Если основное место работы сотрудника на одном предприятии, а дополнительное – на другом, это внешний совместитель, а когда он подрабатывает внутри одной компании – внутренний. В этой статье будут рассмотрены основные моменты, касающиеся совершения процедуры увольнения сотрудника, работающего по совместительству.
Законодательная база
Законодательство регламентирует все стороны взаимоотношений между работодателем и наемным сотрудником. Глава 44 ТК РФ содержит основные положения, которые имеют отношение к статусу совместителя, процедурам подписания и прерывания трудового контракта. В ней также зафиксированы гарантии и компенсации.
В статье 288 этой главы зафиксированы законодательные основы прекращения трудовых отношений с совместителями.
К законодательной базе в отношении к работникам, выполняющим дополнительные обязанности по совместительству, относятся соответствующие статьи КЗоТ. Применяются те же нормативные установки, что и для освобождения от рабочих обязанностей обычных сотрудников: п.2 ст.60, ст.77, ст.81, ст.140, ст.261, ст.287 ТК РФ .
Увольнение по собственному желанию
Чтобы удовлетворить просьбу работника уволить его по собственному желанию с должности, которую он совмещает, кадровик должен знать о некоторых нюансах. Речь идет об обязательной отработке в течение 2 недель перед увольнением. Если говорить более точно, то нужно подать заявление о предстоящем увольнении за 14 дней, чтобы работодатель имел возможность найти замену увольняющемуся. Российское трудовое законодательство предусматривает варианты увольнения, связанные с требованием двухнедельной отработки:
- по обоюдной договоренности отработка может быть отменена;
- время отработки можно сократить по причине поступления сотрудника в учебное заведение;
- работник вправе просить уволить его без отработки в связи с уходом на заслуженный отдых (пенсию);
- в связи с переменой места жительства увольняемого совместителя отработка отменяется;
- если работодатель допускал случаи нарушения трудового законодательства, сотрудник может уйти с должности в день подачи заявления.
Увольнение внешнего совместителя
Правильность процедуры увольнения зависит от законности принятия внешнего совместителя на работу. После подачи заявления с просьбой о принятии на совмещающую должность, работник с работодателем подписывают трудовой договор. Далее издается соответствующий приказ, и сотрудник становится законным внешним совместителем. Если через определенный период времени он изъявит желание уволиться, необходимо учесть следующие моменты:
- увольнять можно только в рабочие дни;
- увольняемый обязан предъявить трудовую книжку для внесения в нее соответствующей записи (так как этот документ находится по месту основной деятельности сотрудника, он должен взять ее на время под роспись);
- незаконные попытки руководителя каким-то образом лишить увольняемого положенных ему финансовых выплат, предъявить ему штраф или иное взыскание легко обжалуются в суде.
Если внешний совместитель решил уволиться с основной должности, и намерен оформиться на полную ставку в ту организацию, где до этого работал совместителем, ему придется пройти следующую процедуру:
- увольнение с основной должности с внесением записи в трудовую;
- уволиться с совмещаемой должности (предоставить копию приказа, на основании которого будет тоже произведена запись в трудовой книжке);
- подача заявления о приеме в качестве основной работы на должность, которую он прежде занимал, как совместитель.
В трудовом соглашении может быть зафиксирован пункт о том, что перед увольнением сотрудник должен отработать месяц. Однако требования основного трудового законодательства имеют высшую силу, поэтому работник может не согласиться с работодателем и подать заявление не за месяц, а за 2 недели, и будет абсолютно прав.
Если ситуация выйдет из-под контроля, и обе стороны окажутся в затруднительном положении, существует выход – обратиться к высококвалифицированному юристу.
Увольнение внутреннего совместителя
Алгоритм увольнения внутреннего совместителя незначительно отличается от стандартной процедуры увольнения обычных работников: после подачи заявления пишется приказ (Ф Т8-а ) с обязательным уточнением главного действующего лица – внутренний или внешний совместитель. Если он увольняется только с совмещаемой должности, достаточно уведомить об этом руководителя за 3 дня (п.2 ст.60 ТК РФ ).
В случае, когда внутренний совместитель намерен уволиться с обеих, занимаемых им должностей, он должен за 2 недели до даты увольнения подать 2 заявления. Работодатель удовлетворяет его просьбу, отдает распоряжение кадровой службе или бухгалтерии произвести полный расчет по обеим должностям и выдать на руки трудовую книжку (ст.140 ТК РФ ). По закону работник может мотивировать желание уволиться с каждой должности по разным причинам.
В следующей статье вы сможете получить больше информации об увольнении сотрудника по собственному желанию.
Инициатор увольнения – работодатель
Работодатель может уволить совместителя по своей собственной инициативе на основании п.8 Положения №43 . представленного в ст. 43/1 КЗоТ . В статьях 40 и 41 указаны причины, по которым увольнение может быть осуществлено только после согласования с профкомом. Подобное согласование не требуется при таких обстоятельствах:
- полное закрытие предприятия;
- работник получил отрицательную оценку по итогам прохождения испытательного срока;
- восстановление на должность, занимаемую совместителем, прежнего сотрудника;
- отсутствие в организации профкома, или увольняемый – не член профсоюза;
- сотрудник уличен в хищении имущества;
- прием на совмещаемую должность отдельного работника.
Во всех иных случаях на стороне защиты интересов трудящихся находится профсоюз, от решения которого зависит, будет ли удовлетворена инициатива руководителя.
Образец приказа об увольнении Вы можете скачать здесь. Бланк приказа об увольнении можно скачать здесь.
Сокращение совместителя (внешнего и внутреннего)
Чтобы не пришлось восстанавливать сотрудника на совмещающей должности, руководитель должен неукоснительно следовать букве закона. Процедура сокращения совместителя не представляет особой сложности, она идентична той, которая применяется для всех иных случаев сокращения. Руководитель уведомляет работника о предстоящем сокращении (предупреждение в свободной форме) за 2 месяца. Сотрудник должен с ним ознакомиться и расписаться.
Прежде чем приступить к процедуре увольнения по сокращению, работодатель дает возможность сотруднику воспользоваться другими вакансиями. Если свободных рабочих мест нет, то по истечении 2 месяцев рабочее место сокращается, и сотрудник теперь будет работать на одной ставке по основной должности.
Увольнение при бессрочном договоре
В процедуре сокращения совместителя следует учесть один нюанс, при котором работодатель может сократить совместителя, работающего по бессрочному договору. Причиной этому является прием на совмещаемую должность основного сотрудника. Совместителя уведомляют за 2 недели.
Однако если прежний работник написал заявление на увольнение по основному месту работы и заявил о готовности перейти на совмещаемую должность в качестве основной трудовой деятельности, в этой ситуации внутреннего совместителя нельзя сократить.
Работник, заключивший бессрочный договор с нанимателем, также может расторгнуть трудовые отношения по собственному желанию, которое оформляется по стандарту.
Расторжение трудового договора с совместителем
Для прекращения действия трудового соглашения между нанимателем и сотрудником существуют конкретные причины, условия, запреты и сроки.
Причины увольнения
В перечень представленных категорий трудящихся, подлежащих увольнению, в ст.77 ТК РФ входят совместители. Они касаются людей вторичной занятости, которых разрешается уволить по таким причинам:
- в связи с ликвидацией организации;
- при оптимизации штатного состава с последующим сокращением;
- за несоблюдение трудовой и производственной дисциплины;
- завершение срока действия договорных обязательств;
- по профессиональному несоответствию (недостаточный уровень квалификации);
- по состоянию здоровья.
В реальной жизни возникают ситуации, при которых руководство инициирует увольнение. К примеру, неудовлетворительная оценка по результатам аттестации, прогулы, приход на работу в состоянии алкогольного опьянения (ст.81 ТК РФ ). Работодатель также вправе уволить совместителя, если тот совершил аморальный поступок, не чист на руку или проявляет халатность в отношении материальных ценностей предприятия, являясь при этом ответственным за их сохранность.
Если работник чувствует, что по отношению к нему проявлена несправедливость, но у него недостаточно знаний для противостояния, он может обратиться в юридическое агентство за консультацией.
Ограничения при расторжении трудового соглашения
Статья 261 ТК РФ предусматривает невозможность увольнения совместителей таких категорий:
- беременных;
- матерей, воспитывающих малолетних детей (до 3 лет);
- одиноких отцов и матерей с детьми в возрасте до 5 лет;
- сотрудника, на содержании которого находятся 3 и более детей, при этом он является единственным кормильцем.
Данные ограничения теряют силу, если работник из перечисленных категорий совершил неправомерный, аморальный поступок или накопил несколько взысканий за нарушение дисциплины.
Исходя из требований ст.81 ТК РФ . не допускается прекращение трудовых отношений в момент, когда сотрудник находится на лечении или в плановом отпуске.
Совместителя нельзя «выкинуть» с работы, если он подписал с работодателем срочный договор (ст.287 ТК РФ ), даже в том случае, если на его должность претендует другой сотрудник, для которого эта должность стала бы основной. Прекратить сотрудничество в такой ситуации позволительно только по завершении срока действия договора.
Выплаты совместителю при увольнении
Увольняемый внешний совместитель претендует на выплату компенсации за неиспользованный отпуск. хотя нередки случаи, когда руководитель не подчиняется этим требованиям, мотивируя условиями, зафиксированными в трудовом соглашении. Работник должен знать свои права, которые он может восстановить, обратившись в суд.
При увольнении сотрудника-совместителя эта компенсация выплачивается. Если речь о внутреннем совместителе, то такая выплата начисляется с учетом заработной платы, начисляемой по совмещающей должности.
Если руководитель принял решение уволить совместителя, при выплате ему выходного пособия вступает в силу ст.44 КЗоТ . в которой указаны основания такой выплаты и ее размер.
В пункте 8 Положения №43 идет речь о возможности увольнения совместителя без выплаты выходного пособия, если занимаемая им должность имеет особый режим и условия.
Помимо основных сотрудников, работающих полный рабочий день, исполняющих обязанности по одной должности и получающих стандартные оклад и премии, на предприятиях трудятся также совместители – внутренние и внешние. Как правильно уволить внешнего совместителя, рассмотрим подробнее.
Кто такие совместители
Это лица, которые в свободное от основной работы время выполняют должностные обязанности по еще одной профессии или должности и получают за это соответствующую оплату, как правило, пропорционально отработанному времени или произведенному товару (или услугам).
Совместители бывают внутренними и внешними. Первые работают в пределах одной организации, вторые – на разных предприятиях. В этом вся разница. Оплата труда, отпускные начисления, увольнение этих категорий работников одинаковы.
Нюансы работы
По закону о труде совместитель имеет право трудиться только в свободное от основной работы время. Если, например, понедельник выходной, по совместительству он может отработать этот день полностью. В остальное же время сотрудник может исполнять дополнительные обязанности не более четырех часов в день, а сумма рабочих часов в месяц должна быть меньше половины нормы рабочих часов за тот же период для данной категории работников.
Трудовой договор
При приеме на работу совместитель пишет соответствующее заявление, после чего подписывает трудовой договор, в котором обязательно указывается:
- что работа выполняется по совместительству;
- должность или профессия;
- порядок работы (количество рабочих часов, расписание) и условия ее оплаты, предоставление отпуска;
- обязанности и права работодателя и совместителя, а также их ответственность;
- срок договора.
Последний пункт едва ли не самый важный, потому что именно он определяет порядок увольнения внешнего совместителя.
В зависимости от того, указан срок прекращения действия договора (срочный) или нет (бессрочный договор), работодатель будет ждать окончания действия договора или сможет уволить совместителя на общих основаниях.
Порядок увольнения внешнего совместителя
По закону совместители имеют такие же права, как и основные работники, поэтому могут быть уволены на общих основаниях: по истечению срока действия трудового договора либо в случае банкротства или ликвидации предприятия, на котором работают. При этом руководитель не имеет право увольнять сотрудника, если тот болеет (с официальным больничным) или пребывает в отпуске.
Если необходимо уволить совместителя по сокращению, что тоже производится на общих основаниях, руководитель издает соответствующий приказ (за два месяца до предполагаемого сокращения) и дает его копию сотруднику под роспись. Если же работодатель хочет сократить сотрудника раньше, чем через два месяца, ему потребуется на это письменное согласие последнего, к тому же он должен будет выплатить материальную компенсацию.
Под сокращение по закону не попадают беременные, одинокие матери, чьи дети не достигли четырнадцатилетнего возраста, женщины с детьми до трех лет, а также те, кто находится в отпуске по уходу за ребенком.
Если производится сокращение внешнего совместителя, руководитель должен предложить ему другую должность. При этом есть небольшая хитрость в помощь работодателю: новая должность может быть ниже оплачиваемой и требовать меньшей квалификации – то есть допустимо создать такие условия, при которых сотрудник, скорее всего, уволится.
Дополнительное основание
Руководитель организации может принять на место совместителя человека, который будет выполнять его работу как основную. При этом за две недели сотрудника необходимо уведомить об увольнении в письменной форме. Есть важный нюанс: уволить работника таким образом возможно только в том случае, если был подписан бессрочный трудовой договор. Если же договор срочный – с определенными датами – придется ждать окончания его действия.
Direct mail - одно из направлений direct marketing.
D irect mail (Адресная почтовая рассылка) - это обычно отправка бумажных писем в почтовых конвертах.
Директ мейлом называют организацию адресной почтовой рассылки, позволяющей решать множество задач, основные из которых - знакомство потенциальных потребителей и клиентов с брендом, сообщение информации о появлении нового товара или услуги, привлечение и удержание клиентов.
Чаще всего Direct mail - это письма с информацией о бренде, предложением товара или услуги, либо приглашением на выставку или иное мероприятие.
Среднее число откликов составляет 1-3 %, и это считается нормальным.
На результат директ мэйл значительно влияет степень соответствия списка адресов целевой аудитории. Адресная реклама требует серьезного подхода к формированию базы данных, ведь хорошо подобранные адреса для рассылки значат больше, чем ее содержимое и оформление.
C помощью директ-мейла Вы можете решить следующие 4 задач:
- Получение новых клиентов - то, что всем нам раньше или позже приходится делать.
- Поддержание контакта с имеющимися клиентами с помощью частых «ненавязчивых» или «настойчивых» обращений.
- Перекрестные продажи дополнительных продуктов и услуг.
- Обеспечение повторных продаж. Вы сохраняете имеющихся покупателей.
Интересные примеры Директ мейл:
Канадское агентство Grey рассылает картонные патефоны, чтобы продемонстрировать насколько они превосходят конкурентов.
Microsoft проводила рекламную акцию в Берлине и рассылала бетонные конверты с лозунгом «Разрушь стену» или «Пробей окно». К письму прилагался молоток, с помощью которого и разрушался конверт. Акция была призвана стимулировать рост продаж софтовых продуктов компании.
В честь «Всемирного дня воды» проходила акция «Зеленая Бельгия».
Письмом внутри может быть прочитано только, когда проведет некоторое время под водой.
Советы при использовании Директ Мейл:
- «Дразните» свою аудиторию, начиная сообщение уже на конверте.
- Начните с Вашего лучшего предложения.
- «Показывайте и рассказывайте» с помощью наглядных изображений. Чтобы привлечь внимание, располагайте картинки, диаграммы и графики уже на конверте.
- Старайтесь удивлять и даже шокировать! Чем-то непохожим, уникальным, необычным. При этом оставайтесь тем, кто Вы есть, не теряйте свой образ и не будьте похожими на остальных.
- Изображайте на конверте людей. Решения о покупке принимают люди, а не компании и ассоциации.
- Говорите о выгодах для Вашей аудитории. Люди не покупают «красные кнопки», они покупают то, что происходит, когда нажимаешь на красные кнопки. Это и есть выгоды.
- Пишите факты и цифры прямо на конверте. Это привлечет внимание и заставит читателя заглянуть внутрь.
- Используйте фотографии. Они заставляют верить больше, чем иллюстрации.
- Применяйте конверты с окошками, через которые будет «что-нибудь» видно.
- Всегда используйте обратную сторону конверта, потому что трое из четырех людей перевернут конверт, прежде чем открыть.
100 р бонус за первый заказ
Выберите тип работы Дипломная работа Курсовая работа Реферат Магистерская диссертация Отчёт по практике Статья Доклад Рецензия Контрольная работа Монография Решение задач Бизнес-план Ответы на вопросы Творческая работа Эссе Чертёж Сочинения Перевод Презентации Набор текста Другое Повышение уникальности текста Кандидатская диссертация Лабораторная работа Помощь on-line
Узнать цену
Исторические корни ДМ уходят в 18 век, в период активного развития почты. В 19 веке ее средствами активно рассылались уведомления и каталоги. А в середине 20 века ДМ становится одной из высокодоходных рекламных отраслей.
В современной Европе и Америке доля ДМ в совокупном рекламном бюджете фирм составляет 35% и 58% соответственно.
В России ДМ получил распространение в начале 90-х гг. в Москве. В 1991 году в Москве появилось первые несколько РА с ориентацией на ДМ. Сегодня в Москве их более 200, и примерно столько же - в городах России.
Резкий скачок ДМ-индустрии произошел после дефолта. - 11%.
Т.о., налицо активное формирование перспективной рекламной отрасли. Преимущества ДМ связаны с:
- непосредственным характером рекламной коммуникации, возможностью обратиться непосредственно к респонденту
- избирательностью, территориальностью распространения
- личностностью послания, индивидуальностью воздействия на клиента
- более высокой конечной эффективностью коммуникации
- легкостью измерения экономической эффективности ДМ-кампании
- возможностью передать большое количество информации
- возможностью работать в бесконкурентном пространстве
- оперативностью рассылки
- возможностью проводить исследования рынка (для этого по почте рассылаются вопросники и респондентам обещаются какие-либо льготы за заполненную анкету)
Особо это интересно, когда необходимо изучить спрос на товар, не прибегая к широкомасштабному исследованию. Разослали вопросники, посмотрели на реакцию рынка, и можно объективно принимать решения.
ДМ в маркетинговой практике особенно эффективно используется при продаже:
- Дорогостоящих товаров и услуг
- Узкоспециальной продукции
- Товаров массового назначения в районах, где есть дефицит информации
Существуют оценки экспертов относительно эффективности применения в той или иной отрасли (в порядке убывания):
- промышленное и строительное оборудование
- электрооборудование и стройматериалы
- транспорт и продажа запчастей
- медицинская техника
- парфюмерия
- пищевые продуктов для гурманов
- книги (энциклопедии и т.д.), подписка на газеты и журналы
- новинки одежды
- страховые услуги
Залог успеха ДМ - мощная и актуальная база данных .
Адресная база по каждому случаю должна разрабатываться индивидуально и быть уникальной.
Виды адресных баз:
- Списки клиентов, с которыми фирма уже работала
- Списки тех, кто хоть раз обращался к нам
- Компилированные списки - наиболее распространенный вариант - состоят из различных баз данных:
Базы данных почты
Региональные и отраслевые электронные и печатные базы
Адресно-телефонные справочники
Выставочные каталоги, периодические издания
Интернет-сайты и т.д.
Критерии оценки адресных баз
- Поддержка и обновление базы
Сложность и трудоемкость. Необходима постоянная работа по корректировке базы. Необходимо перед размещением заказа просмотреть дату последнего обновления базы
- Структурирование базы - чем она точнее, тем больше эффективность
- Объем - большие базы трудно чистить
- Организации, входящие в список - стационарные (большие фирмы - ЧТЗ, ЧМЗ - они никуда не исчезнут) и динамические (небольшие фирмы, могут исчезнуть)
На Западе существуют «списки Робинзонов» - людей, принципиально не желающих видеть рекламу.
Основные ошибки ДМ:
- Экономия на количестве адресатов (экономить нельзя, если только у нас только не очень ограниченная клиентура. Лучше рассылать всем потенциальным клиентам и несколько раз)
- Пустое содержание рассылаемых материалов
- Неэффективный дизайн, текст и полиграфия
- Отсутствие личного обращения
- Отсутствие обратной связи (в простейшем варианте должны быть обязательно приведены телефоны, адреса и электронная почта отправителя)
- Постоянно занятый телефон, неопытный менеджер и т.д.
1. Общая информация (эффект обычно 0,1 - 0,3% отзывов)
2. Детальная информация о товаре (через 3 недели)
3. Новые предложения, скидки, дополнительные услуги и т.д. (20% отзывов, срабатывает в среднем каждый пятый контакт)
Эффект от ДМ начинается через неделю, через 3 недели достигает апогея, и в течение 2-х месяцев сходит на нет.
Вместе с тем, если заказчику выслали подробный каталог с полной информацией, он может сработать и через год.
В последние годы к традиционным носителям коммуникативного маркетингового обращения добавляются факсимильная и электронная почта, а также фирменная (не почтовая) рассылка или разноска посланий. Все это делает фразу прямая почтовая рассылка весьма условной.
Директ мейл это отличный способ прорекламироваить и заявить о себе любой компании. Прелесть этого метода рекламы в том, что даже имея очень небольшой бюджет можно добиться потрясающих результатов. Стоимость рассылки по электронной почте стремится к нулю. Конечно, это не означает, что такой вид рекламы не будет стоить вам ни копейки. Свою ценность имеют как труд копирайтера и дизайнера, которые будут составлять письма, так и база данных, по которой будет идти рассылка. Но, все эти расходы ниже в разы по сравнению с другими видами маркетинговой активности. Реклама на ТВ, печать каталогов и участие в профильных выставках все равно обойдутся дороже.
Что можно отправлять по почте?
- каталоги и буклеты,
- сувенирную продукцию,
- книги и журналы, а также аудио и видео материалы,
- ваше коммерческое предложение,
- наборы образцов продукции.
Можно успешно разработать целую стратегию использования рассылок в течение года. Так, в одной компании было принято поздравлять партнеров по бизнесу. Но бюджет не позволял сделать большой подарок, а, кроме этого, партнерами были в основном женщины, и хотелось произвести на них впечатление. Поэтому маркетинговым отделом было принято решение осуществить курьерскую доставку небольших подарков. Комплект на 8 марта состоял из розы, а также пакета с рыбкой. Корм и инструкция по уходу прилагались. Такое необычное решение вызвало бурю положительных эмоций, компания была на высоте. Никто из партнеров не передумал разрывать деловые отношения и искать новых поставщиков.
Проведение директ мейл рекламы
Во-первых, никто на 100% не убедит вас, как именно стоит поступать. Каждый случай – уникален, а потому придется очень хорошо изучить своих клиентов, прежде чем что-то им отправлять.
Стоит понимать, что любой контакт с клиентом – это потенциальная возможность либо приобрести доверие, либо его потерять. Нельзя слать письма тогда, когда они будут раздражать клиента.
Основы direct mail - рассылка писем по e mail
- Четко обозначьте свою целевую аудиторию. Кому именно будет предназначено послание? Ваша аудитория должна быть сегментирована, разделена на группы.
- Решите, какой именно носитель и канал коммуникации стоит использовать в данном случае. Поскольку директ мейл – это прямая адресная рассылка, то человек может получить информацию с помощью мобильного телефона, электронной или обычной почты. Именно вам придется решить, какой именно канал использовать.
- Какое предложение перевесит сомнение клиента? Вы вкладываете в рассылку деньги. Так или иначе вы рассчитываете получить результат. Но клиент никак не рассчитывает расставаться с деньгами. А потому вам нужно сделать уникальное в своем роде предложение, которое бы перевесило в вашу сторону, и клиент с легкостью бы согласился вам заплатить. Что именно побудит клиента сделать выбор в вашу пользу и купить? Но, для начала нужно постараться, чтобы человек хотя бы остановил свое внимание на письме и прочел его. А потому переходим к следующему пункту.
- Важно составить привлекательный, цепляющий заголовок. Сказать проще, чем сделать, но без привлекающего внимания заголовка дело вряд ли пойдет дальше. Человек может просто удалить сообщение и запомнить, что информация была ненужной, а рассылка от вас – отталкивающей. В следующий раз завоевать внимание будет еще сложнее. А потому нужно тщательно готовиться к любой рекламной кампании.
Итак, подведем итоги. Директ мейл представляет собой инструмент маркетинга, который позволяет эффективно и быстро обратить на себя внимание потенциального клиента. К сожалению, формулу эффективности рассылки вам никто не подскажет.
Direct mail в бизнесе - видео
В России директ мейл все еще не так популярен, как на западе, а потому есть возможность учиться на чужих примерах и экспериментировать. Но при этом нужно быть максимально осторожными и понимать, что серьезные ошибки только повредят репутации компании. Второй раз человек может просто отказаться читать исходящую от вас корреспонденцию и тогда директ мейл реклама и вовсе будет неэффективна.
