Сегодня на территории Российской Федерации существует большое количество разнообразных организаций. Если вас интересует вопрос о том, что это за тогда нужно ознакомиться с этой статьей.
Понятие консалтинговых фирм
Эти организации оказывают своим клиентам различные консалтинговые услуги. В большинстве случаев они представляют собой внешнюю компанию и имеют непосредственное отношение к фирмам своих заказчиков. Консалтинг - это предоставление необходимой консультации для продавцов, производителей, а также для покупателей. Они могут получить помощь в технических, технологических и экспертных областях своей деятельности. Главная задача такой фирмы - это предоставление помощи в сфере менеджмента относительно тех вопросов, которые ставят перед собой заказчики.
Нет однозначного ответа на вопрос о том, чем занимается консалтинговая компания. Она может решать трудные вопросы, определять цели финансового положения компании и принимать непосредственное участие в организации производственной деятельности, а также решении стратегических вопросов. Специалисты, которые занимаются проводят для заказчиков консультации в необходимых вопросах. Но они не могут нести полную ответственность за конечный результат деятельности. Консалтинговые компании дают конкретные и точные советы, которые помогут применяться в ходе дальнейшей реализации услуг или товаров. Но внедрять в действия все предложенные планы и задачи специалисты по консалтингу не могут.
Существующие разновидности деятельности консалтинговых компаний
В области консалтинга существует несколько аспектов предоставляемых услуг:
- Аналитика. Специалисты могут проводить для своих клиентов консультации, в ходе которых решаются вопросы дальнейшей эффективности План может составить любая консалтинговая компания. Что это за современный вид направления? Ответить могут исключительно квалифицированные сотрудники, которые составляют схему внедрения эффективных процессов на производстве, анализируют движение цен, а также проводят тщательный анализ всех этапов деятельности на предприятии.
- Прогнозирование. Этот вид консалтинга подразумевает под собой предварительное определение прогнозов на несколько месяцев вперед. Для этого во внимание берется анализ деятельности компании заказчика. Все консультации распространяются на любую область функционирования организации клиента.
- Проведение ревизии. Всех интересует, чем занимается консалтинговая компания, которая существует на современном рынке. Профессиональные специалисты не только проводят консультации, но и выполняют плановую ревизию. Они определяют последовательные ее этапы, подбирают персонал и проводят необходимые тренинги. Некоторые заказчики доверяют специалистам планирование дальнейших организационных и управленческих мероприятий, а также внедрение современных систем информации.
Как правильно выбрать консалтинговую компанию?
В области современного бизнеса можно увидеть стремительный темп развития рыночной технологии. Абсолютно все организации хотят быть конкурентоспособными и преуспевать в предоставлении консалтинговых услуг. Предприниматели ставят перед собой цели быть успешными и постоянно развивать собственный бизнес или производство. Именно поэтому они принимают решение обращаться за услугами, которые предлагает консалтинговая компания. Что это за организация и как правильно выбрать специалиста? Этот вопрос задает большое количество руководителей.
Услуги этой компании обходятся в значительную сумму денег, поэтому стоит выбирать только проверенных специалистов. Настоящие консультанты должны не только организовать все необходимые мероприятия, но и привести предпринимателя к необходимому для него результату. Процесс этой деятельности должен обязательно сопровождаться практическими советами, а также помощью.
Чтобы правильно подобрать для себя оптимальную консалтинговую компанию, необходимо особенное внимание обращать на следующие характеристики:
- Стоимость предоставляемых услуг.
- Квалификация специалистов и наличие опыта работы.
- Срок деятельности консалтинговой компании.
- Отзывы о работе от предыдущих заказчиков.
Какими принципами руководствуется консалтинговая компания?
Существуют определенные принципы, которых придерживаются компании, оказывающие консалтинговые услуги:
- Научная обоснованность. Специалисты не могут приступать к выполнению поставленной задачи, используя исключительно накопленный опыт консалтинговой фирмы. Консультанты должны применять в данные.
- Наличие дополнительных инструментов, которые должна иметь любая профессиональная консалтинговая компания. Что это за инструменты? Сюда можно отнести информационные технологии, которые помогут выполнить мониторинг организации заказчика и найти эффективную систему оказания помощи.
- Динамичность сохраняется не только во время консультирования клиента, но и используется в деятельности организации после завершения работы.
- Научные перспективы. Специалисты могут предлагать заказчикам собственные научные идеи, которые помогут определить оптимальные направления развития клиентского бизнеса в будущем.
Разновидности консалтинговых компаний
Сегодня на современном рынке можно встретить специалистов, которые разбираются во многих вопросах организационной деятельности. Такие предприятия могут иметь узкую или широкую специализацию. Консалтинговые компании России оказывают комплекс услуг или выполняют аудит предприятия. В зависимости от методов деятельности можно выделить следующие направления консалтинга:
- Экспертный.
- Обучающий.
- Процессный.
Специалисты тщательно отслеживают возможные пути увеличения эффективности не только внутри предприятия, но и заботятся о налаживании отношений с международными партнерами. Консультанты решают разнообразные вопросы, а также выполняют задачи любой сложности. Сегодня можно найти специалистов, которые решат коммерческие, финансовые, юридические, технологические и экологические вопросы.
Какие структуры на территории Российской Федерации обращаются к консалтинговым услугам?
Компании, которые работают на консалтинговом рынке России, могут предоставлять свои услуги следующим структурам:
- Российские предприятия, которые относятся к государственному и частному сектору. Они могут заниматься производственной деятельностью и оказывать различные услуги.
- Иностранные компании, работающие на рынке Российской Федерации. Деятельность консалтинговых компаний предоставляет возможности для оказания услуг предприятиям, которые имеют западных инвесторов или только вступают на рынок России. Консалтинг-специалисты занимаются внедрением современных и и демонстрируют масштабные проекты.
- Организациям государственного управления. Сюда относится мэрия, министерство, различные ведомственные структуры, комитеты на государственной основе и административные органы.
В каких случаях компании обращаются к услугам консалтинга?
Сегодня к услугам подобных специалистов обращаются люди, которые ведут частный бизнес. Консалтинговая компания помогает предприятиям, которые хотят иметь статус надежной фирмы. Руководители получают оптимальную схему перестройки всей системы деятельности и производственного процесса. Специалисты по консалтингу могут предложить оптимальные изменения в области текущей деятельности предприятия, а также новые выгодные направления для ведения бизнеса.
Если предприятие находится на грани банкротства или осуществляет невыгодную производственную деятельность, то консалтинговые компании будут помогать выбраться из нелегкого положения. Клиентам предлагаются услуги по кризис-консалтингу, где специалисты путем анализа находят необходимые внутренние ресурсы для решения поставленной задачи.
Какие требования предъявляются к консалтинговым компаниям?
Любой консультант или крупномасштабная консалтинговая фирма должны соответствовать целому ряду основных требований. Сюда можно отнести следующие пункты:
- Специалисты должны владеть отработанными технологиями, которые помогают решать даже трудные задачи. Консалтинговая компания имеет навыки в области формулирования организационных диагнозов, стратегического планирования, использует информационные системы и разнообразные методы анализа. Инвестиционные консалтинговые компании должны выполнять полную и максимально тщательную диагностику производственной деятельности и текущей ситуации, а также устанавливать контакты для общения с инвесторами.
- Консультанты не должны иметь связей или деловых отношений с разнообразными поставщиками продукции и товаров. Мнение специалиста - обязательно независимое и имеющее исключительно объективный характер.
- Любые консалтинговые компании обязательно оказывают своим заказчикам помощь в области совершенствования производственной деятельности.
Таким образом, клиенты обращаются в такие организации, чтобы получить качественный анализ, переработку и возможность использования опыта специалистов во благо бизнеса.
Особенности юридических консалтинговых компаний
Сегодня многие люди и могут столкнуться с серьезными проблемами. Юридическая консалтинговая компания гарантирует своим клиентам полную конфиденциальность и порядочность в процессе предоставления услуг. Специалисты оказывают высококвалифицированную помощь по всем необходимым правовым нюансам, которые связаны с жилищными, гражданскими, семейными, земельными и административными вопросами. Консультанты защищают законные интересы граждан, а также организаций, которые действуют на российском рынке.
Основное направление деятельности такой фирмы - это решение лицензионных споров, составление и заключение разнообразных договоров. Специалисты помогают во время судебного заседания и составляют иски.
Что означает консалтинг простыми словами? В чем особенности маркетингового консалтинга? Какие компании предлагают качественные услуги консалтинга?
Приветствуем вас на страницах популярного бизнес-журнала «ХитёрБобёр»! На связи дежурный автор проекта – Денис Кудерин.
В этом выпуске мы начинаем новый цикл статей, общая тематика которых – консалтинговые услуги. В обзорной публикации мы изучим понятие консалтинга, разберёмся в его особенностях, целях и задачах.
Дочитавших до конца ждёт гарантированный бонус – обзор самых компетентных и надёжных в РФ консалтинговых фирм плюс советы, как самостоятельно выбрать профессионального консультанта.
1. Что такое консалтинг простыми словами
Не всегда руководители и сотрудники коммерческих компаний успешно справляются с управленческими, финансовыми, производственными и прочими задачами, которые неизбежно встают перед любым действующим бизнесом.
Если цель предприятия – развитие и рост, ему всегда будут нужны дополнительные ресурсы для повышения конкурентоспособности и захвата новых рыночных территорий.
Но нереально содержать в штате компании экспертов по всем вопросам: в тот или иной момент обязательно потребуется помощь, консультирование и непосредственное участие в деятельности компании специалистов со стороны. Именно в этом заключаются функции консалтинга.
Научное определение звучит следующим образом:
– это консультирование руководителей, управленцев и других работников компаний по широкому кругу финансовых, юридических, инвестиционных и коммерческих вопросов.
Иначе говоря, это квалифицированная помощь, советы, консультации, экспертные рекомендации по ведению бизнеса в целом и его отдельных направлений в частности.
Деятельность включает в себя аналитический аспект, изучение перспектив развития компаний, исследование научно-технических резервов заказчика.
Пример
Предприятие по изготовлению мороженого «Сибирский Холод» решает запустить новую линию продукции на основе исключительно натуральных ингредиентов. Для расчета рентабельности нового начинания и анализа имеющихся у компании технических резервов решено пригласить консультантов из крупной консалтинговой фирмы.
Консультанты изучают активы предприятия, материально-техническую базу, финансовый аспект запуска новой линии и приходят к выводу, что идея компании перспективна и принесёт ей увеличение прибыли в размере 10-15%. Фабрика оплачивает консультантам их услуги и с лёгким сердцем запускает новую линейку продуктов.
Существует множество направлений консалтинга:
- бизнес-консалтинг;
- юридический консалтинг;
- кадровый;
- управленческий;
- антикризисный;
- кредитный;
- бухгалтерский;
- производственный;
Отдельного рассмотрения заслуживает маркетинговый консалтинг – консультирование по вопросам маркетинга, организации рекламных кампаний и акций, взаимодействия с потребительским рынком.
Не во всех фирмах есть штатные специалисты по маркетингу и рекламе, а грамотное продвижение продукции на рынок – это, как известно, двигатель торговли. Маркетинговая деятельность нуждается в особенно тщательном и точном расчёте, иначе затраты на продвижение могут не окупиться и принести убытки.
В каких случаях предприятию нужен консалтинг:
- фирма попала в полосу застоя и нуждается в новых идеях;
- руководителям не хватает знаний и опыта;
- у руководства нет чёткой позиции по важному вопросу и требуется компетентное мнение, чтобы принять решение;
- компании нужно завершить какой-то важный проект, но из-за недостатка знаний его реализация приостановлена;
- предприятию нужен специалист, который наладит взаимодействие между отдельными подразделениями и уровнями компании;
- фирме нужна ревизия деятельности независимыми специалистами;
- компании требуется ускорить темпы роста производства;
- предприятие желает повысить эффективность управляющего аппарата;
- у компании проблемы с подбором компетентных кадров и ему требуется .
Это лишь некоторые ситуации, при которых нужен профессиональный консалтинг. На деле таких ситуаций десятки или даже сотни.
Факты
Современный российский рынок консалтинга развивается в направлении возрастающей дифференциации услуг и повышения их качества. К поставщикам консалтинга предъявляются более жесткие требования, а сами фирмы регулярно подвергаются проверкам со стороны Росфиннадзора.
Это способствует повышению профессионального уровня консультантов и положительно влияет на актуальность консалтинговых услуг. Наиболее востребованная отрасль в РФ – IT-консалтинг.
Форма 2. Прогнозирование
На основе проведённого анализа консалтеры дают свой прогноз экономических и финансовых перспектив компании.
При составлении прогноза используются научные методики и оригинальные разработки консультирующей фирмы. Ни один уважающий себя специалист не станет руководствоваться лишь опытом или интуицией: все выводы советников обоснованы и имеют доказательную базу.
Если заказчики разработали какой-то новый инвестиционный или производственный проект, но не знают, каких изменений ожидать от его внедрения, консалтеры разработают модель и определят, что хорошего даст нововведение на практике и каких последствий нужно опасаться.
Форма 3. Консультирование по вопросам, касающимся деятельности организации
В зависимости от того, какое направление деятельности фирмы нуждается в грамотном консультировании, клиент заказывает консалтинговые услуги.
Разовые консультации обойдутся, конечно, дешевле, но нет гарантии, что услуги не понадобятся через месяц, год или два. Поэтому крупным компаниям выгодно заключать с консалтинговыми компании долгосрочные контракты.
Форма 4. Ревизия деятельности компании-заказчика
Бывают ситуации, когда компании нужно провести независимую ревизию своих активов или производственной деятельности. Никто не выполнит такую работу лучше, чем опытная консалтинговая фирма.
Пример
Руководство компании обнаружило, что производство приносит с каждым месяцем всё больше убытков. Внутренние бухгалтерские ревизии не выявили, в чем «корень зла» - прибыли продолжили падать.
Директор принял решение провести независимую ревизию деятельности фирмы. Привлекли известную консалтинговую компанию. После полной проверки выяснилось, что в цехе имеет место нерациональное распределение расходных материалов. Выявить конкретных виновников было делом техники.
Результаты ревизии оформляются в виде подробного отчета. Кроме голых фактов, консалтеры составляют список рекомендаций по улучшению и оптимизации бизнес-процессов компании-заказчика.
Форма 5. Непосредственное участие в деятельности компании-заказчика
И ещё одна форма деятельности – непосредственное участие консалтеров в работе компании.
Специалисты выполняют планирование, решают конкретные производственные задачи, внедряют в бизнес инновации – например, устанавливают современное программное обеспечение в рамках IT-консалтинга.
Более наглядное представление о формах консалтинга даст таблица:
| № | Формы консалтинга | Характерные особенности |
| 1 | Аналитика | Полный анализ бизнеса, выводы и рекомендации по повышению эффективности |
| 2 | Прогнозирование | Определение перспектив развития бизнеса в целом или отдельных проектов в частности |
| 3 | Консультирование | Общие консультации по заданным направлениям |
| 4 | Ревизия деятельности заказчика | Полная проверка работы компании или конкретных подразделений |
| 5 | Непосредственное участие в работе | Участие в конкретных проектах заказчика |
3. Как осуществляется консалтинговая деятельность – 7 основных этапов
Любая действующая компания – живой организм. Если в его работе появляются сбои, лечение следует доверить только профессиональному «доктору» - консалтинговой фирме с соответствующей подготовкой и реальной практикой.
Изучим конкретные этапы консалтинговой деятельности.
Этап 1. Осознание заказчиком наличия проблемы
Для начала заказчику необходимо осознать, что имеющиеся на предприятии проблемы невозможно решить самостоятельно.
Например, директор фирмы желает кардинально увеличить объём производства, но ни он, ни его сотрудники не обладают достаточным опытом и знаниями, как реализовать такой проект на практике.
В этой ситуации привлечение сторонних консультантов – самое разумное и выгодное решение.
Этап 2. Начальное консультирование и заключение договора сотрудничества
После выбора подходящего кандидата необходимо провести с ним предварительную консультацию, в ходе которой будет определено основное направление деятельности консалтинговой фирмы.
Затем заключается договор.
Обязательные пункты соглашения:
- сроки проведения работ;
- список услуг и их стоимость;
- условия изменения гонорара в ходе выполнения проекта;
- условия, при которых договор можно досрочно расторгнуть;
- обязанности сторон.
С юридической стороны контракты на оказание консультационных услуг не имеют существенных отличий от других соглашений подобного рода. В России за типовые образцы контрактов такого типа приняты формы договоров на проведение научно-технических работ. В зависимости от ситуации составляется договор подряда или трудовое соглашение.
Возможно заключение как разовых контрактов, так и долгосрочных (так называемых абонементных), по которым обслуживание фирмы заказчика происходит раз в 3-6 месяцев.
Этап 3. Сбор данных и определение проблемы
Разрабатывается план дальнейшего исследования проблемы, привлекаются необходимые ресурсы и оборудование. На этой стадии главное для консультантов – определить причины имеющейся проблемы и отделить их от симптомов.
Этап 4. Разработка решений и представление их руководству компании-заказчика
Основной этап работы. Специалисты ставят точный диагноз и разрабатывают план мероприятий, имеющих целью ликвидировать проблему или улучшить работу предприятия.
Руководство компании рассматривает план и даёт своё согласие на его реализацию.
Этап 5. Реализация решений и контроль за их внедрением
Запланированные процедуры проводятся самими консультантами или работниками предприятия под чутким руководством консалтеров.
Возможно обучение персонала в ходе выполнения работ. Любые возникшие препятствия устраняются при участии консультантов.
Этап 6. Оценка результатов проекта
Объективно оценить результат можно лишь спустя некоторое время.
Подведением итогов занимается как руководство компании-заказчика, так и сами представители консалтинговой организации.
Этап 7. Окончательные финансовые расчеты с заказчиком
Запланированные мероприятия проведены в срок, налицо улучшение производственных показателей и увеличение доходов. Это означает, что проект удался и пришла пора полностью рассчитаться с консультантами.
На счет компании переводится оговоренная контрактом сумма, стороны говорят друг другу «спасибо» и расстаются до следующей встречи.
4. Профессиональная помощь в проведении консалтинга – обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг
Современный бизнес характеризуется высокой конкуренцией, постоянным внедрением в практику новых технологий и обязательным учётом интересов потребителя.
В такой обстановке трудно постоянно поддерживать необходимый уровень развития – нужно уметь приспосабливаться к меняющимся условиям и постоянно быть в курсе инноваций и модных бизнес-трендов.
Остаться на плаву помогут профессиональные консультанты из надёжных консалтинговых компаний. Выбирайте партнеров из представленного нами обзора – не ошибётесь.
ООО Конгресс Консалтинг руководствуется в своей деятельности критериями максимальной полезности для клиентов. Фирма предлагает широкий спектр услуг в сферах консалтинга, независимой оценки и аудита бизнеса.
В штате компании – только профессиональные консультанты, имеющие колоссальный опыт работы. Каждый из сотрудников заслужил безупречную репутацию, оказывая практическую помощь при решении нестандартных и сложных задач. Главный принцип деятельности «Конгресс Консалтинг» - разработка индивидуальных решений для каждого заказчика.
Слоган компании STD – «искусство эффективности». Организация работает со всеми регионами РФ, помогает решить задачи эффективного управления бизнесом, оказывает помощь в составлении бизнес-планов и разработке инвестиционных проектов.
При необходимости специалисты создадут уникальную стратегию развития бизнеса, проведут кадровый и , составят прогноз, помогут в запуске стартапов и проведут оптимизацию работы предприятия. У компании свыше 30 собственных уникальных методик, которые они успешно применяют на практике.
Опыт работы компании на рынке консалтинга – 10 лет. «Конкол» успешно решает любые задачи, связанные с повышением эффективности бизнеса. Специалисты помогут разработать эффективный бизнес-план, проведут маркетинговые исследования, запустят автоматизацию бизнеса.
За время работы фирма реализовала более 2,5 тысяч проектов для российских и зарубежных компаний. В числе клиентов «Конкол» - Северсталь, ВТБ, Газпром, Банк Москвы, сеть магазинов «Магнит».
В заключение этого раздела – несколько слов об уникальном российском проекте «Аукцион Консалтинг». Предложение заинтересует как начинающих предпринимателей, так и руководителей действующего бизнеса.
Компания проводит семинары, тренинги по бизнесу и курсы повышения квалификации для корпоративных и частных слушателей. Возможно дистанционное обучение и проведение занятий непосредственно в здании центра в Москве. Посетите сайт Аукцион Консалтинг и ознакомьтесь с программой компании подробнее.
5. Как понять, что вы работаете с профессионалом – 4 признака успешного консультанта
Консультанты по определению должны быть специалистами высшей квалификации.
Их неотъемлемые качества – объективность, беспристрастность, независимость.
Запомните признаки, которые помогут вам отличить успешного и востребованного советника от дилетанта.
Признак 1. Демонстрирует знание ситуации и проблемы компании-заказчика
Грамотный консультант уже до начала работы в компании проведёт предварительное исследование и будет в курсе основных проблем и забот заказчика.
Кроме прочего, он будет хорошо разбираться в специфике деятельности фирмы и знать особенности рынка.
Признак 2. Учитывает и помнит мнение клиента, не оставляя без внимания его возражения
Хороший специалист обязательно учитывает и держит в уме, как цифру при математических вычислениях, мнение заказчика. Ему важна «боль» клиента.
Опытный консультант всегда выслушает ваши возражения и либо согласится с ними, либо приведёт обоснованные доводы против. Отстоять собственную точку зрения для него не самоцель. Главное – решить проблему клиента.
Признак 3. Организовывает различные направления работы и информирует об их особенностях
Успешный советник ведёт работу сразу в нескольких направлениях, действует по всем фронтам. И при этом не забывает информировать о своей деятельности клиента.
Плох тот консультант, которого не видно и не слышно. Профессионал всегда идёт на контакт и готов подробно расписать клиенту этапы и алгоритмы собственной деятельности.
Признак 4. Высказывается и задает вопросы
Консалтер-профи не боится задавать вопросы и высказывать свою точку зрения. Он не опасается, что его сочтут назойливым, излишне энергичным или даже надоедливым. Его задача – улучшить работу компании-заказчика, а не понравиться сотрудникам.
При этом грамотный специалист никогда не делает выводов без достаточных на то оснований.
6. Заключение
Итак, господа, теперь вы в курсе, что такое консалтинг и зачем он нужен. Своевременное и профессиональное консультирование поможет вашему бизнесу расти, развиваться, выходить из кризиса и успешно конкурировать с другими компаниями.
Что такое финансовый консалтинг — полный обзор понятия и основных этапов консалтинговой деятельности + 4 золотых правила для пользователя услуг финансового консалтинга
Что такое кадровый консалтинг — полный обзор понятия и советы как заказать кадровое консультирование для организации + 4 признака успешного кадрового консалтинга
Ученые-маркетологи и юристы за 20 лет существования этого термина не пришли к единому мнению о правильном его определении. Так происходит потому, что затрагиваемая сфера деятельности настолько многогранна, что каждый знаток описывает ее по-разному. Общее определение консалтинг – что это: консультационные услуги, в том числе для бизнеса, предоставляемые за финансовое вознаграждение.
Что такое консалтинг
Среди разнообразия обозначений, все же можно выделить главную особенность этого вида услуг. Консалтинг – это оказание помощи в виде оплачиваемых консультаций, советов владельцам или управляющим бизнесом при возникновении проблемных, спорных ситуаций. К услугам консалтинговых агентств прибегают при застое, остановке развития или для поиска новых идей развития фирмы.
Обязанности консалтинговой компании варьируются зависимо от сферы специализации. Некоторые из них задействованы в определенных рыночных направлениях (строительство, производство, энергетика), другие узко направлены на изучение конкретных процессов в организации (бухгалтерия, менеджмент персонала, оптимизация бизнеса, ведение закупок). Есть универсальные компании для решения проблем управления малым бизнесом.
Цели и задачи
Руководитель или менеджеры фирм, которым нужна такая услуга, ставят определенные цели и задачи. От этого зависит сфера деятельности. К примеру, аудиторская проверка компании направлена на полный финансовый анализ деятельности фирмы, экономической ситуации. Вне зависимости от направления деятельности, обращаются в консалтинговый центр с целью:
- найти выход из сложной ситуации во время финансовой нестабильности;
- найти способ сокращения расходов;
- получить методы оценки, увеличения эффективности коммерческих процессов;
- разнообразить подход к ведению бизнеса;
- построить стратегию развития, увеличения прибыли;
- провести внешний аудит;
- разрешить внутренние споры;
- составить бюджет для проведения новых кампаний;
- составить бизнес-план;
- найти путь обхода банкротства или реорганизации;
- прогнозирование агентством жизненного цикла компании;
- продвижение нового бренда;
- объединение торговых марок, др.
Области консалтинга
Для работы в определенной сфере большинству специалистов требуются профильные знания. Консалтинг задействован в различных областях хозяйственной деятельности. Распространенный способ получения образованных кадров – поиск среди выпускников экономических, юридических ВУЗов, бизнес-школ, курсов бухгалтерии, аудита. Различают основные области консалтинга:
- информационные технологии;
- финансы, аудит;
- маркетинг;
- управление персоналом, менеджмент предприятия;
- логистика, управление запасами;
- изучение конкурентной среды;
- содействие стратегическому планированию.
Чем занимается консалтинговая компания
Независимо от специализации, все консалтинговое агентство производит сбор, анализ, предоставляет информацию о деятельности компании в исследуемой сфере, проводит целый спектр консультативных бесед на основе полученных данных, выполняет проектирование, прогнозирование. Род деятельности зависимо от поставленной задачи определяет форму консалтинга, которая может быть выражена:
- обучением;
- проектированием;
- экспертным консультированием.
Обучающий консалтинг
Включает мероприятия, связанные с обучением управленческого, административного аппарата технологиям ведения бизнеса, реализации сложных бизнес-процессов, организации деятельности фирмы, участие в исследованиях. Обучающий консалтинг может проводиться с группой менеджеров, одним управленцем или владельцем бизнеса, как курс для руководителей подразделений или филиалов, для повышения квалификации сотрудников конкретного отдела.
Проектный
Для сбора данных, анализа, прогнозирования, создания проекта, предвидения его пути развития в компании нужен проектный консалтинг. Его задачи разнообразны, зависят от сферы деятельности компании. К примеру, если это сложные разработки в информационных технологиях, они требуют мер по поиску программистов, средств программирования. Он нужен при поиске решений во время изменений на рынке товаров, связанных с ростом спроса на группу товаров либо его уменьшением.
Экспертное консультирование
К нему прибегают во время возникновения споров, когда нужно решить проблему, урегулировать конфликт при помощи мнения извне. Либо когда необходимо получить ценные знания в той области ведения бизнеса, в которой занята определенная организация. Потребность в экспертной деятельности возникает на разных этапах деятельности: при планировании, реорганизации, развитии, др.
Этапы оказания консультационных услуг
Независимо от поставленной задачи, последовательность консалтинговых работ сводится к основным четырем этапам:
- Выявление, постановка задачи. Приглашенные специалисты находят проблему, которую нужно решить. Исходя из этого, ставятся определенные стратегические, тактические цели. Далее строят цепь из последовательного выполнения оперативных задач.
- Рассмотрение проблемы, оценка ситуации. Постановка задач определяет метод работ, подходы к решению проблемы. Анализируется состояние, предлагаются способы решения, прикидываются примерные сроки, рассчитывается эффективность, затраты.
- Разработка плана решения проблем. По поставленным задачам разрабатывают план конкретных действий, ожидаемый результат, к которому они должны привести.
- Выбор стратегии, реализация разработанного плана. От намеченного плана отталкиваются при построении списка оперативных действий. Среди них может быть: изучение рынков, товаров, построение графика поступлений материалов или написание инструкций.
Виды консалтинга
Понятие консалтинга отличается зависимо от вида услуг. Многие из них затрагивают финансовую специфику, специализируются на проведении аудитов перед налоговыми проверками, устранение ошибок отчетности, улучшение показателей прибыльности фирмы. Другие направления связаны с юридическими консультациями, поиском методов избежания административных, хозяйственных наказаний. Спектр услуг консалтинга очень широк и более подробно рассмотрен далее.
Финансовый
Это пакет услуг, направленных на поиск финансовых решений оптимизации бизнеса. Целью данного вида является сокращение расходов, повышение доходности бизнеса, прогнозирование ситуации на рынке, экономический анализ предприятия. Также он нужен для поиска дополнительного финансирования фирмы или выгодных проектов для вложения средств. При этом проводят подробный анализ всех сфер деятельности компании, выявляя сильные и слабые стороны, тенденции развития или спада на всех этапах. Затем ищут пути реализации более эффективных экономических инструментов.
Управленческий
Классический управленческий консалтинг охватывает все стороны жизни исследуемого предприятия. Согласно теории менеджмента существует три направления управленческих задач – стратегическое, маркетинговое и кадровое:
- Стратегическое управленческое консультирование подразумевает планирование, организацию действий компании, ее поведение, направление в развитии. Эта сфера нужна для помощи в составлении бизнес-плана при создании новой компании, реорганизации существующей или объединении группы компаний. Для руководителей стратегия имеет огромное значение, ведь без понимания последовательности действий, задач не будет полноценного их осуществления, развития.
- Маркетинговое управление – осуществляет планирование, воплощение рекламных кампаний. Исходя из стандартного маркетинг-микса, функциями маркетингового консалтинга будут действия по совершенствованию продукта, способам и методам его продвижения, стимулирование его продаж через места, цену. Маркетинговые стратегии объединяют оба вида консалтинга и требуют комплексного подхода к решению проблем.
- Кадровым консалтингом могут заниматься для поиска эффективных путей взаимодействия руководства с персоналом. Поиск новых действенных способов мотивации работников предприятия, контроля для достижения наивысших показателей качества работы с последующим увеличением объема выполненных задач и прибыли.
Инвестиционный консалтинг
Включает комплекс действий по анализу проектов, поиск путей для эффективного капиталовложения. Может быть основан на изучении рынка готовых решений или работающих компаний, нуждающихся в инвестициях для развития, анализе стартапов, бизнес-идей, прогнозировании, расчете их предполагаемой прибыли. Консультационная подготовка нужна инвесторам, которые желают уберечь свой капитал от возможных рисков потери, уменьшения. Бизнесмены хотят заниматься вложениями в новые проекты, доходность которых просчитана.
Бухгалтерский
Консультационный подход в бухгалтерии – это решение задач аудита бизнеса. Самые известные компании – так называемая «большая четверка»: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst&Young, KPMG. На их поведение ориентируются все аудиторские агентства. Кроме того, эти фирмы настолько популярны и успешны, что заполучить их в свои партнеры желает каждый успешный бизнесмен.
Аудит – это проверка финансовых показателей и бухгалтерской отчетности предприятия на соответствие правовым нормам и законам, их достоверности. Как правило, за помощью аудиторов обращаются в случае ожидаемой налоговой проверки или для вычисления прибыльности фирмы, окупаемости капиталовложений, поиска уменьшения расходов и повышения доходности.
Бизнес-консалтинг
Руководителям предприятий в какой-то момент заметно, что их бизнес не приносит желаемые результаты или остановился в развитии. Если вовремя обратиться в консультационный центр с просьбой найти и устранить проблему, вам удастся предотвратить банкротство или просто повысить эффективность хозяйственной деятельности. Бизнес-консультации охватывают все стороны ведения дела: от поиска сотрудников до построения планов. Изучение возможных способов по улучшению комплексного управления ведет к повышению общего состояния компании.
Заниматься консультированием можно по таким направлениям:
- психология в бизнесе и ее влияние на процессы;
- работа с персоналом;
- анализ ситуации;
- оперативное принятие решений;
- прогнозирование событий;
- переговоры с партнерами и клиентами;
- выбор эффективных рекомендаций и инструментов для работы.
Один из подвидов бизнес-консалтинга – инвестиционный консалтинг. Он необходим для поиска актуальных решений вложения средств. На этапе поиска проектов важна консультация высококвалифицированных специалистов в сфере инвестиций. Инновационный консалтинг помогает устранить проблемы, связанные с физическим и моральным устареванием оборудования и технологий. Включает комплекс по поиску и внедрению ноу-хау в технологическом производстве и новых подходов в бизнесе.
Юридические услуги
Консультации в сфере права необходимы, когда компания планирует участие в судебных процессах, либо вынуждена притянуть к ответственности партнеров или клиентов. Полезно мнение эксперта во время составления документации (типовых договоров, статутов, оформления юридического лица и др.). Юрист может проанализировать текущее состояние оформления сотрудников и процессов, дать прогнозы и предостеречь от возможных ошибок и нарушений законодательства.
IT-консалтинг
Информационные технологии – стремительно развивающаяся область, поэтому уследить за изменениями, развитием и инновациями управленцу сложно. Консалтинговые услуги в ИТ-сфере нужны для отслеживания всех тенденций и обновлений. Благодаря им можно порекомендовать, какие изменения внести в эту сторону жизни компании. К услугам обращаются, если ищут способы продвижения в интернете, хотят создать сайт, внутренние программы и сервисы, опередив конкурентов.
На данном этапе развития рынка каждая уважающая себя фирма имеет собственную страницу в интернете, сайт-визитку, каталог или интернет-магазин. Сейчас на первый план среди остальных инструментов выходит интернет-маркетинг. Это полноценный метод стимулирования сбыта и формирования позитивного имиджа идущей в ногу со временем компании. Огромные обороты набирает SMM (Social Media Marketing) – взаимодействие с возможными клиентами через социальные сети. Как элемент брендирования, все эти методы чрезвычайно важны для позиционирования.
Налоговое консультирование
Главный бухгалтер и финансовый директор совместными усилиями физически не могут учесть все щекотливые моменты в налоговом кодексе, тем более, если у большой компании миллионные обороты. Для оптимизации процесса уплаты налогов, поиска несоответствий законодательству, нарушений и ошибок привлекаются такие аутсорсинговые ресурсы, как агентство, специализирующееся на налоговом консультировании. Стоимость услуги качественного труда консультантов окупается сохранением ресурсов за счет избежания возможных штрафов согласно системе налогообложения.
Экологический
Сохранение планеты и здоровья природы – актуальный международный вопрос, волнующий общество. Международные организации контролируют этот процесс через стандарты и международные акты, такие как ISO 9001, сертификаты CE и др. Проверка технологии производства и продукции на соответствие мировым экологическим стандартам – важная часть анализа предприятия. Нарушение некоторых норм может повлечь наказание – санкции и штрафы.
Видео
Для управления предприятием или фирмой важно знать не только основы в той или иной области. Иногда руководители предприятий нуждаются в помощи высококвалифицированных специалистов в различных сферах – от финансирования до технологических моментов. С целью помочь управленцам разобраться в сложных вопросах начали свою работу консалтинговые компании. Консалтинг и что это такое - предлагаем разобраться.
Что такое консалтинг?
Это понятие давно на слуху, но не всем известно, что оно означает. Консалтинг – это деятельность по консультированию руководителей по многим вопросам в:
- финансировании;
- коммерческой деятельности;
- юридической сфере;
- технологической области;
- технической
- экспертной.
Целью консалтинга можно назвать определенную помощь системе управления (менеджменту) для достижения поставленных целей. Основная задача здесь – анализ перспектив развития, а также использования научно-технических решений, учитывая предметную область и проблемы каждого потенциального клиента.
Чем занимается консалтинговая компания?
Сказать однозначно, что делает консалтинговая компания невозможно. Сфер консалтинга так много, как много есть основных и дополнительных функций, либо отделов в большой компании. Основной целью функционирования такой компании является оптимизация, повышение результативности бизнеса клиентов. Помощь компании может быть не только в правильном консультировании, а и в практическом содействии в работе клиентов.
Виды консалтинговых услуг
Каждая консалтинговая фирма предоставляет такой спектр услуг:
- Финансовое консультирование – комплекс услуг, которые направлены на выстраивание результативной, надежной системы управления. Благодаря ему, осуществляется расчет, объяснение, оценка группы материальных показателей, характеризующих деятельность компании.
- Управленческий консалтинг – при его помощи можно своевременно обнаружить слабые стороны и сделать их сильными, скорректировав направленность деятельности компании.
- Бухгалтерский – консультирует по поводу новых методик ведения учета и деятельности в компьютерных программах, осуществляет информирование сотрудников и управленцев про новое в бухгалтерском учете.
- Юридический – осуществляет своевременную целесообразную поддержку организации во время регулярных перемен в законодательстве.
- Налоговое консультирование – помогает в отработке систематичности оплат налоговых сборов, не допуская нарушений в области налогообложений, устраняя образовавшиеся ошибки.
- Маркетинговый консалтинг – консультации для любой отрасли действующего бизнеса.
- Экспертный консалтинг – консультационные услуги, подразумевающие реализацию и разработку решений по их реализации после диагностирования компании.
Управленческий консалтинг
Управленческий или как еще его называют деловой консалтинг представляет собой направленную на совершенствование форм руководства и ведения бизнеса деятельность. Такой вид консультаций заключается в предоставлении рекомендаций и всесторонней поддержки клиентов. Под ним понимают определенный набор услуг, которые оказывают специально обученные и обладающие специальной квалификацией люди. Они оказывают помощь в обнаружении и анализе проблем данной организации.
Финансовый консалтинг
Специалисты говорят про то, что финансовый консалтинг - это такое создание устойчивой системы финансового управления фирмой. При нем осуществляются:
- квалифицированный анализ и аудит всех направлений работы, изготовления и инвестиций;
- советы относительно ;
- разработка способов развития и укрепления финансовой системы.
Консультирование в области инвестиций связывают с проектированием, созданием определенных планов и программ относительно инвестиционной деятельности. Под стратегическим финансовым консалтингом понимают консультирование относительно разработки стратегий, выбора оптимального состава капитала и увеличения его стоимости. Данное направление связывают с управленческим учетом, которое подразумевает создание структуры руководства финансами, бюджетом и инвестициями и отдела экономических услуг.
IT консалтинг
Какие предоставляет консалтинг услуги в сфере информационных технологий необходимо знать не только управленцам. Под данным термином подразумевают проектную деятельность, связанную с информационной поддержкой различных бизнес-процессов. Благодаря ей можно дать независимую оценку результативности использования информационных технологий.
Кадровый консалтинг
Существую различные виды консалтинга. Один из них – кадровый. Он является не менее важным, чем остальные. Под кадровым консалтингом принято понимать систему организационных и психологических мероприятий относительно диагностики, коррекции организационной структуры, либо культуры предприятия для улучшения показателей производства, оптимизации социального и психологического климата, усиления .
Юридический консалтинг
Юридический или как еще его называют правовой консалтинг является оказанием услуг в правовой сфере и имеет консультационный характер. Руководителям известно, что консалтинг - это не только получение ответов на определенные вопросы, а и оказание одноразовой или же комплексной помощи во время решения проблем. Здесь подразумевается помощь руководителям компаний в разработке комплексных и системных решений проблем.
Инвестиционный консалтинг
Под понятием стратегический консалтинг принято понимать инвестиционную деятельность, заключающуюся в обосновании результативных направлений вложения средств. В ее основе лежит детально продуманная инвестиционная политика. Управленцы и инвесторы выбирая схемы вложения и привлечения капитала уделяют внимание профессиональным рекомендациям, дающим инвестиционным консалтингом.
Логистический консалтинг
Такие понятия как логистика и консалтинг являются взаимосвязанными. Под логистическим консалтингом понимают определенный вид управленческой деятельности, который предусматривает обнаружение и анализ проблем в системе логистического управления с дальнейшей разработкой мероприятий по их устранению. Успех данного вида консультирования будет заключаться в необходимых знаниях консультанта, его умении предложить заказчику обоснованные подходы, которые позволяют предупредить возникновение сложных ситуаций.
Благодаря работе профессионального консультанта есть возможность определить и сформулировать для руководства организации одну основную идеологию логистики, обнаружить набор общих ключевых ценностей, которые одновременно будут осознанными и масштабными. При условии, что управление предприятия и консультант действуют целенаправленно, есть возможность достичь поставленных целей.
Экологический консалтинг
Многие управленцы в сфере экологии знают, что консалтинг - это такие консалтинговые услуги, которые связаны с экологическим обеспечением работы строительных и проектных фирм, компаний всех сфер деятельности, администраций муниципальных, областных образований, что заключаются в проектах ресурсосбережения и в проектах по снижению степени загрязнения окружающей среды предприятиями. Услуги этой сферы могут быть такими:
- Экологическая паспортизация оборудования, компаний, предприятий, производственных и природных объектов и территорий
- Комплексный экологический и экономический анализ функционирования нынешних и проектируемых промышленных объектов.
- Консультирование природоохранной деятельности организаций.
- Разработка мероприятий и оценка их деятельности.
- Повышения результативности системы управления отходами.
- Выбор для организаций оптимальных технологий и оборудования природоохранного назначения.
Ресторанный консалтинг
Всем, кто планируют вести ресторанный бизнес, и желает все просчитать, чтобы не остаться без денег и времени, желательно поинтересоваться консалтинг что это и обратиться в консалтинговое агентство. Зачастую в понятие «ресторанного консалтинга» входят такие важные предоставляемые услуги:
- Полное управление рестораном по договору.
- Поддержка и осуществление ресторанной организации на всех стадиях, начиная от идеи и заканчивая открытием.
- Анализ уже функционирующего пункта общепита.
- Внедрение новых стандартов.
- Использование новых концепций для оптимизации ведения бизнеса.
Консалтинг - это, определение
Консалтинг - это платный вид деятельности по предоставлению консультационных услуг консультантом клиенту. Независимый профессионально подготовленный консультант идет на помощь клиенту с целью оптимизировать бизнес клиента. Анализирует проблему ситуации, затем делает выводы по анализу, определяет критерии для выбора, составляет план для достижения поставленной цели.
Это вид консультационных услуг предоставляемых организацией клиентам, которые заинтересованы в оптимизации своего бизнеса. Слово "консалтинг " происходит из английского языка и означает - консультирование.
Консалтинг - это вид интеллектуальной деятельности, основная задача которого заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических новаций с учетом предметной области и проблем клиента.
Консалтинг - это предпринимательская деятельность, осуществляемая профессиональными консультантами и направленная на обслуживание потребностей экономики и управления в консультациях и других видах профессиональных услуг.
Консалтинг (Consulting) - это
Консалтинговые услуги осуществляют профессионалы и специализированные консультативные (консалтинговые) компании , которые ценятся за их высокий профессионализм, объективность и независимость, неординарную оценку ситуаций и нестандартность рекомендаций.
Консалтинговые организации предоставляют услуги: по исследованию и прогнозированию рынка (товаров, услуг, лицензий, "ноу-хау " и т.д.), цен мировых товарных рынков ; по оценке торгово политических условий, экспортно импортных операций; по разработке технико-экономических обоснований на объекты международного сотрудничества и создание совместных предприятий; по разработке экспортной стратегии, проведению комплекса маркетинговых исследований, разработке маркетинговых программ; анализу финансово-хозяйственной деятельности предприятий с учетом внутренней и внешней среды, а также характеристик конкретных рынков , на которых предприятия осуществляют экспортно-импортные операции.
Деятельность специальных компаний, заключающаяся в консультировании производителей, продавцов, покупателей по широкому кругу вопросов экономики, финансов, внешнеэкономических связей, создания и регистрации фирм, исследования и прогнозирования рынка товаров и услуг, нововведений . Консалтинговые фирмы могут быть специализированными по отдельным профилям консультационной деятельности. Консалтинг может состоять в подготовке пакетов учредительных документов при создании новых организаций.
Консалтинг (Consulting) - это
Основная цель консалтинга
Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности организации в целом и увеличении индивидуальной эффективности труда каждого работника.
В каких случаях клиенты обращаются за помощью в консалтинговую организацию?
Согласно распространенному мнению, к услугам внешних консультантов обращаются в основном и в первую очередь те компании, которые оказались в критическом положении. Однако помощь в критических ситуациях - отнюдь не основная функция консалтинга. В каких же случаях и кто обращается за помощью в консалтинговую фирму?
Во - первых, в тех случаях, когда , имеющее статус надежного, намечает перестройку всей системы, связанную либо с расширением, либо с изменением формы собственности, либо к коренным изменением спектра деятельности предприятия и переориентацией ее на более перспективные и/или выгодные направления бизнеса.
Консалтинг (Consulting) - это
Во - вторых, в случаях, когда предприятие, имеющее статус надежного, с целью утверждения своих позиций на рынке и создания необходимого имиджа в глазах потенциальных партнеров, обращается к услугам консультанта (например, аудитора), проводит ревизию своей деятельности (например, аудиторскую проверку) и затем делает ее результаты достоянием гласности.
Консалтинг (Consulting) - это
И, наконец, в - третьих, в тех случаях, когда предприятие находится в критическом положении (или даже на грани краха) и своими силами из этого положения выбраться не в состоянии ввиду отсутствия опыта и внутренних ресурсов для адекватной и своевременной реакции на создавшуюся ситуацию. Услуги консультанта (консалтинговой компании) в этом случае носят характер - консалтинга.
Консалтинг (Consulting) - это
Основная задача консалтинга
Основной задачей консалтинга является идентификация и нахождение путей решения имеющихся проблем. Консалтинговые услуги осуществляются как в форме разовых консультаций, так и в форме консалтинговых проектов. Существует много разделений консалтингового процесса на этапы.
Любой консалтинговый проект включает в себя следующие основные этапы:
Диагностика (выявление проблем);
Разработка решений;
Внедрение решений.
Первичным шагом предпроектной стадии является признание клиентом наличия у него такой проблемы, решение которой он хотел бы осуществить при помощи консультантов. Это признание является результатом двустороннего процесса : с одной стороны - осознание клиентом наличия проблемы как таковой, с другой - формирование у менеджера желания поручить разработку решения проблемы консультантам. Обычно клиент на конкурсной основе выбирает из нескольких предложений то, которое больше всего подходит ему с точки зрения качества и цены, после чего заключает контракт с выбранным им консультантом.
Послепроектная стадия заключается в анализе происшедших в клиентной фирмы изменений, решении вопросов, связанных с возможным расширением проекта в связи с новыми проблемами - либо выявленными в ходе реализации проекта, либо возникшими как следствие достижения компанией нового состояния в результате реализации проекта. В рамках этой стадии проводятся также окончательные финансовые расчеты клиента с консультантом и самоанализ деятельности консультанта в целях осмысления полученного опыта для использования его в других проектах.
]
Предоставляемые консалтинговой фирмой услуги могут принимать следующие основные формы:
1. Аналитическая деятельность (анализ и оценка внутрихозяйственной и финансовой деятельности предприятия-клиента, анализ инвестиционных проектов, исследования деятельности конкурентов, рынков сбыта, движения цен и т.д.);
2. Прогнозирование (на основе проведенного анализа и используемых консультантом методик - составление прогнозов по указанным выше направлениям);
3. Консультации по самому широкому кругу вопросов, касающихся как деятельности компании-клиента, так и рынка в целом;
4. Ревизия деятельности предприятия-клиента;
5. Участие в деятельности предприятия-клиента (стратегическое планирование, решение совокупности проблем, связанных с компанией управления в различных сферах деятельности предприятия, а также разработка и внедрение информационных систем, системная интеграция и т.д.).
Виды консалтинга
Существует два основных вида классификации консалтинговых услуг:
1) с точки зрения предмета консультирования — попредметная классификация;
2) с точки зрения метода консультирования — методологическая классификация.
Более распространена, поскольку она понятнее потребителям консалтинговых услуг. В соответствии с ней консалтинговые услуги квалифицируются в зависимости от тех разделов (элементов) менеджмента, на которые они направлены: общий , финансовый менеджмент , производственный менеджмент и т.д.
Что касается методологической классификации , то она профессионально ориентирована на самих консультантов, так как квалифицирует их в зависимости от методов работы. В соответствии с этой классификацией различают экспертное, процессное и обучающее консультирование.
Следует отметить также, что классификации, публикуемые национальными и международными ассоциациями консультантов, часто объединяют попредметный и методологический подходы, правда, ориентируясь больше на первый. Кроме того, они включают в перечень консалтинговых услуг и другие профессиональные услуги. Примером такого "синтетического" подхода является приведенная классификация Европейского справочника-указателя консультантов по экономике и управлению, издаваемого под эгидой ФЕАКО. В эту классификацию включены, с одной стороны (попредметной), такие услуги, как обеспечение информационными технологиями, промышленный инжиниринг, обучение менеджменту (тренинг), отношения с общественностью и т.д., что составляет профессиональные услуги, а с другой, — такие виды консультирования, как обучающий консалтинг, т.е. метод консультирования.
Виды консалтинговых услуг по справочнику
Виды консалтинговых услуг согласно классификации Европейского справочника-указателя консультантов по управлению:
1. Общее управление
1.01 определение эффективности системы управления
1.02 оценка бизнеса
1.03 управление инновациями
1.04 определение конкурентоспособности/изучение конъюнктуры рынка
1.11 управление проектом
1.12 управление качеством
1.13 реинжиниринг
1.14 исследование и развитие
1.15 стратегическое планирование
1.16 бенчмаркинг
1.17 поиск партнеров
1.18 внутренний менеджмент
1.19 управление экспортированием и импортом
1.20 кризисное управление
2. Администрирование
2.01 анализ документооборота
2.02 размещение или перемещение отделов
2.03 управление офисом
2.04 компания и методы управления
2.05 регулирование риска
2.06 гарантии безопасности
2.07 планирование рабочих помещений и их оснащение
3. Финансовое управление
3.01 системы учета
3.02 оценка капитальных издержек
3.03 оборот организации
3.04 снижение исходной стоимости
3.06 увеличение прибыли
3.07 увеличение доходов
3.08 налогообложение
3.09 финансовые резервы
4. Управление кадрами
4.01 профессиональное движение и сокращение штатов
4.02 культура корпорации
4.03 равные возможности
4.04 поиск кадров
4.05 отбор кадров
4.06 здоровье и безопасность
4.07 программы поощрения
4.08 внутренние связи
4.09 оценка работ
4.10 трудовые договора и занятость
4.11 обучение менеджменту
4.12 планирование рабочей силы
4.13 мотивация
4.14 пенсии
4.15 анализ функционирования
4.16 психологическая оценка
4.17 вознаграждение
4.18 повышение квалификации работников
4.19 разрешение конфликтов
4.20 тренинг
5.02 корпоративный образ и отношения с общественностью
5.03 послепродажное обслуживание заказчиков
5.04 дизайн
5.05 прямой анализ конъюнктуры рынка
5.06 международный анализ рынка
5.07 исследование рынка
5.08 стратегия анализа конъюнктуры рынка
5.09 разработка новой продукция
5.11 продажа в розницу и дилерство
5.12 управление сбытом
5.13 обучение сбыту
5.14 социально-экономические исследования и прогнозирование
6. Производство
6.01 автоматизация
6.02 использование оборудования и его техническое обслуживание
6.03 промышленный инжиниринг
6.04 переработка материалов
6.05 регулирование внутреннего распределения материалов
6.06 упаковка
6.07 схема компании работ на предприятии
6.08 конструирование и совершенствование продукции
6.09 управление производством
Ответы на эти вопросы рассмотрим в видео с успешноым бизнес-тренером Сергеем Змеевым “Как создать консалтинговую империю?”.
Консалтинг (Consulting) - это
Источники статьи "Консалтинг"
ru.wikipedia.org - свободная энциклопедия Википедия
treko.ru - словарь сайта консалтинг и тренинги Санкт-Петербурга
ace-consulting.ru - сайт ACE Consulting Company
pnalog.ru - сайт о налоговом планировании и оптимизации налогообложения
dic.academic.ru - финансовый словарь на сайте словари Академике
smartcat.ru - Современный экономический словарь Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.
cfin.ru - Библиотека управления
management.com.ua - менеджмент
president.org.ua - Информационно-аналитический ресурс
optimist.kz - Журнал "Оптимист"
bolshoyvopros.ru - сайт "Большой вопрос"
freelance-copyright.com - консалтинг
Энциклопедия инвестора . 2013 .
Синонимы :
