Благодаря развитию рыночных отношений, возникновению большого количества организаций и новых сфер бизнес-деятельности, появились новые профессии. Реклама - двигатель торговли, среди коммерческих компаний есть много средств массовой информации и прочих фирм по маркетингу и продвижению. Что делает менеджер по рекламе, рассказано в статье.
История профессии
Специальность появилась в США в конце XIX века. Технологический прогресс и развитие новых методов влияния на потребителей привели к возникновению «индустрии рекламы». Реклама стала массовой, для бизнеса потребовались специалисты, которые могли точно разбираться в тонкостях данной работы и эффективно использовать профессиональные ловкости для развития бизнеса. Именно поэтому сейчас нужны работники по рекламе.
Зачем требуются такие специалисты?
Что делает менеджер по рекламе в крупных фирмах? Специалист выполняет продвижение товаров или услуг. Он выполняет промо-компании, поддерживает отдел продаж. В СМИ сотрудник занимается поиском клиентов, которые могут купить рекламную площадь (для печатных СМИ, Интернета) или время (для радио или ТВ).
Основные нормы
Исполняя должностные обязанности менеджера по рекламе и маркетингу, специалист должен учитывать не только инструкцию, но и нормативно-правовые документы, где зафиксированы права и обязанности сотрудников. Работа осуществляется по:
- Внутреннему трудовому распорядку.
- Уставу предприятия.
- Приказам и постановлениям руководства, рекомендациям, распоряжениям.
- Законам РФ, устанавливающим правила трудовой дисциплины.
- Технике пожарной безопасности, нормам СанПиН.
Знания, умения, навыки
- Креативным.
- Коммуникабельным.
- Со знанием психологии, филологии, дизайна, маркетинга, журналистики.
- Со связями в СМИ, деловой среде.
- Со знаниями в сфере деятельности своей фирмы.
- Со знаниями деятельности конкурентов.
- С умениями эффективной работы с небольшими вложениями.
Требования
- Среднее профессиональное или высшее образование в экономической или маркетинговой сфере.
- Опыт от 1 года.
- Знание ПК.
Работодатели охотнее принимают на работу специалистов со знанием иностранных языков и опытом в ведении переговоров. Иногда нужны специфические знания, например понимание правил продвижения в Интернете.
Образование
Во многих компаниях не нужно профильное образование. Обычно руководители компаний учитывают опыт работы и эффективность. Но огромное влияние имеет рынок и уровень конкурентов.
Менеджер по рекламе поднимает стоимость бренда. Поэтому он должен быть профессионалом. Это тот человек, который имеет не только навыки, но и образование. На данную должность обычно принимают людей с дипломами журналистики, маркетинга, психолога, социолога. Повысить квалификацию помогут разные курсы по PR, на которых предоставляются рекомендации по раскрутке брендов.
Структура должностной инструкции
Для каждого сотрудника, зачисленного в штат, нужна должностная инструкция. Хоть она и не является обязательным документом, но все же она используется повсеместно. Не является исключением и специалист по рекламе. Должностная инструкция этого сотрудника состоит из:
- Общих положений. В них есть информация о должности, ее месте в структуре компании, требованиях к кандидатам.
- Обязанностей. Этот раздел включает информацию по функциям, которые должен осуществлять работник.
- Прав. Там перечисляются те права, которые не указаны в трудовом праве, но которые нужны для эффективной работы сотрудника. Это касается возможности запроса и получения документов или информации от руководства, внесения предложений по улучшению деятельности фирмы.
- Ответственности. Раздел включает, в каких ситуациях на работника налагается дисциплинарная, гражданско-правовая, уголовная, административная ответственность.
Указанная структура считается примерной, при необходимости ее меняют. К примеру, в некоторых компаниях функции отделяют от обязанностей. Но в большинстве случаев данная инструкция может применяться, какая бы специфика деятельности компании ни была.
Обязанности
- Работа по организации промо-компании для поддержки услуг или товаров для привлечения потребителей и увеличения продаж. Данные мероприятия информируют клиентов о характеристиках, преимуществах товаров, услуг.
- Анализ рынка по выявлению аудитории реализуемой продукции, определение особенностей потребителей.
- Создание маркетинговой стратегии с указанием объема затрат.
- Выбор средств и методов маркетинга, средств СМИ, цветового, музыкального, текстового оформления рекламы.
- Выбор СМИ.
- Определение времени осуществления рекламной компании.
- Руководство и координация деятельности подчиненных и прочих специалистов фирмы.
- Создание промо-текстов на основе учета доступности для широкого круга покупателей. Менеджером должны учитываться нормы морали и конкурентной борьбы.
- Ведение контроля над созданием агитационных макетов, логотипов и видеороликов.
- Привлечение дополнительных связей, нужных для создания и выполнения рекламной компании: специалистов, звезд, других популярных лиц.
- Оптимизация трат по рекламе.
В зависимости от области деятельности компании, где трудится сотрудник, должностные обязанности менеджера по рекламе могут корректироваться и дополняться. При четком следовании всем правилам гарантируется эффективная работа компании. Поэтому, что делает менеджер по рекламе, зависит от специфики работы предприятия.
Виды деятельности
- Рекламное агентство. В данной компании специалист выявляет потребности и задачи клиентов, а потом продает им созданные по заказу или имеющиеся рекламные тексты, полиграфическую продукцию, рекламные ролики. Если фирма осуществляет не только создание рекламной продукции, но и реализует ее в СМИ, то менеджер по продаже взаимодействует со СМИ.
- В газете. Специалисты продают рекламные площади под объявления или статьи рекламного вида, позволяют создавать дизайн и тексты объявлений.
- На радио/телевидении. Работником продается эфирное время, подбираются радиоведущие и телевизионные актеры, создаются итоговые продукты - аудио- или видеоролики.
Права
- Внесение предложений по улучшению трудовой деятельности, относящейся к работе данного специалиста.
- Запрос у администрации содействия в исполнении функций.
- Своевременное получение зарплаты.
- Получение информационной поддержки и технологических средств для выполнения задач.
Ответственность
Менеджер по рекламе отвечает за неисполнение своих обязанностей. При нарушении инструкции и невыполнении норм трудового распорядка, техники безопасности и норм санитарии сотрудник подвергается материальному или дисциплинарному взысканию.
Работник отвечает за причинение материального вреда компании из-за порчи имущества или несвоевременного сообщения руководства о неполадках и факторах, из-за которых могут произойти неприятные последствия.
Плюсы и минусы
По отзывам, менеджер по рекламе должен быть мобильным, поскольку ему нужно постоянно общаться с различными людьми: от творческих до представителей государственных органов. В каждой ситуации нужно уметь находить подходящую манеру общения. Менеджеры умеют подстраиваться под каждого человека.
Большинство творческих людей, с которыми приходится сталкиваться менеджерам - неорганизованные, что приводит к нерациональной трате времени. Если специалист трудится в фирме, то может появиться сложность в понимании нужд заказчиков. К преимуществам относят возможность знакомства с различными сферами. Благодаря этой работе расширяется кругозор, появляется опыт, который может быть использован в любой другой сфере.
Из минусов профессии менеджера по рекламе можно выделить большую ответственность. Неверно подобранные слова могут оттолкнуть клиентов от товара, что негативно повлияет на деятельность, а поэтому и на доходы. Неоспоримым преимуществом считается творческий вид работы, возможность общения с интересными людьми.
Резюме
Во время поиска работы особое внимание нужно уделить составлению резюме, так как именно его учитывают работодатели. Необходимо указать опыт и навыки работы, если они есть. Положительным нюансом считается перечисление успешных рекламных акций, в которых приходилось участвовать, а также проектов, которые были воплощены в реальность.
Перспективы
Менеджер по рекламе может стать начальником PR-отдела. Если постоянно улучшать свою деятельность, есть возможность получить должность директора или руководителя PR-компании. Можно реализоваться в качестве консультанта по рекламе или приглашенного PR-менеджера в стартап-проектах.
Чтобы стать менеджером по рекламе, нужно получить высшее образование. Подойдет специальность «Реклама», «Связи с общественностью», «Маркетинг». Данным профессиям обучают в Санкт-Петербургском гуманитарном университете профсоюзов, Российском государственном педагогическом университете им А. И. Герцена, Санкт-Петербургском государственном университете. В Москве можно поступить в Академию МНЭПУ, Институт международных экономических связей, Московский финансово-юридический университет МФЮА. Так как рекламные технологии постоянно развиваются, периодически требуется прохождение курсов по повышению квалификации.
Доход у менеджеров разный, его уровень зависит от специфики деятельности. Средний доход в столице составляет 35-40 тыс. рублей. А в Санкт-Петербурге зарплата равна 20-30 тыс. рублей. Уровень дохода определяется качеством предлагаемых услуг и опытом специалиста. В перспективе есть возможность перейти на более высокую зарплату.
Востребованность
Оплачиваемость
Конкуренция
Входной барьер
Перспективы
В Интернете, в магазинах, на футболках и в салоне автобуса - чуть ли не однообразные призывы обратить внимание на продукт, магазин или услугу. Реклама не оставляет человека равнодушным. Люди могут ее ненавидеть или любить - но не замечать рекламу сегодня невозможно. О ее пользе говорят немногие, хотя что еще может помочь человеку ориентироваться среди той массы товаров и услуг, которые существуют сегодня? И, если саму рекламу не стоит игнорировать, то почему бы не поинтересоваться, что это такое? А еще интереснее, конечно, ее создавать. Для этого во многих вузах и открыта специальность под названием «Реклама».
Как строится работа
Создание рекламы - это не только написание ярких слоганов и изобретение интересных концепций. Такова лишь внешняя сторона работы, которую видим мы все. За результатом - качественной рекламой - стоит целая цепочка дел, начиная со знакомства с клиентом и его проблемой и заканчивая исследованием эффективности той или иной рекламной кампании. И в каждом из звеньев этой цепочки - свои интересные вопросы и проблемы. Чтобы их решить, нужно обладать фантазией и творческими способностями и иметь множество прочих навыков. В небольшом агентстве один человек может заниматься сразу несколькими направлениями, а в крупном бизнесе нужно множество узких специалистов. Копирайтер, социолог, дизайнер, менеджер проектов, медиабайер - каждый занимается своим делом. Все «рекламные» профессии можно разделить на три направления:
Творческое (копирайтеры, дизайнеры, креативные директора) занимается самим созданием рекламной продукции - плакатов, слоганов, текстов рекламных статей, сувениров, логотипов, элементов фирменного стиля.
Эти люди получают заказ от другого отдела рекламного агентства. Мы назовем тех, кто в нем работает, коммуникаторами. Именно они встречаются с заказчиком (порой и ищут его), составляют так называемый бриф - краткое изложение того, что нужно сделать. Иногда требуется просто рекламная продукция, а иногда - целая антикризисная программа. Другие менеджеры работают со СМИ, закупают рекламные площади (места на страницах газет, время на телевидении, плакаты в городе) - они и называются медиабайерами.
Чтобы определить, что именно нужно делать, как взаимодействовать с аудиторией, необходимо проводить аналитическую работу. Этим занимаются исследовательские агентства, а иногда соответствующие отделы в крупных рекламных агентствах: проводят социологические опросы, собирают фокус-группы, на которых тестируют рекламную продукцию, выявляют, какие доводы или эмоциональные импульсы могут убедить человека воспользоваться рекламным предложением. И во время рекламной кампании, и по ее окончании идет сбор данных, проверка информации, выявляются эффективные либо провальные методы.
Менеджер проекта
В каждой из этих ролей свое соотношение творчества и рутины.
Кажется, что работа копирайтера или дизайнера - одно сплошное творчество, но на самом деле это не так.
Дается очень точное задание, и результат должен максимально соответствовать тем требованиям, которые выдвигает заказчик. Поощряются красивые и необычные ходы, но они четко вписываются в рамки решения проблемы, поставленной в задании. Здесь очень ценится работа мысли, ведь сделать красивую картинку может каждый, а создать полезный для общей концепции проект - задача куда более сложная.
Со стороны можно подумать, что в работе исследователя, напротив, творчества почти нет. Ведь он работает с четко поставленными вопросами и готовит статистические отчеты. Но именно в постановке вопроса, в подходе к каждому человеку и, особенно, в оформлении готового анализа может открыться поле для фантазии. В рекламе в любой деятельности есть эти две составляющие - и не нужно бояться того, что они войдут в противоречие друг с другом.
Впрочем, почти каждый человек, связанный с рекламой, переживает кризис, связанный с тем, что его мысли и идеи ограничены заказом. Ничего страшного: многие из великих художников прошлого и настоящего тоже творили по заказу. Рекламные плакаты создавали Энди Уорхол и Маяковский, а ролики снимают и Дэвид Линч, и Гай Ричи. Каждый сам определяет, какое соотношение творчества и мастерства оказывается наиболее эффективным для него и для общего дела.
Есть устоявшиеся образы профессионалов. Например, сотрудника творческого отдела представляют себе фриком, менеджера по работе с клиентами - хозяином телефонной книжки с тысячью номеров, а менеджера по проектам - эдаким полководцем-стратегом, философски глядящим вдаль. Однако встречаются и совершенно противоположные типажи.
Где получить образование
Учеба состоит из получения теоретической базы и выработки практических навыков. Рекламист должен быть разносторонне развит - ему пригодятся и социология, и философия, и история искусства. Сегодня невозможно создавать продукт культуры (а реклама - это всё-таки культурный объект), не зная произведений прошлого, не имея представления об опыте мысли. Культурологические и психологические дисциплины помогут понять, что нужно потребителю, как к нему правильно обратиться. И уже с помощью средств, традиционно используемых искусством (текст, картинка, музыка), создаются те символы, с помощью которых реклама и привлекает внимание аудитории.
Другая сторона рекламного дела - экономическая: ведь нужно разбираться в том, какую пользу сможет принести кампания, на какой ценовой политике лучше сделать акцент в рекламном сообщении. Поэтому важно понимать общие механизмы рынка, законы маркетинга и принципы работы отдельной компании: как образуется прибыль, что формирует доходы и расходы предприятия, как организуется маркетинговая политика.
Сначала студенты изучают историю рекламы, получают представление о принципах работы рекламного агентства и об общей технологии процесса создания рекламы. Затем они знакомятся с частными вопросами: как составляется бриф и создается рекламное сообщение, по каким принципам строится композиция и что должно входить в текст рекламной статьи. На занятиях подробно рассматриваются виды и способы распространения рекламы. Все мы знакомы с роликами на телевидении и радио, рекламными буклетами и акциями в магазинах, но профессионал должен понимать, в каком случае больше подойдет тот или иной вид рекламы, где предпочтет брать информацию потребитель.
Практику студенты проходят и в рекламных агентствах, и в СМИ, и в компаниях, где существует отдел по продвижению либо рекламный отдел. Сначала молодой человек исследует сами принципы рекламного дела в компании, на практике узнает, как делается рекламный продукт - поэтапно. Затем он выполняет небольшие задания, анализирует, насколько продуктивна работа компании, и предлагает варианты решения существующих в ней проблем. Соответственно, и дипломная работа специалиста по рекламе тесно связана с практикой.
Подразумевается, что знание самой теории излагается во вводной части рекламного образования, а основное его содержание практично - и является ответом на вопрос, как более эффективно применить рекламные методы, чтобы в конкретной компании улучшилась коммерческая деятельность.
Разные образовательные учреждения предлагают разные подходы к подготовке специалистов по рекламе. Крупные государственные вузы ввели такую специальность совсем недавно; где-то она относится к факультетам журналистики, социологии или психологии, в других университетах кафедра рекламы открывается на экономическом факультете. В небольших учебных заведениях рекламистов готовят достаточно давно, но там больший акцент делается именно на практической подготовке и дается множество прикладных дисциплин.
Некоторые вузы готовят выпускников по конкретным направлениям: копирайтеров, менеджеров или дизайнеров, в других идет обучение рекламе в целом. Предполагается, что общее образование дает возможность проявить себя в каждом направлении, но такой специалист обладает всеми навыками для самой востребованной и сложной работы в данной сфере - работы менеджера по рекламным проектам. Творчеству научиться трудно, однако, обладая достаточно широким кругозором и системным видением рекламы, можно получать опыт именно в сфере управления. Конечно, прежде чем вести самостоятельный проект или даже начинать свое дело, на что настроены многие выпускники, стоит понять, что представляет собой работа в различных сферах рекламы.
Поймите, что значит жить рекламой
Многие путают рекламу с PR, маркетингом и другими смежными отраслями. Безусловно, они очень тесно связаны, но еще на первом курсе студент должен научиться отличать одно от других и четко понимать, чем именно он занимается. Любое средство общения с аудиторией с целью повышения успешности предприятия или человека может быть отнесено к маркетингу, ведь всё это происходит по законам рынка. Однако у рекламы есть своя специфика. Может показаться, что реклама - наиболее узкая сфера деятельности, но на самом деле это не так. Только изучая рекламу, вы сможете коснуться не одних лишь методов увеличения продаж или укрепления образа, но и объемного пласта культуры брендов. Анализ любой рекламы похож на работу кинокритика или профессионального театрального рецензента. Он одновременно крайне практичен (ведь рекламист разбирается в том, насколько средства соответствуют цели) и очень интересен (ведь мы работаем с произведениями, которые отчасти можно назвать искусством).
Впрочем, реклама не является искусством в привычном нам понимании, не является она и наукой. Однако отдельные продукты можно рассматривать как художественные произведения, а научная деятельность студента этой специальности может оказаться очень интересной и востребованной. Можно изучать рекламу как феномен в обществе, можно посвятить себя анализу наиболее перспективных методов или заняться прогнозированием будущего рекламы. В таком случае научному сотруднику или преподавателю есть резон совмещать свою деятельность и с бизнес-консалтингом: ведь, когда компания выходит на качественно высокий уровень, нужно понимать, куда можно двигаться дальше, а это невозможно сделать без профессионального глубокого анализа.
Сегодня в России работа с рекламой только начинается. Юрий Грымов и Тимур Бекмамбетов, люди, которые создавали первые рекламные ролики и плакаты в современной России, - это ваши современники. Кафедры и факультеты, специализирующиеся на рекламе, еще очень молоды. С одной стороны, учиться и работать в такой момент весьма сложно: вы не будете уверены в том, что правильно, а что нет, методы обучения только формируются, а преподаватели порой представляют себе предмет по-разному, даже если трудятся на одной и той же кафедре. Но с другой стороны, именно в этот момент есть возможность оказаться у истоков нового направления. Открытия в области рекламы по-прежнему можно сравнить с открытием Америки: вроде бы это похоже на ту Индию, которую ожидал увидеть Колумб, но на самом деле - совсем иная страна.
Пока у молодого специалиста по рекламе есть возможность попробовать себя в разных областях. Захочет ли он заниматься созданием рекламных продуктов в российском отделении крупного агентства - или создаст свою фирму, будет ли проводить исследования и выдавать рекомендации фирмам, которые только начинают свою деятельность - или станет вести проекты новых компаний? Право выбора за ним самим. Если отказаться от бытового представления «мне нравится реклама, и я хочу ее делать», можно добиться успеха и найти себя в этой интересной специальности.
Если все же остались хоть малейшие сомнения, что профессия "Реклама" ваше призвание - не спешите. Ведь потом всю жизнь можно жалеть о потеряных годах на обучение и работу по специальности, которая вам просто не подходит. Чтобы подобрать профессию, в которой вы сможете максимально раскрыть свои таланты, пройдите онлайн-тест на профориентацию или закажите консультацию "Карьерный вектор" .
Как продавать больше товаров и услуг? Элементарно — вам нужна реклама. Она должна быть грамотной, качественной и постоянной, чтобы повысить узнаваемость бренда и, соответственно, его конвертацию. Заниматься этим должен специально обученный человек — менеджер по рекламе. Именно он будет устраивать презентации на телевидении и в СМИ, продвигать ваши товары и “бороться” с конкурентами за клиентов.
Каким должен быть менеджер
От рекламного менеджера напрямую зависит уровень ваших продаж и, соответственно, доход предприятия. Поэтому он должен быть грамотным и профессиональным. Мы расскажем вам про должностные обязанности менеджера по рекламе и раскроем всю информацию об этой должности.
У хорошего менеджера должны быть следующие навыки и умения:
- Коммуникабельность. Ему придется общаться с множеством людей самого разного социального статуса и возраста.
- Умение проводить красивые презентации и переговоры. Специалист должен уметь создавать презентации и графики, грамотно говорить и убеждать людей.
- Креативность. Реклама должна быть ненавязчивой, но в то же время цепляющей.
- Знание основ психологии и журналистики. Ему придется писать пресс-релизы, статьи и др.
- Понимание основ маркетинга и брендинга. Он должен уметь продавать и знать, что нужно людям (компаниям).
- Хорошее знание английского языка. Плюсом будет знание и других языков, но английский обычно считается приоритетным.
- Наличие контактов и связей в СМИ. Менеджер должен вращаться в среде журналистов, продюсеров и работников телеканалов. Он должен договариваться о размещении статей, видео-аудиорекламы, рекламы в Интернет.
- Понимание того, что и как нужно продавать. Этот сотрудник должен разбираться в том, что рекламирует.
- Хорошее знание рынка. Он обязан знать все о продажах и конкурентах.
Наличие образования
В принципе, наличие профильного образования для данного специалиста не обязательно — правильнее будет ориентироваться на опыт работы и эффективность. Но все сильно зависит от рынка и уровня конкурентов. Что делает менеджер по рекламе? Поднимает стоимость вашего бренда. Поэтому он должен быть профессионалом. А профессионал — это тот, у кого есть не только навыки, но и образование. На эту должность подойдет человек с дипломами журналистики, маркетинга, психолога, социолога. Для повышения квалификации очень хорошо подходят различные курсы по PR, на которых дают конкретные рекомендации по повышению известности и раскрутке брендов.
Что должен делать менеджер?
Рассмотрим, что именно входит в обязанности рекламного менеджера:
- Организация и проведение конференций, семинаров, встреч.
- Тесное сотрудничество со всеми СМИ (телевидение, радио, печатная пресса, интернет).
- Организация рассылки (SMS,e-mail, messenger) или обзвон клиентов с целью доведения до их сведения информации о новых услугах, акциях или скидках.
- Проведение систематической и продуманной работы по продвижению бренда/товаров. Для этого необходимо разработать единую стратегию.
- Регулярное общение с клиентами, установка и расширение связей.
- Поддержка связи с необходимыми отделами предприятия.
- Планирование, проведение, координирование рекламных кампаний.
- Расчет бюджета на кампанию, умение работать с минимальными расходами.
- Постройка эффективной линии продвижения за счет изучения рынка и конкурентов.
- Написание пресс-релизов, создание слоганов и единой концепции товара/услуг.
- Выбор наиболее эффективных каналов рекламирования (тематические журналы, газеты, внешняя реклама, буклеты, интернет, телевидение).
- Организация встреч с партнерами.
- Глубокий анализ действий конкурентов.
Должностная инструкция менеджера по рекламе может включать в себя и другие пункты. Иногда специалисты занимаются ведением сайта, написанием новостей, кейсов, созданием тематического контента, наблюдением за соблюдением правил конкуренции и др.
Кто может стать менеджером по рекламе
Требований к рекламному менеджеру достаточно много и работы у него всегда хватает. Кто может стать хорошим специалистом? Тот, кто умеет анализировать, общаться с людьми, легко заводить знакомства и фантазировать. Менеджер должен быть мобильным, активным, представительным: ему придется общаться с представителями СМИ, чиновниками, руководителями предприятий и обычными менеджерами. Он должен находить общий язык с представителями любой социальной среды, уметь видеть интересы человека и подстраиваться под него.
Данный специалист работает с теми, кто производит рекламу. Это творческие, креативные личности, которые легко отвлекаются и часто срывают сроки. Он должен всегда контролировать процесс создания и запуска рекламной кампании, проводить сравнительный анализ рынка и конкурентов.
Плюс этой профессии — расширение связей, кругозора и опыта общения, встречи с новыми людьми, командировки. Недостаток — высокая нагрузка и ответственность. Одно неправильное слово или сочетание цветов и тысячи потенциальных клиентов “отваливаются”.
Существует у менеджера и карьерный рост. Качественно исполняя свою работу он может стать главой отдела PR, а затем, получив опыт и наработав огромные связи, открыть собственную рекламную компанию. В случае наличия свободного времени можно подрабатывать в качестве консультанта или аутсорс PR-менеджера в различных проектах.
Работа в агентстве
Чем занимается менеджер по рекламе, работающий в агентстве, а не в компании? Он встречается с клиентом, выясняет, какой продукт он хочет получить (полиграфию, статьи, ролики, контент). Затем он составляет бюджет (для этого нужно знать расценки) и утверждает его. Если продвижение идет через аудио-видео СМИ, то на помощь может привлекаться специалист по PR, если через журналы и газеты — журналист, через полиграфию и наружку — дизайнер.
Вконтакте
Менеджер по рекламе - специалист, который организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информирует потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг. В нашей должностной инструкции менеджера по рекламе прописаны обязанности этого специалиста, среди которых: разработка планов рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определение затраты на их проведение, участие в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Менеджер по рекламе относится к категории руководителей.
1.2. Назначение на должность менеджера по рекламе и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Менеджер по рекламе подчиняется непосредственно генеральному директору организации.
1.4. На время отсутствия менеджера по рекламе его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность менеджера по рекламе назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента и стаж работы по специальности не менее двух лет.
1.6. Менеджер по рекламе должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность;
- основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;
- конъюнктуру рынка;
- порядок ценообразования и налогообложения;
- теорию и практику менеджмента;
- организацию рекламного дела;
- средства и носители рекламы;
- основы делового администрирования, маркетинга;
- формы и методы ведения рекламных кампаний;
- порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний;
- этику делового общения;
- основы социологии, общую и специальную психологию;
- основы технологии производства, структуру управления предприятием, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;
- основы организации делопроизводства;
- современные средства сбора и обработки информации;
- средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
- формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;
- законодательство о труде;
- передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела;
- правила и нормы охраны труда.
1.7. Менеджер по туризму руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности менеджера по рекламе
2.1. Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.
2.2. Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний.
2.3. Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение.
2.4. Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
2.5. Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления.
2.6. Определяет конкретные носители рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.
2.7. Изучает рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательской способности, полу.
2.8. Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.
2.9. Осуществляет контроль за разработкой правил конкурентной борьбы.
2.10. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.
2.11. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.
2.12. Анализирует мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организует изучение потребностей покупателей и определяет направленность проведения рекламных кампаний.
2.13. Поддерживает необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки и проведения рекламных кампаний, привлекает к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашает к участию в рекламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.
2.14. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.
3.1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия, заместителя директора по коммерческим вопросам, иных должностных лиц, касающимися рекламной деятельности предприятия.
3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности предприятия.
3.4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений организации по вопросам подготовки рекламных кампаний.
3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.6. Вносить предложения о поощрении отличившихся подчиненных ему работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3.7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. Причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Если упрощенно, то менеджером по рекламе, PR-менеджером или рекламистом называется специалист, способный эффективно манипулировать мнением нужной целевой аудитории. Отсюда делаем вывод, что этот человек умеет пользоваться особым инструментарием и владеет специальными навыками.
Условно разделим сферы деятельности на две:
- PR-менеджер, работающий в рекламном агентстве или на себя;
- этот же специалист, входящий в штат компании, производящей определенные товары.
Чем занимается рекламист
Итак, в первом случае рекламист занимается тем, что ищет клиентов, которым предлагает разместить рекламу об их продукте в газете, интернете, да где угодно. Структуру деятельности такого человека представить не сложно. Ему необходимо создать базу нужных контактов, а потом, путем холодных или горячих звонков, электронных или обычных писем, личного посещения заинтересовать клиента в услугах, своих или агентства, на которое он работает.
Пиарщик этой сферы должен уметь «вкусно» преподнести свои услуги для разных областей бизнеса; не важно, чем его клиент торгует – памперсами или шиберными задвижками. То есть в данном случае PR-менеджер рекламирует сначала себя, а потом, когда все прошло успешно, продвигает продукт клиента.
Однако не стоит думать, что этому специалисту проще живется. Хорошо, если компания производит широкий ассортимент товаров, и есть, на чем «размяться». Но когда у нее узкая специфика, продвижение продукта все более новыми способами требует большой фантазии и креативности.
Штатный маркетолог может пойти двумя путями:
- PR-менеджер изучает маркетинговые исследования, на основании чего придумывает идею продвижения продукта.
- Он анализирует ЦА (целевую аудиторию), чтобы понять, какими средствами массовой информации (СМИ) ее проще и эффективнее охватить – стратегия.
- Ну и, естественно, он рассчитывает, сколько будет стоить реклама в этих СМИ – бюджет.
- На всех этапах пиарщик контролирует ход рекламной кампании.
- Разработка идеи поручается креативному копирайтеру.
- Анализ и создание стратегии, а также расчет бюджета – рекламному агентству.
- Маркетолог же держит руку на пульсе всей проводимой рекламной кампании и своевременно вносит необходимые коррективы.
Зарплата рекламиста
Не пропустите:
Знания и навыки рекламиста
Вне зависимости от сферы деятельности есть список необходимых качеств и навыков, без которых работа рекламного менеджера невозможна:
- коммуникабельность;
- умение систематизировать факты;
- креативность;
- организованность;
- понимание принципов маркетинга;
- знание рекламных стратегий;
- владение английским языком.
В данном списке нет высшего образования, и это не ошибка. Само наличие нужных документов может ни о чем не свидетельствовать. Хотя многие фирмы называют этот пункт обязательным, в результате рекламистом работает человек, который постоянно занимается самообразованием, расширяет кругозор и стремится повышать свой профессиональный уровень.
