Что делает курьер. Как работает курьерская служба? Такие прекрасные цветы

КУРЬЕР

КУРЬЕР

(фр. courrier , от courir - бежать). 1) нарочный, гонец, лицо, посылаемое для вернейшего в скорейшего доставления известия. 2) в некоторых присутственных местах: рассыльный по городу.

Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка.- Чудинов А.Н. , 1910 .

КУРЬЕР

1) гонец, посыльный, нарочный; 2) служитель к.-н. присутственного места, посылаемый по городу с разными поручениями.

Полный словарь иностранных слов, вошедших в употребление в русском языке.- Попов М. , 1907 .

КУРЬЕР

франц. courrier , от courir , бежать. а) Нарочный, гонец. b ) В некоторых присутственных местах рассыльный.

Объяснение 25000 иностранных слов, вошедших в употребление в русский язык, с означением их корней.- Михельсон А.Д. , 1865 .

Курьер

курьера, м. [фр. courrier ]. 1. Служащий в учреждении, разносящий деловые бумаги, посыльный. Курьер принес пакет от директора. 2. Должностное лицо, разъезжающее со спешными поручениями, гонец. Дипломатический курьер (должностное лицо ведомства иностранных дел, перевозящее дипломатическую почту).

Большой словарь иностранных слов.- Издательство «ИДДК» , 2007 .

Курьер

а, м. , одуш. (фр. courrier courir бежать лат. currere бежать, быстро передвигаться).
1. Посыльный в учреждении для разноски деловых бумаг.
Курьерша (разг. ) - женщина-к.
2. Лицо для разъездов со спешными (и обычно секретными) поручениями. Дипломатический к . (дипкурьер).
Курьерский -
1) относящийся к курьеру 1, 2, курьерам;
2) в сочетании: курьерский поезд - пассажирский поезд-экспресс .

Толковый словарь иностранных слов Л. П. Крысина.- М: Русский язык , 1998 .


Синонимы :

Смотреть что такое "КУРЬЕР" в других словарях:

    См … Словарь синонимов

    курьер - а, м. courrier m., > нем. Kurier. 1. дипл. , воен., канц. Гонец, посыльный. Сл. 18. Сего дня куриер от короля карлуса пригнал радостно возвещая, что по учиненной баталии с конницею, король филип с своею пехотою весма побит, и осталное в полон… … Исторический словарь галлицизмов русского языка

    КУРЬЕР, курьера, муж. (франц. courrier). 1. Служащий в учреждении, разносящий деловые бумаги, посыльный. Курьер принес пакет от директора. 2. Должностное лицо, разъезжающее со спешными поручениями, гонец. Дипломатический курьер (должностное лицо… … Толковый словарь Ушакова

    курьер - КУРЬЕР, посыльный, рассыльный … Словарь-тезаурус синонимов русской речи

    Работник, разносящий деловые бумаги. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

    - (франц. courrier от лат. curro бегу),1) должностное лицо для разъездов со спешными поручениями, для доставки дипломатической почты.2) Посыльный учреждения для разноски деловых бумаг … Большой Энциклопедический словарь

    КУРЬЕР, а, муж. 1. Посыльный учреждения для разноски деловых бумаг. 2. Должностное лицо для разъездов со спешными поручениями. Дипломатический к. | жен. курьерша, и (к 1 знач.; разг.). | прил. курьерский, ая, ое. Курьерский поезд прежнее… … Толковый словарь Ожегова

    Муж. нарочный, гонец, вестник, скоротеча, ·стар. баскак, посланец с бумагами от правительства. При министерствах состоят курьеры для посылки по городу. На почтовых станциях содержатся у нас особые курьерские лошади, впрягаемые только по… … Толковый словарь Даля

    КУРЬЕР, СССР, Мосфильм, 1986, цв., 88 мин. Социальная драма. По одноименной повести Карена Шахназарова. Иван окончил школу, в институт не поступал работает курьером и дожидается службы в Армии. В общем живет так, как живут многие его сверстники:… … Энциклопедия кино

    См. эстетический В. В. Виноградов. История слов, 2010 … История слов

Курьер (от франц. courrier и лат. curro - бежать) - сотрудник, занимающийся доставкой деловой корреспонденции и товаров. Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Профессия курьера необходима в наши дни, чтобы доставить подарки, цветы, товары и многие другие вещи, которые нельзя просто отослать по электронной почте. Курьерская доставка - это гарантия того, что заказчик получит свой пакет вовремя, а сам факт получения будет заверен подписью с указанием даты и времени. Таким образом, курьер - профессия не менее важная, чем у офисных работников, и требующая серьезного подхода.

В большинстве случаев курьеры перемещаются от пункта к пункту на общественном транспорте, пешком или личном автомобиле. Курьер должен хорошо разбираться в улицах населенного пункта, в котором придется работать. В некоторых городах ориентироваться гораздо сложнее. Например, в Нью-Йорке все авеню и улицы (street ) пересекаются под прямым углом и пронумерованы по порядку. А найти какой-либо дом в одном из отдаленных районов в Алма-Аты довольно сложно. Или есть вероятность провести в поисках нужного адреса ни один час, а в итоге окажется, что указанная улица давным-давно переименована.

Начать работу курьером можно, будучи еще студентом вуза. В большинстве случаев, это студенты вечерних отделений или дневных с неполной занятостью. Многие из тех, кто работает курьерами, такую занятость воспринимают как временную. Работа курьером довольно простая, не требующая особых навыков, поэтому и оплата поначалу не высокая.

Важно. Курьер на дипломатической работе не относится к младшему персоналу. Дипломатический курьер (дипкурьер) - официальное лицо, которому поручается доставка дипломатической почты. Он пользуется дипломатической неприкосновенностью.

Необходимые профессиональные навыки и знания

  • умение ориентироваться в городе и на незнакомой территории
  • умение работать с современной офисной техникой

Личные качества

  • выносливость.
  • пунктуальность
  • презентабельный внешний вид
  • профессиональные навыки вождения (в случае работы на автотранспорте)
  • ответственность (курьер несет материальную ответственность за доставляемый товар или письма)
  • мобильность
  • порядочность
  • аккуратность
  • коммуникабельность
  • обаяние, отсутствие вредных привычек.

Плюсы профессии

Минусы профессии

  • небольшая зарплата курьера
  • неподобающее поведение некоторых заказчиков
  • необходимость работать в любую погоду (дождь, снег, холод, жара)
  • необходимость развозить довольно тяжелые посылки, что может негативно отразиться на здоровье
  • необходимость долгое время проводить “на ногах”

Место работы

  • фирмы и компании, специализирующиеся на продаже товаров через Интернет и торговле по каталогам
  • фирмы, имеющие курьерский отдел
  • компании, специализирующиеся на посылочной торговле
  • компании, регулярно оправляющие прессу, банковские выписки и счета (СМИ, телекоммуникационные компании, операторы сотовой связи, финансовые учреждения)
  • почтовые операторы, предоставляющие услуги экспресс-доставки

Карьера и заработная плата

Зарплата на 05.03.2019

Россия 15000—70000 ₽

Москва 17000—60000 ₽

В качестве бонуса работодателями может оплачиваться проездной или сотовая связь.

Если вам хочется зарабатывать хорошие деньги, расти профессионально, то можно обратиться в специальную службу курьерской отправки. По сути, они представляют собой альтернативу обычной государственной почты, которая занимается доставкой посылок с уведомлением.

Через несколько лет безупречной службы посыльным есть вполне реальная возможность получить должность в одном из отделов компании — во многих фирмах принято доверять своим, проверенным, сотрудникам, а не соискателям с улицы.

Где учиться на Курьера

В специализированные курьерские службы предпочитают брать людей с образованием выше среднего. В небольшую фирму возьмут и после школы.

На должность курьера легко можно устроиться без опыта работы. В целом эта работа не предполагает никакого специального образования, а только инструктаж, который можно получить на месте.

Профессия курьера в последнее время получила большое распространение. И это не случайно. Сегодня с легкостью можно приобрести любые товары через интернет: от сотового телефона до стиральной машины или даже автомобиля. Так что теперь профессия курьер это не только доставка корреспонденции, но и товаров, оформленных через различные интернет-магазины.

Работа курьером

Чем занимается курьер . Занимается доставкой посылок, писем, документов, различных товаров. Главная задача - доставить заказ или документы в нужное место без опозданий. Если курьер работает в интернет-магазине, то за день он, как правило, доставляет 5-6 заказов.

Работа курьером на личном авто значительно увеличивает мобильность и скорость доставки, поэтому для работодателей наличие машины является дополнительным плюсом при отборе кандидатов. Но все-таки у большинства солидным фирм работа курьером на машине предполагает использование не личного, а служебного транспорта с логотипом компании.

Зарплата курьера

Сколько получает курьер? Средняя зарплата курьера в Москве около 15000 рублей в месяц, но все зависит от компании и объема работы.

Требования и должностные обязанности курьера

Требования к курьеру . Порядочность, мобильность, коммуникабельность, приятная внешность, неконфликтность, общительность, обязательность, пунктуальность.

Должностные обязанности курьера . Доставка пакетов и товаров в дома, квартиры, офисы или другие места и обратно; доставка писем, деловых бумаг и другой корреспонденции между учреждениями; выполнение различных схожих по содержанию обязанностей.

Что должен знать курьер

Что нужно знать курьеру . Самое главное - это точный адрес доставки и наиболее удобный и быстрый маршрут до места назначения. Умение пользоваться бумажными картами уже отходит на второй план, т.к. часто курьеры используются для ориентирования на местности GPS навигаторами.

Как стать курьером

Эта работа не предполагает какого-либо образования, поэтому курьерами идут работать в основном студенты и школьники, которые таким образом подрабатывают в свободное время.

Вы наверняка замечали, листая ленту вакансий, насколько востребованы курьеры с личным автомобилем и без. В чем причина такого роста данной профессии, с какими подводными камнями можно столкнуться и оправданы ли требования по отношению к кандидатам? Давайте узнаем все плюсы и минусы вакансии, а также познакомимся с отзывами о работе курьером.

Работа на доставке: что это такое

Курьер - это сотрудник фирмы, задачей которого является транспортировка товара, посылки или корреспонденции в определенную точку города. Существуют курьерские службы, где целая команда отвечает за подготовку, упаковку и доставку груза. Сегодня данная профессия востребована, ведь многие компании пытаются привлечь и удержать клиента, обладая высокоразвитой системой транспортной логистики. Организованная и недорогая доставка - несомненный бонус для клиентов. Но как можно передать покупателю определенный товар, не имея ни курьера, ни автомобиля?

Интересный факт: раньше слова "курьер" не существовало, были гонцы, которые могли преодолевать внушительные расстояния, чтобы передать определенное письмо или важную корреспонденцию.

Основные преимущества вакансии

Эта работа подходит и юным кандидатам, и лицам в преклонном возрасте. В Европе и Америке подработка курьером позволяет студентам оплачивать учебу и зарабатывать на мелкие расходы, а взрослые могут получать дополнительный гонорар в свободное время. Главный плюс профессии - ее доступность для каждого. Кроме того:

  • В компании принимают без опыта и умения. В некоторых фирмах требуют наличие водительских прав или личного автомобиля, который будет использоваться для работы.
  • Отзывы о работе курьером доказывают, что данная деятельность позволяет неплохо познакомиться с улицами города и научиться ориентироваться в любой его точке.
  • Есть возможность получать гонорар сразу же после выполненного заказа.
  • График свободный и гибкий. Вы можете выбирать для себя удобное время для доставки товара, корреспонденции: в утренние или, наоборот, вечерние часы.

Подводные камни

Ошибочно полагать, что подработка курьером - легкий способ заработать большую сумму денег. Как и любой труд, данная профессия требует от кандидата выносливости, стрессоустойчивости и коммуникабельности.

Отзывы о работе курьером гласят, что некоторые компании предоставляют габаритную технику и грузы. Это тяжелый труд, ведь тогда специалист на доставке должен быть сильным, ловким и физически крепким.

Если у вас есть авто?

Работа курьером на личном автомобиле позволит брать более сложные и дорогостоящие заказы. Пешая доставка предназначена для товаров с весом не более 7 килограммов. К ним относится мелкая бытовая техника, корреспонденция (письма, газеты, документации), бижутерия, продукты питания, небольшие запчасти и детали.

Основные плюсы и минусы:


Хочу получать зарплату каждый день!

Работа курьером с ежедневной оплатой - более выгодная вакансия, ведь здесь можно не переживать, что недобросовестная компания не оплатит круглую сумму по окончании рабочего месяца.

Существует один минус: вы не сможете заключить официальный договор с компанией, который бы соответствовал законодательным нормам и трудовому кодексу. Вы будете не более чем подрядчик, поэтому на отпуск или больничный можете не рассчитывать.

Заработная плата в данном случае представляет собой процент от заказа. Например, клиент приобрел товар на сумму в 2000 рублей, а доставка в центр города обошлась ему в 500 рублей. За час работы курьер может получить от 250 до 450 рублей. Все зависит от того, какой вы специалист: пеший или на личном автомобиле, опытный и надежный сотрудник или новичок.

Работа курьером с ежедневной оплатой может стать отличной подработкой. Главный плюс заключается в том, что вы выберете удобный график для себя и будете выполнять заказы в свободное время. При этом многие компании не запрещают совмещать несколько работ, главное, чтобы их товар доставлялся по назначенному адресу вовремя и в целости.

Доставка корреспонденции

В данном случае почтовый курьер не более чем простой посыльный, который доставляет срочную корреспонденцию. Чаще всего нанимают сотрудников для доставки документации в разные офисы, если секретарь или водитель у компании занят. Поэтому кандидат должен быть ответственным, внимательным и расторопным.

Каждый из нас ранее встречал почтового курьера, который, приходя от государственной службы, приносит квитанции, газеты, письма или уведомления. Так какими качествами должен обладать сотрудник?

  • Во-первых, скорость. Важно уметь ориентироваться в городе, быть знакомым с транспортной развязкой.
  • Во-вторых, внимательность. Курьер несет материальную ответственность за поврежденную или утерянную корреспонденцию, причем чем важнее предмет доставки, тем дороже вы заплатите компании.

Сколько зарабатывают курьеры?

По средним показателям курьер может получать от 20 000 до 60 000 рублей в месяц. Причина таких высоких зарплат проста: чем активнее и успешнее вы работаете, тем больше шанс получить самый ценный и дорогостоящий заказ. Например, работа курьером в Москве может принести вам до 40 000 рублей, но с учетом того, что сотрудник будет выполнять ежедневные нормы, отрабатывать полноценный восьмичасовой день и появляться более 4 раз в неделю.

На заработную плату влияет и квалификация, которая определяется по таким критериям, как ориентирование в местности, коммуникабельность, сообразительность. Важно, чтобы компания была заинтересована в вас как в ценном сотруднике, тогда процент оплаты будет выше.

А теперь поговорим о чаевых. Зарубежные тенденции все больше приходят в наш менталитет, поэтому многие курьеры получают неплохие чаевые. Чем габаритнее и дороже доставляемый товар, тем выше ваш дополнительный заработок. При этом полученные средства остаются лично у вас и не сдаются в общую кассу.

При трудоустройстве обратить внимание следует и на саму компанию. Молодая и новая фирма не сможет предложить большой оклад, более чем 15 000 рублей в месяц. В то время как крупные и раскрученные организации, имеющие свою брендовую продукцию и узнаваемый лейбл, способны выплачивать курьерам высокую заработную плату.

Дополнительные навыки

Если хотите зарабатывать достойно, работая специалистом по доставке, тогда вы должны повысить свои профессиональные качества:


А если я пенсионер?

Работа курьером для пенсионеров может стать отличной подработкой, при этом не обязательно искать вакансии, требующие физической подготовки. Такой дополнительный заработок подойдет для пожилых людей, которые ценят активный образ жизни и любят дополнительный доход. Нюансы работы:

  • Могут обмануть. Работа курьером для пенсионеров может быть опасной, ведь иногда за маской адекватного покупателя всегда может скрываться мошенник.
  • Свободный график. Крупные компании всегда нуждаются в хороших и ответственных специалистах, ведь многие сотрудники работают всего 2-3 часа в день. Поэтому они набирают курьеров всех возрастов.
  • Ответственность. Если пенсионер находится в хорошей физической форме, то он может брать сложные заказы и получать в три раза больше, а не просто доставлять легкую корреспонденцию. Рабочие руки нужны всегда!

Такие прекрасные цветы

Возможно, доставка цветов курьером - самая удобная и высокооплачиваемая работа, ведь тут не нужно прилагать особых усилий или, например, поднимать тяжести. Нередко специалиста просят привезти цветы в любую точку города и сделать из простой доставки невероятный романтический сюрприз. Чаще всего курьера нанимают, чтобы тот принес букет в офис, в ресторан, в квартиру или в парк отдыха, неподалеку от колеса обозрения. Единственное требование - личное авто и опыт вождения.

Что говорят кандидаты

Несомненно, доставка - это внимательная, ответственная, серьезная и местами сложная работа.

Для начала краткая выписка из энциклопедии. Как говорит нам Википедия: "Курьер - это человек или компания нанимаемая для доставки писем, сообщений и иной корреспонденции а так же небольших предметов."

Как работает курьерская служба доставки? Взгляд изнутри проблемы

В первый раз столкнувшись с надобностью выбора услуг курьерской доставки компании подходят к этому вопросу не подготовлено и не совсем ответственно. Ведь банальная недооценка партнеров приводит к потерям в рядах потенциальных клиентов и негативно отразится на деловой репутации компании и репутации компании в целом. Партнеров осуществляющих доставку деловой корреспонденции, товаров, продукции недооценивать не стоит, так как это может повлиять на выполнение обязательств и на эффективную работу офисов что чревато потерей денег. Что бы такого не произошло и быть уверенным в том, что договор на оказание курьерских услуг подписывается с нужной компанией необходимо изучить историю деятельности этой компании на рынке курьерских услуг и узнать рекомендации со стороны предыдущих и нынешних клиентов.

На данный момент компаний по предоставлению курьерских услуги на рынке достаточно много. Гораздо меньше тех что работаю хорошо, надежно и ответственно.

1-е на что концентрируем внимание выбирая курьерские службы, так это скорость доставки заказов. От этого нужно отталкиваться в первую очередь. От скорости зависит вся дальнейшая работа. Если есть необходимость в заказе доставки большого количества документов необходимо узнать как будет организовываться отправка. Если адресат находится в пределах города тогда на транспортировку выделяется не более 5 часов.

В договоре с курьерской службой оговаривается максимально допустимое время на доставку. Если компания в которую вы обратились за предоставлением данных услуг не может вам предоставить нужную информацию о затраченном времени - задумайтесь, а стоит ли дальше продолжать с такой компанией сотрудничество, тем более если вы планировали сотрудничество на пользование услуги долгое время. Стоит обратить пристальное внимание на форс-мажорные обстоятельства, когда один из пунктов договора указывает на дорожные пробки. Объяснить клиенту задержку груза на несколько часов можно наличием заторов на дорогах. А вот проверить реальность опоздания из-за этих самых заторов во много раз сложнее.

Пробуем разобраться в нюансах работы курьерских служб дальше.

Все хорошие курьерские компании имеют широкий спектр высококачественных услуг которые предоставляются Вам на выбор. Основные из них:

Экспресс доставка (не более 3-х часов).

Стандартная доставка (не более 24-х часов).

Бюджетная доставка по сниженным тарифам (до 3-х суток).

Подчеркнем, что КС высокого уровня должна быть готова к массовому распространению корреспонденции большому числу адресатов.

Обратная связь

Качественная обратная связь играет большую роль в дальнейшем сотрудничестве. Работа обратной связи заключается в информировании Вас сотрудниками курьерской компании об успешности осуществленной доставки, а также о возникших проблемах и затруднениях.

Общие правила курьерских служб

Курьерские фирмы должны придерживаться определенных общих правил для дальнейшей работы с заказчиком:

1. Минимальные сроки доставки. Чем быстрее курьер произведет доставку, тем шанс начать постоянную работу с заказчиком увеличивается.

2. Гарантированная надежность посылки. Если курьер повредит содержимому посылки, то шанс что с такой службой кто-то станет работать равняется нулю, поэтому все без исключения посылки упаковываются тщательно и уникальным образом защищая содержимое. Используется специальная качественная упаковка (упаковочный материал) для товаров, на которой содержится отметка о транспортирующей фирме.

3. Сохранность перевозимого груза. За исключением того что груз может быть утерян, но не по вине курьера, заказчику предлагают оформить страховку на посылку.

4. При передаче посылки конечному пользователю (получателю), курьер берет у пользователя расписку, говорящей о вручении этой самой посылки этому же самому клиенту..

Зная основные моменты о том как работает курьерская служба доставки Вы можете обзавестись надежным бизнес партнером.