Ирина Давыдова — редактор рубрики «Карьера», мама двоих деток, успешный HR специалист в декретном отпуске
А А
Все мы слышали такую фразу «Все профессии важны, все профессии нужны». И, несмотря на это, современная молодёжь разделяет работу на престижную и непрестижную. Поэтому сегодня мы решили рассказать Вам о «бесперспективной» работе, которая дает много полезных навыков.
Бесперспективная и непрестижная работа для молодой девушки, которая обучает весьма полезным умениям:
Официантка
– устроится на данную должность в забегаловку местного масштаба довольно просто. Эта работа очень тяжелая, вы целый день будете находиться на ногах. Помимо этого вам ежедневно придется терпеть недовольство, придирки и неуважение со стороны клиентов, не исключены липкие взгляды и шлепки… В замен на это вы приобретаете мизерную зарплату и чаевые. Но кроме этого работа официантки дает некоторые полезные навыки. Например, умение слушать, находить компромисс и угадывать желание клиента. Ведь чем лучше обслужишь посетителя, тем выше чаевые.Продавец
– среди молодежи данная профессия не пользуется особой популярностью. Хотя именно от качества работы продавца зависит прибыль многих компаний. К тому же данная должность требует постоянного общения, поэтому появляется возможность завести хороших и полезных знакомых. А правильно построенный круг общения дает возможность продать и купить все, что душа пожелает. Также не стоит забывать и о том, что продавец – это самая высокооплачиваемая профессия.Секретарь или помощник
– это человек, который полностью соответствует своему руководителю. Именно поэтому, после 90-х гг. многие стали считать, что на этой должности могут работать только красивые, но при этом ничего не знающие и не умеющие девушки. Однако современный секретарь – это образованные молодые люди, которые знают 3-4 иностранных языка, легко могут расположить к себе любого человека, прекрасно управляются с любой офисной техникой. Не стоит забывать, что за спиной секретаря находится человек, который ворочает миллионами. Довольно часто помощник знает о деятельности компании и жизни своего руководителя намного больше, чем он сам. А свободный доступ к документам и отличное знание всех внутренних вопросов дают ему огромную власть, главное правильно ней воспользоваться. Отдельный разговор, .
Няня
Профессия няней в нашей стране не считается самой популярной, однако многие молодые девушки пробовали выполнять данную работу, поскольку она не требует особых навыков. Самое главное любить детей, разбираться в медицинских аспектах ухода за ними и немного понимать детскую психологию. , вы получаете рабочий день наполненный шумом, криком и шалостями, капризами и неожиданностями. А в конце трудового дня – длинный и подробный отчет перед родителями. Но данная работа также обучает вас весьма полезным навыкам. Вы научитесь правильно планировать свой рабочий день и строго придерживаться режима ребенка – так сказать универсальный курс по тайм-менеджменту. Кроме этого у вас появятся прекрасные навыки работы с непредсказуемым и капризным клиентом, умение составлять грамотный отчет о проделанной работе.Промоутер
Все мы встречали этих несчастных девушек у прилавков магазинов, которые предлагают нам рассказать о новой торговой марке. Если они у вас начинают вызывать жалость, то это неправильные промоутеры. Профессионал своего дела располагает к себе человека, вызывая симпатию, доверие и уважение. Ведь эта работа требует знать не только свою продукцию, но и разбираться в товарах конкурентов. Для любого молодого специалиста это прекрасный опыт работы в проведении сравнительного анализа, тренировка ораторских качеств, навыки ведения презентаций.
Сотрудник сети ресторанов быстрого питания
– эта работа очень трудная и утомительная, но на ней вы можете приобрести большой спектр полезных качеств, которые пригодятся в любой сфере деятельности. Самыми главными из которых, являются умение работать в команде и всегда улыбаться клиенту. А ведь именно эти качества требуют многие работодатели от своих сотрудников.
Курьер
– для этой работы не нужно обладать специальными навыками. Все, что от вас требуется: быть в назначенное время в нужном месте, доставить посылку или пакет адресату. Однако, далеко не все могут с правится с такими, на первый взгляд простыми, обязанностями. На самом деле все очень просто, когда над головой не сидит начальник, а , человек становится менее организованным. В данной профессии большую роль играет пунктуальность, способность к самоорганизации. Если вы хотите стать самостоятельным работником, который может работать за счет внутренних резервов, которых так любят руководители крупных компаний, то вам нужно некоторое время поработать курьером. Еще одни плюс: у вас появится время для саморазвития, находясь в транспорте можно прочитать много книг.
Дворник, уборщица или горничная в отеле
– профессии хранителей чистоты. Все мы помним, как в детстве нам родители говорили, не будешь учиться, станешь дворником или уборщицей. А ведь на самом деле – эта работа, чем то напоминает работу шпионов. Именно люди этой профессии имеют свободный доступ к информации находящейся в мусорной корзине, знают все закоулки производственных и офисных помещений. Немного фантазии и незаметное присутствие в любом кабинете или комнате позволяют уборщице узнать довольно много тайной и полезной информации о компании. Кроме этого люди, которые хотя бы несколько месяцев занимали подобную должность, автоматически начинают наводить порядок там, где он нарушен по какой либо причине. Некоторые могут подумать, что это не так уж и важно. На самом деле, порядок на рабочем столе – это один из главных принципов правильной организации тайм-менеджмента.
Оператор call-центр
– на первый взгляд, не очень перспективная профессия. Однако именно эта должность в максимально короткий срок поможет вам овладеть целым букетом полезных навыков. Это и ведение переговоров, умение добиваться поставленного результата, правильная постановка речи, выработка высокого уровня стрессоустойчивости, умение правильно работать с возражениями. Именно эти навыки имеют огромное значение, как для личностного, так и для карьерного роста.
Вожатый в детском лагере
– в обычных (не специализированных) лагерях единственным требованием к кандидату на эту должность является активная жизненная позиция. Данная должность не пользуется большой популярностью среди студентов, поскольку требует большой ответственности. Однако именно здесь вы можете получить свой первый управленческий опыт. Работая вожатым в лагере, вы научитесь правильно составлять мотивирующие программы для персонала, порицать или поощрять так, чтобы дисциплина налаживалась. Также вы научитесь находить подход к сложно управляемым и непредсказуемым людям, таким как подростки. После такого опыта, вы легко справитесь с любой управленческой должностью.
Мы представили вам список профессий, которые среди молодых девушек считаются непрестижными и бесперспективными. Однако именно они предоставляют те важные умения и навыки, которые потом очень помогают подняться на самую вершину карьерной лестницы .
Как показывают социологические опросы пяти-десятилетней давности, рейтинги профессий изменились. То, что считалось ранее непрестижным, сегодня уже выступает на равных позициях с общепринятыми престижными специальностями.
В чем заключается непрестижность той или иной профессии? По признанию самих соискателей - в отсутствии специализированного образования у тех, кто работает на этих позициях.
Фрилансер
Работать в свободном режиме даже пять лет назад считалось чем-то вроде бездельничества. Всеобщего порицания было не избежать. А сегодня многие молодые люди стремятся к работе в свободном режиме, пусть даже это будет наемный труд.
Курьер
Чувствуется существенная разница между восприятием некоторых профессий в 2000-е и сегодня. Курьер считался чем-то вроде человека на побегушках. Сейчас это возможность честно заработать деньги, дополнительный заработок для молодежи, которая не привыкла сидеть сложа руки.
Бизнесмен
Тот, кто занимался перекупом пятнадцать лет назад, носил на себе клеймо спекулянта. Сегодня большая часть малого и среднего бизнеса построена на этом. Но почему-то никто уже не считает это занятие чем-то позорным. Наоборот, все видят доходность, стремятся сами найти свою нишу и отхватить свой кусок прибыли.
Продавец
Продавец-консультант - сегодня эта профессия хоть и не в почетном списке, но отношение к ней изменилось значительно. Это человек, который стремится реализоваться, начиная с самых низших ступеней, он довольно быстро продвигается по карьерной лестнице.
Обслуживающий персонал
Уборщица - вчера и сегодня это тоже совершенно две разные категории людей. Портрет типичной представительницы этой профессии десять лет назад выглядел примерно так: грязный, рваный халат, калоши-тапочки, платок на голове и жестяное ведро в руках. Сегодня статус уборщицы заметно изменился. Появилось уважение к тяжелому физическому труду, который она выполняет. Специальное образование здесь по-прежнему не требуется, но знания и умения все же необходимы. Сегодня клининговые компании используют новые методы очистки поверхностей, современное оборудование заметно облегчает ручной труд. Уборщице необходимо знать и понимать, что и где применить, смешать, чтобы добиться максимальной эффективности в работе.
Что действительно стыдно, так это не работать, когда ты здоров, полон сил и продолжаешь философствовать на диване. Настало время действовать и искать работу вместе с ГородРабот.ру!
В списке самых недооцененных профессий в нашей стране оказались врачи, преподаватели, продавцы и парикмахеры. В России их труд оценивается по минимуму, а сама работа считается непрестижной. «Труд» выяснил, кто эти специалисты и как к ним относятся за рубежом.
В список попали совсем не те, кого все ожидали там увидеть: в рейтинге нет дворников и сторожей, зато есть врачи, преподаватели вузов, бухгалтеры, квалифицированные технические специалисты.
Например, средняя зарплата врача-терапевта в районной поликлинике - около 16 тысяч рублей. При этом врач учился как минимум пять лет, получил диплом, проходил квалификационные испытания и тесты, но это совершенно не отражается на оплате труда. Ему платят столько, сколько считает нужным государство, столько, сколько выделено в бюджете. При этом у терапевта есть альтернатива - уйти в частную клинику и получать там в два-три раза больше. Но таких клиник слишком мало, а желающих в них перейти - вал.
В аналогичной ситуации оказались парикмахеры, портные, слесари, то есть представители тех профессий, в которых в Европе и США чаще всего работают на себя - ведут собственный маленький бизнес. В нашей стране все эти специалисты трудятся на кого-то и получают за это крохи. Почему все именно так и что может измениться через 10 лет.
В США специалисты начального уровня, например продавцы, могут позволить себе покупать дома и машины. С зарплатой нашего продавца это невозможно.
Продавец
17 тысяч* рублей - средняя зарплата в России
32 тысячи рублей - средняя зарплата в США
*
здесь и далее сумма после уплаты налогов
В России до сих пор существует огромное количество магазинов постсоветского формата - продмагов, универмагов, универсамов. Персонал зачастую не отличается вежливостью и обходительностью. Отчасти так происходит потому, что их зарплата не зависит от объема продаж, а составляет фиксированный оклад. Работников торговли не любят за хамство и воровство.
Продавец на Западе не может позволить себе такое поведение, потому что упустит покупателя и останется без части зарплаты - она у него напрямую зависит от продаж.
Прогноз. Профессия недостаточно престижна, потому что люди не любят обслуживать. Отношение к продавцам изменится, если их правильно обучать.
Бухгалтер
31 тысяча рублей - средняя зарплата в России
160 тысяч рублей - средняя зарплата в США
В российских компаниях принято делить обязанности между сотрудниками отдела бухгалтерии: один занимается только расчетами зарплаты, другой считает только траты компании и так далее.
Компании на Западе ценят универсальных сотрудников, которые в случае чего могут подменить коллегу. Поэтому и бухгалтеры у них многопрофильные.
Бухгалтерский учет - это основа любой экономики, поэтому, поработав бухгалтером с низкой зарплатой, можно уйти в финансовый отдел или продвинуться дальше в бухгалтерии, чтобы получать больше.
Прогноз. Если компания крупная, то отношение к бухгалтеру будет соответствующее. А если маленькая, то к нему могут относиться с пренебрежением. Эксперты считают, что через 10 лет ничего не изменится. Бухучет бессмертен.
Секретарь
20 тысяч рублей - средняя зарплата в России
72 тысячи рублей - средняя зарплата в США
Секретарем в российской компании может работать человек без специального образования. Главное, чтобы умел обращаться с оргтехникой, улыбаться начальству и клиентам, варить кофе. В некоторых случаях требуют знание английского языка, тогда зарплата будет повыше. Карьерный потолок секретаря - помощник руководителя: обязанностей больше, но на зарплате это отражается несильно, по крайней мере если вы не правая рука гендиректора крупной нефтяной корпорации.
В представлении россиян секретари и помощники находятся где-то между техперсоналом и рядовым сотрудником-специалистом.
Несколько иная история с карьерой секретаря в компании на Западе. Во-первых, там вас вряд ли возьмут на работу без высшего образования. Скорее всего, даже смотреть не станут. Во-вторых, если попадете в компанию на должность секретаря, вам откроются неплохие возможности для карьерного роста: система хорошо продумана и отлажена. Ну и в-третьих, даже работая на ресепшн в небольшой фирме в США, можно неплохо зарабатывать.
Повар
21 тысяча рублей - средняя зарплата в России
65 тысяч рублей - средняя зарплата в США
Основная часть поваров в России трудится отнюдь не на кухнях фешенебельных ресторанов, а в заводских и школьных столовых или, в лучшем случае, кейтеринговых компаниях. Удовольствия от такой работы немного: еду приходится готовить в огромных количествах и быстро, поэтому времени на творчество совершенно не остается. При этом нарекания на поваров так и сыплются: от посетителей - за вкус еды, от начальства - за медлительность, от санэпидстанций - за несоблюдение санитарных норм.
Прогноз. Профессия повара до сих пор жива исключительно потому, что люди всегда нуждаются в пище. Если бы не это обстоятельство, наверное, никого бы уже не осталось. Работодатели и так не слишком балуют своих сотрудников: поварам приходится проводить на ногах огромное количество времени, в жарком, не всегда просторном помещении. При этом от них требуют высокого качества работы, креатива, а платят, за редким исключением, мало.
Преподаватель
15 тысяч рублей - средняя зарплата в России
87 тысяч рублей - средняя зарплата в США
Преподаватель зарабатывает меньше, чем бизнесмен или юрист, в большинстве стран мира. Но даже при этом зарплата учителя в Штатах или Европе в разы выше, чем у нас.
Наша нынешняя проблема - не только материальная недооцененность. Профессия перестала быть престижной, учителя перестали уважать, и это намного хуже, чем низкая зарплата.
Прогноз. Все уже начинает меняться. Через 10 лет преподаватели в России будут иметь больше возможностей, чем сейчас, и высокие зарплаты. Уже сегодня преподаватели частных школ, бизнес-школ находятся совсем в другом статусе. Наши вузы станут более конкурентоспособными на Западе, это и изменит отношение к профессии преподавателя.
Торговый представитель
40 тысяч рублей - средняя зарплата в России
116 тысяч рублей - средняя зарплата в США
Часто к торговому представителю относятся как к надоедливому приставале. Его задача - продвигать товар компании, которую он представляет. Зарплата его зависит от показателей продаж. Вопрос в том, какой процент от продаж идет в карман торгового представителя.
Российские работодатели не привыкли устраивать аттракционы щедрости, поэтому представители этой профессии часто работают на маленькие проценты, им приходится носиться по городу высунув язык, чтобы заработать 35–40 тысяч рублей в месяц.
Прогноз. Многие компании развивают свои представительства в регионах. Поэтому профессия становится с каждым днем востребованнее, так же будет и через 10 лет. Повысятся и требования к соискателям, поскольку они должны будут использовать в работе современные технологии.
Слесарь
23 тысячи рублей - средняя зарплата в России
121 тысяча рублей - средняя зарплата в США
Вечно пьяный, работающий спустя рукава и матерящийся - такой стереотип о работниках коммунальных служб сложился у россиян.
На Западе все иначе, потому что там, как правило, слесарь - это человек, работающий на себя. Нередко имеет небольшую фирму по оказанию бытовых услуг либо в одиночку выполняет заказы частных лиц. Количество заказов зависит от репутации, а потому лишнего себе не позволишь.
Прогноз. В будущем профессия будет развиваться, так как она актуальна. Уже сейчас мы замечаем, что на смену некачественным работникам приходят новые, профессиональные люди с хорошими навыками, соответствующим образованием и нормальным инструментом. Через 10 лет они полностью вытеснят некачественно работающих.
Няня, гувернантка
30 тысяч рублей - средняя зарплата в России
73 тысячи рублей - средняя зарплата в США
Зарплата частной няни в России сильно пострадала от кризиса. Год назад в Москве няня могла заработать до 60–70 тысяч рублей в месяц. Сейчас родители готовы платить за услуги не больше 30–35 тысяч рублей в столице и 15–20 тысяч рублей в других городах страны. При этом требования к персоналу, естественно, остались на том же уровне.
Прогноз. Эксперты надеются, что, как только страна выйдет из кризиса, состояние экономики улучшится и зарплаты домашнего персонала вновь выйдут на прежний уровень. Пока же снижаются не только их зарплаты, но и вообще спрос на подобный вид услуг. Что касается социального статуса: в каждой семье к няне или гувернантке относятся по-разному. Кто-то воспринимает как члена семьи, а кто-то держит на определенной дистанции.
В некоторых семьях к няням относятся как к прислуге.
Парикмахер
13 тысяч рублей - средняя зарплата в России
41 тысяча рублей - средняя зарплата в США
Парикмахер должен одинаково хорошо уметь стричь и налаживать контакт с клиентом. Заработок напрямую зависит от того, насколько большая у мастера клиентская база. Правда, больше половины заработанного, как правило, приходится отдавать владельцу салона - за аренду помещения, электричество, свет, рекламу. Условия труда при этом далеки от идеала: работать приходится при постоянном шуме фенов, запахах краски и пыли от волос.
Врач
28 тысяч, рублей - средняя зарплата в России
420 тысяч рублей - средняя зарплата в США
Клиенты вечно недовольны либо диагнозом, либо выписанными лекарствами, либо почерком медика. Начальство требует выполнения плана и заполнения бесконечных бумажек.
Единственно возможный вариант для тех, кто хочет улучшить свое положение и построить хорошую карьеру, - идти работать в частную клинику либо переквалифицироваться и устроиться в фармкомпанию.
Недооцененные профессии прошлого
90-е годы
Нефтяник. До начала нефтяного бума и роста цен профессия не предполагала высоких зарплат и солидных соцпакетов. К нефтяникам относились так же, как к шахтерам, зарплаты в этом секторе до второй половины 90-х годов не росли.
80-е годы
Юрист. В СССР профессия не была настолько престижной, как сегодня. Она предполагала достаточно унылую карьеру либо в силовых структурах, либо в адвокатуре. А высокие доходы ждали тех, кто готов был потратить на подъем по карьерной лестнице от 7 до 10 лет.
70-е годы
Программист. В тот период в стране почти не было компьютеров, а тех, кто умел обращаться с гигантскими ЭВМ, держали на зарплатах средних инженеров. Карьерных перспектив и социальных благ также не предусматривалось. Именно это и привело к тому, что через 10 лет лучшие программисты СССР массово уезжали в США, Израиль или Европу.
Потолок зарплат
60 тысяч рублей - средняя зарплата врача-терапевта в частной клинике
Требования:
наличие действующего сертификата, знание компьютера, свободное владение иностранным языком
45 тысяч рублей - заработок менеджера по продажам в крупной компании
Требования:
наличие собственной клиентской базы, а также десятка-двух постоянных клиентов. Опыт работы по специальности - от 3 лет
86 тысяч рублей - средняя зарплата шеф-повара в крупном ресторане
Требования:
профобразование, сертификаты о дополнительном образовании. Опыт работы 5 лет. Рекомендации
30 тысяч рублей зарабатывает слесарь в фирме по оказанию бытовых услуг
Требования:
опрятность, техническое образование. Собственный инструмент. Личный автомобиль приветствуется
40 тысяч рублей - средняя зарплата преподавателя частной школы
Требования:
высшее педагогическое образование, наличие сертификатов о дополнительном образовании, знание языков
60 тысяч рублей - средняя зарплата аудитора
Требования:
опыт работы в сфере финансов от трех лет и главным бухгалтером от одного года
Деление на престижные и недостойные профессии было всегда. Основные критерии: тип труда (интеллектуальный или физический), его финансовая оценка, условия и перспективы роста. Причем зарплата не является основным фактором, так как некоторые могут считать, что престижнее сидеть в офисе в должности заместителя младшего помощника с окладом 10 тысяч рублей, чем за те же деньги чистить улицы.
Дворник
– лидер среди непрестижных профессий. Многие за собой убрать не могут, не то что за другими. А убирать приходится много. Это только со стороны кажется, что метлой под двору прошёлся, и свободен. На деле же приходится ежедневно помимо троуаров чистить урны, собирать мелкий мусор с газонов и клумб, подбирать всё, что кинули мимо мусорного бака, зимой расчищать дорожки от снега и разбивать лёд тяжёлым колом. При этом наблюдать равнодушие людей, которые стараются засорить свой же двор к началу новой смены.
Чтобы справиться с этим тяжёлым физическим трудом, нужна определенная выносливость, минимальный порог брезгливости и некая доля безразличия. Потому как - раз сделаете замечание, что грязно не там, где не убирают, а там, где мусорят, другой… а на третий захочется вручить метлу и посмотреть, как эти белые воротнички подметут у подъезда.
Пожелаешь ли такую профессию своему ребёнку? Нет, конечно. Меж тем, у этой специальности есть и неочевидные плюсы.
Во-первых, график работы. Уборка, как правило, начинается рано утром, поэтому должность дворника можно совмещать с другой занятостью, учёбой или брать несколько участков.
Во-вторых, официальное оформление. На работу устраиваются через ЖЭК или управляющую компанию. Вакансии также можно найти в службе занятости своего района.
В-третьих, работая дворником, можно погасить счета за квартплату. При большой задолженности ЖЭК может предоставить рассрочку своим сотрудникам.
И наконец, при необходимости и возможностях конкретных организаций-нанимателей дворникам могут предоставить служебное жильё. Обычно это комната в коммуналке или техническое помещение.
Уборщица
Не менее сложной, но такой же непрестижной является и работа уборщицей. Таскать вёдра с водой и отмывать заплёванные подъезды – не позавидуешь. Но в последние годы у уборщиц появилась альтернатива: клининговые компании, в которых всегда требуется надежный работоспособный персонал, или частные заказы, которые позволяют из уборщицы переквалифицироваться в домработницу.
Также к плюсам можно отнести свободный график (можно устроиться туда, где вам удобно работать по времени, а не подстраиваться под компанию) и совместительство (можно «числиться» в одной фирме, а протирать полы ещё в пяти, которые снимают офисы по соседству).
Грузчик
Вот уж кому действительно приходится на работе тяжело, так это грузчику. Мешки по 50 кг, коробки, канистры, ящики, бочки… Водитель поторапливает, чтобы поскорее разгрузил машину, завмаг покрикивает, чтоб ставил аккуратнее и ничего не разбил. Из и без того невысокой зарплаты приходится наравне с продавцами покрывать недостачу.
Но и в этом тяжёлом труде можно найти плюсы. Например, лёгкость в трудоустройстве. При желании устроиться грузчиком можно за несколько дней. В некоторых местах заработок выдают ежедневно. Бывает и подработка – помочь довезти, погрузить, поднять на этаж кому-то из коллег или знакомых. Также можно устроиться не в магазин, а в мобильную бригаду и брать заказы на погрузку в удобное для себя время.
Расклейщик объявлений
Обычно, если начинаешь задумываться о подработке, первое, что приходит на ум, это расклейка объявлений. Казалось бы – прогулялся по улице, по пути приклеивая листочки на столбы и подъезды, заодно подзаработал. Но этот вид занятости всегда низко оплачивался, и потому считается непрестижным.
Минусов предостаточно: непредсказуемая погода, тёмные переулки, дворники, которые могут сорвать объявление тут же, работодатели, которые ищут повод не заплатить, да и гулять хочется не каждый день. А поводов оставить без оплаты расклейщика можно легко, начиная с «я не видел объявления» до «мы вас не знаем».
Чтобы в подобной работе появились плюсы, стоит поискать вакансии расклейщика объявлений от проверенной компании – крупного рекламного агентства или компании, которая рекламирует таким способом только свои услуги. Тогда появится и стабильность, и знакомства, которые могут привести к новой более престижной работе с оплатой и графиком.
Промоутер
Раздача листовок или образцов продукции относится к непрестижным, так как её непременный спутник - навязчивость. Народ торопится или идёт с работы уставший, а ему суют в руки то, что ему, может, совершенно не нужно. И брать не хочется, и отказать не успеваешь. Иногда берешь из жалости, понимая, что человек таким образом зарабатывает свои 100-200 рублей в час.
Смены бывают по 2-4 часа и не каждый день, так что это больше похоже на подработку для студентов, чем на полноценную занятость. Но если у вас есть далеко идущие планы по работе в компании, стоит попробовать. Так одна моя знакомая устроилась в отдел маркетинга после того, как месяц раздавала листовки с рекламой майонеза. За это время она успела познакомиться с представителями компании и между делом передала своё резюме руководителю.
Оператор колл-центра
Каждый, кто дозвонился, требует, чтобы его проблему решили немедленно. А если человеку перед этим пришлось несколько минут послушать, что его звонок «очень важен для нас», гневу его не будет предела.
Помимо знаний всех нюансов о компании и продукте, в колл-центре которых вы работаете, необходимо также обладать стрессоустойчивостью и способностью быть вежливым в любых ситуациях. Эта работа идеальна для студентов, так как удобно подбирать смену и уровень зарплаты подходит для молодёжи.
Должен обладать грамотной речью и уметь вести диалог. Но если у вас эти навыки минимальны, вы можете развить их во время общения с клиентами. Придётся, потому что общаться вы будете постоянно. Также плюсом можно считать опыт работы в крупной компании. И при желании помимо строчки в резюме можно получить повышение.
В качестве бонуса на работе можно завести друзей или найти вторую половинку – в колл-центрах обычно работает много молодёжи и коллективы эти бывают большими.
Искать работу лучше напрямую в компании, которая вам нравится и вас вдохновляет, или на проверенных сайтах вакансий.
Журналист
Акулы пера в список непрестижных профессий попали из американского рейтинга, где часто занимают первые строчки. Справедливо ли?
Дарья Сачкова
Корреспондент, журналы StarHit, Cosmopolitan, Maxim
Журналистам зачастую приходится сталкиваться с хамством. Например, узнали вы, что кто-то из артистов, пусть будет Василий Петров, завёл любовницу. Вы звоните ему и говорите: «Василий, это правда, что у вас роман на стороне?» Понятное дело, Василий начинает орать. Это – логичное хамство.
Еще бывает хамство за правду. «Нарыли», что кто-то купил дом за границей или бросил жену – ждите беды. Позвонят, накричат, проклянут и погрозятся жаловаться в «Спортлото». Потому что налоговая и супруга были не готовы к этой информации.
Но самый распространенный вид хамства по отношению к журналистам – хамство ни за что. Просто так. Потому что у человека плохое настроение – может, ему официант только что кофе на брюки пролил? А тут вы: «Добрый день! Очень хотим взять у вас интервью!» А человек в кипятке сидит… Вот он и говорит вам – идите мол, сами знаете куда. И ещё пару минут рассказывает вам, какой вы дурак.
Первый год работы в вы, конечно, обижаетесь и иногда даже плачете, а потом у вас вырабатывается иммунитет. И в следующий раз, когда кто-то голосит вам в трубку, вы не теряете зря время. Вы пилите ногти, успеваете написать sms подруге, гуглите прогноз погоды на следующие выходные – в общем, и вы много что успели, и человек выговорился.
Для меня журналистика – возможность общаться с симпатичными мне людьми. Например, в юности я сходила с ума по Любови Успенской. А потом – ррраз, и я беру у неё интервью. И мы начинаем общаться. И теперь, когда я звоню ей за каким-нибудь комментарием, она говорит мне: «Привет, моя Дашута!» Разве не приятно?
Став взрослыми, мы с удивлением обнаруживаем, как вчерашние , нарушая взаимосвязь между оценками и профессией, открывают очередной бизнес, а улицы метёт кто-то другой. Так, может, не стоит навешивать на профессии ярлыки и пугать детей перспективой стать дворником? Ведь минусы и плюсы можно найти в каждой деятельности.
При использовании материалов сайта сайт указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!
«Месяц замерших маятников» - так верно уловить тягучесть времени августовского Рима способен лишь поэт. «В августе расторопна только муха в гортани высохшего графина», - продолжает он, однако нынешние реалии удивили бы даже великого Бродского. Сорокоградусная жара - это последняя линия обороны Вечного города перед лавиной туристов, готовых круглосуточно полировать до блеска его мощеные улицы. Живительный эликсир с волшебной приставкой dolce пьянит каждого, кто приехал в столицу Италии.
Мне не занимать проворности у мухи и, передвигаясь по городу трусцой, я думаю только об одном - как бы не задохнуться от жадности. Впереди Квиринальский дворец, Пантеон, вилла Боргезе. Успеть бы до темноты…
«Деньги не пахнут» - эту знаменитую фразу сохранил для потомков писатель и историк Гай Светоний Транквилл, цитируя римского императора Веспасиана. К сожалению, спустя девятнадцать столетий она так и не потеряла своей остроты. Но сегодня, путешествуя дорогами Италии, понимаешь иное: время пахнет! А место его прописки здесь, в Риме.
Проходя мимо витрин бутиков, гастрономических лавок и сувенирных киосков, рискуешь случайно споткнуться о перила древнего Форума и разбиться в лобовом столкновении с машиной времени. А площадь, бывшая столетия до нашей эры центром общественной жизни горожан, лишь скромно подтвердит: «Вы не ошиблись. Да, это дом Цицерона, того самого. А это покои весталок, служительниц языческого храма, о девстве которых писал философ Плутарх… Umbilicus Urbis (руины языческого храма, дословно «пуп города») - закопан здесь же». И тогда на тебя снисходит понимание - и прощение - римлян за их упрямое нежелание общаться с приезжими на английском языке. Так, служащий метрополитена, деликатно «не расслышав» вопросов относительно подземной логистики, поставил меня в тупик своим комментарием: «Ты же приехала в Рим, как ты можешь не говорить на его языке?». Воистину, те, в чьи родословные корнями вплетены Юлии, Августы и Траяны, имеют право недоумевать.
В Риме невольно и сам инфицируешься желанием власти, дерзаешь остановить за локоть реставратора или невзначай пролить краску маляра, собирающегося подновить очередной памятник. Отсрочить прикосновение времени, чтобы успеть выхватить фотоаппарат и запечатлеть на снимке седину города, прикоснуться к драгоценным морщинам и вдохнуть аромат старины. Привезти домой флакон с запахом пыли дорог, катакомб и музеев, который воскресит в памяти и восхищение, и зависть. Ведь завидовать придется даже булыжникам. Камни останутся принимать солнечные ванны под голубым небом Рима, а гостю рано или поздно предстоит сказать прощальное «аривидерчи» в аэропорту Леонардо да Винчи и улететь восвояси.
А пока остается радоваться даже переполненным мусорным бакам, пешеходам, перебегающим дорогу на красный свет, эмоциональным жестам и повышенным тонам мирного диалога. Всему тому, что является «тихим» отголоском нас в итальянцах или наоборот. Глядя, как утром пожилые немцы и англичане старательно зашнуровывают белоснежные кроссовки и отправляются на пробежку, испытываешь легкое недоумение. Торжество здорового образа жизни выглядит как-то неожиданно на фоне праздной роскоши античного пейзажа.
Гете был уверен: кто видел Рим, «тот никогда больше не будет совсем несчастным». Немецкий ученый Винкельман был категоричен: «Кроме Рима в мире нет почти ничего прекрасного». А Гоголь ощущал себя на этих улицах счастливым репатриантом: «родину души своей я увидел, где душа моя жила еще прежде меня, прежде, чем я родился на свет». Однако дороги приводят не только гениев, но и простых смертных к подножью холмов Вечного города, где каждый может услышать и получить в подарок свою личную историю или урок. В моем случае, это была короткая лекция с наглядным сопроводительным материалом.
В тесном переулке, бегущем от площади Навона к церкви святого Евстафия, образовалась небольшая транспортная пробка. Мусоровоз отчаянно протискивался задом к крыльцу небольшой таверны, чтобы избавить ее от избытка мусора. Узость улицы делала этот трюк почти смертельным для кузова автомобиля. (Бродский и тут оказался совершенно прав, когда писал о том, что «в этих узких улицах… громоздка даже мысль о себе»). Постепенно образовалась группа из любопытных туристов и десятка карабинеров. В форме от Валентино, улыбающиеся и набриолиненные, полицейские переглядывались с толпой зевак, совершенно не скрывая здоровой иронии.
Оказалось, внимание стражей порядка привлекли отнюдь не габариты машины, а ее водитель. Молодая красивая девушка, правой рукой уверенно крутящая баранку, изредка бросала взгляды в зеркало заднего вида. В другой руке, украшенной десятком ярких пластмассовых браслетов, она держала мобильный телефон и что-то увлеченно рассказывала собеседнику. Каскад смоляных волос эффектно вздрагивал, когда она хохотала. Массивные серьги, раскачиваясь из стороны в сторону, придавали всему образу подчеркнутую беспечность.
Напряжение публики росло. Девушка не замечала изумленных взглядов, она лучилась радостью человека, довольного жизнью. Словно за ее спиной вовсе не было огромного зловонного багажа. Наконец маневры автомобиля увенчались успехом, и сигнальные огни оповестили зрителей о полной остановке машины.
Болельщики взорвались щедрыми аплодисментами. Героиня показалась в полный рост и, ослепив зрителей жемчужной улыбкой, исчезла в дверях таверны. Потом я узнала, что молодых людей в Италии (а может быть, и в других странах Европы) в «непрестижных» профессиях привлекает хорошая зарплата. Но в ту секунду площадь смотрела на вторую Монику Беллуччи, скользящую по красной дорожке в отзвуках бушующего моря оваций.
Говорят, случайная встреча - самая неслучайная вещь на свете. И действительно, мой внутренний ценностный гироскоп если не был опрокинут этим событием, то заметно пошатнулся и чудом удержал равновесие. Мимолетный эпизод беззвучно задал зрителям вопрос о чем-то важном и одновременно неудобном. Как решить задачу по вычислению формулы человеческого счастья? Сумма слагаемых, очевидно, у всех будет своя.
Наша старшая дочь была примерно одного возраста с вышеупомянутой римлянкой. Говорить начистоту с самим собой - нелегкое дело, но я отважилась спросить: хотела бы я видеть ее такой прекрасной, а главное - довольной? Да. Хотела бы я видеть ее за рулем мусоровозки? Нет.
Разве для этого с первого года ее рождения мы с папой заказывали дорогие торты на именины в форме короны и обязательной надписью - «любимой принцессе»? Неужели потратили школьные годы впустую, взращивая в ней правильные амбиции и нацеленность исключительно на красный диплом? Нам казалось, что, посещая пары в лучшем вузе страны, она обязательно станет счастливой. Разве слова «элита», «статус», «репутация», «престиж», «влияние» - не обязательные атрибуты беспечальной жизни?
Опоздать на праздник бытия, где «успешность» возглавляет нарядное застолье, страшно. Чтобы разделить изысканную трапезу, необходимо выглядеть «на уровне», быть «полноценным». Впрочем, чернобровая красавица не спрашивала мою родительскую совесть, тождественна ли успешность счастью. Аксиома не требует доказательств. Уделяя столько внимания цвету диплома, задумывалась ли я хоть однажды, в чем заключается настоящая «полноценность» человека?
Не думаю, что городские мачо, каковыми рисуют карабинеров устойчивые стереотипы, рукоплескали шоферскому мастерству или высокой зарплате, покрывающей побочные эффекты вождения «такого» грузовика. Цену личности не определяет толщина кошелька и многозначность банковского счета. Скорее, и едкий запах, и назойливых насекомых, и зрительскую брезгливость затмила и обезоружила красота человеческого достоинства. И одно из ее проявлений - это умение сохранять прекрасными лицо, одежду, мысли при любых обстоятельствах.
Возможно, итальянка не читала Чехова, но писательский завет исполнила. Она не позволила себе надеть грязную робу, завязать в узел немытые волосы, выйти на проклятую уборку без макияжа и с выражением лютой злобы на лице. Девушка достойно украсила свое рабочее место той красотой, что спасает мир. Впитать ее с молоком матери, с первого шага, будучи с детства погруженной в эстетически совершенную обстановку Рима, - особенно легко. И какая разница, «чем пахнут ремесла», если величественный палаццо Поли с раскинувшимся под окнами фонтаном де Треви преображает души?
Победив дремотой все живое по ту сторону ставен, полуденный зной лениво окутывал прохожих. Кафе Греко, несмотря на сиесту, было переполнено посетителями. Галантный официант во фраке принес мне чашечку кофе и продиктовал пароль доступа к вай-фаю. За соседним столиком обедала молодая пара, чей ребенок ежеминутно издавал оглушительный визг, стоило папе скорчить новую устрашающую гримасу. Я попыталась сосредоточиться на поисках нужной информации в планшете, но переливы детского смеха были так заразительны, что вскоре и я, и все остальные посетители кафе уставились на папу в ожидании очередной порции уморительных мин.
Наконец всеведущий гугл ответил на мой последний вопрос: почему Рим называют Вечным городом? Источники сходились в одном: городу почти три тысячи лет. Он стар. Но прежде чем на экране загорелись сухие цифры, мне показалось, что я нашла свой, личный ответ. Вечное всегда останется юным, к смерти движется старое, а не вечное. А еще юность с присущей ей любознательностью задает слишком много вопросов. О Вечном…
Младенец одобрительно хмыкнул.
При републикации материалов сайта «Матроны.ру» прямая активная ссылка на исходный текст материала обязательна.
Поскольку вы здесь…
… у нас есть небольшая просьба. Портал «Матроны» активно развивается, наша аудитория растет, но нам не хватает средств для работы редакции. Многие темы, которые нам хотелось бы поднять и которые интересны вам, нашим читателям, остаются неосвещенными из-за финансовых ограничений. В отличие от многих СМИ, мы сознательно не делаем платную подписку, потому что хотим, чтобы наши материалы были доступны всем желающим.
Но. Матроны - это ежедневные статьи, колонки и интервью, переводы лучших англоязычных статей о семье и воспитании, это редакторы, хостинг и серверы. Так что вы можете понять, почему мы просим вашей помощи.
Например, 50 рублей в месяц - это много или мало? Чашка кофе? Для семейного бюджета - немного. Для Матрон - много.
Если каждый, кто читает Матроны, поддержит нас 50 рублями в месяц, то сделает огромный вклад в возможность развития издания и появления новых актуальных и интересных материалов о жизни женщины в современном мире, семье, воспитании детей, творческой самореализации и духовных смыслах.
3 Comment threads
5 Thread replies
0 Followers
Most reacted comment
Hottest comment thread
новые старые популярные
