Постоянное развитие технологий позволяет подключать в квартиры интернет на все более высоких скоростях. Одним из способов такого подключения является технология Gpon, которая предлагается и компанией Ростелеком.
Gpon – общее описание работы
Пассивные оптические технологии (Pon) появились не очень давно, но уверенно вытесняют традиционные способы организации доступа в интернет, работающих по медным кабелям. Оптический кабель имеет огромные преимущества перед медным кабелем:
Префикс «G» предполагает, что подключение осуществляется на гигабитной скорости. Пассивной данная технология называется потому, что между узлом провайдера и конечным потребителем нет никакого активного сетевого оборудования, и оптика прокладывается непосредственно в квартиру клиента.
Никакого оборудования и не требуется, ведь длина оптического кабеля без дополнительного усиления сигнала до 20 км, а в ближайшее время ведутся разработки по увеличению магистрали до 60 км.
Подключение может осуществляться в синхронном и асинхронном режимах. Обычно провайдеры отдают предпочтение асинхронному режиму. Максимальная скорость ограничивается 2,5 Гб/с на прием, и 1,25 Гб/с на передачу информации.
Принцип подключения к Ростелеком
Для того, чтобы подключиться будущему абоненту необходимо обратиться в ближайший офис Ростелеком и оставить заявку. Подключить можно одну или несколько услуг на выбор:
- Интернет;
- Городская (стационарная) телефония;
- IP телевидение.
Любое подключение к провайдеру по проводам требует дополнительных затрат.
Те клиенты, которые ранее уже были подключены к Ростелекому по технологии ADSL, знают это на собственном опыте, новым абонентам об этом будет сказано при подаче заявки.
Основными трудностями является монтаж кабеля, который в силу специфических качеств не желательно сильно изгибать, поэтому обычно все оборудование устанавливается в прихожей. К оборудованию относят специальный ONT маршрутизатор, предназначенный для работы в оптоволоконных сетях, который можно арендовать непосредственно у провайдера или же купить самостоятельно. Желательно, чтобы в прихожей была смонтирована электрическая розетка. Подключение конечных устройств производится по обычной витой паре Ethernet, или через WiFi.
Схема сети Gpon предоставленная провайдером Ростелеком.
После того, как будут согласованы с клиентом технические вопросы, приобретен роутер, заключается договор на обслуживание. Производится монтаж и прокладка кабеля, и настройка маршрутизатора.
Настройка оборудования для подключения
Если маршрутизатор приобретается или арендуется у Ростелеком, то первоначальная настройка его производится при монтаже непосредственно работниками Ростелеком.
В тех случаях, когда абонент занимается покупкой роутера сам или у него уже есть оборудование, то варианты конфигурации могут различаться в зависимости от модели и производителя сетевого оборудования, а также от его возможностей. В интернете можно найти достаточно информации с пошаговыми инструкциями, по которым можно провести настройку самостоятельно.
Ростелеком предлагает своим клиентам несколько моделей ONT устройств, одно из которых G PON ONT RFT620. Это довольно удачная и универсальная модель, которая позволяет подключить к LAN до 4-х устройств, и неограниченное количество по беспроводной технологии, есть возможность просмотра потокового телевидения, и подключения до 2-х стационарных телефонов.
Все настройки осуществляются через веб конфигуратор. Для этого нужно набрать в браузере адрес «192.168.1.254 », и ввести имя и пароль пользователя: user/user. Никаких настроек интернета вбивать не нужно, это уже сделано провайдером. Необходимо просто настроить домашнюю сеть под свои нужды:
- включить беспроводной модуль WiFi;
- изменить настройки безопасности;
- установить статические или динамические IP адреса и пр.
Услуги и пакеты
Компания Ростелеком предлагает своим клиентам множество различных вариантов и пакетов услуг, самыми популярными из которых являются следующие:
- домашний интернет по оптоволоконной линии с выбором скорости подключения;
- интерактивное телевидение с более, чем 160-ю каналами;
- домашний стационарный телефон, с возможностью выбора тарифа на звонки;
- мобильная телефония;
- аренда ONT маршрутизатора по низкой цене.
Все эти услуги можно выбирать отдельно или комбинировать в пакеты. От выбора будет зависеть и месячная абонентская плата. Компания проводит постоянные акции и скидки, информацию о которых можно найти на их портале. Так же для каждого региона отдельно цена на услуги отличается.
Плюсы и минусы подключения по технологии Gpon
Подключение по GPON, как и любым другим способом имеет свои положительные и отрицательные стороны. К положительным можно отнести следующие:
- Кабель протягивается непосредственно между АТС провайдера и в квартиру пользователя, т.е. отсутствуют промежуточные узлы, что значительно повышает скорость передачи информации и стабильность сигнала.
- Сигнал в оптоволоконном кабеле передается не электрическими, а световыми импульсами. Это означает, что вообще нет никакой опасности получить травму от удара током.
- Возможность подключить сразу несколько услуг, через одно ONT устройство.
Есть, конечно, и недостатки в таком способе подключения:
- Оптический провод сильно боится резких перегибов, а это говорит о том, что сложно будет подвести его по квартире в дальние комнаты. Так же на кабель не рекомендуется ставить мебель и другие тяжелые объекты.
- Хотя в кабеле и нет ничего ценного для продажи, магистральные линии и разводка в подъездах постоянно подвергаются угрозам со стороны вандалов.
- По кабелю не передается электричество, поэтому и со стороны животных к нему присутствует повышенный интерес. Желательно прятать его в короба.
Рекомендации в отношении роутеров для создания сети на основе Ростелекома не смогут удивить пользователей, имеющих хотя бы общее представление о принципе работы такого оборудования. Основными параметрами модемов, как и в любой технике, являются быстродействие, надежность, а также простота в настройке и использовании устройств, что немаловажно при установке оборудования без помощи специалистов.
- Советы по замене сетевого оборудования
- Рекомендации относительно назначения роутеров
- Изменение конфигурации домашней сети
При замене стандартных роутеров Ростелекома на новые устройства нужно учитывать основные критерии, которые важны именно для вашего случая. Если вы используете домашний интернет для мультимедийных развлечений и несложной работы, к примеру, поиска информации, просмотра видео, участия в многопользовательских онлайн играх и других способов обмена данными с клиентами сети, то круг роутеров, рекомендуемых для покупки, значительно сузится. В этом случае подбирать модель можно начиная начальным уровнем, имеющим не высокую стоимость и не слишком впечатляющие характеристики. Но и тут есть особенности, которые могут повлиять на окончательный выбор. При наличии качественного интернет-подключения с высокой скоростью, например, оптоволокна, нужно обратить внимание на модемы, поддерживающие соответствующие скоростные характеристики.
Для оптимальной работы с GPON интернетом от Ростелекома стандартный роутер можно поменять на другую, более продвинутую модель. Соответственно с характеристиками оборудования возрастает и его стоимость.
Домашний интернет на практике разделяется на несколько случаев:
- различные варианты DSL;
- Ethernet (работает на основе GPON);
- оптическое волокно, подведенное к самой квартире.
Само оптоволокно отличается от предыдущего варианта лишь его непосредственной подачей на одного или нескольких пользователей, что без сомнений позволяет получить максимально возможный поток на скачивание и загрузку данных на сервер.
Внимание! Можно ли повысить пропускную способность канала, поменяв роутер Ростелекома на другой, нужно смотреть по типу подключения и заказанному пакету услуг провайдера.
Выбор оборудования для настройки корпоративных сетей должен выполнять профессионал, основываясь на масштабных и других характеристиках планируемого подключения.
IPTV от Ростелекома просит логин и пароль.
Ознакомиться с технологией UPNP и ее активацией на роутере можно тут.
Покупая Ethernet роутер для любого из типов домашнего подключения, стоит обратить внимание на новую модель TP-LINK TL-WR940N, поддерживающую скорость передачи данных «по воздуху» более 300 Мб в секунду, что обеспечивается использованием нескольких антенн для параллельной работы.
В случае с использованием DSL соединения по телефонной линии можно также выбрать один из двух вариантов:
- DSL модем в связке с Ethernet роутером для раздачи Wi-Fi;
- беспроводной маршрутизатор со встроенным DSL модемом.
модем Ростелекома на универсальный со встроенной функцией беспроводной маршрутизации можно лично, так как проводка не нуждается в обновлении. В первую очередь для этого будет нужно правильно установить и подключить оборудование.
Внимание! Перед тем как поменять роутер Ростелекома на другой, убедитесь, что у вас есть все данные для настройки соединения (пара логин/пароль для PPPoE или другие варианты). При их отсутствии, инициализацию нового оборудования для сети придется отложить до выяснения информации, соответствующей вашему типу подключения.
Если все данные для повторного подсоединения сети к интернету от Ростелекома есть, изменение конфигурации основных устройств не займет много времени.
Большую популярность набирают беспроводные устройства для доступа в интернет. Уже нет необходимости в большом количестве проводов. Каждый провайдер старается применять новые технологии. Конечно, передача сигнала по оптоволокну осталась, но её пытаются заменить вай-фаем. Для правильной работы необходимо установить канал передачи сигнала.
В этой статье мы поговорим о провайдере «Ростелеком» . Компания специализируется не только на подключении интернета, но и предоставляет пакеты цифрового телевидения. Как и любой другой провайдер, Ростелеком предлагает своим пользователям подключение интернета через Wi-Fi. Для этих целей предоставляет роутер с подробными настройками. Именно о настройках роутера и пойдёт речь в нашей статье.
Проверка и настройка Wi-Fi роутера Ростелекома – общие правила
Перед переходом к установке вай-фая необходимо проверить подключение с компьютером . Для этого необходимо:
Если все эти параметры выставлены правильно, подключение интернета через роутер Ростелекома будет беспроблемным. Теперь рассмотрим настройку канала беспроводного соединения от Ростелекома на примере маршрутизатора модели RT-A1W4L1USBn:
- нужно перейти на сайт провайдера. Необходимо вбить в браузер адрес из цифр – 192.168.1.1;
- вас перенаправят на страницу разработчика. Там необходимо ввести логин и пароль для входа в систему. Как правило, эти данные уже есть на коробке устройства. По умолчанию ставят – admin/admin;
- перед вами откроется страница для настройки роутера. Необходимо нажать на Interface Setup и выбрать Wireless. Теперь нужно выставлять необходимые параметры;
- для лучшего сигнала необходимо выбрать следующие параметры: шифрование – AES, авторизация – WPAPSK;
- вы можете поменять имя своей сети. Для этого необходимо в поле SSID вписать придуманное имя. Так вы сможете быстро отличить свою сеть от остальных.
Теперь нужно закрыть доступ к вашей беспроводной сети для других пользователей. Для этого необходимо придумать пароль . Он состоит из набора латинских букв, цифр и символов. Вы должны уложиться в 8–63 символа. Придумывайте сложные комбинации. В этом случае вероятность того, что к вашей сети кто-то подключится, маловероятна. Обязательно запишите придуманный пароль на листочек.
После этого сохраните все параметры . Роутер перезагрузится и можно будет пользоваться беспроводным доступом в интернет.
Как настроить Wi-Fi роутер Ростелеком – установка на разных моделях
Провайдер Ростелеком предоставляет различные модели роутеров. Каждое устройство имеет свои особенности по настройке. Чуть выше мы рассмотрели общие правила настройки роутера, теперь рассмотрим настройки беспроводного интернета по каждой марке отдельно:
Как настроить роутер Sagemcom Fast
Модель роутера Sagemcom Fast 1744 v2, Fast 2804 v7 . Настройка этого устройства не вызывает больших сложностей, что нельзя сказать об интерфейсе этого устройства. Именно поэтому процесс настройки занимает больше времени.
Доступ осуществляет так же, как и к моделям, описанным выше. Для начала нужно удалить PPP-подключение. Оно устанавливается автоматически. Чтобы убрать это соединение, необходимо перейти во вкладку «Дополнительные настройки», выбрать «WAN-сервис». Откроется форма со списком, в котором будет одно значение, его и нужно удалить. После чего необходимо вернуться на шаг назад. Нажимаем на вкладку «Интерфейс второго уровня», под ним будет находиться «Интерфейс ATM PVC». В этой вкладке также нужно удалить значение, оно там будет одно.
Теперь создаём значение заново:
После того, как вы нажмёте несколько раз «Далее» и «Применить», у вас будут появляться пункты «Enable NAT», «Enable Firewall». На эти значение также нужно поставить галочки.
Рассмотрим ещё один роутер – Asus RT N12 . Эта модель устройства считается самой лёгкой по настройке из всех, которые были перечислены ранее. Вход в интерфейс осуществляет идентично. После этого необходимо нажать на «Internet Setup». Перед вами откроются необходимые для настройки поля. В поле «Тип подключения» необходимо выбрать «PPPoE». Вводите логин и пароль от роутера и сохраняете новые настройки.
Что делать, если настройки слетели
Бывают случаи, когда настройки роутера слетают . Причин для этого может быть большое количество: погодные условия, вирусы, неаккуратность пользователя роутера. В любом случае настройки необходимо будет восстановить. Сделать это можно самостоятельно или позвонить провайдеру и вам предоставят мастера по настройке.
Но, зачем нужен мастер, если можно сделать все самостоятельно. Ничего страшного в этом нет. Если вы справились с первыми настройками роутера, которые были описаны ранее, то справитесь и с повторной настройкой.
Перед тем как настраивать роутер заново самостоятельно, необходимо сбросить старые настройки . Для этого, необходимо найти на самом оборудование кнопку Reset. Нажмите на неё, после чего все настройки вернуться к заводским. Только после этого можно выполнять настройку устройства заново.
Для начала проверьте скорость интернета и попробуйте восстановить канал соединения. Сделать это можно разными способами, например, если сигнал невысокий, то можно поменять канал на другой.
Итак, мы поговорили о том, как настроить роутер от Ростелекома самостоятельно. Нет никаких сложностей, главное, следовать инструкциям.
Если вы решили сменить интернет-провайдера, или переезжаете в другую квартиру, то новый роутер вам скорее всего покупать не придется. После смены провайдера, у многих появляется вопрос, а как же настроить роутер, который раньше работал с другим провайдером. Ничего сложного, все по стандартной схеме. Правда, есть несколько нюансов, о которых я сейчас расскажу.
1 Сначала, я настоятельно советую сделать сброс настроек роутера , что бы удалить настройки от старого провайдера. На роутере найдите кнопку RESET (сброс), она скорее всего утоплена в корпус. Иногда, кнопка подписана WPS/RESET. Нажмите на нее, и подержите секунд 15. Питание роутера должно быть включено. Скорее всего, засветятся все индикаторы, и роутер перезагрузиться.
3 Берем наш роутер, подключаем к нему в WAN разъем интернет от нового провайдера, заходим в настройки роутера, и настраиваем его. Процесс настройки зависит от вашей модели. Нужно будет настроить сам интернет (обычно, на вкладке WAN, Интернет) , и настроить Wi-Fi сеть: сменить имя сети и
14.12.2015В Красноярском филиале ПАО «Ростелеком» изменился график работы службы технической поддержки. Вся структура данного сервиса реализована в компании на нескольких уровнях.
Первая линия. Настоящая передовая - сюда поступают все телефонные обращения. В Call-центр поступают все звонки с единого сервисного номера – 062. Специалисты работают здесь в режиме 24/7 – круглосуточно все дни недели. На рабочих местах сотрудников развернута региональная информационная система, позволяющая автоматически получать необходимую информацию и оперативно в процессе диалога решать вопрос абонента. Например, какие могут быть технические трудности с оборудованием самого клиента – исправно не исправно, при необходимости попросил перезагрузить компьютер или роутер, при необходимости дистанционно перезагружает порт. Если не удалось устранить повреждения во время этой консультации, то, по регламенту, оператор должен сформировать заявку, которая переходит на второй уровень техподдержки.
Вторая линия, тоже работает в круглосуточном режиме. Специалист, получив сформированную заявку, сам связывается с абонентом и начинает вместе с ним детально разбирать проблему. Время обработки такой заявки – от момента принятия до звонка клиенту, занимает не более трех часов. Сама консультация может длиться от 10 и более минут. Этого времени не могут себе позволить специалисты первой линии. Если и в этом случае не получилось устранить проблемы со связью, то специалисты второй линии техподдержки формируют заявку для третьей линии, согласовав с клиентом дату и время прихода специалиста.
Третья линия. Специалисты этой службы территориально располагаются в населенных пунктах, где проживает более пятидесяти тысяч человек. Теперь они работают 7 дней в неделю, но по 12 часов – с 9.00 до 21.00 (в некоторых населенных пунктах с 8.00 до 20.00). Получив заявку – специалист накануне визита звонит клиенту для уточнения информации по заявке и в назначенное время прибывает к абоненту для устранения проблем. Если в ходе работ выясняется, что у клиента неисправно оборудование, то наш специалист его обязан тут же заменить имеющимся у него комплектом.
Компания «Ростелеком» максимально ориентирована в своей работе на клиента. И мы постоянно совершенствуем свой сервис, - комментирует Алексей Вайсгерберг, заместитель технического директора по эксплуатации Красноярского филиала «Ростелеком». – Раньше клиент при поломке оборудования вынужден был ехать в центры продажи компании «Ростелеком», чтобы поменять неисправное на новое, теперь этого делать не надо – достаточно позвонить в службу технической поддержки для замены оборудования с выездом нашего специалиста на дом к абоненту.
Узнать более подробную информацию об услугах, тарифах, географии, а также оставить заявку на подключение можно по телефону 8-800-100-08-00 или на сайте rt.ru. Подключение к интернету и телевидению – бесплатное.
