъектам предпринимательской деятельности на территории России и стран ближнего зарубежья Основная сфера деятельности – профессиональное консультирование по вопросам кредитование, страхования,…

Для самостоятельного подбора и сравнения бизнеса предлагаем воспользоваться простой формой поиска: вы можете ввести любое название или сумму денег, которую готовы инвестировать в собственное дело.