Стратегия, тактика, приоритеты
В предыдущих статьях мы рассмотрели вопросы как совместить своё хобби, любимое дело с бизнесом, который будет приносить Вам доход. А чтобы управлять бизнесом, необходимо знать правила и законы, по которым он функционирует, тенденции его развития.
Мы неоднократно уже акцентировали Ваше внимание на том, что управление бизнесом – это прежде всего профессионализм. Поэтому, чтобы эффективно управлять бизнесом, Вы должны просчитать ситуации, при которых понадобятся профессиональные исполнители. Как правило, это юристы и финансисты, трудно представить успешное управление бизнесом без надёжного юридического сопровождения, финансово-экономических расчётов, анализа.
Никогда не повторяйте ошибки руководителей, которые стараются все наиболее ответственные направления работы замкнуть на себя
, считая такой вариант более надёжным, беспроигрышным. Увы, исключая из управления бизнесом профессионалов, беря на себя непосильный груз обязанностей, такие бизнесмены тормозят развитие своего дела, а нередко финал ещё более печальный – разорение. Ведь это же очевидный факт – любой человек имеет предел своих возможностей, за которым маячит деградация, провалы в работе, сбои в управлении бизнесом. Гораздо более эффективный путь, в котором и заключается профессионализм руководителя – это умение координировать работу группы людей. В пользу этого утверждения свидетельствует теория и практика управления бизнесом.
Предыдущий абзац можно сформулировать более чётко – эффективность управления бизнесом во многом зависит от Вашего умения определиться с той частью полномочий, которую Вы передаёте подчинённым без снижения качественных показателей в организации работы.
Не секрет, что у каждого из нас что-то получается лучше, что-то хуже, есть работа, которая Вам нравится, а есть нелюбимая. Избавьтесь от неё, найдите в своём окружении людей, которые могут выполнять эту работу квалифицированно, с энтузиазмом. Расставив правильно акценты, Вы можете более эффективно управлять бизнесом, занимаясь любимым делом. Но не переусердствуйте, создавая себе комфортные условия, заранее определите для себя критерии и объёмы делегирования полномочий, тот их предел, за которым последует снижение эффективности управления бизнесом.
В любом бизнесе есть рутинная работа, повторяющаяся изо дня в день, которая легко регламентируется, укладывается в схемы, а значит необходимые навыки легко можно привить другим. Такие процессы также легко проконтролировать, что очень важно в управлении бизнесом.
Что ещё Вы можете легко проконтролировать? – Это направление в работе, в которых Вы обладаете профессиональными навыками, этому же Вы можете легко обучить подчиненных и именно в этой части работы Вы можете легко найти то направление, функции, которые можете передать подчинённым без ущерба управления бизнесом в целом.
Оцените деловой уровень людей, их слабые и сильные стороны и передавайте им те полномочия, которые позволят им раскрыть творческий потенциал, развиваться, укреплять взаимодействия в коллективе, формировать мотивацию, командный дух в управлении бизнесом.
Передавать ли свои полномочия и ответственность, в каких объёмах? – Понятно, что за всё ответственны лично Вы, поэтому бывает очень трудно психологически переложить ответственность на подчинённого. Как эти нюансы отражаются на управлении бизнесом? – Если Вы берёте всю ответственность на себя, то Ваши подчинённые скорее всего будут представлять собой некий тип послушного, безинициативного исполнителя, от которого мало что зависит. Если же Вы решитесь передать часть ответственности подчинённому, с подробным описанием соотношения ответственности и результатов работы, то тем самым Вы дадите ему ощущение собственной значимости, а по Д.Карнеги это главная составляющая мотивации работника, от которой в немалой степени зависит эффективность управления бизнесом.
Да, существует строго научное мнение, что руководитель не может передать ответственность – это его тяжкий крест. А если найти золотую середину, повысить мотивацию? – Вам решать, как управлять бизнесом.
Как определить предел своих возможностей по управлению многочисленными деловыми и производственными связями, подразделениями своей организации, чтобы не ухудшить управление бизнесом в целом? – Понятно, что эти показатели не могут быть статичными, ведь конечная цель управления бизнесом – развитие. А развиваясь, в Ваше управление бизнесом должны вноситься коррективы – Вы замыкаете на себе крупные, узловые проблемы, а ведение дел по мелким и средним делегируете подчинённым. А когда крупные проблемы и направления превысят какой-то предел, за которым может последовать потеря управлением бизнесом, Вы будете вынуждены часть своих полномочий по управлению крупными направлениями передать своим подчинённым.
Во всём вышеизложенном материале прослеживается некоторая закономерность по управлению бизнесом в условиях развития. А есть ли какие-то общие правила, цифры, факты? – Есть, называется оно правило Парето, или правило 20/80. Согласно этому правилу 20% футболистов команды обеспечивают 80% результата игры, 20% работников предприятия дают 80% рентабельности. Применительно к Вашим усилиям по управлению бизнесом это звучит так – 20% Ваших идей и мероприятий обеспечивают 80% результата.
Чтобы было понятнее, давайте обсудим методы управления бизнесом прославляемых, возведенных на пьедестал, так называемых трудоголиков. Их многолетний тяжёлый труд заслуживает всяческого уважения, но, как правило, он также годами не даёт ощутимых результатов, так как вся работа трудоголика сводится к бесконечным переговорам, переписке, звонкам по телефону, а на скурпулёзный анализ причин низких результатов, на управление бизнесом времени уже не остаётся. Согласно правилу Парето такой человек совершает 80% непродуманных, непродуктивных действий, которые дают 20% результата.
Правила Парето можно сформулировать и так – 80% Ваших бизнес-начинаний и мероприятий – это трата сил и финансов впустую, а чтобы управлять бизнесом эффективно, Вы должны научиться выделять 20% работы, главных направлений в работе, которые дают высокий результат.
Если Вы управляете бизнесом то Вы – управляющий или менеджер, такое название этой профессии сейчас наиболее распространено. До того распространено, что появились менеджеры продаж: пива, запчастей и т.д. Это соответствует сути профессии? – Нет, конечно.
Менеджер – это человек, который управляет бизнесом силами других людей. Какова разница между рядовым, обычным менеджером и топ-менеджером, чем отличаются их методы управления бизнесом? – Обычный менеджер, как правило, неплохой специалист в своём деле, придерживается такой схемы управлением бизнесом: он подробно инструктирует своих подчинённых, опекает их, контролируя каждый шаг, зачастую берёт на себя роль наставника, показывая как правильно работать. Идеи и предложения чаще всего исходят от него. При таком менеджменте на корню губятся самостоятельность и инициатива, снижается творческий потенциал, а значит и эффективность управления бизнесом.
Успешные менеджеры поощряют поиск и продуцирование идей подчинёнными, внимательно подвергая идеи совместному анализу, стимулируют и способствуют их реализации. К такому менеджеру подчиненные не ходят с проблемами, они идут с идеями, как устранить проблемы, как совершенствовать управление бизнесом. А если идея подчинённого хуже, чем идея менеджера? – Если качество идей не отличается радикально, то лучше принять идею подчинённого, помня о том, что свои идеи человек воплощает в жизнь с большей настойчивостью, энтузиазмом и вполне возможно, что реализация его идеи благотворно отразится на схеме управления бизнесом.
В чём же разница? – Менеджер, в управлении бизнесом рассчитывающий только на свои силы всегда проиграет менеджеру, который ставит своей целью мотивировать подчинённых, развивает творчество, инициативу, сплачивает коллектив, доводя взаимодействие до понятия «коллективный разум».
В нашей жизни всё, в том числе и управление бизнесом построено на двойственности или дуализме: например, Ваш подчиненный имеет сильные и слабые стороны, а деятельность Вашей фирмы изобилует как достижениями, так и недостатками и т.д. В этих условиях Вам приходится работать. Как выстроить приоритеты в управлении бизнесом в условиях многовариантности показателей и характеристик производственных и межличностных отношений.
В настоящее время глубоко укоренилось мнение, что прежде всего необходимо акцентировать внимание на недостатках – своих личных, подчинённых, в управлении бизнесом, т.к. принято считать, что сильные стороны развиваются самостоятельно. К примеру, Вам что-то удаётся выполнять весьма посредственно, что-то получше, а в чём-то – Вы эксперт, непререкаемый авторитет, Вы ежедневно отслеживаете способности своих подчинённых, анализируете успехи и провалы в организации работы фирмы и управлении бизнесом. Ответьте себе честно – что всегда оказывается в центре Вашего внимания? – Правильный ответ – Ваше внимание сосредоточено на недостатках, они становятся предметом Ваших забот, Ваши мысли и усилия сосредоточены на искоренении всего этого.
Как это отражается на управлении бизнесом? – Сосредоточившись на недостатках, Вы подвергаете себя самобичеванию, Вы непродуктивно расходуете душевный потенциал, теряете веру в свои силы, снижается Ваш творческий и физический потенциал. Акцентируя внимание на достижениях, сильных сторонах в работе коллектива, Вы совершенствуете себя, повышаете самооценку, становитесь признанным лидером в управлении бизнесом.
Одним словом, можно преуспеть только там, где задействованы сильные стороны Вашего бизнеса, Ваши личные задатки и профессиональные навыки подчинённых. Вы, скорее всего, не преуспеете в управлении бизнесом по тем направлениям, где Вы лишены задатков, если Вы не избавитесь от привычки анализировать, акцентировать внимание на недостатках и их исправлении – это концепция работает против Вас и надо изменить приоритеты.
Умейте распознавать свои достоинства и достоинства своих подчинённых, развивайте их, а если они останутся невостребованными, то будут безвозвратно утеряны. К сожалению, психология коллектива построена на том, что охотно обсуждаются и выпячиваются проблемы, уязвимые места, а не достижения и сильные стороны. Успехи в управлении бизнесом очень зависимы от психологического климата в коллективе, корпоративности.
Чувство корпоративности, где «один за всех и все за одного» - основополагающий принцип эффективного управления бизнесом. Да, любая фирма – это живой организм, пронизанный нитями деловых связей и взаимоотношений её подразделений, которые состоят из живых людей. Нередки случаи, когда все уровни управления в бизнесе фирмы лихорадит из-за неприязненных отношений между сотрудниками. Не заблуждайтесь, полагая, что психологические тонкости никак не отражаются на производственном процессе – не учитывая этого, Вы рискуете потерять рычаги управления бизнесом.
Только от Вас зависит, какой микроклимат будет в коллективе, он так же зависит от Ваших отношений с сотрудниками. Именно Ваше поведение в общении с подчинёнными будет определять микроклимат в фирме. Чтобы каждый сотрудник относился ответственно к работе, чтобы стимулировать их к эффективным процессам по управлению бизнесом, Вы должны стать частью коллектива.
Статистика, которая знает всё, утверждает, что около 75% своего времени, человек проводит на работе. Создайте психологический базис для комфортных рабочих отношений в коллективе и Вы предотвратите множество проблем в управлении бизнесом, без дополнительного финансирования и материальных затрат – ведь внимание и вежливость ничего не стоят, а ценятся очень высоко, давая потрясающий эффект.
Микроклимат в коллективе, его успехи во многом зависят от кадрового состава, личностных и профессиональных качеств каждого сотрудника. Вопрос подбора кадров требует очень серьёзного подхода, «кадры решают всё» – это не просто общеизвестное выражение, это приговор, диагноз, успех или крах в зависимости от того, что Вы достигли или потеряли на тернистом пути управления бизнесом.
Требования и критерии к подбору кадров у каждого свои, но каждый руководитель в какой-то мере должен быть психологом, подбирая сотрудников, с которыми ему будет легко работать, деловые и личностные качества которых соответствуют требованиям его концепции по управлению бизнесом. Ваша задача при рассмотрении каждой кандидатуры, совместно с другими представителями аппарата управления заключается в том, чтобы скурпулёзно изучить его личное дело, обращать внимание абсолютно на все факты трудовой деятельности, профессиональную подготовку. Но самое главное – это личное собеседование, здесь очень важно за короткое время собеседования определиться со своим личным отношением к потенциальному сотруднику.
Если во время собеседования Вы почувствуете антипатию к кандидату, то лучше отказаться от его услуг, памятуя о том, что успешное управление бизнесом , всецело зависит от микроклимата в коллективе. По этой причине, уточняя некоторые аспекты профессиональной подготовки, обращая внимание на внешний вид, манеру держать себя, манеру общения, заранее продумайте и систематизируйте вопросы, отвечая на которые кандидат давал бы Вам возможность оценить его соответствие Вашей концепции управления бизнесом. Это могут быть вопросы о наличии устремлений сделать карьеру, отношение продуцирования идей, о его предпочтениях – быть лидером или исполнителем и т.д.
Очень важно, чтобы в коллективе у Вас были союзники, ищите тех, кто поддерживает Ваши идеи, Вашу схему управления бизнесом, стремитесь иметь как можно больше союзников. Преследуя эту цель, не впадите в соблазн открыто выделять, противопоставлять коллективу, не подчёркивайте их особое положение – это негативно отразится на взаимоотношениях в коллективе, ухудшит качество управления бизнесом. Каждому руководителю следует чётко знать, что в руках его подчинённых сосредоточен огромный потенциал, но разной полярности. Только от Вас зависит, как будет реализован этот потенциал в управлении бизнесом – созидательно или разрушительно .
Немалый потенциал в развитии, совершенствовании управлении бизнесом заложен в соперничестве среди работников, ведь состязательность – это основа развития. И Ваша задача – использовать во благо развития фирма, модернизации модели управления бизнесом заложенные в каждом человеке стремление к соперничеству. Основой успешной работы каждой фирмы являются человеческие амбиции. Исходя из того, что каждый работник имеет свои сильные стороны, ставьте своей задачей использовать эти сильные стороны для развития фирмы, системы управления бизнесом. Поощряйте самоотдачу высокой зарплатой, профнепригодность – карайте, вплоть до увольнения.
Ваша задача – организовать честное соперничество, без интриг и взаимной клеветы, соперничеством надо управлять. Неуправляемое соперничество превратит Ваш коллектив в «осиное гнездо», а Вы рискуете потерять нити управления бизнесом, не переусердствуйте.
Вы должны постоянно помнить, что на Вас ложиться ответственность за работу всего коллектива, без сбоев, резких изменений управления, концепции управления бизнесом, особенно, при, так называемой, смене поколений, когда на смену возрастным специалистам приходят молодые. Чтобы процесс смены поколений проходил менее болезненно, Вы должны заботиться о том, чтобы молодые специалисты могли перенимать опыт у старших, одновременно создавая им условия для раскрытия своего потенциала в управлении бизнесом. Будет очень полезно, если Вы усвоите правило что Ваш коллектив должен состоять не только из опытных работников, а необходимо дать возможность и молодым освоить секреты управления бизнесом, реализовать свои идеи.
Вести бизнес можно не только в реальной жизни. Потренироваться и опробовать новые стратегии можно в игре. «Секрет» выбрал 5 бизнес-симуляторов, которые позволят начинающим предпринимателям поучиться, а опытным - отвлечься от работы. В подборке - онлайн-игры, автономные программы, и мобильные варианты для тех, кому не хочется расставаться со смартфоном.
Virtonomics («Виртономика»)
Стоимость: бесплатно Платформа: браузер
Созданная русскими разработчиками игра развивается уже больше семи лет и представляет собой большой виртуальный мир. Вселенная «Виртономики» - это более миллиона реальных игроков, взаимодействуя с которыми вы должны строить свой успешный бизнес. В начале игры вы получаете несколько компаний из разных индустрий в подарок от богатого дядюшки и учитесь управлять ими, совершая разные действия - от найма персонала до закупок оборудования. Со временем можно купить новые компании или открыть проект по франшизе. Сначала придётся развивать небольшие магазины и кафе, но вырасти можно до настоящего фабриканта.
Бизнес здесь построить сложнее, чем управлять фермой «ВКонтакте»: виртуальному стартаперу придётся разбираться с финансовыми отчётами и компетенциями менеджеров, маркетинговыми кампаниями и ценовой политикой, производством и поставщиками. На расходы выдаётся сумма в размере $10 млрд. Игра пошаговая - раз в сутки информация пересчитывается с учётом действий других игроков, и вы видите результаты. Первые три дня можно играть в режиме Fast с обновлением каждый час - помогает понять суть игры. Игра доступна на русском языке.
CleanStart
Стоимость: бесплатно Платформа: браузер
Бизнес-симулятор от массачусетской школы менеджмента MIT Sloan предлагает вырастить успешный стартап в сфере clean tech. Вводные таковы: ваш продукт внедряется в системы дома (свет, отопление, газ и другие) и позволяет экономить энергию. На развитие продукта с помощью друзей и семьи вы собрали $1 млн и теперь будете состязаться с другими стартапами и крупными фирмами. В игре нет реальных соперников, всё контролируется самой программой.
Бизнес-модель подразумевает заработок от первых продаж продукта и от ежегодной платы за обслуживание. По плану у вас есть год, чтобы выйти на окупаемость, но срок не строгий - можно пытаться заработать, пока не станете банкротом. Инструменты управления стартапом предлагаются разные - как установка цен на продукт, так и определение количества работников и их зарплат, а также мотивации. Например, компания может частично или полностью принадлежать сотрудникам или они могут работать за процент от прибыли. Есть опция запросить дополнительное финансирование у венчурных инвесторов или попытаться вывести компанию на IPO. После нескольких таких действий вы нажимаете на кнопку, которая переносит компанию на год вперёд, и смотрите результаты своих действий. Если что-то пошло не так и вы понимаете, что уже не выкарабкаетесь, игру можно сбросить и начать новую. С одной стороны, помогает тренироваться, но с другой - к компании, от которой в любой момент можно избавиться, не привязываешься.
Sid Meier’s Raylroads
Стоимость: от $10 Платформы: Windows, Mac
Игра для тех, кто мечтал оказаться на месте Дэгни Таггарт из книги Айн Рэнд «Атлант расправил плечи» и испытать себя в роли железнодорожного магната. Это последний продукт в серии Railroad Tycoon, которая породила весь жанр игр tycoon («магнат»). Всего есть 15 сценариев, каждый из которых действует в определённом регионе - США, Франция, Великобритания, Германия и другие. Игрок развивает реально существовавшие железнодорожные сети.
Вы не только прокладываете линии и перевозите товары - вокруг железных дорог вырастают города, и можно строить бизнес в других отраслях. В каждом сценарии есть несколько уровней с определёнными задачами, поэтому нужно не просто строить свою сеть, а следовать конкретным целям - проложить ветку от Лос-Анджелеса до Лас-Вегаса, построить электростанцию или металлургический комбинат, стать лидером в поставке мяса.
В Sid Meier’s Raylroads игра ведётся не только с компьютером, но и с реальными игроками через интернет. Игру можно заказать (для Windows) или скачать (для Mac).
Capitalism Lab
Стоимость: от $20 Платформы: Windows (на Mac с помощью VMware Fusion 6)
Вариант для тех, кто любит традиционные компьютерные игры: последняя версия культовой игры Capitalism. Цель очевидна - из одного небольшого бизнеса построить целую империю, состоящую из заводов, фабрик, магазинов, недвижимости во множестве городов. В игре несколько десятков отраслей (есть даже медиабизнес), в которых можно развивать компании.
Capitalism Lab симулирует жизнь вокруг, а не только условия развития вашего бизнеса, поэтому в стране может случиться рецессия или быстрый рост экономики. Рост бизнеса зависит не только от ваших умений, а и от окружающей среды: в городе с высоким средним доходом потребители могут больше обращать внимание на бренд, чем на цену продуктов, а в другом регионе клиенты будут искать лучшее качество. Вы даже можете ввязаться в ценовую войну. Когда бизнес вырастет, появятся желающие купить акции, а если сил управлять империей не хватит, можно нанять CEO и других менеджеров. Правда, неправильный выбор может привести к краху компании.
Федор Михайлович Достоевский
Человек может жить хорошо и очень хорошо, или он может жить – очень, очень плохо, находясь, на грани выживания. Все зависит от того, что человек умеет и чего он не умеет делать. А чтобы что-то уметь, нужно этому научиться, и мы все в своей жизни чему-то учимся, чему-то, что в той или иной мере полезно для нас. И в этой статье, уважаемые читатели, мы поговорим с вами о том, как научиться бизнесу. Бизнес, друзья мои, это вам не специальность какая-нибудь, которая может быть востребованной или невостребованной в обществе, хорошо оплачиваемой или плохо оплачиваемой, нет, в бизнесе, вы зависите только от самого себя, а не от потребностей общества и государства, в ваших знаниях и навыках.
Бизнесом заниматься выгодно, это я вам честно и откровенно говорю, от всей, так сказать, моей широкой души. Конечно, бизнесом заниматься еще и тяжело, но тяжело это только для тех, кто не привык к подобному виду деятельности. А вот для меня, например, невыносимым испытанием будет работа на дядю, какой бы хорошей она не была. Сложно заниматься тем, чем никогда ранее не занимался, но стоит немного привыкнуть к новому делу и оно уже покажется тебе привычным и совсем несложным. Вообще, для того, чтобы понять, что бизнесом заниматься намного выгоднее и приятнее, чем работать на дядю, нужно этот самый бизнес попробовать. Без сравнения бизнеса с наемной работой, вы никогда и ничего толком о нем не узнаете, но если вы попробуете хотя бы разок пожить на доходы, а не на зарплату, вы почувствуете весь тот кайф, который бизнес дает человеку и потом уже никогда его не забудете. После этих великолепных ощущений большей свободы, вы спокойно жить уже не сможете. Что же, независимо от того, пробовали вы уже заниматься бизнесом или только собираетесь попробовать им заняться, вам следует дочитать эту статью до конца. Коли, вы задались вопросом о том, как создать бизнес и попали на эту статью, я, расскажу вам об этом, и расскажу так, как никто больше не расскажет.
Первым делом, давайте ответим себе на несколько вопросов, которые напрямую связаны с рассматриваемой нами темой бизнеса. Ответив на эти вопросы, мы, а вернее, вы, поймете, как можно научиться бизнесу и, даст Бог, вы начнете им заниматься, а не только читать о нем.
Вот эти вопросы:
1. Можно ли вообще научиться бизнесу?
2. Почему вы еще не занимаетесь бизнесом?
3. Где и у кого можно научиться бизнесу?
4. Зачем вообще учиться бизнесу?
В принципе, думаю, этих вопросов более чем достаточно. Все остальные, связанные с нашей темой моменты, с моей точки зрения, менее значимы. А эти вопросы, они помогут нам понять основу того, что мы называем бизнесом и те законы, по которым он работает.
Можно ли вообще научиться бизнесу?
Итак – можно ли вообще научиться бизнесу? Удивительно, но есть люди, которые на полном серьезе задают этот вопрос себе и другим. Они видимо полагают, что научиться пилить, строгать, создавать сложные космические аппараты и компьютеры, можно, а вот бизнес, вот это совсем другое дело. Нет, ну серьезно, какая разница между другими навыками, которым можно научиться, если учиться, и бизнесом? Да нет никакой разницы, всему можно научиться, всему. И бизнес, с моей точки зрения, это не самый сложный вид деятельности, которому можно научиться, поэтому ему можно и нужно учиться, поскольку бизнесом заниматься – выгодно. Если чему-то учиться, то рано или поздно вы этому научитесь, и бизнес у нас с вами, исключением из этого правила, не является, не надо делать это занятие каким-то особенным, отличным от других дел. Но люди почему-то, сомневаются в своих возможностях (может быть потому, что хотят сомневаться, чтобы оправдать свою лень), и поэтому постоянно задаются, нелогичными, с моей точки зрения, вопросами по поводу бизнеса. Так давайте ответим на один из таких вопросов. Может ли вообще человек, ранее ни как не знакомый с бизнесом, научиться этому, без преувеличения сказать, искусству, способному привести его, простого человека – к богатству? Может, я ответственно это заявляю – может.
Но ведь есть такие умники, которые утверждают, что бизнесу научиться нельзя, что это бесполезное занятие, учиться ему, что бизнесменами не становится, а, как это не странно звучит – рождаются. Нет, ну вы представляете, оказывается, люди у нас рождаются – сапожниками, врачами, космонавтами и бизнесменами, а заодно и политиками, это – прирождённые, как у нас любят говорить, лидеры. И ведь некоторые люди верят в этот бред, а некоторые, хотят верить, чтобы оправдать этим бредом собственную лень, которая является единственной серьезной преградой на пути человека к успеху. Я же вынужден разочаровать всех скептиков и лентяев, еще раз заявив со всей ответственностью о том, что бизнесу можно научиться, и любой человек, любой, может стать преуспевающим бизнесменом, если только сильно этого захочет. Ленивые коровы – вот кто ничему научиться не может. А люди, нормальные люди, могут научиться – всему. Даже некоторые животные, могут научиться очень сложным трюкам, если их хорошенько подрессоривать. Сходите в цирк и посмотрите на те трюки, которые выполняют дрессированные животные, всякие там слоны, медведи, тигры, а после подумайте о том, насколько им сложно было этому научиться. А насколько сложно, научиться бизнесу вам? Не будете лениться – всему научитесь, запомните это.
Почему вы еще не занимаетесь бизнесом?
А теперь давайте зададимся вторым вопросом – почему вы еще не занимаетесь бизнесом? Какой, согласитесь, интересный вопрос, и впрямь, какого черта, вы занимаетесь какой-то деятельностью, которая не является таким же выгодным делом, каким является хороший, смачный такой бизнес, в котором и денег много и власти хватает? Вероятно, вас просто не учили бизнесу, вас учили чему угодно, но только не бизнесу, не политике, не вообще чему-то, что способно сделать вас богатым и свободным человеком. А знаете, почему вас этому не учили? А потому что на фиг никому не нужно вас этому учить. Вы нужны только в качестве расходного материала, богатым и сильным людям, которые будут вас эксплуатировать. Запомните – вы неровня тем, кто стоит над вами, вы, повторюсь, всего на всего, расходный материал, и все наше образование направленно на то, чтобы сделать из вас узкоспециализированного специалиста, которым можно будет заткнуть нужную дырку в экономике. Вот, вкалывать в поте лица, это пожалуйста, этому мы тебя сынок научим, заводов, фабрик, шахт, нефтяных вышек и всяких там крупных компаний, у нас для тебя хватает. А если не хочешь учиться пятнадцать лет, чтобы потом до конца своих дней сидеть в офисочке, и за жалкую заработную плату долбить по клавишам, лазить по социальным сетям и читать такие вот статьи, как эта, тогда мы тебе другую работу можем предложить. Например, на войну тебя можем отправить или бандитов ловить научим, коих чего-то меньше никогда не становится, как бы с ними не боролись, наши доблестные органы. Мы найдем тебе работу, мы тебя займем, не волнуйся. Так ведь у нас происходит, или я что-то не так понимаю? Включаешь телевизор, и там, с помощью фильмов и специальных программ, тебя учат – убивать, грабить, ловить кого-то или от кого-то убегать, учат родину свою защищать, от вечных врагов.
В общем, как для, типа умных, то есть, для людей с образованием, так и для отморозков – работы у нас хватает. Что касается баб, простите, женщин, то и им есть чем заниматься, их по ящику учат, в первую очередь – ноги раздвигать, чтобы господа всегда имели в наличии большое количество подстилок, которые сейчас сползаются в крупные мегаполисы, как ведьмы на шабаш, чтобы торговать своим убогим телом. Этому ведь сегодня учат по ящику тех, кто не хочет учиться и книги читать, так? А бизнес, хороший, настоящий бизнес – это ребята, не для вас. А уж про политику я вообще не говорю, она у нас и вовсе становится вне закона, ее обсуждать нельзя. Представляете, голосовать можно, а то, за что голосуешь, обсуждать и изучать нельзя. Так что, вот почему вы еще не занимаетесь бизнесом, вот почему вы понятия не имеете о том, как он устроен. На хрен вы никому не нужны, бизнесу вас учить, работайте, и работайте, как можно больше, работайте на господ, которым на вас наплевать. А вы думали что, что вы родились для того, чтобы лапти плести или уголь добывать, или в офисе по клавишам стучать, в этом что, типа предназначение ваше? Да бросьте вы, предназначение, смирение, лучшая жизнь на том свете – это все для тупых идиотов придумано. Просто, поймите такую простую вещь – вам никто и ни чем в этой жизни не обязан, и в нашем с вами случае, вам самим себя надо учить, потому что только самому себе вы можете быть интересны, в лице богатого и успешного человека.
Вы никому не нужны в этой жизни, учить вас выгодным и полезным для вас навыкам. Ну да, есть такие хорошие парни, как я, которые пытаются вам объяснить то, что знают сами. Вот то, что я сам в течении всей своей жизни догонял, пробираясь через дебри лжи к правде, которая помогла мне улучшить свою жизнь, я сейчас просто так вот, бесплатно, объясняю вам. Но это лишь мои объяснения и не более того. За вас я ничего делать не стану, я вам рассказываю то, что считаю важным рассказать, но задницей, вам придется шевелить своей, чтобы воплотить свои мысли, сформированные благодаря моим словам, в жизнь. Короче, заботьтесь о себе сами, не надо ни на кого полагаться в таких деликатных вопросах, как бизнес. Изучайте материалы о бизнесе, подобные этому, и старайтесь воплотить получаемые вами знания в жизнь, через реальные действия.
Где и у кого можно научиться бизнесу?
Этот вопрос, пожалуй, один из самых сложных вопросов, потому что гарантировать вам успех в обучении бизнесу, не может не одно учебное заведение и не один человек, взявшийся учить вас этому делу. Почему? А потому, что в большей степени этот успех, будет зависеть от вас. Вот, скажи я вам – идите, купите гвоздей на сто рублей и затем продайте их за углом за двести рублей, и многие из вас этого не сделают. А разве сложно проделать такую операцию? Для большинства людей – это сложно. У них тысячи идиотских вопросов сразу появится, типа: “Где гвозди взять?”, ”Где их продать?”, ”Как их продать?”, ну и так далее. Понимаете, человек прошедший через классическую систему образования (через стандартную дрессировку), привык на все вопросы искать – правильные ответы в учебниках, он привык исполнять чужие приказы за оценку, он привык подчиняться. Большинство людей не понимают, как можно сделать что-то, по своей собственной инициативе, да еще и правильно. Вот с чем приходится сталкиваться тем, кто учит людей бизнесу. Нужно мозги человеку менять, чтобы он стал бизнесменом, а для этого, нужно создать ему соответствующую атмосферу, в которой он будет учиться думать – своей башкой.
Есть такие учебные заведения, как например, Лондонская Школа Бизнеса и Финансов (London School of Business and Finance), Гарвардская школа бизнеса (Harvard Business School), Принстонский университет (Princeton University), в которых вас могут научить бизнесу. Мало того, эти учебные заведения, позволят вам обзавестись самым главным, что они могут дать – связи. Поступив в эти учебные заведения, вы, если не будете лопухом, сможете влиться в круг влиятельных и богатых дельцов, которые в будущем смогут поддержать вас в ваших начинаниях, равно как и вы их. Это главный плюс этих заведений, что же касается знаний о бизнесе, то их можно получить где угодно, хоть у своего соседа, если он занимается бизнесом. Связи для бизнеса конечно важны, но чтобы научиться ими обзаводиться, вовсе необязательно поступать в вышеперечисленные учебные заведения, чрезмерно распиаренные и слишком дорогие. Всему можно научиться, во-первых у тех, кто уже занимается бизнесом, а во-вторых из доступных каждому из вас источников информации, например из интернета. Диплом вам в бизнесе ни к чему, его показывать не кому, он никому не нужен, а вот некоторым другим умениям, вам нужно будет научиться, иначе бизнес вы создать не сможете. Что это за умения?
- умение управлять людьми
- умение договариваться с людьми
- умение быть дисциплинированным, практичным, настойчивым
- умение красиво лгать
- умение проигрывать
Что же, давайте рассмотрим с вами более подробно те умения, на которые я обращаю ваше внимание.
Умение управлять людьми
Занимаясь бизнесом, мы имеем дело с людьми, а людьми необходимо уметь управлять и с ними необходимо уметь договариваться. Вы только вдумайтесь в смысл любого бизнеса, ведь он призван обеспечить нас деньгами, которые можно получить от других людей. Позвольте, я это еще раз повторю, чтобы заострить на этом ваше внимание – деньги нам платят другие люди. Бизнес является связующим звеном между нами и теми людьми, которые будут платить нам деньги и которые будут работать на нас. Вот что важно понимать, не было бы людей, не было бы и денег в этом мире, они бы были просто не нужны. Бизнес, это не бизнес-план, это не офис и дурацкие визитки, это не тупая реклама и не начальный капитал, это в первую очередь люди. Если вы решили стать бизнесменом, тогда вам необходимо научиться управлять людьми, договариваться с людьми, заключать с ними определенные соглашения, мотивировать их, если речь идет о ваших сотрудниках, а также привлекать к себе внимание ваших клиентов и партнеров.
Не смогут заниматься бизнесом люди, не умеющие договариваться друг с другом, не умеющие исполнять свои обязательства перед своими клиентами, деловыми партнерами, работниками. И тем более, не смогут создать действительно преуспевающий бизнес те люди, которые не умеют управлять другими людьми, которые не умеют добиваться от них нужного им результата. Сами подумайте, разве это вам надо работать за десятерых, чтобы получать большие доходы? Наверное, кто-то должен работать на вас, если вы бизнесмен, за счет кого вы эти самые доходы будете получать. Так ведь? Так. А люди, работать не любят, они любят только заработную плату получать, а работать они не любят и не хотят. Не все конечно, но многие, поэтому-то многих людей, работников, необходимо грамотно мотивировать. И если вы решили стать бизнесменом, значит, вам необходимо развить в себе лидерские качества, и о том, как их развить, читайте, либо в моих последующих статьях, либо в умных книгах, посвященных этой теме. Ну или поступайте в престижные бизнес-школы, если у вас на обучение в них есть деньги, и требуйте от тамошних преподавателей, бизнес-учителей, чтобы они сделали вас лидером, а не ватным теоретиком.
Умение договариваться с людьми
Ну, с этим думаю, все понятно. Если вы не политик-тиран, и не какой-нибудь рэкетир, тогда вам просто необходимо уметь договариваться с людьми о взаимовыгодном (или выгодном только вам) сотрудничестве, то есть, вам необходимо уметь договариваться с вашими деловыми партнерами, с клиентами, с вашими работниками, с чиновниками, с бандитами и так далее. В жизни бизнесмена, особенно крупного бизнесмена, много интересных людей, с которыми приходиться разговаривать по душам, так что ваш язык должен быть хорошо подвешен, а не в жопе торчать. Чтобы этому научиться, необходимо искать потенциальных партнеров, с которыми вы можете о чем-нибудь важном для вас договориться и на практике учиться устанавливать с ними правильный контакт, так сказать, находить точки соприкосновения. Вам необходимо учиться деловому общению, и умею вести переговоры, со всеми без исключения людьми, вы должны уметь общаться как с деловыми и образованными людьми, так и с безграмотным быдлом. Деньги, они, знаете ли, не пахнут. Сначала, конечно, можно и нужно изучить теорию, и только потом к практике переходить. Так будет проще, ведь без теории можно очень много ошибок наделать, пытаясь о чем-то договориться с людьми, из-за которых ваша самооценка может понизиться. Книг по переговорам и деловому общению у нас полно, так что читайте их и осваивайте навыки эффективного общения, без которого в бизнесе никак не обойтись.
Если вы хотите получить все и сразу, в плане теории, то есть, максимально качественную и проверенную практикой информацию, с помощью которой вы сможете быстро с кем-нибудь о чем-нибудь договориться, заключить сделку, рекомендую вам воспользоваться моим информационным блоком Продажи 1.0. В нем есть все, что необходимо, как начинающему, так и опытному бизнесмену. Ведь бизнес – это продажи. А продажи – это переговоры, это умение производить впечатление на человека, умение расположить его к себе и в чем-то убедить, чтобы потом к чему-то побудить. Я все это учел в своем инфоблоке Продажи 1.0. Вы найдете его в главном меню.
Так что если вас интересует мой опыт ведения переговоров, а я с кем их только не проводил, тогда, воспользуйтесь моим предложением и читайте мои последующие статьи, в них я поделюсь с вами своими успехами и неудачами в этом деле. Одно я вам точно скажу, умение договариваться с людьми, это вам не эгоизм свой демонстрировать, выражая, якобы свое собственное мнение по какому-либо вопросу, в котором вы не хрена не разбираетесь. В этом деле гибкость мышления требуется и знания психологии, без которых вы не себя самого, не тем более других людей понять не сможете. А если вы не можете или не хотите понять других людей, а заодно и самого себя, вы ни с кем и не о чем не сможете договориться. Поэтому-то дураки умеют только морды друг другу бить, а не договариваться между собой. Вот, если сейчас в вашей жизни часто возникают конфликтные ситуации, если вы не умеете договариваться с другими людьми по-хорошему, если вы вообще с людьми не любите общаться, тогда с вашими коммуникативными способностями явно не все в порядке и вам их следует развивать. Благо, живете вы не на необитаемом острове и вокруг вас очень много людей, в том числе и успешных бизнесменов, на которых можно тренироваться, путем ведения с ними деловых переговоров.
Пусть, в первое время у вас не получится грамотно выражать свои мысли, общаясь с другими людьми, не получится слышать своего собеседника и понимать его, ничего страшного, пытайтесь договариваться, не смотря ни на какие неудачи, тренируйтесь. У меня вот, не всегда, к сожалению, получается договориться с людьми о тех или иных делах, которые я хотел бы с ними вести на взаимовыгодных условиях, не всегда удается получить от них то, что мне нужно. Ну так, ничего страшного в этом нет, люди есть люди, их не всегда удается приручить. Но пробовать надо, надо вести переговоры с людьми, надо пытаться в этих переговорах слышать и себя и их. Практика, практика и еще раз практика, без нее вы ничему не научитесь, не умению договариваться с людьми, посредством плодотворных переговоров, не, как следствие, вести успешный бизнес. Так что практикуйтесь в этом направлении, делайте свой язычок шаловливым, пусть он учится кормить вас. Только для начала теорию изучите, чтобы не совершать детских ошибок при общении с людьми.
Умение быть дисциплинированным, практичным, настойчивым
Умение быть дисциплинированным, практичным и настойчивым человеком, это друзья, умение быть именно человеком, а не подстриженной обезьяной. Недисциплинированный человек, не то, что бизнес создать, он за собой-то уследить не может, такой человек мало чем отличается от обезьяны, он делает только то, что хочет делать, и совершенно не думает о том, что нужно делать и как правильно надо делать то или иное дело, в той или иной ситуации. Дисциплинированный человек держит свое слово, он пунктуален, серьезен в своих намерениях, ответственен, практичен, на него можно положиться. Вы понимаете, что это значит? С таким человеком можно иметь дело и ему можно доверять. Вот, были в моей жизни горе-бизнесмены, хреновы деловые партнеры, которые не держали свое слово, которые были чудовищно не пунктуальны, расхлябаны, безалаберны, разболтаны, как самые последние бестолковые алкаши. С таким придурками невозможно было иметь дело, но они, тем не менее, занимались бизнесом, вернее, они занимались его имитацией, ибо бизнесмены из них были никудышные. Вот даже, если человек опаздывает на встречу – на пять минут, всего на пять минут, это уже говорит, либо о его хамстве и неуважении к другим людям, либо о его недисциплинированности. С такими людьми нужно работать очень осторожно, ибо отсутствие дисциплины, это отсутствие контроля человека над своим телом, своими инстинктами и возможно над своими мозгами.
Что касается практичности, то она тесно связана с дисциплиной, ведь если вы лапоть, тогда как вы можете быть практичным, у вас все будет через жопу, уж простите меня за это выражение. Практичный человек не может быть недисциплинированным, ведь чтобы сделать хоть какое-нибудь серьезное дело, нужно быть в меру собранным человеком. Даже какому-нибудь бандиту или коррумпированному чиновнику, не умеющему созидать, а умеющему только рушить, ломать, вредить, отнимать, наказывать, ограничивать, даже таким людям требуется дисциплина, чтобы добиваться результатов от своих действий. А уж для бизнеса дисциплина тем более необходима. Хотите научиться бизнесу? Вырабатывайте в себе дисциплину, без нее никуда. И тогда, вы будете практичными, я вас уверяю, ведь каждое дело, сделанное, как положено, какой-то результат, а обязательно дает. Пусть вас не всегда устраивают получаемые вами результаты, это не страшно, главное, чтобы вы со своей стороны, делали все необходимое для того, чтобы этот результат вообще получить.
Помимо дисциплины, вам, для того чтобы быть практичным, необходимо быть человеком расчетливым, экономным, надежным, разумным. Вы же не станете что-то делать в своей жизни просто так, не с того не сего, вы же не возьмете лопату и не станете копать яму для чего-то там, так ведь? Вы наверняка, прежде подумаете, что и для чего вам нужно сделать. Если вам нужно яму выкопать, тогда надо подумать над тем, зачем она вам нужна и как вам ее лучше выкопать, и есть ли иные способы решить ту задачу, которую вы перед собой поставили, решив выкопать яму? В бизнесе нельзя действовать спонтанно, поэтому-то люди и создают бизнес-планы, чтобы четко понимать, чем именно они будут заниматься и как им лучше заниматься этим делом. Не делайте ничего просто так, не принимайте поспешных решений, не делайте сами ту работу, которую можно поручить другим людям, например, юристам или бухгалтерам, короче говоря, будьте практичными.
Ну, а когда речь заходит о настойчивости, мне сразу вспоминаются слова 30-го президента США Калвина Кулиджа, который сказал: Ничто не может заменить настойчивости. Талант не заменит ее; нет ничего более обыденного, чем неудачники, обладающие талантом. Гениальность также не заменит ее; ничего не достигший гений почти вошел в поговорку. Образование тоже не будет заменой; мир полон образованных отщепенцев. Только настойчивость и решительность всемогущи.
Вы понимаете друзья, очень многие вещи в этой жизни с первого раза не получаются. Вот хоть тресни, а даже при самых тщательных расчетах, когда уже кажется, что, ну все мелочи учел, все предусмотрел, все продумал, а все равно, что-нибудь да может не получиться. Но благо наше с вами заключается в том, что во многих делах у нас с вами имеется, достаточно большой лимит попыток, которыми мы без труда можем воспользоваться, чтобы уж, если не с первого, и не с десятого, так хотя бы, со сто первого раза добиться нужного нам результата в том или ином деле. Ну жизнь так устроена, что тут поделаешь, и умные мужчины и умные женщины, знают об этом, понимают это, поэтому они никогда не сдаются. Идите до конца в своих начинаниях, не будьте размазней, киснущей при первых неудачах, неудачи – это круто, ошибки – это кайф, ошибайтесь и обламывайтесь как можно чаще, и тогда ваша победа будет великой. Имейте в виду, что к настоящим победам человек идет через поражения, если у вас никогда в жизни поражений не было, значит, вы никогда и не побеждали. Бизнесмен – это боец, это человек, который бросает вызов агрессивной внешней среде, а не прогибается под нее, как серая масса.
Вот как вы считаете, уважаемые читатели, являются ли бизнесмены – честными и порядочными людьми, думающими только о своих клиентах и о своих работниках? А политики, как на счет них – они думают о своем народе, о его благосостоянии, и о его свободах? Надеюсь, что вы люди адекватные, с не промытыми мозгами и поэтому понимаете, что никто о вас не думает, ни бизнесмены, ни политики, потому что вы им на хрен не нужны. Бизнесменов интересует, прежде всего, прибыль, то есть, деньги, поэтому они будут обманывать всех, кого надо обмануть, ради денег. А о политиках вообще говорить не чего, ведь политик и лжец – это синонимы. А вы видите, как живут эти, не всегда и не совсем честные люди, вы видите, что живут они хорошо? Бизнесмен, как и политик – вынужден лгать, ибо его задача заключается в том, чтобы – получить максимум для себя и оставить минимум для других. Поэтому, вам, если вы хотите заниматься бизнесом – необходимо уметь лгать. Но, обратите внимание, в отличии от большинства простых людей, также не отличающихся кристальной честностью, бизнесмен, как и политик, должен лгать красиво. Бизнесмену необходимо создать иллюзию заботы о своих сотрудниках, иллюзию заботы о своих клиентах, которая, кстати, может быть не такой уж и далекой от действительности, но все же это будет лишь иллюзия благих намерений. Ведь основная его, бизнесмена задача – это получение максимальное прибыли, еще раз вам это повторяю. И все прекрасно знают, все бизнесмены, я имею в виду, что продажа воздуха, продажа иллюзий, продажа мусора, не говоря уже о пустых обещаниях – это самый выгодный вид бизнеса.
Поэтому бизнесмен должен уметь красиво лгать, понимаете, должен. Ему приходится обманывать своих работников, обещая им “золотые горы”, приходится обманывать своих клиентов, впаривая им всякую ерунду, приходится хитрить с различными государственными органами, готовыми уничтожить его бизнес ради собственной выгоды. Понимаете, приходится человеку лгать, иначе он не выживет. Можно ли вести честный бизнес? Конечно можно, вообще можно жить честной жизнью и не остаться при этом без штанов. Но не в этом мире и не с этими людьми. Ведь та система, при которой мы с вами сегодня живем – построена на лжи. Честным быть бесперспективно, не потому, что это как-то глупо, а потому, что мир воспринимает честность – как проявление слабости. А слабость у нас – наказуема. При этом, как не странно, некоторые люди готовы сражаться и умирать за правду, за справедливость. Но мир мы построили на лжи и поэтому, люди сами хотят, чтобы их обманывали, ибо они из-за своей слабости боятся правды как огня, а некоторые, особо наглые человеческие особи, правды просто не заслуживают. Так что учитесь красиво лгать, благо практиковаться в этом деле можно постоянно и везде. Без красивой лжи, вам не получится создать хороший бизнес – люди не простят вам вашей честности, ибо они видят в ней слабость.
Умение проигрывать
Что касается умения проигрывать, необходимого для того, чтобы превращать поражение в победу, то это друзья, высший пилотаж в жизни разумного человека. В бизнесе, как я уже писал выше, вам придется проигрывать, без этого никак, потому что в этом деле, постоянно выигрывать не получится, ведь вы не один такой умный, кто все знает и все умеет. Но поражение, закаляет характер, оно делает вас более устойчивым к ударам судьбы, оно учит вас держать удары. А ударов этих в этой жизни много, так что к ним обязательно нужно быть готовым. Как научиться проигрывать? Ну, проигрыш есть проигрыш, если кто-то вас уделал или если хотите, поимел, то вам ничего не остается, кроме как принять поражение, ведь сами понимаете, после драки кулаками не машут, это глупо. Дело здесь не в поражении как таковом, дело в другом – в желании продолжать игру после поражения, когда нужно зализать раны, восстановиться, проанализировать произошедшее, чтобы понять причину поражения, и затем, учтя все свои ошибки – начать новую игру. То есть, необходимо иметь яйца в штанах, чтобы желать подняться после падения. Для этого – всегда вспоминайте о своей гордости, о своем величии, о своем Я, о свободе и праве на достойную жизнь. И боритесь за это! И я вам так скажу, после проигрыша, играть намного интереснее, ибо в таком случае у человека появляется жгучее желание отыграться, или если хотите – отомстить. Не зря же говорят, что раненый зверь всегда опаснее, тем более такой зверь как человек. Если жизнь вас не убила, тогда что? Правильно – она сделала вас сильнее. Так что, чтобы не падать духом после поражения, просто заранее к нему подготовьтесь.
Как гласит кодекс самурая: Каждый самурай должен помнить о смерти и делать все как в последний раз. Если самурай помнит о смерти, значит, он готов к встрече с врагом. Если самурай готов к встрече с врагом — он непобедим.
Представьте себе такую реальность, в которой вы уже проиграли, включите свое воображение и проживите горечь поражения, прострадайте все свое состояние после этого поражения, ощутите ту боль и отчаяние, которые приходят к нам в тот момент, когда мы проигрываем. Ощутите и тот гнев, который приходит к нам уже потом, после осознания нами того факта, что мы проиграли, и который вынуждает нас взять реванш. В общем, психологическая готовность к проигрышу, с расчетом, конечно же, на победу в будущем, сделает вашу психику более закаленной и эта закалка, поможет пережить вам любые поражения, даже самые жестокие и унизительные. Умение проигрывать, это то, что отличает сильного человека от слабого, успешного человека от неудачника, мужчин от мальчиков. Учитесь проигрывать, в бизнесе вам это умение пригодится.
Зачем вообще учиться бизнесу?
Конечно, я далеко не все рассказал вам об обучении бизнесу, ведь сами понимаете, одна статья, какой бы большой она не была, в теории, не может сразу передать все те моменты, которым начинающему бизнесмену следует уделить свое внимание и которые ему необходимо изучить. Поэтому, настоятельно рекомендую вам читать мои последующие статьи, в которых я еще много всего полезного передам вам, что сам я постигал годами упорной работы, усиленного самообучения, а также, путем совершения большого количества ошибок. А пока, позвольте мне обратить ваше внимание на ту необходимость учиться бизнесу, которую я хотел бы, чтобы вы поняли. Понимаете друзья, та жизнь, которой мы с вами сегодня живем, просто так из неоткуда не взялась, она сформировалась благодаря множеству различных событий, которые происходили в течении всей истории человечества, во всем мире и в каждой отдельно взятой стране. Те незначительные свободы, которые мы сегодня с вами имеем, это не результат осознания человечеством необходимости в более свободном и демократическом обществе, это вынужденная необходимость для меньшинства, пойти на уступки большинству. Мы с вами заслужили лучшие условия жизни, заслужили свои права, заслужили возможность заниматься бизнесом и иметь доступ к практически любой информации. И мы с вами, должны эти наши достижения, за которые наши предки проливали свою кровь в классовой борьбе – ценить, любить и защищать.
Миллионы жизней были погублены во всем мире, во время борьбы простых людей за свою свободу и свои права. Но тираны никуда не делись, они среди нас, и им не нужны свободные и независимые люди, умеющие думать и анализировать, и способные сами о себе позаботиться. Им нужна слабая, тупая, зависимая серая масса, кланяющаяся барину в ноги и готовая целовать сапоги своему царю. Рабское общество нужно тем человеческим особям, которые привыкли посредством силы навязывать всем остальным людям свои правила, свои законы, свою волю. Но это нужно им, но ни как не нам – нормальным, работающим людям, желающим жить в мире и согласии друг с другом. В глубине души, конечно, каждый из нас тиран, но быть тираном в жизни, нам мешает не только отсутствие у нас, необходимых для этого возможностей, но и то устройство системы, при которой мы сегодня живем. Цените свободу, цените те возможности, которые у вас сегодня имеются, и защищайте их.
Возможность заниматься бизнесом, возможность зарабатывать деньги благодаря своему уму, это великое достижение, которое нам важно не только не просрать, но и по возможности развить. Учитесь бизнесу и занимайтесь бизнесом, проживайте свою жизнь интересно, достойно, красиво. Выразите себя как личность в каком-нибудь своем собственном деле, хватит быть на посылках у других людей, они нисколько не умнее и не лучше вас.
Книга
Друзья, хочу обратить ваше внимание на одну очень хорошую книгу, которая поможет вам взглянуть на мир бизнеса с более реальной стороны. Она называется “Как построить великий бизнес”. В этой книге рассказывается о том, как с нуля можно построить крупный бизнес, стать сильным лидером и войти в элиту общества. Но главная ее особенность не в этом, все-таки книг на подобную тему в сети много. Особенность этой книги в том, что она написана от лица криминального авторитета, мафиози, который рассказывает о тех тонкостях мира волков и акул, о которых вы не прочтете в обычных книгах. В этой книге говорится о реальных законах бизнеса, о неписанных правилах, об интригах, об управлении людьми с помощью наиболее эффективных методов и тому подобных вещах. В общем, книга серьезная, для серьезных людей и серьезного бизнеса. А в серьезном бизнесе действуют особые правила, о которых обязательно надо знать, чтобы преуспеть в этом деле и не быть съеденным.
Вы можете приобрести эту книгу с помощью расположенных ниже кнопок оплаты. Выберете наиболее предпочтительный для вас вариант (банковская карта, Яндекс.Деньги, мобильный телефон), произведите платеж, и после того как он будет успешно завершен внизу страницы вы увидите надпись: «Перейти на сайт магазина». Нажмите на нее и книга скачается на ваш компьютер. Если скачка книги по каким-либо причинам не удастся – напишите мне письмо с того адреса, который вы указывали во время оплаты, и я отправлю вам ее в ответном письме.
Стоимость книги: 700 рублей. Приобретите ее. Прочтите. И если она вам понравится, в чем я не сомневаюсь, тогда приобретайте мой главный продукт – информационный блок Продажи 1.0. Книга поможет вам сориентироваться в суровом мире бизнеса и подскажет, какие шаги нужно сделать, чтобы войти в число сильных и могущественных людей. А инфоблок сделает из вас первоклассного продавца, а значит и хорошего бизнесмена, который сможет договориться с кем угодно и о чем угодно. Действуйте.
Оплатить книгу с помощью банковской карты
Оплатить книгу с помощью Яндекс.Денег
Оплатить книгу с помощью мобильного телефона
Если у вас возникнут какие-либо вопросы – пишите мне на почту. Ее адрес указан на странице с информационным блоком Продажи 1.0.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее, и нажмите Ctrl+Enter
- Индивидуальный подход
- Психологическое давление
- Правило 20/80
- Кто такой менеджер?
- У медали две стороны
- Микроклимат в коллективе
- Подбор кадров
- Один в поле не воин
Для того чтобы с успехом управлять бизнесом, в первую очередь, важно понимание правил и законов, по которым он функционирует, предвиденье направленности его развития. Умение эффективно управлять бизнесом - это искусство правильно определять ситуации, при которых необходимо привлечь того или иного профессионала. Обычно это такие исполнители как юристы и финансисты, ведь без надежно работающего юридического оформления, анализа, финансовых расчетов, экономического прогнозирования невозможно добиться успеха в управлении бизнесом.
Многие руководители совершают огромную ошибку, пытаясь взять на себя всю наиболее важную и ответственную работу, полагая, что это самое правильное и надежное решение. К сожалению, такие бизнесмены не понимают всей серьезности ситуации - не справляясь с грузом обязанностей, свалившихся на их плечи, они только тормозят развитие дела. Подобная тактика может серьезно повредить бизнесу, ведь исключение профессиональных исполнителей из управления может повлечь за собой остановку развития всего дела, а иногда и полное разорение. Необходимо понимать, что у всех людей есть свой предел возможностей, и ни один управленец, даже самый эффективный, не в состоянии сочетать в себе все специальности мира.
Индивидуальный подход
На самом деле профессионализм руководителя определяется умением координировать работу групп людей, распределять обязанности и сроки их выполнения правильно. Иными словами, эффективность управления бизнесом напрямую зависит от умения оценить и определить ту часть работы и заданий, которую вы вменяете подчиненным, добившись при этом наивысшего качества исполнения. Помните, что каждый ваш сотрудник является, по сути, уникальной единицей, у которой есть свои сильные и слабые стороны, есть вещи, которые он делает с охотой или же, наоборот, нехотя. То же самое относится и к руководителю - если вам не удается какая-то часть работы, или же попросту вам не нравится ее делать, то вам следует найти профессионала, который сделает эту работу качественнее и с энтузиазмом. Организовав правильное распределение ролей, вы сможете добиться качественного управления, которое принесет хорошие результаты. Это позволит и вам заняться делами, которые удаются лучше всего. Но не стремитесь отдать все полномочия в руки исполнителей, главное в этой тактике - не переусердствовать, создавая себе легкие условия. Необходимо определить заранее тот предел, при котором эффективность управления бизнесом может понизиться.
Контроль также является неотъемлемой частью эффективного управления бизнесом. В каждом деле существуют процессы, которые представляют собой определенные схемы, повторяющиеся ежедневно. Это отлаженные механизмы, которые легко регламентируются и поддаются контролю со стороны руководства. Обладая профессиональными навыками в работе, вы можете обучить подчиненных в этой сфере (нужны ли специалисту курсы дополнительного профессионального образования вам предстоит самостоятельно), а затем проконтролировать эффективность их труда с точки зрения специалиста данной области.
На успешность управления во многом влияет правильная оценка слабых и сильных сторон исполнителя, его делового уровня и потенциала. Поручайте специалистам такие задания, которые помогут раскрыть их творческий потенциал, усовершенствоваться, развить взаимосвязь с коллективом, укрепить командный дух. Зная, что вашему работнику нравится выполнять конкретный вид работы, обеспечьте его этой работой, ведь самая сильная мотивация - это любимое дело.
Психологическое давление
Зачастую одно из препятствий на пути к эффективному управлению - это осознание руководителем того, что именно он несет ответственность за весь бизнес и его развитие. Руководителю трудно переложить часть этого груза на подчиненного, особенно, если отсутствует доверие между ними. Но если всегда брать ответственность на себя, есть риск, что ваши сотрудники превратятся в полностью контролируемых роботов, выполняющих работу без всякой инициативы и энтузиазма.
Необходимо создать правильную стратегию: передать часть полномочий подчиненному, указать цель, которой ему следует достичь, и таким образом создать мотивацию в виде ощущения значимости сотрудника и активного его участия в рабочем процессе.
Многие считают, что руководителю не стоит перекладывать ответственность на подчиненных, что это его тяжкий крест. В конце концов, нести ответственность за всю компанию - это именно его работа. С другой стороны, если есть возможность повысить мотивацию работников , правильно распределить роли, то есть все шансы на успех. Только вы решаете, как управлять своим бизнесом, однако, компании растут и развиваются, а значит, появляется больше проблем и вопросов, которые требуют срочных решений. Одному человеку с таким объемом дел не справиться. Поэтому в систему управления бизнесом должны вноситься поправки - в идеале руководитель берет на себя только решение крупных вопросов, а мелкие и средние дела уходят на обработку к подчиненным.
Правило 20/80
Существует так называемое правило Парето, или правило 20/80 , согласно которому 20% футболистов команды обеспечивают 80% результата игры. Проведя параллель к системе управления бизнесом, это означало бы что 20% ваших идей и мероприятий дают 80% результата.
Для лучшего понимания этого правила приведем пример. Трудоголик-руководитель, посвящающий всего себя своему делу, работает день и ночь: бесконечные переговоры, звонки и переписки, встречи. Казалось бы, отдавая всего себя бизнесу, такой руководитель просто обязан преуспеть в своем деле. Но на практике оказывается, что на действительно эффективное управление бизнесом, на анализ его состояния и решение самых важных вопросов у него просто не остается времени - ведь он уже очень занят решением многочисленных мелких проблем. В соответствии с правилом Парето, 80% работы такого руководителя приносит всего лишь 20% результатов. То есть, практически время потрачено впустую.
Сформулировав это правило по-другому можно сказать, что 80% всех ваших усилий - это пустая трата времени, сил и финансов, а для того, чтобы сделать управление бизнесом эффективным, вам необходимо научиться определять эти 20% главных направлений в работе, которые смогут дать высокие результаты.
Кто такой менеджер?
Как называется ваша должность? Скорее всего, если вы управляете компанией, то вас называют управляющим или менеджером. Но в наше время менеджером может звать себя практически каждый второй сотрудник - менеджер по продажам, менеджер по рекламе и т.д. Так что же на самом деле входит в понятие «менеджер»?
Менеджер - это человек, который управляет другими людьми, его основная задача - скоординировать работу компании так, чтобы достичь наилучших результатов. Чем отличается рядовой менеджер от топ-менеджера? Обычный менеджер контролирует каждый шаг своих подчиненных, подробно их инструктирует, показывает, как правильно работать, осуществляет непосредственный контроль над выполнением и качеством выполненной работы. В основном все идеи исходят от него. Таким образом, его подчиненным не присущи такие черты как инициативность и самостоятельность, они привыкли, что менеджер постоянно участвует в процессе. При таком подходе снижается творческий потенциал сотрудников и их мотивация, что способствует падению эффективности бизнеса.
Успешный же менеджер
всеми способами поощряет инициативу, исходящую от сотрудников. Они работают вместе по схеме: идея подчиненного - совместное обсуждение - реализация. Подчиненные не приходят к такому менеджеру с проблемами, они обращаются с идеями, предлагают пути решения. Если качество идей менеджера и его подчиненного находится примерно на одном уровне, лучше всего принять идею подчиненного. Таким образом вы смотивируете его на воплощение этой идеи с еще большей кропотливостью и настойчивостью, и, возможно, реализация его идеи повлечет за собой изменения к лучшему.
Менеджер, рассчитывающий всегда только на себя и свои силы, всегда проиграет тому, кто ставит себе цель по максимуму смотивировать подчиненных, развить инициативность и сплоченность коллектива.
У медали две стороны
В жизни все построено на дуализме. Соответственно и в бизнесе все имеет некую полярность. Ваши сотрудники имеют сильные и слабые стороны, а ваша компания может похвастаться и достижениями, и недостатками. Прежде всего необходимо научиться правильно выстраивать приоритеты с учетом многих показателей и характеристик.
Укоренилось мнение, что самая лучшая тактика - это концентрирование внимания на недостатки, тогда как достоинства развиваются без какого-либо участия с вашей стороны. Например, в чем-то вы отличный эксперт, а что-то вам удается выполнять на довольно посредственном уровне.
Замечали ли вы когда-нибудь, что всегда оказывается в центре вашего внимания? Правильно. Ваше внимание сосредоточено на недостатках, они отнимают все ваши усилия, становятся предметом ваших забот. Такая стратегия не может не сказаться на эффективности управления бизнесом. Сконцентрировавшись на недостатках, вы непродуктивно расходуете свою энергию, теряете веру в себя и свои силы, тем самым снижая ваш потенциал - творческий и физический.
С другой стороны, акцентируя внимание на сильных своих сторонах и достижениях, вы можете повысить самооценку , усовершенствовать себя, стать настоящим лидером в коллективе и управлении бизнесом. Другими словами, вы можете преуспеть только там, где задействованы сильные стороны вашего дела, ваши личные преимущества и профессиональные навыки ваших сотрудников. Всегда помните, что у каждой медали есть две стороны, и если вам не удается преуспеть в одном, вам обязательно удастся чего-то достичь в другом. Главное правило - избавиться от привычки анализировать недостатки и искать способы их исправления, эта концепция сработает только против вас, отняв много времени и средств. Лучше меняйте приоритеты.
Необходимо уметь распознавать свои достоинства и сильные стороны своих подчиненных, развивать их, иначе есть риск получить упущенные возможности.
Микроклимат в коллективе
В нашем обществе, к сожалению, принято выпячивать недостатки наружу, обсуждать проблемы и уязвимые места, а не сильные стороны и достижения. В бизнесе эта особенность может сказаться на психологическом климате в коллективе и чувстве корпоративности, основополагающем факторе эффективного управления. Каждая отдельная фирма представляет собой живой организм, состоящий из подразделений, людей там работающих, отношений между подразделениями и внутри них, деловых связей и т.д. Часто можно наблюдать ситуации, когда эффективность управления в бизнесе идет на спад из-за неблагоприятной психологической обстановки в коллективе. Не обманывайте себя, что отношения между сотрудниками никак не отражаются на рабочем процессе, если вы не учтете этот момент, то рискуете потерять рычаги управления компанией. То, какой микроклимат установится в вашем коллективе, зависит только от вас, и, в первую очередь, от ваших отношений с подчиненными. Ведь именно ваше поведение будет для них показательным и задаст необходимый психологический настрой.
Вы должны стать частью коллектива, если хотите стимулировать инициативность и ответственность со стороны своих сотрудников. Вы можете создать комфортные рабочие отношения в коллективе и таким образом предотвратить многие проблемы без дополнительных затрат: тактичность и внимание ничего не стоят, но дают действительно огромный эффект.
Подбор кадров
Но все же иногда создать правильный микроклимат в коллективе довольно трудно. От чего это зависит? Всем известное выражение «Кадры решают всё» следует воспринимать как руководство к действию. Ведь на самом деле, задача подбора кадров требует к себе самого серьезного подхода, правильно подобранные сотрудники - один из ключевых компонентов успеха.
Условия поиска и подбора персонала
варьируются в зависимости от компаний, здесь нет единого рецепта. Необходимо быть хорошим психологом, чтобы определить, с кем из кандидатов вам будет в дальнейшем легко работать, а также отличным специалистом - чтобы оценить деловые качества соискателя и его профессионализм.
Тщательно изучите личное дело каждого кандидата, обратите внимание на его опыт работы, на профессиональную подготовку. Не думайте, что личное собеседование - пустая трата времени. В первую очередь оно дает вам шанс определить ваше личное отношение к потенциальному подчиненному. Если вы чувствуете, что этот человек вам неприятен, скорее всего, вам не удастся в будущем работать эффективно вместе. В таком случае, лучше отказаться от его услуг.
Один в поле не воин
Важно, чтобы в коллективе кто-то вас поддерживал, ищите тех, кто продвигает схожие с вашими идеи, старайтесь иметь как можно больше союзников. При этом не спешите обозначать в коллективе свое особое отношение к таким людям, не выделяйте их и не показывайте их особое положение. Это может сказаться на микроклимате коллектива в негативную сторону.
Вы как руководитель управляете большим потенциалом, который имеет возможность как улучшить вашу компанию, так и разрушить ее. Необходимо помнить еще об одном элементе, помогающему добиться развития, - соперничестве. Стремление быть лучшим, тщеславие, чувство соперничества заложены в каждом человеке. Ваша цель - использовать это по максимуму. Создайте условия для здоровой конкуренции внутри коллектива, придумайте правильную систему поощрений, в общем, сделайте все, чтобы приходя на рабочее место, ваш подчиненный был заинтересован в том, чтобы выложиться по максимуму.
Не забывайте, что амбиции - это основа успешной работы человека. Учитывая сильные и слабые стороны ваших сотрудников, вы должны распределять задачи таким образом, чтобы достичь наилучшего результата. Введите систему поощрений, самоотдача ваших подчиненных должна быть вознаграждена; не справляющихся со своими обязанностями наказывайте вплоть до увольнения. Все, что вам нужно, это организовать честное соперничество, которое основывается только на том, насколько сильно сотрудник выложился в рабочем процессе. Поэтому не переусердствуйте и не создавайте благоприятное поле для сплетен и интриг.
Откройте дорогу молодым специалистам, правильно сформированный коллектив должен состоять как из опытных мастеров, так и из свежих кадров, которые полны новых идей. Организуйте работу ваших подчиненных так, чтобы молодые кадры переняли опыт у старших, а в свою очередь более опытные сотрудники вдохновились на новые идеи и свершения.
И не забывайте о том, что самый важный элемент повышения уровня профессионализма - это самосовершенствование.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
Истории создания и невероятного успеха бизнеса, который превращается из обыкновенной компании в империю, похожи на голливудские фильмы. Кажется, так не бывает, но существование Coca-Cola, Apple, Business FM, McDonald"s, ИКЕА заставляет отбросить сомнения.
1. Невил Исделл, Дэвид Бизли « . История бренда №1 глазами легендарного CEO»
Председатель совета директоров Coca-Cola Невил Исделл, рассказывая о своих впечатлениях о посещении Советского Союза, вспомнил, что для совершения самых простых бизнес-операций ему приходилось прилагать колоссальные усилия. Но потенциал этого рынка был огромным, поэтому было принято решение об освоении нового пространства. Автор убежден, что помочь бедным странам в развитии могут только бизнес-инвестиции, а капитализм – мощнейшая форма содействия в прогрессе.
Название Coca-Cola знают во всех уголках мира, и употребляется оно не намного реже слова «о"кей». В своей почти детективной истории бывший CEO рассказал о новом всплеске популярности и о сегодняшнем успехе компании.
Любители Кока-Колы, армия которых огромна, вряд ли знают, что в начале этого века компания была близка к краху. Вспоминая об этом нерадостном времени, Невил Исделл анализирует, как развивалась его карьера, в частности, описывает трудности, с которыми столкнулась компания в процессе создания завода в Подмосковье. Как же «Кока-Коле» удалось потеснить на советском пространстве извечного конкурента «Пепси»? Авторы уверены, что в бизнесе есть незаменимые личности, которые определяют развитие каждой компании. Правда, победы достаются дорогой ценой.
Сейчас предприятия Coca-Cola работают во всем мире, неохваченными остались только три страны. Каким образом любимый всеми напиток, который изначально был задуман как средство от похмелья, завоевал мир? Почему он подвергается беспрестанным нападкам со стороны экологов и диетологов? Справедлива ли их критика? Ответы на эти и другие вопросы вы узнаете, прочитав книгу.
Эта история успеха в изложении кризисного менеджера будет интересна каждому руководителю. Поклонники Кока-Колы узнают о людях, благодаря которым любимый миллионами напиток продолжает существовать. Настоящая драма разыгрывается за красно-белыми декорациями со знаменитым логотипом.
2. Кармин Галло «Правила Apple. Принципы создания искренней лояльности»
Что делает особенным? Что заставляет людей по всем мире часами простаивать в очередях за новым чудом? В чем секрет уникальности товаров? Секреты привлечения клиентов были известны задолго до появления Apple. Компания только довела до совершенства принципы идеального сервиса.
Кармин Галло рассказывает, как Apple проводит отбор продавцов и как они общаются с покупателями. Вы узнаете о секретах создания комфортной атмосферы для непринужденного общения в офисах и магазинах. Успешный опыт Apple может найти применение во многих отраслях. Каждая глава книги посвящена одному из принципов работы с покупателями, а прочитав раздел «Контрольные тезисы» вы сможете переоценить опыт вашей компании. Особенно ценным кажется изложение методики пяти шагов обслуживания, благодаря которой корпорация добилась безусловного процветания.
Книга будет полезна всем, чей бизнес связан с продажами: розничным торговцам, владельцам небольших предприятий, директорам и менеджерам, юристам, врачам и многим другим. Как говорит автор, эта книга не о магазинах корпорации Apple, а о ее сотрудниках. Политика компании заключается в создании благоприятного климата для сотрудников, которые дорожат рабочим местом и, в свою очередь, стремятся наладить доверительное общение с клиентами. В результате выигрывают все – покупатели, сотрудники и корпорация в целом.
3. Юрий Воскресенский «Хулиганы в бизнесе. История успеха Business FM»
В книге перечислены этапы развития бизнеса на примере проекта «Business FM». Описаны продуктивные идеи, методики исследования рынка, примеры взаимоотношений с инвесторами, процессы создания инфраструктуры, подбора персонала, тестирования, запуска бизнеса и его продвижения.
Компания Business FM была основана в 2005 г. Юрий Кацман (управляющий директор ИД «Секрет фирмы») обратился к менеджеру Егору Альтману с просьбой проанализировать идею радио для деловых людей. Через год Альтманом и его другом Солоповым была подготовлена концепция радиостанции. В течение 9 месяцев проходила подготовка и обкатка будущих радиопередач: репортеры собирали информацию, редакторы составляли тексты, инженеры проводили тестирование оборудования, а ведущие со звукорежиссерами репетировали программы. Слушатели быстро оценили информационную ценность и стиль новой радиостанции.
Когда менеджеру Е. Альтману потребовалась специальная литература о бизнесе в России, оказалось что найти ее проблематично. На рынке были многочисленные труды американских и европейских авторов, но отечественные бизнес-успехи не были представлены совершенно. Так родилась идея создания этой книги.
4. Рэй Крок « . Как создавалась империя»
Американский предприниматель Рэй Крок – ресторатор и владелец корпорации McDonald’s, владевший в конце жизни состоянием в $500 млн. The Time включил Рея Крока в рейтинг 100 самых важных людей столетия. Бизнесом он начал заниматься в 52 года, а до этого был коммивояжером, играл на пианино в джаз-бэнде, продавал недвижимость и перепробовал еще несколько профессий. В зрелом возрасте встретился с братьями Макдональдами, основоположниками всемирно известной корпорации McDonald"s. Основной урок, который Крок вынес из своей яркой жизни: «Только сам человек отвечает за поражения, и только он сам может добиться успеха. Нельзя упускать ни одной возможности на пути к цели». В свое время Рей сумел увидеть в закусочной Макдональдсов скрытые резервы, и превратить этот небольшой семейный бизнес в империю McDonald"s.
Книга «Как создавалась империя» - увлекательный рассказ, написанный талантливым человеком. Это достоверная информация из первых уст – убедительный пример того, что успеха можно добиться в любом возрасте при условии совпадения благоприятных обстоятельств с определенно обозначенной целью.
5. Андерс Дальвиг « . Как совместить ответственность и прибыль в одной компании»
Андерс Дальвиг возглавлял ИКЕА 10 лет, а всего проработал в компании 26 лет. За эти годы компания открыла больше 100 магазинов. Книга о том, как можно заработать огромное состояние, заботясь о своих сотрудниках, снижая себестоимость и повышая качество продукции. Товары ИКЕА с удовольствием покупают во многих странах. Секрет популярности, граничащей с искренней любовью, заключается в философии компании, которая честна со своими покупателями. Можно сказать, что товары этой корпорации делают мир лучше.
По общепринятому мнению, основная цель бизнеса – хорошая прибыль для акционеров. Сторонники этого взгляда говорят, что успешная компания обеспечивает людей работой, платит налоги, и тем самым помогает обществу. Андерс Дальвиг считает подобный подход слишком упрощенным. Работа должна приносить людям не только материальное удовлетворение, тогда сотрудники будут мотивированы на труд ради создания ценностей для других людей. Работать в компании с такой концепцией будут стремиться те, кто не согласен отдавать свое время и усилия только за деньги.
Конечно, акционеры ИКЕА не отказываются от получения прибыли, но эта цель – не главная. Показательно, что при своем «гуманитарном» подходе руководство снизило цены на 20%, доходы от этого увеличивались на 10% каждый год, а к числу сотрудников прибавилось 70 000 человек. узнаваем, покупатели относятся к товарам с уважением, и многие сочли бы за честь работать в этой компании. Книга Андерса Дальвига о том, как гражданская позиция сочетается с успехом.
6. Говард Шульц, Дори Джонс Йенг «Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks»
Однажды Говард Шульц выпил чашку кофе в магазинчике Сиэтла. Напиток так понравился Говарду, что он оставил престижную работу в Нью-Йорке и решил заняться кофейным бизнесом. Через несколько лет, благодаря его усилиям мир узнал о преуспевающей сети . «Влейте в нее свое сердце» - интересная история рождения компании, название которой у многих ассоциируется с ароматом кофе. В книге подробно описаны аспекты становления, при этом приятный стиль изложения, делает чтение неутомительным. Главный секрет успеха Говарда Шульца - нужно заниматься любимым делом, тогда все препятствия преодолимы. Только при искренней увлеченности из трех небольших кафешек вырастает всемирно известная корпорация с фирменной атмосферой, оригинальным стилем и очень качественным кофе.
7. Николай Кононов «Код Дурова. Реальная история «ВКонтакте» и ее создателя»
Историй такого чистого и настоящего успеха в России немного, особенно если учитывать, что Павел Дуров не имел связей в президентской администрации и не участвовал в залоговых аукционах. Идея «ВКонтакте» принадлежит талантливому и упорному молодому человеку, личность которого уже успела обрасти легендами и вымыслами. Николай Кононов изложил версию взлета первой соцсети России с точки зрения самого Дурова. Книга построена на фактах и интервью с непосредственными участниками событий, а автор только разбавляет повествование забавными ремарками. Таким образом, « » - синтез документального изложения и художественного оформления.
Главный герой в полной мере вписывается в рамки выбранного жанра – противоречивый и строптивый отпрыск питерских интеллигентов в бизнесе проявляет себя жестко, порой вызывающе. Эксцентричные поступки в сочетании с подозрительностью, харизматичность вкупе с тиранией, скрытность и расточительство делают Дурова личностью, одновременно эпатирующей и вызывающей уважение.
