Всякий россиянин, без сомнения, слышал истории о том, что за рубежом любовь к братьям нашим меньшим простирается так далеко, что права четвероногих, крылатых и ползучих «граждан» отстаиваются через суд, а особо сердобольные хозяева готовы завещать своим любимцам кругленькую сумму или нанять психолога для снятия стресса. Домашние питомцы - это культура, индустрия. Это бизнес.
Мой приятель как-то пошутил: собак на улицах стало куда больше, чем детей. Действительно, московский двор теперь уже просто немыслим без утреннего собачьего перелая, а любой наш соотечественник с легкостью назовет десяток наиболее модных в этом сезоне пород.
Любопытно, насколько быстро в России сформируется отношение, при котором обслуживание животных по классу «люкс» не будет чем-то из ряда вон выходящим.
Существует набор обязательных процедур, без которых четвероногим просто не обойтись. Так, собаку или кошку, чтобы она была здоровой, необходимо регулярно вычесывать, стричь, чистить ей ушки и зубки. Все эти процедуры хозяин благополучно может проделывать сам, но в случаях, когда собака слишком капризна или денег в наличии больше, чем свободного времени, есть смысл обратиться к профессионалам.
Специализированные сайты («Птичка.ру», «Домашний любимец» и так далее) пестрят объявлениями типа: «Стрижка и тримминг собак. Быстро и недорого» или «Профессионал подготовит к выставке… Стрижка и тримминг. Быстро и безопасно. С выездом на дом». Кажется, мастеров так много, что и животных на всех не хватит… Однако стоит взять в руки телефон, как это впечатление рассеивается: «Что? Подстричь? Да, но не раньше понедельника!» - мастера загружены работой. И это на рынке спонтанного предложения, где нет кассовых аппаратов, арендной платы и государственных налогов…
Еще пять лет назад, если ваш четвероногий любимец не был гордостью какого-нибудь питомника и чемпионом страны по экстерьеру, подстричь его можно было только, вызвав мастера на дом. Времена меняются. В столице стали появляться первые салоны для животных: «Милорд», «Черная собака», «Котик и песик» и другие.
Салон «Милорд» - один из самых молодых, он существует всего полгода. Прозрачная дверь. Атмосфера салона красоты для людей. На пороге посетителя встречают приятная девушка и йоркширский терьер в папильотках. Спрашиваю директора.
«Алена Владимировна сейчас подойдет», - говорит девушка, провожая меня к изящному диванчику у журнального столика.
Выходит Алена Владимировна (скажу по секрету: она уже много лет содержит питомник йоркширских терьеров «Чисбарсел»). Завязывается разговор.
— Конкурентов нам я пока не вижу. Сегодня мы - единственный салон в Москве. Есть, конечно, кабинеты при ветклиниках или при питомниках, однако это не то. В питомниках внимание, само собой, больше уделяется собачкам перспективным, которые могут брать медали на выставках, к остальным же отношение снисходительное. А у нас все равны. Здесь можно постричь как именитого йоркшира, так и безродную дворняжку. В ветклиниках совсем другое - там чаще всего поток, заказчиков много, стричь мастерам приходится быстро. Вот они и вынуждены для гигиенических процедур порой усыплять животных, так как на стрижку спящего требуется несравнимо меньше времени. Однако для животных это стресс, они обычно крайне плохо переносят наркоз и долго после процедуры приходят в себя.
В действительности дело обстоит куда как хуже. В подавляющем большинстве ветклиник мастеров по стрижке вовсе нет. В других же мастера готовы были вычесать колтуны, возможно, постричь под машинку (так называемая бытовая стрижка), но чаще всего звучит фраза «Модельных стрижек не делаем!» (йоркшир в папильотках подошел к ногам, обнюхал, заглянул куда-то глубоко в глаза, запрыгнул на диван рядышком и преспокойно задремал.)
А, собственно, где готовят мастеров?
— В России не существует централизованной системы подготовки, в лучшем случае, курсы. Да, собственно, она практически и невозможна. Этой профессией нельзя овладеть с наскока. В этом бизнесе людей случайных не бывает: любовь к братьям нашим меньшим прививается с детства. Нам ведь регулярно приходится договариваться с животными, потому и времени уходит на стрижку очень много. Наши мастера чаще всего начинают практику с собственных домашних питомцев. Собака никому так не доверяет, как хозяину. Впрочем, даже в этом случае стрижка четвероного друга - занятие не из легких. Все мастера салона прошли через питомники, где делали как бытовые, так и шоу-трим стрижки на выставки.
Замечу, в другое время еще один мой собеседник, Тамара Александровна Шибаева - владелица салона «Котик и песик» - сообщила о том, что в середине девяностых Клуб любителей животных «Фауна» организовывал международные курсы на Фрунзенской набережной, где по рекомендации (и далеко не бесплатно) можно было пройти обучение и аттестоваться у иностранных специалистов, приглашенных из Норвегии, Германии, Дании. Сейчас будущих мастеров готовят сами. Желающих обучиться берут помощниками на стрижки: это - и теория, и практика. Однако Тамара Александровна говорит, что за 45 лет работы убедилась: «Это искусство без врожденной любви к собачкам и кошечкам постичь невозможно. Кто хочет быть покусанным? Собаки - существа искренние, они масок не приемлют, а искренности разве можно научить?» Однако вернемся в «Милорд».
На мой вопрос, как вообще родилась идея создания подобного салона (и пусть сама идея не нова, но в России не так много парикмахерских, готовых предоставить домашним питомцам уровень услуг, сравнимый с тем, на который рассчитывает человек, посещая дорогой салон), Алена Владимировна рассказала мне, как однажды ее давние знакомые по питомнику «Чисбарсел», большие любители животных (кроме всего прочего, они содержат питомник для бездомных собак), предложили организовать салон-парикмахерскую европейского уровня. Идея очень понравилась. Не так просто поднять подобное предприятие: аренда помещения, покупка оборудования, поиск мастеров высокой квалификации - только начало пути. (В это время закончилась процедура прихорашивания у Даши - йоркширского терьера. Она примчалась совершенно счастливая к ногам Алены Владимировны и была заключена в объятия счастливой хозяйкой.)
Фотоальбом. Фотографии особо любимых клиентов. Прически, прически, прически. Косички, хвостики, гривы. Интересно, есть ли модные собачьи прически…
— Конечно, - отвечает моя собеседница. - Для многих пород существует специальный стандарт, подразумевающий обработку шерсти по установлен ной форме. Однако чаще всего хозяева предпочитают либо что-нибудь практичное, для поездки на дачу, например, либо нечто экстравагантное, чтоб питомец радовал глаз. Вот наша принцесса, - на фотографии йорк, украшенный топ-нотом в виде короны. - У нас тут день рождения этой красавицы отмечался. Заказывали настоящий собачий торт в виде косточки, из нескольких сортов мяса…
Услуги салона «Милорд» недешевы. Так, к примеру, стрижка пекинеса обойдется в семьсот рублей. Это минимум. Стрижка собаки более крупной породы, соответственно, дороже, прическа любимца может обойтись в шесть тысяч. Справедливости ради следует отметить, что средняя цена все же значительно ниже - полторы-две тысячи рублей. Впрочем, не только размер собаки имеет значение в ценообразовании, немаловажно и состояние вашего питомца. Стрижка собаки, резвившейся все лето на даче, станет хозяину ощутимо дороже, чем стрижка той же собаки, ведущей городской образ жизни. В Интернете можно найти объявления с предложением постричь собаку рублей за пятьсот. В салоне «Черная собака» полный перечень услуг для собаки породы ши-тцу - помыть, постричь ногти, сделать прическу - обещали оказать за 700 рублей. В салоне «Котик и песик» тоже, плюс почистить попку - за 200-400, в зависимости от состояния животного.
Как заметила Тамара Александровна Шибаева, основные издержки владельца салона-парикмахерской приходятся на аренду помещения, плату за использование электроэнергии и воды. Кстати сказать, ее собственный салон «Котик и песик» расположен в переоборудованной трехкомнатной квартире. По утверждению Тамары Александровны, в салоне «Котик и песик» трудятся 38 мастеров, в основном, работают дома у клиента по записи. «Никакой арендной платы! - добродушно сообщает хозяйка, затем продолжает: - Голь на выдумку хитра! - и демонстрирует воротнички разных размеров для стрижки собак и кошек собственного изготовления. - Так и напишите: мы работаем на обнищалую Россию!» - настаивает хозяйка. При этом Тамара Александровна с гордостью сообщает, что стригла пуделей Аллы Борисовны Пугачевой, Александра Буйнова, Дмитрия Харатьяна, Элины Быстрицкой. Список знакомых фамилий огромен. «Это хорошо, что они открылись, - отвечает Тамара Александровна, когда я спрашиваю ее мнение о салоне «Милорд». - И мы нужны, и они нужны. У них свой клиент, у нас свой!»
Однако вернемся к нашему разговору с Аленой Владимировной. Любопытно, сколько стоит профессиональное оборудование…
— Специализированная машинка для стрижки собак стоит от 200 долларов (в России, надо заметить, не производят не то что плохих машинок для стрижки собак, а вообще никаких), однако без насадок и ножей она совершенно бесполезна. А в таком комплекте оборудование может стоить неограниченно много, - сообщает директор «Милорда». - Профессиональный стол - несколько тысяч долларов. (Профессиональный стол - это, действительно, чудо техники. Он поднимается и опускается: мастеру должно быть удобно, а животному комфортно. Как мне сообщили девушки-парикмахеры, если начал стричь, то сам крутись вокруг как хочешь, а животное не трогай. Прихорашивание четвероногих друзей может затянуться часов на шесть, если хозяева, например, все лето беспечно относились к внешнему виду своего любимца, а любимец - не махонький пикинес, а крупный ризеншнауцер.) Косметика, которой пользуются наши мастера, по цене сопоставима с профессиональной косметикой ведущих мировых производителей, предлагаемой салонами-парикмахерскими своим посетителям. Вот только расход у нас несопоставимо выше. Разве можно сравнивать волосяной покров человека и того же эрдельтерьера?..
— А что, что за косметика? - не удерживаюсь я.
— Мастерами в салоне используется профессиональная косметика для собак - «Ив Сен Бернар» и «Ринг Файв». Ее запах не раздражает животных. Притом, в процессе мытья, для разных участков тела используется различные моющие средства. Ведь у собак, как и у людей, могут быть перхоть, прыщи, сухая кожа. Кстати сказать, если у вашего питомца какие-то проблемы с обменом веществ, наши специалисты подберут тип питания или лечебную косметику. И то, и другое можно приобрести в салоне. Более того, по желанию хозяина, специалисты салона могут порекомендовать забавную игрушку или подобрать оригинальный коврик.
Мастера, Юля и Оксана, уже по десять лет стригут животных. До «Милорда» работали в питомниках. Девушки признались, что у них до сих пор существует своя клиентура - те, кто не может пользоваться услугами салона по финансовым или иным соображениям (например, привыкли, что к ним приезжают на дом). Кстати сказать, часть своих клиентов Оксана и Юля привели в салон, ведь здесь, по их мнению, много удобнее. Во-первых, помещение специально приспособлено для парикмахерской (требования к гигиене в салоне для собак очень строгие); во-вторых, оборудования такого дома, конечно, нет (стол-то с собой не привезешь), приходится пользоваться подручными приспособлениями, да и собака в салоне ведет себя иначе (дома она хозяйка, может позволить себе шалости).
Впрочем, по мнению мастеров, «в невоспитанности собаки виновен прежде всего хозяин. Так, один хозяин с порога заявил, что пес кусается. Мол, «бейте, но не сильно!» Девушки полагают, что сам владелец придерживался именно этой педагогической концепции, так как собачка была нервная, огрызалась. «Пришлось надеть намордник». Через некоторое время собака подружилась со своими «мучителями», и намордник девушки сняли.
Во всем следует знать меру, считают мастера: «Охотничьи породы, к примеру, вообще посамостоятельней, им и человек-то не нужен, они сами вполне могут обходиться. А вот в одном семействе фокстерьера люди совсем замучили вниманием и сюсюканьем. Этот охотник жил дома под кроватью, на хозяев огрызался, только что не кусал. Он к нам на процедуры с удовольствием идет, отдыхает от излишнего внимания хозяев».
Я задаю дурацкие вопросы: что сколько стоит, как долго делать те или иные прически, какие собаки чаще пользуются услугами салона и тому подобное. Девушки меня перебивают: «Если вы думаете, что это все только из-за денег, то глубоко заблуждаетесь. Занятие это не приносит сумасшедших прибылей, да и заставить себя полюбить животных невозможно ни за какие деньги. Это как навязчивая идея, когда без четвероногой братии себя просто не мыслишь». Как оказалось, у девушек дома живут целые зоопарки. «К тому же подкидывают регулярно, вот недавно кота оставили на пороге вместе с едой. Пришлось пристраивать». Это обратная сторона всякого бизнеса, связанного с животными: неопытные любители, разочаровавшись в своих силах, спешат избавиться от непосильного груза заботы о четвероногом друге. А так как искать питомники долго и утомительно, то оставляют животных у ближайших зоомагазинов или, как в нашем случае, у салона красоты для собак.
«Вы были когда-нибудь на выставке собак? - спрашивают Юля и Оксана и, получив мой отрицательный ответ, поясняют: - Еще несколько лет назад на выставке вполне можно было встретить людей в трико с «пузырями» на коленках, которых связывал с четвероногим любимцем грязный, засаленный поводок. А теперь… Теперь на выставке собак люди во фраке - не редкость. Цивилизация. Так и со стрижкой. Салоны - куда удобнее как для четвероногих клиентов, так и для мастеров. Это - неизбежность».
Время чтения: 9 минЕсли открыть салон красоты для животных в молодом спальном массиве и обзавестись постоянными клиентами, можно зарабатывать более 14 тысяч грн в месяц. Liferead составил подробный бизнес-план и выяснил, какие разрешения нужны для работы салона.
Владельцы собак и кошек предпочитают не экономить на своих четырехлапых друзьях, иногда даже в ущерб собственным нуждам, считают эксперты. А все потому, что внимание ко внешности животных позволяет следить за здоровьем подопечных и вовремя обращаться за помощью к ветеринарам.
«Салоны красоты для животных в Украине весьма востребованы: на рынке заведений с широким набором услуг не так уж много. Правда, зачастую этот спрос может быть скрытым, поэтому желательно предлагать владельцам животных уникальные услуги, которые могут оказаться полезными и востребованными.
Если с умом открыть салон красоты для животных, можно проводить в нем, помимо традиционных услуг, например, предварительный осмотр шерсти, когтей, ушей, зубов, и если состояние питомца у мастера вызывает вопросы, он может советовать хозяину кота или собаки приобрести полезные поливитамины или сходить за консультацией в ветклинику. Это важная услуга, ведь хозяин животного не всегда может заметить, что с его хвостатым другом что-то не так " , — считает руководитель Ассоциации франчайзинга Андрей Кривонос.
Мы изучили перспективы и риски запуска салона красоты для животных в Киеве.
В салоне красоты не только приведут в порядок шерстку животного, но и проведут первичный осмотр
Что читают с этим материалом сегодня?Как открыть салон красоты для животных — подробный бизнес-план и вложения
1. Описание бизнес-проекта
- Мы планируем открыть салон красоты для животных «Стильные мордашки». Предложим владельцам собак и кошек услуги купания, стрижки, укладки, укорачивания когтей, чистки ушей и зубов и т. д.
- Дополнительно будем продавать косметику, одежду, витамины, ошейники, намордники, поводки и другие аксессуары для животных. Помимо этого, предложим консультации владельцам относительно модных тенденций в одежде, прическах, образах, цветовой гамме и т. д.
- По нашим расчетам, если ежедневно нашими услугами воспользуются 12 клиентов со средним чеком 300 грн, проект окупится через 10—11 месяцев.
2. Стартовый капитал
- Чтобы открыть салон красоты для животных, нам понадобится приобрести профессиональное оборудование — фены, ножницы, расчески, шампуни, средства для укладки, краску, машинки для стрижки с насадками, маникюрный набор, антисептические средства, аксессуары для образов, косметика, полотенца и т. д. На эти цели заложим 30 тыс. грн.
- Нельзя забывать и о покупке мебели — столов, стульев, зеркал, диванчиков, шкафчиков для хранения косметики и оборудования и пр. На это уйдет 40 тыс. грн.
- Нужно подумать о приобретении техники — пары ноутбуков, мобилок, сканера и принтера, модема-роутера, кассового терминала для безналичных расчетов, телевизора и т. д. Сюда уйдет 40 тыс. грн.
- Еще на 5 тыс. грн приобретем чайник и микроволновку для организации зоны отдыха персонала. А на формирование ассортимента небольшого магазинчика по продаже косметики и аксессуаров для животных предусмотрим 10—15 тыс. грн.
Всего: 130 тыс. грн
Важно, чтобы в нашем салоне красоты имелась ванная комната: хвостатым клиентам нужен душ
3. Текущие расходы
- Прежде, чем открыть салон красоты для животных, нужно найти подходящее место — оптимально спальный массив, где много семей с домашними животными.
- Мы возьмем в аренду помещение 30 кв. м. в Голосеевском районе Киева. Планируем арендовать помещение экс-салона красоты в рабочем состоянии, поэтому в ремонт (даже косметический) не вкладываемся. Ищем вариант с хорошим санузлом, а также наличием мойки или душевой кабины, чтобы можно было купать кошек и собак маленьких и средних размеров. На аренду такого помещения с коммуналкой будет уходить 12 тыс. грн в месяц.
- В помещении предусмотрим два рабочих места с перегородкой, чтобы животные не нервничали. В таком случае в команду нужно нанять двух мастеров, которые будут осуществлять весь спектр услуг по предварительной записи. Их зарплата — 30% от услуги (каждый мастер может зарабатывать ежемесячно от 8−10 тыс. грн).
Кадры и зарплаты
- Также нужен администратор, который будет закупать товар, обновлять сайт, записывать клиентов и осуществлять другие процессы. Работать на этой должности будет владелец бизнеса с зарплатой 10 тыс. грн. Еще на полставки нужны бухгалтер (6 тыс. грн) и уборщица (4 тыс. грн).
- Если говорить о мелких расходах, то предусмотрим 2 тыс. грн на покупку чая-кофе, моющих средств, туалетной бумаги, лампочек, канцтоваров и т. д.
Всего: 34 тыс. грн.
Что читают с этим материалом сегодня?
4. Маркетинг, реклама
- Важно не только открыть салон красоты для животных, но и сделать проект востребованным. Для этого вложимся в запуск небольшого сайта: там разместим страницы с фото, перечнем услуг и ценами, адресом и телефонами. На его создание, а также оплату домена и хостинга сроком на год, понадобится 8−10 тыс. грн.
- Также важно заказать вывеску для салона и штендер с указателем нашего заведения, на это уйдет 7−8 тыс грн.
- Не забудем и про бесплатные возможности. Заведем странички в соцсетях, где будем публиковать новости и акции о нашем салоне. Кроме того, разместим объявления на сайтах-скидочниках и в группах по интересам.
- Нужно будет ежемесячно печатать визитки, флаера (500−1000 грн). Для постоянных клиентов заведем бонусные карточки, и будем рассылать выгодные акции в качестве смс-рассылки (3−5 тыс грн).
Всего: 18 тыс. грн на старте, 6 тыс. грн в месяц
Хороший уход и благодарные владельцы послужат отличной рекламой для нашего салона
5. Окупаемость проекта
Прежде, чем открыть салон красоты для животных, важно правильно рассчитать прибыль. По оценкам экспертов, в цене услуги 30% уходит как вознаграждение мастера, а 20% учитывается как расходники. Поэтому если средний чек услуги салона красоты для животных составляет 300 грн, то 60 грн в этой услуге пойдут на пополнение расходников, 90 грн — как вознаграждение мастеру, а непосредственно владелец бизнеса получает 150 грн.
Чтобы наш проект окупал текущие расходы и был немного в плюсе, нужно, чтобы ежедневно мастера обслуживали по 12 хвостатых клиентов. Тогда ежемесячно владелец бизнеса сможет получить 54 000 грн, то есть доход в 50% от среднего чека. От этой суммы минусуем текущие (34 тыс.) и маркетинговые (6 тыс.) расходы (всего 40 тыс.). Остается 14 тыс. грн. Выходит, что с учетом стартовых (130 тыс.) и маркетинговых (18 тыс.) затрат (всего 148 тыс.), наш проект окупится через 10−11 месяцев.
Улучшить сроки окупаемости можно, если учесть дополнительные услуги, которые будет предоставлять наш салон красоты. Например, даже небольшие продажи магазинчика косметики с поддержанием товарного ряда позволят выйти на окупаемость быстрее — где-то через 8−9 месяцев.
Что читают с этим материалом сегодня?
Анализ бизнес-плана — превратите салон красоты в клуб по интересам
Наш бизнес-план проанализировал руководитель секретариата Совета предпринимателей при Кабмине Андрей Забловский. Он считает, что для украинцев салоны красоты для животных услуга экзотическая, поэтому старт в таком проекте лучше осуществлять с минимальными затратами.
«Если люди хотят постричь животное у мастера, изначально будут ориентироваться не на поиск хорошего салона, а на поиск хорошего мастера. Поэтому хороший старт в этом бизнесе может быть у тех людей, кто сам умеет стричь и ухаживать за кошками-собаками. Тогда для этого достаточно купить необходимый инструментарий. Этого хватит для старта, ведь работать можно у себя на дому или ездить к клиентам» , — отмечает Забловский.
Люди с удовольствием вернуться к хорошему мастеру
По его словам, обеспечение мастера рабочим местом может в будущем перерасти в салон красоты, только если спрос на услуги превысит возможности обслуживания одним специалистом: «Чтобы число клиентов постоянно росло, важно уделить внимание маркетинговому развитию проекта. Поэтому нужно создать сайт и странички в соцсетях, раздавать флаера на ярмарках и конкурсах для животных, договариваться об обмене информацией об услугах с ветеринарными магазинами или клиниками. Не помешает вложиться в рекламу в соцсетях» .
Как заручиться постоянной клиентурой
В целом, по мнению эксперта, успех в бизнесе получают те предприниматели, кто сумел доказать компетентность среди клиентов.
«Это значит, что человек может быть сам владельцем собаки или кошки, ветеринаром по образованию или дипломированным грумером (специалистом по наведению внешнего вида домживотных). Такой специалист может разбираться в стандартах пород; понимать, какие правильно ухаживать за животным; разбираться, от чего чаще питомцы могут болеть и т. д.
Как правило, таким специалистам клиенты будут не только доверять, но и постоянно приходить за новой услугой, поскольку параллельно можно получить консультацию. Эти заведения с квалифицированной командой создают своего рода клуб по интересам, а замену такого уровня обслуживания сложно найти" , — поясняет эксперт.
Предложим хорошее вознаграждение мастерам: от их работы зависит наш авторитет
Что читают с этим материалом сегодня?Как открыть салон красоты для животных по закону — нормы и разрешения
Юристы отмечают: еще 10−15 лет назад салоны для животных были редкостью, а сейчас заведения можно встретить в каждом городе, поскольку владельцы передают уход за любимцами в руки профессионалов.
«На практике, если специализироваться только на стрижках, салон популярным не станет. Козырь успешных заведений — широкий комплекс услуг по улучшению внешнего вида домашних любимцев. Ведь хозяину удобно в одном месте проверить зубки, почистить ушки, постричь и выкупать питомца.
Но следует разграничивать уход и ветеринарные услуги: их не стоит совмещать в одном заведении, во избежание риска заражения. К тому же, включение услуг ветеринара требует получения лицензии. Поэтому сначала стоит сосредоточиться на запуске салона для животных — для этого необходимо подыскать проходное место, желательно с парковкой" , — отмечает партнер Адвокатского объединения «А.Д.ХОК» Ярослав Добровольский.
Разрешения: санитария и пожарная безопасность
После важно заняться оформлением разрешений. Для этого необходимо зарегистрироваться как субъект хозяйствования и определиться с системой налогообложения.
«Здесь можно работать как физлицо-предприниматель на упрощенной системе налогообложения. Для регистрации нужно обратиться с пакетом документов к госрегистратору и в налоговую» , — уточняет Добровольский.
«Параллельно нужно получить свидетельство в Госслужбе по чрезвычайным ситуациям (ГСЧС): ведомство проверит, соответствует ли маттехбаза требованиям законодательства по вопросам пожарной безопасности» , — говорит юрист.
Очень важно, чтобы инструменты всегда были чистыми
Без договоров — никуда
Затем необходимо заключить договоры на поставку услуг. Речь идет о Договорах на поставку электроэнергии; централизованного водоснабжения и водоотведения; централизованного теплоснабжения; по вывозу бытотходов.
«По закону, открытие заведения должно быть согласовано с органами местного самоуправления. Поэтому перед запуском салона обязательно необходимо сообщить письменно об этом орган местного самоуправления (его исполнительный орган), на территории которого будет осуществляться хоздеятельность» , — акцентирует Добровольский.
Что читают с этим материалом сегодня?
Как найти уникальную услугу, чтобы открыть салон красоты для животных
Салоны красоты для животных будут успешны в случае формирования новой и необычной услуги.
Мобильный мастер
К примеру, можно предложить владельцам животных так называемый мобильный уход за животными.
«На американском рынке три года назад стала мегапопулярной франшиза мобилей по обслуживанию домашних животных. Речь идет о машине, в которой есть ванна, освещение, сушка, мебель и оборудование для того, чтобы собаку можно было вычесать, осмотреть, помыть и т. д.
Такой мобильный формат может быть интересен и в любом крупном городе Украины, ведь не каждый хозяин может потратить около часа на дорогу и ожидание, пока мастер работает с животным. Гораздо удобнее, когда специалист приезжает по адресу и проводит обслуживание в удобном для заказчика месте.
Кстати, для этих услуг необязательно специально закупать фургончик со всем необходимым оборудованием, как в США. Можно ограничиться и закупкой минимума оборудования — например, ножницы, расчески, косметика, фен — и все это может поместиться в небольшом чемоданчике. Этот вариант тоже можно считать мобильным салоном красоты для животных" , — поясняет Андрей Кривонос.
Можно купить инструменты, и ездить к клиентам на дом
По его словам, мобильные варианты бизнеса особенно живучи в кризис, ведь можно ездить из одного района в другой в поисках клиентов, и не опасаться, что стационарный салон не будет пользоваться высоким спросом. Помимо этого, можно искать новых клиентов на массовых мероприятиях — на конкурсах красоты для животных или выставках.
Обзаводимся связями — тусовки и выставки
Заработать в бизнесе можно и благодаря допуслугам. «К примеру, в заведении можно продавать аксессуары, одежду, косметику, поливитамины. Это можно не только продавать, но и рекомендовать клиентам конкретные бренды — за определенный процент вознаграждения. Допуслуги позволяют увеличить ежемесячный доход на 10−20%» , — отмечает столичный мастер по уходу за животными Елена Ткаченко.
По ее словам, в целом такой бизнес лучше организовывать людям из тусовки — владельцам кошек или собак: «Им проще найти клиентов, поскольку есть соответствующие знакомства. Научиться правильно стричь животных можно на курсах или по видеоурокам. А вложения в обеспечение себя рабочим место небольшие — можно стартовать с $ 500−1000» .
Выставки животных — отличное место, чтобы обзавестись полезными связями и найти новых клиентов
Если же вам больше по душе стричь людей, тогда ознакомьтесь с нашим . Ну, а если вам нравится возиться с детьми — можно . Хотите еще больше интересных материалов? Тогда дайте шанс проявить себя нашему маленькому роботу, который специально для вас подберет увлекательное чтиво! Жмите « !»
Раздел 1. Резюме
Бизнес-план сделан по условным данным предприятия, созданного мной.
Салон красоты для животных «Домашний любимец» располагается в самом центре города на Советской 3, и предлагает своим клиентам услуги по уходу за домашними животными на европейском уровне. В список услуг входит мытье и стрижка питомца, уход за ногтями и ушами, подготовка к выставке и просто регулярный уход.
В салоне «Домашний любимец» животные окружены вниманием и заботой. Во время проведения процедур хозяин имеет возможность лично присутствовать при обслуживании своего любимца, что позволяет животным чувствовать себя спокойней и уверенней.
Доброжелательный обслуживающий персонал и прекрасные условия работы, формируют теплую и домашнюю атмосферу в салоне.
В салоне используется высококачественная косметика, которая не раздражает кожу животного и делает шерсть блестящей и здоровой.
Все мы хотим видеть наших домашних любимцев здоровыми и в хорошем настроении. Ухоженное чистое животное радует не только хозяина, но и окружающих. Наша работа – предложить Вам широкий спектр услуг по уходу за братьями нашими меньшими. Избавить Ваш дом от шерсти после стрижки, максимально уменьшить количество надоевшей шерсти при линьке животного, что достигается правильным уходом и применением специальной косметики.
Данная работа планирует основать салон красоты для животных, где будет представлен ряд услуг, таких как: стрижка собак, кошек, тримминг, окантовка, мытье, обработка ушей и глаз, подстригание когтей, расчесывание колтунов, маникюр, оформление топ-нотов (хвостики, косички, бантики), удаление зубного камня и налета, консультация и осмотр ветеринара. Выбор деятельности предприятия основан тем, что в городе нет подобных салонов, поэтому можно сделать вывод, что конкуренция в этой отрасли не будет ощутима. Важное значение будет иметь место, где будет располагаться салон. У выбранного места должно быть хорошее транспортное сообщение, большая проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое количество людей, а также необходимо учесть уровень дохода населения и количество домашних животных.
Предприятие запланировано как ИП «Домашний любимец». ИП начинает свою деятельность с 1 января 2011 года. Салон будет находиться в центре Перми, по адресу ул. Советская 3, где ИП арендует помещение в 75 кв. м. стоимость 600 руб. кв.м.
Собственный капитал ИП составляет руб., Собственником предприятия является: Иванова Кристина Владимировна.
На работу планируется взять директора, который так же будет выполнять функции бухгалтера, 4 мастеров грумминга, ветеринара, администратора и уборщицу. Работникам предоставляются оборудованные рабочие места.
Раздел 2. Общее компании
В качестве объекта бизнеса я выбрала бизнес-линию, так как мы будем предоставлять услуги населению города Перми.
В нашем городе живут люди, у большинства которых есть домашние животные, кто-то участвует с ними в различных соревнованиях и выставках, и, наверное, все хозяева хотят, чтобы их домашние любимцы всегда были чистыми, ухоженными, здоровыми и индивидуальными.
Я решила открыть салон красоты для животных, который будет предоставлять широкий выбор услуг для животных.
Уникальность нашей бизнес-линии в том, что услуги, которые будет предоставлять данный салон, не сильно распространенные, а мы постараемся расширить спектр услуг для животных, и сделать их весьма распространенными в городе.
В дальнейшем, когда мы наработаем определенное число клиентов, мы постараемся открыть филиалы салона по городу, что позволит нашим клиентам посещать салон в удобном для них районе, так как не все клиенты будут иметь возможность привезти своих любимцев в центральный салон. И распределить число клиентов по новым салонам, что соответственно уменьшит нагрузку на работу груммеров в нашем салоне.
3. Анализ рынка
Рынок зооуслуг в России в последние годы активно развивается: открываются новые ветеринарные клиники, зоомагазины, груминг-салоны, гостиницы для животных и другие объекты, а большинство из учреждений для животных оценивают ситуацию, как стабильную.
В Перми же этот бизнес еще очень слабо развит. Но объем рынка зооуслуг (и рынок салонов красоты для животных в частности) в ближайшие 5 лет может увеличиться в несколько раз. Большое число домашних животных (собак и кошек, птиц, грызунов и прочих), проживающих в российских семьях и то, что россияне являются одними, из самых увлеченных владельцев животных в мире позволяет говорить о большом потенциале отрасли.
4. Маркетинговый план
Главные методы в активации продажи услуг: распространение рекламных листовок в начале деятельности, а так же в начале деятельности планируется предложения бесплатного осмотра и консультации ветеринара.
Я намерена в основном использовать следующие виды рекламы:
Ценообразование.Цены будут устанавливаться, исходя из вида оказываемой услуги. На ценообразование влияет: платежеспособность клиентов, желание (потребность в данном виде услуг) и возможность платить; закупочная цена, используемых материалов. Прейскурант возможных цен представлен в таблице №2.
Таблица №2 Прейскурант цен на обслуживание в салоне красоты для животных «Домашний любимец»
ПРЕЙСКУРАНТ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ Исследование и анализ рынка. Проанализировав ситуацию на рынке, я выяснила, что у салона мало конкурентов. Но наша фирма единственная в Перми, которая предлагает такой большой спектр услуг. Кроме того, фирма будет располагаться в центре города, где есть хорошее оснащение транспортом и удобная парковка. В дальнейшем времени, в зависимости от хорошего привлечения клиентов, планируется купить помещение для салона, расширить спектр услуг предлагаемых в нашем салоне, а так же открыть филиалы салонов по городу и возможно по всей области. Потенциальные риски.В процессе деятельности у предприятия всегда есть потенциальная возможность потери ресурсов, полной или частичной. 1) Появление конкурентов: Следить за отношениями с клиентами; Качественное выполнение работы; Расширение спектра предлагаемых услуг; 2) Стихийные бедствия. Меры борьбы: Планируется застраховать имущество, чтобы ущерб, причиненный стихийными бедствиями, не повлиял на дальнейшую деятельность салона. 3) Кражи. Меры борьбы: Установка надежной системы охраны; Страхование имущества. 4) Неблагоприятные изменения рыночной конъюнктуры. К ним можно отнести падение спроса и снижение цен на услуги, предлагаемые салоном, что может привести к снижению доходов, потери выручки. Причинами могут быть: Снижение жизненного уровня населения; Невостребованность предлагаемых нами услуг. Степень риска = 1,79 / 6 * 10 = 0,03 Из проведенных расчетов следует, что вероятность рисков мала. Прогнозный объем продаж.Первые два года объем продаж планируется увеличить в среднем по всем услугам на 17 % ежегодно. Это достигается за счет занятием салона целевого сегмента. Прогнозный объем продаж представлен в таблицах №2. Таблица №2. Прогнозный объем продаж
5. Операционная деятельность Предприятие основано в сентябре 2011 года в виде индивидуального предпринимательства и с собственным капиталом 700 000 рублей. Чем обоснован выбор: не требует особых усилий и расходов при организации; простое распределение прибыли; ограниченная ответственность; каждый партнер может руководить и представлять др. партнеров по товариществу. Работает салон с пн. – пт.: 10:00 – 21:00, сб. – вс.: 10:00 – 20:00. Фирменное наименование предприятия «Домашний любимец». Собственником является: Иванова Кристина Владимировна. Для салона предполагается приобрести: Мойка – 2 шт.; Фен – 2 шт.; Стол для грумминга – 2 шт.; Эл. машинка для тримминга – 2 шт.. Так же в салоне будет использоваться косметика для животных, которая должна состоять из натуральных компонентов, а не химии. Таблица 3. Календарный план
Капитальные затраты на организацию бизнеса Салон красоты для животных «Домашний любимец» будет располагаться в здании по адресу ул. Советская 3, в помещении площадью 75 кв. м.. Помещение требует косметического ремонта. Для работы в салоне достаточно будет 1 мойки, но так как работу одновременно будет выполнять два мастера необходимо приобрести 2 мойки. Также требуется 2 фена, 2 стола для грумминга, 2 электрические машинки для тримминга. Итого необходимо приобрести следующее оборудование: Мойка (2 шт.) по цене 6 000 руб. Фен (2 шт.) по цене 3 600 руб. Стол для грумминга (2шт.) по цене 10 000 руб. Эл. машинка для тримминга (2 шт.) по цене 3 500 руб. Таблица 4. Капитальные затраты Таблица №5. Расчет стоимости основных фондов и амортизационных отчислений. Расчет состава и численности работников.Всего в работе предприятия планируется задействовать 8 человек: Бухгалтера; Администратора; Четырех мастеров грумминга; Ветеринара. Все данные по персоналу (количество работников и оклады) представлены в таблице № 6 Таблица №6. Затраты на персонал Текущие производственные затраты Таблица №7. Переменный затраты на единицу продукции
Таблица №8. Расчет постоянных затрат
7. Показатели эффективности Расчет плановой суммы прибыли | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Сегодня профилированные салоны красоты расширяют спектр предлагаемых услуг. Все чаще можно увидеть различные тематические салоны, например, СПА-салоны, салоны для стрижки животных и т.д. Именно об организации салона для обслуживания братьев наших меньших и пойдет речь. Для открытия такого предприятия есть обязательное условие новичку - он должен любить животных. Никаким компромиссам здесь не место, поскольку предприниматель, на дух не переносящий животных, не сможет лично посещать свой салон, контролировать его работу на начальном этапе.
Салон красоты для животных оказывает услуги по уходу за домашними питомцами на европейском уровне. В краткий список услуг входит стрижка и мытье питомца, уход за ногтями и ушами, подготовка к очередной выставке и ежедневный уход. В салоне все животные будут окружены теплотой и вниманием. Хозяин может лично присутствовать на процедурах, что успокаивающе действует на животное. Вежливый персонал и комфортные условия создают атмосферу домашнего уюта в салоне. Для животных применяется высококачественная косметика, не раздражающая чувствительную кожу питомцев. Она придает их шерсти естественный лоск здоровья. Ухоженное животное порадует не только хозяев, но и всех окружающих. Задача такого профилированного салона - оказать широкий спектр услуг по уходу за домашними любимцами. После стрижки многие клиенты избавятся от надоедливой шерсти в квартире во время линьки питомца, что станет возможным благодаря качественной косметике и правильному уходу.
В этом салоне будут предоставляться следующие виды услуг для домашних животных:
- Стрижка собак, либо кошек;
- Тримминг;
- Создание окантовки;
- Качественное мытье;
- Обработка ушей и глаз;
- Подстригание когтей;
- Расчесывание спутавшихся колтунов;
- Маникюр;
- Выбривание декоративных узоров на шерсти животного;
- Ателье для животных;
- Продажа одежды для собак;
- Удаление зубного камня и налета;
- Чистка зубов и глаз;
- Консультация и осмотр ветеринара.
Выбор ниши обоснован тем, что подобных заведений еще нет в городе, поэтому стоит предположить, что уровень конкуренции здесь будет минимален.
Еще недавно открытие салонов для животных считалось бесперспективным делом. Но сейчас появились предприниматели, зарабатывающие на этом приличные средства. Это означает, что люди стали больше уделять внимание своей внешности и облику своих питомцев. Перед выставкой хозяева обязательно ведут своего любимца в такое заведение.
Чтобы придать питомцу презентабельный вид, профессионалы тратят до 6 часов на обслуживание одного животного. Качество подобных услуг в салоне будет существенно выше. Но и стоимость будет дороже. Хозяин, по-настоящему любящий своего питомца, готов потратить приличную сумму на его внешность. Если вы решили специализировать свой салон на домашних любимцах, то приступаем к регистрации нового дела.
Требуемая документация
Вначале учредителю необходимо определить организационно-правовую форму ведения своего бизнеса. Его можно оформлять следующими способами:
- В форме ИП;
Если в планах нет расширения одного салона до сети салонов красоты, то стоит ограничиться ИП при регистрации. Если вы планируете самостоятельно трудиться в салоне, то для него достаточно открыть ИП. Если вы будете предоставлять различные услуги по обслуживанию животных, продавать различные сопутствующие товары, открывать филиалы, то открытие ООО будет наиболее подходящим вариантом для вас. Оптимальным видом налогообложения в этом случае будет ЕНВД, который обходится предпринимателям в 25 тыс.руб. По каждой из предоставляемых услуг нужно указывать код. Если будут предоставляться ветеринарные услуги, то при открытии ООО нудно нанимать дипломированного специалиста, в случае ИП предприниматель может сам выполнять эту роль при наличии подтверждающего диплома.
При открытии салона красоты для животных предприниматель несет следующие расходы:
- Консультация опытного юриста по необходимости;
- Оплата госпошлины;
- Расходы на открытие официального расчетного счета.
На все это уходит около 6000 р.
Затем нужно заняться получением официальных разрешений от пожарных и СЭС, а также стать на учет в пенсионном фонде. Если подойти к делу ответственно, то много времени эта процедура не займет. Регистрация в налоговой проходит в течение 1 дня.
Для начала нужно осведомиться о количестве подобных заведений в вашем городе, осознать степень их популярности на сегодня. Нужно просмотреть перечень предоставляемых ими услуг, а также их стоимость. Перед открытием нужно определиться, для кого будет функционировать ваш салон:
- Если вы хотите открыть салон для животных класса люкс, где будут обслуживаться только привилегированные клиенты, то внутреннее убранство салона должно соответствовать статусу, а качество предоставляемых услуг должно быть на высшем уровне;
- Если ваш салон будет нацелен на широкий круг потребителей, то цены при этом не должны сильно отличаться от конкурентов. В ином случае клиенты при одинаковом сервисе обслуживания будут отдавать предпочтение тому салону, у которого более интересные цены на услуги.
После принятия решения заняться этим видом бизнеса, нужно заняться поиском помещения. Желательно подобрать место в центре города, неподалеку от ветеринарной клиники, где подобные услуги не предоставляются. Желательно размещение небольшой парковки вблизи салона для животных. Если взять в аренду просторное помещение не получается, то лучше арендовать квартиру на первом этаже. В ней должно быть несколько комнат, чтобы разместить там все нужное оборудование. Обычно в салонах красоты содержится следующее оборудование:
- Мойка для кошек и собак;
- Стол для грумминга;
- Аппарат для тримминга;
- Шкаф;
- Специальный маникюрный набор;
- Косметические средства;
- Фен либо сушильная камера.
Персонал после утомительного труда должен немного отдохнуть, для них нужно выделить отдельную комнату, где они будут пить чай и отдыхать после процедур. Особое внимание нужно уделить комнате ожидания, где хозяева будут ждать своих любимцев. В этой комнате нужно разместить один удобный диван, стол, телевизор, кондиционер. Места для такого салона красоты должно быть достаточно, не менее 50 кв. м. Главное отличие салона для животных от обычного состоит в том, что питомцев нужно красить в изолированных комнатах, поскольку они могут неадекватно отреагировать на сородичей. В салоне красоты для питомцев должны быть следующие комнаты:
- Изолированное помещение для различных процедур;
- Кабинет для хранения личных вещей и документов;
- 2 санузла - для персонала и гостей и для мытья любимцев;
- Место для стиральной машинки;
- Зал ожидания владельцев с животными.
Салоны красоты для животных можно открывать в жилых домах. Для этой цели вполне сгодится двухкомнатная либо 2 однокомнатных квартиры на 1-м этаже. После приобретения нужно решить задачу организации 2 санузлов. Потом нужно получить разрешение на перепланировку под салон красоты для братьев наших меньших.
Краткий анализ рынка
Любой бизнес план предполагает составление анализа рынка. Зооуслуги на сегодня являются привлекательной нишей для открытия бизнеса. Рынок салонов красоты для животных в ближайшие 2 года расширится. Наши люди безумно любят домашних животных, о чем свидетельствует огромное число домашних животных, проживающих вместе с хозяевами в жилых квартирах. Это указывает на большой потенциал и перспективность развития бизнеса.
На организационном этапе нужно продумать те методы рекламы, которые будут наиболее перспективными при запуске такого вида бизнеса. Чтобы активировать продажу услуг, необходимо вначале разработать и распространить достаточное количество листовок и предложить прохождение бесплатного осмотра у опытного ветеринара. Необходимо использовать следующие виды рекламы:
- Создание рекламных баннеров;
- Реклама в периодических изданиях;
- Реклама по местному телевидению.
Также можно будет заняться расклеиванием объявлений во дворах домов, дать рекламу на квитанции ЖКХ, раздаваемые по всему городу. Можно сделать тематическую страничку в соцсетях и доверить ее продвижение профессионалам, дать объявления на торговых интернет площадках.
Цены будут установлены, исходя из вида оказываемой услуги. На ценовую политику будут влиять следующие факторы: платежеспособность клиентов, стремление и возможность оплатить услугу, стоимость расходных материалов.
В любом плане должен содержаться этот пункт, поскольку желательно выяснить все риски на берегу, чтобы потом умело найти выход из сложившейся ситуации. В процессе экономической деятельности есть вероятность частичной потери средств. К ним можно отнести следующие риски:
- Возникновение конкурентов;
- Различные стихийные бедствия;
- Расширение списка предлагаемых услуг;
- Неблагоприятные изменения рыночной конъюнктуры, например, падение спроса на услуги;
- Различные кражи и вторжения в частную территорию.
Также нужно учитывать сезонность этого бизнеса, ведь рост популярности этих услуг обычно наблюдается весной, летом и в начале осени. В такие периоды обслуживание клиентов производится на основе предварительной записи. Во время уличного похолодания количество клиентов, посещающих салон для животных, резко снижается. В этот период лучше заняться повышением квалификации персонала, организацией тематических тренингов с привлечением профессионалов.
Важным моментом организации салона красоты для домашних питомцев является правильный подбор персонала. Ведь у салона с низким уровнем профессионализма сотрудников будет недостаточно клиентов, поэтому к вопросу выбора нужно подойти с максимальной ответственностью. Чтобы салон приносил прибыль и был стабильным, нужно нанять 5 опытных сотрудников, а именно:
- Ветеринар, он будет выполнять дополнительную функцию помощника для груммеров;
- 2 мастера, работающие посменно;
- Мастера-груммеры, график работы будет от 10.00 до 22.00, поскольку основной поток хозяев с питомцами будет в нерабочее время.
Финансовый план
Для открытия такого профилированного салона вам потребуются следующие вложения:
- Ежемесячная арендная плата за помещение - до 40 тыс. р.;
- Перепланировка и ремонт помещения - 300 тыс. р.;
- Приобретение оборудования для каждого рабочего места - на 1 место уходит до 50 тыс. р.;
- Приобретение мебели - 150 тыс. р.;
- Формирование зоны отдыха для персонала 30 тыс. р.;
- Качественная реклама - 30 тыс. р.
Можно сэкономить и приобрести подержанную мебель, но вот оборудование нужно приобрести новое, поскольку оно будет подвергаться ежедневным нагрузкам. Помимо первоначального вклада, нужно принимать во внимание ежемесячные расходы. К ним относятся:
- Аренда - 40 тыс. р.;
- Приобретение косметических расходных материалов - 80 тыс. р.;
- Оплата коммунальных платежей - 15 тыс. р.
Ваша прибыль напрямую зависит от количества оказываемых услуг. Основной поток отправляется для мытья и сушки феном своего животного, фигурной стрижки. Временные затраты на эти процедуры составляют 3 часа. Стоимость комплекса услуг составляет 1500 р.
Ежедневно на сушку и мытье своего питомца отправляются 5 хозяев. Такой поток обеспечит прибыль до 7500 р. ежедневно. В месяц выходит 225 тыс. р. Подобных средств хватает на оплату всех месячных расходов, диапазон можно расширить благодаря продаже различных игрушек для животных виде расчесок либо ошейников.
Примерный срок окупаемости салона
Любой начинающий бизнесмен должен понимать, что за 1 год непрерывной работы салона для животных все расходы полностью покрыть не удастся.
Чтобы полностью окупить вложенные средства, салон должен проработать как минимум 3 года. Этот момент должен учесть бизнесмен при оформлении кредита на определенный срок.
Раскрутиться в этом бизнесе и получить приличную прибыль будет достаточно сложно человеку, имеющему минимальные знания в этой области. Обычно подобные салоны открывают опытные ветеринары, они направляют туда своих обеспеченных клиентов. Они посещают салон, зная о высоком уровне профессионализма его хозяина.
Как бы ни был новичок готов к ведению собственного бизнеса, после открытия могут возникнуть различные задачи, возникающие в процессе деятельности. На этом этапе может понадобиться консультация человека, имеющего опыт разрешения подобных задач и спорных моментов. Со временем придет опыт, а стабильную прибыль будут приносить постоянные клиенты.
Как позиционировать салон для питомцев на рынке?
Есть целесообразность разделить все виды услуг на 2 класса и 2 целевые аудитории:
- Тщательная подготовка к выставкам;
- Повседневный уход.
При подготовке к выставке мастерам нужно проявить свои способности к творчеству, создавая необычные прически и красивое окрашивание, креативные стрижки. Будет лучше, если у вас будет готовое портфолио причесок, которые делали ваши мастера на предыдущих выставках. Для начала можно потренировать свои навыки на собственной собачке, сфотографировав наиболее успешные моменты. Можно создать салон красоты для домашних животных, предназначенный для широких масс населения либо студию стиля домашних животных, направленную на высокий класс обслуживания.
Во время создания рекламы ежедневного ухода за домашнем любимцем стоит отметить, сколько времени в неделю и месяц экономит хозяин, если он доверит мойку и расчесывание своей собачки умелым рукам наших профессионалов. Полезно будет создать систему абонентов на ежедневный уход для собачек с определенным количеством моек, стрижек, обрезок за определенный срок. При полной оплате обслуживания на квартал либо год цена разового визита снижена. Организация таких абонементов поможет избежать снижения потока клиентов в прохладное время года, когда спрос на эти услуги снижается.
Также предприниматель может организовать на этот период систему скидок на разовое посещение салона, создать клубные карты, подарочные сертификаты и т. д. Все эти меры обеспечат новый поток клиентов во время сезонности. Если вы безумно любите домашних питомцев и стараетесь выяснить о них все, то этот бизнес для вас. Не отказывайте себе в удовольствие общаться с домашними питомцами столько, сколько нужно, ведь при этом ваши доходы будут расти. На начальном этапе вам придется вложить порядком 500 тыс. р., эти расходы салон окупит через 2 года бесперебойной работы. Не забывайте о своих кадрах, ежегодно занимайтесь их развитием. Отличный уровень сервиса и профессионализм персонала поможет обеспечить хорошую репутацию вашему салону.
Прежде чем открыть бизнес нужно понять насколько он актуален не только в стране, но и в конкретном регионе. Особенно когда имеется желание открыть салон красоты для животных. Здесь нужно исходить из уровня жизни населения. Если у человека еле хватает на еду, то он вряд ли станет обращаться в салон, для того чтобы причесали и помыли его питомца.
Актуальность
В недалеком прошлом открывать салон красоты для животных было бесполезно. Зато сейчас имеются бизнесмены, которые зарабатывают на этом хорошие деньги. Это объясняется тем, что люди стали больше уделять времени и средств на себя и своих питомцев. К тому же граждане обязательно отводят в такие салоны своих животных перед выставкой.
У профессионалов на придание животному привлекательного вида уходит около 6 часов. Да и качество услуг в салоне будет значительно лучше. Единственным минусом таких мест является цена. Но любящий своего питомца хозяин, имеющий возможности, не пожалеет деньги и время. Если вы всё-таки решили открыть салон, то стоит приступать к регистрации своего дела.
Документация
Учредитель обязательно должен выбрать организационно-правовую форму для своего бизнеса. Это может быть:
Если у вас в планах не имеется желания открывать сеть аналогичных салонов, то достаточно создать ИП.
Затем следует заняться получением разрешения от пожарных и санэпиднадзора, а также встать на учёт в пенсионном фонде. Если ответственно заняться сбором документов, то много времени данная процедура занять не должна. В налоговой службе можно вовсе всё зарегистрировать за один день.
Организация бизнеса
Сначала нужно узнать о количестве аналогичных заведений в вашем городе и понять насколько они востребованы. Желательно осмотреть их перечень предоставляемых услуг, а также расценки. Перед открытием нужно определиться для каких клиентов будет доступен ваш салон:
Помещение, оформление и оборудование
После того как вы твёрдо решили заняться данным бизнесом нужно присмотреть помещение. Оптимальным вариантом будет выбрать место в центре города, недалёко от ветеринарной клиники, в которой такие услуги не оказываются. Желательно наличие хотя бы небольшой парковки, особенно если вы открываете салон для VIP клиентов.
Если арендовать или купить большое помещение не получается, то можно присмотреть квартиру на первом этаже. Достаточно чтобы в ней было несколько комнат. Нужно искать место, в котором вы сможете разместить всё оборудование для бизнеса.
Как правило, в салоне красоты содержится следующее:
- мойка для кошек и собак;
- стол для грумминга;
- аппарат для тримминга;
- шкаф;
- маникюрный набор;
- косметические средства;
- фен или сушильная камера.
Для благоприятной работы вышеуказанное оборудование должно быть у каждого мастера.
Вы, как учредитель, должны понимать то, что персонал после утомительной работы должен попить чай. Поэтому в каждом салоне должна быть небольшая комната для отдыха персонала. В ней обычно находится:
- Диван.
- Стол.
- Чайник.
- Бытовые принадлежности.
Также стоит уделить внимание комнате ожидания, так как хозяева животных должны находиться в комфорте. Для этого ней необходимо разместить:
- диван;
- телевизор;
- кондиционер;
- стол.
Виды услуг
Если хотите, чтобы салон не пустовал, то вам нужно заранее определиться с перечнем услуг, которые в нём будут оказываться. Помните, что для их предоставления нужно обзавестись оборудованием и соответствующими средствами, поэтому всё это нужно подготовить ещё до открытия.
На сегодняшний день большинство салонов красоты для животных оказывают следующие услуги:
- мытьё;
- стрижку;
- уход за ушами и глазами;
- чистку зубов;
- обрезание когтей;
- окрашивание.
Помимо оборудования стоит закупить сопутствующие товары. Как правило, они неплохо продаются. Это объясняется тем, что большинство хозяев животных, пришедших в салон, являются обеспеченными людьми и обязательно захотят купить своему питомцу какую-нибудь игрушку, особенно когда она находится под рукой. Это происходит даже несмотря на то, что цена обычно превышает магазинную.
Персонал
Выбор персонала является очень важным моментом при организации салона красоты для животных. Ведь никто не придёт к вам второй раз, если у вас будет низкий уровень обслуживания. Лучше всего осуществлять его выбор по рекомендации.
Для рентабельности салона вам потребуется не менее 5 сотрудников:
- Врач-ветеринар, который, помимо этого, будет помощником для груммеров.
- Остальными являются мастера, которые будут работать посменно в количестве 2 человек.
Работать груммеры должны с 10 до 22:00. Поскольку большой поток клиентов обращается в салон после рабочего дня.
Маркетинг
Как бы салон ни был хорош, его поначалу нужно рекламировать, иначе клиентов можно не ждать. В идеале нужно подать объявления в интернете, а затем сделать рекламные плакаты на различных выставках животных. Ведь именно их хозяева в дальнейшем и будут вашими постоянными клиентами.
Обратите внимание, что ваш салон должен чем-то отличаться от других, причем в лучшую сторону. В нем должен быть обширный перечень услуг с высоким уровнем обслуживания.
Первые клиенты, убедившись, в добросовестности салона в дальнейшем будут советовать его своим знакомым. Тем самым делая вам неплохую рекламу.
Финансовая составляющая бизнеса
Прибыль от такого бизнеса идёт в результате ухода за домашними питомцами, ведь хозяин может быть слишком занятым человеком, бояться или просто не иметь нужных навыков. А мастера в салоне специально обучены справляться с капризами животных.
Важно знать о том, что клиент, обращаясь в салон, хочет видеть результат. Он должен понимать, за что отдаёт немалые деньги. Поэтому одной из главных задач владельца бизнеса является трудоустроить у себя квалифицированных мастеров, которые смогут угодить придирчивым хозяевам.
Стоимость открытия и поддержания
Любой бизнес требует первоначальных вложений и дальнейшего его поддержания. Для открытия салона красоты вам потребуется:
Можно сэкономить и приобрести подержанную мебель и телевизор. Но оборудование для работы всегда нужно приобретать новое. Так как оно будет подвергаться сильным нагрузкам.
Помимо, начальных затрат нужно сразу учесть и ежемесячные расходы. К ним относится:
- аренда (от 20 до 50 тысяч рублей);
- покупка косметических средств и материалов для проведения процедур (от 40 до 80 тысяч рублей).
Размер будущих доходов
Ваши доходы будут напрямую зависеть от количества оказываемых услуг. Обычно основной поток клиентов обращается в салон для мытья своего животного, стрижки и сушки феном. Эти стандартные услуги делаются около 3 часов. Их стоимость составляет от 1 500 тысяч рублей.
Ежедневно в процветающем салоне лишь за стрижкой питомца обращаются не менее 5 человек, а это уже выручка 7 500 тысяч рублей в день. В месяц получается 225 тысяч рублей. Этих денег хватит для оплаты аренды и покупки оборудования и косметической продукции. Доход также можно увеличить благодаря продаже различных игрушек и принадлежностей для животных в виде расчёсок или ошейников.
Срок окупаемости
Каким бы успешным ни был салон, вряд ли вам удастся полностью окупиться за один год. Бизнесмен обязательно должен учитывать это. Лишь через 2-3 года вы сможете погасить все кредиты и начать получать прибыль.
Данный бизнес раскрутить достаточно тяжело человеку, который не разбирается в этой области. Обычно такие салоны открывают ветеринары, отправляя туда своих обеспеченных клиентов. Они приходят, зная о компетентности хозяина.
Как бы вы ни были хорошо готовы к ведению собственного бизнеса, после открытия обязательно возникнут проблемы, требующие определенного вмешательства. Со временем вы станете более опытны, а также появится стабильность благодаря постоянным клиентам. А ведь именно это так важно в бизнесе. Будьте терпеливы и внимательны, и у вас все получится.
